2016年xxx医院创建市级文明单位汇报材料
医院文明单位的创建汇报材料
医院文明单位的创建汇报材料我院(所)成立于*年。
是集蒙医临床医疗、科研、教学制剂为一体的民族医院,也是全区唯一保留的旗县级科研机构。
多年来坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,两个文明建设取得较好成绩,促进了院(所)长足发展。
医院占地面积14400平米,固定资产650万元,职工130名。
19*年被评为旗级文明单位,*年以较大的整体优势跨入国家“二级乙等医院”行列。
*年以来连续四年获得全盟卫生系统专科医院医疗护理质量评比第一名。
多次被评为旗盟、自治区卫生工作、科技工作、民族团结、党建工作先进集体而受到表彰奖励。
现将创建文明单位工作情况向各位领导汇报如下:一、统一思想,准确定位,充分认识创建文明单位的重要性。
医疗卫生行业是窗口单位,她不仅是社会主义精神文明传播窗口,也是党了解人民群众生活,关心人民疾苦,联系人民群众的纽带。
医务人员的精神风貌反映着社会的文明,医务人员服务态度好坏、医疗技术的高低直接关系到党和政府在人民群众中的威信。
几年来,院党支部从这一高度去认识精神文明的重要性,坚持政治工作是经济工作的生命线这一观点。
以人为本,加强政治思想工作,加快精神文明建设步伐,为创建盟级文明单位而努力。
为使这项工作能够顺利、有效的开展,医院成立了精神文明领导小组,党支部书*任组长,成员由工、青、妇行政负责人组成。
形成了党、政、工、青、妇齐抓共管精神文明建设工作的局面。
并制定精神文明建设规划、实施方案、保证措施。
使精神文明建设工作基本做到了认识到位,思想到位,组织到位,措施到位,保证了这项工作全面开展。
二、加强职工政治思想工作,优化创建文明单位环境。
一是举办蒙医院职工专场文艺晚会,展示职工风采;承办全旗首届蒙医杯科尔沁民歌大奖赛,宏扬民族文化,在电视台开辟蒙古语“乌力格尔”专栏,丰富观众文化生活等等,文化搭台,扩大民族医药影响;二是组织职工积极参加旗委宣传部、旗总工会、旗主管局举办的演讲、歌咏、大合唱、体育比赛、智力竞赛、技术比武等活动,展示蒙医院精神风貌,展现新时代白衣天使的全面素质,锻炼了职工队伍,树立了良好的公众形象;三是开展“辛苦我一人,幸福千万家”、“无假日医院”活动,解决群众节日、假日、双休日就诊难问题,积极参加“创百佳医院”、“白求恩杯”竞赛活动,树立优质服务意识。
创建市级文明单位汇报材料3篇
创建市级文明单位汇报材料创建市级文明单位汇报材料3篇在社会的各个领域,很多时候都离不开汇报,汇报的主要内容有工作摘要、内容、花费时间、对应任务、完成情况、总结等,怎么样才能完成优秀的汇报呢?以下是小编为大家收集的创建市级文明单位汇报材料,仅供参考,希望能够帮助到大家。
创建市级文明单位汇报材料1尊敬的各位领导:今天,精神文明建设指导委员会考评验收组来我公司考评验收文明单位创建工作,我代表公司党委班子及全体职工向莅临指导的考评验收组各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢,并恳请各位领导在考评验收中给我们提出宝贵的意见和建议。
下面,我就我公司省级文明创建工作向各位领导作简要汇报。
我汇报的题目是:以省级文明单位创建为抓手,紧扣科学发展主题,奋力推进玉树移动工作再上新台阶。
xxxx有限公司,下辖5个县级分公司1个县级营业部,主要经营国家GSM数字移动电话和移动数据通信及移动增值业务。
公司自1999年8月成立以来,秉承“正德厚生,臻于至善” 的核心价值观,长期致力于构建以客户为中心的品牌、服务营销、管理流程和资源配臵三大体系,打造以岗位专家为核心的员工队伍,培育优秀企业文化,实现企业和谐发展,成为玉树通信市场中的领军企业。
目前,公司已拥有完善的客户服务系统和先进的信息技术系统、规模庞大的热线服务中心(10086)和遍布全州各县“满意100”服务厅、专业客户经理队伍、客户自助服务网站,网络已覆盖全州主要交通干道、主要旅游风景区、乡镇和行政村信号100%的覆盖,客户规模达13多万,服务网点遍布全州各个主要乡镇村。
几年来,我公司始终把创建文明单位作为贯彻“两手抓,两手都要硬”方针、推动文明建设协调发展的重要举措来抓,围绕“创文明单位,树移动形象,促经济发展”的文明创建主题,以“三提升一促进”为抓手,按照省、州文明单位创建考核要求,不断提高文明创建水平,创建工作取得了显著成绩,先后被评为州级文明单位、省级文明单位。
一、加强组织领导,提升创建水平在创建过程中,我公司突出“带好队、理好财、服好务”的财政工作主题,不断赋予财政文明创建的时代内涵。
医院文明单位创建汇报材料
医院文明单位创建汇报材料医院文明单位创建汇报材料一、创建单位基本情况创建单位:XXX医院创建时间:20XX年X月二、创建目的和意义作为一所医疗卫生机构,我们不仅需要提供高效优质的医疗服务,更应该以良好的文明形象示范社会秩序,传承文明时代精神,净化医院文化环境。
医院文明单位创建的目的在于通过总结医院工作中的好的做法,提高全体员工的文明素质,形成医院工作的良好氛围,使广大患者在我们这里感受到温馨、和谐、尊重的服务。
三、创建内容和方法1.成立医院文明指导小组。
拟定医院文明创建工作计划,制定有针对性的服务标准,根据服务标准不断完善制度,实现经常制度工作化,规范医院工作。
2.开展文明服务培训。
通过多种形式开展全员文明服务培训,包括公共服务礼仪、沟通和协调、形象管理、托举医患和谐等课程,提高全员对文明服务的认识和执行能力。
3.建立制度规范。
通过不断总结工作经验,完善医院文明服务制度,形成规范、科学、可操作的工作流程,规范员工文明服务行为。
4.加强宣传推进。
采用多种形式,如文学创作、文艺公益演出、网络媒体推广等形式,宣传医院文明服务的理念、要求和成果,增强医院文化影响力,吸引更多人关注医院文明创建。
四、创建成果1.文化氛围显著改善。
