医院行政科室工作质量绩效考核

4
车辆使用合理，汽车调配得当，无漏收费 现象。院领导服务、医院通讯联络等做到 及时周到。有记录。未做到扣1分/次。
11 负责全院的计划生育工作
4 未达要求扣1分/次。
签字
50
年 月日
医院行政科室工作质量绩效考核表（党办）
序号
考核内容
权 重
月度考核标准
1
组织安排党委各种会议、学习和 其他重要活动。
5
医院行政科室工作质量绩效考核表（院办）
序号
考核内容
权 重
月度考核标准
得 分
备注
围绕医院中心工作、阶段性重点
工作、院长办公会决议和领导交
就全院重大事项和中心工作组织调查研
1 办的工作开展督导和跟踪检查， 4 究，为院长提供有价值的信息决策参考。
确保政令畅通，各项行政决议、
有记录，有措施。未做到扣1分/次。
一切待遇。未做到扣1分/次。
各种人事文件档案资料齐全。根 5 据上级相关检查要求，及时建立 3 文档不符要求、更新不及时扣1分/份。
、完善、更新相应人事文件。
6
4
7
制订科学完善的考勤制度，严格 请销假制度。
4
全院考勤汇总次月10日前报考核办、财务 科、审计科。未及时做到扣1分/次。
8 新分人员岗前培训率100%。
4
考勤严格，安排合理，效果良好。未做到 扣1分/次。
9 证书、证件下发准确、及时。
4 出错率为0。未做到扣1分/次。
各类人事文件、通知及时、到位 10 。涉及个人切身利益的重要人事
文件、及时通知到相关人员。
3
因通知不及时对相关人员造成不良后果扣1 分/人次。
签字
40
年 月日
医院行政科室工作质量绩效考核表（医务科）
11 11、人才管理。
每年有人才培训计划、有培训情况反馈、 有总结、有措施。未达要求扣1分/次。
备注
签字
年 月日
医院行政科室工作质量绩效考核表（护理部）
序号
考核内容
权 重
月度考核标准
得 分
备注
1、负责拟定和修改全院护理规章 1 制度、疾病护理常规、技术操作
常规、护理人员岗位职责。
2、负责全院护理人员的业务培训 。制定业务学习及各种培训计 2 划，并具体组织实施。定期组织 专题讲座。对新上岗人员进行岗 前培训考核。
政策制度顺利贯彻落实。
安排各种行政会议，负责会议记
录以及文件、报告、计划、总结
2
等文字材料的起草，负责会议纪 要、决议的整理、印发和通知，
并督促检查执行，及时向院长汇
报情况
做好会议记录，撰拟会议纪要及有关决议
。做好医院重大活动和大型会议的组织协
8
调工作。做好会议室管理工作，保持好院 领导办公室的清洁卫生。有记录，有措施
3、督促检查药品、医疗器材的供 3 应、管理工作和临床科室合理用
药。
4、抓好病案统计等资料的管理。
4
各种统计数据准确无误，各种报 表上报及时。掌握每天的床位使
源自文库
用情况。
5、负责组织实施全院卫生技术人
员的业务培训和技术考核，定期
5 组织有关人员临床各科及医技科
室的医疗质量、工作效率、业务
管理等方面工作进行检查、考核
序号
考核内容
权 重
月度考核标准
得 分
以医院工作计划拟定科室工作计 划，经主管院长批准后组织实施 。深入各科室了解和掌握情况。 1 组织重大抢救和院外会诊。督促 各种制度的落实，定期检查，采 取措施，提高医疗质量，严防医 疗差错事故及纠纷发生。
2
2、负责组织实施临时性院外医疗 任务和对基层的技术指导。
。
7
3 未达要求扣1分/次。
签字
8
年 月日
医院行政科室工作质量绩效考核表（工会）
序号
考核内容
权 重
月度考核标准
得 分
备注
组织开展群众性的文体活动，丰
1
富和活跃职工业余文化生活，推 进医院文化建设和精神文明建设
9
重大节日有组织、有安排、有活动、有记 录。未达要求扣1分/次。
。
配合院领导班子，推进民主管 理，教育职工自觉维护民主权 2 利，积极按照规定的渠道和程序 9 未做到扣1分/次。 参与医院的管理，激发职工的主 人翁责任感。
4
众，调查研究，及时发现问题， 分析问题，向党委反映、汇报，
5
有记录。未达要求扣1分/次。
提出解决问题的办法和建议。
得 分
备注
做好上情下达、下情上转、承上 5 启下的工作。代表党委接待、受
理群众来信来访。
6 有登记、有反馈。未达要求扣1分/次。
密切党群关系，搞好党的基层组 6 织建设，不断提高党员的素质和
