金蚂蚁支付宝服务窗医疗解决方案
支付宝的体现 结算能力的案例
支付宝作为国内领先的第三方支付评台，其快速、便捷、安全的支付体验深受广大用户的喜爱。
然而，一个优秀的支付评台不仅要具备良好的支付功能，还需要具备出色的结算能力，以保障用户资金的安全和快速到账。
本文从支付宝的结算能力角度为大家介绍一些相关的案例。
一、支付宝结算能力概述1. 支付宝与商家进行结算时，采用了先进的技术手段和安全措施，保障用户资金的安全。
2. 在资金到账速度方面，支付宝提供了快速到账的服务，实现了T+0到账，极大地满足了商家的资金周转需求。
3. 支付宝还为商家提供了多种结算方式，包括银行结算、余额宝结算等，满足了不同商家的结算需求。
二、支付宝结算能力的案例1. 甲商户在双十一期间通过支付宝进行了大额交易，由于支付宝强大的结算能力，甲商户在T+0即可将资金结算到自己的账户，而没有出现因资金到账慢而影响了经营的情况，大大提高了甲商户的资金周转效率。
2. 乙商户通过支付宝进行了跨境交易，由于支付宝与国内外多家银行和支付机构合作，实现了便捷的跨境结算服务，乙商户在T+1即可将资金汇款到自己的国外账户，为乙商户的国际贸易提供了便利。
3. 丙商户收到了大额支付宝转账，通过支付宝提供的余额宝结算方式，实现了资金的灵活运用和增值，丙商户在资金结算的同时还获得了相应的收益，充分展现了支付宝结算的多样化和灵活性。
三、支付宝结算能力的未来展望支付宝作为国内领先的支付评台，其在结算能力方面的不断提升和创新，将会为用户和商家带来更加便捷、安全的支付和结算体验。
未来，我们可以预见到支付宝在以下方面会有更多的突破和进步：1. 提升结算速度：不断优化支付宝结算系统，进一步提升资金到账的速度，满足用户和商家更快的资金周转需求。
2. 拓展跨境结算服务：加强与国际金融机构的合作，实现更加便捷快速的跨境结算服务，为我国企业的跨国贸易提供更好的支持。
3. 拓展结算渠道：不断完善支付宝的结算方式，开拓更多的结算渠道，满足不同商家的结算需求，提供更灵活、多样的结算选择。
支付宝o2o未来医院解决方案
使用支付宝钱包医院服务窗，看病从此不排队
行业痛点支付宝未来医院
排队现场拥挤混乱手机上完成挂号、候诊、付费、查看报告，避免反复排队
患者心声无法得
知
增加医患沟通及评价渠道，提升病人满意度
院内指引不明显就诊流程智能提醒
支付宝钱包未来医院解决方案
一、医院服务窗方案
绑定就诊卡
有就诊卡时，首先需要在服务窗内绑定就诊卡（医保卡）
没有就诊卡时，先在服务窗内新建病例档案
手机挂号，智能候诊准点看病不费神
付检查检验费
支付宝钱包在线付费，免排队
检验报告直接推送到手机，再也不用苦等
用支付宝钱包在线付费，免排队
了解患者所想，实时解决患者问题，提升医院服务质量
二、服务窗推广方案
在付费单据、自助终端上放钱包付款二维码
使用支付宝钱包扫码即可付费，成功后默认关注医院服务窗
扫二维码即关注
医院内铺设二维码印刷品，推广用户用支付宝钱包扫码关注医院服务窗
免费WIFI登录即关注
钱包推送免费Wi-Fi，登陆成功后即关注医院服务窗
三、扩展方案-电子地图
点击“立即导航”
医院室内全景图，眼见为实
开启医院室内导航，找科室不再迷路。
蚂蚁金服在中国支付业的贡献
蚂蚁金服在中国支付业的贡献
蚂蚁金服是中国一家领先的金融科技公司，旗下的支付宝是中国最大的第三方支付平台。
蚂蚁金服在中国支付业的贡献主要体现在以下几个方面：
1. 推动移动支付普及：蚂蚁金服通过支付宝推动了移动支付的普及。
支付宝在中国已经成为人们日常生活中不可或缺的支付工具，涵盖了线上支付、线下支付、转账、缴费等多个场景，方便了中国人民的支付需求。
2. 助力小微企业发展：蚂蚁金服通过支付宝为小微企业提供了便捷的支付解决方案。
通过支付宝，小微企业可以快速开通线上支付能力，提供多种支付方式给消费者，帮助他们扩大销售渠道，提升经营效率。
3. 促进消费升级：蚂蚁金服通过支付宝的数据分析和金融科技创新，为消费者提供了个性化的金融服务，帮助消费者理财、投资、贷款等。
例如，支付宝的“花呗”服务为消费者提供了分期付款的便利，促进了消费升级。
4. 打造金融生态系统：蚂蚁金服致力于打造全球领先的金融科技平台，构建了包括支付、理财、保险、信贷等多个领域的金融生态系统。
通过合作伙伴网络和金融科技创新，蚂蚁金服为消费者和企业提供了全方位的金融服务，推动了金融行业的创新和发展。
总的来说，蚂蚁金服在中国支付业的贡献主要表现在推动移动
支付普及、助力小微企业发展、促进消费升级和打造金融生态系统等方面。
蚂蚁金服的创新与发展为中国的支付行业带来了巨大的变革和便利，同时也推动了整个金融行业的创新和发展。