医院员工文明服务意识逐渐提升,公共文明服务成为医院服务的重要内容。
2.文明行为日益规范。
通过文明创建工作,制度管理呈现良好效果,员工的服务行为逐渐规范,服务大众的态度友善。
3.文明宣传渠道不断扩大。
通过官网、微信公众号、新闻媒体等媒体广泛传播医院文明服务的理念和要求,形成强大的舆论引导力,提高医院的社会知名度和美誉度。
五、结语医院文明创建不仅是医院服务品质的体现,更是传递文明时代精神的楷模。
我院将不断探索新的文明服务方式,加强对员工文明服务意识的引导和教育,坚持用优质文明的服务投射医院品牌,争取更多人的支持和信赖。
卫生院创建文明单位汇报材料
卫生院创建文明单位汇报材料尊敬的领导:我是XXX卫生院的一名工作人员,负责卫生院创建文明单位活动的组织和推进工作。
以下是我们卫生院创建文明单位的汇报材料。
一、创建目的卫生院作为一家医疗卫生机构,必须以身体健康为宗旨,积极贯彻落实党和政府的关于加强文明创建的决策部署,不断加强自身的规范化管理和服务质量。
因此,卫生院积极响应文明创建的号召,不断完善自身的管理体系,提高工作质量和工作效率,达成打造文明卫生院的目标。
二、创建情况自创建文明单位以来,卫生院始终坚持以服务为基础,以满足患者需求为核心,以医疗卫生行业特性为重点,积极发扬中华民族的精神,营造和谐文明的办公、工作和生活氛围。
目前,卫生院在文明创建方面取得了一定的成绩:1.组建创建工作领导小组和工作推进小组,实行分层次推进,并在卫生院门口悬挂了“创建文明单位,共建文明家园”的标语。
2.加强卫生院标识标牌的规范化管理,使标识标牌实现规范、统一、美观,增强了卫生院的社会形象。
3.积极营造文明素质、优良习惯的文化氛围,增强全员文明意识和服务意识,通过推广患者满意度调查来切实提高医护人员的服务质量。
4.在卫生院团支部的支持下,组织开展了卫生院文明秩序建设主题活动,通过提升员工文明素质,进一步实现了全体人员的素质提高和服务水平的提升。
5.加强内部文化建设,每月固定进行员工文明礼仪培训、职业道德承诺公约签署活动等,有效推进文明创建工作。
三、下步计划文明创建是一个长期稳定的工程,卫生院将一直秉承“创建文明,服务患者”的理念,不断加强自身的规范化管理和服务水平,并将开展以下工作:1.加强队伍建设,以提高医疗卫生工作者的职业技能和业务水平为目标,不断提升医疗卫生服务质量。
2.在好网站、微信、微博等平台上开设官方账号,为患者提供更加便捷的服务和健康方案,让广大患者了解卫生院的各项服务。
3.进一步推广“五个一”工程活动,着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题,确保各项响应群众诉求措施落地见效。
某医院创建市级文明单位汇报材料
市文明单位创建验收组领导、专家:大家好!首先欢迎各位领导莅临**市**医院验收文明单位创建工作,在市文明办的倾情指导和卫生局的关心支持下,医院的文明之树枝繁叶茂,在这里我谨代表医院党政领导班子和全院干部职工向您们表示由衷的感谢.现就我院创建市级文明单位的工作情况向各位领导作一个阶段性的汇报,诚挚地希望领导和专家多提宝贵意见。
一、医院基本情况:**市**医院建院于1958年,前身为*****,是**地区首家国家二级甲等综合医院.下设总医院本部及二、三、四医院,分设于**市城区、**镇、**镇和***镇。
是一所有着悠久历史、深厚文化和优良技术的医疗机构。
**年*月*日,医院正式完成整体移交工作,成为政府公立医院。
医院现有在册在岗职工**名,其中:高级职称**名,中级职称***名,初级职称***名。
拥有绵阳市医学专业委员会委员**名(其中副主任委员**名)、四川省医学专业委员会委员**名.医院科室设置齐全,技术力量雄厚.开放床位1063张,设有内、外、妇、儿等30余个专业和检验、放射、CT、特检、病理、预防保健等多个医技辅助科室。
医院遵循“尊重、责任、诚信、关爱"的理念,在内涵建设中寻求突破,在品牌深化中实现跨越,现已成为**市医疗卫生体系中的一支生力军。
二、文明单位创建情况:(一)高度重视、组织健全,创建工作顺畅运行1、领导高度重视,完善组织建设。
院领导班子高度重视文明单位创建工作,始终把创建工作摆在重要议事日程。
成立了以院班子成员为首的“创建文明单位领导小组",并根据创建要求,制订了文明单位创建工作规划、实施方案与措施,责任到人,任务到人,各负其责,各尽其能,形成领导亲自抓,层层抓好落实的局面,使文明单位创建工作在组织上得到了保证。
2、班子严格自律,干部率先垂范。
面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形势和工作任务,医院狠抓班子自身建设、思想和作风建设,以“讲政治增强驾驭力,讲团结增强凝聚力,讲宗旨增强号召力,讲纪律增强自制力,讲监督增强约束力”工作思路,促进班子成员思想上与时俱进,感情上融入职工,作风上求真务实,生活上严格自律,形成了坚强有力的领导核心。
创建文明单位汇报材料
创建文明单位汇报材料尊敬的领导:您好!我是来自XXXX文明单位的代表,我荣幸地向您呈上本次汇报材料,以展示我们文明单位在过去一年中所取得的成绩和努力。
一、文明单位建设为积极参与全面创建文明城市活动,我们单位于去年成立了文明单位建设领导小组,制定了文明单位创建工作计划,并逐步落实各项工作。
我们积极推行文明单位标志的应用,装饰公司大门、办公室、员工休息区等场所,使大家的工作环境更加整洁、文明。
二、员工文明素质我们注重提升员工的文明素质,通过开展各类文明礼仪培训和形式多样的公益活动,提升员工的道德修养和公民意识。
我们组织员工到养老院、孤儿院等公益机构进行义务劳动,与他人分享爱心,树立积极向上的人生态度。
三、规范企业管理我们提高公司管理水平和服务质量,努力打造规范、高效的企业管理体系。
