电话销售陌生客户开发话术
陌生电话的销售技巧电话销售开场白30秒
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陌生拓客话术和沟通技巧
陌生拓客话术和沟通技巧对于拓展业务非常重要。
下面是一些陌生拓客的话术和沟通技巧,希望能对你有所帮助:
1. 亲切问候:开始时,以友好和亲切的方式问候对方,例如:“您好!我是XXX 公司的销售代表,很高兴认识您。
”
2. 自我介绍:简洁明了地介绍自己和所在公司的背景,突出专业性和可信度。
3. 引起兴趣:用一句话概括你的产品或服务的核心优势,引起对方的兴趣,例如:“我们的产品可以帮助您提高效率并节省成本。
”
4. 提出问题:针对对方的行业或需求提出相关问题,以便了解他们的具体情况和痛点,例如:“您目前是否遇到过什么挑战?”
5. 倾听和关注:在对话中,积极倾听对方的回答,并展示出真正的关注和兴趣。
6. 针对性介绍:根据对方的需求和问题,有针对性地介绍你的产品或服务,并强调其解决问题的能力。
7. 价值演示:通过案例、数据或客户反馈等方式,展示你的产品或服务所带来的价值和效果。
8. 适时跟进:如果对方表现出兴趣或有进一步的沟通需求,及时提供更多信息或安排后续的会议或演示。
9. 掌握节奏:注意对方的反应和表达,根据情况调整自己的语速和说话节奏,保持与对方的良好互动。
10. 专业礼貌:在整个拓客过程中,始终保持专业礼貌和诚信,避免使用压力销售或过于侵入性的方式。
记住,陌生拓客是一个建立信任和关系的过程,耐心和持久力是非常重要的。
通过合适的话术和良好的沟通技巧,可以增加成功的机会并与潜在客户建立良好的关系。
1。
1精彩的电话销售话术示例
1 精彩的电话销售话术示例话术一:"我要考虑一下"成交法当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说?销售员话术:××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗?我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗?因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情,对吗?可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么?××先生(小姐),老实说会不会因为钱的问题呢?话术二:"鲍威尔"成交法当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎么办?推销员话术:美国国务卿鲍威尔说过,他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。
现在我们讨论的不就是一项决定吗?假如你说"是",那会如何?假如你说"不是",没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样。
假如你今天说"是",这是你即将得到的好处:1、……2、……3、……显然说好比说不好更有好处,你说是吗?话术三:"不景气"成交法当顾客谈到最近的市场不景气,可能导致他们不会做出购买决策时,你怎么办?销售员:××先生(小姐),多在买进时他们却卖出。
最近很多人都谈到市场不景气,而在我们公司,我们决定不让不景气来困扰我们,你知道为什么吗?因为现在拥有财富的人,大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。
他们看到的是长期的机会,而不是短期的挑战。
所以他们做出购买决策而成功了。
当然他们也必须要做这样的决定。
××先生(小姐),你现在也有相同的机会做出相同的决定,你愿意吗?话术四:"不在预算内"成交法当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口,准备拖延成交或压价,你怎么办?推销员:××经理,我完全理解你所说的,一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。
陌生客户电话销售话术短信话术
陌生客户电话销售话术:尊敬的客户(---先生---女士)您好,我是**净水器专卖店客服,致电给您的目的是:了解一下您家中是否已安装净水器?已安装客户:您真有健康意识,我店可以为您提供管家式净水器服务。
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可预约上门检测水质。