支付宝支付解决方案
支付宝支付解决方案
首先，支付宝支付具有便捷快速的特点。
消费者可以通过支付宝App轻松实现扫码支付、付款码支付、手机网站支付等多种支付方式，无需携带现金或银行卡，实现了真正意义上的无现金支付。
对于商家来说，只需通过简单的接入流程，即可快速开通支付宝支付，为消费者提供便捷的支付体验。
其次，支付宝支付适用于多种场景。
无论是线上商城、实体店铺、餐饮美食、交通出行、生活缴费等各种消费场景，支付宝支付都能提供灵活多样的支付方式，满足消费者的支付需求。
同时，支付宝支付还支持跨境支付，为国际商家和消费者提供了便利的支付服务。
接着，商家接入支付宝支付的流程也非常简单。
首先，商家需要注册支付宝账号，并完成实名认证和企业认证。
然后，根据自身业务需求选择相应的接入方式，如线上支付、线下支付、移动支付等。
接入过程中，支付宝提供了详细的接入文档和技术支持，帮助商家快速、顺利地完成支付接入。
此外，支付宝支付还具有安全可靠的特点。
支付宝通过多重安全防护体系，保障用户账户和交易安全。
消费者在支付过程中，可以通过指纹识别、人脸识别等生物识别技术进行身份验证，有效防范支付风险。
同时，支付宝还支持多种支付方式的对账和结算，为商家提供了可靠的资金安全保障。
总的来说，支付宝支付解决方案是一种便捷、安全、灵活的支付方式，适用于多种消费场景。
对于商家来说，接入支付宝支付不仅可以提升用户支付体验，还可以拓展消费者群体，提高交易效率，实现更多商业价值。
因此，建议商家积极了解和使用支付宝支付解决方案，抓住移动支付的发展机遇，提升竞争力，实现商业增长。
支付宝服务窗解决方案
支付宝服务窗解决方案
《支付宝服务窗解决方案》
随着移动支付的普及和用户需求不断增长，越来越多的企业开始寻找更加便捷和高效的营销和服务解决方案。
在这个背景下，支付宝服务窗成为了很多企业的首选。
支付宝服务窗是支付宝推出的一种企业与用户进行沟通、营销和服务的平台，不仅提供了丰富的功能，还能够满足企业在互联网时代的多元化需求。
首先，支付宝服务窗能够实现便捷的支付和结算功能。
用户可以通过支付宝快速完成线上消费，并且支付宝服务窗可以提供多种优惠活动和促销手段，吸引用户增加消费频次和金额。
同时，支付宝服务窗还提供了用户信用评级和风险控制功能，有效保障了交易的安全性。
其次，支付宝服务窗还可以帮助企业建立自己的品牌形象和社交关系。
通过支付宝服务窗，企业可以定制化自己的页面，展示自己的产品和服务，并且可以通过支付宝的社交功能，与用户进行互动和沟通，增加用户的粘性和忠诚度。
同时，支付宝服务窗还提供了数据分析和客户管理的功能，帮助企业更好地了解用户和市场，提升营销和服务质量。
最后，支付宝服务窗还提供了一站式的解决方案，满足了企业的多种需求。
无论是线上销售、营销活动，还是售后服务，支付宝服务窗都能够轻松应对。
而且支付宝服务窗还与支付宝的其他业务整合，比如跨境支付、蚂蚁金服的金融服务等，为企业提供了更加全面的服务。
总的来说，支付宝服务窗解决方案提供了全方位的移动营销和服务解决方案，能够帮助企业更好地满足用户需求，提升用户体验，拓展业务渠道。
可以预见，支付宝服务窗将成为未来企业营销和服务的主流渠道。
支付宝行业解决方案
支付宝行业解决方案支付宝作为中国最大的第三方支付平台，提供了全面的支付解决方案，涵盖了多个行业。
以下是支付宝在几个主要行业中提供的解决方案的概述。
1.零售业2.餐饮业支付宝在餐饮行业提供了一系列的解决方案，帮助餐饮商家提升服务效率和用户体验。
首先，支付宝提供了点餐和支付一体化的解决方案，用户可以通过支付宝扫码点餐，然后通过支付宝完成支付，无需等待服务员操作。
其次，支付宝还提供了外卖订餐和支付的功能，用户可以通过支付宝订购外卖，并通过支付宝完成支付。
此外，支付宝还为餐饮商家提供了会员管理、优惠券等服务，帮助商家提升顾客忠诚度和促进消费。
3.旅游业支付宝在旅游业提供了一系列的解决方案，帮助旅游商家提升服务效率和用户体验。
支付宝提供了在线预订、在线支付和电子票务的功能，用户可以通过支付宝预订机票、火车票、酒店房间等，然后通过支付宝完成支付，最后通过支付宝获取电子票务。
此外，支付宝还提供了旅游门票线上销售的功能，用户可以通过支付宝购买旅游景点门票，无需排队等候购买。
同时，支付宝还为旅游商家提供了会员管理和营销推广的服务，帮助商家提升顾客忠诚度和吸引更多的顾客。
4.教育培训业支付宝在教育培训业提供了一系列的解决方案，帮助培训机构提升运营效率和用户体验。
支付宝提供了在线报名和在线支付的功能，用户可以通过支付宝在线报名课程，然后通过支付宝完成支付。