我们建立了公平、公正的员工评优评先机制,并开展多次员工交流座谈会,以了解员工的需求和困难,积极解决问题,建立了和谐、稳定的劳动关系。
四、环境保护我们十分重视环境保护工作,积极响应政府倡导的绿色发展理念。
我们制定了节能减排的实施方案,并采取一系列措施,如设置户外垃圾分类桶、开展废纸回收活动、提倡员工绿色出行等,努力减少环境污染,为建设美丽的家园贡献力量。
五、文明倡议我们积极倡导文明行为,向员工发放文明倡议书,并定期发布文明行为标准。
我们组织各类文明活动,如文明交通宣传活动、文明用餐推广等,以提高员工的文明素质和自我约束能力,在单位内外共同营造文明、和谐的氛围。
六、社会责任作为一家文明单位,我们始终承担社会责任,广泛参与社会公益事业。
我们不仅定期举办公益募捐活动,还积极参与社区志愿者服务活动,为社区居民提供各类帮助和服务。
总结:通过我们单位的不懈努力,我们在过去一年中取得了丰硕的成果。
我们将继续弘扬文明新风,全力支持全面创建文明城市的工作,为打造文明、和谐的社会贡献力量。
感谢领导的关怀与支持,我们定当再接再厉,不负期望,为单位的发展和社会的进步贡献更多的力量。
卫生院创建文明单位申报材料
卫生院创建文明单位申报材料我院严格遵守文明行医,急病人所急,实行二十四小时值班制,创造良好的住院环境,高质量服务,低标准收费。
为病友提供一切方便。
根据市文件精神,现将我院创建文明单位情况总结汇报如下:一、加强对精神文明建设的领导卫生行业是窗口行业,其精神文明建设一直是人民群众关注的焦点我院领导班子从维护广大人民群众的根本利益出发,加强对精神文明建设的领导,成立了以院长为组长的精神文明建设领导小组,分管领导具体抓。
领导班子成员以身作则,坚持理论学习,大力营造讲学习、讲正气的氛围。
领导班子成员坚持民主集中制,廉洁奉公,重大问题经集体研究决定。
坚持卫生工作和精神文明建设协调发展,制定了精神文明建设发展规划,为卫生改革和发展奠定了良好的组织基础。
我院在全市民主评议中多次荣获卫生系统第一名。
二、加快卫生事业发展步伐1、健全组织,完善服务,积极实施医改工作。
我院围绕医改工作要求,自我加压,调高指标,扎实做好规划、组织和实施工作。
一是健全管理组织。
确定领导分管,形成了“乡政府、卫生院、村委三位一体”的工作格局。
二是完善服务。
结合医改工作要求,常年组织送医下乡服务,给人民朋友进行体检,同时给每位参加体检的人员建立一份健康档案,对体检过程中发现的问题及时的进行沟通指导。
对白内障、精神病、高血压病等重点人群组织了专人在乡政府的指导与各村委的积极配合下进行了筛查,对筛查出的病人免费送到上级医院进行确诊与治疗。
三是预防为主,加强农村公共卫生工作,组织工作人员下乡对孕产妇进行了叶酸发放工作,大力宣传妇幼保健,孕期保健,高血压的预防等知识。
2、积极开展新型农村合作医疗工作。
在各级领导的重视和相关部门的密切配合下,新型农村合作医疗工作运行平稳,取得了较好成效。
我院主要在健全制度、规范管理方面下功夫,确保新型农村合作医疗稳步发展。
为方便群众,我院新型农村合作医疗费用补偿能做到出院及报账,实行窗口式受理,并按月公布费用补偿信息,主动接受监督,听取社会各界对新型农村合作医疗运行的意见和建议,群策群力搞好这项工作。
医院创建市级文明单位工作汇报
XXXX医院创建市级文明单位工作汇报尊敬的各位领导:首先,我代表医院全体职工向莅临我院考评、指导工作的各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢,并恳请各位领导在考评验收中给我们提出宝贵的意见和建议。
我院自2011年成功创建成为“区级文明单位”以来,在市委、市政府和市卫生局的正确领导下,在市、区文明办的指导下,按照中央、省、市、区“关于加强精神文明建设”的指示精神,认真学习贯彻争创文明单位、促进精神文明建设和医院发展的方针政策,努力争取领导和社会各界的支持。
尤其是在提出了创建市级文明单位任务目标后,医院广泛动员职工齐心协力,全院上下以创建工作为抓手,不断强化医院管理,狠抓服务质量,优化就医环境,各项工作取得了显著成绩。
下面,我就医院文明单位创建工作向各位领导作简要汇报。
一、医院基本情况市XXXX医院成立于1989年,2011年增挂“濮阳市第二人民医院”牌子,是我市唯一公立眼病专科医疗机构。
医院建院初期,在黄河路上租用10间民房开诊,成立后,先后在市黄河路、人民路、建设路、京开大道等地租房办公,历经数次搬迁,2004年,搬入市古城路现址。
现址占地5亩,建筑面积4300平方米,开放床位70张,有省市学科带头人6人,专业技术人员占职工总人数的80%以上,现有三个眼病防治中心(眼视光学中心、白内障超声乳化治疗中心、准分子激光近视治疗中心)、六个眼病专业科室(眼底病、青光眼、角膜病、眼外伤、小儿眼科与斜视、眼科整形与美容等),拥有美国准分子激光治疗仪、美国玻璃体切割仪、美国白内障超声乳化仪等眼科高精尖设备40余台,在豫北地区率先开展了准分子激光矫治近视、超声乳化摘除白内障联合人工晶体植入、玻璃体切除等新技术项目30余项,先后获国际金奖1项,国家专利1项,市科技进步奖8项,出版专著8部,在专业杂志及学术会议上发表论文300余篇,专业技术水平居全省地市级XXXX医院前3名。
为满足医院快速发展的需要,2007年市政府批准市XXXX医院迁建,医院新址建设用地50亩,总建筑面积30000平方米,按卫生部三级XXXX医院和二级综合医院标准建设,将于2014年7月投入使用,届时医院的规模、综合服务能力将会有很大提高。
卫生医院文明单位汇报材料
卫生医院文明单位汇报材料尊敬的领导:您好!我是某卫生医院的一名员工,首先感谢您对我们医院工作的支持和关注。
以下是我们医院的文明单位汇报材料。
一、组织建设我们医院始终坚持以人为本,建立了一支专业化、素质化、服务化的医疗团队。
通过制定各级人员的职责、管理制度和考核标准,实现了医务人员全员参与管理的良好局面,医护工作者的工作积极性、创造性得到了充分调动。
