市场监督管理局20xx年3.15国际消费者权益日系列宣传纪念活动方案
315国际消费者权益日活动策划方案(通用3篇)
315国际消费者权益日活动策划方案(通用3篇)315国际消费者权益日活动策划方案1为认真组织开展xx区20xx年“3.15”国际消费者权益保护日纪念宣传活动，深入开展新《消费者权益保护法》实施一周年宣传，强化对商品监督，保护消费者合法权益，促进经济社会平稳快速发展，结合我区实际，特制定如下宣传：一、指导思想以党的十八大精神和三中、四中全会精神为指导，以保护消费者合法权益为宗旨，以“携手共治、畅享消费”年主题为主线，以创新消费维权工作、提高维权效能为动力，弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。
二、主要内容1、“以案释法”，广泛开展消费知识宣传教育（1）将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展；（2）加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《今日xx》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等平面媒体的合作，传递xx消费维权的动态，弘扬维权为民的正能量。
2、开展消费维权工作人员维权业务培训培训内容为：新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。
具体安排是：3月3日上午在区工商局六楼综合会议室，由消保委秘书长授课，区工商局全体人员参加学习。
3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座培训内容主要包括：新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等，由区消保委秘书长进行授课。
具体时间地点安排是：（1）3月2日下午，在xx广周布艺商行（2）3月5日上午，在xx点点孕婴用品（3）3月5日下午，在银座商城桃园店4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座培训内容主要包括：新消法知识、打击防范传销知识等，由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。
具体时间地点安排是：（1）3月11日，在xx职业学院（2）3月13日，在山东轻工职业学院5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训活动内容：总结整治活动，开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。
3.15国际消费者权益日宣传纪念活动方案范文三篇
3.15国际消费者权益日宣传纪念活动方案范文三篇国际消费者权益日宣传纪念活动方案范文三篇活动方案一各委员单位、分会、联络站：""国际消费者权益日即将来临。
为纪念这个具有特殊意义的日子，并充分利用这一时机，深入宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，动员全社会力量共同关心消费者权益保护工作。
中国消费者协会在广泛征求意见的基础上，提出20XX年年主题为“携手共治畅享消费”。
市消保委会同委员单位经共同研究，决定于今年3月15日前后，在全市范围内组织开展以“携手共治畅享消费”为主题的“”国际消费者权益日宣传纪念活动。
现将有关事项布置如下：一、活动的名称：“携手共治畅享消费一20XX年国际消费者权益日”宣传纪念活动。
二、活动的主题，宣传《消法》等法律法规，突出宣传中消协确定的“携手共治畅享消费”的年主题,宣传保护消费者权益的工作成果。
三、活动的时间安排，3月份为“携手共治畅享消费一20XX年国际消费者权益日”宣传活动月。
集中安排在3月15日前后，形成整个活动的高潮。
四、活动的形式和内容，根据省、**市消保委要求，结合我市实际，各分会、联络站，要积极行动，通过多种方式、多种渠道，开展丰富多彩的宣传教育活动。
会同委员单位，组织有关企事业单位和社会各界广泛参与，形成浓厚的社会氛围。
市消保委在各委员单位的大力支持配合下，在3 月15日前后，将开展以下系列活动：1.邀请市政府领导在《xx日报》上发表纪念文章o2.在《xx日报》和xx电视台作“”广泛报道。
3.组织分发宣传资料、发布消费警示。
4.公布去年消费维权典型案例。
5.组织有关部门和单位，在惠政路上开展现场咨询服务活动。
6.制作一定数量的画板，在现场咨询期间展示消保工作成果。
7.各分会结合实际，在当地开展形式多样的现场咨询服务活动。
五、活动的要求1.加强领导，认真做好活动的组织工作。
各消保委分会、联络站要加强对活动的组织领导，对活动的内容、方案要认真研究、及早部署，并及时向当地政府和有关部门汇报，保证活动取得圆满成功。
315消费者权益日活动策划方案范文三篇
315消费者权益日活动筹划方案范文三篇在“3.15国际消费者权益日'即将到来之际，为切实做好20XX年“3.15国际消费者权益日”纪念活动，充分发挥消费者组织的社会监视职能，提高消费者的自我保护能力和维权意识，推动消费者权益保护事业的安康开展，下面为企业单位了以下活动方案，仅供参考。
为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，宣传20**年全国消协组织“诚信维权”年主题，促进市场经济良性开展，保护知名企业安康成长，维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境，根据中国消费者协会工作部署，结合我省实际情况，特开展本次活动。
二、主、承办单位主办单位：**省保护消费者权益委员会**省工商行政管理局承办单位：**质量报社生活周刊三、活动时间及地点活动时间：3月15日（全天）。
活动地点：市体育中心北半场。