同时，支付宝还提供了教育培训机构会员管理和学员积分的服务，帮助机构吸引更多的学员和提高学员的忠诚度。
此外，支付宝还提供了在线课程购买和学员教材购买的功能，方便学员进行线上学习。
5.医疗健康业支付宝在医疗健康业提供了一系列的解决方案，帮助医疗机构提高服务效率和用户体验。
支付宝提供了在线挂号和在线支付的功能，用户可以通过支付宝在线预约挂号，然后通过支付宝完成支付。
支付宝还提供了电子病历和电子处方的功能，方便医生和患者进行信息共享和方便用药。
此外，支付宝还为医疗机构提供了会员管理和医院预约的服务，帮助机构吸引更多的患者和提高患者的忠诚度。
智慧医疗大数据综合服务解决方案
智慧医疗大数据综合服务解决方案随着科技和医疗行业的不断发展，智慧医疗大数据的应用越来越广泛。
而为了更好地利用这些数据，提供综合服务解决方案是至关重要的。
本文将介绍智慧医疗大数据综合服务解决方案的概念、优势和主要组成部分。
一、概述智慧医疗大数据综合服务解决方案是一种基于人工智能和大数据技术的应用系统，旨在为医疗机构、医生和患者提供全方位的数据支持和服务。
通过收集、整合和分析医疗相关的大数据，综合服务解决方案可以提供个性化的医疗信息、辅助决策和预测疾病风险，从而实现医疗资源的优化和医患关系的改善。
二、优势智慧医疗大数据综合服务解决方案具有以下优势：1. 数据整合和分析能力：通过综合不同来源的医疗数据，并利用人工智能技术进行分析，可以为决策者提供全面的医疗信息和指导意见。
2. 个性化服务：综合服务解决方案可以根据患者的个人状况和需求，提供定制化的医疗服务，使患者获得更好的治疗效果和体验。
3. 疾病预测和风险评估：通过对大数据的分析，综合服务解决方案可以预测和评估患者未来的疾病风险，从而采取相应的预防和干预措施。
4. 医患交流加强：通过综合服务解决方案，患者和医生可以更加方便地进行交流和沟通，减少信息不对称和误解，提高医疗效率和满意度。
三、主要组成部分智慧医疗大数据综合服务解决方案由以下几个主要组成部分组成：1. 数据采集与存储：通过医疗设备、电子病历等手段，收集和存储医疗相关的大数据，包括患者信息、疾病诊断、治疗方案等。
2. 数据整合与清洗：对采集到的数据进行整合和清洗，消除数据中的噪音和错误，保证数据的准确性和完整性。
3. 数据分析与挖掘：利用数据挖掘和机器学习算法，对整合后的数据进行分析，发现潜在的规律和模式，并提供相应的决策支持。
4. 服务平台与应用：将数据分析的结果和预测的模型应用到服务平台上，为医生和患者提供相应的个性化服务和决策支持。
5. 安全与隐私保护：针对医疗数据的敏感性，综合服务解决方案需要具备强大的安全和隐私保护能力，确保数据的保密性和完整性。
智慧城市智慧医疗智慧医疗解决方案 (一)
智慧城市智慧医疗智慧医疗解决方案 (一)智慧城市智慧医疗智慧医疗解决方案随着科技的不断发展，智慧城市已成为城市建设的重要方向。
智慧城市不仅能提高城市的运行效率，优化资源配置，改善人民生活质量，同时也能为医疗服务带来新的发展机遇。
智慧城市智慧医疗解决方案应运而生，为人们提供更加高效、便捷、舒适的医疗服务。
智慧医疗是指利用先进的信息技术手段，整合城市医疗资源，提高医疗服务的智能化水平，以创新的服务模式和管理方式来服务城市居民的健康需求。
智慧城市智慧医疗解决方案可从以下几个方面进行实现：（一）医疗机构智能化智慧城市智慧医疗解决方案可将医院信息化管理与城市管理进行有机结合。
通过建设“智慧医疗大数据中心”，整合全市各级医疗机构的诊疗数据、药品信息、人员管理等信息，实现数据互通。
同时，还可通过物联网技术，实现对医疗设备的远程监控和维护，提高设备的利用率和运行效率。
（二）智能医疗服务智慧城市智慧医疗解决方案可通过移动互联网技术来实现智能医疗服务。
通过移动医疗服务平台，患者可以随时随地进行在线咨询、预约挂号、查看检查报告等操作，提高了患者的就医体验。
医生可以通过移动医疗平台，随时随地了解患者的病情，进行在线诊疗和预约检查。
此外，还可以利用人工智能技术，实现智能问诊、智能辅诊等医疗服务。
（三）智慧医疗管理智慧城市智慧医疗解决方案可通过信息化手段实现医疗管理智能化。
通过建立电子病历、远程医疗会诊等技术，实现医生之间、医院之间的信息互通，提高了医疗服务的连续性和协同性。
此外，还可通过大数据分析等手段，对医院的运行状态、质量指标等进行全面监控和分析，帮助医院管理者优化管理决策。
（四）智慧医疗安全智慧城市智慧医疗解决方案可通过信息安全技术来确保医疗数据的安全。
建立完善的医疗数据保护体系，加强医疗设备的保密工作和物理安全防护，避免数据泄露和信息损失。