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进店有礼品赠送。
谢谢您耐心接听,祝您身体健康!未安装客户:喝健康水,身体才会健康。
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进店有(----)礼品赠送。
谢谢您耐心接听,祝您身体健康!来店参观客户感谢短信话术:已成交顾客:尊敬的(---先生---女士)您好,感谢您光临**净水南湖店,感谢您选择沁园品牌产品,我们将为您提供高品质的净水器管家服务。
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再次感谢您的光临!客服电话:027-8887 5488来访顾客:尊敬的(---先生---女士)您好,感谢您光临**净水南湖店,感谢您在百忙中莅临我店参观指导,您的建议和支持将是我们前进的动力!再次感谢您的光临!客服电话:027-8887 5488陌生客户短信销售话术:尊敬的客户:您好!为了您的健康,为了大家有一个健康的生存环境,代表国家标准的国内净水器领头羊**净水器南湖售后服务中心开业了!本服务中心主要服务宗旨如下:1、免费为南湖区域客户宣传净水知识并检测水质。
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陌生拜访电话营销话术
陌生拜访电话营销话术陌生拜访电话营销话术1、你好,×先生吗,我是的,现在我们公司推出了一套新的股票咨询服务,想请你来免费试用一下。
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第一次电话营销话术一、不懂股票的人或者新股民常见问题 1、客户: 我不碰股票你:啊~是没时间还是.......客户: 原因很多啦~主要是没时间啦。
你:噢~你一直忙着工作,没有时间来想股票的事情,所以你一定觉得开户投资没必要,其实关心一下股市行情,也不错,理性的股票投资,就是长期投资,获得上市公司的长期收益,而没有必要天天看盘,计较短期的得失.我们统计过,坚持长期价值投资的投资者,其实操作的很轻松,但一般年复合平均收益率却能超过 8,现在通货膨胀那么厉害,我们努力的工作赚钱,但不做些投资理财规划实在是太可惜了~不是常说,你不理财,财不理你,就是这个道理。
最新电话销售十大最实用开场白话术及技巧20篇
电话销售十大最实用开场白话术及技巧20篇电话销售十大最实用开场白话术及技巧20篇电话销售十大最实用开场白话术及技巧(1)销售开场白话术范例情景1:销售:您好,请问您是HP公司的张先生吗?我是百度公司的关志豪。
销售:请问您现在方便说话吗?客户:…………客户:…………销售:今天给您电话是关于为您提供一个获得潜在客户的渠道。
客户:…………销售好的,张先生,您的客户只要通过百度输入“您企业的产品名称或服务名称”就可以第一时间找到您,而不是您的同行。
客户:…………销售:可以为您详细介绍一下吗?客户:…………销售:接下来需要占用您3分钟可以吗?((导入产品和异议处理)情景2:销售:您好,请问您是XX公司的罗先生吗?客户:…………销售:我是百度公司的小关啊。
客户:…………销售:我们公司只要是让您的客户通过百度第一时间找到您!销售:今天给您电话的原因是想告诉您:目前,已经有很多企业通过百度带来了很多潜在客户。
销售:不知道贵公司是通过什么渠道来获得潜在客户的呢?(导入产品和异议处理)情景3:销售:您好,请问您是张先生吗,我是百度关志豪。
您现在方便说话吗?客户:…………销售:张先生,您好,我是百度的关志豪,给您电话是想了解一下,您是否想让您的潜在客户,主要在百度上输入您“企业的产品名称或服务名称”就可以直接找到您,和您做生意呢?客户:…………销售:那我可以为您简单的介绍一下这样的平台吗?销售:当然!不知道您平时有没有经常上网呢?客户:…………客户:…………销售:那您是不是经常在网上查找一些您客户的信息呢?客户:…………销售:互联网时代,客户常常会通过百度查找他们想要的供应商信息,如果您企业在百度上做推广,那么您的潜在客户会很快的找到您,和您洽谈生意。
多好呀!您说呢?(导入产品和异议处理)情景4:销售:您好!请问您是郭先生吗?现在方便说话吗?客户:…………销售:我是百度公司的回发财,今天给你介绍一种按效果付费的网络推广挣钱工具!现在很多企业家都做了,市场反应效果都不错,恐怕你也想了解一下吧?客户:…………销售:是的,您的很多同行也在上面做了,真的蛮不错,我可以为您讲解一下吗?(导入产品和异议处理)情景5:销售:您好,请问您是郭先生吗,我是梅瑰花。
