大学学生宿舍物业管理服务细则范本
学生公寓物业服务标准
学生公寓物业服务标准全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：学生公寓作为大学生们生活的地方，物业服务的质量直接影响着学生们的生活品质和学习效果。
制定一份关于学生公寓物业服务标准是非常必要的。
这份标准将为学生公寓的管理和服务提供明确的规范，确保学生们的权益得到保障，同时也提升了公寓管理的效率和形象。
学生公寓的物业服务标准应包括以下几个方面：1. 公共区域维护公共区域包括大厅、走廊、楼梯、电梯等公共区域，物业公司应负责定期清洁、消毒、通风等工作，确保公共区域的整洁和安全。
2. 安全保障物业公司应定期检查公寓的安全设施，包括消防设备、防盗门锁等，并保障学生们的人身和财产安全。
3. 损坏维修学生公寓的设施设备可能会出现损坏情况，物业公司应负责及时修理或更换，确保设施设备的正常使用。
4. 隔音管理为了保障学生们的学习和生活质量，物业公司应采取有效措施提高隔音效果，避免因噪音影响学生们的正常生活。
6. 垃圾清理物业公司应制定垃圾分类和清理制度，提醒和引导学生们定期清理垃圾，保持公寓的整洁和卫生。
7. 服务态度物业公司的工作人员应具备良好的服务态度，随时为学生们提供帮助和服务，解决他们在公寓生活中遇到的问题。
以上内容仅为学生公寓物业服务标准的基本要求，物业公司可以根据实际情况进行适当调整和补充。
制定物业服务标准的目的是为了提高学生公寓的管理水平，加强管理，改善服务，为学生们营造一个安全、舒适、便利的校园生活环境。
在执行物业服务标准的过程中，需要物业公司和学生们做好沟通与合作。
物业公司应及时向学生们发布公告，告知他们公寓管理政策和规定，同时也要听取学生们的意见和建议，及时改进服务质量。
学生们也应遵守公寓管理规定，保持公共区域的整洁和安静，共同维护一个和谐的校园生活环境。
学生公寓物业服务标准的建立只是第一步，真正关键的是要通过实际行动将标准落实到位，为学生们提供更好的居住和学习环境。
只有物业公司和学生们共同努力，才能让学生公寓成为一个安全、舒适、温馨的家园。
学校物业管理制度细则范本
一、目的为了加强学校物业管理，保障学校师生员工的生活、学习环境，提高物业服务质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于学校所有物业管理人员、服务人员及使用物业设施设备的师生员工。
三、职责3.1 物业管理部门负责制定、实施和监督本制度的执行。
3.2 物业管理人员负责对物业设施设备进行日常巡查、维护和保养。
3.3 服务人员负责提供优质的物业服务，确保师生员工的生活、学习环境舒适、安全。
3.4 师生员工应遵守本制度，共同维护良好的校园环境。
四、物业管理规范4.1 设施设备管理4.1.1 物业管理人员应定期对学校公共设施设备进行巡查，确保设施设备正常运行。
4.1.2 对损坏的设施设备，应及时报修，并在维修过程中采取必要的安全措施。
4.1.3 对新购置的设施设备，应做好验收、登记、保养工作。
4.2 安全管理4.2.1 物业管理部门应制定安全管理方案，确保校园安全。
4.2.2 定期开展安全检查，消除安全隐患。
4.2.3 加强消防安全管理，确保消防设施设备完好，消防通道畅通。
4.3 环境卫生管理4.3.1 物业服务人员应负责校园环境卫生，保持地面、绿化区域整洁。
