微信公众号的分类ppt课件
合集下载
微信公众平台功能介绍(课堂PPT)
1,多客服申请条件 认证的微信服务号或订阅号可以在 “公众平台-功能-添加功
能插件” 看到 “多客服” 申请入口,申请开通即可。
微微信信公公众众号平应台用类功型能说明
微信多客服功能 微信小店功能 微信卡券功能 微信设备功能 微信模版消息 自定义菜单功能 微信广告主流量主
2,多客服建立客服团队 商户在微信公众平台开通人工客服权限以后,于“功能-多客
1
微信公众号账号类型对比
2
微信九大高级接口详解
3
微信公众号应用功能说明
4
微信支付服务说明
5
微信公众号常见问题
微微信信九公大众高平级台接类口型详解
九大高级接口
语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置 获取用户基本信息 获取关注着列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
微信公众平台功能介绍
1
微信公众号账号类型对比
2
微信九大高级接口详解
3
微信公众号应用功能说明
4
微信支付服务说明
5
微信公众号常见问题
微微信信公公众众号平账台号类类型型对比
订阅号,服务号,企业号功能对比
微微信信公公众众号平账台号类类型型对比
微微信信公公众众号平账台号类类型型对比
微信认证后:
订阅号和服务好的区别?
①【语音识别】 通过语音识别接口,用户发送语音,将会同时给出语音识别出的文本。
【实用意义】 第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三
方开放语音识别技术,直接调用语音识别接口,对语音识别结果进行互 动或根据识别的内容进行自动答复。
②【客服接口】 通用客服接口,公众号可以在客户发送消息的48小时内,向用户回复
《微信公众号培训》ppt课件
详细描述
微信公众号提供了丰富的数据统计功能,包括用户分析、图 文分析、菜单分析、消息分析等。通过这些数据,您可以了 解用户的行为习惯、关注点以及公众号运营效果等信息,从 而优化内容生产和运营策略。
03
CATALOGUE
微信公众号的运营策略
内容策划
内容定位
明确公众号的内容方向, 根据目标受众的需求和兴 趣点,制定内容策略。
02
CATALOGUE
微信公众号的基本操作
注册与登录
总结词
详细介绍如何注册和登录微信公众号。
详细描述
首先,您需要前往微信公众平台官网进行注册,填写相关信息并设置密码,然 后通过邮箱激活账号。登录时,您需要输入用户名和密码,并选择对应账号类 型,即可成功登录微信公众号。
账号设置
总结词
指导如何设置微信公众号的账号信息。
在自定义菜单中,可以设置多种类型的子菜单,包括点击、跳转链 接、发送消息等,满足不同的业务需求。
自定义菜单的优点
自定义菜单能够提高公众号的互动性和用户粘性,让用户更加方便 地获取信息和服务。
模板消息
模板消息介绍
01
模板消息是微信公众号提供的一种消息模板,可以让公众号向
用户发送格式化的消息,如提示、通知等。
短视频化
随着短视频的兴起,未来公众号将更加注重短视频内容的制作和发布,满足用户对于视觉 化内容的消费需求。
个性化推荐
基于大数据和人工智能技术,未来公众号将更加注重个性化推荐算法的研发和应用,为用 户提供更加精准和个性化的内容推荐。
THANKS
感谢观看
接入微信支付需要完成一系列的认证和配置工作 ,包括申请开通、配置证书、设置结算规则等。
3
微信支付的优点
微信公众号提供了丰富的数据统计功能,包括用户分析、图 文分析、菜单分析、消息分析等。通过这些数据,您可以了 解用户的行为习惯、关注点以及公众号运营效果等信息,从 而优化内容生产和运营策略。
03
CATALOGUE
微信公众号的运营策略
内容策划
内容定位
明确公众号的内容方向, 根据目标受众的需求和兴 趣点,制定内容策略。
02
CATALOGUE
微信公众号的基本操作
注册与登录
总结词
详细介绍如何注册和登录微信公众号。
详细描述
首先,您需要前往微信公众平台官网进行注册,填写相关信息并设置密码,然 后通过邮箱激活账号。登录时,您需要输入用户名和密码,并选择对应账号类 型,即可成功登录微信公众号。
账号设置
总结词
指导如何设置微信公众号的账号信息。
在自定义菜单中,可以设置多种类型的子菜单,包括点击、跳转链 接、发送消息等,满足不同的业务需求。
自定义菜单的优点
自定义菜单能够提高公众号的互动性和用户粘性,让用户更加方便 地获取信息和服务。
模板消息
模板消息介绍
01
模板消息是微信公众号提供的一种消息模板,可以让公众号向
