无领导小组讨论培训
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效的几种，或对备选答案的重要性进行排序。
如：假如你流落到沙漠中，在以下物品中仅能选择三种，你会选择哪些：水、
帽子、电筒、外衣、铲子、火把？ 第四类：资源争夺问题
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9
根据要考察的素质设计任务
2、无领导小组讨论的题目类型 第一类：开放式问题 第二类：两难选择问题 第三类：排序选择问题 第四类：资源争夺问题 资源争夺问题中参与者的角色需事先指定（可随机或有目的的），让处于同 等地位的应试者就有限的资源进行分配。 如：假设参与者是一家公司的四个部分负责人，在要分配一笔预算，四个人 就需要尽可能多的为自己争取资源。
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5
根据要考察的素质设计任务
1、无领导小组讨论任务的类型 第一类：观点态度类任务 要求：小组就某一问题协调各自的态度，取得一致的意见； 第二类：问题解决类任务 要求：小组解决某个具有难度，需要更多智力因素的任务。
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6
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7
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根据要考察的素质设计任务
2、无领导小组讨论的题目类型 第一类：开放式问题 第二类：两难选择问题 第三类：排序选择问题 排序问题中参与者需要根据一定的背景资料，在多种备选答案中选择其中有
评分
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17
无领导小组讨论评价标准
素质 坚韧
行为 对目标的达成持之以恒 遇到问题时鼓舞自己或团队 一旦发现机会便奋力而为 关注长远利益 按照计划行事
.
评分
18
无领导小组讨论评价标准
素质 创新
行为 知识面广 借鉴先前经验处理问题 从不同角度看待分析问题 洞察问题的本质所在 改善决策流程提高效率 灵活处理问题
广东中联兴环保科技有限公司 无领导小组讨论培训
人资行政部 温淑妮
2014-06-18
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1
无领导小组讨论是由一组应聘者组成一个临时工作小组，讨 论给定的问题，并作出决策。 无领导小组讨论概况
✓ 无领导小组讨论是评价中心技术中常用的一种测评方法。
✓ 采用情境模拟的方式，对多个参与者进行同时的考核（3~8人）。 ✓ 通常会给定一个特定的任务，要求参与者在限定的时间内讨论解决任务。
地方，然后针对弱项进行培训。
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3
用于选拔的无领导小组讨论流程
1、确认要考察的素质 2、根据要考察的素质设计任务（任务情境及任务要求） 3、无领导小组讨论的实施
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4
确认要考察的素质
第一类：动机有关的素质 包括但不限于：成就动机、价值观、影响动机、亲和动机、积极主动等； 第二类：智力因素有关的素质 包括但不限于：逻辑思维、洞察力、问题解决能力、战略思维等； 第三类：和社会能力有关的素质 包括但不限于：自我认知、沟通影响、团队合作、人际理解等； 个性特质在某些情境下也会转化成某种素质，包括但不限于：外向、乐 观、支配、严谨等。
.
评分
19
无领导小组讨论评价标准
素质 沟通影响
行为 清晰地表达自己的观点 理解他人没有明显表达出来的情绪和意图 通过比喻、拟人等多样化方式表达自己 反对别人观点时，采用适当的方式 建立联盟以扩大自己的影响
评分
.
20
2、参与评价对象 如：中高层管理人员、人力资源管理人员、行政管理人员、营销人员等； 对于IT人员、生产类人员、纯技术员工，其适用性并不如前者。
3、评价与诊断功能
如：作为选拔工具，了解应聘者的领导技能和品质，择优录取
如：作为培训诊断工具，了解在职领导者的实际领导技能水平和品质表
现，结合岗位特征和职务要求，从中发现需要接受针对性培训和改善的
4、总结阶段
.
