《管理学》第二篇：计划(课堂练习题--2)

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管理学基础问题解答( 第二篇计划与决策)

管理学基础问题解答（第二篇计划与决策）（ 2004年10月11日）第3章计划1．简述计划工作的基本特征。

2．计划的种类有哪些？1．简述计划工作的基本特征。

（1）目的性：计划工作旨在有效地达到某种目标。

首先就是确立目标，然后使今后的行动集中于目标, 朝着目标的方向迈进。

（2）主导性：组织、人事、领导和控制等方面的活动,都是为了支持实现组织的目标。

因此,计划职能在管理职能中居首要地位。

具有主导性特征。

（3）普遍性：计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。

（4）效率性：计划的效率是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额。

在制定计划时,要时时考虑计划的效率,不但要考虑经济方面的利益,而且还要考虑非经济方面的利益和损耗。

2．计划的种类有哪些？根据企业部门管理职能之不同分类,可以将计划分为生产计划、财务成本计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划、研究与开发计划、销售计划等等。

按计划内容分类可以将计划分为专项计划和综合计划。

按计划所涉及的时间分类,可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计|划。

第4章目标管理1．企业目标的特征是什么？2．确定企业目标的原则是什么？3．目标管理具有哪些特点？4．目标管理的实施过程。

5．如何评价目标管理制度？1．企业目标的特征是什么？企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。

其主要特征为：（1）目标是企业经营思想的集中体现。

（2）目标具有多重性。

（3）目标具有层次性。

（4）目标具有变动性。

2．确定企业目标的原则是什么？（1）现实性原则。

目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证其科学性又要保证其可行性。

（2）关键性原则。

企业作为社会经济组织，要以合理的成本为社会提供商品和服务。

实现这一宗旨的企业发展目标很多，企业必须保证其将有关大局的、决定经营成果的关键内容作为企业目标主体。

管理学第二篇习题

第二篇决策与计划一、选择题：1.有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着：A．对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。

B．管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。

C．决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。

D．管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。

2.某企业拟购置一套大型设备，甲、乙、丙三个供应商的报价相同，设备性能也一样，只是根据以上数据，企业应购买哪个(些)供应商的设备?A.甲或丙B.乙C.甲D.丙3.企业经营方案决策最终所选出的方案一般为：A.成本最低的方案B.较为满意的方案C.各个目标都最佳的方案D.实现利润最大的方案4.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整?A.出主意B.拿主意C.既出主意又拿主意D.评价各种主意5.某集团公司主要根据综合增长率来评判其成员企业的业绩，并规定：综合增长率=销售增长率+(2×利润增长率)。

现有属于该集团的某企业，预计今年的销售增长率与利润增长率分别为15%与8%。

最近，为了提高综合增长率，该企业领导决定投资100万元以加强促销和降低成本。

据初步估计，在促销上每增加投资10万元可分别提高销售增长率0.5%和利润增长率0.25%，在降低成本上每增加投资20万元可提高利润增长率1%。

这样，如果由你来决定分配这100万元投资，你同意以下哪种观点?A.全部投在加强促销上要比全部投在降低成本上好。

B.如果对该投资进行科学分配，可以实现较高的综合增长率。

C.全部投在降低成本上要比全部投在加强促销上好。

D.无论怎样分配，都只能提高综合增长率10%。

6.根据以上情况，你认为以下几种说法中，哪一种说法更为科学?A.由于这两个方案都有40%的可能失败，所以，均不可能获利。

B.第二方案的经营风险性要比第一方案大。

C.这两个方案的获利期望值都是40万元，所以，这两个方案没有什么差别。

D.第二方案成功时可获利500万元，由此可见第二方案要比第一方案好。

管理学原理第2阶段测试题答案

江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目:《管理学原理》第二篇（总分100分）时间：90分钟得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、计划是管理的首要职能。

（对）2、奖励应当是对“不犯错误”的报酬。

（错）3、知识越来越引起了人们的高度重视，原因在于知识是一种特殊的资源，其特殊性表现在快速贬值、价值难以评估等多方面。

（对）4、某商品市场上有甲、乙两个生产厂家，甲厂生产每个商品需人工5个单位、资本1个单位，而乙厂则只需人工1个单位、资本2个单位。

由此可得结论：乙厂的生产效率与效益要比甲厂高。

（错）5、当前全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。

这是因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技能等直接收获，还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间接收获（对）。