用户发送格式化的消息,如提示、通知等。
短视频化
随着短视频的兴起,未来公众号将更加注重短视频内容的制作和发布,满足用户对于视觉 化内容的消费需求。
个性化推荐
基于大数据和人工智能技术,未来公众号将更加注重个性化推荐算法的研发和应用,为用 户提供更加精准和个性化的内容推荐。
THANKS
感谢观看
接入微信支付需要完成一系列的认证和配置工作 ,包括申请开通、配置证书、设置结算规则等。
3
微信支付的优点
微信公众号介绍精品PPT课件
1.语音识别 2.客服接口
功能描述:通过语音识别接口,用户发送的语音,将同时给出语音识别出 的文本内容。 实用意义:第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向 第三方开放语音识别技术,直接调用语音识别接口,对语音识别结果进行 互动或根据识别的内容进行自动答复。
功能描述:通过客服接口,公众号可以在用户发送过消息的 12 小时内, 向用户回复消息。 实用意义:以前公众帐号跟订户只能被动响应,比如用户触发了需求,如 发送关键字给公众帐号,后者才可以与用户对话。如今,如果订户跟公众 帐号对话过一次,公众帐号就可以在 12 个小时内持续给用户下发消息。 这提高了公众帐号发送消息的能力。
微信公众号功能介绍
目录
微信公众号概述 微信九大高级接口介绍 微信企业号应用
微信企业号与APP对比
微信公众号概览
公众号分类:
微信公众号概览
服务号与订阅号区别:
微信公众号概览
企业号、服务号和订阅号的区别
微信公众号概览
服务号 企业号 服务号 订阅号
微信九大高级接口介绍
微信九大高级接口介绍
实用意义:举例来说,以前放一个二维码在网站或者线下的广告牌,效果 都是一样的:获得关注用户。现在可以分析订户来自哪里。开发者可以在 链接里设置特殊信息,做更多的数据分析。这一功能也可以用来做帐号绑 定。
5.获取用户地理位置
功能描述:通过该接口,公众号能够获得用户进入公众号会话时的地理位 置。
实用意义:两种情况可以获得用户地理位置:一是与公众帐号“会话时”, 二是在会话界面“每隔 5 秒”。在用户同意下,这就可以做微信导航或 地理围栏方面的服务。
使用企业号,只需要有微信就能使用(目前手机用户 大部分都安装了微信),而APP还需要再下载安装。
《微信公众平台运营教程》PPT课件教案模板
设备功能
设备功能是微信为服务号提供的物联网解决方案,设备功能建立在微信硬件平台之上。设备功能 允许硬件设备厂商通过服务号,将用户与其拥有的智能设备相连。
通过微信硬件平台规定的连接协议,各种智能 设备如蓝牙设备、WIFI设备和其他移动网络设备 都能方便的接入微信,完成设备、人、服务三者 的连接。当前支持智能可穿戴设备接入,其它类目 硬件设备产品将陆续开放。
普通订阅号✔ ✔
普通服务号
✔
✔ ✔ ✔
认证服务号
✔
✔ ✔ ✔ ✔ ✔
九大高级接口
1
语音识别接口
2
客服接口
3
OAuth2.0 网页授权接口
4
生成带参数的二维码接口
5
获取用户地理位置接口
6
获取用户基本信息接口
7
获取关注者列表接口
8
用户分组接口
9
上传下载多媒体文件接口
服务号功能插件
订阅号功能插件
公众平台功能介绍
群发功能
自动回复
自定义菜单
投票管理
添加功能插件
微信支付
消息管理
用户管理
素材管理
广告主
1、广告内容不能涉及转发、点赞等诱导类行为 2、广告涉及奖品的话需要备案。wxad@。备案需要一周时间。
流量主
目前流量主功能正在公测,公测期间开通规则如下: 1.开通原创功能的公众号达到1万粉丝才能申请开通 2.未开通原创功能的公众号达到5万粉丝才能申请开通
微信公众平台运营教程
Add the author and the accompanying title
微信公众账号类型
服务号
订阅号
给企业和组织提供更强大的业 务服务和用户管理能力,帮助 企业快速实现全新的公众号服 务平台
订阅号,服务号,企业号微信公众平台功能介绍PPT(最新)
微信企业号功能介绍
信息管理中心
目录
1.企业号官方介绍 2.企业号与服务号、订阅号的区别 3.企业号的核心与本质
目录
4.企业号开发的接口 5.企业号的应用案例
6.合众企业号
2
企业号官方介绍
定位:企业号是微信为企业用户提供的移动应用入口。
微信全平台客户端的覆盖和方便灵
活的企业号后台管理及连接能力,
使得员工无论是在办公室还是奔波
每月主动发送消 息不超过4条
每天群发一条
验证关注者身份
通讯录成员
任何微信用户可关注
4
企业号与服务号、订阅号的区别(二)
消息保密 定制应用
消息可转发、分享 。 支持保密消息, 防成员转发