4.3.2 师生员工应自觉维护校园环境，不乱扔垃圾，不随意损坏公共设施。
4.4 维修保养4.4.1 物业管理部门应建立健全维修保养制度，确保设施设备正常运行。
4.4.2 维修保养工作应按照规定的时间、标准和流程进行。
4.5 供水、供电、供气管理4.5.1 物业管理部门应确保供水、供电、供气设施安全、稳定运行。
4.5.2 发现供水、供电、供气故障，应及时报修，确保师生员工生活、学习不受影响。
4.6 宿舍管理4.6.1 宿舍管理员应负责宿舍安全管理、环境卫生、设施设备维护等工作。
4.6.2 宿舍内不得擅自改变用电、用水设施，不得存放易燃易爆物品。
4.7 交通管理4.7.1 物业管理部门应加强校园交通管理，确保校园交通安全。
4.7.2 机动车和非机动车应按照规定停放，不得占用消防通道、人行道。
大学物业管理服务细则
大学物业管理服务细则1.0 引言本文档旨在规范大学物业管理服务的细则，以提供一个良好的校园环境，保障大学师生的学习、工作和生活需求。
本文档适用于大学内所有的物业管理服务，包括但不限于宿舍楼、教学楼、实验室等。
2.0 物业管理职责大学物业管理服务的职责主要包括以下方面：2.1 设施维护大学物业管理部门负责对校内的各类设施进行维护和保养，确保其正常运行。
包括但不限于修理损坏的设备、更换破损的家具、保养公共空间等。
2.2 安全管理大学物业管理部门负责制定并执行相关安全管理措施，以确保校园内的安全。
包括但不限于制定防火、防盗、防洪等应急预案，组织安全演习，检查电气设备和防火设施的使用情况等。
2.3 环境卫生大学物业管理部门负责保持校园环境的清洁和卫生，创建一个整洁、舒适的学习和生活环境。
包括但不限于定期清扫宿舍楼、教学楼、实验室等公共场所，妥善处理垃圾和危险废物等。
2.4 管理服务大学物业管理部门负责提供相关管理服务，包括但不限于宿舍分配管理、设备借用管理、维修报修服务等，以满足广大师生的各类需求。
3.0 物业服务流程3.1 报修服务流程学生在发现宿舍设施故障或需要维修时，可以通过以下步骤进行报修服务：1.学生向物业管理部门提交报修申请，填写相关报修表格，并详细描述故障情况。
2.物业管理部门接收报修申请后，将根据故障的紧急程度进行分类，并安排维修人员进行处理。
3.维修人员到达现场，对故障设施进行检修、维修或更换。
4.学生在维修完成后，确认设施恢复正常，并在维修申请表上签字确认。
3.2 环境卫生管理流程为保持校园环境的清洁与卫生，大学物业管理部门将进行环境卫生管理，流程如下：1.物业管理部门组织专业清洁人员定期清扫公共场所，如宿舍楼、教学楼、实验室等。
2.物业管理部门设置垃圾分类回收点，并定期收集、处理垃圾。
3.物业管理部门组织定期检查危险废物处理情况，并及时处理。
3.3 安全管理流程为保障校园内的安全，大学物业管理部门将执行以下安全管理流程：1.制定校园内的安全管理规定，并向师生发布。
学校物业管理学生公寓管理细则(标书专用)参考借鉴范本
学校物业管理学生公寓管理细则目录一、服务宗旨： (1)四、岗位职责： (2)部长职责 (2)部长助理职责 (3)（一）协助部长工作； (3)（二）重点协助做好部长职责中（3）（4.）（5）（7）（9）条款工作 (3)（三）在部长领导下负责指导本年级生活老师和卫生员工作； (3)（四）做好本职工作和上级交给的临时性工作。