二、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（ C ）A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。

B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。

C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。

D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。

2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。

一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。

另—个方案是—步到位，进行长期性投资。

如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。

根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（ C ）A、确定性决策，投产后生产的数量B、本身就是风险性决策，不需要加其他信息C、不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D、战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。

《管理学》第二篇：计划(课堂练习题-2)PPT课件

12
讨论12：
你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风险型决策？ A．确定型决策；各类奖项的数量 B．风险型决策；不需要加入其它信息 C．不确定型决策；各类奖项的数量 D．不确定型决策；可能购买该奖项的人数
11
讨论11：
某公司高层决策者对人力资源部提出目标，要求经过努力必须在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。对于这一要求，你认为以下哪一种评价最有道理？ A．时间不明确，在实际中难以操作 B．关键岗位提法不具体，范围认定困难 C．合格人才的标准不清楚，须详加说明 D．需综合考虑以上说法所反映的问题
13
提问与解答环节
Questions And Answers
谢谢聆听
·学习就是为了达到一定目的而努力去干, 是为一个目标去战胜各种困难的过程,这个过程会充满压力、痛苦和挫折
Learning Is To Achieve A Certain Goal And Work Hard, Is A Process To Overcome Various Difficulties For A Goal
讨论1：
企业经营方案最终所选出的方案一般是： A．成本最低的方案 B．较为满意的方案 C．各个目标都最佳的方案 D．实现利润最大的方案
1
讨论2
决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完善？ A．出主意 B．拿主意 C．既出主意又拿主意 D．评价各种主意
8
讨论8：
在以下几项管理业务中，哪一项该由企业总经理亲自处理和拍板？ A．关于公司各部门办公电脑的分配方案 B．对一位各户投诉的例行处理 C．对一家主要竞争对手突然大幅削价作出反应 D．对一位公司内部违纪员工按规章进行处理

管理学第二章练习题及答案

第二章第1节决策一、选择题1.下列选项中不属于企业的短期决策是（）。

A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销2. （）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。

A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策3.集体决策的缺点包括（）。

A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D.责任不明4.下列选项属于例外问题的是（）。

A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定5.决策者只寻求满意结果的原因有（）。

A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者资只需要有满意的结果6.通过（）等方法可以提出富有创造性的方案。

A.独立思考B.头脑风暴法C.名义小组技术D.德尔菲技术7.过去的决策会影响现在的决策是因为（）。

A.过去的决策是正确的B.过去的决策是目前决策的起点C.过去的决策都是现在的管理者制定的D.过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化8.喜好风险的人往往会选择风险程度（），而收益（）的行动方案A.较高，较高B.较高，较低C.较低，较低D.不确定9.知识敏感型决策是指那些对时间要求（），而对质量要求（）的决策A.不高，较高B.较高，也较高C.较高，不高D.不高，也不高10.头脑风暴法实施的原则（）。

A.对别人的建议不做任何评价B.建议越多越好，想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D.可以补充和完善已有的建议使他更有说服力11.在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是（）。

