项目中心组织架构

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项目中心组织架构

现在的项目中心看似在做事其实还是一盘散沙,项目中心存在的问题是原有的项目中心分支成了1部和2部,1部负责招商寻找产品供应商,2部负责后期项目服务,但未有一个站出来统领项目中心导致1部2部各做各的事情没能很好的衔接工作,我的意见是项目中心应该化零为整,招商采购其实只能算项目服务前期的一个工作环节而已,并不需要单独分成一个部门出来做。

借用毛泽东的一句话“问天下苍茫,谁主沉浮”,

“问天下老龄产业,谁主沉浮,唯有昆山盛世安康”;

“问盛世安康项目服务,谁主沉浮,唯我项目中心杨阳也”;

项目中心部门宗旨“精挑细选,慎重推荐”;

项目中心部门文化“以人为本”在实际的工作当中即第一客户满意,第二让员工满意,对外要以客户为中心,客户满意,对内要为员工服务,员工满意;

项目中心人员编制规划:

项目中心部门经理岗位职责:

1.制定项目中心服务人员行为规范及工作流程;

2.定期对项目中心业务人员进行业绩考核;

3.对针对老年人残疾人适用的产品供应商洽谈合作意向兼媒体宣传;

4.负责协调各部门间工作事项;

5.定期适时组织员工培训,解决员工工作中存在的问题,全方位提升员工自身价值;

6.根据公司发展战略要求拟定本部门季度目标,工作计划总结,提交总经理审批;

7.针对部门发展计划,要求本部门员工确立个人目标及达成计划(由月目标分解为周计划,

日目标);

项目中心业务经理岗位职责:

1.负责跟进项目经理已洽谈供应商后续事宜;

2.配合企划中心对报纸杂志的完成(产品图片简介等);

3.做好项目中心经理交办其他事项;

项目中心服务经理岗位职责:

1.负责管理调配各项目服务模块负责人的工作;

2.负责反馈客户投诉整改结果至呼叫中心;

3.协助项目中心经理做好项目推广工作;

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