四川中医医院与综合医院的反应性比较与分析

四川中医医院与综合医院的反应性比较与分析
张瑞华;景琳;陈硕;谢屏频;罗友晖;彭美华
【期刊名称】《中国卫生事业管理》
【年(卷),期】2007(023)004
【摘要】目的:了解四川中医医院与综合医院的反应性水平及特点,探讨中医医院提高反应性水平的必要性与有效途径.方法:问卷调查、Likert量化法.结果:四川中医医院的门诊和住院总体反应性水平均明显低于综合医院,两者的门诊和住院都在"选择性"上差距最大,两者的"自主性"水平都较低;中医医院与综合医院间在门诊反应性方面的差异较住院方面大,"基础设施质量"成为制约中医医院反应性水平和市场竞争力的重要因素,"及时性"是中医医院门诊反应性中最让病人不满意的方面;病人对中医医院和综合医院在非医疗方面的要求相似,尤其重视医患交流与尊严维护.建议:提高中医医院管理者对反应性评价重要性的认识;提高中医医院医务工作人员的人文意识与相关技能;发挥中医特色优势,提高医院管理水平,提升反应性水平.
【总页数】4页(P224-227)
【作者】张瑞华;景琳;陈硕;谢屏频;罗友晖;彭美华
【作者单位】成都中医药大学,四川,成都,610075;成都中医药大学,四川,成
都,610075;成都中医药大学,四川,成都,610075;成都中医药大学,四川,成都,610075;成都中医药大学,四川,成都,610075;成都中医药大学,四川,成都,610075
【正文语种】中文
【中图分类】R197.3
【相关文献】
1.某中医医院与某综合医院住院患者医院感染现患率比较分析 [J], 江婉蓉;杜晓红;蔡玖香;李茹洁;赵雅靓;杨娟
2.四川省政府办综合医院和中医医院发展趋势的对比研究 [J], 张瑞华;何思长;刘志会;赵大仁;孙渤星;李娇月;徐鑫
3.四川省中医医院反应性水平调查分析 [J], 罗友晖;景琳;张瑞华;彭美华
4.我国三级中医医院与综合医院门诊患者满意度关键驱动因素的比较 [J], 郭然;胡琳琳;胡志民;赵琪;刘远立
5.99年全国卫生系统中医医院与综合医院情况比较与分析 [J], 韦云;王玉来;章蕴因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。