店铺人事管理制度

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餐饮人员人事管理制度

第一章总则第一条为规范餐饮公司人员配置、招聘、入职、任用、考评、离职等管理工作，充分调动员工的工作积极性，发挥员工个人才能，使公司人事管理工作科学化、规范化、系统化，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有餐饮人员，包括厨师、服务员、洗碗工、采购员、库管员、管理员、餐厅领班等。

第二章人员配置第三条人员配置原则：1. 定岗定编：根据公司业务发展需求和各岗位实际工作内容，合理设置岗位编制。

2. 精干高效：优化人员结构，提高工作效率。

3. 合理适用：根据员工个人特长和岗位需求，实现人岗匹配。

第四条人员配置方式：1. 公司及旗下各分店人员配置采取计划方式。

2. 各部门及旗下各分店结合实际经营情况及业务发展需要，制定人员岗位编制表（附职位说明书）报公司行政管理中心审批。

第三章招聘与入职第五条招聘原则：1. 德才兼备：注重应聘者的品德、能力、素质。

2. 公开选拔：面向社会公开招聘，确保招聘过程的公平、公正。

3. 公平竞争：为应聘者提供平等竞争的机会。

4. 量才适用：根据岗位需求，选拔合适的人才。

5. 择优录取：对符合条件的应聘者，根据综合评价择优录取。

第六条入职流程：1. 招聘部门对符合条件者进行面试，确定录用名单。

2. 被录用者需提供相关证件和资料，办理入职手续。

3. 入职培训：对新员工进行岗前培训，提高其业务能力和综合素质。

第四章考评与晋升第七条考评原则：1. 公平公正：根据员工工作表现、能力素质等进行客观评价。

2. 按劳分配：将考核结果与薪酬、晋升等挂钩。

3. 持续改进：关注员工成长，鼓励员工不断提升自身能力。

第八条考评内容：1. 工作业绩：完成工作任务的质量、数量、效率。

2. 业务能力：岗位技能、知识水平、创新能力。

3. 团队协作：与同事、上级、下级的关系。

4. 遵纪守法：遵守公司规章制度，无违纪行为。

第五章离职与辞退第九条离职：1. 员工因个人原因离职，需提前一个月向公司提出书面申请。

2. 公司根据实际情况，可批准员工离职。

超市人事管理规章制度

超市人事管理规章制度一、总则为规范超市人事管理行为，保障员工权益，提高工作效率，特制定本规章制度。

二、人事管理部门1. 人事管理部门负责制定、实施和监督人事管理规定，统筹处理超市员工的人事事务。

2. 人事管理部门负责员工招聘、培训、考核、晋升和离职等工作，并与相关部门紧密配合。

3. 人事管理部门负责员工的人事档案管理和保密工作。

三、员工招聘1. 根据超市的业务需求，制定招聘计划，明确招聘要求和岗位条件。

2. 通过多渠道发布招聘信息，确保公平公正，避免歧视携带不必要的个人信息。

四、员工培训1. 制定员工培训计划，包括入职培训、岗位培训和专业技能培训等。

2. 提供培训机会，帮助员工提升自我能力，提高工作效率。

3. 培训期间，员工应全程参加，如不能参加需提前请假并说明原因。

五、员工考核1. 建立员工绩效考核制度，按岗位要求进行定期考核。

2. 考核结果作为评价员工工作成绩和晋升的重要依据。

3. 考核结果以客观、公正、透明的原则进行，避免人为因素的干扰。

六、员工晋升1. 建立员工晋升机制，通过考核、培训、工作经验等因素综合评估员工晋升的适配性。

2. 晋升的机会应在全员范围内公平分配，避免以任何形式操纵和压制员工晋升。

七、员工福利1. 提供符合国家相关法律法规要求的员工福利，包括但不限于社会保险、住房公积金、带薪休假等。

2. 按照员工个人情况和工作表现，给予适当的奖励和福利。

八、员工纪律1. 员工应遵守超市行为准则，积极履行职责，保持良好的职业道德和工作态度。

2. 不得擅自利用职务之便从事与超市利益相悖的行为，如受贿、徇私等。

3. 严禁员工参与勾结、串通以及其他违法违纪行为。

4. 严禁员工利用职务之便泄露公司商业机密和客户隐私。

九、员工离职1. 员工离职需提前向人事管理部门提交离职申请。

2. 相关部门应及时处理员工的离职手续，如结算工资、办理社保等。

3. 离职员工必须如实交还所有公司财产，并完成交接手续。

十、附则1. 本规章制度适用于全体员工，包括全职员工、兼职员工、临时工等。

餐饮小店员工管理制度（通用8篇）

餐饮小店员工管理制度餐饮小店员工管理制度（通用8篇）在生活中，很多地方都会使用到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。

想学习拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编整理的餐饮小店员工管理制度（通用8篇），希望对大家有所帮助。

餐饮小店员工管理制度11、员工制度1）店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元2）如不佩带胸牌、头花者罚款5元3）不可佩带过多的首饰4）工装要整齐，脏了就要洗5）老员工要带新近的员工2、员工准则1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，以自身的良好表现来建立品牌的形象2）员工应遵守公司的各项制度，遵守店铺的管理制度，及其安排3）如遇不明事项应遵从领导，同事之间要和睦相处，要对新近员工以友善的态度4）员工应爱惜公司的财务5）员工要对待工作要有满腔的热情，对顾客要以友善的态度，不可以对顾客提出的要求刻意刁难3、员工的仪容仪表1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2）要按公司化妆标准化妆，不可留长指甲，涂重颜色指甲。

3）制服要干净、整洁，不能有异味。

4）店员不能穿拖鞋。

4、工装、工牌佩带情况1）工服是公司的形象，是店铺的形象。

在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。

2）工作时间内必须佩带工牌，要注意个人的仪容仪表。

3）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚4）未按公司或店铺要求穿着工服的，罚款5元5、店铺卫生1）橱窗、通道、展厅需打扫干净2）试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫6、店铺制度1）工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

