国家精品课程管理学课件

《管理学》ppt课件完整版

感和凝聚力。
控制职能
监督、检查和评估组织的绩效，发现偏差及时纠正，确保组
织目标的实现。
管理的基本方法
行政方法
依靠行政组织和行政手段，通过命令、指示、规定等行政措施来管理组织。
经济方法
运用经济手段和经济规律，通过价格、税收、信贷等经济杠杆来调节和管理组织。
法律方法
运用法律手段，通过制定和执行法律、法规来规范和管理组织。
实施步骤
确定比较对象、建立比较标准、收集资料、对比分析、得出结论。
应用领域
适用于不同国家、地区、企业之间的比较研究，以及同一企业内部不同部门、不同产品之间的比较研究。
实证研究法
定义与特点
实证研究法是通过收集和分析实际数据来验证理论假设或解决实际问题的一种研究方法。它具有客观性、可验证性和实用性等特点。
未来企业将更加关注社会责任和可持续发展问题，将这些问题纳入企业战略规划和日常运营中。
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教育方法
通过思想教育、培训、灌输等方式，提高员工的思想觉悟、知识和技能水平，增强组织的凝聚力和竞争力。
03
管理学的核心概念
组织与组织结构
01
02
03
组织定义
组织是由具有共同目标和不同分工的人们组成的集合体，通过协调活动实现目标。
组织结构类型
包括直线制、职能制、事业部制、矩阵制等，每种类型适用于不同的企业规模和业务需求。
营销管理
分析市场需求，制定营销策略，促进产品销售和品牌传播。
人力资源管理
招聘、培训、绩效管理和福利设计等，提高员工满意度和工作效率。
生产与运作管理
优化生产流程，提高生产效率，确保产品质量和交货期。

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企业基础设施
辅助
人力资源管理
活动
技术开发
采购
利润
内部后勤
生产作业
外部市场营销服务后勤和销售
利润
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战略管理
战略管理
学习目标管理导入主要内容讲授本章小结思考与训练
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知识点
【学习目标】
1.了解战略管理的相关概念、特征、构成要素和类型
2. 理解战略管理中外部环境的分析 3、理解战略选择的方式
全局性：战略必须从整个组织的生存和发展来加以考虑，是以组织全局为对象，根据组织的总体发展需要而制定的。
长期性：战略管理通常着眼于未来3至5年或更长远的目标，考虑的是组织未来相当长一段时期内的总体发展问题，注重的是组织的长期的根本利益。
权变性：战略制定后应根据组织内外环境的变化，适时地加以调整，以适应变化后的情况。
<补充> 企业自身
企业自身应与竞争对手相对应地进行研究，其目的是“识长短”，即与对手相比，认清企业自身的实力与不足。
“价值链”(value chain)分析法；
“价值链”(value chain)分析法
根据价值链分析法，每个企业都是设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合。
企业的基本活动和辅助活动企业的价值链。见图6-3。
分析的用意
企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才能真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的“战略环节”。企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。

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供应链整合
全球化采购和生产使得供应链更加复杂，如何有效整合全球资源、优化供应链运作成为重要议题。
信息技术对管理的影响与挑战
数据分析与决策支持
信息技术提供了强大的数据分析工具，如何运用这些工具进行数据驱动的管理决策成为关键能力。
网络安全与风险管理
随着信息技术的广泛应用，网络安全和风险管理成为企业不可忽视的重要领域。
员工培训与发展
绩效管理
制定员工培训计划，提高员工的专业技能和综合素质，促进员工个人和组织的发展。
建立绩效管理体系，对员工的工作表现进行评价和反馈，激励员工不断提高工作绩效。
05
管理实践与应用
企业战略管理实践
企业愿景与使命
制定清晰、具有激励性的企业愿景和使命，明确企业长期发展方向。
战略制定
行为科学理论
霍桑实验
通过一系列实验，揭示了工作条件、社会因素和心理因素对生产效率的影响，提出了人际关系学说。
马约尔的管理理论
强调人的因素在管理中的重要性，提出满足员工需求、激发员工积极性等管理原则。
赫茨伯格的双因素理论
将影响员工工作态度的因素分为保健因素和激励因素，提出满足员工内在需求的重要性。
多元化与包容性
03
未来管理将更加注重多元化和包容性，以应对日益多
元化的员工和客户群体。
THANK YOU
控制职能
制定标准
根据计划和目标，制定控制标准，明确各项工作的要求和标准。
衡量绩效
通过定性和定量方法，衡量组织和员工的实际工作绩效。
纠正偏差
对绩效不符合标准的情况进行分析，采取相应措施进行纠正和改进。
04
管理方法与工具
目标管理法

