管理学-李彦斌
2013年首都师范大学资源环境与旅游学院840管理学考研真题及详解(圣才出品)
2013年首都师范大学资源环境与旅游学院840管理学考研真题及详解考试科目代码：840考试科目名称：管理学一、名词解释（每题5分，30分）1．核心能力理论2．德尔菲技术3．知识工资4．资金利润率5．Y理论6．集权与分权二、简答题（每题15分，60分）1．简述管理者的角色。
2．试析泰罗科学管理理论及其实践意义。
3．简述目标市场研究的主要内容。
4．概述员工培训的目标与方法。
三、论述题（每题30分，60分）1．试论知识经济对企业文化创新的影响。
2．比较单向沟通与双向沟通的差异。
参考答案：一、名词解释（每题5分，30分）1．核心能力理论答：美国学者哈梅尔和普拉哈拉德认为，核心能力是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。
核心能力理论认为，一项能力能否成为企业的核心能力必须通过三项检验：①用户价值。
核心能力必须能够使企业创造顾客可以识别的和看重的且在顾客价值创造中处于关键地位的价值。
②独特性。
与竞争对手相比，核心能力必须是企业所独具的，即使不是独具的，也必须比任何竞争对手胜出一筹。
③延展性。
核心能力是企业向新市场延展的基础，企业可以通过核心能力的延展而创造出丰富多彩的产品。
企业成长的基础是核心能力。
一种方式是核心能力通过一体化、多角化和加强型战略等战略形式在企业内扩张；另一种方式是核心能力通过出售核心产品、非核心能力的虚拟运作和战略联盟等战略形式在企业间扩张。
2．德尔菲技术答：德尔菲技术是兰德公司提出的，用于听取专家对某一问题的意见。
运用这一方法的步骤是：①根据问题的特点，选择和邀请做过相关研究或有相关经验的专家；②将与问题有关的信息分别提供给专家，请他们各自独立发表自已的意见，并写成书面材料；③管理者收集并综合专家们的意见后，将综合意见反馈给各位专家，请他们再次发表意见。
如果分歧很大，可以开会集中讨论；否则，管理者分头与专家联络；④如此反复多次，最后形成代表专家组意见的方案。
2013年河北工业大学管理学硕士研究生入学考试大纲
2013年河北工业大学管理学硕士研究生入学考试大纲D2013年管理学硕士研究生入学考试大纲课程名称：管理学适应对象：企业管理、技术经济及管理专业硕士研究生入学考试一、本课程考察的目标管理学是管理学、经济学门类各专业的学科基础课。
硕士研究生入学考试主要考察，学生系统地掌握人类管理活动普遍规律、基本原理和一般方法的程度，即：管理学的基本概念、管理思想和管理学科的发展历史、管理的基本职能及应用方法的能力与程度。
二、本课程考察的内容本课程的主要考察：管理学的基本概念和体系特征；管理思想及管理学科发展的各个阶段；管理者及其素质；计划职能与计划方法；组织职能与组织设计；领导原理序内容要求号1.第1章基本概念1.1 管理的含义1.2 管理的基本问题与职能1.3 管理的性质1.4 管理学的定义与研究对象1.5 管理学的学科特征与知识体系1.了解管理的作用、管理学所要解决的基本矛盾；2.熟悉管理学的学科性质与知识体系；3.掌握管理的含义、管理的科学性与艺术性及其启示；管理的二重性及其启示。
2.与管理理论发展史2.1早期的管理思想2.2 泰勒的科学管理理论2.3 法约尔德一般管理理论2.4马克斯•韦伯的行政组织理论2.5 霍桑试验和梅奥的人群关系论2.6 现代管理学派2.7 文化管理1.了解管理思想与管理理论的发展历程；2. 熟悉现代管理的不同学派；3. 掌握泰勒的科学管理、法约尔的一般管理、梅奥的人群关系论、巴纳德的组织理论等的基本内容及其贡献与局限性。
3.素质3.1 管理者的角色3.2 有效管理者的素质3.3 管理者的心智模式3.4 管理者的能力结构1. 了解管理者的角色、管理者的能力结构、有效管理者的心智模式；2. 熟悉有效管理者的素质；3. 掌握明茨伯格的管理者扮演着十种角色。
4.第4章计划职能4.1 计划的性质4.2 计划的类型4.3 计划与战略管理4.4 组织目标4.5 计划工作的步骤4.6目标管理1. 了解计划的特点及作用；了解现代计划方法；2. 熟悉计划与战略管理的联系，熟悉组织目标及目标体系，熟悉企业的经营理念及社会责任；3. 掌握计划的类型、步骤；掌握目标管理的基本内涵。
I04 管理学(MBA全景教程之四
管理学（MBA全景教程之四）焦叔斌第1讲管理和企业管理【本讲重点】管理学概说企业管理的基本涵义当代企业管理面临的环境管理学概说【管理名言】延续与发展：管理是现代社会中一个普遍的通用的器官。
——德鲁克你也许要问：战略管理、人力资源管理、财务管理、组织理论与设计等等，这些课程都是与管理有关的课程，管理学与这些课程有什么区别呢？这很好理解。
如果把管理和企业管理看作是一头大象，战略管理、人力资源管理、财务管理以及组织理论与设计等等这些课程，就好比是这头大象的某一个部位或者器官，而管理学这门课程则着重了解这头大象的全局，偏重于从整体上把握研究管理过程的构成。
从这个意义上来讲，学习管理学与学习数学、物理等自然科学不同，这要求在学习时要有一种正确的学习方法。
