物业服务中心的各岗位职责

物业服务中心的各岗位职责

1. 前台接待岗：负责物业服务中心的前台接待工作，接听电话、接待来访客户并提供必要帮助与指引，处理上门服务申请等相关工作。

2. 物业管理员：负责日常物业管理工作，包括小区环境卫生、安全巡逻、设备设施维护等，及时处理居民投诉与意见建议。

3. 客服专员：负责接听客户电话咨询，解答物业相关问题，处理投诉和反馈，保持客户满意度。

4. 保安岗：负责小区安全巡逻、出入口管理等工作，保障小区居民的人身和财产安全。

5. 清洁工：负责小区环境卫生和公共区域的清洁、消毒等工作，保障居民生活环境的整洁与卫生。

6. 工程维修工：负责日常设备设施的维修与保养工作，及时处理小区内的设施故障，确保小区设施的正常使用。