用教练式管理引导提升设备管理
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企业在提高企业管理水平的过程中,引入高素质的企业管理教练是一个 重的抓手。并通过外部教练来培养企业内部教练。
教练式管理就像“镜子原理”:ห้องสมุดไป่ตู้子不会教人怎么穿衣服,但它会“告 诉”你穿得怎么样,从而让你自己去作调整。找到解决问题的方法并自觉行 动。
1.3 教练式管理的实质 通过科学的实践经验辅导下属完善工作的方式方法,使其工作达到标准
企业管理领域来。教练的过程不仅是实现一个目标的过程,同时也是一个挖 掘运动员、团队最大潜能的过程,它既着重于目标的实现,也着重于运动员、 团队在实现目标过程中的成长。教练与员工之间在深层次的信念、价值观等 方面相互联结形成了一种协作伙伴关系。
1.2 推行教练式管理的原因和目的 一个优秀管理者的绩效不仅仅是其个人的工作绩效有多非凡,更重要的
三、注重对员工的职业技能技巧培训, 提高员工业务水平和综合素质。 四、多开展户外拓展训练,增进团队协作意识。
1.4.2 第二步会接纳沟通引导 心理学原理:从心理学角度来说,一个人永远不可能和一个不接受他(她)的人 进行有效的交流。事情的结果已经产生,不管我们如何懊悔、抱怨和指责都不可 能改变结果,所以对结果我们要接纳。同时,对造成这个结果的直接责任人我们 也要接纳。但要区分:我们并不需要接纳他错误的行为,但不能因为某个行为而 拒绝这人。当我们接受这个人后,才可能有后面的有效沟通。上述的方法很适合 沟通。 我们在员工犯错误的时候,应采取下列的方式进行: ①迅速、面对面私下进行。 ②就所犯的错误达成一致。 ③会询问和倾听。 ④对事不对人。 ⑤说明某项工作的重要性。 ⑥就补救方案达成一致。 ⑦以褒贬的言辞结束评语。
是他培养出了多少个像他那样甚至比他更优秀的下属。我们目标是科学发展、 永铸百年,想实现这样的目标与我们推行教练式管理积累前辈的经验和教训, 培养更优秀的人才是离不开的。
目前,中国企业普通受到两个问题的困扰:一是企业缺乏一批具备职业 精神、高素质的中高层管理人才和技能娴熟且忠诚的普通员工;二是面临不 断的人才流失率。从表面上看,这是由于企业在过去的发展过程中缺乏对人 才培养的重视,缺乏对人才有吸引力的职业发展规划。但换个角度,也可以 认为传统管理方式下,被动接受指令、管理者高高在上、个体自主意识不能 够体现,在企业发展过程中员工得不到足够的成就感,因此员工难以形成对 企业的忠诚度。目前我也感受到了国丰的变革,“教练式管理”作为一种未 来管理方式,也会逐步替代以控制、指令为特征的“集权式领导”,并会被 相当数量的企业采用。它具体表现为上下级间的控制关系弱化,上级对下级 更强调双向互动,而不是单向命令的管理方式,并且更频繁地使用激励、启 发和诱导的手段,以教练的方向激发下级管理者的主动性和创造性。
企业在提高企业管理水平的过程中,引入高素质的企业管理教练是一个 重的抓手。并通过外部教练来培养企业内部教练。
教练式管理就像“镜子原理”:镜子不会教人怎么穿衣服,但它会“告 诉”你穿得怎么样,从而让你自己去作调整。找到解决问题的方法并自觉行 动。
一、对教练式管理的相关解释
1.1 教练式管理的概念 教练式管理就是将体育教练对运动员的督导、培训方式系统性地运用到
引言
目前,中国企业普通受到两个问题的困扰:一是企业缺乏一批具备职业 精神、高素质的中高层管理人才和技能娴熟且忠诚的普通员工;二是面临不 断的人才流失率。从表面上看,这是由于企业在过去的发展过程中缺乏对人 才培养的重视,缺乏对人才有吸引力的职业发展规划。但换个角度,也可以 认为传统管理方式下,被动接受指令、管理者高高在上、个体自主意识不能 够体现,在企业发展过程中员工得不到足够的成就感,因此员工难以形成对 企业的忠诚度。目前我也感受到了国丰的变革,“教练式管理”作为一种未 来管理方式,也会逐步替代以控制、指令为特征的“集权式领导”,并会被 相当数量的企业采用。它具体表现为上下级间的控制关系弱化,上级对下级 更强调双向互动,而不是单向命令的管理方式,并且更频繁地使用激励、启 发和诱导的手段,以教练的方向激发下级管理者的主动性和创造性。
管理者讲座
用教练式管理引导提升设备管理
设备部—
2013.04.22
目
录
引言
1.1 教练式管理的概念