这种学习方法可以概括为从“林”到“木”的方法，也就是要求你首先了解这门课程的总体构成，在了解总体的情况下再来了解局部的理论，这样往往能起到事半功倍的效果。
从总体来讲，本课程可以简单地概括为“1、2、3、4”四个数字。
教材，如果能从这个方面学习的话，就可以起到事半功倍的效果。
根据这个基本轮廓，本课企业与企业管理的基本含义和当代企业管理所面临的基本环境。
企业管理的基本涵义在讨论这个基本问题之前，让我们先看一下MBA 这三个词的意思。
M ——master ，硕士；B ——business ，经营、生意，意味着一种盈利性的经济活动；A ——administration ，管理。
从这个意义上讲，MBA 这三个词反映了对盈利性的经济活动加以管理的含义，所要培养的就是通过管理来做好盈利性经济活动的硕士人才。
那么怎么来理解“管理”这个词呢？对“管理”人们有各种各样的认识，在此我们取其中三种比较普遍的说法来加以剖析。
对管理的三种认识1.带领别人去实现目标从这个说法中可以引申出三个方面的含义：(1)管理者的业绩是由他人来衡量的这意味着管理者即使累得要命，也未必能管理好，管理得好坏取决于管理者所带领的他人的业绩。
2022年济南大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年济南大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化2、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织3、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素4、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制6、组织行为学尤其关注的是（）。
A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效7、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏8、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误9、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。
A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化10、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服务，这是典型的（）。
A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略二、名词解释11、管理学12、程序化决策13、组织文化14、组织变革15、路径—目标理论16、管理跨度17、迈克尔·波特的竞争五力模型18、团队结构三、简答题19、简述工作团队的类型及其具体特征。
管理学-李彦斌
3.技术方法的应用
• （1）技术并不是万能的，并不能解决一切问题。 • （2）既然技术不是万能的，管理者在解决问题时，就不能仅仅依靠技术方法。而应该把各种 管理方法结合起来，多管齐下，争取收到较好的效果。 • （3）管理者在使用技术方法时有一定的前提，即他本人必须或多或少地掌握一些技术，知道 技术的价值所在和局限所在，并在可能的情况下，让组织内外的技术专家参与进来，发挥他 人的专长，来弥补自身某些方面的不足。
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2019/11/30
《管理学》精品课程
1.3 管理的原理
1.3.3 人本原理
•1.人本原理的内涵 •人是整个组织中最宝贵的资源和财富，也是组织活动的中 心和主旋律,是组织和成员成为真正的命运共同体和利益共 同体。
•2.人本原理的主要观点 •（1）员工是组织的主体 •（2）有效管理的关键是员工参与 •（3）现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 •（4）管理是为人服务的
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《管理学》精品课程
1.2 管理的特性
1.2.3 管理的目的性与经济性 • 1.管理的目的性 • 2.管理的经济性 • 3.管理的目的性与经济性的关系
管理 的经 济性
决定资源 投入数量的多少 的多少 资源的数量
管理 的目 的性
制约目 的性 的实现
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（5）管理是对组织资源的协调。“协调”是比“配置”更复杂、更深层次 、更艺术的一种行为。
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1.1.3 管理的要素
1．管理的载体——组织
• 第一，组织必须具有目标。 • 第二，组织必须有分工和合作。 • 第三，组织要有不同层次的权力与责任。