2）不准无故迟到、早退、旷工。

如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。

4）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。

5）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

餐饮公司人事管理制度范本

第一章总则第一条为加强公司人事管理，规范人事工作流程，保障公司人力资源的有效利用，提高员工素质，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、技术人员、服务人员等。

第三条公司人事管理遵循公平、公正、公开的原则，坚持德才兼备、任人唯贤的原则。

第二章组织机构与职责第四条公司设立人事部，负责公司人事管理的日常工作。

第五条人事部的主要职责：1. 负责公司员工的招聘、录用、调配、培训、考核、晋升、奖惩等工作；2. 负责建立和完善公司人事档案，确保人事信息的准确性和完整性；3. 负责公司员工劳动合同的签订、续签、解除和终止等工作；4. 负责公司薪酬福利的管理和调整；5. 负责公司员工福利、社会保险、住房公积金等福利待遇的办理；6. 负责公司员工劳动保护、安全教育和劳动争议处理等工作；7. 负责公司人事制度的制定、修订和实施；8. 负责公司内部人事培训、沟通与协调工作。

第三章招聘与录用第六条公司招聘遵循公开、公平、公正的原则，通过多种渠道发布招聘信息。

第七条招聘流程：1. 招聘需求分析：根据公司业务发展需要，制定招聘计划；2. 招聘宣传：通过各种渠道发布招聘信息；3. 简历筛选：对收到的简历进行筛选，确定面试候选人；4. 面试：组织面试，对候选人进行综合评价；5. 录用：根据面试结果，确定录用人员，办理入职手续。

第八条录用人员需符合以下条件：1. 具备相应的学历、专业和技能；2. 具备良好的道德品质和职业道德；3. 具备较强的团队合作精神和沟通能力；4. 具备较强的学习能力和适应能力。