1.2 推行教练式管理的原因和目的 1.3 教练式管理的实质 1.4 教练式管理的要求 1.4.1 第一步辅导的方式的 1.4.2 第二步会接纳沟通引导 1.4.3 第三步培养下属选择 1.4.4 第四步推动与承诺 2.1 工作目标交流达成一致 2.1.1 设备停机时间目标 2.1.2 车间级设备管理目标 2.1.3 设备维护等级管理目标 结论
化、流程化、规范化。我们的工作好多都是一样的,如果我们管理者通过吸 取精华辅导下属按照统一的标准和规范完成工作效率将会大大提升。
1.4 教练式管理的要求 1.4.1 第一步辅导的方式的 一、先灌输企业文化和经营理念,让大家看到企业的发展,充满对未来的希望, 以提高员工的工作积极性。 二、提出企业对员工的期望,和企业对员工提供的广 阔发展空间,增加员工对企业的归属感。
通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾称“伟大的CEO就是伟大的教练。” 前谷歌中国区总裁李开复也是一个“教练式”的管理者。他认为:“做管理 工作最重要的是要有服务意识。好的管理不在于驾驶别人,而在于有足够的 智慧。”
教练式管理的一个最基本信念就是“彼此尊重。”教练管理首先是厘清 目标。帮助员工找到正确的目标。其次是要反映真相。让员工知道他目前的 状态和位置,包括他们的想法、行为、情绪等,帮助他们洞悉现状与目标的 偏差和距离,区分假象和真相。第三是调整心态,鼓励员工选择更有利于目 标的心态,并将之贯彻到行动上。第四是按计划行动。没有计划和行动,目 标永远不会变成现实。
通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾称“伟大的CEO就是伟大的教练。” 前谷歌中国区总裁李开复也是一个“教练式”的管理者。他认为:“做管理 工作最重要的是要有服务意识。好的管理不在于驾驶别人,而在于有足够的 智慧。”教练式管理的一个最基本信念就是“彼此尊重。”教练管理首先是 厘清目标。帮助员工找到正确的目标。其次是要反映真相。让员工知道他目 前的状态和位置,包括他们的想法、行为、情绪等,帮助他们洞悉现状与目 标的偏差和距离,区分假象和真相。第三是调整心态,鼓励员工选择更有利 于目标的心态,并将之贯彻到行动上。第四是按计划行动。没有计划和行动, 目标永远不会变成现实。
教练式管理就像“镜子原理”:ห้องสมุดไป่ตู้子不会教人怎么穿衣服,但它会“告 诉”你穿得怎么样,从而让你自己去作调整。找到解决问题的方法并自觉行 动。
1.3 教练式管理的实质 通过科学的实践经验辅导下属完善工作的方式方法,使其工作达到标准
企业管理领域来。教练的过程不仅是实现一个目标的过程,同时也是一个挖 掘运动员、团队最大潜能的过程,它既着重于目标的实现,也着重于运动员、 团队在实现目标过程中的成长。教练与员工之间在深层次的信念、价值观等 方面相互联结形成了一种协作伙伴关系。
1.2 推行教练式管理的原因和目的 一个优秀管理者的绩效不仅仅是其个人的工作绩效有多非凡,更重要的
三、注重对员工的职业技能技巧培训, 提高员工业务水平和综合素质。 四、多开展户外拓展训练,增进团队协作意识。
1.4.2 第二步会接纳沟通引导 心理学原理:从心理学角度来说,一个人永远不可能和一个不接受他(她)的人 进行有效的交流。事情的结果已经产生,不管我们如何懊悔、抱怨和指责都不可 能改变结果,所以对结果我们要接纳。同时,对造成这个结果的直接责任人我们 也要接纳。但要区分:我们并不需要接纳他错误的行为,但不能因为某个行为而 拒绝这人。当我们接受这个人后,才可能有后面的有效沟通。上述的方法很适合 沟通。 我们在员工犯错误的时候,应采取下列的方式进行: ①迅速、面对面私下进行。 ②就所犯的错误达成一致。 ③会询问和倾听。 ④对事不对人。 ⑤说明某项工作的重要性。 ⑥就补救方案达成一致。 ⑦以褒贬的言辞结束评语。
是他培养出了多少个像他那样甚至比他更优秀的下属。我们目标是科学发展、 永铸百年,想实现这样的目标与我们推行教练式管理积累前辈的经验和教训, 培养更优秀的人才是离不开的。