可根据需要定制应 用,多个应用聚合 成一个企业号
消息可转发、分享 不支持,新增服务号需要重新关注
高级接口权限
支持
不支持
企业号的应用案例:东方航空
9
企业号的应用案例:广州移动
合众企业号
1、微信企业号开放了哪些接口,能实现什么功能? 1)企业号包含了服务号开放的接口,并且增加了一些额外接口,比如通讯录接口和
多媒体接口 2)除了能够实现服务号的功能外,还能解决人员管理,文件上传下载等需求
2、如果用微信企业号来做移动办公,如何解决只限制内勤关注或者说如何管理微信企业 号的关注用户(员工离入职、离职管理等)
事件、消息收发接口
事件、消息收发:该接口是企业接口与微信 接口互动的基础。
自定义菜单接口
企业号的每个应用都可以拥有自己的菜单, 企业可以调用接口来创建、删除、获取应用 菜单。
企业号的应用案例:安邦保险
1、员工通过企业号进行授权决策、查询业务计价、移动考勤微信打卡。还可以在企业 号中查询集团通讯录、处理待办事项、待阅文件、通知公告等。 帮助员工便捷处理日 常工作。 2、业务员可以在企业号中查询销售订单的详情,包括险种名称,投保时间,投保金额 ,以及订单状态等。
信息管理中心
目录
1.企业号官方介绍 2.企业号与服务号、订阅号的区别 3.企业号的核心与本质
目录
4.企业号开发的接口 5.企业号的应用案例
6.合众企业号
2
企业号官方介绍
定位:企业号是微信为企业用户提供的移动应用入口。
微信全平台客户端的覆盖和方便灵
活的企业号后台管理及连接能力,
使得员工无论是在办公室还是奔波
每月主动发送消 息不超过4条
每天群发一条
验证关注者身份
通讯录成员
任何微信用户可关注
4
企业号与服务号、订阅号的区别(二)
消息保密 定制应用
消息可转发、分享 。 支持保密消息, 防成员转发
可根据需要定制应 用,多个应用聚合 成一个企业号
消息可转发、分享 不支持,新增服务号需要重新关注
高级接口权限
支持
不支持
企业号的应用案例:东方航空
9
企业号的应用案例:广州移动
合众企业号
1、微信企业号开放了哪些接口,能实现什么功能? 1)企业号包含了服务号开放的接口,并且增加了一些额外接口,比如通讯录接口和
多媒体接口 2)除了能够实现服务号的功能外,还能解决人员管理,文件上传下载等需求
2、如果用微信企业号来做移动办公,如何解决只限制内勤关注或者说如何管理微信企业 号的关注用户(员工离入职、离职管理等)
事件、消息收发接口
事件、消息收发:该接口是企业接口与微信 接口互动的基础。
自定义菜单接口
企业号的每个应用都可以拥有自己的菜单, 企业可以调用接口来创建、删除、获取应用 菜单。
企业号的应用案例:安邦保险
1、员工通过企业号进行授权决策、查询业务计价、移动考勤微信打卡。还可以在企业 号中查询集团通讯录、处理待办事项、待阅文件、通知公告等。 帮助员工便捷处理日 常工作。 2、业务员可以在企业号中查询销售订单的详情,包括险种名称,投保时间,投保金额 ,以及订单状态等。
《微信公众号培训》课件
04
微信公众号数据分析与 优化
数据来源及统计指标
数据来源
微信公众平台后台、第三方数据工具 、用户调研等。
统计指标
用户增长、用户活跃度、内容阅读量 、转发分享、评论互动等。
数据处理与分析方法
数据清洗
去除异常值、处理缺失值、数据规范化等。
数据分析
对比分析、趋势分析、关联分析、聚类分析等。
数据可视化
《互联网信息服务管理办法》
01
规定了互联网信息服务提供者应当具备的条件、禁止传播的信
息、行政处罚等。
《网络安全法》
02
强调了网络安全的重要性,对网络运营者提出了安全保护要求
。
《广告法》
03
规范了广告主、广告经营者、广告发布者的行为,对虚假广告
等违规行为进行了限制和处罚。
微信公众号平台规范
账号注册规范
突出亮点
标题应突出文章亮点,吸引用 户点击阅读。
善用数字
数字在标题中的运用能够更直 观地传达信息,提高点击率。
情感引导
运用情感词汇引导用户情绪, 如“惊呆了”、“不得不看”
等。
正文写作技巧
内容质量
确保文章内容质量高, 有价值,能够满足用户
需求。
条理清晰
文章结构应条理清晰, 逻辑严密,方便用户阅
读理解。
06
微信公众号实战案例分 享
成功案例介绍
案例一
案例三
某旅游公众号,通过精准的内容定位 和营销策略,实现了高粉丝量和活跃 度,成功转化为线下旅游业务。
某科技公司公众号,通过深度内容和 服务创新,提升了用户粘性和转化率 ,实现了品牌传播和商业价值。
案例二
某餐饮公众号,通过创意互动和精准 推送,提升了用户参与度和品牌忠诚 度,实现了线上到线下的引流。
微信公众号课程PPT课件
公众平台注册是否需要费用?