二、服务质量作为一家医院,服务质量无疑是我们最为重视的方面。
我们深刻认识到医院是广大患者解决身体健康问题的门诊,充分意识到医疗服务安全、高效、便捷的重要性,因此实施了LEGO管理模式,建立了安全、便捷、优质、高效的医疗服务系统,利用信息化手段使医疗流程更加顺畅,加大了医疗服务质量的控制力度和管控精度,增强了医院各项指标的监测和预警能力。
三、医疗安全我们国家提倡“以人为本、预防为主”的医疗保健理念,我们医院也是以此为核心理念,加强医疗质量控制体系的建设和医疗安全监管工作,严格执行医疗过程各项操作规程,确保医疗安全、防止医疗纠纷。
我们医院定期组织多种形式的培训、考核,提高了医疗服务专业水平,严格遵守国家相关的医疗规范和标准,实现了医疗安全和医患关系稳定。
四、内涵发展我们医院坚持以内涵发展为基础,并注重不断进行改革和创新。
要以提高服务质量为目标,不断推陈出新、打破老套、创新举措,提高科技含量,不断探索新的诊疗方法和技术,增强医疗品牌影响力,在医疗行业和社会上不断进行自我创新和积极在实践中贯彻,包括政策的改善、职业的修正和技能的提高等,强化了医院的发展动力和各项内涵的提升。
五、社会影响力我们医院非常重视自身形象和社会影响力。
医院按照在社会上承担的职责和作用,积极参与各种公益活动,借此深入推进了医德医风建设,争做医疗行业的先锋标杆。
广泛开展健康知识普及、健康宣传、免费义诊、赠药到村、结对帮扶等活动,深受广大群众的赞誉和支持。
同时,我们医院也积极开展各项“文明医院”创建活动,争做文明和谐的法治区卫生医院,让社会公众满意。
医院创建市级文明单位汇报材料-医院创建文明单位汇报材料
医院创建市级文明单位汇报材料|医院创建文明单位汇报材料医院创建市级文明单位汇报材料|医院创建文明单位汇报材料一、基本情况___县公疗医院是一家集医疗、科研、教学为一体的综合性现代化医院,地处新华路西段,医院现有职工206人,其中退休职工28人,主任医师1人,副主任医师级10人,主治医师级33人,医师(士)、护师(士)、技师(士)级65人,员级19人,其他工作人员50人,固定资产1600万元,年业务总收入800余万元,病床120张,医院占地面积6407平方米,建筑面积12540平方米。
医院技术力量雄厚,科室设备齐全。
设有内科、外科、妇产科、小儿科、骨科、中医科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、乳腺科、皮肤肛肠科,并设有泌尿外科、心血管病、肝胆、五官、眼科、疼痛、皮肤、呼吸、儿科、中医等20多个专业科室及10余个辅助检查科室。
拥有美国ge螺旋ct、彩超、黑白b超仪,东软菲利浦全自动数字遥控胃肠机500max光机、全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、全自动电解质分析仪、澳大利亚酶标仪、放免仪、微波治疗仪、综合牙科治疗机、光电子显像仪、鼻内窥镜治疗仪、体外冲击波碎石机、电子胃镜、十二导联同步心电图机,眼科a/b超仪、全自动电脑视野计、角膜曲率计、眼科手术显微镜,乳腺诊断仪、无痛流产分娩仪、数字化脑电地形图仪、颈颅多普勒、运动平板仪、24小时动态心电监护仪、24小时动态血压监护仪等一大批高精尖设备。
公疗医院手术室装备有四个标准化手术间,每间配有子母无影手术灯、万能手术台、多功能麻醉呼吸机、全自动空气净化消毒机、大型冷暖空调、多参数监护仪,为各项手术的开展创造了安全舒适的条。
运用新设备开展新项目、新技术11项,全院参与编写了10部专著,获国家专利4项,省科技成果二等奖一项,省学术成果三等奖一项,市优秀学术成果一等奖10项,二等奖12项,市科技成果二等奖6项。
二、切实加强班子建设、增强凝聚力公疗医院领导班子成员,坚持每周二、五政治学习,以马克思列宁主义,毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南,充分发挥领导班子的战斗保垒作用,与时俱进,锐意改革,不断的提高领导班子的理论水平和业务水平。
创建文明单位汇报材料
创建文明单位汇报材料尊敬的领导:我单位积极响应国家倡导,努力创建文明单位的工作,特向领导汇报我单位创建文明单位的相关情况。
一、文明单位创建的重要性。
创建文明单位是落实党的十九大精神的重要举措,是推动企业文化建设和全面从严治党的需要。
文明单位不仅是企业形象的体现,更是企业文化建设的重要内容,是全体员工文明素质的提升和企业发展的内在要求。
二、创建文明单位的工作开展情况。
1. 党建工作。
我单位坚持党建引领,加强党组织建设,不断加强党风廉政建设,推动全面从严治党向纵深发展。
组织开展了党员教育培训,加强党员队伍建设,不断提高党员的思想政治素质和业务水平。
2. 文明办公。
我单位注重文明办公,倡导绿色环保、节约资源的办公理念,推行文明办公制度,提倡绿色办公、数字化办公,减少纸张使用,提高办公效率,营造良好的办公环境。
3. 公益活动。
我单位积极参与公益活动,组织开展各类志愿服务活动,关心员工的身心健康,关爱弱势群体,传递正能量,积极践行社会责任,为社会贡献一份力量。
4. 文明礼仪。
我单位注重文明礼仪的培养和践行,加强员工的文明礼仪教育,倡导文明用语、文明行为,提倡礼貌待人、互相尊重,营造和谐的工作氛围。
5. 突出成效。
通过以上工作的不懈努力,我单位创建文明单位的工作取得了显著成效,全体员工的文明素质得到了提升,企业的文明形象得到了有效展现,受到了广泛好评。
三、下一步工作打算。
1. 持续推进党建工作,加强党组织建设,不断加强党风廉政建设,推动全面从严治党向纵深发展。
2. 深入开展文明办公活动,推进绿色办公、数字化办公,减少资源浪费,提高办公效率。
3. 组织更多的公益活动,积极践行社会责任,为社会贡献更多的力量。
4. 持续加强文明礼仪的培养和践行,营造更加和谐的工作氛围。
