优秀导游员先进事迹材料

优秀导游员先进事迹材料

同志，女，年出生，文化，是旅行社导游员。

同志深入学习实践科学发展观，以科学发展观统领自己的各项工作，牢固树立全心全意为游客服务的宗旨，在旅行社的正确领导下，积极进取，开拓创新，团结协作，认真努力工作，完成各项工作任务，取得优异成绩，全方位推进旅游事业的发展，获得了游客的交口称赞。

她的先进事迹主要如下一、坚定政治信念，做一名新时期的优秀导游员同志始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇，在政治上、思想上、行动上与旅行社保持一致，坚定政治信念，立志做一名新时期的优秀导游员，搞好各项工作，为旅游事业的发展努力拼搏，无私奉献。

她在工作上养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风，服从旅行社的工作安排，坚持精益求精，一丝不苟的工作作风，热情接待每一位游客，认真做好每一次导游，坚持把工作献给社会，把爱心捧给游客，受到了游客的一致好评。

二、认真学习，提高业务水平和工作技能同志识到旅游业不断发展和创新对导游员提出了更高的要求，因此，她认真学习，刻苦钻研业务，不断提高自己业务水平和工作技能，具有创新精神。

她导游专业功底扎实，知识面宽，熟悉各相关景区点的自然文化历史背景，导游技能技巧熟练，语言生动、文明。

在每次导游工作中，努力规范自己的导游行为，想游客之所想，急游客之所急，热情、细致、周到为游客做好服务工作，获得了游客真诚的满意与高度赞扬。

同志从事导游工作以来，做到清正廉洁，从无违纪违规情况，也从未受到游客投诉，树立了自己崇高的形象。

三、13年如一日，真情服务日本游客13年前，日本名古屋一所幼儿园的园长带领自己幼儿园的老师来上海观光游玩，同志担任导游。

由于她幽默风趣的讲解和热情诚恳的服务，日本幼儿园园长和老师们对上海留下了深刻而美好的印象。

此后，该日本幼儿园园长多次来上海游玩与考察均指名要同志带团。

在同志的热心牵线搭桥下，三年后，该日本幼儿园与上海普陀区的一家幼儿园签约结成友好交流幼儿园，促进了中日两国的友好往来。

日本园长由此爱上了中国,更喜欢上海这座城市。

日本园长觉得中日两国本是一衣带水的邻邦,文化相通,应该友好相处,共同开创亚洲美好的未来，应该在中日两国孩子间播种下友谊的种子。

同志于是帮日本园长做好亲子游的上海之行，让日本孩子到中国上海的幼儿园内玩耍,和上海的同龄孩子结对,和自己的家长一起到上海的小朋友家去玩,并用餐，也就是短暂的。

第一次活动深受中日两国家长和小朋友的好评,日本家长回国前都哭了，回国后也相互通信联系。

就这样,日本的园长每年都找同志组团,进行这样的亲子活动。

但实际上，要开展这个活动很不容易，因为他们都是5岁的幼儿园孩子，需要导游更耐心、细心和关心。