四、活动的、步骤及方法（一）活动的：1.由主办单位确定本次活动方案;2.活动前期拟于3月**—**日，在媒体上（**都市报、**早报等）发布为期三天的公益广告，突出今年年主题“诚信?维权”，为3.15现场活动造势;3.在活动前期，组织有关媒体对省消委会主要领导进展专访，突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。
在会上通报省消委会的“20**年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。
（二）活动的组织和实施：1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告，宣传资料内容，杜绝假冒伪劣产品进场;3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区，散发相关宣传资料和进展商品销售;在现场开展消费知识宣传，并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;6.由省消费向参加活动的企业颁发“二0**年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;8.为活泼现场气氛，将在开幕式后进展文艺表演（节目内容待定）;9.在现场设立医疗救护（防疫）站、消费咨询台等;10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
市场监督管理局纪念“3？15”国际消费者权益日系列活动方案
各市场监管所，机关各科室、直属机构、质计所：为更好地贯彻新《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》及相关的保护消费者权益的法律法规，不断推进消费者权益保护工作，经市局党组研究，决定自3月15日至3月17日在全市范围内组织开展纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动。
为保证活动顺利进行，现将有关事项通知如下：一、指导思想以纪念“3·15”国际消费者权益日及新《消费者权益保护法》实施三周年为契机，围绕“网络诚信消费无忧”年主题，全面推进新《消法》在全社会的认知度和执行力，牢固树立消费者至上理念，着力提高服务消费者能力，创新维权机制，加强社会公治，不断适应新形势，迎接新挑战，履行新职责，谋求新发展。
二、活动时间及活动地点活动时间为2017年3月15日—2015年3月17日，共三天；活动会场设在xx市新佳洁购物广场。
三、主办单位xx市市场监督管理局，xx市消费者权益保护委员会四、活动内容（一）组织开展纪念2017年“3·15”国际消费者权益日现场宣传活动。
3月15日上午9点至11点30分，在新佳洁购物广场举办全市纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动，开展新《消费者权益保护法》实施三周年图片展，宣传市场监管部门消费维权的举措和取得的工作成果，宣传新《消法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》及相关的法律法规，现场向市民发放宣传资料。
同时，现场还开展有奖问答、猜谜语等趣味活动，丰富活动氛围。
责任单位：法规科、注册科、监察室、餐饮科、食品流通科、城区三个监管所、办公室。
（二）现场受理消费者咨询、投诉和举报。
3月15日上午9点至11点30分，设立“消费投诉现场受理台”，现场受理消费者咨询、投诉和举报，积极有效处置人民群众关心的消费热点、难点问题。
同时，畅通“12315”消费投诉、“12331”食品投诉、“12365”质监投诉热线，做好突发消费投诉事件的应急处置工作。
市场和质量监督管理局2024年“315”国际消费者权益日活动方案
一、活动主题和目的活动主题：“共同守护消费者权益，促进消费升级”活动目的：通过开展一系列宣传教育、投诉受理、案件执法等活动，引导企业加强产品质量安全管理，增强消费者自我保护意识，推动消费者权益保护工作的深入开展，促进消费升级，构建和谐稳定的消费环境。
二、活动时间和地点活动时间：2024年3月15日—3月25日活动地点：全国各地三、活动内容1.开展宣传教育活动（1）组织广播电视、网络媒体等开展消费者权益宣传，推送消费警示信息。
（2）在各类媒体平台发布专题文章、宣传解读消费者权益保护相关法律法规。
（3）组织消费者教育培训，提高消费者的法律意识和维权技能。
（4）开展消费维权知识讲座，宣讲消费者权益保护政策。
2.加强畅通消费者投诉渠道（1）加强消费维权服务中心的建设，设立专门的投诉受理窗口，提供便捷高效的服务。
（4）及时公布典型投诉案例，引导消费者合理维权。
3.加强产品质量监管（1）深入开展产品质量检查，重点检查食品、药品、电器、汽车等易受到消费者关注的重点行业。
（2）加强对产品生产企业的许可审查，维护市场准入秩序。
（3）加强对产品质量情况的信息公示，提高消费者对产品质量的知晓度。
（4）严厉打击制假售假行为，保护消费者合法权益。
四、活动保障措施1.加强组织协调（1）市场和质量监督管理局将会同有关部门和各级政府进行联动，加强统筹协调，确保活动的顺利开展。
（2）建立活动领导小组，明确各成员的职责和任务，组织并协调相关工作。
2.加大宣传力度（1）积极利用媒体平台，加大对消费者权益保护的宣传力度。
（2）组织相关专家、学者等撰写宣传文章，提高消费者的法律意识和维权技能。
（3）发放宣传资料，加强对消费者权益的解读和宣传。
3.加强人员培训（1）组织市场监管人员、消费者维权工作人员等进行培训，提高维权工作人员的业务能力。
（2）邀请法律专家、律师等授课，加强消费者法律意识的培养。
4.完善服务机制（1）加强与企业的沟通与合作，建立健全消费者反馈和投诉机制。
纪念“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动方案（精选5篇）