(3)生活老师职责 (3)卫生员职责 (4)学生公寓工作人员考核条例及办法 (5)学生公寓卫生管理条例 (6)7本学校物业项目学生公寓学生公寓住宿生入住承诺书 (9)一、服务宗旨：追求本学校物业项目之高品位，创造具有本学校物业项目特色之管理模式，打造本学校物业项目学生教育管理之精品——学生公寓管理部；牢固树立学生至上的管理理念，集教育、管理、服务“三育人”于一体，诚心、耐心、细心地为每一位住宿生提供各种优质服务，让家长放心，班主任省心，住宿生舒心，保证每一位住宿生在校期间安全、文明、健康地茁壮成长。
二、组织管理机构：三、协调流程：四、岗位职责：部长职责（一）在主管校长和集团执行总经理领导下，负责制定和完善本部门各项规章制度，并负责使其管理制度化规范化；（二）负责本部门人员的招聘、录用、培训、考核、晋升及日常工作的分工和管理；注重培养员工育人意识，不断提高员工管理水平，确保员工以优质的服务达到服务宗旨的圆满落实；（三）负责指导、协调学生住宿的分配、调整和日常管理工作；（四）负责指导住宿生委员会工作，坚持开展“文明寝室”、“文明住宿生”评比活动，充分发挥学生在公寓管理中的作用；（五）负责检查本部门各岗位的履行情况和卫生、安全状况，及时了解、解决本部门管辖范围内的问题、矛盾和突发事件；超越权限范围和本人能力的及时向主管领导和相关部门呈报；（六）负责建立住宿生信息库，及时了解住宿生的需求和生活状况，指导工作人员及时提供相应优质的教育、管理和服务；（七）配合学生工作处和年级做好学生思想教育工作，负责组织工作人员对学生在公寓内行为表现进行考核评估，并注重平时与年级主任、班主任的沟通；配合校医务室做好卫生保健和流行病预防工作；（八）负责公寓的文化建设，突出公寓文化氛围，营造良好的居住和育人环境；（九）负责组织相关人员经常检查公寓的安全、卫生、水电、家具设备等管理细则的落实，并做好有关修缮工作的协调；（十）负责组织本部门工作人员及时完成上级交代的临时任务和工作。
校园物业宿管管理制度范本
一、总则为加强校园宿舍管理，提高宿舍居住环境质量，保障学生住宿安全，维护校园秩序，根据国家相关法律法规和学校实际情况，特制定本制度。
二、职责分工1. 宿舍管理部门负责宿舍的日常管理、安全检查、设施维护、卫生保洁、秩序维护等工作。
2. 学生宿舍管理员负责具体实施宿舍管理，负责宿舍卫生、安全、秩序等工作。
三、宿舍管理规定1. 学生入住宿舍前，需了解并遵守本制度，服从宿舍管理。
2. 学生应保持宿舍整洁，不得在宿舍内堆放杂物，不得在宿舍内饲养宠物。
3. 学生应爱护宿舍设施，不得随意损坏或私拉乱接电线、水管等。
4. 学生不得在宿舍内吸烟、酗酒、赌博、斗殴等违法行为。
5. 学生不得将大功率电器带入宿舍，不得使用违规电器。
6. 学生应遵守作息时间，不得影响他人休息。
7. 学生应自觉维护宿舍秩序，不得在宿舍内大声喧哗、乱扔垃圾。
8. 学生应按时缴纳水电费、住宿费等费用。
四、安全检查1. 宿舍管理部门应定期对宿舍进行安全检查，包括消防设施、用电安全、宿舍卫生等。
2. 学生宿舍管理员应每日巡查宿舍，发现安全隐患及时上报并整改。
3. 学生应积极配合安全检查，发现安全隐患及时报告。
五、设施维护1. 宿舍管理部门应定期对宿舍设施进行检查、维修，确保设施正常运行。
2. 学生宿舍管理员应负责宿舍设施的日常维护，发现问题及时上报。
六、卫生保洁1. 学生宿舍管理员应负责宿舍的卫生保洁，保持宿舍整洁。
2. 学生应自觉保持宿舍卫生，不得乱扔垃圾。
七、秩序维护1. 学生宿舍管理员应负责宿舍的秩序维护，确保宿舍安静、有序。