《管理学》课件

人才是企业发展的源动力有效沟通是管理中的艺术方法企业文化是寻求效率逻辑和感情逻辑动态
平衡的途径
麦克雷戈：人性假设与管理方式
道格拉斯·麦克雷戈(Douglas McGregor)，美国行为科学家
管理方式与人性假设相关管理者根据不同的人性假设采用不同方式
组织、控制、激励属下 X-Y理论是两种相对的人性假设
《管理学》课件
一、第一部分管理学的学科体系
1、研究对象：管理学是一门研究和探讨组织及组织内资源配置的构造、过程、方式、方法的学科，是一门应用性理论学科，是管理学科群中最为基础的学科。管理学研究的对象就是稀缺资源的有效配制，也就是说对有限的资源进行最科学合理的配制以达到效益和效率的最
滚动计划法
滚动计划法的特点：“分段编制，近细远粗”
1999 2000 2001 2002 2003
具体
较
细较粗
2000 2001 2002 2003 2004
具体
较细
较粗
2001 2002 2003 2004 2005
具体
较细
较粗
思考与讨论题
计划与计划工作的含义如何理解5W1H 计划工作的性质不同计划之间的关系计划工作的方法与原理
第五章
组织
第四章结构框图
组织概述
组织结构设计
组织
组织运行
组织变革与发展
一、组织概述
组织含义
▪ 组织是一个社会实体 ▪ 组织有明确的目标 ▪ 组织有精心设计的结构和协调的活
动性系统 ▪ 组织与外部环境相联系
组织类型
▪ 盈利性组织和非盈利性组织 ▪ 生产型组织和服务型组织 ▪ 公共组织和私人组织 ▪ 正式组织和非正式组织

完整版《管理学》ppt课件

完整版《管理学》ppt课件目录•管理学概述•管理思想与理论•管理职能与过程•管理方法与工具•管理实践与应用•管理挑战与未来趋势01管理学概述管理学的定义与特点定义管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。