综上所述，智慧城市智慧医疗解决方案是城市建设的重要方向，同时也是医疗服务的创新方向。
智慧医疗解决方案总体框架
智慧医疗解决方案总体框架目录一、内容概述 (2)1.1 背景介绍 (3)1.2 智慧医疗的概念与重要性 (4)1.3 解决方案的目标和预期效果 (5)二、智慧医疗解决方案技术架构 (7)2.1 数据层 (8)2.2 通信层 (9)2.3 应用层 (10)2.4 管理层 (11)三、智慧医疗解决方案应用领域 (13)3.1 医院信息化管理 (14)3.2 远程医疗与移动医疗 (15)3.3 智能诊断与辅助治疗 (17)3.4 医疗大数据分析与挖掘 (18)3.5 医疗资源优化配置 (20)四、智慧医疗解决方案优势分析 (21)4.1 提高医疗服务质量与效率 (22)4.2 降低医疗成本与风险 (23)4.3 加强医疗资源与信息的共享 (24)4.4 提升患者就医体验与满意度 (26)五、智慧医疗解决方案实施策略 (27)5.1 组织架构与管理体系建设 (28)5.2 技术与设备选型与采购 (29)5.3 人才培养与团队建设 (31)5.4 运营与服务模式创新 (32)六、智慧医疗解决方案风险评估与应对措施 (33)6.1 技术风险与挑战 (34)6.2 基础设施风险与挑战 (36)6.3 数据安全与隐私保护风险 (36)6.4 实施过程中的其他风险与挑战 (38)七、结论与展望 (39)7.1 解决方案总结 (40)7.2 发展前景与趋势分析 (42)7.3 对未来发展的建议与展望 (43)一、内容概述随着科技的飞速发展，医疗行业正经历着前所未有的变革。
为了满足现代医疗的需求，我们提出了一套全面而创新的智慧医疗解决方案。
该方案旨在通过集成先进的信息技术、智能化设备和数据分析方法，提高医疗服务的效率和质量，从而实现医疗资源的优化配置和患者的个性化诊疗。
患者信息管理系统：通过电子病历、移动医疗设备等手段，收集并整合患者的各类健康信息，确保信息的准确性和实时性，为医生提供全面的诊断依据。
智能诊疗系统：利用人工智能和机器学习技术，辅助医生进行疾病诊断和治疗方案制定，提高诊疗效率和准确性。
支付宝的核心业务和服务案例
支付宝的核心业务和服务案例支付宝作为中国领先的第三方支付平台，其核心业务和服务涵盖了众多领域，极大地方便了人们的生活、商业和金融交易。
下面就来详细介绍一下支付宝主要的核心业务和服务案例。
1. 移动支付移动支付是支付宝的核心业务之一。
用户可以通过支付宝APP进行支付和收款，无论是现场购物、在线购物还是转账汇款，都可以轻松实现。
支付宝的移动支付还支持多种支付方式，如 QR码支付，收银台、扫一扫、付款码等，满足用户不同的支付需求。
此外，支付宝还支持银联卡收单、电话充值等多种业务，助力消费者更方便、快捷的支付。
2. 理财产品支付宝的理财产品是用户日常财务管理的重要工具之一。
支付宝口袋里的余额宝是理财保本产品，用户购买后可以获得接近活期的收益，而且可以随时提现，是越来越多人进行理财的选择之一。
此外，支付宝还推出了定期理财和基金理财等多种产品，用于更专业的资产配置和管理。
3. 信用服务支付宝在信用积分管理和信用消费方面也有着一定的优势。
支付宝可为用户提供多种信用类产品和服务，如芝麻信用、借呗、花呗、分期等。
同时，支付宝基于大数据等技术，对信用数据进行分析，为用户提供更专业、更个性化的信用管理和消费建议。
4. 生活服务支付宝提供的生活服务涵盖了餐饮、旅游、医疗等多个领域。
用户可以在支付宝上预定机票、酒店、租车、购买保险、缴纳水电费等各种生活服务。
此外，支付宝还与各种服务提供商合作，推出了各种实惠优惠和奖励活动，让用户在生活服务中享受到更多的福利和优惠。
5. 商业服务支付宝支持商家接入支付宝支付，不仅能够帮助商家提高售卖效率，还可以给消费者带来更好的购物体验。
同时，支付宝还提供了精准营销、金融支持等一系列商业服务，为商家提供更智能、更全面的运营解决方案。
总之，支付宝的核心业务和服务案例表明，支付宝在用户、商家、金融机构等多个方面都有着重要的影响和作用。
支付宝不仅从技术和产品上为用户提供了许多方便和优惠，还通过大数据等技术应用为整个社会带来了许多远见和卓越的服务。
阿里巴巴医疗方案介绍
2 A C
双向双明转诊, 实现医疗资源的合理分配与高效利用
3 待上级医院确认后, 患者到上级医院就诊
疑似重症向上级医院申请转诊
1 初诊
2
患者
基层医院
上级医院
患者
双向双明转诊，打通优质病源快捷的转诊渠道: 提供门诊转诊和住 院转诊两种服务实现疑似重症上转， 疾病康复下转的双 向转诊转诊流程便捷、精 准，加速分级诊疗
7
1 2 3 4
高效的个体医疗机构