第四章考核与晋升第九条公司实行定期考核制度，考核内容包括工作业绩、工作态度、工作能力等方面。

第十条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

第十一条考核结果作为员工晋升、奖惩的重要依据。

第十二条公司实行晋升制度，晋升条件包括工作业绩、工作态度、工作能力、团队贡献等方面。

第五章培训与发展第十三条公司重视员工培训，为员工提供各类培训机会。

连锁人事管理制度

连锁人事管理制度第一章总则第一条为规范和统一连锁企业的人事管理工作，制定本人事管理制度。

第二条本制度适用于全体员工。

第三条连锁企业应当依法行使人事管理权，保障员工的合法权益，维护企业的整体利益。

第四条连锁企业应当依据国家有关法律法规和政策规定，建立健全人事管理制度，规范人事管理行为，加强人才队伍建设。

第五条连锁企业应当根据企业实际情况，制定相应的人事管理制度，并及时进行调整与完善。

第二章人才招聘第六条连锁企业在进行人才招聘时，应当遵守国家有关法律法规和政策规定，实行公开、公正、公平的原则。

第七条连锁企业应当根据岗位需求和岗位特点，制定招聘标准，严格考核人才的岗位匹配度和综合素质。

第八条连锁企业应当充分发挥招聘渠道的作用，广泛宣传招聘信息，吸引人才报名应聘。

第九条连锁企业应当建立完善的招聘流程，指定专门人员负责招聘工作，确保招聘程序的规范和有效性。

第十条连锁企业在招聘过程中，应当注意保护个人隐私，保护求职者的合法权益。

第三章岗位设置与管理第十一条连锁企业应当根据企业经营规模和业务需求，合理设置岗位，并明确岗位职责和权限。

第十二条连锁企业应当建立健全岗位评价制度，定期对员工岗位绩效进行评估，满足员工的职业发展需求。

第十三条连锁企业应当对员工进行岗位培训和岗位调整，提高员工的综合素质和专业技能。

第十四条连锁企业应当建立员工职业规划制度，鼓励员工自主选择岗位发展方向，激发员工的工作激情和创造力。

第四章绩效考核第十五条连锁企业应当建立绩效考核制度，明确绩效考核的目的和原则。

第十六条连锁企业应当根据员工岗位职责和绩效目标，制定绩效考核标准和评价体系，确保绩效考核的公正、公平和客观。

第十七条连锁企业应当定期对员工进行绩效考核，评价员工的工作表现和工作态度，为员工的晋升和奖励提供依据。

第十八条连锁企业应当对绩效考核结果进行公示和回馈，激励员工的工作积极性和主动性。

第五章奖惩管理第十九条连锁企业应当建立健全的奖惩管理制度，明确奖励和惩罚的范围和标准。

商店员工管理规章制度

商店员工管理规章制度为了规范商店员工的行为，提高服务质量，创建和谐的工作氛围，特制定本管理规章制度，凡进入本店工作的员工，均必须遵守并执行。

如有违反，将依据规定进行处理。

第一章入职规定1.1 员工必须提供真实有效的个人身份证明、学历证明等入职所需证件，否则不予录用。

1.2 员工入职后，必须参加规定的培训，了解商店的宗旨、服务标准、规章制度等内容。

1.3 员工入职必须签订劳动合同，合同期限为一年。

试用期为一个月，期满经考核合格方可正式录用。

1.4 入职员工需接受健康检查，确保身体健康适合从事本职工作。

第二章工作时间和考勤规定2.1 员工每日工作时间为8个小时，包括1个小时的休息时间。

超过工作时间需加班的，必须提前报备领导批准。

2.2 员工必须按时上下班，迟到早退超过三次以上者，将做出相应处理。

2.3 员工需严格遵守考勤制度，不得迟到早退、擅自离职、虚报考勤等行为。

如有违规，将做出相应处罚。

2.4 员工请假需提前报备，经领导批准方可请假。

否则视为旷工处理。

第三章工作纪律3.1 员工必须认真履行本职工作，无故旷工、玩手机、擅自离岗等违纪现象严重者将做出相应处理。

3.2 员工必须尊重领导和同事，不得恶意诽谤他人、造谣传闻等。

3.3 员工必须保守商店机密，不得泄露商店的商业机密、客户信息等。

3.4 员工需遵守商店的服务标准，礼貌待客，主动服务，不得对客户不客气、无礼等行为。

第四章奖惩制度4.1 员工表现良好、业绩突出的将给予相应奖励，如员工月度优秀奖、年度最佳员工等。

4.2 员工如有违反规章制度、违纪现象，将做出相应处罚，如扣发工资、取消奖金、停止晋升等。

4.3 严重违规的员工将做出辞退处理，取消劳动合同。

第五章附则5.1 本规章制度自发布之日起执行，如有需要修改，需经管理层讨论通过后生效。

5.2 对于本规章制度中未能详细规定的事项，由管理层依据情况进行解释和处理。

5.3 员工在工作中有任何疑问或需要帮助的，可随时向领导、人事部门等进行咨询。

服装店人事管理制度

服装店人事管理制度一、引言人力资源是服装店的重要资产之一，人事管理制度对于保障人力资源的有效管理和发展至关重要。

本文档旨在建立一套完整的服装店人事管理制度，以规范人事管理流程，促进员工的发展和公司的长期稳定发展。

二、招聘与录用1.招聘岗位：我们将根据公司的需求和岗位职责，在招聘之前明确所需岗位和招聘要求，并公开招聘。

2.招聘渠道：招聘渠道可以包括人才市场、招聘网站、校园招聘等。

3.招聘程序：•发布招聘信息；•筛选简历并进行初步面试；•进行笔试或技能测试（视岗位需求而定）；•进行面试；•综合评估面试结果，并确定录用人选。

4.录用合同：录用人员需与公司签订劳动合同，合同内容应包括岗位职责、工作时间、薪资待遇等要点，并符合国家有关劳动法律法规的规定。

三、员工培训与发展1.入职培训：新员工入职后，将接受公司的入职培训计划，包括公司文化、工作规范、岗位职责等内容。

2.岗位培训：根据员工所在岗位的特点和需求，制定相应的岗位培训计划，并定期进行培训。

3.职业发展：为员工提供职业发展机会和晋升通道，并通过定期评估、内部晋升等方式激励员工的职业发展。

同时，建立员工职业发展规划档案，为员工未来的晋升提供参考和支持。

四、员工绩效管理1.绩效考核标准：建立明确的绩效考核标准，包括量化指标和定性评价，根据岗位职责和岗位技能要求进行评估。

2.绩效评估：定期对员工进行绩效评估，采用多种评估方法，如360度评价、工作日志等。

3.绩效奖励与激励：对于绩效优秀的员工，给予相应的奖励和激励，如薪资调整、晋升、表彰等。

五、员工福利与保障1.基本福利：按照国家相关法律法规和公司的规定，为员工提供基本的福利待遇，包括社会保险、住房公积金等。

2.附加福利：为了提升员工的工作积极性和满意度，公司可适时提供一些额外的福利，如节假日福利、员工生日礼物等。

3.健康保障：为员工提供良好的工作环境，定期组织体检，并提供必要的健康保障措施。

六、员工关系管理1.监督与沟通：确保上级与下级之间的有效沟通和监督，解决工作中的问题和矛盾。

人事店面管理制度

人事店面管理制度一、总则为了规范人事店面管理工作，保障企业的人力资源稳定和发展，制定本管理制度。

二、组织架构1. 人事部门人事部门是负责公司人事管理的部门，主要职责是招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等工作。