纪念“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动方案（精选5篇）随着国际消费者权益日即将到来，我们可以开始准备相应的活动方案了。
活动方案可以帮助顺利成功的举办活动，按照这么说的话，这个活动方案又怎么可以遗漏掉呢。
你做过类似的国际消费者权益日活动方案吗？为此，小编从网络上为大家精心整理了《{纪念“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动方案（精选5篇）}》，仅供参考，欢迎大家阅读。
纪念“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动方案（篇一）一、活动宗旨牢固树立和落实科学发展观，坚持以人为本，把解决人民最关心、最直接、最现实的根本利益放在首位，紧紧围绕“消费与发展”年主题，不断加强宣传教育，竭力营造和谐稳定的消费环境，积极引导消费者科学、合理、安全健康消费，促进经济社会又好又快发展。
二、活动名称轮台县XX年3·15国际消费者权益日宣传咨询服务月活动三、活动主题XX年中国消费者协会确定的年主题为“消费与发展”，自治区消费者协会围绕这主题确定了自治区的年主题是：“科学消费·和谐发展”。
四、活动内容（一）召开新闻发布会。
宣传动员布置3·15活动，公布XX年十大投诉案件。
（二）集中销毁假冒伪劣商品，大造声势，震慑不法分子，鼓舞人心。
（三）举行3·15纪念大会。
结合我县工作实际，邀请党委、人大、政府、政协有关领导和社会各界人士参加。
（四）开展宣传咨询服务活动。
以各种形式宣传相关法律法规，开展名优企业展示活动，设置假冒伪劣商品识别台，现场受理消费者咨询和投诉举报，尤其要面向农村，采用农民喜闻乐见的方式，开展大规模的宣传教育活动。
各乡镇“一会两站”要开展形式多样的活动，以方便农民消费者就近咨询和投诉。
（五）进行市场巡查和执法检查，行政执法部门要以关系国计民生的食品安全等商品和服务领域为重点，严厉打击假冒伪劣商品以及消费欺诈和虚假广告宣传等违法经营活动。
同时，各消协分会及投诉站要做好受理调解消费纠纷，为消费者挽回经济损失的工作。
市场监督管理局XX年3·15国际消费者权益日系列宣传纪念活动方案
市场监督管理局XX年3·15国际消费者权益日系列宣传纪念活动方案局属各科室、所、队，食品药品检测中心、消保委秘书处、个私协会秘书处、会员单位：XX年3·15国际消费者权益日即将到来，为进一步组织和开展好有关宣传活动，努力为全面实施放心消费在浙江工作、打响“放心消费在浙江”品牌营造良好的社会氛围。
市市场监管局和市消保委充分利用这一重大活动机遇，着重聚焦“放心消费在浙江”主题，决定在全市组织开展XX年“3·15国际消费者权益日”纪念活动。
现将有关事项通知如下：一、指导思想保护消费者合法权益是全社会共同的责任，组织开展3·15国际消费者权益日系列活动，营造安全放心的消费环境是推进消费维权工作的重要内容，对于推动供给侧结构性改革和扩大消费需求具有重要作用。
各单位要认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会以及上级工商和市场监管工作会议精神，围绕贯彻实施《消费者权益保护法》《广告法》《商标法》等法律法规、以及中消协“网络诚信消费无忧”年主题，认真组织开展XX年3·15国际消费者权益日宣传活动，不断创新宣传工作方式方法和手段，积极关注和及时回应消费者需求，切实营造安全放心的消费环境。
二、活动内容（一）组织开展消费维权成果集中展示活动。
各市场监管所（分局）要认真总结梳理过去一年所做的工作，注重数据综合分析运用，注重典型维权事例收集，充分利用“3·15国际消费者权益日”的有利时机，通过媒体、网络、制作展板等多种途径和形式，向公众进行宣传展示，增进消费者满意度，提升消费信心，营造拉动消费的良好社会氛围。
（二）组织开展消费者权益保护普法活动。
要加大对《消费者权益保护法》《广告法》《商标法》《反不正当竞争法》《产品质量法》等法律法规的宣传力度，集中解读《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》《侵害消费者权益行为处罚办法》《关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益的意见》等保护消费者合法权益的重要举措，督促经营者自觉履行法定义务，引导消费者增强维权意识，营造良好的社会氛围。
3.15消费者权益日活动方案(优秀3篇)
为有力保证事情或工作开展的水平质量，通常需要提前准备好一份方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是白话文的小编为您带来的3.15消费者权益日活动方案（优秀3篇），您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
.15消费者权益日活动方案篇一一、活动的主题、目的和意义为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，宣传20xx年全国消协组织“消费与民生”主题，使当代的大学生更加留心发生在身边的消费方面的问题。
中国计量学院现代科技学院人文与法学系法学会特举办此次活动，帮助中国计量学院学生深入了解消费与民生，解答疑难问题。
二、活动的时间20xx年3月15日三、活动形式1、在食堂门口进行宣传，发放传单，拉横幅，介绍本次活动，并在宣传现场设置意见箱，征集同学们的意见。
2、随机对过往学生进行采访，例如遇到过的损害消费者行为的事件，以及贴近学生生活的在学校中发生的消费行为。
3、设立咨询台。
邀请老师进行现场答疑，为学生解难排忧。
4、知识竞答四，活动宣传1、设计活动方案，制作活动海报及活动横幅，宣传活动名称及内容。
（1）活动横幅数量:2条内容:①“消费与民生”315国际消费者权益保护日。