A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗12.保本产量是（）和（）交点所对应的产量。

A.总固定成本曲线，总成本曲线B.总收入曲线，总成本曲线C.总固定成本曲线，总收入曲线D.总变动成本曲线，总收入曲线13.常用的不确定型决策方法有（）。

管理学习题解答与案例分析第二篇计划

=995.5（万元）
将上述各点的期望收益值标在决策树中，如下所示
1295
销路好0.9
210
1227.5
4
2
-280
销路差0.1
-40
5
-40
1
1295 销路好0.9
210
895 995.5 6
3
420
8
销路差0.1
-40
609
销路好0.9
90
9
销路差0.1
60
7
60
3年内
7年内
第三步，进行决策。
第二篇决策与计划
习题解答与案例分析
习题解答
确定性决策
线性规划
盈亏平衡分析法×
风险型决策决策树法
不确定型决策
取决于决策者的个体特征小中取大法大中取大法最小最大后悔值法机会均等法
有A、B两种产品，都需要经过两道化学反应过程。每一个单位的A产品需要前道过程2小时和后道过程3小时，每一个单位B产品需要前道过程3小时和后道过程4小时。而可供利用的前道过程时间有16小时，后道过程时间有24小时。每生产一个单位B 产品的同时，会产生2个单位的副产品C，且不需要外加任何费用，副产品C最多可销售出5个单位，其余的只能加以销毁，每个单位C的销毁费用是2元，出售A产品每单位可获利4元，B产品每单位可获利10元，出售副产品C每单位可获利3元。为使获得的总利润达到最大，试建立该问题的线性规划模型。
40×0.3×3=1227.5（万元）点8：210×0.9×7-40×0.1×7=1295（万元）点9：90×0.9×7+60×0.1×7=609（万元）点6是个决策点，比较两方案的期望收益，选择扩建点6：895（万元）点7：60×7=420（万元）点3：895×0.7+90×0.7×3+420×0.3+60×0.3×3

管理学(第2版)习题答案(1-11章全)

第一章管理的基本概念习题解答复习题1、管理的含义是什么？试列出几个有代表性的定义。

答：定义1（泰勒）管理就是确切地了解你希望工人干些什么，然后设法使他们用最好、最节约的方法完成它。

定义2（法约尔）管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

定义3（孔茨与奥唐纳）管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。

这个定义需要展开为：作为管理人员，需完成计划、组织、人事、领导、控制等管理职能；管理适合于任何一个组织机构；管理适用于各级组织的管理人员；…。

定义4（西蒙）管理就是决策。

定义5（许国华等）管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程]。

定义6（乔忠等）管理是由组织的管理者在一定环境下，通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。

2、管理有哪些主要的职能？简述其含义。

答：管理的主要职能包括：计划、组织、控制、领导、激励、协调，就有六个管理职能。

具体含义如下：1）计划职能。

计划职能的主要任务是在收集大量基础资料的前提下，对组织的未来环境的发展趋势做出预测，根据预测的结果和组织拥有的资源建立组织目标，然后制定出各种实施目标的方案、措施和具体步骤，为组织目标的实现做出完整的谋划。

2）组织职能。

组织职能有两层含义，一是为了实施计划而进行组织结构的设计，如成立某些机构或对现有机构进行调整；二是为达成计划目标所进行的必要的组织过程，如进行人员、设备、技术、物资等的调配，并组织、监督计划的实施等。

3）控制职能。

控制职能所起的作用是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行，发现偏差、分析原因并进行纠正，以确保组织目标的实现。

4）领导职能。

领导职能是指组织的各级管理者利用各自的职位权力和个人权力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。

5）激励职能。

激励职能就是创造职工所需要的各种满意的条件，激发职工的工作动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。

管理学习题二

管理学原理第二篇练习题一、填空题1、决策是指为。

2、根据西蒙的观点，决策遵循的是原则，而不是。

3、决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。

4、从决策的看，可把决策分为集体决策和个人决策。

5、赫伯特·A·西蒙根据问题的性质把决策分为和。

6、从环境因素的可控程度看，可把决策分为、和。

7、程序化决策涉及的是，而非程序化决策涉及的是。

8、古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于。

9、对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特·A·西蒙，他提出了标准和原则。

10、行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤地片面性，主张把决策视为一种。

11、除了西蒙的“有限理性”模式，林德布洛姆的模式也对“完全理性”模式提出了挑战。

12、西蒙决策理论的核心：。

13、决策过程的第一步是。

14、美国学者威廉·R·金和大卫·I·克力兰把决策划分为决策和决策。

15、政策指导矩阵从和来分析企业各个经营单位的现状和特征。

16、常用的确定型决策方法有和。

17、决策是计划的前提，计划是决策的。

18、计划的编制过程，既是决策的，也是决策的更为详细的检查和修订的过程。

19、所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的性；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的性。