目前公众平台注册都是免费的,不需要缴纳费用。
公众号的4种类型 :
1、订阅号:主要偏于为用户传达资讯(类似报纸杂志),认证前后都是每天只 可以群发一条消息; 2、服务号:主要偏于服务交互(类似银行,114,提供服务查询),认证后每 个月可群发4条消息; 3、企业号:主要用于公司内部通讯使用,需要先有成员的通讯信息验证才可以 关注成功企业号; 4、小程序:小程序是一种新的开放能力,开发者可以快速地开发一个小程序。 小程序可以在微信内被便捷地获取和传播,同时具有出色的使用体验。 温馨提示: 1、如果想简单的发送消息,达到宣传效果,建议可选择订阅号; 2、如果想进行商品销售,进行商品售卖,建议可申请服务号; 3、如果想用来管理内部企业员工、团队,对内使用,可申请企业号。微信公众号注册流程 1、“微信公众号注册”,选择微信公众平台
Fra bibliotek2、新用户点击注册,老用户直接登录
3、用来注册公众号的邮箱一定要是没有被注册过的,填写完信息后,点击注册
4、点击注册之后,系统会给你的邮箱发一封激活邮件,进入邮箱直接点击链接就可 以
5、激活之后,就开始选择你的公众号类型了,在这里一定要注意你选择了类型后就不 能再修改了
淘宝开店
微信公众号的概念 微信公众号注册流程 微信公众号认证流程
黄亮
什么是微信公众号?
微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账 号,该帐号与QQ账号互通,通过公众号商家可在微信平台上实 现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动 。
什么是微信公众平台?
微信公众平台是给个人、企业和组织提供业务服务与用户管理能力的全新服务平 台。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品 牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。
微信公众号培训ppt
具进行深入的数据分析和挖掘。
03
微信公众号的运营策略
内容定位与规划
01
02
03
内容定位
明确公众号的目标受众, 根据受众需求制定内容策 略,确保内容与品牌形象 一致。
规划与排期
制定内容生产计划,合理 安排发布时间,保持稳定 的内容输出。
内容质量
注重内容的质量和创新性 ,提供有价值、有趣、符 合受众口味的内容。
持续改进与创新
不断学习和探索新的运营 策略,持续改进公众号运 营效果,提升品牌影响力 。
04
微信公众号的高级功能
自定义菜单
自定义菜单
通过自定义菜单,公众号运营者 可以设置多个子菜单,并根据需 要设置不同的动作,如发送消息 、跳转链接等,为用户提供更加
便捷的服务和体验。
菜单编辑与管理
自定义菜单支持多级菜单设置, 运营者可以根据自己的需求进行 个性化的菜单编辑与管理,提高
通过小程序的功能和服务,公众号可以将用户导流到小程序中,提高用
户的留存率和转化率。同时,小程序的用户使用数据也可以回流到公众
号中,帮助公众号更好地了解用户需求和行为。
05
微信公众号的安全与合规
信息保护与隐私政策
信息保护
确保用户个人信息的安全,防止 信息泄露、被非法获取或滥用。
隐私政策
明确收集、使用和保护用户隐私 的条款,需征得用户同意,并告 知用户相关信息。
客户服务
微信公众号可以作为企业客户服务的 重要平台,提供在线咨询、售后服务 、问题解答等功能,提升用户体验和 满意度。
微信公众号的历史与发展
历史
微信公众号自2012年推出以来,经 历了多次迭代和升级,不断丰富和完 善功能和用户体验。
03
微信公众号的运营策略
内容定位与规划
01
02
03
内容定位
明确公众号的目标受众, 根据受众需求制定内容策 略,确保内容与品牌形象 一致。
规划与排期
制定内容生产计划,合理 安排发布时间,保持稳定 的内容输出。
内容质量
注重内容的质量和创新性 ,提供有价值、有趣、符 合受众口味的内容。
持续改进与创新
不断学习和探索新的运营 策略,持续改进公众号运 营效果,提升品牌影响力 。
04
微信公众号的高级功能
自定义菜单
自定义菜单
通过自定义菜单,公众号运营者 可以设置多个子菜单,并根据需 要设置不同的动作,如发送消息 、跳转链接等,为用户提供更加
便捷的服务和体验。
菜单编辑与管理
自定义菜单支持多级菜单设置, 运营者可以根据自己的需求进行 个性化的菜单编辑与管理,提高
通过小程序的功能和服务,公众号可以将用户导流到小程序中,提高用
户的留存率和转化率。同时,小程序的用户使用数据也可以回流到公众
号中,帮助公众号更好地了解用户需求和行为。
05
微信公众号的安全与合规
信息保护与隐私政策
信息保护
确保用户个人信息的安全,防止 信息泄露、被非法获取或滥用。
隐私政策
明确收集、使用和保护用户隐私 的条款,需征得用户同意,并告 知用户相关信息。
客户服务
微信公众号可以作为企业客户服务的 重要平台,提供在线咨询、售后服务 、问题解答等功能,提升用户体验和 满意度。
微信公众号的历史与发展
历史
微信公众号自2012年推出以来,经 历了多次迭代和升级,不断丰富和完 善功能和用户体验。
2024版微信公众号排版PPT模板大全
技术报告模板
专为技术报告、研发成果 展示等设计,提供多种专 业图表和分析工具。
互联网产品模板