2. 店面管理部门店面管理部门负责公司各门店的管理工作，包括人员调配、绩效管理、服务质量管理等。

三、招聘与录用1. 招聘需求人事部门根据公司业务发展需要，制定招聘计划，并与店面管理部门进行沟通，确保招聘需求符合实际。

2. 招聘渠道人事部门需要开发多种招聘渠道，包括线上招聘平台、校园招聘、员工推荐等。

3. 面试流程面试前需要制定面试流程，包括简历筛选、面试安排、面试评估等。

4. 录用人事部门要进行录用决策，并签订劳动合同，完成新员工的入职手续。

四、培训与考核1. 新员工培训新员工入职后，店面管理部门需要安排新员工培训，包括岗位培训、公司文化培训等。

2. 岗位培训店面管理部门要定期组织员工参加各类岗位培训，提高员工的工作能力和素质。

3. 绩效考核店面管理部门要制定绩效考核制度，评估员工的工作表现，对表现优异的员工进行奖励，对表现不佳的员工进行处罚。

五、薪酬管理1. 薪酬制度人事部门根据公司的薪酬管理政策，制定薪酬制度，并与店面管理部门进行沟通，确保薪酬合理。

2. 薪酬发放人事部门要按时按量发放员工工资，确保每位员工的薪酬得到保障。

3. 薪酬调整店面管理部门要根据员工的工作表现和市场行情，定期进行薪酬调整。

六、员工关系管理1. 员工关怀店面管理部门要关注员工的生活和工作情况，提供必要的关怀和支持。

2. 员工活动店面管理部门要定期组织员工活动，增强员工的团队凝聚力和归属感。

3. 员工投诉处理店面管理部门要建立完善的员工投诉处理机制，及时解决员工的问题和困扰。

七、离职管理1. 离职流程店面管理部门要规范离职流程，包括提前通知、办理手续、交接工作等。

2. 离职调查离职员工离职后，店面管理部门要进行离职调查，了解员工的离职原因，以便改进管理。

直营店铺人事制度

直营店铺人事制度直营店铺人事制度一、招聘与录用1. 直营店铺将根据业务需求制定人力资源规划，通过内部推荐、招聘网站等渠道招聘新员工。

2. 招聘岗位需求和岗位要求将在招聘公告中明确，并在面试过程中进行评估。

3. 符合岗位要求的候选人将进行面试，岗位工作能力测试以及背景调查，并参加面试委员会的综合评审。

4. 选定候选人后，将签署正式的劳动合同。

二、试用期管理1. 试用期为新员工熟悉工作，适应公司文化的阶段，为期3个月。

2. 记录新员工试用期表现，包括工作态度、工作效率等方面进行评估。

3. 试用期结束时，根据评估结果决定是否转正。

三、员工培训与发展1. 新员工入职后会有针对性的岗前培训，帮助其熟悉工作流程和技能要求。

2. 全年定期进行绩效考核，评价员工的工作表现和发展潜力。

3. 组织内部培训、外部培训、职业规划等活动，提供学习成长的机会。

四、薪酬与福利1. 根据市场行情和员工绩效，制定薪资浮动范围，按时发放工资。

2. 提供五险一金等基本社会福利，根据员工实际需求提供其他福利待遇。

3. 优秀员工将享受绩效奖金、年终奖金等激励政策。

五、考勤与请假1. 具体的工作时间根据店铺运营需求制定，并通过打卡系统进行考勤管理。

2. 员工请假需提前请示主管，并填写请假申请表，经主管批准后方可请假。

六、工作纪律与职业素养1. 员工需严格遵守公司规章制度，如迟到早退、私自离岗等将会受到相应处罚。

2. 员工需保持良好的职业操守，尊重同事、服务顾客，不得泄露公司机密。

七、晋升与调动1. 直营店铺将根据员工的工作表现和发展潜力，提供晋升和调动的机会。

2. 组织内部竞聘，优先考虑内部员工的晋升和调动。

八、员工离职1. 员工如需离职，需提前一个月书面通知公司，并进行离职手续办理。

2. 对于离职员工，公司将进行离职面谈，了解离职原因和对公司的建议。

3. 离职手续办理完毕后，员工需将公司资料归还，并履行保密义务。

以上为直营店铺人事制度，旨在提高员工的工作积极性和工作效率，建立和谐的工作环境，并为员工的职业发展提供有利条件。

餐饮管理连锁人事制度

餐饮管理连锁人事制度1. 前言餐饮连锁是一个多人合作、多人管理的组织形式。

连锁店的人员比较多，人员流动性也较大。

因此，建立一个科学的人事制度对于保障连锁店的正常经营非常重要。

本文将介绍餐饮管理连锁人事制度的相关内容。

2. 人事管理体系餐饮管理连锁人事制度的管理体系包括人事管理规划、人力资源招聘、员工培训、员工考核等环节。

具体的内容分别如下：2.1 人事管理规划人事管理规划是餐饮连锁企业内所有人力资源管理的基础。

它是根据战略方向、生产力水平、人力资源供给和需求条件、未来人力资源市场走势、企业发展规模和特点等因素，制定人力资源规划和发展方案的一项内容。

其中包括：•人力资源策略规划，即确定全员素质教育的方针和目标，制定合理的人员配置、人员结构、薪酬体系等，使人才愿意留在连锁企业，并能得到合理的晋升机会和薪资待遇；•排名和角色分配，即根据人员的能力和经验排名和分配角色；•岗位职责和要求，即明确岗位职责和任职要求，以便招聘、培训和考核人员；•员工激励措施，即制定员工激励措施，提高员工的工作积极性，并激发他们的潜力。