悬挂地点:食堂门口（2）活动海报数量:3张张贴地点:教学楼食堂2、联系校园内媒体单位，包括校电台，校广播等。
3、发放传单四、活动实施1、宣传日时，场地分为2个区，分别为:现场咨询区、宣传材料发放区。
现场咨询区:桌子排成一字型，备好姓名牌，若干支笔；宣传材料发放区:组织若干名同学分散在各个场地进行发放，另外安排2名同学在咨询区与礼品领取区进行发放。
2、知识竞答（附件）五、活动经费预算1、海报 10元2、横幅 30元3、知识竞答 10元4、饮用水 20元共计70元.15消费者权益日活动方案篇二为切实维护消费者的合法权益，展示质监队伍的良好社会形象，构建安全放心、诚信和谐的消费环境，营造“3.15”浓厚氛围，根据省质监局、达州市消保委会议精神，结合达州市质监工作实际，市局决定开展国际消费者权益日”宣传活动。
3.15国际消费者权益日宣传纪念活动方案范文三篇
3.15国际消费者权益日宣传纪念活动方案范文三篇3.15国际消费者权益日宣传纪念活动方案范文三篇活动方案一各委员单位、分会、联络站：“3.15”国际消费者权益日即将来临。
为纪念这个具有特殊意义的日子，并充分利用这一时机，深入宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，动员全社会力量共同关心消费者权益保护工作。
中国消费者协会在广泛征求意见的基础上，提出20XX年年主题为“携手共治畅享消费”。
市消保委会同委员单位经共同研究，决定于今年3月15日前后，在全市范围内组织开展以“携手共治畅享消费”为主题的“3.15”国际消费者权益日宣传纪念活动。
现将有关事项布置如下：一、活动的名称：“携手共治畅享消费—20XX年3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动。
二、活动的主题,宣传《消法》等法律法规,突出宣传中消协确定的“携手共治畅享消费”的年主题,宣传保护消费者权益的工作成果。
三、活动的时间安排，3月份为“携手共治畅享消费—20XX年3.15国际消费者权益日”宣传活动月。
集中安排在3月15日前后，形成整个活动的高潮。
四、活动的形式和内容,根据省、**市消保委要求，结合我市实际，各分会、联络站，要积极行动，通过多种方式、多种渠道，开展丰富多彩的宣传教育活动。
会同委员单位，组织有关企事业单位和社会各界广泛参与，形成浓厚的社会氛围。
市消保委在各委员单位的大力支持配合下，在3月15日前后，将开展以下系列活动：1.邀请市政府领导在《xx日报》上发表纪念文章。
2.在《xx日报》和xx电视台作“3.15”广泛报道。
3.组织分发宣传资料、发布消费警示。
4.公布去年消费维权典型案例。
5.组织有关部门和单位，在惠政路上开展现场咨询服务活动。
6.制作一定数量的画板，在现场咨询期间展示消保工作成果。
7.各分会结合实际，在当地开展形式多样的现场咨询服务活动。
五、活动的要求1.加强领导，认真做好活动的组织工作。
各消保委分会、联络站要加强对活动的组织领导，对活动的内容、方案要认真研究、及早部署，并及时向当地政府和有关部门汇报，保证活动取得圆满成功。
纪念3.15国际消费者权益日宣传活动实施方案（精选4篇）
纪念3.15国际消费者权益日宣传活动实施方案（精选4篇）纪念3.15国际消费者权益日宣传活动实施方案篇1一、活动宗旨为深入学习宣传贯彻党的精神，全面贯彻落实中央经济工作会议精神及省委十四届五次全会精神，落实在报告中指出的“完善促进消费的体制机制，增强消费对经济发展的基础性作用”，围绕“创新引领、绿色崛起、担当实干、兴赣富民”的工作方针，落实《消费者权益保护法》《xx省实施<消费者权益保护法>办法》，加大消费维权普法宣传力度，提高消费者的依法维权能力，增强经营者的依法经营意识，进一步推动社会共治，营造安全放心的消费环境。
二、成立“3.15”活动领导小组为加强领导，统一布置，安福县市场和质量监督管理局成立“3.15”活动领导小组。
三、活动内容1、开展市场专项整治。
3月上旬，各分局(片区)和县局各执法单位要组织人员对商品和服务进行专项检查。
重点对特种设备、食品、药品及医疗器械、农贸市场、农资市场、烟花爆竹、危险化学品、安全防护计量器具、消防产品等产品进行检查，并邀请电视台跟踪采访。
2、设立咨询服务台。
安福县市场和质量监督管理局、安福县消费者协会和协会各理事单位在3月15日上午8：30至11：30统一在县城金岸广场(甘雨亭超市旁)设立咨询服务台，现场受理投诉，为消费者提供咨询服务，散发宣传资料。
3、开展假冒伪劣商品展示，现场向消费者讲解识假辨假知识。
并在电视台、乐活安福等媒体发表。
4、与新闻媒体合作(电视台、乐活安福等)。
(1)在安福县广播电视台“泸潇视点”栏目制作专题节目并对“3.15”的其它活动做宣传报道。
(2)开展诚信活动。
5、组织“法律六进”宣传活动，在“3.15”期间组织人员利用宣传车、广播进入到学校、社区、企业、乡村、景区、单位进行保护消费者权益的法律法规的宣传。
6、组织有关单位、企业利用IED显示屏宣传文明消费用语。
7、开展一次销毁假冒伪劣商品活动。
四、工作步骤1、拟定“3.15”活动通知，由中共安福县委宣传部、县市场和质量监督管理局、县消协联合下发《关于组织开展20xx年“3.15”国际消费者权益日纪念活动的通知》(该项工作由消保局负责)。
监督管理局20XX年3·15国际消费者权益日纪念活动方案
监督管理局20XX年3·15国际消费者权益日纪念活动方案4 监督管理局20XX年3·15国际消费者权益日纪念活动方案局属各单位、消保委办事处：为全面推进《消费者权益保护法》的贯彻落实，切实维护消费者合法权益，着力营造安全放心的消费环境，充分发挥消费对经济发展的拉动引领作用，根据省市局、省市消保委相关文件精神，结合我县实际，决定在在全县组织开展20XX年“3·15国际消费者权益日”纪念活动。
现将有关事项安排如下：一、指导思想按照全省市场监管工作会议的总体部署要求，全面贯彻县经济工作会议精神，大力宣传消费维权举措和成果，积极开展新消费知识普及，揭露消费领域典型侵权行为，破解消费维权难点问题，优化市场消费环境，有效提升消费信心、释放消费潜力，满足消费新需求，引领消费新常态，为建设美丽新昌、促进“十三五”发展作出应有贡献。
