区卫健委创建文明单位工作情况汇报

区卫健委创建文明单位工作情况汇报

各位领导：

我们区卫健委一直积极参与创建文明单位工作，认真贯彻落实相关要求。现将工作情况汇报如下：

一、强化管理，提升服务质量

我们深入实施“服务温馨、效率高”的理念，坚持以人为本，始终把服务质量放在首位。加强了对医务人员发言、举止等礼仪行为的培训和考核，制定了医疗服务标准化操作规程，实现医疗服务信息化管理。建立了纠错和问责制度，对违反服务规定和行为不端的医务人员严肃处理，保证服务质量。

二、改善环境，创建文明办公场所

我们落实了环保要求，推广低碳环保理念，采用绿色环保材料装修办公场所，讲究办公环境的整洁卫生和空气清新。科学管理，严格执行垃圾分类制度，树立对环境的尊重意识和责任感。通过各类文明公益行动，促进健康、环保和社会和谐。在工作效率提高的同时，提高了共同的工作环境和幸福感。

三、创新思路，创造品牌

我们通过创新思路，推动创造品牌，发掘特色优势，打造区卫健委的品牌形象，提升质量和效益。加强了对研究成果的宣传，并在全国性医学杂志上发布了区卫健委的学术成果。同时，我

们还在健康教育和在线医疗服务方面开创了新的模式，提供预约挂号服务、专家在线问诊等方案，开启了一种全新的、更便捷的服务模式。

四、开展义务劳动，合作协作力量更强

我们积极参加文明公益活动，开展了义务献血、志愿服务、扶贫助学等多项活动，将这些活动作为文明创建的一项重要环节，努力提高文明品质。同时，区卫健委与各单位紧密合作，形成了鲜明的共建文明单位的氛围，强化了合作协作的力量，同时也推动了文明创建的进程。

感谢各位领导的关注和支持，我们将继续积极投身于“文明创建”活动，并切实履行我们的奉献使命，不断构筑区卫健委文

明单位的优越性和品牌形象。近年来，随着社会的发展，人民对于健康的需求不断提高，卫生健康行业也面临着越来越大的挑战。为了提高医疗服务水平，优化工作环境和提升工作质量，各地区卫健委纷纷开展了创建文明单位的行动，取得了显著的成果。

我区卫健委在创建文明单位的工作中取得了良好的成绩。通过加强管理，改善环境，创新思路和开展义务劳动等方面的努力，成功地创建了一批文明单位，提升了医疗服务质量，推动了文明创建的进程。

一、强化管理，提升服务质量

在创建文明单位的过程中，我们高度重视服务质量的提高。通过加强医务人员礼仪和行为的培训和考核，建立医疗服务标准化操作规程，实现医疗服务信息化管理，通过各种途径推动医疗服务的质量和效率提高。

我们建立了纠错和问责制度，对违反服务规定和行为不端的医务人员严肃处理，保证服务质量。我们还加强了对服务对象的宣传教育，完善了服务反馈机制，形成了全员服务意识，为广大群众提供高质量的卫生健康服务。

二、改善环境，创建文明办公场所

卫健委作为一家在医疗卫生行业中占据重要地位的单位，为了营造良好的工作环境和舒适的工作氛围，我们不断采用绿色环保材料装修办公场所，讲求办公环境的整洁卫生和空气清新。

我们深入推行垃圾分类制度，树立对环境的尊重意识和责任感。通过各种途径提高员工的环保意识和责任感，并在各单位间推广环保理念，为提高区域环境保卫工作贡献力量。

三、创新思路，创造品牌

我们坚持创新思路，推动创造区卫健委品牌，发掘特色优势，提高服务质量和工作效益。我们对研究成果加强宣传，为全体医务人员提供了更多实用、先进的医学知识。

我们进一步推广智慧医疗服务，开设了健康教育、在线预约挂号、专家在线问诊等服务，实现了公益属性，在为广大群众提

供便捷服务的同时，也构建了区卫健委品牌的形象。

四、开展义务劳动，合作协作力量更强

我们积极参加文明公益活动，开展义务献血、志愿服务、扶贫助学等多项活动，将这些活动作为文明创建的一项重要环节，努力提高文明品质。

同时，区卫健委与各单位紧密合作，形成了鲜明的共建文明单位的氛围，强化了合作协作的力量，同时也推动了文明创建的进程。我们与周边医院和单位密切合作，创造更多的社会价值。

总之，区卫健委创建文明单位，不仅是服务群众、推进医疗改革、加强卫生健康管理的必然要求，也是推进社会文明、提高医疗服务质量，构建和谐社会的重要途径和有效手段。我们将继续以创新、质量、服务为宗旨，全力推进文明创建工作，建设更多的优越文明单位，为人民群众创造更多美好生活。