20、计划工作的目的就是使，促使组织目标实现。

21、计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序，最主要的秩序表现为计划工作的和。

22、在衡量代价时，不仅用时间、金钱或者生产等来衡量，而且还有衡量。

23、计划是将决策实施所需完成的活动任务进行上的分解，以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。

24、根据综合性标准，可以把计划分为和。

25、根据标准，可以把计划分为业务计划，财务计划，人事计划。

26、战略性计划是战术性计划的。

27、战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的。

管理学第二篇计划试卷及答案

第二篇计划一、单项选择题1、计划的普遍性是针对计划下列特征而言 BA 任何工作都要制定计划B 所有管理者都要制定计划C 所有员工都要执行计划D 是上述答案的综合2、有效的计划是以下面哪个为中心 DA 宗旨B 战略C 政策D 目标3、下面对预算的表述最为正确的是：预算是计划的 CA 文字表述B 可用数字表述 C必须是数字表述 D 文字与数字的综合表述4、与程序相比，规划更加 AA 简单B 详尽C 无法比较谁更详尽D 没有这样的比较5、目标是回答 CA 为什么要做B 怎样做 C做什么 D 何时做6、计划过程的第一步是BA 确定目标B 寻找机会C 评价方案D 用预算方式固定计划7、程序化决策针对重复出现的问题所以DA无需决策 B决策较为简单 C决策同样也很复杂 D与决策的复杂与否无关8、个体决策与群体决策的最大不同是AA 参与决策的人数多少B 决策解决的问题多少C 决策的可能结果多少不同D 都对9、有限理性决策的决策者的标准是DA 理想B 满足C 最佳D 满意10、确定型决策的特征是以下哪种选项是确定的BA 可供决策的方案数B 未来事件的结果C 决策的信息D 参与决策的人11、所谓“折衷”原则是指 DA 收益与损失一样大B 收益略大于损失C 收益略小于损失D 收益在最大与最小之间调整12、所谓“乐观法则”是指 CA 乐观系数大些 B乐观系数小些 C 选择各方案在各状态下最大收益值中最大的 D选择各方案在各状态下最小收益值中最大的13、在战略中相对而言最具体的是 DA 愿景B 使命C 宗旨D 目标14、战略制定的第一步是 BA 环境与资源分析B 企业使命陈述C 确定战略目标D 进行战略决策15、战略管理中最困难的一环是 BA 战略制定B 战略实施C 战略分析D 战略调整16、转换成本大小与行业内企业更换供应商的可能性大小成 BA 相同方向变化B 相反方向变化C 有时相同有时相反D 两者没有关系二、多项选择题1、下面哪些计划是按“职能空间”的不同划分的CDEA 战略性计划B 非战略性计划C 业务计划D 财务计划E 人事计划2、下面属于计划性质的有 ABCEA 首位性B 目标性C 普遍性D 独立性E 效率性3、以下属于计划作用的有ABCDEA 指明方向B 提高效率C 便于控制D 降低风险E 激励士气4、按计划涉及的范围不同划分的计划是CDEA 业务计划 B人事计划 C战略计划 D 管理计划 E 作业计划5、以下属于业务计划的有 ABCDA 产品品种计划B 产品质量计划C 产品产量计划D 生产进度计划E 生产利润计划6、下列属于有效决策必须具备的前提条件的有ABCDA 组织现状与目标存在差距B 这种差距的影响已经清楚认识C 必须努力缩小这种差距D 拥有缩小这种差距的资源与方法E 能够预知行为的结果7、下面哪些决策前提如不存在决策就成了“无的放矢”ABA 组织现状与目标存在差距B 这种差距的影响已经清楚认识C 必须努力缩小这种差距D 拥有缩小这种差距的资源与方法E 能够预知行为的结果8、以下各种决策中属于按照决策的重要性划分的结果 BDEA 长期决策B 战略决策C 短期决策D 战术决策E 业务决策9、程序化决策与非程序化决策之间存在下列关系 ABA 前者转变为后者B 后者转变为前者C 只能前者转为后者D 只能后者变为前者 D 两者根本不存在转变关系10、以下属于风险型决策特征的是BCDA 两个以上明确的目标B 两种以上可选方案C 两种以上不受主观意志影响的自然状态 D不同方案在不同状态下有两种以上可计算的损益 E两个以上决策者11、下列属于不确定型决策决策者的损益值选择原则的有DEA 最大后悔B 最小后悔C 最小最大收益D 最大最小收益E 最小最大后悔12、以下属于企业目标的有 ACEA 长期目标B 中期目标C 战略目标D 业务目标E 年度目标13、以下属于公司战略愿景组成内容的有ABCDA 公司未来的目标B 公司未来的顾客C 公司未来的方向D 达到未来目标的途径E 公司未来的业务14、以下属于迈克尔波顿提出的一般竞争战略的有 BCDA 发展战略B 低成本战略C 专一化战略D 差异性战略E 全面竞争战略15、对行业内竞争对手开展研究的内容有ABCDEA需求变化 B 成本结构与变化 C 转换成本变化 C 产品差异大小 D 生产能力16、以下对于行业进入者而言属于其进入新行业的障碍的是 DEA 该行业的市场较小B 该行业市场较大C 该行业转换成本较小D 该行业转换成本较大E 该行业规模效应已经显现17、所谓产业竞争的五种力量，具体是指 ABCDEA 新进入者威胁B 供应商议价能力C 购买者议价能力D 替代品威胁E 行业内竞争三、判断题1、所谓计划工作就是制定组织未来发展的计划错2、所有组织的各种管理活动都是从计划开始错3、计划的首位性是指相对其他管理职能，计划是最重要的其他职能是次要的错4、目标管理也是一种计划方法，主要是因为目标也是计划的一种表现形式对5、目标管理职能用于确定短期计划对6、决策就是拿出解决问题的方案对7、当信息不断完整后非程序化决策将会转变为程序化决策对8、定性决策方法是那种对决策的时间未来的结果无需用数值表述。