以上就是我单位创建文明单位的相关情况汇报,希望领导能够给予指导和支持,共同推动我单位创建文明单位工作的深入开展。
谢谢!。
市级文明单位申报汇报材料(卫生局)
市级文明单位申报汇报材料(卫生局)一、申报单位概况1.1 单位名称及基本信息•单位名称:XXX市卫生局•单位性质:政府机关•成立时间:XXXX年•所在地:XXX市XXX区XXX街道XX号•单位人数:XX人1.2 卫生局职责和工作范围作为市级卫生部门,卫生局负责卫生与健康事务的管理和监督,工作范围包括但不限于: - 卫生医疗体系规划与管理 - 疾病预防控制与应急响应 - 医疗卫生法规政策执行 - 卫生与健康宣传教育 - 健康监测与统计分析 - 卫生安全事务管理 - 卫生应急管理和医疗救援等二、卫生局文明单位建设情况2.1 建设目标和意义卫生局作为地方政府重要部门,在服务公众健康和推动社会卫生进步方面有着特殊的使命。
申报文明单位的目标是树立卫生局的良好形象,提高服务质量,促进工作效率,为人民群众提供更加优质的卫生健康服务。
2.2 文明单位建设内容及成效近年来,卫生局在文明单位建设方面取得了以下成效: - 完善内部管理制度,优化工作流程,提高工作效率; - 加强团队建设和员工培训,提升工作素质和服务态度; - 进一步推进信息化建设,提高信息管理和数据分析能力; - 积极参与社区卫生服务推广活动,提高社区居民健康素养; - 增加卫生宣传教育活动,提高公众卫生意识和健康行为习惯; - 成立卫生应急小组,加强卫生应急管理和医疗救援能力。
2.3 文明单位建设的未来规划为进一步提升文明单位建设水平,我们将继续关注以下方面:- 加强制度建设,完善内部管理规范; - 持续加强员工培训,提高业务素质和综合能力; - 推进信息系统升级,提高信息化管理水平; - 深化与社区的合作,加强社区卫生服务; - 开展多样化的宣传教育活动,提高公众卫生意识; - 不断完善应急管理体系,提高应急响应能力。
三、创新举措和典型经验3.1 创新举措•引入大数据分析技术,有效监测和控制疫情传播风险;•建立健康健身活动日志制度,加强对员工健康管理;•推行网上预约挂号系统,方便群众就医;•与社区合作设立健康咨询热线,提供便捷的卫生健康指导;•加强与相关机构的合作,共同推进公共卫生事业。
医院2016年创建省级文明单位工作汇报材料
医院2015年创建文明单位工作汇报各位领导:我代表医院全体干部职工热烈欢迎检查团各位领导莅临我院检查指导工作,下面,就我院创建市级文明单位标兵工作的情况汇报如下:一、强化领导,制定措施,使创建工作有序开展2015年度,根据创建工作的总体要求,医院党委进一步加强组织领导,充实人员,做到有工作班子、有制度措施、有职责任务、有量化指标,有检查评比、有奖惩兑现,确保了精神文明建设工作的有序开展。
(一)切实加强领导,为精神文明建设工作提供坚强的组织保证。
在创建过程中,医院党委及时调整和充实了精神文明建设工作领导组,坚持把文明建设列入2015年度工作重点和工作目标,制定了2015年度创建市级文明单位标兵工作规划。
不断加大对精神文明建设工作的投入力度,制定奖惩措施,严格落实到位,将文明建设工作的各项任务进行分解,具体到科室、落实到人,确保完成创建市级文明单位标兵工作。
针对文明建设工作中出现的新情况、新问题,医院党委会多次召开会议进行研究部署,及时抽调精兵强将充实到创建工作办公室,人力、物力、财力三到位,使创建工作既统一领导、责任明确,又各司其职、相互配合,从而形成了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、创建活动专人管的创建工作格局。
(二)严格工作要求,有计划、有步骤地推进精神文明建设工作。
为确保文明建设工作的有序进行,医院党委紧紧围绕创建工作总目标,按照创建工作要求,建立了创建工作责任制,将创建项目进行了细化,责任分解到每个相关领导、科室和责任人,形成了创建工作层层有人管、事事有人抓、项项有指标的分级负责和全程管理模式,在规划实施过程中,做到年初有布置、平时有检查、年终有总结,使精神文明建设工作逐步走向制度化、规范化。
(三)明确创建目的,把精神文明建设与工作实际有机结合起来。
医院党委明确提出:创建文明单位不是为创建而创建,而是以创建工作统揽医院工作全局,要以“文明创建”促进工作创新,用工作创新促进文明创建,一是根据形势发展,制定了文明科室、文明家庭、文明个人评比标准和考评细则,并广泛开展了创建学习型,带动了医院工作的全面开展。
医院文明单位的创建汇报材料
医院文明单位的创建汇报材料尊敬的领导:我们的医院自开始试行医疗文明建设之后,取得了不错的成绩,通过全员参与、全方位推动,已经初步实现了医院的文明化管理。
为进一步弘扬医院人文精神,全面推进医疗文明建设,我们决定对全院进行文明单位创建。
一、创建目的为了进一步加强医院对文化建设的引领和推动,提升全体员工的文明素质,营造医院的浓厚人文氛围,我们决定在医院内推进文明单位创建工作。
以此为契机,进一步提升医院服务和待遇,推进全体员工的文明素质,营造浓厚的人文氛围。
二、创建内容1.文明管理: 加强员工管理,建立完善的管理制度,规范内部人员言行举止。
2.文明服务:全面提高服务意识,为患者提供更加精细化、体贴入微的服务。
3.文明操作:加强员工的职业素质和技能,提高医疗操作的安全性和准确性。
4.文明环保:做好医疗环境的管理与维护,建立绿色医院。
三、创建步骤1.撰写文明单位创建工作的方案,明确目标和任务。
2.成立文明单位创建工作领导小组,负责医院文明单位的推进和管理。
3.全面动员、落实责任,将创建的工作任务转化为现实。
4.开展文明单位创建各项工作,积极推广,充分发挥技术力量,精益求精。
5.建立医院文明协会,为全院文明建设提供更为有力的组织保障。
四、预期效果医院文明单位的创建旨在拓展医疗管理的新思路、新途径,通过运用先进的管理理念和经验,增强医护人员的服务意识,提高医院整体服务水平。