2. 学生应遵守宿舍秩序，不得在宿舍内大声喧哗、乱扔垃圾。
八、奖惩措施1. 对遵守宿舍管理制度、表现良好的学生，给予表扬和奖励。
2. 对违反宿舍管理制度的学生，视情节轻重给予警告、罚款、停宿等处分。
3. 对造成宿舍设施损坏、安全事故的学生，依法承担相应责任。
九、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由宿舍管理部门负责解释。
大学学生宿舍物业管理服务细则
大学学生宿舍物业管理服务细则大学学生宿舍物业管理服务细则(一) 物业管理服务内容1.房屋共用部位、共用设备的使用管理和维修;2. 物业管理区域内设备设施的使用管理和维修;3．供水、排水、强电、弱电等设备设施的运行服务;4. 宿舍及周边环境的保洁、保安服务及绿化管理;5. 物业维修费用的帐务管理;6. 物业档案资料的建立与保管;7. 配合有关部门,做好文明宿舍建设和校园文化活动等有关工作;8. 经双方协商的其他服务项目。
(清理一次对休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等进行巡查,发现损坏立即修复,保持原有面貌,保证其安全使用。
⑨安全标志等:对危险隐患部位设置安全防范警示标志,并在主要通道设置安全疏散指示和事故照明设施,每月检查一次,保证标志清晰完整,设施运行正常。
⑵供水系统①每年定期前应对景观设施进行安全、功能检查,保证节日期间各项设施运行正常。
⑼门窗、家具设备、水电设施发现损坏,要及时维修或报修①维修保养费用:保修期内的设备维修,由物业管理单位及时通知维修报转,确保正常的工作秩序。
保修期以外的维修费用:除水电等公共设备设施自然老化后的更新改造、房屋建筑物的结构和外墙面损坏的维修费用由学校承担外,其它维修工作及其费用均由物业管理单位负责;属管理不当造成的,物业管理单位承担相关费用。
②水电零星维修及时率98%以上(响应时间在1小时之内,修理完成时间在12小时之内)。
③水电急修及时率100%(响应时间在30分钟之内,修理完成时间在2小时之内)。
④雨水管、污水管、墙面完好率100%。
⑤消防报警系统、电子监控系统、弱电系统完好率100%。
⑽每学年为每间宿舍提供一套扫帚、拖把等清洁工具(三) 双方的责任与义务1.甲方(楼栋使用单位)责任与义务⑴负责牵头与学校有关部门对宿舍楼进行交接,并会同乙方办理交接手续,进行资产登记;⑵检查乙方拟定的物业管理制度和办法;⑶监督乙方管理工作实施以及各项规章制度的执行情况;⑷审查乙方提出的物业管理年度和月度计划;⑸在宿舍楼内向乙方提供一间物业管理办公室;⑹负责转报房屋、水电设备设施等更新改造及结构性维修费用;⑺协调乙方与其他部门的关系,接受学校有关部门的监督、检查和考核。
高校物业宿舍管理制度范本
第一章总则第一条为规范高校物业宿舍管理，保障学生生活秩序，维护宿舍环境整洁、安全，提高物业管理水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于高校物业宿舍的所有管理和服务工作。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保宿舍管理工作的规范化和人性化。
第二章宿舍入住与退住第四条学生入学后，凭录取通知书和身份证办理宿舍入住手续。
第五条学生应按照宿舍管理部门规定的床位数入住，不得私自调换床位。