华东理工版管理学原理试题及参考答案二计划2547

第二篇计划一、单项选择题1、计划的普遍性是针对计划下列特征而言 BA 任何工作都要制定计划B 所有管理者都要制定计划C 所有员工都要执行计划D 是上述答案的综合2、有效的计划是以下面哪个为中心 DA 宗旨B 战略C 政策D 目标3、下面对预算的表述最为正确的是：预算是计划的 CA 文字表述B 可用数字表述 C必须是数字表述 D 文字与数字的综合表述4、与程序相比，规划更加 AA 简单B 详尽C 无法比较谁更详尽D 没有这样的比较5、目标是回答 CA 为什么要做B 怎样做 C做什么 D 何时做6、计划过程的第一步是 BA 确定目标B 寻找机会C 评价方案D 用预算方式固定计划7、程序化决策针对重复出现的问题所以 DA无需决策 B决策较为简单 C决策同样也很复杂 D与决策的复杂与否无关8、个体决策与群体决策的最大不同是 AA 参与决策的人数多少B 决策解决的问题多少C 决策的可能结果多少不同D 都对9、有限理性决策的决策者的标准是 DA 理想B 满足C 最佳D 满意10、确定型决策的特征是以下哪种选项是确定的 BA 可供决策的方案数B 未来事件的结果C 决策的信息D 参与决策的人11、所谓“折衷”原则是指 DA 收益与损失一样大B 收益略大于损失C 收益略小于损失D 收益在最大与最小之间调整12、所谓“乐观法则”是指 CA 乐观系数大些 B乐观系数小些 C 选择各方案在各状态下最大收益值中最大的 D选择各方案在各状态下最小收益值中最大的13、在战略中相对而言最具体的是 DA 愿景B 使命C 宗旨D 目标14、战略制定的第一步是 BA 环境与资源分析B 企业使命陈述C 确定战略目标D 进行战略决策15、战略管理中最困难的一环是 BA 战略制定B 战略实施C 战略分析D 战略调整16、转换成本大小与行业内企业更换供应商的可能性大小成 BA 相同方向变化B 相反方向变化C 有时相同有时相反D 两者没有关系二、多项选择题1、下面哪些计划是按“职能空间”的不同划分的 CDEA 战略性计划B 非战略性计划C 业务计划D 财务计划E 人事计划2、下面属于计划性质的有 ABCEA 首位性B 目标性C 普遍性D 独立性E 效率性3、以下属于计划作用的有 ABCDEA 指明方向B 提高效率C 便于控制D 降低风险E 激励士气4、按计划涉及的范围不同划分的计划是 CDEA 业务计划 B人事计划 C战略计划 D 管理计划 E 作业计划5、以下属于业务计划的有 ABCDA 产品品种计划B 产品质量计划C 产品产量计划D 生产进度计划E 生产利润计划6、下列属于有效决策必须具备的前提条件的有 ABCDA 组织现状与目标存在差距B 这种差距的影响已经清楚认识C 必须努力缩小这种差距D 拥有缩小这种差距的资源与方法E 能够预知行为的结果7、下面哪些决策前提如不存在决策就成了“无的放矢” ABA 组织现状与目标存在差距B 这种差距的影响已经清楚认识C 必须努力缩小这种差距D 拥有缩小这种差距的资源与方法E 能够预知行为的结果8、以下各种决策中属于按照决策的重要性划分的结果 BDEA 长期决策B 战略决策C 短期决策D 战术决策E 业务决策9、程序化决策与非程序化决策之间存在下列关系 