适用于互联网产品、APP 等的介绍和推广,注重用 户体验和互动性。
节日类PPT模板
节日贺卡模板
提供多种节日贺卡设计,如春节、中 秋、圣诞等,可用于节日祝福和问候。
节日主题模板
以节日为主题,提供多种与节日相关 的元素和设计,增加节日氛围。
风格统一
在同一PPT中,要保持各页面的风格统一,以营造 出整体的美感。
05
微信公众号PPT模板案例展示
案例一:简约风格的商务PPT模板
统一的字体和颜色搭配,营造专 业、稳重的氛围
适量的图表和数据支持,增强说 服力和可信度
01
简洁明了的封面设计,突出主题 和演讲者信息
02
03
清晰的逻辑结构和内容层次,便 于观众理解和记忆
04
案例二:活泼可爱的教育PPT模板
01
生动有趣的封面设计, 吸引孩子们的注意力
02
丰富多彩的色彩搭配和 可爱的卡通元素,营造 轻松愉快的氛围
03
互动性强,通过游戏、 问答等形式激发孩子们 的学习兴趣
04
清晰明了的课程安排和 教学计划,方便家长和 老师了解教学进度和内 容
案例三:科技感十足的科技PPT模板
角等方式使图片与文字更加协调。
图片与文字搭配不协调
行间距过小会导致文字拥挤,过大则会使页面 显得空旷。建议行间距设置为字号的1.5倍左右。 段间距应略大于行间距,以区分段落。
色彩搭配不当
过多的颜色会使页面显得杂乱无章。建议使用 统一的色彩搭配方案,同时注意色彩的对比度 和饱和度,确保良好的视觉效果。
充满科技感的封面设计,展现前沿科技和创新 精神
公众微信号运营培训方案ppt课件
推广工具
微信广告平台
支持公众号推广、朋友圈 广告等多种形式的广告投 放,可根据用户兴趣和行 为精准投放广告。
个性化推荐
通过分析用户行为和兴趣 ,向用户推荐相关内容和 产品,提高用户黏性和转 化率。
裂变增长工具
通过奖励激励用户分享内 容到朋友圈或好友,实现 快速拉新和用户增长。
微信公众号运营的
04
提供用户增长、图文阅读、菜单点击等数据,帮助运营者 了解用户行为和喜好。
友盟+
提供微信公众号全域数据服务,包括用户画像、内容运营 、粉丝互动等数据,帮助运营者全面了解公众号运营情况 。
新榜
提供微信公众号内容监测和数据分析服务,包括阅读量、 点赞量、评论量等数据,帮助运营者优化内容质量和提升 用户互动。
01
02
03
04
用户调研
了解用户需求和行为习惯,通 过调查问卷、用户反馈等方式
收集用户意见。
用户互动
通过评论、回复等方式与用户 互动,建立良好的用户关系。
用户分层
根据用户需求和行为对用户进 行分层管理,提供更精准的服
务和内容。
用户留存与转化
通过提供优质服务和内容,提 高用户留存率,并通过精细化
运营实现用户转化。
03
02
2013年微信公众号功能不断完善,用户数量 迅速增长。
04
2015年微信公众号进入深层次运营阶段, 内容和服务成为竞争重点。
2016年微信公众号竞争加剧,运营者需 要更加注重用户体验和价值提供。
05
06
2017年微信公众号进入品质化运营阶段 ,优质内容和个性化服务成为核心竞争力 。
微信公众号运营的
图片与内容相关
图片要与文章内容相关,能够直观 地表达文章主题。
微信公众号运营培训ppt课件
感谢观看
响力。
05
CATALOGUE
微信公众号运营常见问题与解决方案
内容创作问题
总结词:内容创作是微信公众号运营的 核心,常见问题包括内容质量不高、缺 乏原创性、不符合目标用户需求等。
不符合目标用户需求:了解目标用户的 兴趣和需求,根据用户画像制定内容策 略,提供用户真正需要的内容。
缺乏原创性:鼓励原创内容,避免抄袭 和复制,发挥创意和个性,打造独特的 内容风格。
排版工具
总结词
排版工具是微信公众号运营中不可或缺的工具,它们可以帮助运营者快速、美 观地排版文章,提高用户体验。
详细描述
目前市面上有许多排版工具,如秀米编辑器、135编辑器、i排版等。这些工具 提供丰富的样式和模板,让运营者可以快速制作出美观、专业的文章排版。同 时,它们还支持一键同步到微信公众号,方便快捷。
Байду номын сангаас容创作工具
总结词
内容创作工具是微信公众号运营中提高内容质量和效率的重要工具。
详细描述
内容创作工具包括脑图、大纲工具、图文编辑器等。这些工具可以帮助运营者快速制作出结构清晰、逻辑严谨的 文章和内容。同时,它们还支持多种格式导入和导出,方便与其他工具配合使用。对于需要制作高质量内容的微 信公众号来说,内容创作工具是非常实用的工具。
公众号运营成功要素分析
内容质量
优质的内容是吸引和留 住粉丝的关键,需要注 重内容的独特性和价值
性。
用户互动
通过与粉丝互动,增强 用户粘性和忠诚度,及 时回复粉丝留言和问题
。
品牌形象
树立公众号独特的品牌 形象,通过统一的视觉 识别系统提升品牌认知
度。
营销策略
制定有效的营销策略, 通过合作推广、广告投 放等方式扩大公众号影
响力。
05
CATALOGUE
微信公众号运营常见问题与解决方案
内容创作问题
总结词:内容创作是微信公众号运营的 核心,常见问题包括内容质量不高、缺 乏原创性、不符合目标用户需求等。
不符合目标用户需求:了解目标用户的 兴趣和需求,根据用户画像制定内容策 略,提供用户真正需要的内容。
缺乏原创性:鼓励原创内容,避免抄袭 和复制,发挥创意和个性,打造独特的 内容风格。
排版工具
总结词
排版工具是微信公众号运营中不可或缺的工具,它们可以帮助运营者快速、美 观地排版文章,提高用户体验。
详细描述