通过医院文明单位的创建工作,我们希望能够:1.切实提高医院服务和医护人员的素质。
2.进一步增强员工的责任感和使命感。
3.通过医院的文化建设,为医学科技的发展奠定坚实的基础。
4.充分发挥医护人员的热情,营造美好的人文环境和温馨的医疗氛围。
在医院全体员工的共同努力下,我们有理由相信,医院文明单位的创建将会取得可喜的成果,让医院的文化和精神得以全面升华,推动我们医院的战略目标更进一步。
感谢您对此次创建工作的支持与关注!。
医院创建文明单位工作汇报汇编
医院创建文明单位工作汇报汇编尊敬的领导:我司于近期通过了医院创建文明单位的评审,并成功获得此殊荣。
现在,我向您汇报我们的创建情况和成果。
一、创建背景随着社会发展,近年来,医院工作相继推出了一系列的改革措施,其中之一就是创建文明单位。
为了适应时代的需求,同时提高医院的整体形象,我司也积极响应呼吁,开始创建文明单位。
二、创建内容1.组织形式根据医院的实际情况,我们成立了文明单位的领导小组,并由该领导小组负责制定创建方案、组织实施、推广宣传等工作。
2.内容要点(1)推进文明创建,营造良好的医院文化氛围,如开展各类文艺活动,组织医护人员读书论文、集体诵读等活动。
(2)强化职业道德建设,设置医德奖、医疗模范、优秀员工等荣誉称号,在员工中形成正能量竞争氛围。
(3)实行扫楼卫生制度和文明办公制度,建立文明单位考评机制,严格考核单位各项文明建设工作的开展情况。
三、创建成果自开始创建以来,我们取得了一系列的成果,如下:1.良好的文明氛围:医院各级领导亲自示范,积极开展文明办公宣传,并将文明办公作为医护人员绩效考核实施。
2.文化生活的丰富:我们举办了各种学术活动,如举行医学讲座、科学研究论坛等,营造了健康文明的学术氛围。
3.医德养成:我们对员工积极进行业务培训和职业道德评选,并在员工中形成医德建设的良好氛围。
四、总结在创建过程中,我们以营造良好的工作氛围为目标,以凝聚员工积极性为动力,取得了可喜的成果。
我们将继续努力,积极建设文明单位,为医院的发展壮大贡献力量。
特此报告!五、创新做法在医院创建文明单位的过程中,我们采取了一些创新做法,以此提高效率和成效。
具体做法如下:1.制定切实可行的计划我们在制定创建文明单位计划时,根据医院实际情况,制定了切实可行的计划,为创建工作的开展提供了明确的目标和方向。
此外,在计划制定过程中,我们还与各部门进行充分沟通,尽可能充分考虑各方面的因素,以确保计划的可行性和可操作性。
2.加强领导小组的作用我们充分发挥领导小组的作用,由领导小组成员牵头组织开展工作,并定期召开工作汇报会议,及时总结成果和解决存在的问题。
创建文明单位汇报材料
创建文明单位汇报材料尊敬的领导:我们单位自成立以来,一直致力于打造一个文明和谐的工作环境,促进员工的全面发展和健康成长。
为了全面展示我们单位在创建文明单位方面所做的工作和取得的成绩,特向领导汇报如下:一、加强文明礼仪教育。
我们注重对员工进行文明礼仪教育,定期开展员工礼仪培训和文明行为规范宣传活动。
通过举办文明礼仪知识竞赛、文明礼仪月主题活动等形式,引导员工养成良好的行为习惯和文明礼仪意识,提升整体文明素质。
二、倡导绿色环保理念。
我们积极倡导绿色环保理念,推行节能减排政策,提倡绿色出行和绿色办公。
建立了废物分类回收制度,定期组织环保知识培训,号召员工从日常生活做起,践行绿色环保理念,共同守护我们的家园。
三、关爱员工健康。
我们重视员工的身心健康,开展健康知识讲座、体检活动和健身运动会等健康促进活动,提供员工健康管理和心理咨询服务。
营造良好的工作氛围,关爱员工的身心健康,增强员工的幸福感和归属感。
四、弘扬社会正能量。
我们积极参与公益活动,组织员工参与志愿者服务、慈善捐助等公益活动,传递正能量,践行社会责任。
通过开展公益活动,提升员工的社会责任感和使命感,为社会贡献一份力量。
五、加强文明单位建设。
我们不断加强文明单位建设,规范单位管理制度,提升服务意识和服务水平,营造良好的工作氛围和单位形象。
不断优化单位文明建设工作,推动文明单位创建工作取得实效。
六、未来工作计划。
我们将继续加强文明礼仪教育,推动绿色环保理念深入人心,关爱员工健康,弘扬社会正能量,加强文明单位建设,努力打造一个更加文明和谐的单位。
以上就是我们单位在创建文明单位方面所做的工作和取得的成绩,希望领导能够给予指导和支持,让我们共同努力,为单位的文明创建工作再创佳绩。
谨呈。
XX单位全体员工敬上。
中医医院申报市文明单位汇报材料
中医医院申报市级文明单位材料我院系全民所有事业单位,非营利性医疗机构。
是蚌埠市唯一的一所集医疗、科研、教学、康复、预防为一体的二级甲等市级中医院。
建院二十多年来,全院上下一心,不断探索,积累经验,医院先后获得省文明单位,诚信单位,市先进基层党组织,花园式单位,文明单位标兵,优质服务单位,普法先进集体,科技创新先进单位等荣誉称号。
多年来医院一贯以创建工作作为医院工作的目标,加强领导,精心组织,将创建文明单位工作落到实处。
一、医院概况医院创建于1989年12月,占地面积21930㎡,总建面积7860㎡。
开放病床150张。
医院设置内、外、妇产、儿科、急诊、肛肠、骨伤、康复理疗、五官、皮肤、麻醉等10余个临床科室和功能检查、检验、放射、药剂4个医技科室,还设有糖尿病、心血管、高血压、血液病、肿瘤、肝病、肾病、不孕不育、肛肠、结石、风湿病、静脉曲张、近视眼等十余个特色专科专病门诊。
现有职工210人,其中高级专业技术人员18人,中级专业技术人员56人,是省高等中医药专科学校的附属医院、安徽中医学院和阜阳华佗中医学校教学医院。
二、注重长效抓文明,全员参与医院始终把创建市级文明单位做为一项长期工作,院成立创建领导小组,明确目的、明确思路、明确任务,做到了年初有安排、年中有检查、年底有总结,为创建工作提供坚实的组织保障。