陌生电话营销话术(一篇)
陌生电话营销话术(一篇)陌生电话营销话术 1充满自信,做好准备在打电话之前充分准备好足够的电话,当你给他人打电话时,你应调整好自己的思路,对产品知识的有充分了解,有一套打电话的模式,不同问题应该怎么回答;那么,当你拨打的电话铃响起之时,你应该尽快集中自己的精神,暂时放下手头正在做的事情,以便你的大脑能够清晰的处理电话带来的信息或商务。
当然,上述过程应该迅即完成,如果对面接了电话等了老半天,你都没有反应,对方会挂断电话,或没有兴趣听你讲下面的内容了,你便会失去得到信息或生意的机会。
转入整题在讲电话过程中,不要“哼哼哈哈”地拖延时间,做完自己我介绍之后,立即迅速进入正题,加速商务谈话的进展。
因为时间很宝贵,别人可能没是听你乱扯。
根据自己多在服务公司的产品,了解对方企业的情况,发现需求;要站在对方的角度去思考和看待问题,你是为别人的问题提供解决方案来的,而不是为挖人家钱来的;所以,学会问很重要。
随时记录打电话时,左手拿话筒,在右手边放有纸和铅笔,随时记下你所听到的信息(当然,如果你是左手写字的话,可以反过来)。
如故你没做好准备,而不得不请求对方重复时,这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话;并且,你一天要打那么多电话,你是没有办法记住每个客户说过的话,人的记忆力总是有限的,所以,才会有句老话叫:好记性不如烂笔头。
做好纪录也方便你以后在次电话跟进情况。
自报家门找到你所要找的人之后(有时你知道是他负责着件事,但不一定知道他叫什么名字),对方一拿起电话,你就应礼貌问好之后,清晰说出自己的全名,然后是自己所在企业名称,再是告诉对方,你是来做什么的,你能为他提供怎样的服务;同样,一旦对方说出其姓名,你可以在谈话中不时的称呼对方的姓名。
不要转给别人自己打的电话尽量自己处理,只有在万不的已的情况下才能转给他人。
这时,你应该向对方解释一下原因,请请求对方原谅,在你做出这种决定之前,应当确定对方愿意你将电话转给他人。
完整版)电话销售话术汇总
完整版)电话销售话术汇总电话销售话术纲要一、陌生拜访1.如何绕过前台?前台说要实名转接?绕前台,还有总办秘书,秘书经常称负责人不在,还不告诉手机号码一)绕前台:直接了当您好,我是XXX的XXX,请帮我转接到贵公司的XXX,谢谢!在跟前台沟通时,可以用简洁、富有沧桑的声音与前台沟通,让对方通过你的声音错误地认为你的身份。
纠纷您好!你们公司怎么回事情?上次你们财务部XXX答应给我的怎么还没有寄到,已经严重影响到我们公司报销报税流程。
同盟伙伴您好,我是XXX的,现在想做一个老客户信息化调查,请帮我转到信息部/财务部,谢谢!从上而下我是XXX的,事情严重性你是知道的!请告诉我,你叫什么名字,工号是多少?高端论坛、会议您好,我是中国软件高峰信息论坛的,不知贵单位的*总演讲稿写好没有?乱点鸳鸯谱:您好,请帮我转接贵公司IT部的XXX/XXX/XXX-----默认方式:我们公司市场部门接到贵公司的咨询电话,安排我这边跟贵公司的人进行一个简单的沟通,请帮我转到信息部/负责信息化这块的人员。
帮我转下信息部。
你们公司不是在用我们XXX的产品吗?我可以帮你们解决问题。
默认他们公司有模块用的是我们XXX的,要知道前台很多细节不知道,这样让他们转信息部是很容易的。
小姐,*总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!同理心:我知道你很为难,每天接到各种各样的电话都很多,很难确定哪个电话该去找老板,我也有过这样的经历,我很理解您。
同时我也告诉您,我给你们老板打电话是有一个对贵公司很重要的事情。
必须马上和你们老总取得联系,麻烦你现在帮我找一下。
”其他方式:多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
随便转一个分机再问(不按转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台了,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里。
二)绕过实名转接把自己扮成老虎型的客户,这种方法转财务部门是很有效的,语气急促并且很恼火地告诉前台要找他们会计,关于的事情等等。
电销话术销售技巧
电销话术销售技巧
1. 嘿,你知道吗?电销的时候要像猎豹一样敏锐!比如客户说“我考虑考虑”,咱可不能就这么放过,得赶紧追问:“您是还有什么顾虑呀?咱现在不解决,以后可就没机会啦!”这就是抓住机会,懂不?