华北电力大学mba教育中心硕士生导师名单.xls
证券投资；公司理财；资本运营。
女
副教授 工商院－财务管理
财务管理。
女 副教授 工商院－会计
管理会计（成本管理、企业业绩评价）；财务管理。
男 副教授 工商院－会计
审计学。
女 副教授 工商院－会计
会计学；企业预算管理；内部控制。
男 副教授 工商院－会计
财务专家决策系统；财务预警。
女 副教授 工商院－会计
男
教授 工商院－电力经济管理 电力市场工业化运营和电力市场。
男
教授 工商院－电力经济管理 电力市场理论和电力市场营销。
男
教授 工商院－电力经济管理 电力市场；电力技术经济。
女 副教授 工商院－电力经济管理 企业管理的定量技术；风险管理；市场营销。
女 副教授 工商院－电力经济管理 电力公共危机管理
女
教授 工商院－电力经济管理 能源系统与能源经济；电力经济
女
副教授 工商院－工程管理
工程项目管理。
男
教授 工商院－工程管理
项目管理。
女
副教授 工商院－工程管理
工程项目管理；房地产经营管理。(出国，不能带学生)
男
副教授 工商院－工程管理
工程项目管理，房地产开发与管理
女
教授
工商院－金融与国际贸 产业经济；企业管理（电力市场交易与管制；宏观经济与能源需求；煤电企业战略联盟
姓名 张素芳 郭红珍 吴忠群 高建伟 杨淑霞 李翔 张艳馥 刘吉成 李存斌 余恩海 余顺坤 熊敏鹏 郭京生 赵长红 袁家海 何永秀 牛东晓 张兴平 李彦斌 张福伟 谭忠富 曾鸣 谢传胜 施应玲 刘江艳 董军 韩金山 张立辉 李新 方仲炳 李玲玲
华北电力大学MBA教育中心硕士生导师名单
华北电力大学2020年硕士生入学考试复试科目考试大纲
华北电力大学2020年硕士生入学考试复试科目考试大纲考试科目名称：管理概论管理概论含管理学、技术经济学、物流管理三个部分。
考生须对照下表，根据报考专业要求，选择两个部分作答。
一、管理学部分：1、考试的总体要求掌握管理学的基本理论和方法，灵活运用所学的管理理论及方法解决实际中的一般管理问题。
2、考试的内容①基本概念：要求准确掌握管理学的基本概念，如管理、沟通、组织等②基本理论及应用掌握管理所要解决的基本矛盾、管理的作用、原理、方法、特性及管理的发展趋势等基本内容；了解熟悉管理思想发展史；掌握管理五大职能的基本理论及方法；掌握沟通管理和企业文化的基本知识。
③会综合运用管理知识分析解决实际中的一般管理问题。
3、考试的题型判断题、名词解释、问答题、案例分析题。
4、参考书目《管理学》，李彦斌主编, 机械工业出版社二、技术经济学部分：１、考试的总体要求掌握技术经济学的基本理论和方法，熟悉项目技术经济评价的指标和评价方法，灵活运用所学理论及方法分析技术经济问题。
２、考试的内容①基本概念：资金时间价值、现金流量及其构成、技术经济评价指标和评价方法、不确定性分析、投资项目财务分析、设备更新。
②计算与综合分析：资金等值计算、经济效果评价指标及其应用、不确定性分析、改扩建和技术改造项目的财务分析。
３、考试的题型填空题、判断题、简答题、计算题和论述题。
４、参考书目《工业技术经济学》第三版，傅家骥、仝允桓主编，清华大学出版社。
三、物流管理部分：１、考试的总体要求熟悉常见的物流活动和工作对象，掌握物流管理的基本理论和基本方法，灵活运用所学的理论及方法解决物流管理问题。
２、考试的内容①基本概念：物流、仓储、库存、配送、配送中心、流通加工、运输、供应链管理、第三方物流、绿色物流、逆向物流、ERP、JIT 等。
②基本理论及应用：会综合运用物流管理知识分析现有的物流和供应链问题，会用物流理论解释和解决实际中物流管理问题。
３、考试的题型名词解释、简答题、分析计算题。
华北电力大学经济与管理学院考博参考书-考博分数线-专业课真题
信息化管理咨询专家；中国电力建设专家委员会专家；全国工程建设企业管理现
代化成果审定工作委员会委员、审核专家；中国技术经济研究会高级会员；《电
网技术》、《管理学报》等期刊特约审稿专家。
王敬敏(1955-),女,华北电力大学经济管理系教授 1955 年生，华北电力大
学经济管理系教授，自 1997 年开始任硕士生导师，已经培养出多届毕业生，包
01.优化理论与技术经济决策 02.技术经济预测与评价理论及应用
牛东晓 黄元生 张兴平
闫庆友
英语 技术经济学 运筹学 西方经济学
③④任选一 同等学力加试： 现代管理理论 战略管理
资料来源育明教育官网： 考博考试信息、辅导课程可咨询育明教育考博分校
资料来源：
理培训课程组专家成员，中国电力行业“两化融合”（信息化与工业化）工作咨
询组专家，北京市自然基金和社科基金评审专家，中国博士后基金评审专家
李彦斌，男，管理学博士，教授，博士生导师 ，现为华北电力大学经济与
管理学院副院长。出版专著 2 本，主编教材 1 本，其中专著《管理原来如此：管
理学的三十七幅漫画》2009 获中国电机工程学会优秀科普作品奖。
余顺坤，男，1963 年 5 月出生，籍贯江苏宜兴，管理学博士，华北电力大学
经济与管理学院教授，博士生导师。现代人事技术研究所所长，现代电力研究院
人力资源管理研究中心主任。长期负责人力资源专业教学管理工作，是“电力部