支付宝智慧医疗: 通过支付宝移动平台优势、金融解决方案以及数据整合能力，帮助医院实现在线预约挂号、智能候诊、院内导航、手机缴费、推送报告、医患互动的全流程移动就医服务
Online挂号 候诊
检查缴费
取报告
药品缴费
医患互动
问诊Offline
诊断
检验
取药/治疗
传统线下流程线上化, 大幅提升患者的就医效率和医疗资源的利用效率
药品电商平台
云计算的云上医院
健康产品与服务电商平台
药品大数据
医疗大数据
家庭医生
个人健康档案
及大数据
4
其中“云上医院”是医疗板块的核心内容
阿里健康的云上医院基于实体医疗机构, 通过互联网、云计算等技术手段, 打造区域一体化的医疗生态系统。为医院和医生搭建有序协同、资源共享的网络。为患者提供便捷、高效、个性化的医疗服务。
患者: 在家门口享 受专家门诊
基层医生
患者
远程联合问诊
上级医院专家
基层医生: 增加学 习机会，提升服务 能力，留住患者上级专家: 提高工 作效率，建立自身 品牌
12
3 A
通过网络医院为有复开方需求的慢病患者直接开具电子处方, 并配送药品到家
蚂蚁金服大数据与智慧水务解决课件 (一)
蚂蚁金服大数据与智慧水务解决课件 (一)
蚂蚁金服是中国领先的融合互联网、金融、科技的科技公司，其所秉
持的创新理念与技术实力在各个领域都获得了广泛的应用。
其中，蚂
蚁金服的大数据技术应用在智慧水务领域尤其引人瞩目。
智慧水务是一项将大数据、物联网技术应用于企业和城市自来水管理
的业务，旨在提高城市自来水系统的集成性、运营效率以及服务质量。
在这方面，蚂蚁金服通过数据共享和智能管理的方式为城市自来水管
网建立了全面的监测和预判机制，进一步保障了城市水务服务质量。
首先，蚂蚁金服利用自身超强的数据处理和分析能力，为自来水管网
实现了全面的监测和预警机制。
通过海量的数据采集和分析，可以对
各类流量数据进行处理，进一步判断出人口密度区域、高峰用水以及
水质监测等不同方面问题。
比如，蚂蚁金服在曾为郑州市自来水公司
搭建的水资源调度平台中就开发了“北斗级”精度的装置，能够对水位、流量等进行实时监测和预警，进一步保障了郑州市民的水安全问题。
其次，蚂蚁金服的大数据技术为城市自来水管网实现了智能化的管理
和服务。
在这方面，蚂蚁金服主要通过金融科技模式的运用，为城市
用户提供每月账单结算、支付及查询、水表异常检测等一系列智能化
服务。
这不仅为用户提供了更便捷的水务服务，也为自来水公司精确
的水资源管理提供了科技支持。
综上所述，蚂蚁金服作为一家科技公司，其在大数据技术的应用上取
得了显著的成果，尤其在智慧水务领域的解决方案上表现出色。
在未来，蚂蚁金服还将继续致力于大数据和金融科技技术的创新，为城市
的可持续发展提供有力的支撑。
支付宝如何玩转“未来医院”
支付宝如何玩转“未来医院”作者：王潇雨等来源：《现代养生·下半月版》 2016年第3期王潇雨黄征宇2016 年一开年，有消息称支付宝“未来医院”正在与淘宝的“村淘计划”商议，希望利用已有的农村淘宝服务站网点，把线上医疗服务渗透进农村地区。
记者了解到，目前“未来医院”初具规模，已经签署了400 家合作医院，在进行上线前的调试。
5 个农村淘宝服务站正在与“未来医院”的网络对接。
下一步，支付宝“未来医院”将如何发展？在阿里人眼里，互联网金融工具支付宝或可成为布局利器。
未来医院触角伸向基层“村淘计划”是阿里巴巴2014 年启动的“千县万村”计划的核心部分，当时计划要在3年~5 年内投资100 亿元，建立1000 个县级运营中心和10 万个村级淘宝服务站。
阿里巴巴集团副总裁、农村淘宝事业部总经理孙利军告诉记者，截至目前，阿里巴巴已建成270 个县级中心和1.4 万个村服务站。
预计明年突破600 个县级中心和4 万个村服务站。
孙利军介绍，村级淘宝服务站变身“农村诊所”，是阿里集团“智慧乡村”项目的一部分，除了借助村级淘宝服务站整合“未来医院”的服务外，还将融合其他民生服务，比如水电煤缴费、养老金支付等互联网金融业务，以及电子商务交易等。
“智慧乡村”项目今年3 月底将在全国选择3 个~5个县做试点，之后大规模推开。
首批“村淘计划”的5 个淘宝服务站正在调试连通网络，尝试初步对接部分网络医院。
1 月20 日，武汉市中心医院和洪湖市中医院与阿里健康签署协议，成为首批“村淘计划”试点的合作医院，将把各自网络医院的系统与淘宝服务站的网络接通。
武汉市中心医院副院长杨国良介绍，一个月前该院加入支付宝的“未来医院”计划，开始试运行网络医院。
“这次加入‘村淘计划’是我们网络医院建设中的一个尝试，充分发挥互联网的资源共享优势，让我们的专家为基层提供医疗保障，把医疗服务延伸到基层和农村，希望村民在服务站就能与我们的医生进行视频问诊。