二、活动内容（一）组织开展消费者权益保护普法宣传教育活动。
县局、消保委将走进电视台通过“以案说法”形式来解读与消费者权益保护密切相关的法律法规。
各所、消保委办事处也要通过多种途径和形式，大张旗鼓地向公众进行宣传展示，让更多的消费者及社会各界了解市场监管部门、消保委组织在加强消费者权益保护事业上所做的努力。
要广泛宣传《消费者权益保护法》《食品安全法》《广告法》《流通领域商品质量抽查检验办法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等消费者权益保护法律法规，增强全社会法治意识，引导消费者依法维权，教育经营者诚信经营，推进法律法规真正“落地”。
相关宣传资料请各中心所于11日前到消保委秘书处领。
（二）组织开展消费咨询与投诉受理便民活动。
3·15当日，县局、消保委在世贸广场开展消费咨询与投诉受理活动，各所、办事处要进社区、学校、商场等开展现场咨询和宣传服务活动，零距离向消费者开展便民服务活动，及时解答消费者的疑问，解决消费者的诉求，做到每一起消费投诉有落实有回音，让消费者满意、经营者信服。
市场监督管理局XX年“3.15”国际消费者权益保护日系列活动方案
市场监督管理局XX年“3.15”国际消费者权益保护日系列活动方案为了隆重纪念第35个国际消费者权益日，认真组织开展XX年“3·15”活动，积极营造安全放心的消费环境，不断推进“政府监督、行业自律、消费者参与、社会共治”的消费维权工作新局面，特制定本活动方案。
一、指导思想和工作目标以党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神和省、市工商和市场监管工作会议精神为指导，以“网络诚信、消费无忧”年主题为重点，开展“放心消费”创建为主要内容，强化消费维权知识和维权法规宣传教育，增强消费者依法维权和经营者守法经营意识，推动消费维权工作社会共治，营造安全放心的消费环境。
二、组织领导为确保今年“3·15”纪念活动的顺利开展，县局成立活动领导小组，组长由刘远军副局长担任，成员为办公室、12315投诉举报中心、投诉信息股、行政许可服务股、市场股、产品质量股、特种设备股、食品生产流通股、餐饮股、注册分局、经检队、食品药品稽查队主要负责人。
领导小组下设办公室，办公室设在12315投诉举报中心。
三、活动安排及内容前期准备阶段制定工作方案；下发活动的通知；印制、收集各类宣传资料。
15活动现场宣传阶段。
时间：XX年3月15日9:30—15:00。
主要内容：1、做好法律法规的宣传和资料的发放工作。
2、积极受理消费者的咨询、投诉、举报，面对面地回答消费者提出的问题，为消费者答疑解惑。
3、介绍购买相关商品应注意的事项及识假辩假方法等。
4、成立打假维权应急小分队，快速出击，及时查处消费者现场投诉，举报的违法案件。
5、邀请xx县电视台对活动宣传报道。
四、活动地点县局主会场设在xx县苗乡广场。
五、参加人员及工作任务15活动当天，从县局机关各股室抽调工作人员，与12315中心一起负责活动当天现场宣传、受理、维权、假冒伪劣商品展示等工作。
六、活动现场的分组及人员安排本次活动设现场协调总指挥一人。
活动共分六个组：1、法律法规宣传组，负责现场法律法规的宣传和工商业务的咨询、质量知识咨询服务、食品安全、特种设备知识咨询服务及宣传资料的发放等工作。
3·15国际消费者权益日纪念活动方案（精选3篇）
3·15国际消费者权益日纪念活动方案（精选3篇）3·15国际消费者权益日纪念篇1一、指导思想深入学习贯彻落实党的××届×中全会和中央经济工作会议精神，宣传××年年主题，使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进经济社会又好又快发展。
二、活动名称及主题“3.15国际消费者权益日‘’年主题”宣传活动。
年主题是：。
三、活动形式1、设置“3.15”消费维权活动一条街。
沿路两侧东至路与路交叉口，西至路与××大道交叉口。
由参会各职能部门和企、事业单位设置展台和咨询台、板面、宣传材料及宣传横幅，并有3人以上工作人员负责宣传、咨询、投诉受理工作。
活动时间为3月15日上午8点开始至下午16时结束。
活动中心及投诉现场设在解放路原市委、市政府门前。
2、“3.15”活动现场设置10部(12315)热线电话，人员由市工商局、市消协、市工商局经济检查支队、专业分局、驿城分局、高新分局人员组成，共40人。
3、3月15日晚上7点，在广场举行“3.15消费与服务”文艺晚会，主办单位：××市工商局、驻马店市消费者协会; ××市×公司承办。
4、设3.15活动办公室、新闻中心。
活动办公室由市工商局、市消协人员组成，协调“3.15”活动的有关事宜;新闻中心由省驻记者站、××日报社、电视台第一、二、三频道、广播电台、××晚报社、广播电视报社等媒体人员组成。
四、组织领导成立“3.15”宣传活动领导小组，下设活动办公室。
办公室设在市消协。
五、参加单位与消费者生活消费密切相关的行政执法部门和生产、经营、服务单位均应参加。
3.15国际消费者权益日宣传活动实施方案4篇
3.15国际消费者权益日宣传活动实施方案3.15国际消费者权益日宣传活动实施方案精选4篇（一）活动主题：保护消费者权益，共建和谐市场一、活动背景：国际消费者权益日是每年的3月15日，旨在加强消费者权益保护，提高消费者的知情权和选择权。
为了进一步宣传消费者权益保护，提高公众的消费意识，我们决定开展一系列宣传活动。
二、活动目标：1. 提高公众对消费者权益的认识和了解。
2. 加强公众对消费者保护法规的认知，增强消费者的法律意识。
3. 增加公众对假冒伪劣商品的辨别能力，保护自身利益。
三、活动内容：1. 举办主题演讲会：邀请相关专家为公众讲解消费者权益的重要性、消费者的权益保护法律知识，交流解答公众的疑问和困惑。