2.2 人力资源招聘餐饮管理连锁招聘门店人员和总部人员。

门店人员招聘包括店长、服务员、厨师、保洁员等。

总部人员招聘包括人力资源、财务、营销等。

招聘程序如下：1.岗位需求排查；2.招聘信息发布；3.收集简历、筛选简历；4.安排面试；5.面试，选择适合的人员；6.制定录用计划、办理相关手续。

2.3 员工培训为了提高员工的素质和能力，提高服务质量，餐饮连锁需要为员工提供系统的岗前培训、职业发展培训和突发情况应对培训。

员工培训主要由以下几个方面组成：1.岗前培训：包括企业文化、工作介绍、岗位职责等。

2.职业发展培训：面向不同职能部门，使员工逐步了解其应承担的职责和能力提升方向，从而规划自己的职业发展。

3.“911” 应急处理培训：餐饮行业的生意以时效为先，因此，员工要随时准备面对各种突发情况，例如顾客投诉、物品丢失等等。

超市人事管理制度

超市人事管理制度超市人事管理制度一、引言超市人事管理制度是为了规范超市内部人事管理工作，保障员工权益，提升工作效率而建立的，是超市管理体系中的重要组成部分。

二、人事管理的概念人事管理是指通过对员工的招聘、培训、绩效考核、晋升等方面进行规范化管理，以实现员工个人发展和超市整体发展的目标。

三、超市人事管理的原则1. 公平公正原则：所有员工在权益分配和晋升方面都应当受到公平的待遇。

2. 激励激情原则：通过激励机制激发员工的工作激情，提高工作积极性。

3. 有序管理原则：建立有序的管理制度，规范化管理流程，确保人事管理工作有序进行。

4. 诚信尊重原则：建立诚信的人际关系，尊重员工个人权益和选择。

四、超市人事管理制度的主要内容1. 招聘与录用：超市需要根据人员需求，制定招聘计划，并通过面试、考核等程序择优录用。

2. 培训与发展：对新员工进行入职培训，对现有员工进行继续教育和专业技能培训。

3. 绩效考核与激励：定期对员工进行绩效考核，根据绩效表现给予相应奖惩和激励措施。

4. 职务晋升与岗位调整：根据员工表现进行职务晋升和岗位调整，为员工提供晋升机会。

5. 员工关系与沟通：建立员工关系沟通机制，及时了解员工意见和建议，促进员工与企业的互动。

6. 薪酬福利管理：制定薪酬福利政策，确保员工的合理薪酬水平和福利待遇。

7. 离职管理与人才储备：处理员工离职手续，建立人才储备计划，确保超市人才储备。

五、超市人事管理制度的重要性1. 提升员工工作积极性，促进工作效率提高。

2. 增强员工对超市的归属感，降低员工流失率。

3. 优化超市内部组织结构，提高管理效率。

4. 保障员工权益，营造和谐的企业文化氛围。

六、总结超市人事管理制度对于超市的发展和员工的成长都具有重要意义，通过建立规范的人事管理制度，可以有效提升超市的整体竞争力和员工的满意度。

超市应根据实际情况和发展需求不断完善和调整人事管理制度，促进超市持续稳定发展。

餐厅人事管理制度

餐厅人事管理制度一、人事管理目的餐厅人事管理的目的是确保餐厅员工的合理配置和有效管理，提高工作效率和服务质量，营造良好的工作环境，确保餐厅的正常运营。

二、人事管理职责1. 餐厅经理负责制定人事管理制度，管理和监督人事工作的执行。

2. 人事部门负责制定具体的人事管理流程和制度，并负责招聘、培训、考核、晋升和离职等人事管理工作。

3. 部门经理负责根据人事部门制定的流程和要求，进行员工考核和绩效评估，并提出相应的建议和奖惩措施。

4. 餐厅员工应按照制度要求认真参与人事管理的各项工作。

三、人事管理流程1. 招聘：人事部门负责发布招聘信息、筛选简历、面试和录用员工。

录用程序需进行身份核实和背景调查，确保员工的真实身份和背景。

2. 培训：新员工入职后，人事部门负责进行培训，包括餐厅规章制度、服务礼仪、安全卫生等方面的培训，确保员工具备所需技能和知识。

3. 考核：部门经理根据员工工作表现进行定期考核和绩效评估，考核指标包括工作态度、工作能力、卫生安全等方面。

考核结果将作为晋升、加薪、奖惩的依据。

4. 晋升：人事部门和部门经理根据员工的工作表现和业绩，决定是否晋升及相应的晋升幅度和职位。

晋升程序需进行综合评估和讨论，确保公平、公正。

5. 离职：员工离职需提前提出申请，并办理离职手续。

人事部门负责进行离职面谈，了解员工的离职原因，并对员工进行离职调查，以改善工作环境和管理。

四、人事管理制度的执行和修改1. 执行：所有餐厅员工应遵守人事管理制度的相关规定，如有违反，将接受相应的纪律处分。

2. 修改：人事管理制度的修改需经餐厅经理的批准，并通知到所有员工。

修改后的人事管理制度将在一定时间后生效，员工需按照修改后的规定执行。

五、违反人事管理制度的后果1. 轻微违规：如迟到早退、工作不认真等，将受到口头警告或书面警告。

2. 重大违规：如盗窃、偷懒、与客人发生冲突等，将受到严厉处分，包括停职、降职甚至解雇。

本人事管理制度经餐厅经理批准，自发布之日起生效，并适用于全体餐厅员工。

西餐厅人事规章制度

西餐厅人事规章制度第一章总则第一条：为了规范西餐厅的人事管理工作，提高员工的综合素质和工作效率，切实保障员工的合法权益，特制定本规章制度。

第二条：西餐厅的人事管理工作必须依据国家相关法律法规及公司规章制度进行，严格执行，公平公正。

第三条：本规章制度适用于西餐厅的所有员工，包括全职员工、兼职员工、临时员工等。

第四条：员工应遵守公司规章制度，服从管理，共同维护公司的形象和利益。

第五条：本规章制度的解释权属于西餐厅的人事部门。

第二章招聘与录用第六条：西餐厅招聘员工应综合考虑应聘者的学历、专业技能、工作经验等因素，确保招聘到符合要求的人才。

第七条：录用员工需签订正式的劳动合同，合同中应明确双方的权利和义务。

第八条：录用新员工应进行适当的培训，使其快速适应工作环境。

第三章工作岗位及职责第九条：西餐厅设立不同的工作岗位，员工应根据自身能力和特长被分配到适当的岗位。

第十条：员工在任职期间应做好本职工作，遵守工作纪律，发挥个人专长，提高工作效率。

第十一条：各部门应明确工作目标和责任，建立绩效考核机制，对员工进行定期评估和奖惩。

第四章薪酬与福利第十二条：西餐厅发放工资应按照国家相关法律法规执行，保证员工的合法权益。

第十三条：员工在公司任职期间享受工伤保险、健康保险等相关福利待遇。

第十四条：公司每年度组织员工进行体检，提供健康管理和咨询服务。

第五章升迁与调整第十五条：员工升迁应根据岗位需要和个人业绩进行评定，合理调整薪酬待遇。

第十六条：公司根据市场需求和员工发展情况进行调整和优化组织结构，重新分配工作岗位。

第六章离职与开除第十七条：员工须提前一个月书面通知公司离职，经公司同意解除劳动合同。

第十八条：公司可根据员工不遵守公司规定、工作不力等原因解除劳动合同，但需提前通知员工和支付相应的经济补偿。

第十九条：员工离职后需交还公司的工作证件、工作设备等物品，离职手续办理完毕后方可离开。

第七章附则第二十条：本规章制度自颁布之日起正式施行，如有需要修改或补充，需经公司人事部门审核批准。

电商公司人事部门管理制度

第一章总则第一条为加强我公司人事管理工作，规范人事部门工作流程，提高人事管理水平，保障公司人力资源的有效利用，特制定本制度。

第二条本制度适用于我公司所有员工及人事部门全体工作人员。

第三条人事部门是公司人力资源管理的核心部门，负责公司人力资源的招聘、培训、薪酬福利、绩效考核、员工关系等工作。

第二章招聘管理第四条招聘工作应遵循公开、公平、公正、竞争、择优的原则。

第五条招聘需求由各部门提出，经人事部门审核后，报公司领导审批。

第六条招聘渠道包括但不限于：网络招聘、校园招聘、猎头公司、内部推荐等。

第七条招聘过程中，人事部门应确保招聘信息的真实性、准确性和完整性。

第八条招聘面试环节应严格按照招聘标准进行，确保选拔出符合岗位要求的优秀人才。

第三章培训管理第九条公司应建立完善的员工培训体系，提高员工综合素质和业务能力。

第十条培训需求由各部门提出，经人事部门审核后，报公司领导审批。

第十一条培训内容应包括：岗位技能培训、业务知识培训、职业素养培训等。

第十二条培训方式包括：内部培训、外部培训、在岗培训、脱产培训等。

第十三条培训效果评估由人事部门负责，确保培训达到预期目标。

第四章薪酬福利管理第十四条公司薪酬体系应遵循市场竞争力、公平性、激励性原则。

第十五条薪酬构成包括：基本工资、绩效工资、奖金、补贴等。

第十六条薪酬调整依据员工绩效、市场薪酬水平、公司经营状况等因素。

第十七条公司为员工提供法定福利和补充福利，包括：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金等。

第五章绩效考核管理第十八条公司应建立科学的绩效考核体系，确保考核结果的公平、公正、公开。

第十九条绩效考核周期为一年，考核内容主要包括：工作完成情况、工作质量、工作态度、团队协作等。

第二十条绩效考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

第二十一条绩效考核结果与薪酬、晋升、培训等挂钩。

第六章员工关系管理第二十二条人事部门应建立良好的员工关系，关心员工生活，维护员工合法权益。

门店人事行政管理制度

门店人事行政管理制度第一章门店人事管理制度一、考勤管理1、作息时间1.1因公司门店营业性质需要，门店实行综合工时及不定时工作制，店长在每月底前完成次月的排班表，并签字审核后拍照报备公司人力行政部，员工出勤一律按核定的排班表进行。