各职能部门和工、青、妇等部门积极参与,多渠道、多角度引导职工以主人翁的姿态参与创建;结合省、市、系统内开展“解放思想,加快发展”、“真情服务、真心呵护”百日优质服务竞赛、“点燃激情,奉献崛起”、“健康进社区,奉献千万家”、“治理医药购销领域商业贿赂”、“医药购销和医疗服务领域反腐倡廉制度建设”等主题活动来激发职工人人参与活动,使创建活动深入到基层,真正形成与日常工作互溶互进的良好创建体系。
三、大力开展文明创建共建活动1、积极开展“文明单位做表率,志愿服务进社区”活动。
我院依托中医药特色诊疗项目,专门成立文明市民学校,动员广大党团员和干部职工开展志愿者服务活动,深入社区、农村、周边厂矿积极开展卫生科普宣传、健康义诊咨询、助老助残帮困等志愿服务活动,广泛宣传“珠城是我家,文明创建靠大家”,与大庆街道胜西社区开展“结对子”活动,开展结石病免费普查,以志愿活动带动和促进文明创建活动。
中心卫生院创建文明单位工作汇报材料
汇报人:
PART THREE
医疗服务质量提高 患者满意度提升 医务人员文明服务培训 文明服务标准制定与实施
绿化工作:增加绿化面积, 提高绿化水平
卫生状况:院内环境整洁, 无卫生死角
文化氛围:设置文化墙,展 示医院文化内涵
公益活动:组织各类公益活 动,提高员工社会责任感
制定文明单位建设方案和 实施细则
添加 标题
提升单位形象:创建文明单位有助于提升单位 的形象和知名度,增强单位的综合实力和社会 影响力。
添加 标题
促进单位发展:创建文明单位有利于营造良好 的工作环境和文化氛围,激发员工的创造力和 工作热情,推动单位持续健康发展。
添加 标题
履行社会责任:作为社会的一员,单位有责任 积极参与社会公益事业和文明建设,创建文明 单位是履行这一社会责任的重要途径。
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汇报人:
CONTENTS
创建文明单位 工作概况
文明单位建设 重点工作
文明单位建设 成效
存在问题与改 进措施
未来工作计划
PART ONE
添加 标题
பைடு நூலகம்
提高员工素质:通过创建文明单位,可以提高 员工的文明素质和道德水平,增强员工的归属 感和责任感。
制定文明单位标准,明确工作要求和目标 建立文明创建工作机制,确保工作有序开展 定期开展文明创建活动,提高员工文明素质 加强文明制度建设宣传,营造良好的文明氛围
定期开展文明礼仪培训, 提高职工文明意识
建立文明行为规范,引导 职工自觉遵守
鼓励职工参与志愿服务活 动,提升社会责任感
设立文明奖励机制,表彰 文明先进个人和集体
PART FIVE
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xxx医院创建市级文明单位标兵
工作情况简介
近年来xxx医院把精神文明建设和医院医疗业务建设有机地结合起来,全面推动医院改革和发展,取得显著成效。
现就创建文明单位工作情况总结如下:
一、建设一个新班子
xxx医院始建于1953年,2014年前,60多年来山河依旧,面貌未改。
经市县两级党委、政府研究决定,于2014年1月10日由市医院托管,市医院党委副书记、副院长杨志平兼任xxx医院院长,并在全市范围内进行一推双考选拔6名综合素质高、业务技术精的领导班子成员,在市、县党委政府的正确领导和大力支持下,新班子坚持两手抓两手都要硬的方针,始终把文明创建工作摆在重要议事日程。
成立了以院班子成员为首的“创建文明单位领导小组”,并根据创建要求,制订了文明单位创建工作规划、实施方案与措施,领导亲自抓,层层抓落实,形成了坚强有力的领导核心,为文明创建工作提供了坚强组织保证。
二、选配一名新院长
新上任的xxx院长,是一名德技双馨的泌尿科主任医师,30年来,历经10多个领导岗位,获得各级表彰奖励荣誉称号60多项,但手术之刀不离手,危难之处显身手,急难险重冲上前,改革创新立潮头。
2003年,非典袭来,主动请缨,
担任临河区、市主治医生,收治病人最终无一例死亡、医护人员无一例感染的奇迹。
中央、自治区党委和巴彦淖尔市委分别授予他全国、全区、全市防治非典优秀共产党员称号,人民群众称她抗非典英雄。
2008年汶川大地震,杨志平再次临危受命担任自治区医疗抢救队队长,赴汶川圆满了完成了救治任务,被国家和自治区等各部门分别授予“赴川抗震救灾先进个人”等荣誉称号。
2014年初兼任xxx医院院长以来,他每天都要穿梭在市、县医院两地,既当领导,大刀阔斧进行改革创新,使医院起死回生,又当医生(10多年前,他就是巴彦淖尔市唯一掌握前列腺微创手术这门技术的专家),每天七点赶到市医院做泌尿科患者手术,八点半起程再赶往百里之外的xxx医院再做手术。
每年在市、县医院做手术400多例。
泌尿科成了两院响亮的品牌,“杨一刀”也成了他靓丽的名片。
多年来,严已律己、创新求变、求真务实的作风,以及对工作极端的负责任、对患者极端的热忱、对技术精益求精的精神,受到全市上下的称赞,2015年被评为自治区劳动模范,在全体医护人员中起到良好的示范作用。
三、创办一所新医院
原来的xxx医院,建筑面积为10337平米,仅有门诊楼和住院楼单体建筑两栋,固定资产2800万元,职工285人,床位190张。
新班子上任后,通过内引外联,投资近亿元,
将原来建设长达5年未能完工交付使用的半拉子工程,用半年的时间全部完工搬迁,新医院占地面积5万多平米,建筑面积25000多平方米,7幢单体建筑,固定资产1.2亿多元。
现有职工总人数445人,床位400张。
医疗设备全部一次性腾笼换鸟、弃旧更新,按照按照三甲医院标配国内领先的100多台(套)新设备;手术室、ICU、产房、检验科、细菌室、消毒供应室全部安装了国内一流空气层流消毒净化设备,将空气中菌类消除到99%,使各类手术零感染。