2. 开展消费者权益知识宣传活动：a. 制作宣传海报和宣传单页，通过社区、学校、超市等地方张贴和发放，向公众传达消费者权益保护的相关知识。
b. 制作宣传视频，在电视、网络和社交媒体平台上进行播放，提醒公众保护自己的权益。
3. 开展假冒伪劣商品鉴别活动：邀请相关机构和专家到现场展示如何鉴别假冒伪劣商品，并提供实际案例和经验分享。
4. 开展消费者投诉和维权指导活动：设立咨询台，为公众提供消费投诉和维权指导，解答消费者的疑问和困惑，并引导消费者通过合理途径维护自身权益。
5. 举办消费者权益保护知识竞赛：面向学校和社区开展消费者权益保护知识竞赛活动，提升公众的消费者权益保护意识。
四、活动推广与宣传：1. 利用媒体资源进行宣传，如电视、广播、报纸等，发布相关宣传稿件和报道。
2. 利用社交媒体平台进行在线宣传，通过微博、微信、抖音等推送活动信息和知识内容，吸引公众的关注和参与。
3. 利用宣传物料和海报，在社区、学校、超市等公共场所进行张贴和发放，提高活动的曝光度。
五、活动评估和总结：1. 统计参与活动的人数和参与度。
2. 收集公众的反馈和意见，了解活动的效果和不足，作为下一步改进的参考。
3. 形成活动总结报告，总结经验，为今后的类似活动提供参考。
度市场监督管理委员会·国际消费者权益日活动方案
度市场监督管理委员会·国际消费者权益日活动方案尊敬的领导、各位委员：为了更好地维护国际消费者权益，度市场监督管理委员会计划于每年的3月15日国际消费者权益日举办相应活动，以提高消费者对权益保护的认知度和相关法规知识，促进市场健康发展。
以下是活动方案：I. 活动主题和宗旨主题：维护消费者权益，促进市场健康发展宗旨：以国际消费者权益日为契机，宣传相关法律法规，提高消费者和企业对消费者权益的认知和保障，促进市场竞争健康、公平、透明。
II. 活动地点和时间地点：度市场监督管理委员会时间：每年的3月15日III. 活动内容1. 宣传媒体方面：利用度市场监督管理委员会平台，发布与国际消费者权益日相关的新闻稿、宣传海报、微信公众号等信息，引导消费者关注自身权益，提高市场透明度和公平性。
2. 消费者权益知识普及方面：开展消费者权益知识讲座，邀请企业代表、专家学者向消费者普及相关法规和知识，让他们掌握相关保护措施，提高维权意识和应对能力。
3. 典型案例发布方面：通过趣味知识问答、典型案例公布等活动，向消费者普及维权方法与实际行动，推广消费者权益保护，激发更多人的维权意识。
4. 咨询和投诉受理方面：在活动期间，度市场监督管理委员会将增加咨询和投诉受理窗口，为广大市民提供便利的法律咨询和维权服务。
IV. 活动预期效果1. 提高消费者对自身权益的了解和认识，增强法律意识和维权意识。
2. 推广消费者权益保护法律法规，促进市场健康发展和竞争公平。
3. 吸引更多广大市民关注度市场监督管理委员会，增强广大市民的信任感和归属感。
V. 活动实施过程为确保活动顺利实施，度市场监督管理委员会将派遣工作人员全力支持，确保各项活动的顺利开展。
同时，度市场监督管理委员会将积极联系相关部门、媒体、企业等力量，共同推动活动顺利实施。
总之，通过本次国际消费者权益日活动，度市场监督管理委员会旨在加强消费者权益保护，促进市场竞争健康有序，进一步深化市场监管工作，让广大消费者和企业共同分享合法、公正、透明的市场秩序和法治环境。
3·15国际消费者权益日纪念活动方案
3·15国际消费者权益日纪念活动方案嘿，亲爱的朋友们，一年一度的3·15国际消费者权益日又要来啦！作为一位有着10年方案写作经验的大师，今天我就用意识流的方式，给大家带来一份有趣、实用的纪念活动方案。
咱们这就开始吧！一、活动主题：守护消费者权益，共建和谐消费环境二、活动背景近年来，我国消费市场日益繁荣，消费者权益保护工作取得了显著成果。
然而，侵害消费者权益的现象仍然时有发生，为了让广大消费者了解自己的权益，提高消费维权意识，我们决定举办这次3·15国际消费者权益日纪念活动。
三、活动目标1.提高消费者对消费者权益的认识，增强维权意识。
2.营造全社会关注消费者权益的良好氛围。
3.促进企业诚信经营，提高商品和服务质量。
4.加强消费者与商家之间的沟通与理解。
四、活动时间：3月15日五、活动地点：市中心广场六、活动内容1.开幕式：市领导致辞，介绍活动主题和意义，宣布活动开始。
2.消费者权益知识普及：邀请专业人士现场讲解消费者权益相关知识，提高消费者的维权意识。
3.消费者权益案例展示：通过图片、视频等形式，展示近年来发生在我们身边的消费者权益案例，让消费者了解自己的权益是如何被侵害的，以及如何维权。
4.企业诚信承诺：邀请企业代表现场宣读诚信承诺书，表示将严格遵守法律法规，诚信经营，保护消费者权益。
5.消费者维权互动环节：设置维权咨询台，邀请消费者现场咨询维权问题，专业人士现场解答。
6.消费者权益知识竞赛：组织消费者参加消费者权益知识竞赛，提高消费者对权益保护的认识。
7.消费者权益保护文艺表演：组织文艺团队表演消费者权益保护主题的节目，寓教于乐。
七、活动宣传1.制作活动海报、宣传册，通过户外广告、网络媒体等渠道进行宣传。
2.利用社交媒体平台，发布活动信息，邀请网友参与互动。
3.合作媒体进行报道，扩大活动影响力。
4.邀请知名人士、网红参与活动，提高活动关注度。
八、活动预算1.活动场地租赁：10000元2.活动设备租赁：5000元3.活动宣传费用：3000元4.活动礼品费用：2000元5.活动工作人员费用：1000元6.活动总预算：22000元九、活动组织1.主办单位：市消费者协会、市市场监督管理局2.承办单位：市消费者权益保护中心、市文化产业协会3.协办单位：市各大企业、商家亲爱的朋友们，这份3·15国际消费者权益日纪念活动方案就到这里啦。
年315消费者权益日宣传活动方案3篇
年315消费者权益日宣传活动方案年315消费者权益日宣传活动方案精选3篇（一）活动主题：315消费者权益日宣传活动活动目的：通过举办315消费者权益日宣传活动，提高消费者对维护自身权益的意识，增强消费者的维权能力，倡导诚信消费，促进消费者权益保护事业的发展。