11
无领导小组讨论的优缺点
无领导小组讨论的优点 ✓能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质要求； ✓能观察到应试者之间的相互作用； ✓能依据应试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价； ✓能够涉及到应试者的多种能力要素和个性特质； ✓能使应试者在相对无意之中暴露自己各个方面的特点，因此预测真实 团队中的行为有很高的效度； ✓能使应试者有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异； ✓节省时间 ✓应用范围广
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无领导小组讨论的优缺点
无领导小组讨论的缺点 ✓对测试题目的要求较高； ✓对考官的评分技术要求较高，考官们应该接受专门的培训； ✓对应试者的评价易收到考官各个方面特别是主观意见的影响（如偏见 和误解），从而导致考官对应试者评价结果的不一致； ✓应试者有存在做戏，表演或者伪装的可能性； ✓指定角色的随意性，可能导致应试者之间地位的不平等； ✓应试者的经验可以影响其能力的真正表现。
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10
无领导小组讨论的实施
无领导小组讨论一般安排30分钟左右，其实施过程主要有以下几步：
1、准备阶段
指导语：要有统一的明确的指导语
安排场地
评价者到位
2、具体实施阶段
第一阶段：面试官宣读指导语，介绍规则流程，提出时间和任务限制；
第二阶段：参与者轮流发言阐述自己的观点；
第三阶段：参与者自由讨论阶段。
3、评价阶段
.
Baidu Nhomakorabea
13
无领导小组讨论观察记录要点
记录说什么：
说的话 做的事 非语言表达 错失的机会 带来的结果
目标能力/素质：
用心 成就 开放合作 坚韧、创新 积极向上、沟通影响
分配任务：
分配任务：
每个考官观察3个人
.
14
无领导小组讨论观察记录要点
阶段 开场介绍 问题讨论 总结发言 其他
行为证据
素质
.
15
无领导小组讨论评价标准
素质 用心
行为 全身心投入讨论，不做与之无关的事情 对任务目标进行澄清 分解任务目标，进行计划安排 控制讨论时间，关注效率 控制任务完成质量、追求最优结果 善于总结、不断反思
评分
.
16
无领导小组讨论评价标准
素质 开放合作
行为 仔细倾听他人发言 肯定、赞赏他人的观点 赞成反对自己的正确观点 主动需求他人评价（反馈） 为团队成员提供帮助 解决问题从大局出发（立场或资源）
✓ 无领导小组讨论过程中不指定谁是领导，也不指定参与者坐的位置，让
参与者自行安排组织，讨论中间评价者不再予以更多的指导和干预。
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2
无领导小组讨论的用途
1、对应聘者各方面综合能力的考究 如：组织协调能力、口头表达能力、沟通影响能力、团队合作能力、成 就导向、情绪成熟性、反应速度、问题解决能力及其他可能素质
如：假如你流落到沙漠中，在以下物品中仅能选择三种，你会选择哪些：水、
帽子、电筒、外衣、铲子、火把？ 第四类：资源争夺问题
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根据要考察的素质设计任务
2、无领导小组讨论的题目类型 第一类：开放式问题 第二类：两难选择问题 第三类：排序选择问题 第四类：资源争夺问题 资源争夺问题中参与者的角色需事先指定（可随机或有目的的），让处于同 等地位的应试者就有限的资源进行分配。 如：假设参与者是一家公司的四个部分负责人，在要分配一笔预算，四个人 就需要尽可能多的为自己争取资源。
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根据要考察的素质设计任务
1、无领导小组讨论任务的类型 第一类：观点态度类任务 要求：小组就某一问题协调各自的态度，取得一致的意见； 第二类：问题解决类任务 要求：小组解决某个具有难度，需要更多智力因素的任务。
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根据要考察的素质设计任务
2、无领导小组讨论的题目类型 第一类：开放式问题 第二类：两难选择问题 第三类：排序选择问题 排序问题中参与者需要根据一定的背景资料，在多种备选答案中选择其中有
评分
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无领导小组讨论评价标准
素质 坚韧
行为 对目标的达成持之以恒 遇到问题时鼓舞自己或团队 一旦发现机会便奋力而为 关注长远利益 按照计划行事
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评分
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无领导小组讨论评价标准
素质 创新
行为 知识面广 借鉴先前经验处理问题 从不同角度看待分析问题 洞察问题的本质所在 改善决策流程提高效率 灵活处理问题
广东中联兴环保科技有限公司 无领导小组讨论培训
人资行政部 温淑妮
2014-06-18
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无领导小组讨论是由一组应聘者组成一个临时工作小组，讨 论给定的问题，并作出决策。 无领导小组讨论概况
✓ 无领导小组讨论是评价中心技术中常用的一种测评方法。