首批跨世纪学术带头人培养对象”，“北京市优秀青年骨干教师”；获得“校科
技先进个人”、“最受学生欢迎的教师”、“MBA 优秀教师”、“学生科技创新
经济数学研究会理事，统筹分会副理事长。张立辉教授是项目管理与调度优化的
专家，致力于网络优化、项目管理的研究。主要研究专业：1、管理科学与工程 ；
管理学PPT-李彦斌
管理 的经 济性
决定资源 投入数量的多少 的多少 资源的数量
管理 的目 的性
制约目 的性 的实现
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2013-9-10
《管理学》精品课程 1.2 管理的特性
1.2.4 管理的其它特性
2013-9-10
《管理学》精品课程 1.4管理的方法
•1.管理方法的作用 •管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动 顺利进行所采取的工作方式。 •2.管理方法的分类 •管理方法的分类有许多种，一般从手段角度进行划分，其 可分为：法律方法、行政方法、经济方法、教育方法和技术 方法。它们共同构成了一个完整的管理方法体系。
• 1.管理的动态性 • 2.管理的灵活性 • 4.动态性、灵活性、综合性三者的关系
管 理 者 角 色
传递领导者
联络者
监控者 传播者
组织发言人
企业家 资源分配者
组织环 境与资 源
动态性 灵活性 综合性
决策制定方面
故障排除者
实现组 织目标
管理 的职能
谈判者
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2013-9-10
《管理学》精品课程
管理理论丛林之一：管理过程学派
3．管理学的研究方法 • （1）归纳法；（2）试验法；（3）演绎法；（4）系统法；（5）数量法。 -72013-9-10
《管理学》精品课程
第1章 绪论
1.1 管理的概念 1.2 管理的特性 1.3 管理的原理 1.4 管理的方法 1.5 管理的社会责任
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2013-9-10
《管理学》精品课程 1.2 管理的特性
高教社应用型本科经管类教材评审结果
高等教育出版社经管类应用型本科教学资源招标评审结果公示1. 国际贸易与金融保险类项目学校院系主编职称备注保险学概论湖北经济学院保险专业池小萍副教授保险学概论沈阳理工大学应用技术学院刘平教授国际商务沟通北京第二外国语学院国际传播学院李嘉珊教授国际贸易理论与政策浙江万里学院商学院闫国庆教授国际商务安徽财经大学国际经济贸易学院张庆亮教授国际商务河海大学商学院杨恺钧副教授国际结算武汉大学经济与管理学院张东祥副教授国际结算上海应用技术学院经济与管理学院吴国新副教授评委会建议金陵科技学院秦定老师任副主编国际贸易实务与操作安徽财经大学国际经济贸易学院秦超副教授评委会建议广东工业大学陈颖老师任副主编国际贸易实务与操作湖北经济学院国际经济与贸易专业韩常青教授评委会建议韶关学院吴汉嵩任副主编国际贸易原理安徽财经大学国际经济贸易学院邢孝兵副教授评委会建议金陵科技学院杨凤祥老师任副主编2. 财务会计类项目学校院系主编职称备注财务管理学徐州工程学院上官敬芝教授评委会建议绍兴文理学院赵秀芳老师任副主编财务管理学山西财经大学郭泽光教授评委会建议上海立信会计学院杨克泉老师任副主编管理会计学海南大学管理学院胡国柳教授会计综合模拟实验演练河北经贸大学会计学院杨淑君教授基础会计学合肥学院魏朱宝教授评委会建议北京第二外国语学院尹美群老师任副主编纳税会计云南财经大学会计学院王红云副教授审计学东北农业大学经济管理学院史元教授证券投资学哈尔滨商业大学金融学院李国义教授评委会建议哈尔滨德强商务学院于长福老师任副主编证券投资学西安政治学院基础系王军旗教授湖北经济学院会计学院刘尚林教授会计学基础湖北工业大学管理学院王德发教授评委会建议双主编，绍兴文理学院吴大红老师任副主编会计学基础山东经济学院会计学院王爱国教授评委会建议哈尔滨德强商务学院杨淑媛老师任副主编3. 电子商务及物流类项目学校院系主编职称备注电子商务概论武汉大学经济与管理学院张李义教授中国人民大学经济学院杨志教授网络营销与策划海南大学旅游学院董林峰教授评委会建议双主编网络营销与策划湖北经济学院信息管理学院陈向军教授电子商务网站的规划设计与管理河北经贸大学经济管理学院李福亮副教授国际物流哈尔滨商业大学管理学院白世贞教授物流管理学哈尔滨商业大学管理学院霍红教授评委会建议成都信息工程学院贺盛瑜老师任副主编4. 旅游管理类项目学校院系主编职称备注旅游经济学江苏科技大学南徐学院李炳义副教授旅游目的地管理北京第二外国语学院旅游管理学院邹统钎教授旅游市场营销学黄山学院旅游学院胡善风教授旅游英语应用教程海南大学旅游学院王琳教授中国旅游文化浙江工商大学旅游与城市管理学院徐日辉教授旅游企业人力资源管理北京联合大学旅游学院蔡万坤教授5. 