人力行政部根据排班表将不定时的抽查员工考勤情况。

1.2排班表一经排定，原则上不得随意调整，除有特殊情况（如员工调岗、离职、请假等）必须调整的。

1.3门店店长根据实际情况，规定具体上下班时段，作为本门店标准作息时间，并报备公司人力行政部。

1.4门店员工月休两天，如遇法定节假日的，则相应增加休息天数，当月每做满15天可享受1天休息，未做满15天的但已经休完假期的，须扣回对应天数的休假天数。

店长根据人员配置情况，具体安排员工的轮休时间，确保门店管理不出现脱节现象。

2、打卡规定2.1门店上下班统一实行钉钉系统打卡（人脸拍照）和手工考勤签到相结合方式，门店员工（除普工外）必须要打卡，一个班在钉钉系统必须有2次打卡，上班和下班打卡各一次。

当月允许有3次补卡机会，如超过3次，每超过1次扣10元，严禁代打，如发现代打情况，给予当事双方各处罚200元，另当天班次不计入考勤，并根据情节轻重给予通报批评及至辞退处分。

2.2手工考勤签到要求门店统一按照实际出勤的具体时间记录,以便反馈的信息更加实际客观,从侧面反映出员工的积极性和工作状况。

3、迟到、早退及旷工规定3.1迟到到了上班时间，而未上班者，视为迟到。

对于迟到情况，处理如下：3.1.1迟到第一次且在10分钟内不做扣除，超过10分钟按第二次迟到作扣除；第二次迟到按每分钟1元扣除薪资（例：迟到五分钟扣除5元），第三次扣除全勤100元。

3.1.2超过30分钟至4小时以内按旷工半天处理。

3.1.3超过4小时至8小时内按旷工一天处理。

3.2早退未到下班时间，而提前下班者，视作早退。

对于早退情况，处理如下：3.2.1早退第一次且在10分钟内不做扣除，超过10分钟按第二次早退作扣除；第二次早退按每分钟1元扣除薪资（例：迟到五分钟扣除5元），第三次扣除全勤100元。

商店员工的管理规章制度

商店员工的管理规章制度第一章总则第一条为了规范商店员工的行为和管理，维护商店的正常经营秩序，提升服务质量，制定本管理规章制度。

第二章入职与离职第二条商店招聘员工应当按照法律法规和商店相关规定进行，严格执行面试、录取和培训等环节。

第三条入职员工须提供有效身份证明并办理入职手续。

第四条离职员工应当按照法律法规和商店相关规定进行，严格执行申请、审批和移交工作等环节。

第三章工作时间第五条商店员工工作时间按照实际工作需要由岗位主管安排，但不得超过法定工作时间和劳动合同约定的工作时间。

第六条员工应当严格遵守工作时间，准时上班，不得擅自请假或旷工。

第七条加班工作应当根据工作需要进行，由店长或上级主管安排，并按照相关法律法规和劳动合同约定支付加班工资。

第四章职责和权利第八条商店员工应当严格遵守商店的规章制度，努力工作，忠实履行岗位职责。

第九条商店员工应当尊重并服从上级领导的工作安排和指令，不得擅自自作主张或私自调动工作岗位。

第十条员工有权要求上级给予必要的工作指导和培训，解答岗位相关问题。

第十一条商店员工应当保守商业秘密，不得泄露商店的内部信息和顾客隐私。

第十二条商店员工对于顾客和同事应当保持礼貌和友好，不得进行任何形式的言语或身体上的侮辱、歧视和伤害。

第五章纪律第十三条商店员工应当服从公司的各项规章制度，不得违反公司的相关规定和制度。

第十四条商店员工不得在商店内或工作期间饮酒、吸毒、赌博等违法行为。

第十五条商店员工不得私自带走商店货品或资料，不得以任何形式从事商业竞争或与商店有悖于利益的行为。

第十六条商店员工不得利用职务之便，违规索贿、受贿、贪污等。

第十七条商店员工应当正确使用商店的资产和设施，不得进行私自借用、私自损坏或滥用的行为。

第十八条商店员工应当保持工作场所的整洁和安全，不得在工作场所内吸烟、乱丢垃圾等。

第十九条在商店内或工作时间内，禁止员工进行个人的购物和非工作相关的活动。

第六章奖惩制度第二十条商店员工因故意违反本规章制度的，视具体情况轻重，采取口头警告、书面警告、停职、辞退等相应处理措施。

饰品店员工管理规章制度

饰品店员工管理规章制度第一章总则第一条为规范饰品店员工管理，确保店铺顺利运营，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于饰品店员工管理工作，员工在店内工作期间必须遵守本规章制度。