特点综合性、实践性、社会性、历史性。

管理学的研究对象与任务研究对象以组织为研究对象，研究组织内部的管理活动及其与组织外部环境之间的相互关系。

任务揭示管理活动的内在规律，为管理者提供科学的理论依据和方法指导，提高管理水平和组织绩效。

管理学的发展历程与趋势发展历程古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论。

趋势人本管理、战略管理、知识管理、创新管理。

02管理思想与理论古典管理理论科学管理理论泰勒的科学管理四原则、工作研究、时间与动作研究等。

工业工程理论吉尔布雷斯夫妇的动作研究、工作简化、生产线平衡等。

韦伯的行政组织理论官僚制组织特征、权力类型、组织结构设计等。

行为科学学派马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的X-Y 理论等。

群体动力理论勒温的群体动力理论、群体决策技术、团队建设等。

霍桑实验与人际关系学说梅奥的霍桑实验、人际关系学说基本观点、非正式组织等。

行为科学理论现代管理理论系统管理理论系统论、信息论、控制论在管理中的应用，如系统分析方法、信息管理等。

权变管理理论弗雷德·菲德勒的权变领导理论、情境领导模型等，强调管理策略应随环境变化而变化。

知识管理理论知识经济时代的管理挑战，知识获取、共享、创新与应用等。

1 2 3彼得·圣吉的学习型组织五项修炼，包括自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。

学习型组织迈克尔·波特的竞争战略理论，包括五力模型、价值链分析等，以及资源基础观和动态能力观等战略管理思想。

战略管理创新的重要性、创新过程管理、创新团队建设等，以及开放式创新、颠覆性创新等前沿理念。

创新管理当代管理理论03管理职能与过程计划职能制定明确、可衡量、可实现、相关性强和时限明确的目标。

管理学(全)优秀课件

和其他人一起并且通过其他人来有效完成工作的过程
有效支配和协调资源，并努力实现组织目标的过程
一个或多个管理者单独或集体通过行使相关职能（计划、组织、人员配备、领导和控制）和利用各种资源（信息、原材料、货币和人员）来制订并实现目标的活动
通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程
组织组织组织组织
控制控制控制控制
指挥指导领导领导
协调人员配备
创新
决策与计划
创
组织、领导、控制
新
• 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续 • 组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施 • 创新贯穿于各个管理职能和各个组织层次之中
22
管理职能表
计划组织用人指导指挥领导协调沟通激励代表监督检查控制创新
杨文士、张雁（1994）组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程
17
管理的定义及其进一步解释
管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程
载体：组织
目的：实现既定目标
10
如何学好《管理学》
阅读
1. 管理学教材 2. 管理学经典名著
应用
1. 应用于生活 2. 应用于工作
沟通
1. 理论与实践结合 2. 理念的碰撞
听课
1. 了解方法 2. 熟悉案例
思考
1. 处处留心 2. 概括、总结、提高
11
第一章管理活动与管理理论
12
1.1 管理活动
13

管理学的ppt课件

01
组织需要制定明确的目标和战略，并建立相应的控制
系统来监督和调整战略的实施。
2. 绩效评估
02 组织需要建立完善的绩效评估体系，以便了解组织的
实际绩效并与目标进行比较。
3. 信息沟通
03
组织需要建立完善的信息沟通机制，以便及时获取各
种数据和信息，为决策和控制提供支持。
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管理学的ppt课件
目录
• 管理学概述 • 管理的基本原理 • 管理的基本职能 • 组织设计与组织文化 • 领导理论 • 激励理论 • 控制论
01
管理学概述
管理的定义与性质
管理的定义
管理是社会组织中，为了实现预期目标，以人为中心，通过计划、组织、指挥、协调、控制和评价等环节，对人力、物力、财力及其它资源进行协调或处理的过程。
详细描述
人本原理认为人是管理中最基本的要素之一，管理者应该尊重人、关心人、培养人，通过满足人的需求和关注人的成长，激发人的潜能和创造力，从而推动组织的可持续发展。
系统原理
总结词
系统原理强调在管理中要充分考虑各种因素之间的相互关系和作用，将组织视为一个系统，通过优化系统结构、协调系统内各部分的关系来实现整体最优。
以梅奥为代表，研究人的行为、动机和需求，强调人性化管理，提高员工的积极性和工作效率。
02
组织管理理论
以韦伯为代表，强调组织的科层制和规范化，提高组织的稳定性
和效率。
04
战略管理理论
以波特为代表，强调组织的战略规划与竞争分析，制定长期发展
目标和战略策略。
02
管理的基本原理
人本原理
总结词
人本原理强调在管理中要充分考虑人的因素，调动人的积极性、创造性和潜能，实现个人目标与组织目标的统一。

管理学全册精品完整课件

吃饭应酬开会讨论分配任务指导工作找人谈话签字把关考核奖惩。。。。
2020/10/4
协调与外界之间的关系协调工作中的问题协调各项工作之间的关系协调活动与目标之间的关系协调人与人之间的关系协调资源与活动之间的关系协调资源、活动与目标之间
的关系等
13
4
第一节管理的本质和涵义
一、管理的含义二、管理的性质三、管理职能四、管理者
2020/10/4
5
一、管理的含义
（一）历史上的表述（二）综合性的定义
2020/10/4
6
（一）历史上的表述
管理学者们对管理的定义做了大量的研究，并从不同的角度和侧重点，提出了大量的关于管理的定义。
2020/10/4
11
结论
为组织创造一个良好的环境条件是一个组织高层管理者的基本职责，为此而在外面吃喝玩乐就和一个工人在机器边辛勤劳动一样，是高层管理者的日常工作之一。
在一个组织中，各人的职责不同，工作形式也不同，要发挥群体的力量，就必须对相互的工作有正确的理解。
2020/10/4
12
1、管理工作的表现形式
√
1964 梅西（J. L. Massie） √ √
√
√√
1964 米（J. E. Mee）
√√
√√
√√
1966 希克斯（H. G. Hicks） √ √
√√ √
√
2020/10/4
20
管理职能通常概括为计划、组织、领导、控制四大职
2、管理工作的内容
管理工作的基本内容或核心是相同的，即协调
协调就是使组织中的各个部门、每一个成员、各种资源、各项活动之间有机结合，同步与和谐地开展活动。