市场营销类项目学校院系主编职称备注国际市场营销浙江万里学院商学院闫国庆教授商务谈判学中国石油大学侯书生教授西安交通大学经济与金融学院张蕾教授市场营销理论与实务评委会建议双主编山东大学威海分校商学院梁文玲教授湖北工业大学管理学院李桂陵教授评委会建议双主编市场营销学海南大学管理学院曾峰副教授市场营销调研陕西理工学院经济与法学学院关嵩山教授市场营销调研山西财经大学米子川副教授评委会建议北京第二外国语学院郑红老师任副主编现代推销学上海应用技术学院经济与管理学院刘振溪教授评委会建议西南石油大学熊志坚老师担任副主编消费者行为学海南大学管理学院陈新锋教授评委会建议山东财政学院李荣秀老师任副主编公共关系学山东经济学院工商管理学院杜岩副教授6. 工商管理类项目学校院系主编职称备注企业管理概论合肥学院管理系李道芳教授评委会建议海南大学柯友鹏老师、南京工程学院刘秋华老师任副主编企业战略管理海南大学管理学院蔡东宏教授评委会建议昆明理工大学赵光洲老师任副主编创业管理学东北农业大学经济管理学院张晓梅教授企业管理案例分析教程中南财经政法大学武汉学院梅子惠教授生产与运营管理常州工学院经济与管理学院应可福教授大学生创业实务大连工业大学管理学院尹琦教授连锁经营管理内蒙古财经学院商务学院李瑞华副教授评委会建议华北电力大学李彦斌老师、西南石油通用管理知识概论天津理工大学管理学院王丽平教授大学刘鸿渊老师任副主编生产与运营管理绍兴文理学院经济与管理学院冯根尧教授管理信息系统西南石油大学经济管理学院郭晓军教授评委会建议海南大学胡涛老师任副主编信息检索山东建筑大学张承华教授7. 经济学类项目学校院系主编职称备注国际经济学北京第二外国语学院国际经济贸易学院李小牧教授国际经济学铜陵学院国际经济贸易学院冯德连教授政治经济学湖北经济学院张奋勤教授评委会建议金陵科技学院盖锐老师任副主编，合肥学院沈友华老师参编统计学原理金陵科技学院商学院卞毓宁副教授经济管理类毕业论文写作与答辩中北大学经济管理学院赵公民教授首都经济贸易大学吴启富副教授统计学基础湖北经济学院统计与应用数学系朱冬辉副教授评委会建议双主编广东商学院财政税务学院姚凤民教授财政学概论湖北经济学院财政与公共管理学院邓毅副教授评委会建议双主编中国税制湖北经济学院财政与公共管理学院林颖副教授经济法概论湖北工业大学管理学院夏露教授评委会建议河南工业大学刘泽海任副主编经济学原理湖北经济学院高洁教授评委会建议海南大学韦开蕾老师、黑龙江工程学院何成辉老师任副主编。
2014年河北工程大学821管理学I考研大纲硕士研究生入学考试大纲
科目名称: 管理学I适用专业: 087100 管理科学与工程 120200 工商管理一、考试性质管理学是河北工程大学为招收管理科学与工程、企业管理学、技术经济及管理学专业硕士研究生而设置的全国研究生招生考试业务课程考试科目, 属学校自行命题的性质。
它的评价标准是高等学校优秀本科毕业生能达到的及格或及格以上水平, 以保证被录取者具有基本的管理学知识并有利于招生学校在专业上择优选拔。
二、考试的学科范围应考范围包括: 管理学的使命、管理学基础理论、管理学的职能、管理学的发展趋势等四大部分。
三、评价目标管理学考试的目标在于考查考生对管理学的基本概念、基本理论、基本职能的掌握和分析解决实际管理问题的能力。
考生应能:1. 准确地把握管理学所涉及的基本概念；2. 准确地把握管理学的基本理论；3. 正确理解管理的职能；4. 正确应用管理学的基本理论知识解决管理实际问题；5．掌握管理学的基本模型和计算方法, 能准确完成管理问题基本模型的定量计算；6. 了解管理学的发展趋势和发展动态。
四、考试形式与试卷结构1. 答卷方式: 闭卷、笔试；试卷中的所有题目按试卷要求回答。
2. 试卷分数: 满分为150分。
3. 试卷结构及题型比例：试卷主要分为四大部分, 即：基本概念题, 约20%；基本理论问答题, 约40%；应用计算题, 约25%；应用案例分析题, 约15%。
五、考试内容要点1．绪论要求: 通过本章学习使学生了解管理思想产生的历程和背景, 理解管理学的基本概念, 掌握泰勒、法约尔、梅奥等人的管理思想及其区别与联系。
本章重点：管理的定义、职能、属性, 泰勒科学管理理论、法约尔与韦伯的古典组织理论、梅奥行为管理理论的基本内容, 三者的区别与联系。
本章难点: 科学管理理论、古典组织理论、行为管理理论三者的主要观点、区别和联系。
2. 道德与社会责任要求：通过本章学习使学生了解道德产生的历程和背景, 理解道德与社会责任的基本概念, 掌握四种道德观、崇尚道德的管理特征、社会责任观、社会责任与利润取向的关系。
西北师范大学959管理学2020年考研专业初试大纲
iv. 组织变革 d) 考核要求
i. 组织概述 1. 识记：组织的概念 2. 理解：组织的分类标准与类型
ii. 组织设计 1. 识记：组织设计的涵义、任务和原则 2. 理解：（1）影响组织设计的权变因素；（2）部门化与层级化设计的内涵；（3）组 织结构的类型及其特点与适性 3. 应用：认识现实中的具体组织结构，并能分析其存在的问题，提出改进的意 见
第三章 决策 、、 考核知识点 、、、 决策概述
、、、 决策理论 、、、 决策程序 、、、 决策的方法 、、 考核要求 、、、 决策概述