支付宝在诊间结算的应用
支付宝在诊间结算的应用摘要】支付宝作为互联网时代的电子消费模式，已经深入到社会的各个方面，各家医院已经开展了各种研究与尝试。
为解决三长一短的就诊困惑，使用现在在互联网较为流行支付宝配合医院的诊间结算，是解决病患排队时间长，就诊时间短的一种切实可行的办法。
【关键词】支付宝；三长一短；诊间结算【中图分类号】R830.46【文献标识码】A【文章编号】1276-7808（2015）-06-396-01支付宝作为互联网时代的电子消费模式，它基于简单易懂的操作程序，安全性强和知名度高的特点，被许多网购平台、机票代理机构、基金支付市场推广使用[1]。
作为事关百姓健康的医疗机构，为了提高病人满意度，完善就诊支付模式，各家医院已经开展了各种研究与尝试，并取得一定的效果。
然而，如何彻底解决三长一短的就诊困惑，缓解百姓就医难的问题，一直是摆在各医院管理者眼前的一个难题。
通过实践发现，使用现在在互联网交易中最为流行支付宝配合医院开展诊间结算，是解决病患排队时间长，就诊时间短的一种切实可行的办法，本文就支付宝在门诊流程中的应用进行探讨与研究，取得了很好的成效。
1.目的如今各大医院管理者最头痛的事就是医疗需求紧张，医患关系对立严重，重点体现在病人日益增多，就诊需求远远不能满足。
在门诊流程中，排号收费、就诊、检查排队时间长，医生诊疗或检查过程短——俗称“三长一短”的问题，一直成为医患双方都关注的焦点，政府与相关管理部门想了不少的办法，都难以改善解决。
我们此次尝试，通过改变医院流程，引入支付宝帐户代扣配合诊间实时结算，变收费环节为零时间等待，有效缩短在院就诊时间，提高医患就诊效率。
2.分析医院门诊的就诊模式全部过程分七个阶段；挂号、就诊、检查或化验等项目收费、检查、再诊疗（开药等）、收费、发药，实际就诊过程根据病情而定。
一般将挂号收费排队、就诊排队、检查排队称为“三长”，而将就诊及再诊断的过程称为“一短”。
我们需要的是改变流程，将病人的部分排队时间（譬如挂号、收费）缩短或取消，有效提高就医工作效率，使医患双方都得到满意的结果。
支付宝无障碍计划
支付宝无障碍计划
支付宝无障碍计划是阿里巴巴集团针对支付宝服务而展开的一项诸多社会企业责任活动，专注于那些身边的残障朋友，让其可以以和正常人类同样的方式使用支付宝的服务。
2019年的无障碍计划分为两个阶段，主要推动支付宝安全友好的使用，以便让残障人群也能够使用支付宝服务。
一方面，支付宝团队已在客户端上发布了“小助手”服务，该服务不仅提供语音助手，还提供了可以像视觉辅助人群一样操作支付宝的“无障碍模式”。
另一方面，支付宝还提供了通过更新支付宝客户端，以及在社会上对残障性别和行业的开放部门以及社团组织推行的一些行动，来让残障朋友可以更好的使用支付宝的服务，无需担心安全方面的问题。
另外，阿里巴巴还正在协调各方努力，研发出应用量身定制的辅助功能，以期更好的满足残障人士的安全使用需求。
通俗而言，是一种更加灵活有益的方式，可以有效降低资费以及其他可能因网络或者政策等方面出现的问题。
支付宝无障碍计划带给了残障人群更多的生活便利，让残障朋友以正常人一样的方式，可以体验支付宝的服务。
也更好地鼓励社会的正向接受，支持残障朋友的发展。
让我们期待支付宝未来可以继续发挥更多的作用，提供更多的技术和服务来支持残障人士，让残障朋友拥有平等的生活环境。
支付宝推出“信用就医”
支付宝推出“信用就医”
佚名
【期刊名称】《计算机应用文摘》
【年(卷),期】2017(000)023
【摘要】11月7日，在蚂蚁金服的未来医院峰会上，支付宝联合芝麻信用、花呗与上海联空网络科技有限公司共同发布了创新医疗产品“信用就医”，上海复旦大学附属华山医院成为全国首家应用“信用就医”服务的医院。
据支付宝医疗行业专家杨雪清表示，芝麻信用与花呗相结合，线上自动扣款取代了线下排队缴费，让患者的诊疗和缴费几乎可以实现同步。
【总页数】1页(P6-6)
【正文语种】中文
【中图分类】F832.4
【相关文献】
1.支付宝推出信用租房,醉翁之意不在酒? [J], 宋杰
2.支付宝应用打造就医新体验 [J], 柳适;陈俊;曾小平
3.杭州推出“先看病后付费”信用就医 [J], 澎湃新闻;
4.支付宝上线区块链就医系统,看病时间减少60% [J],
5.支付宝联手中信银行推出网购信用卡 [J],
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
【医疗信息化】应用“支付宝”服务窗建设全流程就诊平台