ABA 前者转变为后者B 后者转变为前者C 只能前者转为后者D 只能后者变为前者 D 两者根本不存在转变关系10、以下属于风险型决策特征的是 BCDA 两个以上明确的目标B 两种以上可选方案C 两种以上不受主观意志影响的自然状态 D不同方案在不同状态下有两种以上可计算的损益 E两个以上决策者11、下列属于不确定型决策决策者的损益值选择原则的有 DEA 最大后悔B 最小后悔C 最小最大收益D 最大最小收益E 最小最大后悔12、以下属于企业目标的有 ACEA 长期目标B 中期目标C 战略目标D 业务目标E 年度目标13、以下属于公司战略愿景组成内容的有 ABCDA 公司未来的目标B 公司未来的顾客C 公司未来的方向D 达到未来目标的途径E 公司未来的业务14、以下属于迈克尔波顿提出的一般竞争战略的有 BCDA 发展战略B 低成本战略C 专一化战略D 差异性战略E 全面竞争战略15、对行业内竞争对手开展研究的内容有 ABCDEA需求变化 B 成本结构与变化 C 转换成本变化 C 产品差异大小 D 生产能力16、以下对于行业进入者而言属于其进入新行业的障碍的是 DEA 该行业的市场较小B 该行业市场较大C 该行业转换成本较小D 该行业转换成本较大E 该行业规模效应已经显现17、所谓产业竞争的五种力量，具体是指 ABCDEA 新进入者威胁B 供应商议价能力C 购买者议价能力D 替代品威胁E 行业内竞争三、判断题1、所谓计划工作就是制定组织未来发展的计划 X2、所有组织的各种管理活动都是从计划开始 X3、计划的首位性是指相对其他管理职能，计划是最重要的其他职能是次要的X4、目标管理也是一种计划方法，主要是因为目标也是计划的一种表现形式√5、目标管理职能用于确定短期计划√6、决策就是拿出解决问题的方案√7、当信息不断完整后非程序化决策将会转变为程序化决策√8、定性决策方法是那种对决策的时间未来的结果无需用数值表述。

管理学计划篇综合练习

计划篇综合练习一、单选题1.风险型环境一般可采取下列哪种决策方法？（）A. 程序化决策方法B. 决策树法C. 适应性决策方法D.直觉和创造性2.某营销计划中规定，本年度销售额要比去年增加5%—10%，则该计划属于（）。

A．战略性计划B．具体性计划C．指导性计划D．长期计划3.面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，并用概率来把握多种结果，这种决策属于（）。

A．确定型决策B．风险型决策C．不确定型决策D．非程序性决策4.越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。

A.战略的、常规的、肯定的B.战术的、非常规的、风险的C.战略的、非常规的、风险的D.战略的、非常规的、肯定的B5.能把整个计划中的各项工作之间的内在联系和制约关系清晰的表示出来，特别适合于复杂的大项目，这是哪种计划方法的优点？（）A. 滚动计划法B. 网络计划技术C. 预算D. 情景计划法A6.使长期、中期和短期计划相互衔接，保证能根据环境的变化及时进行调节，这是哪种计划方法的优点？（）A. 滚动计划法B. 网络计划技术C. 预算D. 情景计划法7.决策树法属于（）。