1、 识记：（1）决策的涵义 (2)决策的原则 2、 理解：（1）决策的特征 (2)决策的划分标准与决策类型 、、、 决策理论 1、 理解：古典决策理论、行为决策理论和当代决策理论的主要内容 2、 应用：分析三种理论的内容 、、、 决策程序 1、 识记：决策的程序 2、 理解：决策每一步骤的基本要求 、、、 决策的方法 1、 识记：各种决策方法的涵义 2、 理解：确定型、风险型和不确定型决策方法的涵义与具体步骤 3、 应用：运用决策树法和量本利分析法等方法进行决策 、、、 计划 a) 考核知识点 i. 计划及其性质 ii. 计划种类 iii. 计划编制过程 iv. 目标管理 v. 计划的方法 b) 考核要求 i. 计划及其性质
2．理解：道德观与社会责任观 3．应用：能结合实际情况明确提高员工道德修养的途径及社会责任与利润取向 第二章 管理理论的演进 、、 考核知识点 、、、 早期管理思想 、、、 近代管理理论的产生 、、、 科学管理理论 、、、 一般管理理论 、、、 管理组织理论 、、、 行为科学理论 、、、 现代管理理论 、、、 现代管理理论的新发展 、、 考核要求 、、、 早期管理思想 1、 识记：（1）中国古代朴素的系统管理思想、用人思想、经济管理思想
2010年首都师范大学资源环境与旅游学院840管理学考研真题及详解(圣才出品)
2010年首都师范大学资源环境与旅游学院840管理学考研真题及详解考试科目代码：840考试科目名称：管理学一、请解释下列名词：（每题5分，共30分）1．学习型组织2．经营比率3．帕金森定律4．需要层次论5．同期控制6．管理方格论二、简答题：（每题20分，共60分）1．试析国际化经营的环境要素。
2．如何理解企业资源计划（ERP）？3．试述领导权力的来源。
三、论述题（每题30分，60分）1．试论旅游企业的社会责任。
2．分析企业组织创新的内涵。
参考答案：一、请解释下列名词：（每题5分，共30分）1．学习型组织答：学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。
学习型组织与传统型组织具有明显的不同：（1）在对待变革的态度上，传统组织认为，只要还管用就不要改变它；而学习型组织认为，如果不变革那就不管用了。
（2）在对待新观点的态度上，传统组织认为，如果不是产生于此时此刻就拒绝它；而学习型组织认为，如果是产生于此时此刻就拒绝它。
（3）在关于谁对创新负责上，传统组织认为，创新是研发部门的事；而学习型组织认为，创新是组织中每位成员的事。
（4）传统组织的主要担心是发生错误，而学习型组织的主要担心是不学习不适应。
（5）传统组织认为产品和服务是组织的竞争优势，而学习型组织认为学习能力、知识和专门技术是组织的竞争优势。
（6）在管理者的职责上，传统组织认为，管理者职责是控制别人；而学习型组织认为，管理者的职责是调动别人、授权别人。
2．经营比率答：经营比率又称活力比率。
指与资源利用有关的几种比例关系。
它们反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用的情况。
包括：①库存周转率。
指销售总额与库存平均价值的比例关系，它反映了与销售收入相比库存数量是否合理，表明了投入库存的流动资金的使用情况；②固定资产周转率。
指销售总额与固定资产之比，它反映了单位固定资产能够提供的销售收入，表明了企业固定资产的利用程度；③销售收入与销售费用的比率。
2013年广东暨南大学管理学考研真题B卷
2013年广东暨南大学管理学考研真题B卷学科、专业名称：工业工程研究方向：所有方向考试科目名称：错误!未指定书签。
B卷考生注意：所有答案必须写在答题纸（卷）上，写在本试题上一律不给分。
一、单项选择题（请选择唯一的正确答案，每小题1.5分，共30分）1.为了对企业生产经营进行控制，必须制定绩效标准作为衡量的依据，这个标准（）A. 应该有弹性，以适应情况的变化B. 越高越好，从严要求C. 一旦制定便不能改动D. 应尽量具体，最好用数量来表示2.通过避免令人不快的后果来增强行为的强化方式是（）。
A．惩罚 B．正强化 C．自然消退 D．规避3.控制工作是指主管人员对下属的（）进行测量、衡量评价，并采取相应纠正措施的过程。
A、工作态度B、工作能力C、工作热情D、工作绩效4.上级把权力或职权委任给下级的组织过程是（）。
A、授权B、劳动分工C、管理幅度D、分散5.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（）。
A. 概念技能和技术技能B.人际技能和技术技能C.技术技能D.人际技能和概念技能6.企业规模较大、产品种类多、工艺差别大、市场比较广阔多变，适宜采用（）。
A.职能型组织B.事业部制组织C.矩阵制组织D.动态网络型组织7.金属制品向塑料制品发展，反映了环境中哪一方面因素的变化（）。
A.经济的B.自然的C.文化的D.技术的8.（）可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。
A、公平理论B、期望理论C、双因素理论D、需求层次理论。
9.认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法的是（）。