目前市面上有许多排版工具,如秀米编辑器、135编辑器、i排版等。这些工具 提供丰富的样式和模板,让运营者可以快速制作出美观、专业的文章排版。同 时,它们还支持一键同步到微信公众号,方便快捷。
Байду номын сангаас容创作工具
总结词
内容创作工具是微信公众号运营中提高内容质量和效率的重要工具。
详细描述
内容创作工具包括脑图、大纲工具、图文编辑器等。这些工具可以帮助运营者快速制作出结构清晰、逻辑严谨的 文章和内容。同时,它们还支持多种格式导入和导出,方便与其他工具配合使用。对于需要制作高质量内容的微 信公众号来说,内容创作工具是非常实用的工具。
公众号运营成功要素分析
内容质量
优质的内容是吸引和留 住粉丝的关键,需要注 重内容的独特性和价值
性。
用户互动
通过与粉丝互动,增强 用户粘性和忠诚度,及 时回复粉丝留言和问题
。
品牌形象
树立公众号独特的品牌 形象,通过统一的视觉 识别系统提升品牌认知
度。
营销策略
制定有效的营销策略, 通过合作推广、广告投 放等方式扩大公众号影
2023《微信公众号培训教案ppt》ppt标准课件
合作与资源共享
行业合作
与相关行业的公众号进行互推合作,实现资源共享和互利共赢。
内容共享
允许其他公众号转载优质内容,同时要求注明来源和作者,提高品 牌曝光度。
数据共享
与相关机构或企业合作,共享用户数据和分析结果,为双方提供更 精准的用户画像和营销策略。
线上线下活动结合
线上活动策划
01
举办线上征文比赛、话题讨论等活动,激发用户参与热情,提
04
2018年,微信公众号进行重大改版,强化内容推荐 和社交属性。
微信公众号类型
1 2
3
服务号
主要为企业和组织提供强大的业务服务与用户管理能力,偏 向服务类交互。每月可群发4条消息,可申请自定义菜单。
订阅号
主要为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者 之间更好的沟通与管理模式。每天可群发1条消息,不可申 请自定义菜单。
《微信公众号培训》ppt课件
$number {01} 汇报人:
2023-12-16
目录
• 微信公众号概述 • 微信公众号运营策略 • 微信公众号内容创作 • 微信公众号推广与营销 • 微信公众号数据分析与优化 • 微信公众号法律法规与道德规范
01
微信公众号概述
定义与功能
定义
微信公众号是腾讯公司推出的一个自媒体平台,个人和企业均可申请,通过公 众号可向用户推送文字、图片、语音、视频等内容,实现与用户的互动和沟通 。
数据分析与优化
数据监控
定期分析公众号的阅读量、点赞量、 转发量等数据,了解用户行为和喜好 。
数据对比
优化措施
根据数据分析结果,调整内容规划、 用户定位等策略,提高公众号的影响 力和用户满意度。例如,增加用户互 动环节、优化内容排版等。
微信公众号注册及认证ppt课件
二、 附注
1、如果想簡單的發送消息,達到宣傳效果,建議可選擇訂閱號。 2、如果想進行商品銷售,進行商品售賣,建議可申請服務號。 3、如果想用來管理內部企業員工、團隊,對內使用,可申請企業號。 4、訂閱號無法升級為服務號。若需要服務號,需註冊服務號使用。
3
註冊步驟
4
註冊步驟
5
註冊步驟
• 第二步登录注册的邮箱,激活邮件
主要用于公司內部通訊使用需要先有成員的通訊資訊驗證才可以關注成功企業號?微信認證後用戶將在微信中看到微信認證特有的標識
微信公眾號申請步驟
1
微信公眾號註釋說明
•什麽是微信公眾
•微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用帳號,該帳號與QQ帳 號互通,通過公眾號,商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語 音的全方位溝通、互動 。微信公眾號分為訂閱號和服務號及企業號
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註冊步驟
• 第三步选择帐号类型
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註冊步驟
• 第四步資訊登記,填寫相關資訊
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企業公眾號驗證
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公眾號認證
•微信認證是微信公眾平臺為了確保公眾帳號的資訊的真實性、安全性,目前提供給微信 公眾服務號進行微信認證的服務。 •微信認證後,獲得更豐富的高級介面,向用戶提供更有價值的個性化服務 •微信認證後,用戶將在微信中看到微信認證特有的標識。 •手機端效果圖,如下圖所示:
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公眾號認證
• 微信认证成功后,公众帐号资料中“认证详情”中会展示认证资料、以及微 信认证特有的标识,擁有的權限(微信認證加V,收費年費RMB$300/年)。
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此课件下载可自行编辑修改,供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!