A. 确定型的决策方法B. 风险型的决策方法C.不确定型的决策方法D. 综合型的决策方法8.业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于（）。

A．风险型决策B．不确定型决策C．程序化决策D．非程序化决策9.下列决策哪一种更倾向于程序化决策（）。

A. 组织结构调整B. 多元化经营C. 企业合并D. 原材料采购10.在下列计划的诸形式中，哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的？（）A．目标B．规划C．程序D．预算11.计划工作应该是（）。

A．各级管理人员都要从事的工作B．计划职能部门的工作C．高层管理部门所从事的工作D．以上都不是A12.管理的首要职能是（）。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制二、多选题1.以下决策方法中，哪些属于定性决策方法？（）A. 程序性决策方法B. 创造性决策方法C. 决策损益表法D. 决策树法2.以下决策方法中，哪些属于定量决策方法？（）A. 程序性决策方法B. 创造性决策方法C. 决策损益表法D. 决策树法3.决策的程序包括：（）A. 确定决策标准B. 拟定备选方案C. 评价备选方案D. 选择方案4.决策中的信息恐慌包括哪些方面？（）A. 信息泛滥B. 信息不畅C. 信息分析手段不高D. 信息成本和效益难以统一5.按照计划的影响程度来划分，可将计划分为（AB ）A. 战略计划B. 行动计划C. 指令性计划D. 指导性计划6.国家十二五规划属于什么计划类型？（ABCD ）A. 长期计划B. 战略计划C. 综合计划D. 指导性计划7.下列哪些属于项目计划？（CD ）A. 年度销售计划B. 年度生产计划C. 某项产品的开发计划D. 职工俱乐部建设计划8.下列哪些属于部门计划？（AB ）A. 年度销售计划B. 年度生产计划C. 某项产品的开发计划D. 职工俱乐部建设计划9.按照计划内容的详尽程度来划分，可将计划分为（CD ）。

《管理学》计划的实施知识点以及考点详解含试题及答案

第八章计划的实施名词解释1.全面地完成计划：组织整体、组织内部各部门要按一切主要指标完成计划，而不能有所偏废。

2.均衡地完成计划：要根据时段的具体要求，做好各项工作，按年、季、月甚至旬、周、日完成计划，以建立正常的活动秩序，保证组织稳步地发展。

3.目标管理：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准（管理科学、古典管理理论），从而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

4.滚动计划法：滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法。

这种方法根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来计划，并逐期向前推移，是短期计划、中期计划有机地结合起来。

由于环境朝夕变幻，谁也无法准确地预测未来，所以若机械地按照几年前的计划实施，或机械地、动态地执行战略性计划，则可能导致巨大的错误和损失。

而滚动计划法可以避免这种不确定性带来的不良后果。

5.网络计划技术★★：网络计划技术是运用于工程项目的计划与控制的一项管理技术。

这种方法包括各种以网络为基础制定计划的方法。

网络计划技术的原理，是把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，用最高的速度完成工作。

6.网络图★★：网络图是网络计划技术的基础。

任何一项任务都可分解成许多步骤的工作，根据这些工作在时间上的衔接关系，用箭线表示它们的先后顺序，画出一个由各项工作相互联系、并注明所需时间的箭线图，这个箭线图就称作网络图。

7.ERP★★★:ERP(企业资源计划)是一种供应链的管理思想。

企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

8.业务流程再造★★★★★：业务流程再造强调以业务流程为改造的对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段，最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的巨大改善。

专升本《管理学》知识梳理与习题(计划)

第三章计划一、学习要求1．了解计划的地位和类型2．熟悉计划的内容和实施类型，以及战略性计划的相关内容；3．了解愿景陈述和使命陈述；行业竞争结构分析以及核心能力；二、学习内容要点计划是指组织在预测基础上为实现其预期目标而对未来活动进行的事先规划。