第六条学生离校时，应提前向宿舍管理部门提出退宿申请，办理退宿手续。
第七条学生离校时，应清理个人物品，保持宿舍整洁，损坏公物照价赔偿。
第三章宿舍卫生与保洁第八条学生应自觉维护宿舍环境卫生，保持室内整洁。
第九条宿舍卫生由宿舍长负责，定期组织宿舍成员进行卫生打扫。
第十条宿舍公共区域（如走廊、楼梯、卫生间等）由物业管理部门负责保洁。
第十一条学生应爱护宿舍设施，不得在墙壁、地板等处乱涂乱画。
第四章宿舍用电与用水第十二条学生应遵守宿舍用电规定，合理使用电器设备。
第十三条学生不得私拉乱接电线，不得在宿舍内使用大功率电器。
第十四条学生应节约用水，不得浪费水资源。
第十五条学生离校时，应关闭宿舍内所有电器设备，关闭水龙头。
第五章宿舍安全与消防第十六条学生应遵守宿舍安全管理规定，不得在宿舍内存放易燃易爆物品。
第十七条学生不得在宿舍内吸烟、酗酒、赌博等。
第十八条学生应熟悉宿舍消防设施，掌握消防器材的使用方法。
第十九条学生发现火情，应立即报告物业管理部门，并采取必要措施扑救。
第六章宿舍设施管理与维修第二十条学生应爱护宿舍设施，不得私自拆卸、损坏。
第二十一条学生发现宿舍设施损坏，应及时报告物业管理部门。
第二十二条物业管理部门应及时对损坏的宿舍设施进行维修。
第七章违规处理第二十三条学生违反本制度，按照以下规定进行处理：（一）警告：对违反宿舍管理规定的，给予口头警告或书面警告。
（二）罚款：对严重违反宿舍管理规定的，可处以罚款。
（三）开除：对严重违反宿舍管理规定，造成严重后果的，可给予开除学籍处理。
学校宿舍物业管理方案范文
学校宿舍物业管理方案范文一、引言宿舍的管理对于学校的学习环境和学生的生活质量有着重要的影响。
良好的宿舍管理不仅可以提高学生的生活舒适度，还能够保障学生的安全和学习秩序。
因此，为了更好地管理和维护学校宿舍，我们制定了以下的宿舍物业管理方案，希望能够为学生提供一个安全舒适的学习生活环境。
二、目标1. 提高宿舍管理效率，确保宿舍内部设施的正常运转和使用；2. 加强对宿舍内部环境的整体管理和维护，保障学生的居住环境；3. 营造和睦的宿舍学习生活氛围，提高学生的自我管理和服务意识。
三、管理措施1. 宿舍管理员制度为了更好地管理宿舍，学校将设立宿舍管理员制度。
宿舍管理员由学校相关部门招募和培训，负责宿舍内的管理工作。
宿舍管理员的主要职责包括：- 维护宿舍内部环境和设施的正常运转；- 协调宿舍内部的纠纷和矛盾；- 保障学生的生活安全；- 监督学生遵守宿舍规章制度。
2. 宿舍值班制度为了加强宿舍的日常管理，学校将建立宿舍值班制度。
每个宿舍将配备1至2名值班学生，负责宿舍内的安全巡视、卫生清洁和学生生活问题的解决。
值班学生应遵守学校的相关规定，认真履行职责，确保宿舍内部的秩序和安全。
3. 设施维护和保养为了保障宿舍设施的正常使用，学校将建立健全的设施维护和保养制度。
定期对宿舍内的设施进行维护检查和保养，及时发现并解决设施存在的问题。
同时，学校将购买质量合格的家具和日常用品，确保学生的生活品质。
4. 安全管理学校将加强对宿舍的安全管理工作。
建立健全的安全制度和应急预案，确保宿舍内的安全。
同时，对于学生的消防、用电、用水等安全知识进行宣传和培训，提高学生的安全意识。
5. 宿舍文明创建学校将开展宿舍文明创建活动，倡导学生遵守宿舍内的规章制度，增强学生的文明素质和服务意识。
同时，加强宿舍内部环境的卫生管理，组织开展卫生清洁和整治活动，提高学生的生活质量。
