项目团队架构职责
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设计部 主要职责 根据公司 品牌制作 企业VI、 SI体系 按照公司 要求完成 加盟商门 店装修设 计工作 制作项目 要求的各 项设计文 件
会销部 主要职责 根据项目 要求策划 项目招商 会、项目 推介会; 组织参加 行业展会 处理招商 会过程中 出现的各 项事宜
业务操作 的合法性、 合规性审 查 及时进行 风险警示, 定期发布 业务警示 报告 防范和处 置业务中 的法律风 险
培训经理 ( 人)
业务经理 ( 人)
售后客服经理 ( 人)
风控经理 ( 人)
市场督导经理 ( 人)
︵ 培 人训 ︶
︵ 运 人营 ︶
︵售 后 人客 ︶服
︵ 品 人牌 ︶
︵市 场 人督 ︶导
项目部
招商部 主要职责 招商政策制定及 执行 加盟商开发、签 约、辅助监管 行业、竞争对手 调查 项目招商情况汇 总 客服部 主要职责 盟商数据推广跟 进、监测分析、 分配 盟商问题、产品 问题汇总、分析 及解决方案 盟商管理部 主要职责 负责处理、解决 售后服务中的客 户纠纷及重大客 户往来接待 提供加盟商业务、 管理、技术等各 项支持 负责项目团队培 训工作等相关事 宜 市场推广中心 主要职责 企业品牌推广和 维护 网络宣传及事件 营销 完善公司网站信 息,时时发布公 司动态 网络精准信息收 集、与整理 运营部 主要职责 项目文案制作 项目招商网页创 意与设计 VI,SI制作 项目海报,宣传 物料制作
会销活动策划与 执行
培训部 主要职责 加盟商开 业指导 产品体系 培训 业务体系 培训 市场运营 培训 财务管理 培训 法律法规 培训 盟商员工 进行阶段 性培训
业务管理部 主要职责 负责制定 加盟商售 后运营各 项管理制 度体系 对加盟商 售后各项 服务工作 进行监管 有效做好 加盟商各 项支持工 作
售后客服部 主要职责 加盟商加 盟售后问 题汇总及 解决 辅助加盟 商正常运 营开展业 务 加盟商续 约及后续 跟进
风控部 主要职责
市场督导部 主要职责 对加盟商 市场进行 实地考察, 监管加 盟商是否 按照公司 要求合规 运营 协助加盟 商分析市 场环境, 制定相应 业务模式
策划文案部 主要职责 对项目文 件进行规 范化调整、 对外发文 件进行专 业美化、 排版 负责起草 公司推广 软文并修 改至最终 版
项目总监 (1人)
招商总监 (2人)
Hale Waihona Puke Baidu
客服总监 (1人)
盟商管理总监 ( 人)
市场推广总监 ( 人)
运营经理 ( 人)
招商团队经理 (4人)
︵招 商 人客 ︶服 4
数 ︵据 推 人广 ︶经 理 2
品 ︵牌 推 人广 ︶经 理
︵策 划 人文 ︶案
︵ 设 人计 ︶
︵ 会 人销 ︶
︵招 商 人经 ︶理 20