目前,中国企业普通受到两个问题的困扰:一是企业缺乏一批具备职业 精神、高素质的中高层管理人才和技能娴熟且忠诚的普通员工;二是面临不 断的人才流失率。从表面上看,这是由于企业在过去的发展过程中缺乏对人 才培养的重视,缺乏对人才有吸引力的职业发展规划。但换个角度,也可以 认为传统管理方式下,被动接受指令、管理者高高在上、个体自主意识不能 够体现,在企业发展过程中员工得不到足够的成就感,因此员工难以形成对 企业的忠诚度。目前我也感受到了国丰的变革,“教练式管理”作为一种未 来管理方式,也会逐步替代以控制、指令为特征的“集权式领导”,并会被 相当数量的企业采用。它具体表现为上下级间的控制关系弱化,上级对下级 更强调双向互动,而不是单向命令的管理方式,并且更频繁地使用激励、启 发和诱导的手段,以教练的方向激发下级管理者的主动性和创造性。
企业在提高企业管理水平的过程中,引入高素质的企业管理教练是一个 重的抓手。并通过外部教练来培养企业内部教练。
教练式管理就像“镜子原理”:镜子不会教人怎么穿衣服,但它会“告 诉”你穿得怎么样,从而让你自己去作调整。找到解决问题的方法并自觉行 动。
一、对教练式管理的相关解释
1.1 教练式管理的概念 教练式管理就是将体育教练对运动员的督导、培训方式系统性地运用到
引言
目前,中国企业普通受到两个问题的困扰:一是企业缺乏一批具备职业 精神、高素质的中高层管理人才和技能娴熟且忠诚的普通员工;二是面临不 断的人才流失率。从表面上看,这是由于企业在过去的发展过程中缺乏对人 才培养的重视,缺乏对人才有吸引力的职业发展规划。但换个角度,也可以 认为传统管理方式下,被动接受指令、管理者高高在上、个体自主意识不能 够体现,在企业发展过程中员工得不到足够的成就感,因此员工难以形成对 企业的忠诚度。目前我也感受到了国丰的变革,“教练式管理”作为一种未 来管理方式,也会逐步替代以控制、指令为特征的“集权式领导”,并会被 相当数量的企业采用。它具体表现为上下级间的控制关系弱化,上级对下级 更强调双向互动,而不是单向命令的管理方式,并且更频繁地使用激励、启 发和诱导的手段,以教练的方向激发下级管理者的主动性和创造性。
管理者讲座
用教练式管理引导提升设备管理
设备部—
2013.04.22
目
录
引言
1.1 教练式管理的概念
1.2 推行教练式管理的原因和目的 1.3 教练式管理的实质 1.4 教练式管理的要求 1.4.1 第一步辅导的方式的 1.4.2 第二步会接纳沟通引导 1.4.3 第三步培养下属选择 1.4.4 第四步推动与承诺 2.1 工作目标交流达成一致 2.1.1 设备停机时间目标 2.1.2 车间级设备管理目标 2.1.3 设备维护等级管理目标 结论
化、流程化、规范化。我们的工作好多都是一样的,如果我们管理者通过吸 取精华辅导下属按照统一的标准和规范完成工作效率将会大大提升。
1.4 教练式管理的要求 1.4.1 第一步辅导的方式的 一、先灌输企业文化和经营理念,让大家看到企业的发展,充满对未来的希望, 以提高员工的工作积极性。 二、提出企业对员工的期望,和企业对员工提供的广 阔发展空间,增加员工对企业的归属感。
通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾称“伟大的CEO就是伟大的教练。” 前谷歌中国区总裁李开复也是一个“教练式”的管理者。他认为:“做管理 工作最重要的是要有服务意识。好的管理不在于驾驶别人,而在于有足够的 智慧。”
教练式管理的一个最基本信念就是“彼此尊重。”教练管理首先是厘清 目标。帮助员工找到正确的目标。其次是要反映真相。让员工知道他目前的 状态和位置,包括他们的想法、行为、情绪等,帮助他们洞悉现状与目标的 偏差和距离,区分假象和真相。第三是调整心态,鼓励员工选择更有利于目 标的心态,并将之贯彻到行动上。第四是按计划行动。没有计划和行动,目 标永远不会变成现实。
通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾称“伟大的CEO就是伟大的教练。” 前谷歌中国区总裁李开复也是一个“教练式”的管理者。他认为:“做管理 工作最重要的是要有服务意识。好的管理不在于驾驶别人,而在于有足够的 智慧。”教练式管理的一个最基本信念就是“彼此尊重。”教练管理首先是 厘清目标。帮助员工找到正确的目标。其次是要反映真相。让员工知道他目 前的状态和位置,包括他们的想法、行为、情绪等,帮助他们洞悉现状与目 标的偏差和距离,区分假象和真相。第三是调整心态,鼓励员工选择更有利 于目标的心态,并将之贯彻到行动上。第四是按计划行动。没有计划和行动, 目标永远不会变成现实。