同理心思维导图-高清简单脑图模板-知犀思维导图

同理心
愉悦与不爽
用户情绪生物性、社会性满足
生存、存在感爽、突然
产品服务人、敏感、不能忍、动手优化不厌其烦就是天分
不满足
愤怒与恐惧
边界被侵犯存在感
焦虑、羞耻
边界、限制人的手脚动力、痛点、医疗行业
如何改变人生、直面恐惧
潜意识
言辞背后的真实
熟悉的感觉
什么时候
童年
催眠、绕过防御
不让用户思考、产品不会说话无意识、无防御有意识、有防御
集体人格
角色
训练和压力
要求
君君臣臣同质化
听话的小狗
教育
重复
反人性理想期望
目标、观念
建立恐惧边界放进清晰的标记
奖励
好的用户体验
自然、iPhone
自我与自律
左脑思考
自我创造力
产品经理自私、激情愉悦驱动
右脑思考逻辑、流程
规则、自律
恐惧驱动。