✓ 采用情境模拟的方式，对多个参与者进行同时的考核（3~8人）。 ✓ 通常会给定一个特定的任务，要求参与者在限定的时间内讨论解决任务。
地方，然后针对弱项进行培训。
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用于选拔的无领导小组讨论流程
1、确认要考察的素质 2、根据要考察的素质设计任务（任务情境及任务要求） 3、无领导小组讨论的实施
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确认要考察的素质
第一类：动机有关的素质 包括但不限于：成就动机、价值观、影响动机、亲和动机、积极主动等； 第二类：智力因素有关的素质 包括但不限于：逻辑思维、洞察力、问题解决能力、战略思维等； 第三类：和社会能力有关的素质 包括但不限于：自我认知、沟通影响、团队合作、人际理解等； 个性特质在某些情境下也会转化成某种素质，包括但不限于：外向、乐 观、支配、严谨等。
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无领导小组讨论评价标准
素质 沟通影响
行为 清晰地表达自己的观点 理解他人没有明显表达出来的情绪和意图 通过比喻、拟人等多样化方式表达自己 反对别人观点时，采用适当的方式 建立联盟以扩大自己的影响
评分
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2、参与评价对象 如：中高层管理人员、人力资源管理人员、行政管理人员、营销人员等； 对于IT人员、生产类人员、纯技术员工，其适用性并不如前者。
3、评价与诊断功能
如：作为选拔工具，了解应聘者的领导技能和品质，择优录取
如：作为培训诊断工具，了解在职领导者的实际领导技能水平和品质表
现，结合岗位特征和职务要求，从中发现需要接受针对性培训和改善的
4、总结阶段
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无领导小组讨论的优缺点
无领导小组讨论的优点 ✓能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质要求； ✓能观察到应试者之间的相互作用； ✓能依据应试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价； ✓能够涉及到应试者的多种能力要素和个性特质； ✓能使应试者在相对无意之中暴露自己各个方面的特点，因此预测真实 团队中的行为有很高的效度； ✓能使应试者有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异； ✓节省时间 ✓应用范围广
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无领导小组讨论的优缺点
无领导小组讨论的缺点 ✓对测试题目的要求较高； ✓对考官的评分技术要求较高，考官们应该接受专门的培训； ✓对应试者的评价易收到考官各个方面特别是主观意见的影响（如偏见 和误解），从而导致考官对应试者评价结果的不一致； ✓应试者有存在做戏，表演或者伪装的可能性； ✓指定角色的随意性，可能导致应试者之间地位的不平等； ✓应试者的经验可以影响其能力的真正表现。
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无领导小组讨论的实施
无领导小组讨论一般安排30分钟左右，其实施过程主要有以下几步：
1、准备阶段
指导语：要有统一的明确的指导语
安排场地
评价者到位
2、具体实施阶段
第一阶段：面试官宣读指导语，介绍规则流程，提出时间和任务限制；
第二阶段：参与者轮流发言阐述自己的观点；
第三阶段：参与者自由讨论阶段。
3、评价阶段
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Baidu Nhomakorabea
13
无领导小组讨论观察记录要点
记录说什么：
说的话 做的事 非语言表达 错失的机会 带来的结果
目标能力/素质：
用心 成就 开放合作 坚韧、创新 积极向上、沟通影响
分配任务：
分配任务：
每个考官观察3个人
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14
无领导小组讨论观察记录要点
阶段 开场介绍 问题讨论 总结发言 其他
行为证据
素质
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15
无领导小组讨论评价标准
素质 用心
行为 全身心投入讨论，不做与之无关的事情 对任务目标进行澄清 分解任务目标，进行计划安排 控制讨论时间，关注效率 控制任务完成质量、追求最优结果 善于总结、不断反思
评分
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16
无领导小组讨论评价标准
素质 开放合作
行为 仔细倾听他人发言 肯定、赞赏他人的观点 赞成反对自己的正确观点 主动需求他人评价（反馈） 为团队成员提供帮助 解决问题从大局出发（立场或资源）
✓ 无领导小组讨论过程中不指定谁是领导，也不指定参与者坐的位置，让
参与者自行安排组织，讨论中间评价者不再予以更多的指导和干预。
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2
无领导小组讨论的用途
1、对应聘者各方面综合能力的考究 如：组织协调能力、口头表达能力、沟通影响能力、团队合作能力、成 就导向、情绪成熟性、反应速度、问题解决能力及其他可能素质