2. 哇塞,电销时声音可得有魔力!就像那温暖的阳光一样吸引人。
比如你可以说:“亲爱的,我这里有个超级棒的东西,您不想听听吗?”用这样亲切的话语去打动客户呀!
3. 嘿呀,千万别忘了,电销要懂得倾听!就像好朋友聊天一样。
客户说啥,咱都认真听着,然后回应:“哇,原来是这样啊!”让客户感觉咱重视他。
4. 哎呀,在电销中,赞美可是大杀器!比如说:“您的声音真好听,一听您就是个有品味的人。
”客户听了能不高兴吗?
5. 电销得会制造紧迫感呀!好比说:“这个优惠就今天有哦,过了可就没啦!”让客户赶紧行动起来。
6. 嘿,要和客户建立信任呀!就像盖房子打牢地基一样。
比如诚实地说:“我跟您说的都是实在话,绝对不骗您。
”
7. 哇哦,电销中得会讲故事!像给客户演一场精彩的电影。
比如:“之前有个客户和您情况差不多,用了我们的产品后,那效果,简直绝了!”
8. 电销时咱得有耐心啊!不能客户一说不,咱就放弃了。
就像钓鱼一样,得慢慢等鱼儿上钩呀!
9. 嘿呀,得随时调整策略!如果一种方法不行,赶紧换。
就像打仗一样灵活多变,懂了吧?
10. 电销的最后,一定要有力地收尾!比如说:“那咱就这么说定啦,我马上给您安排。
”干脆利落!总之,电销话术销售技巧太重要啦,掌握好了,就能轻松拿下客户!。
如何给陌生客户打电话销售
如何给陌生客户打电话销售话说:“巧妇难为无米之炊”,销售人员都知道,客户资料就是我们“米”,所以,为了更快更多地把产品销售出去,需要学习更多的销售技巧。
下面,就随店铺一起去看看给陌生客户打电话技巧吧,希望您能满意,谢谢。
给陌生客户打电话技巧给陌生客户打电话技巧1、了解客户背景资料找到自己的客户群,针对每位客户做详细的功课,客户经营的母婴品牌,客户经营品牌的价格定位,您的产品哪些地方优化客户经营的品牌等信息。
给陌生客户打电话技巧2、有针对性做电话沟通电话沟通,一般客户都很烦敢,沟通的前两句话一定要吸引客户,如:我是XX母婴用品生产厂家,在网上看到您是经营XX品牌,我经营的品牌比您的产品质量好还是知名度高,或者价格有优势……让客户感觉您有仔细关注过他的产品及品牌,最好举出客户经营的一款相同款式的价格或品牌优势说明。
有比较才有购买欲!如客户有意,及时把自己的网址发给对方,留下客户的QQ或旺旺ID,方便以后沟通洽谈!给陌生客户打电话技巧3、有意向客户经常联系实体店生意难做,网上生意更难做,电话推销生意更更难做。
对于有意向的客户,要经常沟通,联络感情!把您们最近促销活动,新品上市发给客户。
给客户打电话的要点1、充分了解产品及客户了解你要销售的东西。
不论是有形的产品、无形的服务或一个点子,都要充分了解,你才会对它有信心,尤其是在你知道销售的东西能满足对方某种需求的情况下,会更加有信心。
同时,还要了解你的预定顾客和他(她)所服务的公司,你愈了解一个公司的需要及经营目标,就愈能主导状况,影响对方决策。
2、避免接电话的人说“不”在对方开口之前,就先报出自己的姓名与公司名称。
不管是谁接电话。
态度都要友善,如果第一个接电话的是该公司负贵过滤电话的人,你可以请求对方的协助,告诉他你可以给该公司的所有员工提供一个改善生活品质的机会,希望他们不要错过这个大好机会。
如果你要找的人不在。
可以请过滤电话的人建议一下你还可以找什么人。
9种电话销售话术开场白
电话销售话术开场白:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?电话销售话术开场白一:直截了当开场法销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是某公司的顾问某某,打扰你工作/休息,我们公司是做微营销的,现在是微营销时代,大家都在做微营销,你看什么时间我过去拜访你,我相信占用你一点点时间可以给贵公司带来巨大的效益和利润的。