应用“支付宝”服务窗建设全流程就诊平台陈军伟①辛海燕①孟宪禄①申宝明①丁福辉①李鹏①徐浩①①青岛大学附属医院信息管理部，266003，山东省青岛市市南区江苏路16号，摘要随着移动互联网技术的飞速发展与我院信息化建设的日趋完善，借助目前国内最大的第三方支付平台“支付宝”，我院完成了在“支付宝”服务窗中的全流程就诊平台建设。
自此广大患者在手机上就可享受到支付宝服务窗带来的移动医疗便捷服务，可以实现当日挂号、预约挂号、医嘱查看、缴费、查看检查化验结果、查看排队叫号信息等功能，其中使用无需注册，预约无需取号，自动推送挂号、预约、停诊、医嘱、费用、检验检查结果等消息以及强大的便捷支付功能为患者省去了大量排队的时间和烦恼，提升了患者就诊体验。
关键词支付宝移动医疗便捷支付1引言随着医疗市场的发展，医院逐步从管理为中心转向以病人为中心。
越来越多的医院开始专注于改善医院的医疗服务质量、提高医护质量、提高医学治疗的效率和水平，方便病人就诊，同时加强医院内部管理，提高效率，降低成本，以提高竞争力。
移动互联网技术和手机应用的高速发展为移动医疗的发展打下了坚实的基础，如何利用移动技术使用便捷和成本低廉等优势解决医疗信息化服务难题，实现医疗行业的可持续发展，成为全球医疗行业共同关注的话题。
结合移动互联网、我院HIS系统及日益完善的预约挂号统一平台，利用在支付领域具有领先地位并安全稳定的支付宝平台，我院将HIS系统与支付宝平台有机结合，通过先进的移动互联网技术将我院医疗平台架设到了支付宝应用中。
整合了专家预约、当日挂号、医嘱查看、手机缴费、报告查询、就诊排队查询等多项功能。
使用户得到了无需排队缴费、无需排队取号等更方便快捷的体验。
配合系统安全稳定有效的操作、友好的人机界面和各种友善的消息自动提醒，使患者的就诊体验达到一个新的高度。
2系统流程手机登录支付宝“青岛大学附属医院”服务窗口，通过2G、3G、WIFI等无线网络访问支付宝提供的框架服务，再通过超链接访问我院设立的web应用服务器，web服务器通过网闸访问内网服务器，内网服务器调用HIS 集成平台提供的数据接口，最终到达HIS数据库完成通讯。
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优势
l 商户：上万家成功客户合作经验 l 能力：全行业O2O解决方案，提供线上线下引流、平台、支付、
营销、运营支撑，为企业O2O布局保驾护航。 l 团队：来自阿里、腾讯、磐石等多家互联网团队，为客户提供专
业的移动互联网咨询、服务。
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候诊
挂号
检查缴费
取报告
缴费&取药
医患互动
问诊
检查检验
诊断
治疗
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一种新的医疗流程！
以前：
将来：
所有诊间开立项目 诊间缴费可预授权冻
均需排队，导致病 结模式，也可通过支
人重复排队（检验、 付宝钱包移动即时支
检查、处方）医院 付，免除排队时间，
环境混乱
医保病人支持一次插
中国医疗改革已取得的成就
医疗机构管理得到加强， 医疗服务更加规范
城镇居民医疗保险、新 型农村合作医疗覆盖面 扩大，基本实现全民医
保
创新
健全基层医疗 卫生服务体系
推动公立医院改革试点
改革
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医疗服务持续改善
近年来，我国国民整体健康水平持续提高， 公共卫生服务得到强化，医疗服务进一步改 善，政府持续加大投入，卫生资源配置总量 增加，资源配置结构持续优化
问诊
检验
诊断
Offline
诊疗流程分解
取药/治疗
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通过支付宝服务窗让用户轻点指尖为自己服务
医院
挂号
服务
问诊
支 付
充值
宝
结算
检查报告
服 务
医患互动
窗
……
患者信息
用户
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9
一种新的医疗流程！
以前：
将来：
现场排队挂号； 预约挂号后爽约； 号贩子猖獗
服务用户
（诊前、中、后挂号缴 费、移动支付）
价值变现
（大数据）
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为医院和患者就医带来改变
完善医院服务体系， 提升医疗服务水平
建立和谐医患关系， 实现医患良性互动
创造良好就医环境， 提高患者满意度
….