6. 学生参与管理学校将鼓励学生参与宿舍的管理工作。
设立学生管理委员会，由学生自行组织，负责宿舍内的事务和管理工作。
宿舍物业管理制度
宿舍物业管理制度第一章总则第一条为了规范宿舍物业管理，保障宿舍居民生活质量，维护宿舍环境整洁与安全，特制定此宿舍物业管理制度。
第二条本制度适用于学校宿舍，所有宿舍居民应当遵守并配合执行。
第三条宿舍物业管理由学校指定的相关部门负责，具体负责人为宿舍管理员。
第四条宿舍管理员应当遵守学校制定的管理规定，认真履行管理职责，保障宿舍居民权益。
第五条宿舍管理员有权对宿舍进行巡查，对违反规定的行为进行纠正，如发现违规行为，有权报告学校相关部门处理。
第二章宿舍环境卫生管理第六条宿舍内每日进行卫生打扫，保持卫生整洁，床铺整洁，地面无杂物，门窗清洁无尘。
第七条宿舍居民应当自觉遵守垃圾分类规定，生活垃圾投放指定位置，不得乱扔乱倒。
第八条宿舍内禁止吸烟、喝酒，禁止使用明火，保持通风良好。
第九条宿舍居民离开宿舍应关闭电源、燃气，确保安全。
第十条宿舍内不得私拉电线，不得使用大功率电器设备。
第三章安全管理第十一条宿舍楼道必须保持畅通无障碍，不得摆放杂物。
第十二条宿舍内不得私拉电线，不得使用大功率电器设备。
第十三条宿舍内应配备灭火器等消防设备，确保宿舍内安全。
第十四条宿舍内禁止玩火、燃放烟花爆竹，如有违规行为，学校将严肃处理。
第四章管理制度第十五条宿舍居民不得私自转让、出租宿舍，不得私自改动宿舍结构。
第十六条宿舍居民如有重大违规行为，经宿舍管理员指出后不纠正，学校将根据情节轻重作出相应处理，严重者会被劝退。
第十七条宿舍居民如有紧急情况不能居住，应及时向宿舍管理员请假并按规定手续离开。
第十八条宿舍内不得从事商业活动，不得扰乱他人生活。
第五章奖惩制度第十九条宿舍内卫生卫生成绩优秀者可获得奖励，并对整体卫生较差者进行批评教育。
第二十条宿舍内举报他人违规行为者可获得表扬，被举报人将受到相应处理。
第二十一条宿舍内发生严重违规行为，经学校核实后，将对违规者进行相应处罚。
第六章附则第二十二条本宿舍物业管理制度自颁布之日起生效，如有变动将经学校相关部门批准后修改。
学生宿舍物业管理细则
学生宿舍物业管理细则1. 引言宿舍作为学生校园生活的重要组成部分，为了保障学生的生活质量和安全，学校制定了宿舍物业管理细则。
本细则旨在规范学生宿舍内的物品使用、卫生管理、安全保障等方面的行为，提供一个良好的宿舍环境，共同营造一个安静、整洁、和谐的居住氛围。
2. 宿舍物品使用规定2.1. 学生宿舍内不得存放违禁品，包括但不限于易燃易爆物品、管制刀具、等。
2.2. 学生宿舍内不得使用大功率电器，以免造成电线过热、火灾等安全隐患。
2.3. 学生宿舍内不得私自改动宿舍内部设施，如墙壁、门窗等，如需维修或更换请提前向物业报告。
2.4. 学生宿舍内不得挂载重物或在墙壁上粘贴不易撕下的胶带，以免损坏宿舍设施。
3. 宿舍卫生管理规定3.1. 学生宿舍内卫生每周至少进行一次整理，保持室内环境整洁。
3.2. 学生宿舍内垃圾要及时倒掉，不得长时间存放，以免滋生细菌。
3.3. 学生宿舍内厨房和卫生间等区域要保持清洁，使用完后及时清理，并注意防止水渍、油污等留下。
3.4. 学生宿舍内不得在室内吸烟，保持良好的室内空气质量。
4. 宿舍安全保障要求4.1. 学生宿舍内不得乱丢乱放易燃物品，不得使用明火，以免引发火灾。
4.2. 学生宿舍内不得未经许可私自将宿舍钥匙转借给他人，且不得私自更换门锁。
