冷餐会的要求及准备工作
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冷餐会的要求及准备工作
一、基本常识
1、餐具:存放食物的用大型陶瓷或玻璃餐盘。
2、菜肴:以一口大小为主的菜肴为主,可以有肉块、蔬菜色拉和拌面炒饭等。
3、饮品:简单的可以直接购买大瓶饮料。复杂的可以自行调制后用大壶。
4、安全:食物必须保证新鲜,餐具必须保证安全。
5、卫生:要准备多个大型垃圾桶给客人丢弃餐具。
6、环境:需要准备一些高脚桌以便客人可以放置餐盘。
7、服务:必须安排专人负责菜肴及饮品的添加及更换。
二、服务流程
(一)、准备工作
(1)根据冷餐会客人人数,用餐标准,举行时间,有何禁忌,然后设计好台样,安排专人负责准备餐具。
(2)布置会场,摆放花草盆景、菜台布置等。
(3)根据酒水的品种,备齐备足玻璃皿。
(4)在餐厅中间安放一只中心菜台(约同4-6只方桌面积),一只点心台,一只水果台,一只酒水台。
(5)在中心菜台的四周安放一些小台桌,重点布置好主宾台。
(6)在客人到前1小时,将一切准备工作做好。
(二)铺台
(1)各种餐台包括主宾台都用台裙围边,台裙要清洁烫平,别针针尖不能外露,台裙要遮住台脚,台子正中要放鲜花花篮。
(2)餐盘放在中心菜台两头居中,餐刀在右,餐叉在左,也可适当放些筷子套,餐盘和餐具,上用餐巾覆盖,餐盘数和餐具应略多于预定客人数。
(3)放台料:盐、胡椒,牙签,餐巾纸等。
(4)冷餐会菜肴品种一般在20种以上,另外可备几只造型菜,包括大型食品精雕,以增添氛围,菜肴的一般摆法:造型菜正中主菜放中央,其他菜肴一色两盆,对称摆放,做到荤素色彩搭配均匀,热菜应置于保暖炉上。
(5)水果台铺放水果刀。
(6)点心台铺放骨盆和点心叉。
(三)服务
(1)在入口处安排2—4人服务员迎宾,主办方要列队迎宾,酒水服务员应及时上前送上酒水。
(2)安排一人负责察看客人进餐情况,安排添加菜肴,整理菜盆和取菜餐具,当大餐盘内食品用到一半时,即应添满。
(3)安排两名服务员勤巡视、观察,主动为客人服务,并及时收拾脏杯脏盘,随时保持收餐台和餐桌的整洁卫生。巡视过程中不得从正在交谈的客人中间过,
更不能打断或打扰客人的交谈,若客人互相祝酒,要主动上前等待斟酒,并就说:“对不起,请让我过去一下,谢谢。”
(4)领导致词祝酒时,安排一名服务员为其送酒,其他服务人员则分散在客人之间为客人送酒,动作要迅速敏捷,保证每位客人有酒或饮品在手。
(5)如领导去各处轮流敬酒,应专人用托盘拿好酒瓶,随行倒酒。
(6)客人取食品时,服务人员要主动送碟、盘,帮助客人取食品和分送食品,还要注意菜食的数量,不足时,要及时补充,但要注意节约,随时保持食品装饰的形态美观、整洁。
(7)服务员即要坚守岗位,又要相互协作配合。
三、冷餐菜单
(一)甜点
蛋糕类(芝士蛋糕或千层蛋糕、蓝莓蛋糕)、乳酪小块、面包、蛋卷、小点心、火腿三明治、果冻(两个品种)
新鲜水果盆(苹果、火龙果、美国提子、哈密瓜)
水果色拉(梨、苹果、火龙果、美国提子、西瓜、哈密瓜、沙拉酱)
(二)饮料类
橙汁、可乐、雪碧、矿泉水、咖啡、酸奶、热茶
(三)热菜、汤类
野菌汤、热菜类(野菌芦笋烩意大利面、香菇菜心、炒饭、炒河粉等)
四、签字台用
桌台花、签字笔和本、果糖、胸花
五、会场要求
(一)播放音乐(会议开始前、开始中、签字仪式结束时、冷餐会进行中播放小提琴、二胡、古筝曲)
(二)会场(大门、会场背景、会场两旁、签到处)
(三)餐厅(大门、厅内、主宾台桌花、酒水台和甜点台的鲜花)