关心职工生活，帮助职工解决迫
切需要的实际问题，为职工个人
3
生活中的重大事件提供方便条件 。及时看望生病住院职工，妥善
9
随时向领导反映职工的思想状况和要求。 未达要求扣1分/次。
安排职工直系亲属吊唁，传达领
导关怀。
4
9
5
5、认真、按时做好领导和上级工 会交办的其他工作。
8
未达要求扣1分/次。
签字
44
年 月日
得 分
备注
每月召开团委委员会议和各支部
书记会议各1次。努力做好团员青
2
年的思想政治工作，掌握好思想 动态，做好党委的助手。对团员
进行党的基本知识教育，推荐优
秀团员做党员的发展对象。
7 有会议记录、签到。未达要求扣1分/次。
做好共青团的组织建设，负责定
3
期培训、考察团干部。做好经常 性发展团员工作，办理超龄团员
4
编报年度各项人事计划。人才引进完成指 标。未达要求扣1分/次。
3
负责专业技术人员的职务评聘、 各类人员离退休的办理工作。
要求做到规范、及时、公平、公正。离退 5 休人员提前半年告知相关职能部门。未做
到扣1分/人次。
4
职工人事管理及相关社会保险的 办理。
做好职工的聘用、考勤、考核、鉴定、奖
5
惩和各种参保、待遇申报落实工作。离职 、离岗人员及时通知财务、审计部门停发
党组织的战斗力。
6 未达要求扣1分/次。
7
坚持党管干部的原则，做好干部 的教育、管理和考核工作。
6
未达要求扣1分/次。
8
每月组织对全院中层负责人满意 度调查。
5
有记录。。未做到扣1分/次。
10 每月全院医德医风考评1次。
7 有记录。未做到扣1分/次。
签字
50
年 月日
医院行政科室工作质量绩效考核表（监察室、投诉办公室）
7
未达要求扣1分/次。
签字
29
年 月日
医院行政科室工作质量绩效考核表（团委）
序号
考核内容
权 重
月度考核标准
按照院党委和校团委的指示，围 绕医院中心工作，研究制定全院 团的工作计划；按照团章规定和 1 医院情况，召开团委会，传达上 8 有计划、有记录。未达要求扣1分/次。 级指示，讨论、布置、检查工 作；及时向上级和院党委汇报工 作。
规章制度不健全或修订不及时扣1分/次。
有计划、有记录，有档案。未达要求扣1分 /次。
有记录。质检考核结果次月10日前上报。 未达要求扣1分/次。
未做到扣1分/次。
有记录、有分析、有处理措施。未达要求 扣1分/次。 有计划、有措施、有登记、有考核，每年 评出优秀带教教师和优秀实习学生。未做 到扣1分/次。 每月技能考核一次，每年对低年资护士 （1-3年）规范化培训至少一次，每年护理 理论知识考试一次。有记录、有档案。未 做到扣1分/次。 有记录。未达要求扣1分/次。
况并督促落实。
考
核
4
受理群众对各科室及其工作人员 违反行政纪律行为的投诉、检举 。
8
接受投诉处理率100%。有记录，有处理意 见。未做到扣1分/次。
办
5
组织相关科室落实“双十”制度 。
7
每季度一次。有分析、有处理意见。考核 结果次月10日前上报。未做到不得分。
6
认真、按时处理好领导交办的临 时性任务。
未达要求扣1分/次。
签字
年 月日
医院行政科室工作质量绩效考核表（感染控制管理科）
序号
考核内容
权 重
月度考核标准
得 分
备注
1、根据国家和本地区卫生行政部
门有关医院感染的法律、标准，
1
拟定全院医院感染控制规划、工 作计划，制定医院及科室医院感
染管理规章制度、感染知识与技
能的培训、考核。
以医院工作计划拟定办公室感染管理计 划，经主管院长批准后组织实施。做到季 有重点安排、月有计划、有检查、有总结 、有分析、有汇报。未做到扣1分/次。
。会议通知及时准确，会场布置符合要求
。未做到扣1分/次。
业务科室以医院名义草拟的行
3
文，要加以具体审核，并经院长 或分管副院长签发后才能打印、
4
有记录，领导认可。未达要求扣1分/次
发出。
负责行政文件的收发、登记、编
负责行政文件的印制、装订、整理、收发
号、传阅及保管等工作，摘录文
、登记、编号、传阅、保管及档案管理工
6 6、组织学术讲座
有计划、有检查、有分析、有总结。未达 要求扣1分/次。
未达要求扣1分/次。 未达要求扣1分/次。
每月反馈指标一次。未达要求扣1分/次。
每月发质检通讯一期，对每季度医疗工作