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公眾號分類
1、如果想簡單的發送消息,達到宣傳效果,建議可選擇訂閱號。 2、如果想進行商品銷售,進行商品售賣,建議可申請服務號。 3、如果想用來管理內部企業員工、團隊,對內使用,可申請企業號。 4、訂閱號無法升級為服務號。若需要服務號,需註冊服務號使用。
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註冊步驟
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註冊步驟
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註冊步驟
• 第二步登录注册的邮箱,激活邮件
主要用于公司內部通訊使用需要先有成員的通訊資訊驗證才可以關注成功企業號?微信認證後用戶將在微信中看到微信認證特有的標識
微信公眾號申請步驟
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微信公眾號註釋說明
•什麽是微信公眾
•微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平臺上申請的應用帳號,該帳號與QQ帳 號互通,通過公眾號,商家可在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語 音的全方位溝通、互動 。微信公眾號分為訂閱號和服務號及企業號
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註冊步驟
• 第三步选择帐号类型
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註冊步驟
• 第四步資訊登記,填寫相關資訊
8
企業公眾號驗證
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公眾號認證
•微信認證是微信公眾平臺為了確保公眾帳號的資訊的真實性、安全性,目前提供給微信 公眾服務號進行微信認證的服務。 •微信認證後,獲得更豐富的高級介面,向用戶提供更有價值的個性化服務 •微信認證後,用戶將在微信中看到微信認證特有的標識。 •手機端效果圖,如下圖所示:
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公眾號認證
• 微信认证成功后,公众帐号资料中“认证详情”中会展示认证资料、以及微 信认证特有的标识,擁有的權限(微信認證加V,收費年費RMB$300/年)。
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公眾號分類
微信公众号培训ppt
公众号运营成功要素分析
内容质量
提供有价值、有趣、有深度的内容是吸 引和留住粉丝的关键。
品牌形象
树立独特的品牌形象,让公众号在众多 竞争者中脱颖而出。
用户互动
积极与粉丝互动,回复评论,解决问题 ,增强粉丝归属感和忠诚度。
营销策略
制定有效的营销策略,通过推广活动、 合作等方式扩大公众号影响力。
公众号运营常见问题与解决方案
总结词
数据分析是微信公众号运营的关键环节,通过对数据的分析优化内容、推广和用户服务 。
详细描述
收集并分析用户数据、内容数据、推广数据等,以了解用户行为和需求。根据数据分析 结果调整内容策略、推广策略和用户服务策略,提高运营效果。同时,运用数据监测和
预警系统,及时发现并解决问题。
05
微信公众号案例分享
详细描述
首先,要明确公众号的定位,包括行业领域、目标受众和核心价值。其次,根 据定位设计公众号形象,包括名称、头像、整体风格等,以突出品牌特点和吸 引目标用户。
内容营销策略
总结词
内容营销是微信公众号运营的核心,高质量的内容能够吸引并留住用户,提高用 户粘性和转化率。
详细描述
首先,要制定内容规划,包括主题、形式、发布频率等。其次,要注重内容质量 ,力求原创、有价值、符合目标受众需求。同时,运用多种内容形式,如文字、 图片、视频等,提升用户体验。
。
02
内容类型
掌握多种内容形式,如文字、 图片、音频、视频等,根据需
求进行选择和编辑。
03
内容创作
提高创作能力,包括标题、正 文、配图等环节,提升内容质
量和吸引力。
用户运营与管理
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用户增长
《微信公众号运营课件 PPT》
微信公众号的推广渠道
推广微信公众号需要利用各种渠道,包括其他社交媒体平台、微信朋友圈、二维码推广等。找到适合自己公众 号的推广方式,并设定明确的推广目标。
微信公众号运营课件 PPT
欢迎来到《微信公众号运营课件 PPT》!本课件将带你了解微信公众号的各个 方面,从创建到推广,分解为易于理解的模块。准备好掌握微信公众号运营 的精髓了吗?