4.3. 学生宿舍内外出时，务必关闭电器设备，以及及时锁好房门，确保宿舍安全。
4.4. 学生宿舍内发现问题如电器故障、漏水等情况，请及时向物业报告，以便进行维修。
5. 处罚措施对于违反本宿舍物业管理细则的学生将视情节轻重，采取相应的处罚措施，包括但不限于口头警告、书面警告、记过、取消宿舍资格等。
严重情况下，还可能追究法律责任。
6. 结语本宿舍物业管理细则的制定旨在保障学生宿舍内的人身和财产安全，提供一个良好的居住环境。
希望学生们积极遵守并遵循本细则，共同营造一个安静、整洁、和谐的宿舍生活氛围。
同时，物业部门也将加大管理力度，及时处理学生宿舍的问题，提供良好的服务。
学校对物业宿舍管理制度
第一章总则第一条为了加强学校物业宿舍的管理，保障学生住宿安全、舒适，提高宿舍管理水平，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我校所有物业宿舍的管理。
第三条物业宿舍管理应遵循“安全第一、服务至上、规范有序、持续改进”的原则。
第二章组织机构与职责第四条学校成立物业宿舍管理委员会，负责物业宿舍管理的统筹协调和监督工作。
第五条物业宿舍管理委员会下设物业管理办公室，负责日常管理工作，其主要职责包括：（一）制定物业宿舍管理制度和措施；（二）监督物业宿舍管理工作的实施；（三）协调解决物业宿舍管理中的问题和纠纷；（四）定期向学校报告物业宿舍管理工作情况。
第六条物业宿舍管理部门应设立宿舍管理员、保洁员、维修工等岗位，负责具体实施宿舍管理工作。
第三章入住与退宿管理第七条学生申请入住物业宿舍，需提交相关证件和材料，经宿舍管理部门审核批准后，方可入住。
第八条学生入住物业宿舍时，应遵守宿舍管理规定，服从宿舍管理部门的管理。
第九条学生因故退宿，应提前向宿舍管理部门提出申请，经批准后方可退宿。
第十条学生退宿时，应将宿舍清理干净，退还钥匙，并办理相关手续。
第四章宿舍卫生与安全第十一条学生应保持宿舍卫生，定期打扫，维护宿舍环境整洁。
第十二条宿舍内禁止使用违规电器，严禁私拉乱接电线，确保用电安全。
第十三条宿舍内禁止存放易燃易爆物品，禁止使用明火，确保宿舍安全。
第十四条宿舍管理部门应定期开展安全检查，发现问题及时整改。
第五章物业服务与管理第十五条物业宿舍管理部门应提供优质的服务，包括但不限于：（一）按时清理垃圾，保持宿舍环境卫生；（二）及时维修宿舍设施设备；（三）保障宿舍内水电供应正常；（四）提供必要的生活用品购买服务。
第十六条学生有权对物业宿舍管理部门的服务提出意见和建议，物业宿舍管理部门应及时予以处理。
第十七条物业宿舍管理部门应定期对宿舍进行维修保养，确保宿舍设施设备正常运行。
大学学生宿舍物业管理制度
大学学生宿舍物业管理制度# 大学学生宿舍物业管理制度## 第一章总则### 第一条目的为维护学生宿舍的正常秩序，保障学生的合法权益，创造一个安全、整洁、和谐的居住环境，特制定本物业管理制度。
### 第二条适用范围本制度适用于本大学所有学生宿舍的物业管理活动。
### 第三条管理原则1. 安全第一，预防为主。
2. 服务至上，以人为本。
3. 规范管理，透明公正。
## 第二章组织机构与职责### 第四条管理机构设立宿舍管理办公室，负责宿舍的日常管理工作。
### 第五条管理人员职责1. 宿舍管理员负责宿舍的安全、卫生、设施维护等工作。
2. 保安人员负责宿舍区域的安全巡查。