管理学课件ppt

梅奥的“人际关系”理论
梅奥强调员工的社会和心理需求对工作行为的影响，主张通过满足员工需求来提高工作效率。
赫茨伯格的“双因素”理论
赫茨伯格提出激励和保健因素理论，认为满足员工的需求可以激发工作动力。
弗洛姆的“期望理论”
弗洛姆提出期望理论，认为人们的行为是由期望产生的，人们会朝着他们认为可以达到的目标努力。
管理学课件
目录
• 管理学概述 • 管理学的基本理论 • 管理学的基本原理 • 管理学的基本方法 • 管理学的重要领域 • 管理学的前沿问题与未来发展
01
管理学概述
管理的定义与特点
管理的定义
管理是指在特定的环境下，通过协调和整合组织资源，实现组织目标的过程。这个过程需要管理者运用管理理论、方法和技术，对组织的各项活动进行计划、组织、指挥、协调和控制。
人本原理
总结词
以人为本，激发潜力
详细描述
人本原理强调在管理过程中重视人的因素，尊重人的权利和尊严，激发人的潜力。这一原理主张建立公正、公平、和谐的工作环境，重视员工的参与和反馈，以提升员工的工作满意度和归属感。
动态原理
总结词
适应变化，持续改进
详细描述
动态原理强调组织和环境是不断变化的，管理策略和方法也需要随之调整和改进。这一原理要求管理者具备敏锐的洞察力和应变能力，能够及时调整管理策略以适应不断变化的环境和企业需求。
领导力等方面的研究。
组织行为学强调以人为本，通过优化组织结构和流程，提高员工的积极性和工作满意度，从而实
现组织目标。
组织行为学的研究方法包括实验、调查、案例分析等，以便更好
地理解员工的行为和需求。
战略管理学
战略管理学是研究如何制定和实施有效的企业战略的科学。它涉及对企业外部环境和内部资源的分析，以确定企业的核心竞争力。

《管理学》完整课件

培训与开发
提供培训和发展机会，提升员工能力，促进个人与组织的共同成长。
领导职能
指挥与决策
指导下属执行任务，解决突发事件和问题，做出科学合理的决策。
沟通协调
建立有效的沟通机制，协调内部关系，解决矛盾和冲突。
激励与鼓舞
激发员工的积极性和创造力，提高工作满意度和归属感。
评估与反馈
对员工的工作表现进行评估，提供反馈和建议，促进员工改进和发展。
案例二：有效的团队管理
总结词
优秀的管理者能够打造高效团队，实现组织目标。
详细描述
某项目团队在管理者的有效指导下，克服困难，发挥各自优势，最终成功完成项目，并获得高度评价。
案例三：危机中的领导力
总结词
领导者在危机中展现出卓越的应变能力和决策力，引领组织度过难关。
详细描述
某企业在面临重大危机时，领导者迅速应对，调整战略，凝聚团队力量，最终成功化解危机，并实现逆袭。
详细描述
科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出，主张通过时间和动作研究，制定科学的工作方法，实现最高生产效率。它强调标准化、规范化、纪律和服从，以提高生产效率和工作质量。
行政管理理论
总结词
行政管理理论关注组织内部的层级结构和权力关系。
详细描述
行政管理理论强调组织内部的层级结构和权力关系，主张通过明确的职责分工和层级控制来实现组织目标。它关注组织的稳定性和连续性，以及如何有效地协调和整合资源。
环境的变化，提高组织的效率和竞争力。
03
组织变革的实践
组织变革实践包括组织结构的扁平化、柔性化，组织文化的培育和改进
，以及工作流程的优化等方面，这些实践有助于提高组织的适应性和灵
活性。

