《网上创业》课后练习题及答案06

工程6课后题及答案
一、名词解释.物流
1.第三方支付.网上银行支付
【答案】.物流
物流是供应链过程的组成局部,是为满足客户需求而对商品、服务及相关信息从产地到消费地的高效、低本钱流动和储存而进行的规划、实施和控制过程。

1.第三方支付所谓“第三方支付模式”，是指在从事电子商务的卖家与参与电子商务的买家之间,通过网上银行建立一个中立的支付平台，为买卖双方提供信用担保服务和网上购物资金划拨通道的电子支付模式,成功解决了交易双方的信任问题,使消费者在电子商务交易过程中可以更加放心地来完成电子商务支付环节。

2.网上银行支付网上银行支付是指电子商务商城利用各个商业银行在Internet上建立的网上银行和银行的支付网关,为顾客提供的完成电子商务交易支付环节的一种电子支付方式。

二、简答题.简述物流的特点。

1.物流的主要作业活动有哪些？
2.什么是货到付款？
【答案】.简述物流的特点。

系统性；信息化；自动化；网络化；柔性化。

1.物流的主要作业活动有哪些？
网络设计；订单处理；运输；储存；装卸搬运；包装；流通加工；配送。

2.什么是货到付款？
快递公司将消费者网上购买的货物送到，同时消费者将货款直接交给送货员，再转到卖家账户，也就是由快递公司在送货同时代收买家货款,之后再转到卖家账户里去的网上购物付款模式。

货到付款可以开箱验货,按顺序来说就是先查看货物描述与自己购买的货物有无差别,然后再检验货物的真实性、质量状况，以及运送损伤等之后,根据情况再签单,如果与事实不符，可以拒签，要求退货，并附上理由。

一旦买家选择“无理由”拒收，商家要承当往返邮费，因而这是一种对买家相对有利,而需要商家承当风险的一种支付模式。