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的……)电话销售话术开场白二:同类借故开场法如:销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问某某,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?顾客朱:可以,什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的……)电话销售话术开场白三:他人引荐开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……电话销售话术开场白四:自报家门开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顾问李明。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。
电话销售话术
—电话销售话术第一步:初步电销沟通第一通电话:时间不要太长,先筛选出愿意听你电话的客户.开场白要简练,引起客户兴趣。
理财经理:XX您好,我是大众金融的XXX.很冒昧打扰到您,我们公司现在主要发行一年期,固定收益在15%左右的理财产品,请问先生以前有做过类似的理财产品么?(1)客户回答做过客户:做过。
理财经理:是在银行做的还是在其他机构做的?客户:银行。
理财经理:XX,那你真有理财头脑。
现在CPI那么高,不做理财钱就在贬值.我们的产品收益是银行理财产品的三倍以上,安全性也很不错。
这样吧,你邮箱多少,我给你发个产品材料你看看。
(发完邮件后可以短信提醒客户区查看邮件,然后再提醒客户你第二天还会给他电话。
)(2)客户回答没做过理财经理:XX您真谦虚,现在深圳人谁不会理财呀。
现在的通胀这么高,你不理财,你的资金就在贬值。
这样吧,你方便的话,给我留个邮箱,我给你发一些理财方面的材料,你看看,顺便把我们公司产品资料发给你看看.(此类客户的邮件要找一些相关的新闻和理财常识发给他,顺带上公司的新闻,简介,产品材料。
对于不愿意给邮箱的客户,就发短信,短信一般分两条发,第一条介绍自己和公司,第二条介绍产品。
)第二通电话:尽量了解到客户投资意向,投资过的品种?(股票、基金、银行理财、信托等等)理财经理:我是昨天给你电话的XXX。
我发给你的邮件/短信看了么?(1)客户回答“看了"理财经理:……(再介绍一遍产品。
重点突出起步门槛,期限,收益,风险控制.)(2)客户回答“没看”理财经理:XXX,那你还蛮忙的.你做什么生意的呀?我们产品也蛮简单的,期限短,收益比银行的理财产品高,购买后也不用你去打理,到期后还本付息到你的账上。
(再介绍产品)(客户如果拿别的产品和我们产品对比.一定要问清楚客户这个产品的期限、收益、投向、发行公司。
切忌盲目评判这个产品。
以上话术只是让客户对我们有个初步的认识,(专业、认真、热情)引起客户的兴趣。
电销通用话术
电销通用话术1. 嗨,朋友!电销啊,就像一场奇妙的寻宝之旅。
我每次打电话,就感觉自己像个探险家,在寻找宝藏。
比如说,我给您打电话,您可能就是那个隐藏的大宝藏呢!您看,您说不定正需要我们的产品,就像干渴的旅人需要水一样。
我要是不打这个电话,那多可惜呀。
您今天过得咋样呢?2. 亲,电销这事儿呀,就像是在大海里捞针。
我呢,就不信捞不到像您这样的“金针”。
打个比方啊,我们的产品就像一艘超级棒的船,能载着您驶向各种美好的地方。
您难道不想试试吗?我有个客户开始也不信,后来用了,直夸好呢!您现在有没有点兴趣呀?3. 嘿,您知道吗?电销就像月老牵红线。