活动时间：3月15日活动地点：选择人流量较大的商业区或购物中心活动内容：1. 应援集会：在活动地点搭建舞台，组织各类文艺表演及主题演讲，展示消费者维权成功案例，通过多元化的艺术形式激发消费者维权的热情。
2. 知识讲座：邀请消费者权益保护专家进行权益保护知识讲座，包括消费者权益法律知识、消费者维权渠道及方法等内容，提供实用的维权指导。
3. 互动游戏：设立互动游戏摊位，以有趣的方式让消费者学习与维权相关的知识，通过答题、抽奖等方式增加参与度，提高宣传效果。
4. 环保咨询：设立环保知识咨询点，提供咨询服务并发放相关宣传资料，引导消费者购买环保产品，提倡绿色消费。
5. 宣传展览：设置宣传展板，展示消费者权益保护的相关政策法规、消费者权益保护组织的成果及服务等内容，提高消费者对权益保护工作的认识。
6. 社交媒体宣传：通过各大社交媒体平台发布相关信息和宣传资料，吸引更多消费者关注和参与活动，提高活动的影响力。
7. 发放宣传资料：准备宣传手册、小礼品等宣传资料，发放给消费者，让他们了解消费者权益保护的知识，提高自身维权意识。
活动预期效果：1. 提高消费者对自身权益的认识和维权能力，增强消费者的维权意识。
2. 增强消费者对诚信消费的重视，减少虚假宣传和不良商业行为。
3. 提升消费者满意度和信赖度，促进市场经济的健康发展。
4. 提高社会各界对消费者权益保护事业的关注度，引导更多力量参与进来。
5. 增加消费者对相关政策法规的了解和关注，促进相关法规的完善和执行。
备注：为确保活动顺利进行，需要提前进行场地预订、演员邀请、宣传资料的制作和发放等工作，并配备专业人员进行活动组织和安全管理。
315国际消费者权益日宣传纪念活动方案（通用11篇）
315国际消费者权益日宣传纪念活动方案315国际消费者权益日宣传纪念活动方案（通用11篇）为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，时常需要预先制定方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。
那么大家知道方案怎么写才规范吗？下面是小编精心整理的315国际消费者权益日宣传纪念活动方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
315国际消费者权益日宣传纪念活动方案篇120xx年3·15国际消费者权益日即将到来。
为进一步增强全社会对消费者权益保护工作的关注和重视，凝心聚力打响“放心消费在xx”品牌，市场监管局、市消保委决定在全市组织开展20xx年“3·15国际消费者权益日”纪念活动。
现将有关事项通知如下：一、总体目标聚焦“放心消费在xx”主题，全面充分展示放心消费建设成果，打响新一轮放心消费建设行动。
切实做好消费者投诉调处工作，提升救助效能，满足消费者期待。
加大对行业内消费痛点的打击攻克力度，维护消费市场秩序和安全。
广泛推动消法宣贯落实，激发调动消费维权社会力量，进一步营造强有力、齐参与的消费维权浓厚氛围。
二、主要任务（一）开展放心消费建设宣传推进行动。
市场监管局各所（分局）、各消保分会、各消保委成员单位要大力强化放心消费宣传力度，广泛宣传放心消费成果，广泛弘扬放心消费示范典型，多形式推出创建动员活动，着力推动放心消费处处有宣传、人人皆知晓。
市场监管局各所（分局）要组织开展好无理由退货承诺企业、放心消费示范建设单位回访活动，通过走访调查、消费体验等形式，重点跟进无理由退货承诺公示和落实情况，进一步指导企业以规范、醒目的方式公示承诺事项，真正做到有诺必行。
在此基础上，要主动积极提振企业创建意愿，为高质量完成今年放心消费建设任务打下良好基础。
（二）开展重点行业消费维权专项行动。
对消费需求旺、矛盾纠纷多的行业，组织开展专项行政执法和社会监督。
重点关注老年保健品、汽车及配件、旅游和金融等消费领域，同步监管线上线下市场，重点打击假冒伪劣、捆绑销售、虚假宣传和霸王条款等侵权违法行为。
国际消费者权益日宣传活动方案3篇
国际消费者权益日宣传活动方案国际消费者权益日宣传活动方案精选3篇（一）活动名称：国际消费者权益日宣传活动活动主题：共同守护消费者权益，共建和谐消费环境活动目标：增强消费者的权益意识，提高消费者的维权能力，倡导公正公平的消费环境，促进消费者和企业的互动和合作。
活动时间：每年3月15日，国际消费者权益日活动地点：各地消费者权益保护机构、商场、超市、社区等公共场所活动内容：1. 宣传展览：在活动地点设立宣传展览摊位，展示消费者权益保护的法律法规、政策和案例，介绍维权途径和方式。
提供相关宣传资料和咨询服务。
2. 咨询讲座：邀请消费权益保护专家、律师等为消费者开展讲座，介绍消费者的权益和维权方法，并回答消费者提出的问题。
3. 投诉受理：在活动现场设立投诉受理窗口，接受消费者的投诉和查询申请，提供投诉协调服务，并向消费者介绍相关的维权渠道和流程。
4. 主题活动：组织消费者权益保护主题活动，如论坛、演讲比赛、宣传片放映等，吸引公众的参与和关注，并加强宣传教育的效果。
5. 商家承诺：邀请商场、超市等商家参与活动，宣传他们对消费者权益的保护承诺和措施，提高商家的社会责任感，并鼓励消费者选择有诚信保护消费者权益的商家。
6. 社区服务：将活动推广至社区，组织社区居民参与消费者权益保护的义务教育和互助交流活动，提高社区居民对消费者权益的认知和维护能力。
7. 线上宣传：通过官方网站、微博、微信等社交媒体平台，发布相关宣传推文、图片和视频，引导大众关注消费者权益保护，提供在线咨询和服务。
8. 媒体宣传：联系各大媒体机构，发布消费者权益保护活动的新闻稿、报道和采访，增加活动的影响力，提高公众的关注度和参与度。
活动效果评估：1. 统计参与活动的人数和咨询投诉的数量，评估活动的覆盖范围和影响力。
2. 通过问卷调查、观众反馈等方式，评估活动对消费者权益意识的提高和维权能力的增强。
3. 关注媒体报道和社交媒体的影响力，评估活动的宣传效果和社会反响。