A.管理过程学派B.权变理论学派C.社会合作学派D.数学（管理科学）学派10.在经营战略管理过程中,企业首先要进行的是（）。
A．战略制定 B．战略环境分析 C．战略决策 D．战略实施11.早晨8点30分，公司常务副总、董事老杜接到市政府电话，通知企业开展冬季消防检查；10分钟后老杜打电话给保卫部，通知他们去处理这项要求；9点15分，老杜接到库房电话，被告之房屋后墙再次被人敲了个洞，又有几十箱产品被偷走；8分钟后，老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……。
管理学考研专业课的参考书
管理学考研专业课的参考书管理学考研专业课的参考书已经报考了管理学考研的同学们，在专业课上，我们要找到合适的参考书来进行复习。
店铺为大家精心准备了管理学考研参考资料，欢迎大家前来阅读。
管理学考研常备10本参考书一、《管理学》作者：罗宾斯;出版社：中国人民大学出版社罗宾斯版的《管理学》目前已经出版到第七版，是中国人民大学经典译丛系列书目之一，也是管理学的经典著作，国内大部分管理学教材都参考了该书的理论框架，管理学类的研究生入学考试中，大部分学校的管理学基础科目都将其指定为参考书目。
考生在备考时，如果该书为报考院校的指定教材则应该熟练记忆知识点，如果报考院校指定教材为其他教材也可在时间充裕的前提下将其作为补充阅读材料，以充实知识框架，熟悉经典。
二、《管理学--原理与方法》作者：周三多;出版社：复旦大学出版社周三多教授主编的《管理学》一书最大的特点在于其框架、条理的明晰，因而理解起来较为简单，也方便我们把握管理学的知识结构。
在写作体系上，周三多版本的《管理学》同罗宾斯版本的极为相似。
如管理科学与工程等偏理科的管理学学科在考研时多制定该书的参考教材，考生在备考时，如果时间充裕，则可以在初步复习时利用该书把握框架，再结合罗宾斯版本的《管理学》来充实知识细节，或作为拓展阅读。
三、《西方经济学：宏/微观分册》作者：高鸿业;出版社：中国人民大学出版社高鸿业版本的《西方经济学》目前已经出版至第五版，第五版在内容上同第四版相比变动不是很大。
较之于曼昆的《经济学原理》，高鸿业版本的教材胜在"接地气儿"，因此国内院校的大多数非经济类专业的经济学课程多采用高鸿业版本的教材，管理类考研中也多将其指定为参考书目。
除过课后的练习题，市面上还有多家机构出版的相应的学习手册，但考生备考时仍应该以课本为主。
四、《经济学原理》曼昆中国人民大学出版社曼昆所著的《宏观经济学》作为中级宏观经济学畅销书，不仅是经济类专业本科生作为上课所用教材，也逐渐为经济学要求较为严格的专业所青睐。
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《管理学》精品课程 第1章 绪论
1.1 管理的概念 1.2 管理的特性 1.3 管理的原理 1.4 管理的方法 1.5 管理的社会责任
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1.3 管理的原理
1.3.1 管理原理概述
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《管理学》精品课程
1.2 管理的特性
1.2.3 管理的目的性与经济性 • 1.管理的目的性 • 2.管理的经济性 • 3.管理的目的性与经济性的关系
管理 的经 济性
决定资源 投入数量的多少 的多少 资源的数量
管理 的目 的性
制约目 的性 的实现
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1.1 管理的概念 1.2 管理的特性 1.3 管理的原理 1.4 管理的方法 1.5 管理的社会责任
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1.2 管理的特性
1.2.1 管理的自然属性和社会属性
• 1．管理的自然属性 • 2．管理的社会属性 • 3．管理的二重性的关系
组 织共 同 劳 动
生产力
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1.3 管理的原理
1.3.2 系统原理
•1.系统的概念 •系统，是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一 定环境中具有特定功能的有机整体。就其本质来说，系统是 过程的复合体。
•2.系统的特征 •（1）集合性；（2）层次性；（3）相关性；（4）目的性。
•3.系统原理的主要观点 •（1）要注重系统的整体性 •（2）要注重系统的动态性 •（3）要注重系统的开放性 •（4）要注重系统的综合性
（5）管理是对组织资源的协调。“协调”是比“配置”更复杂、更深层次 、更艺术的一种行为。
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1.1.3 管理的要素
1．管理的载体——组织
• 第一，组织必须具有目标。 • 第二，组织必须有分工和合作。 • 第三，组织要有不同层次的权力与责任。