我这个小电销员,就是那牵线的月老。
我们的产品和您就像两个有缘人,就差我这通电话来牵线啦。
我给您举个例子哈,之前有个顾客,跟您一样忙,一开始还不耐烦呢,结果了解后发现我们的产品就像为他量身定做的,高兴得不得了。
您也给我个机会呗?4. 哟,朋友!电销在我眼里就像一场精彩的魔术表演。
我每次拿起电话,就准备给您变个“惊喜”出来。
我们的产品就像魔术师手里的魔法棒,能给您的生活或者工作带来意想不到的变化。
您就像台下的观众,只要您给个机会,我就能让您看到奇迹。
像我上次给一个客户打电话,他本来不看好,后来就像看魔术入迷了一样爱上了我们的产品。
您想不想体验一下呀?5. 嗨呀,电销就如同一场充满惊喜的猜谜游戏。
我给您打电话呢,就像出谜题的人,而您是解谜的高手。
我们的产品就是那个谜底,一旦您解开,就会发现像打开了一个装满惊喜的宝盒。
我有个朋友就类似您这种情况,开始觉得莫名其妙,后来解开谜题后,开心得不行。
您愿不愿意来解这个谜题呢?6. 亲,电销好比是送上门的好运。
我呢,就像好运的使者。
我们的产品就像一个幸运的锦囊,能给您带来各种好处。
您看,就像有人在沙漠里快渴死了,突然有人送上一杯凉水一样。
之前有个客户就是,正发愁呢,接到我电话,了解产品后,感觉就像中了大奖。
您难道不想让好运降临吗?7. 嘿,您看电销像不像在黑暗中点亮一盏灯?我就是那个点灯的人,而您在那黑暗里可能正需要这盏灯呢。
电话销售十大最开场白话术技巧
电话销售十大最开场白话术技巧1.问候法"您好,我是XXX,来自YYY公司。
"2.共鸣法"您有没有觉得现在的市场对您的业务发展带来了一些压力?"通过这种开场白,你可以与潜在客户建立情感上的连接,让对方感觉到你了解他们的问题和需求。
这样的开场白更接近于对话,让对方对你产生共鸣。
3.引证法"我最近遇到过一些与您类似的客户,他们通过我们的产品/服务解决了他们的问题。
"通过引用其他客户的成功案例,你可以向潜在客户展示你的产品/服务的价值,并让他们对你产生更多的信任。
4.特权法"作为我们的忠实客户,您有机会享受独家优惠。
"通过向潜在客户提供特殊的优惠或待遇,你可以增加对方与你的接触和合作的动力。
这种开场白可以建立起一种积极的期望,并吸引对方进一步了解你的产品/服务。
5.问题法"您对现在的XXX是否满意?"通过提出问题,你可以让潜在客户进一步考虑自己的问题和需求,并准备与你讨论解决方案。
这种开场白可以促使对方主动参与对话,提高销售机会。
6.替代法"您是一个忙碌的人,我猜您一定没有时间去解决XXX问题。
"通过明确对方的问题和需求,你可以将你的产品/服务作为一个解决方案提供给对方。
这种开场白可以抓住对方的注意力,并表明你有能力帮助他们解决问题。
7.期望法"根据我们的市场调研,我们发现您的行业将面临XXX挑战,您有没有考虑过如何应对这些挑战?"通过引发对方对未来的关注,你可以让对方认识到他们需要采取行动来解决可能出现的问题。
这种开场白可以帮助你向对方提供定制的解决方案。
8.夸奖法"我听说您的公司在XXX领域非常有声望,我希望通过与您合作,我们可以共同拓展市场。
"通过对对方的赞美和肯定,你可以增加对方对你的兴趣,并建立起一种有利的合作关系。
这种开场白可以让对方感到被重视和认同。
保险陌生电话销售话术
3-1、“我有社会养老保险”
一个人拨打的保险销售电话,但是让他们感觉惊奇的是,同一个人对他
这是不够的,我信任您肯定盼望您的家庭生活水平,永久不停的
们两个讲的内容却完全不同。但就是这种不同,让两个人都情愿去听对
进步。比方说,您家里目前使用 25 寸彩色电视,您总不情愿有一天再
方具体的讲解。这其实就是保险电话销售技巧和话术的隐秘之一,保险
回头使用十几寸的黑白电视机吧?