第三条店长负责本店员工管理工作，监督员工遵守本规章制度。

第四条员工必须遵守本规章制度，服从店长的调配和工作安排，积极配合店铺的经营工作。

第五条员工应当遵守岗位职责，认真完成工作任务，保证店铺的正常运营。

第二章员工入职管理第六条员工入职须进行培训，了解店铺的管理制度和工作要求。

第七条员工入职前需提供身份证明，签署劳动合同并按要求进行体检。

第八条新进员工需经过试用期，试用期为一个月，表现良好则正式聘用。

第九条员工入职后由店长进行岗位培训，并制定个人培训计划。

第十条员工入职后需搭配制服，保持整洁干净的工作形象。

第三章员工工作规定第十一条员工需每日按时到岗，不得迟到早退，遇特殊情况需提前请假。

第十二条员工需保持工作状态良好，不得在工作时间内睡觉、玩手机等影响工作效率的行为。

第十三条员工需尊重客户，提供礼貌周到的服务，做到热情、耐心、细致。

第十四条员工需认真履行工作职责，不得擅离职守，不得私自打电话、聊天等。

第十五条员工需保护店铺的财产安全，不得盗窃、挪用店铺财产。

第十六条员工需遵守店铺的管理制度，服从店长的指挥，不得违反店铺规定。

第四章员工激励和惩罚第十七条员工表现出色可以获得奖励，包括奖金、荣誉等。

第十八条员工违反规章制度则会受到惩罚，包括扣工资、警告等。

第十九条员工连续违反店铺规定或严重失职将会被开除。

第五章员工福利待遇第二十条店铺将为员工购买工伤保险和社会保险，确保员工权益。

第二十一条店铺每年会进行员工体检，关注员工健康状况。

第二十二条员工每月可享受一定的休息日和带薪年假，享受国家规定的法定节假日。

第六章附则第二十三条饰品店员工管理规章制度自颁布之日起生效。

第二十四条本店保留对规章制度的解释权，并有权对规章制度进行修改。

第二十五条员工如有任何违反规章制度行为，将受到相应的处罚。

店铺人事管理制度

店铺人事管理制度分发部门:总经办、营销中心、财务中心、行政人事部、市场部旧版收回及销毁者: 日期：核准: 审核: 申请人:声明：未经同意，不得复印。

1.ﻬ目的为规范店铺员工招聘、入职、转正、晋升、调动、离职、辞退、考勤等工作流程,建立公平、公正、高效的用人机制,特制订本制度．2.适用范围2.1.本办法适用于雅睿时装直营店铺员工.3.管理权责3.1.制订、修改、解释:行政人事部3.2.审查、核准：总经办3.3.执行:营销中心各店铺4.人事异动4.1.招聘：4.1.1.公司招聘秉承“公平、公正、公开”原则,择优录用,适才适用;店长对应聘人员进行资格审查,确保人员符合岗位任职资格;4.1.2.部门编制内增员、因辞职或解雇补员,由店长提交向高级店长或区长提出申请,批准后由店长进行招聘；部门编制外补员需提交区域经理审批；4.2.公司鼓励员工内推荐亲人朋友参与公平竞争,同等条件下优先录用;店长根据公司店员能力要求进行面试，由高级店长或区长根据综合评估择优录用。

4.3.入职:4.3.1.员工入职时应如实填写《入职登记表》并提交学历证书、身份证复印件、建设银行卡复印件、1寸彩色照片２张；各区域门店新员工《入职登记表》、证件复印资料应在每月１号与财务、薪酬资料一起快递至公司行政人事部;4.3.2.行政人事部以《入职登记表》时间作为员工入职的准确时间，工资发放、工龄计算均以行政人事部根据《入职登记表》统计时间为准；4.3.3.店长应在《入职登记表》上如实记录员工入职时间，行政人事部抽查中发现员工“入职时间”填写虚假,将由店长承担其中损失;4.3.4.入职员工必须保证向公司提供的个人资料真实无误，个人资料更改后必须第一时间告知行政人事部部，如:地址、电话、教育程度、婚姻状况等；公司发现员工信息虚报、伪造，将无条件辞退。

4.4.试用与转正4.4.1.新员工入职后,由店长做好上岗前准备工作,根据《店铺带教手册》对新员工进行辅导和带教,让员工顺利适应导购工作;店长应组织员工学习相关营运制度并签字确认；4.4.2.新员工入职前七天观察期，观察期内如员工不合格由店长给予辞退，薪酬按出勤天数每天10元发放；观察期满,经考核合格后转入试用期(观察期7天包含在试用期内）;4.4.3.新员工试用期为一个月,试用期员工享有底薪及提成，不享有加班费和各种奖金;试用期期间不符合条件不予录用的，薪金按出勤天数计算:入职时间7天—２0天,每天按20元核算；入职时间超过２0天,按正常底薪发放；4.4.4.试用期满,由店长、店长助理、代班共同考核合格后经高级店长或区长审核通过后给予转正；店长将转正申请提交行政人事部备案；4.4.5.新员工转正后,需向公司缴纳服装购置费5０0元作为工装购置费用,员工正常离职且工作交接完成三个月后凭购置费收据向公司申请退回费用；特殊情况下(如商场店铺缴纳给商场押金）,申报公司批准后可不缴纳；4.5.调动4.5.1.调动指员工归属部门发生变化，在公司不同部门间进行的平级调动,其职等未发生变化;4.5.2.调动由调入店铺或区域发起申请，经调出店铺或区域、行政人事部审核后，由行政人事部进行调动作业;4.5.3.公司内员工调动应在每月1日进行，特殊情况经大区经理审核后报行政人事部备案. 4.6.离职4.6.1.员工因个人原因提出离职申请,新入职人员未转正期间需提前7天申请,已转正员工需提前30天申请;员工未按照规定时间提出离职申请对工作带来影响的，公司可按照未提前通知的天数对应的工资作为对公司损失的赔偿；4.6.2.正常离职时,由员工填写《离职申请单》,导购由店长、区长、区域经理审核,店助以上（含）由店长、区长、区域经理、大区经理审核,并报至行政人事部备案；每月１日应将上月审核通过的离职申请单随财务资料快递至公司行政人事部;4.6.3.员工提出离职时,用人部门应在充分沟通基础上与申请离职员工进行离职面谈，了解员工离职真实原因和对公司的发展建议,以便公司进行工作改善;4.6.4.离职人员所在部门在收到《离职申请单》且挽留无效的情况下，应安排做好离职人员的工作交接；离职人员在办理离职手续时,需提交部门核准后的《离职申请单》、区域经理或大区经理签字确认的《工作交接单》,由行政人事部办理离职手续并按照实际考勤进行薪资核算等后续作业;4.6.5.员工离职办完离职手续且交接完成后,离职当月工资按照实际考勤在次月工资发放日予以发放;如未办完离职手续或未完成工作交接,工资发放时间以离职手续办妥时间为准;店长、店助离职后，提成、服装购置费、保证金等在三个月后予以发放;4.6.6.员工未提出《离职申请书》且未办理工作交接手续离职或旷工3天以上(含),公司将用未发薪酬、提成、奖金及应退服装购置费来抵扣因未提前通知对公司造成的损失;4.7.辞退4.7.1.在职员工出现以下情况,公司可以予以辞退:触犯国家相关刑事法律；不胜任工作岗位经培训或调整岗位仍无法胜任；营私舞弊，给公司带来重大利益损失;利用职务之便谋取私利、泄露公司商业机密、损害公司利益的;一年内发生2次以上与同事、顾客在店中吵架的；偷盗公司、顾客、同事的财物；故意毁坏公司财物行为的,按损失的双倍进行罚款并辞退；接班人员未到岗随意离岗的；被公司记大过者；4.7.2.员工被辞退或自离时，由所在部门发起离职申请并安排做好工作交接，经高级店长或区长审核后报行政人事部备案,办理离职手续；辞退人员原则上永不录用。