计划在管理中的地位具体表现在以下4个方面：为组织稳定发展提供保证，明确组织成员行动的方向和方式，为有效筹集和合理配置资源提供依据，为检查、考核和控制组织活动奠定基础。

根据划分标准的不同，计划可以区分为：战略性计划和战术性计划，长期计划、中期计划和短期计划，综合性计划和专业性计划，指导性计划和具体计划。

根据计划对企业经营范围影响程度和影响时间长短的不同，可将计划区划分为战略性计划和战术性计划。

战略性计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。

战术性计划是有关组织活动具体如何运作的计划，对企业来说，就是指各项业务活动开展的作业计划。

长期、中期和短期计划是根据计划跨越的时间间隔长短来划分的。

长期计划描绘了组织在一段较长时期(通常为3年或5年以上)的发展蓝图，它规定在这段较长的时间内组织以及组织的各部分从事活动应该达到什么样的状态和目标。

中期和短期计划便是为此而制定的，它们详细规定了组织总体和各部分在目前到未来的各个时间间隔相对较短的时段(如中期计划通常涵盖1-3年的时间，短期计划的时段则通常仅为一年、半年乃至更短的时间)内所应该从事的各种活动以及从事该种活动所应达到的水平和所应采取的行动方案，以便为组织成员提供具体明确的行动依据。

从空间上也可将计划分为综合性计划和专业性计划两大类。

综合性计划是对业务经营过程各方面所做的全面规划和安排。

专业性计划则是对某一专业领域职能工作所做的计划，它通常是对综合性计划某一方面内容的分解和落实。

从计划内容的详尽程度来划分为指导性计划和具体计划。

计划内容分九点：目的或使命、目标、战略、策略、政策、程序、规则、规划、预算。

计划工作的过程大致包括以下五个阶段：收集资料并确定计划的基本前提条件，确定组织目标和实现目标的总体行动计划，分解目标并形成合理的目标结构，综合平衡，编制并下达执行计划。

《管理学》作业及答案

第一篇总论第2章管理思想与管理理论的发展1.谈谈你对科学管理原理的评价，它在现代是否仍是有效的管理方法？A评价：贡献：a泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学，极大地提高了生产率，提高了管理效率；b是讲求效率的优化思想和倡导调查研究的科学方法，在机械不发达，手工操作为主的时代，大幅度提高生产效率和国家的生活水平。

不足：a “泰勒制”仅解决了基层的作业效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题；b把人当经济人。

B现实作用：科学管理制度在现在仍广泛适用于劳动密集型企业，其工作任务简单，人员素质较低，采用此方法可极大的提高劳动生产率。

2简评韦伯对组织理论的贡献与不足贡献：a明确系统地指出有效维系组织连续和目标达成的基础是合法权力；b强调制度、能力、知识的行政组织理论为社会发展提供了一种高效、理性的管理体制。

不足：a 组织结构缺乏灵活性，忽视外部环境对其的影响作用；b排斥人的情感因素，但这是客观存在的。

3 西方古典管理理论有哪些流派？其代表人物是谁？它们各自的侧重点是什么？它们有什么共同的局限性？（1）泰罗与科学管理理论：主要是对动作与时间研究；侧重于基层作业的管理；（2）法约尔与一般管理理论：针对整个组织的管理进行研究；（3）韦伯与理想行政组织理论：侧重研究现代组织结构设计理论。

（4）共同局限性：忽视人的多样化需求；忽视组织与外部的联系。

4 简评梅奥的人际关系学说。

贡献：a人际关系学说修正了古典管理理论的缺陷，开辟了管理理论研究的新领域，为现代行为科学奠定了基础；b发现了霍桑效应：即由“受注意”所引起的效应；c认为人才是企业发展的源动力。

不足：过于强调人的重要性，对组织目标有所忽视。

因而在实践中常造成效率不高。

5谈谈你对人性的认识和对人性假设理论的评价。

对人性的认识：人性既有善的一面，也有恶的一面，所有人都是复杂人。

对人性假设理论的评价：a Y理论有其积极的一面，但并非对所有人都有效；b应针对不同的人、不同的工作性质采用不同的管理方法。