什么是微信公众号
微信公众号是微信平台上的个人或企业账号,用于分享信息、推广产品和与 用户互动。它可以作为一个媒体平台、客户服务渠道、推广工具,以及与用 户建立互动的窗口。
如何编写优质的微信公众号文章
编写优质微信公众号文章需要注意标题吸引力、内容质量、结构完整性和语言易懂性。带有实用价值和深入见 解的文章通常会受到更多读者的关注和分享。
如何选择公众号的内容定位
选择公众号的内容定位需要考虑目标受众、自己的专业领域和用户需求。确 定好内容定位后,你可以有针对性地创作与该定位相关的文章,吸引感兴趣 的读者。
微信公众号的类型
微信公众号有两种类型:订阅号和服务号。订阅号更适合信息发布和传播,而服务号则具备更多的功能和定制 化选项,适用于商公众平台申请,需要提供相关个人或企业资料进 行审核。成功创建后,你将获得自己的微信公众号账号,可以开始运营了。
公众号的基本设置
在创建微信公众号后,你需要进行一些基本设置,包括填写公众号的名称、描述、头像等。这些设置将帮助你 建立公众号的形象和品牌,吸引更多的关注者。
微信公众号的主菜单和副菜单
微信公众号可以设置主菜单和副菜单,用于组织和展示不同的功能和文章分 类。通过合理设置菜单,可以使用户更方便地浏览和了解你的公众号内容。
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群发次数: 订阅号 (认证用户、非认 证用户)1天内可
群发1条消息。
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订阅号
适用人群: 个人、媒体、 企业、政府或 其他组织。
功能类似报纸杂 志,提供新闻信 息或娱乐趣事
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订阅号
温馨提示:
1、如果想用公众平台简单发发消息,做宣传推广服务,建 议可选择订阅号;
2、如果想用公众平台进行商品销售,建议可选择服务号, 后续可认证再申请微信支付商户;
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THANK YOU
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公众号的类型
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1
服务号、订阅号、企业号的介绍(区别)
订阅号:主要偏 于为用户传达资 讯(类似报纸杂 志),认证前后 都是每天只可以 群发一条消息;
服务号:主要偏于 服务交互(类似银 行,114,提供服 务查询),认证前 后都是每个月可群 发4条消息;
企业号:主要 用于公司内部 通讯使用,需 要先有成员的 通讯信息验证 才可以关注成 功企业号;
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功能权限
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功能权限
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订阅号
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订阅号: 为媒体 和个人提供一种新 的信息传播方式, 主要功能是在微信 侧给用户传达资讯.
2、如果想用公众平台进行商品销售,建议可选择服务号, 后续可认证再申请微信支付商户。
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企业号
ห้องสมุดไป่ตู้11
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人事管理:可以根 据不同的部门,建 立人力资源库,例 如通讯录、职位、 工资等。
企业号
业务环节:采购、 仓储、销售等等 业务流程都可以 通过企业号来控 制。
行政:上报、审批、 文件下达、执行进 度监控等。
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服务号
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服务号
服务号:为企业和组织提供 更强大的业务服务与用户管 理能力,主要偏向服务类交 互。
适用人群:媒体、企业、政 府或其他组织。
群发次数:服务号1个月 (按自然月)内可发送4条 群发消息。
功能类似12315,114,银行, 提供绑定信息,服务交互的
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服务号
温馨提示:
1、如果想用公众平台简单发发消息,做宣传推广服务,建 议可选择订阅号;
沟通:一对一(如领导 和员工谈心)、多点
(如网络会议)、权限 范围内沟通(如和客户
沟通)。 12
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企业号
温馨提示: 企业号能帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单
位和非政府组织建立与员工、上下游供应链及内部IT系统 间的连接,并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和 协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。总的来说, 我们可以把企业号和一个企业内部的OA系统类比起来。
群发1条消息。
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订阅号
适用人群: 个人、媒体、 企业、政府或 其他组织。
功能类似报纸杂 志,提供新闻信 息或娱乐趣事
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订阅号
温馨提示:
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功能权限
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订阅号: 为媒体 和个人提供一种新 的信息传播方式, 主要功能是在微信 侧给用户传达资讯.
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人事管理:可以根 据不同的部门,建 立人力资源库,例 如通讯录、职位、 工资等。
企业号
业务环节:采购、 仓储、销售等等 业务流程都可以 通过企业号来控 制。
行政:上报、审批、 文件下达、执行进 度监控等。
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服务号
8
2
服务号
服务号:为企业和组织提供 更强大的业务服务与用户管 理能力,主要偏向服务类交 互。
适用人群:媒体、企业、政 府或其他组织。
群发次数:服务号1个月 (按自然月)内可发送4条 群发消息。
功能类似12315,114,银行, 提供绑定信息,服务交互的
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服务号
温馨提示:
1、如果想用公众平台简单发发消息,做宣传推广服务,建 议可选择订阅号;
沟通:一对一(如领导 和员工谈心)、多点
(如网络会议)、权限 范围内沟通(如和客户
沟通)。 12
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企业号
温馨提示: 企业号能帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单
位和非政府组织建立与员工、上下游供应链及内部IT系统 间的连接,并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和 协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。总的来说, 我们可以把企业号和一个企业内部的OA系统类比起来。