《管理学课件》ppt课件完整版

质量管理原则
质量管理应遵循以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进等原则。
质量管理挑战与对策
质量管理过程中可能遇到各种挑战，如质量波动、标准不统一等，需要采取相应的对策来应对。
人力资源管理法
人力资源概念
人力资源管理流程
人力资源是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和，包括数量和质量两个方面。
学习型组织理论
强调组织应不断学习、适应并创新以应对快速变化的环境。
跨文化管理理论
研究如何在全球化背景下管理多元文化，以提高组织的国际竞争力。
03
管理职能与过程
计划职能
确定目标
明确组织或团队的长短期目标，为制定计划提供方向。
制定计划
根据目标，分析现状，预测未来，制定可行的计划。
资源配置
合理调配人力、物力、财力等资源，确保计划的顺利执行。
05
管理实践与应用
企业战略管理实践
企业愿景与使命的制定明确企业的长期发展方向和核心价值观，
为全体员工提供共同奋斗的目标。
战略制定与实施根据分析结果，制定符合企业实际情况的发展战略，并通过有效的资源配
置和执行力确保战略落地。
战略分析
运用SWOT、PEST等分析工具，全面评估企业的内外部环境，为战略制定提供依据。
沟通
建立有效的沟通渠道，促进组织内部的信息交流和协作。
控制职能
制定标准
制定工作标准和绩效指标，为控制提供依据。
衡量绩效
通过定期评估和反馈，了解员工的工作表现和组织的运营状况。
纠正偏差
对发现的问题及时采取措施进行纠正，确保组织按照计划顺利运行。
04

管理学课件

04
团队管理：建立高效的团队，提高团队协作能力
和执行力
管理学的实践应用
组织结构设计
组织结构设计的目的：提高组织效率，实现组织目标
组织结构设计的原则：权责一致，分工明确，协调配合
组织结构设计的方法：组织结构图，组织结构矩阵，组织结构模型
组织结构设计的步骤：分析组织环境，确定组织目标，设计组织结构，调整组
04
管理学是一门综合性的学科，需要运用
多种学科的知识和方法。
管理学的发展历程
古典管理理论：泰勒的科学管理理论、法约尔
01
的一般管理理论、韦伯的行政组织理论
行为科学理论：梅奥的人际关系理论、麦格
02
雷戈的X理论和Y理论
现代管理理论：系统管理理论、权变管理理
03
论、战略管理理论
知识管理理论：知识管理、知识创新、知识
绿色管理的意义：提高企业竞争力，促进可持续发展，实现人与自然的和谐相处
谢谢
织结构，评估组织结构效果
领导力培养
领导力的定义：领导力是指在组织中影响他人实现共同目
标的能力。
领导力的重要性：领导力是组织成功的关键因素，能够提高组织的效率和竞争力。
领导力的培养方法：包括培训、实践、反馈和自我提升
等方法。
领导力的应用：领导力在组织管理、团队建设、决策制定等方面都有广
管理理论的核心思想：以人为本、系统思考、权变管理等
4
管理理论的应用：企业管理、组织管理、人力资源管理等
管理方法
01
目标管理：设定明确的目标，并制定相应的计划
和措施
02
激励管理：激发员工的积极性和创造力，提高工

第一章课程简介《管理学》PPT课件

• 机械工业出版社出版的德鲁克管理经典 • 机械工业出版社出版的华章经典·管理系列
好好学习天天向上
管理的实质是人们用以克服资源的有限性，以有限的资源实现尽可能多或高的目标的一种手段。其主要内容是协调。
好好学习天天向上
《管理学》是讲什么的？
• 人类为了更好地实现欲望，建立组织来克服个人力量的局限性。
• 但不同个性、不同能力、不同追求的人要协作共事，通过实现共同目标来满足每个成员的需求并不容易。为此就需要协调、需要管理。
好好学习天天向上
课程教学目的和学习目标
教学目的
• 通过本课程学习，激发学生学习管理的兴趣；
• 掌握系统的管理基础知识，培养组织意识和管理思维方法。
• 能初步运用管理学的基本思想与方法，理论联系实际，分析和解决自身管理问题，分析和解释组织管理问题。
学习目标
• 陈述管理学的基本观点、基本理论和基本思维方法，能初步运用管理学思想、方法分析和解决自身和组织管理问题；
篇
第二讲组织及其管理第三讲管理的真谛第四讲管理与环境
好好学习天天向上
三、管理学学习的必要性
• 人们学习管理首先是鉴于管理在当今社会中的重要作用。
• 学习管理的第二个理由是基于这样的事实: 一旦走上社会,人人不是从事管理，就是被人管理。
• 学习管理的第三个理由是个人资源相对于个人追求的有限性。
1. 掌握管理学理论与方法，以科学的理论和方法指导实践_____掌握知识；
2. 勤于实践，通过“干”来亲验管理学理论与方法，并摸索和增长实践的技巧___体验管理；
3. 通过看、听、读、思扩大知识面，进一步增长实践技能与熟悉管理思维方式___提高管理技能