“囚徒困境”下的员工培训

培训 以应 有 的重视 。 对 这些现 象 ， 被 分 别 关 在 屋 子 里 接 受 警 方 审讯 。 两人 都将 选 择坦 白。 针
圈
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从这 个例 子 中 ， 们 可 以看 出 我
１ 员工 有接 受培训 的需 求 ， ． 如 纷 离 去 ，那 么 该 企 业 会 因此 蒙 受
用 是 ５％ ，那 么经 过 培 训 的 工人 则
为 １ ％ ～１ ％ ， ０ ５ 受过 良好教 育培 训
的工人 是 ２ ％ ～３ ％ ，即受过 良好 ０ ０
教 育 培训 的ＴＡ 是初 始 状 态工 人 效 率 的 ４ ６倍 。 从 员 工 的角 度来 讲 ， 本 文从 “ ～ 囚徒 困境 ”的 角度 对产 生 在互不知晓同伴如何做＠Ｎ￣Ｔ， ｓ 甲乙
一
坦 白、 甲坦 白但 乙不坦 白、 乙坦 白但
愿 意 投资 培训 、或 不愿 意投 资 于培
经济 学鼻祖 亚当 ・ 密认 为 ， 斯
甲不坦 白 四种 情 况 。其 中甲和 乙均 坦 白是 此博 弈 的纳 什均 衡 。这 是 因 为 ， 这 个博 弈 中 ， 弈双 方虽然 独 在 博
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‘ 徒 困 境 ‘ 囚 ， ， 的 下 贝上瞄 ｌ 员工培训 Ｉ
◎姚 蓉
企 业 员工培 训 是企 业 人 力资 源
管理 与 开 发 的重 要组 成部 分和 关键
职 能。作 为企业 ， 员工 进行 培训 ， 对 可 以提 高 员工 的 工作 效率 ，最终 提
高企 业利 润 。据 欧 洲 一些 国 家 的资
料 统 计 ，工 人 技 术 每 提 高 ～ 个 等 级 ，企业 生产 率 可提 高 １ ０％ ～ ２ ％： ０ 日本 的一 项 研 究 也 证 明 ，不
同素质 的个人 ，对 降低 产 品成 本 的 作 用大 不相 同。 如果 一般 工 人 的作
展 中起着 无 可替 代 的作 用 Ｏ但 在 目
前 的实际情况中，相当一部 分企业
对 员 工 培 训 还 没 有 给 予 足 够 的 重
视 ，至 少 ，有一 些 企业 不愿 花 太 多
镱 困境＂ 的模 分桥
“ 囚徒 困 境 ” 博 弈 论 中经 常 是
坦 白作案 事实 ， 根据 案ｌ均将被囚禁８ 青
拥 有一 个 培训 机 会 ，可 以扩 展 自己 这 个 现 象 的 深 层 原 因 进 行 逐 步 双方都面临着两种选择—— 白与抗
的知 识 面提 高 自身素 质 。从 这 两个
方面 不 难看 出 ，员 工培 训 在 企业 发
分 析 ， 并 在 此 基 础 上 提 出 改 进 拒 。 如果甲乙双方均拒不坦 白， 那么将 方案。 因证据 个 要素： ． １ 博 果企 业 不愿 为 员工 培训 ，员工 会 流 巨额 损 失 。 而 对 那 些 没 有 为 员 工 培 训 的 企 业 而 言 ， 即 使 员 工 离 弈方 ，即在 博 弈 中地 位 平 等 ，且进 入其 他 企业 。 ２． 员 工 能 很 好 地 利 用 培 训 开 ，也 不 会 承 担 员 工 培 训 造 成 的 行 独 立决 策 和承 担 结果 的个 人 或组 损 失 。 更 有 甚 者 ，通 过 某 些 方 法 织： ． 象 ， ２ 对 即博 弈 的 内容 ； ． ３ 信 机 会 提 升 自身 能 力 ，即 培 训 是 有 将 已得 到 培 训 的 员 工 挖 到 自 己 的 ＼ 息 ，即 有 关博 弈 内容 的相 关信 息 ， 效 果 的 。 ３ ．经过培训的员工会因为一 公 司 ， 除 去 必 要 的 引 进 费 用 外 ， 这些 信 息对 博 弈 方进 行决 策 时至 关 其 收 益相 当可观 。 重 要： ． 弈 方可 选 择 的全 部 行 为 ４ 博 些 原 因而离开 原 来 的公 司。 ４ 同行 业 其 他 企 业 不 断 增 加 ． ４．本地 区或本 行 业 的企业 竞 或 策 略 的集 合 ，即每个 博 弈 方 在进 员 工 培 训 投 资 ， 本 企 业 仍 不 愿 为 而 争 力均 相 当 行 决 策 时 可 以选 择 的 方 法 或决 策 ； 买 。 个培 训 中 同样 存 在着 博 弈 的 员工培训 “ 单 ” 那么该企业 中 ５ 收益 ， 即博 弈 方对 于 每一 种 决 策 几 大 要素 博 弈 方 同行业 或其他 行 重 视 自身 发 展 的 优 秀 员 工 纷 纷 离 组合 下 的得 与 失 。 业 的企业 。 弈 对象 是 否愿 意 为员 去 ，从而使本企业面 临人才危机 。 博 上例 中 ，博 弈 方 即嫌 疑 犯 甲和 ５ 同行 业 或 同一 地 区所 有企 ． 工培 训投 资 。 弈消 息： 博 竞争 者是 否 乙， 他们 双 方均 有两 种 策略 坦 白和 想从 本 企业 挖掘 已经 过培 训 的人 员 业都 不 愿意 为 员工 培训 投 入 太 多资 不坦 白 ， 刑 的年数 即为其 收益 。 判 可 这样就 可能造成核心员工纷纷 或培 训 后 的人 员 是否 愿意 留在本 公 金 ， 能 出现 甲和 乙均坦 白、 甲和 乙均不 司 。 弈 方可选 择 的全 部材 料集 合： 流 入其 他 行业 或其 他 地 区。 博
个月ｉ 如果两人中有一人拒不坦白， 另
一
人却坦白罪行， 则坦白者将因立功而
用 到 的 一 个 典 型 案 例 ：假 设 甲 、乙 被释放， 而抗拒者 因被惩罚将被囚禁１ ５ 的 人 力和 物 力在 员 工培训 上 。 相 比 之 下一 些 有远 见 的企 业 才会 给 员工 两 人 共 同作 案 被 警 察 抓 获 ，他 们 个月。 那么按照博弈论的分析， 甲、乙