采样地点：北京市儿童医院、浙一、 邵逸夫医院等； 样本数：患者&医院各1000份
患者调研结果
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借势而为，引导用户习惯
人们生活方式的变化 传统生活
移动生活
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解决方案
Online
挂号 候诊
检查缴费
取报告
药品缴费
医患互动
绑定健康卡
带手机，就能看病
场景演示
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挂号并支付
足不出户，轻松挂号
场景演示
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18
诊间付费
免排队，在线付Βιβλιοθήκη 费场景演示2004-2013 阿里巴巴集团版权所有
19
智能报告
不必坐等，在家查报告
场景演示
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患者面临的问题
医院面临的问题
挂号难，排队长 一号难求 指引不清楚 查取报告就得上医院 检查/缴费反复排队 候诊时间长 ….
舆论压力/号贩子猖獗
小病看专家，加班出诊却依旧 无法缓解需求关系
设备、科室搬家成本高
与患者的互动大部分通过面对 面 人工成本急剧上升，患者满意 度成反比
医生收入增长缓慢，人才流失
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医疗服务持续改善
但是，有限的医疗资源依然无法满足广大人民 群众日益增长的医疗要求，“三长一短”问题突 出。
与此同时，医院已经竭其所能，医务人员工 作负荷日益加大。调整医疗服务体系、优化医 疗资源配置的要求非常迫切。
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行业痛点分析
登陆电子处方平台或 通过支付宝服务窗在 线绑卡及在线申请； 实名制预约挂号； 在线支付降低爽约率;
挂号 候诊
检查缴费
取报告
缴费&取药
医患互动
问诊
检查检验
诊断
治疗
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10
一种新的医疗流程！
以前：
将来：
患者不知道候诊 情况，只能在现 场候诊，等待叫 号
远程候诊，通过平台 进行叫号提醒、候诊 查询
20
患者评价
给个好评吧
场景演示
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未来医院计划
1 预约挂号缴费、诊间缴费、 远程候诊、报告查询、 医患在线互动、院内导航
3 电子处方、就近药物配送 在线转诊（社区医院/ 综合医 院在线转送专科医院）
以患者为中心
2
打通医保 商业保险在线申赔
4 基于大数据的健康管理平台
一种新的医疗流程！
以前：
将来：
医生与患者的交 流基本通过面对 面的方式
医患实时在线沟通； 患者在线对医院进行 整体评价及建议;
挂号 候诊
检查缴费
取报告
医患互动
缴费&取药
问诊
检查检验
诊断
治疗
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检查缴费
缴费&取药
医患互动
问诊
检查检验
诊断
治疗
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一种新的医疗流程！
以前：
将来：
去缴费窗口排队 缴费； 去取药窗口排队 取药；
在线支付； 电子处方流转至药店； 对比药店、药店配送 药品；
挂号 候诊
检查缴费 取报告
缴费&取药 医患互动
问诊
检查检验
诊断
治疗
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服务全民，由治病为主 向预防为主转变
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服务窗优势
强大的引流能力 高质量用户信息
用户覆盖率高 用户质量高：带金流客户 多 订单支付成功率高 用户体验好，全球最大的 支付平台
支付宝服务窗优势
成本低
通过支付宝的渠道，可以大大 缩减该成本。甚至可以忽略不 计。医院的运营和推广成本， 可以得到一个很有效的控制。
卡，自动2次结算
检查缴费
挂号 候诊
取报告
缴费&取药
医患互动
问诊
检查检验
诊断
治疗
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一种新的医疗流程！
以前：
患者不知道报告 结果何时出来； 需现场排队等候 是否己出结果；
将来：
主动第一时间推送消 息至患者手机，告知 报告己出，支持在线 浏览报告内容；
挂号 候诊
取报告
账户唯一性
支付宝的服务窗保证了客户 的唯一性，使用户能够准备 定位到所需客户。 开放营销数据及资源，为合 作商户提供自运营空间
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服务窗推广方法
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方案价值
发现用户
（LBS、扫码、搜索）
理解用户
（门诊预约和检查单查 询）