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市场监督管理局20xx年3.15国际消费者权益日系列宣传纪念活动方案
局属各科室、所(分局)、队、各消保分会，食品药品检测中心，个私协会秘书处，消保委成员单位：
20xx年3·15国际消费者权益日即将到来。
为进一步增强全社会对消费者权益保护工作的关注和重视，凝心聚力打响“放心消费在xx”品牌，市场监管局、市消保委决定在全市组织开展20xx年“3·15国际消费者权益日”纪念活动。
现将有关事项通知如下：
一、总体目标
聚焦“放心消费在xx”主题，全面充分展示放心消费建设成果，打响新一轮放心消费建设行动。
切实做好消费者投诉调处工作，提升救助效能，满足消费者期待。
加大对行业内消费痛点的打击攻克力度，维护消费市场秩序和安全。
广泛推动消法宣贯落实，激发调动消费维权社会力量，进一步营造强有力、齐参与的消费维权浓厚氛围。
二、主要任务
（一）开展放心消费建设宣传推进行动。
市场监管局各所（分局）、各消保分会、各消保委成员单位要大力强化放心消费宣传力度，广泛宣传放心消费成果，广泛弘扬放心消费示范典型，多形式推出创建动员活动，着力推动放心消费处处有宣传、人人皆知晓。
市场监管局各所（分局）要组织开展好无理由退货承诺企业、放心消费示范建设单位回访活动，通过走访调查、消费体验等形式，重点跟进无理由退货承诺公示和落实情况，进一步指导企业以
规范、醒目的方式公示承诺事项，真正做到有诺必行。
在此基础上，要主动积极提振企业创建意愿，为高质量完成今年放心消费建设任务打下良好基础。
（二）开展重点行业消费维权专项行动。
对消费需求旺、矛盾纠纷多的行业，组织开展专项行政执法和社会监督。
重点关注老年保健品、汽车及配件、旅游和金融等消费领域，同步监管线上线下市场，重点打击假冒伪劣、捆绑销售、虚假宣传和霸王条款等侵权违法行为。
通过专项行动，揭露一批行业乱象，查处一批典型案件，约谈一批重点企业，打击一批不良商家。
（三）开展消费咨询投诉便民服务活动。
化解消费纠纷是消费维权的基本内涵，3·15期间集中开展消费咨询投诉活动，活动安排如下：
1．活动名称：20xx年3·15国际消费者权益日宣传纪念活动。
2、组织领导：由市消保委常务理事单位市场监管局、质监局、发改局、卫生和计划生育局、建设局、农经局、旅委等组成领导小组，由市消保委秘书处负责活动的组织协调工作。
3、活动主题：品质消费，美好生活。
4、活动方式：本次活动设主会场一个,分会场11个。
主会场由市消保委组织理事及有关单位围绕贯彻落实《消法》和消费年主题，开展法律咨询、公用企业服务宣传、消费知识问答、受理和处理消费者的现场投诉举报等活动。
分会场，按照分片多点的要求组织开展消费维权进社区、进农村、进广场等活动，发放消费维权知识手册，提供相关法律咨询，现场受理消费者投诉，热情高效为消费者排忧解难。
5、时间和地点：
（1）活动时间：xx主会场：20xx年3月15日9：30—11：30；分会场活动时间，各单位自行安排，确保在3月15日前完成。
（2）活动地点：主会场设在xx市振兴东路439号吾悦广场,其它分会场由各单位自行安排。
6、宣传报道：在“3.15”活动之前，xx电视台、报社，镇（街道）广播站要广泛宣传，形成舆论氛围，要做好“3.15”现场活动情况的报道。
做好现场咨询服务的同时，各市场监督管所（分局）要充分发挥诉调对接、在线矛盾纠纷多元化解和电商消费维权直通车等平台作用，进一步推动消费纠纷多元解决。
（四）开展消费维权普法教育活动。
要兴起学新《消法》热潮，通过社区宣传栏、《消法》手册、知识竞赛、公开讲座和送法进企业等形式，广泛生动开展普法教育，着重抓好《消费者权益保护法》《广告法》《反不正当竞争法》《浙江省实施〈消法〉办法》《网络购买商品七日无理由退货实施办法》和新《浙江省“三包”商品目录》等宣传解读，以通俗易懂的形式，促进各层次人群学法懂法守法。
要广泛宣传“品质消费、美好生活”年主题，围绕消费热点、新兴消费领域，组织开展品质消费教育“进农村、进社区、进学校、进单位、进家庭、进企业、进景区、进商厦”等活动，积极提倡绿色文明和理性消费，增强全社会提升消费品质共识。
三、工作要求
（一）强谋划，为全年消费维权工作开好局。
今年是“放心消费在xx”行动纵深推进的关键之年，既要巩固去年的建设成果，又要拓展深化放心消费各项行动，责任重大、任务艰巨。
各单位要抓住“3·15”时机，聚焦聚力放心消费工作各项任务，早启动、广宣传、出实招、促实效，打响“放心消费在xx”品牌。
（二）强应对，切实维护社会和谐稳定。
“3·15”是社会公众普遍关注的重要时间节点，是消费者反映诉求高发期，各单位要保持高度敏感性，加强舆情监测和矛盾排查，做好突发性、群体性消费投诉事件应急处置预案，及早堵塞漏洞。
“3·15”期间，各市场监管所（分局）、相关科室要加强值班值守，确保消费投诉渠道有专人负责、处置及时。
特别是央视“3·15”晚会直播期间，各所（分局）分管领导必须带班值守，相关人员到岗到位，如晚会上曝光有涉及工商职能的消费侵权和质量问题，必须第一时间启动紧急突发事件应急机制，加强内外上下汇报沟通，并严格按照程序规定和时间要求，及时报告事件应对处置各个阶段工作进展落实情况。
对全国12315互联网平台上涉及到的每件投诉举报件要及时规范处理与反馈。
（三）强宣传，营造良好的消费维权氛围。
各单位要充分重视宣传工作，统筹制定宣传方案，积极发挥网站和微信公众号作用，有序推出形式新颖、内容丰富的系列宣传活动，全面展示消费维权工作重点亮点成果，积极回应舆论关注和消费者关切，通过高频率、高覆盖的宣传阵势，广泛传播消费维权正能量。
（四）强落实，确保维权工作取信于民。
“3·15”期间推出的各项工作，各市场监管所（分局）要下功夫抓落地，努力形成一批契合民意的消费维权新成果，并强化工作成果信息公开，最大化提升影响力和公信力。
对于广大消费者极为关注的矛盾纠纷处理工作，要花大
力气调处，千方百计解决消费者难处，提高消费纠纷解决率和满意率，让消费无后顾之忧，让放心消费落实到每位消费者。