员在拿到手机号码的时候,大部分时间会了解到这位客户的职业。若是
3-2、“我不想把钱摆在保险单上”
无法了解到,他也会在打电话的第一时间了解客户是做什么的,目的就
人们迟早要支付保险费,差异只是在于您情愿今日有零用钱来支
是为了采纳适合客户职业的话题,来引起客户的兴趣。
付保险费,拥月日后的生活保险,还是有一天您的家以大笔的数目来
保险公司销售廉价保单的对象是只想以最少钱来支付保险费的
3-5、“我有劳保,再说社会会照看我的家庭”
人,他们的寡妻孤儿到时候将会发觉,他们所拥的保险金无法购置任
那是不行能的,也是不够的。您曾经告知我您的家庭开支最少要×
何东西。保险一般都是以 10 年或 20 为打算,假如是最廉价的保险,
×元。您知不知道,社会最多能给多少?劳保能给多少?如今您只有签字
魏
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个赌,你相不信任,这些人在离开人世之前肯定有很多事情尚待考虑而
我了解,就因为他是一位伴侣,他不会与您商量您个人的财务情
未作确定,但是如今他们杨作确定时,一切已经太晚。
形。我信任假如您有我,您肯定不会告知您的伴侣,这样可以避开很
3-4、“我如今无力负担,要等这一委收成以后再谈”
陌生电话销售开场白
陌生电话销售开场白陌生电话销售开场白电话销售开场白的好坏,几乎可以决定这一次顾客购买的成败,所以,好的开场,就是销售员成功的一半。
下面是小编为大家整理的关于陌生电话销售产品的开场白,欢迎大家阅读!1.巧借东风法三国时,诸葛亮能在赤壁之战中一把火烧掉曹操几十万的大军,借的就是东风。
如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”,并将之借用,往往能起到四两拨千斤的效果。
【示例】Linda是国内一家大型旅行公司的电话销售人员,她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡。
如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时,可获得折扣优惠。
这张卡是免费的,她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处,然后去使用它,这样就可以产生业绩。
刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料,我们看看她是怎样切入话题的。
Linda:“您好,请问张经理在吗?”客户:“我就是,你哪位?”Linda:“您好,张经理,这里是四川航空公司客户服务部,哉叫Linda。
今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持,谢谢您!”客户:“这没什么,不客气。
”Linda:“为答谢老客户对我们公司一直以来的支持,公司特赠送一份礼品表示感谢。
这份礼品是一张优惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣。
这张卡是川航和G公司共同推出的,由G公司统一发行。
在此,请问张经理您的详细地址是什么。
我们会尽快给您邮寄过去。
”客户:“成都市……”2.与人为师法有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。
电话销售人员可有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向客户请教。
一般客户是不会拒绝虚心讨教的销售人员的。
电话销售人员就可利用向客户请教问题的方法来引起客户注意。
【示例】“王总,在电脑方面您可是专家。
您也看过我公司研制的新型电脑的相关资料,请您指导一下,在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方肯定会认真地看看你们预先送过来的相关资料。
一旦被电脑先进的技术性能所吸引,就会促成销售。
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关于产品
特惠款铝边无边字
畅销款铝边无边字
铝边树脂滴胶字
铝边水晶滴胶字
关于价格
X总:你放心,我给报的价格都是尽量给往低处报的了,你也知道我做销售的肯定是想你下单的,所以价格一定不会给你报贵的。
生产工期
公司规定是五天发货,你那边比较急的话,我们帮你加班赶一下工期,三四天给你发货。
关于送货(广东省内包邮)
你是我们的优质客户,我跟公司给你申请包邮或送货。
关于货款
第一次下单先付30%订单,余款发货前付款或货到付款
老客户:发货前付款,或物流代收
签约客户:先发货,再付款,可以欠一单,不超过5000元
签月结客户:先发货,次月结款
关于售后
分产品质保,1-2年,分区域联保或给于货款补偿
引导客户回答问题,确定关键客户关注点
铝匠使命:造一流铝字扬工匠精神
铝匠愿景目标:让铝字成为最畅销发光字。
让铝匠成为中国最大的标识公司
铝匠价值观:积极乐观,诚实守信,拼搏进取,团结友善
铝匠战略:大公司小工厂,一厂一市,核心人才股份制
公司办公地址:东莞市东坑忠亚科技园
工厂地址:广州市白云区大朗东路9号
电话销售陌生客户开发话术
喂!你好,请问是X总吗?
我是铝匠标识的小X
我们这边是专业做铝材发光字的工厂
我们公司新推出一款非常有竞争力的新产品,不但价格便宜,效果还非常好的。
我加一下你的微信,发一些产品的资料给你看看,你这个手机号是你的微信吗?
如果X总有需求的话,我们公司可以免费给你送一个新产品的样品。
铝匠品牌企业文化