公司店面人事管理制度

公司店面人事管理制度一、招聘1、各用人部门提前3天（管理岗位提前5天）向人力资源部提交书面《人力需求申请表》（附件三），内容包含：岗位需求数，要求到岗时间，基本要求，岗位是否需要部门人员参与复试，申请部门及申请人等；2、人力资源部在收到申请表当日18：00前发布招聘广告，统一安排面试，重要岗位员工则根据人力需求申请，初试后由用人部门确定时间安排复试；3、确定录用后由用人部门安排上岗时间知会人力资源部，由人力资源部通知被录用人上岗；4、被录用人上岗首日，需向人力资源部提供身份证、学历证复印件、照片。

5、导购员的招聘，提交人力需求申请后，可在店面张贴招聘广告，由店长直接面试，面试时应告知其3日考核程序，转正时间及流程，薪资待遇情况，面试结果报部门主管，经部门主管同意后录用，录用人员身份证、学历证复印件、照片档案于入职当日下午18点前送人力资源部备案。

二、试用及转正1、试用期为一个月，店员及部分岗位，需经过3日考核，3日结束符合录用条件者，经直接上级同意后，开始试用，经证明严重不符合录用条件者，由直接上级通知其离职，并于通知当日电告人力资源部；2、转正流程：经试用期证明符合录用条件，达到该岗位基本要求时，由员工向直接上级书面提交《转正申请表》（附件四），直接上级签署意见后报部门主管处，部门主管对其进行考核，合格批准后并转交人力资源部存档后生效。

新员工入职满一个月，直接上级有义务提醒其填报《转正申请表》；3、员工入职未满一个月，提前掌握本岗位技巧，工作表现突出者，可提前申请转正；满一个月仍未达到录用要求者，由直接上级提议，部门主管同意后，决定予以辞退。

三、任命1、所有管理职能岗位，经考察能胜任该工作者，应签署任命书，进行任命并通告全公司。

2、领班等销售管理岗位的任命书，由人力资源部门撰文，营运主管签署。

营运部、业务部、财务部、人力资源部等一级部门负责人及总助的任命书，由总经理签署。

四、升降职1、同一部门内的岗位升降，如：导购员升职为领班、业务主管降职为业务员，称为升职及降职；2、升降职由部门负责人提案，人力资源部审核并交总经办审批后执行；3、升职或降职，人力资源部应起草人事变动通知交部门主管签发后，知会全公司。

管理服装店铺员工的规章制度

管理服装店铺员工的规章制度一、工作时间1.员工每周工作时间为40小时，以5天工作制为准。

2.根据店铺需要，管理层可以根据员工工作计划进行排班，员工需按时上班，并提前请假（假期公告请见人事通知板）。

3.员工需遵守店铺的开、闭店时间，提前到店或延迟离店需事先征得上级领导同意。

二、工作纪律1.员工需穿着整洁的店铺制服上班，不得随意更换或私自修改。

2.员工需遵守店铺的形象要求，不得染发或化浓妆，男性员工需保持干净的胡须。

3.员工需遵守店铺规定的工作消费制度，不得私自开放折扣。

4.员工需保护店铺的商业机密，不得向外泄露店铺活动、促销或客户信息。

5.员工需遵守员工行为准则和职业道德，不得虚报销售数据或利用职权谋取不正当利益。

6.员工在店内应尽量避免使用个人手机、上网和聊天等行为，以确保工作效率。

7.员工需维护店内的工作秩序，保持工作区域整洁，注意个人卫生并定期清洁工作服。

三、客户服务1.员工需积极主动地为顾客提供服务，主动询问顾客的需求，并耐心解答他们的问题。

2.员工需熟悉店铺每一个产品的特点和使用方法，并能提供针对性的推荐。

3.员工需对顾客的反馈和投诉予以积极的回应和处理，不得对顾客发表不尊重的言论或态度。

4.员工需遵守店铺的退换货政策，在确保符合条件的情况下，尽量满足顾客的要求。

四、职业发展1.员工应不断提升自身的专业知识和技能，参加店铺组织的培训或外部学习。

2.员工需与同事和上级保持良好的沟通合作，共同完成工作任务。

3.员工可通过工作表现和自身的发展需求提出晋升或调岗申请，经店铺批准后执行。

五、违纪处分1.员工如违反规章制度，将会受到相应的处分，包括口头警告、书面警告、罚款、降职或解雇等。

2.当员工面临处分时，有权要求与上级领导或人力资源部门进行沟通和申诉。

总结：以上是我们店铺的员工规章制度，希望每一名员工都能严格遵守，确保店铺的正常运营和服务质量。

违反规定将被视为违纪行为，将依法进行相应处理。

相信我们共同的努力将使店铺更加繁荣，也将使我们每一位员工有更好的职业发展。