2．管理的对象——资源
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1.3 管理的原理
1.3.3 人本原理
•1.人本原理的内涵 •人是整个组织中最宝贵的资源和财富，也是组织活动的中 心和主旋律,是组织和成员成为真正的命运共同体和利益共 同体。
•2.人本原理的主要观点 •（1）员工是组织的主体 •（2）有效管理的关键是员工参与 •（3）现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 •（4）管理是为人服务的
•1.管理原理的主要特征 •（1）客观性 •（2）概括性 •（3）稳定性 •（4）系统性
•2.研究管理原理的意义 •（1）掌握管理原理有助于提高管理工作的科学性，避免盲 目性。 •（2）研究管理原理有助于掌握管理的基本规律。 •（3）对于管理原理的掌握有助于迅速找到解决管理问题的 途径和手段。
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• 资源是指能为组织发展创造价值与效益的所有要素的统称。组织资源还包括原材料资源、产 品资源、再生资源、劳动力资源、资金资源、智力资源及能成为生产力的要素和潜在要素的 其他资源。
3．管理的主体——管理者
4．管理的手段——五大职能
• 计划职能；控制职能；组织职能；激励职能；领导职能
5．管理的目的——有效
2．管理学的特征
• （1）管理学是一门软科学。 • （2）管理学是一门边缘科学或称交叉科学 • （3）管理学是一门应用科学 • （4）管理学是一门发展中的科学
3．管理学的研究方法
• （1）归纳法；（2）试验法；（3）演绎法；（4）系统法；（5）数量法。
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《管理学》精品课程 第1章 绪论
生产关系
自然属性
社会属性
管理的一般 职能
管理的特殊 职能
管理的职能：计划、组织、控制、 激励、领导
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1.2 管理的特性
1.2.2 管理的科学性与艺术性
• 1．管理的科学性 • 2．管理的艺术性 • 3. 管理的科学性与艺术性的关系 • (1)管理科学性是管理艺术性的前提与基础 • (2)管理艺术性是管理科学性的补充与提高 • (3)管理的科学性与管理的艺术性是内在一致的
• 效率和效果所要回答的是“做什么”和“怎么做”的问题
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1.1.4 管理学概述
1．管理学研究的内容
• 对一般意义上管理的概念、职能、原理和原则的研究，从而揭示管理的一般规律； • 对管理的实践、思想、理论的形成及历史发展过程的研究，并加以比较分析，从
而获得经验和教训； • 对现代管理活动的实例研究，理论结合实际，增强管理理论的指导性和有效性。
1.1 管理的概念
管理理论是对管理思想的提炼与概括，是比较成熟、 系统化程度较高的管理思想。
1.1.1 管理 的作用
管理所要研究的基本矛盾，正是有限的资源 与人类无限的欲望之间的矛盾。管理的作用就是 要解决这个矛盾。
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1.1.1 管理的定义
（1）管理的手段是计划、 控制、组织、激励和领导五个 职能；
（2）管理的目的是有效地 实现组织目标，也就是以有效 率的和有效果的方式实现组织 的目标；
管理理的载体是组织。管理存在于一定的组织当中，是协调组织资源、 实现组织目标的过程；
（4）管理的对象是以人为中心的组织资源。组织资源包括实物资源、财务 资源、人力资源以及其他无形资源等等；
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1.2 管理的特性
1.2.4 管理的其它特性
• 1.管理的动态性
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• 2.管理的灵活性
管 管
• 4.动态性、灵活性、综合性三者的关系 管
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管
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《管理学》
课件
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《管理学》
第一章 绪论
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《管理学》精品课程 第1章 绪论
1.1 管理的概念 1.2 管理的特性 1.3 管理的原理 1.4 管理的方法 1.5 管理的社会责任
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