运转情况进行分析、总结，并有措施。考
核结果次月10日前上报。未达要求扣1分/
次。
考
每季组织大型学术活动1次、学术讲座1—3 核 次，每年举办病历或处方展览评比2次。未 办
达要求扣1分/次。
7、尽全力抓好各项医疗质量、医 7 疗安全措施落实，及时处理医患
纠纷。
8 8、业务查房。
9 9、“三基”训练。
10 10、新分配人员管理。
每季度进行1次全院医疗不良事件讲评会议 。对于发生了的医疗缺陷和医疗纠纷做到 调查及时、讨论及时、处理及时和汇报及 时。未达要求扣1分/次。
每周参加全院性业务大查房1次、科室医疗 查房1次，检查分析急、危、重、疑难病人 和诊断抢救治疗情况，采取相应措施。检 查各项医疗规章制度和技术操作规程执行 情况。未达要求扣1分/次。 每年组织全院医、技人员基本理论知识考 试、基本技能测试1次，全院医疗医技人员 “三基”训练人数在90%以上。未达要求扣 1分/次。 对新上岗的人员进行技术培训，有计划、 有措施，半年做出技术评价，并有档案资 料。未达要求扣1分/次。
医院行政科室工作质量绩效考核表（人事科）
序号
考核内容
在院领导的领导下，贯彻执行上 1 级关于医院人事工作的方针政策
。
根据三甲医院标准负责全院各类 各部门人员的编制和用人计划、 2 人才引进。就医院人力资源配制 情况及时向医院领导提出合理化 建议。
权 重
月度考核标准
得 分
备注
4 上级指令处理100%。未做到扣1分/次。
有记录。未做到扣1分/次。
负责党委各类文件、工作计划、
2 总结、报告、通知、电信、信函 的起草。
5 有档案。未达要求扣1分/次。
做好宣传、组织工作。督促、检
查各党支部执行党委决议、决定 3 、任务的进程及贯彻情况，保证 5 有记录。未达要求扣1分/次。
党委决议、决定在医院顺利贯彻
执行。
做好党委的参谋和助手，深入群
4
件主要内容拟办意见，将上级机 关和有关单位的通知及时汇报有
8
作；摘录文件主要内容、拟办意见；上级 机关和有关单位的文件、通知及时登记、
关领导。负责草拟、审核、印发
备案、分发、处理；有记录、有档案。未
医院行政性文件。
做到扣1分/次。
5
做好群众的来信、来访、协调处 理工作。
3
有登记，有措施。未达要求扣1分/次。
3、经常深入科室，了解实际情
况，督促检查各项工作的落实。
3
定期组织全院护理质检考核，分 析护理工作质量，发现问题及时
解决，预防差错、事故的发生，
促进护理质量的提高。
4、负责全院护理人员的院内调配
、奖惩等，对护士的调出、调入
4
、晋升、提级、任免提出意见。 合理计划和调配护理人员，做到
护理任务和力量基本平衡，处理
全院护理人员的余缺调配工作。
5、参加医院组织的行政和业务大
5
查房；每月参加护理业务查房一 次；进行监督、指导，发现问题
及时给予纠正。
6 6、实习带教工作。
7 7、三基训练。
8、召开护理质量管理委员会会
8
议，对护理质量和护理不良事件 进行讨论、分析，提出整改措施
。
9
9、认真、按时做好领导交办的其 他工作。
6
做好对外接待工作，树立医院良 好形象。
7
安排不合理出现问题后扣1分/次。
7
安排好总值班工作，并督促落实 。
4
安排合理有序，值班人员不空岗，有记录 。未达要求扣1分/次
8
负责行政公章、院长印章的使用 、管理工作。
4
严格执行印章使用规定，专人负责，有使 用内容登记。未达要求扣1分/次。
9
负责电话通讯和车辆管理工作， 保证工作用车和通讯畅通。
序号
考核内容
权 重
月度考核标准
得 分
备注
1
调查处理各科室及其工作人员违 反行政纪律的行为。
8
每月检查各科室有无私收费现象，有记 录，有处理意见。未达要求扣1分/次。
2
做好领导和上级监察机关交办的 监察工作。
7
未达要求扣1分/次。
检查各科室遵守纪律、执行政策
3 、法规和医院的规定、命令的情 7 有记录。未达要求扣1分/次。
的离团手续。
负责全院团员档案管理，团员组 4 织关系接转，团费收缴、保管和
使用。
6
有团员档案。做好发展新团员和超龄团员 离团的工作。未做到扣1分/次。
7 未达要求扣1分/次。
5
7 未达要求扣1分/次。
做好志愿者招募培训工作，完善 6 相关文件，积极开展志愿者活动 6 有记录，有档案。未做到扣1分/次。