目前是全市及周边地区县级医院中最大的一所基础设施良好、医疗设备先进、专业设置齐全、就医环境优雅、医德高尚文明、技术力量雄厚,集医疗、护理、急救、预防、保健康复和科研教学培训为一体的综合医院,二年内,分别荣获国家“二级甲等医院”、“全国百姓放心示范医院”、“全国医改先锋百强医院”、“最具成长力中国县市医院”称号,也是市、县级消费“诚信单位”和市级“文明单位”,鄂尔多斯、阿拉善、乌海等地越来越多的患者慕名前来就诊,医院门诊量翻番,经济效益年均递增40%以上,医务人员收入也同样翻番。
四、创建一流新科室
医院在原有15个临床科室基础上,新增加9个临床科室,9个医技科室,9个职能科室,3个特色中心,20多个专业组,创建了心血管内科、神经内科2个品牌科室、2个市级重点科室、2个县级重点科室。
新开展显微手术、介入
性诊疗、无痛胃肠镜、微创手术,前列腺切除术,关节置换术、椎体融合术、椎体成形术、创伤骨科等50余项新技术项目,形成医疗、急救、科研、教学、保健“五位一体”的新机制,在全区县级医院处于领先地位。
同时,与北京同仁医院、阜外医院、内蒙古附院、市医院等十几家区内外一流医院建立长期合作关系,形成了基层首诊、分级诊疗、双向转诊的城乡一体化新体系,具备各种大型复杂手术及急危重症的抢救,均达到了综合医院三甲水平。
精湛的技术、一流的设备、焕然一新的环境和高尚的医德使医院成为救死扶伤、起死回生的神圣殿堂。
五、招聘一批新人才
创建名医院,人才是关键。
为使新医院跃上新台阶,大力引进人才,一是从市内外聘请本院短缺专业的30多名知名专家,坐诊、手术和巡回会诊;二是新招聘了医学类60多名医大毕业生,充实到临床一线;三是建立了城乡一体化医疗信息平台,与县域所有乡镇卫生院合作建立县域内综合医联体,从县医院选拔15名业务骨干到苏木镇卫生院进行连续对口帮扶,建立了基层首诊、分级诊疗、双向转诊的就医新格局,从而实现大型设备和医疗救治的远程诊疗和会诊,资源共享,真正实现了城乡全覆盖、小病不出村、大病不出县的目标。
四是大力开展文明创建活动,健全了社会公益体系,为老年居民、医院全体医护人员、退休职工每年免
费健康体检。
大力开展争创“文明科室”、“巾帼文明岗”、“青年文明号”、“优秀党员”等活动,涌现出一大批先进典型,带动全院整体文明服务质量提升。
(六)建立一套新机制
医院根据医药卫生体制改革的精神,制订了相适应的医院医疗联合体建设实施方案,建立和完善院长主体责任制以及领导“一岗双责”制、科室主任竞争制、人员聘任制、奖惩激励制和责权利一体化的“五制一体”模式,将医疗护理技术质量、教学科研成果、人才培养与梯队建设、学科建设与发展、思想道德建设与行政管理“五位一体”作为科室目标责任;政策、人力、财力、技术、设备五个方面向高风险、高难度、高资历、高强度、高效益、高技术含量的“五高”专业和岗位倾斜,分别设立效益奖、贡献奖、创新奖、课题奖、项目奖等“五大”奖项,全面推进以病人为中心的“争做优秀员工、提供优质服务,发展优良技术,打造优美环境,实施优惠价格”的“五优”文明医院创建活动,引导广大医务人员牢固树立“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、精益求精、文明行医、乐于奉献”的世界观、人生观、价值观和高尚的职业道德情操,增强了责任意识、忧患意识、竞争意识、创新意识、服务意识“五个意识”,自觉抵制一切不正之风,远离“红包”、“回扣”,给病人营造一个健康温馨的就医环境,推动医患和谐关系的建立。
同时,根据工会要求,创建
了“杨志平劳模创新工作室”,健全各项规章制度。
目前工作室共有7位成员,配备49台(套)高端设备,已获得11项技术成果。
进一步发挥了劳动模范、高技能人才和优秀职工在建设文明创新型医院发挥示范、引领和骨干带头作用,创新载体提升医院诚信度,再造流程提升技术可信度,改造环境提升患者满意度,打造品牌提升医院知名度。
推动医疗业务和精神文明建设取得了可喜的成效。
七、惠及一方老百姓
创新文明服务机制,丰富人文关怀内容。
结合密切联系群教育实践活动精神,把诊断好、治疗好、服务好患者最直接、最现实、最关心的问题作为医院一切工作的出发点和落脚点,医院成立了专门的服务中心,强化服务全方位,病人需求十个全覆盖:一是药品实行“统一计划、统一招标、统一价格、统一配送,分别付货、分头结算”的“四统两分法”为主要内容的药品联合集中招标,病人用药全部是进价,不加价;二是杜绝“小病大检查、大治疗”,同类疾病手术费用比其他医院节省开支30%以上,平均计算,一个重病手术患者住院治疗,药费、检查费、手术费等三项节省开支40%多;三是为每个病房设置卫生间,安装了太阳能淋浴器,24小时提供热水洗澡;四是每个病房安放纯净水饮水机、电冰箱、微波炉,方便病人随时饮水吃饭、存放食品等;五是所有病房配备了有线电视和电脑,穿插播放医学知识,方便学
习和观赏。
六是扶病济困,从院领导到全院医护人员积极主动捐款捐物,专人负责对衣物清洗消毒,挂在“爱心屋”,由病人或家属任意选用。
这一举措带动团委、妇联、工会,号召全社会捐赠,目前仅衣物已捐1万多件;七是院内设置24小时方便药房、平价超市,病人需要的应有尽有。
八是医院花钱为患者买服务,即由公交公司5路公交车专门为就诊患者及其家属提供免费文明交通服务;九是建立完善患者预约出院制度,病人出院前,全部由服务中心负责办理缴费、配药、算账、报销等所有出院手续,并护送病人上车;十是大力开展微笑服务、感动服务、亲情式服务等多种文明服务形式,形成“一张笑脸、一声问候、一杯热水、一张征求意见卡,一次电话回访”的“六个一”服务模式,让患者来的顺心,住的舒心,离得欢心,家人放心,带病而来,健康而归。
几年来医院从未发生一起医患纠纷。
先进的管理模式,先进的技术设备,文明的服务理念,为医院的可持续发展奠定了坚实基础。
近年来,11万人口的县城,业务量同2014年前相比,平均每年完成门诊量11万人次,同比上升52%;手术1600多台次,同比增长105%,感染率为0;治愈好转率、抢救成功率、临床主要诊断等所有项目均在99%以上,经济社会效益双丰收,两个文明创建结硕果。
2016年10月28日。