3. 保洁人员负责宿舍公共区域的清洁工作。
## 第三章入住与退出管理### 第六条入住手续新生入学时，需在规定时间内到宿舍管理办公室办理入住手续。
### 第七条退出手续学生毕业或因其他原因离校时，需办理退房手续，交回宿舍钥匙等物品。
## 第四章安全管理### 第八条安全规定1. 严禁在宿舍内进行违法活动。
2. 严禁使用违禁电器和危险品。
3. 严格遵守宿舍的出入管理规定。
### 第九条安全教育定期对学生进行安全教育，提高学生的安全意识。
### 第十条应急预案制定宿舍安全应急预案，包括火灾、地震等紧急情况的应对措施。
## 第五章卫生与环境管理### 第十一条卫生标准宿舍内部卫生由学生自行负责，公共区域卫生由保洁人员负责，定期检查并公布卫生状况。
### 第十二条环境维护1. 学生应爱护宿舍环境，不乱丢垃圾。
2. 宿舍区域内禁止大声喧哗，维护良好的居住环境。
## 第六章设施设备管理### 第十三条设施维护1. 宿舍内的公共设施设备由宿舍管理办公室负责维护。
2. 学生应合理使用宿舍设施，发现故障及时报修。
### 第十四条设备使用学生应遵守宿舍设施设备的使用规定，不得擅自改动或损坏。
## 第七章违规处理### 第十五条违规行为违反本制度规定的行为，将视情节轻重给予警告、罚款或取消住宿资格等处罚。
学校公寓管理规定模版（三篇）
学校公寓管理规定模版第一章总则第一条为了规范校园公寓管理，提高公寓居住环境质量，维护秩序，保障住户权益，根据《中华人民共和国住房法》等相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于学校所有学生公寓，包括本科生公寓、研究生公寓等。
第三条学校公寓管理的原则是公开、公正、公平、公共利益优先。
第二章公寓安全管理第四条学生公寓进出使用必须遵守以下规定：（一）凭有效证件出示校园卡或预定记录，方可进入学生公寓区。
（二）学生离开或者退学时，应将学生证明带到公寓管理部门进行注销。
第五条学生公寓内禁止违法犯罪活动，禁止携带易燃、易爆、有毒、剧毒物品进入。
第六条学生公寓禁止吸烟，禁止使用明火做饭。
第七条学生必须遵守消防安全规定：（一）学生公寓内禁止私拉乱接电线。
（二）学生公寓内禁止在电动车充电。
（三）学生公寓内禁止乱停车、乱停摩托车。
第八条学校公寓内住宿人员不得进行私自改变房间结构，禁止私自安装空调、暖气等设备。
第三章公共设施管理第九条学校公寓应配备基本的生活设施，如桌椅、衣柜、床垫等。
第十条学生公寓提供公共厨房、洗衣机等设施，请使用者在使用后及时清理干净。
第十一条使用公共设施时，应注意合理使用，防止浪费。
第十二条学校公寓内的公共区域，包括楼道、楼梯、电梯等，应保持整洁、无障碍。
第十三条学生公寓内的公共设施、设备出现故障，应及时报修，不得私自拆卸、修理。
第四章居住秩序管理第十四条学生公寓内严禁吵闹、打架斗殴、赌博等违法违纪行为。
第十五条学生公寓内不得设立动物圈、养宠物。
第十六条学生公寓内不得存放易燃、易爆、有毒、剧毒物品。
第十七条学生公寓内不得擅自接插私拉电线，不得擅自改变煤气管道。
第十八条学生公寓内不得扰乱他人正常作息，不得滋扰他人生活。
第十九条学生公寓内禁止从事商业活动。
第五章管理责任与处罚规定第二十条学校公寓管理部门负责公寓的日常管理工作。
第二十一条对违反公寓管理规定的学生，公寓管理部门可采取以下处罚措施：（一）口头警告；（二）书面警告；（三）暂停使用某项公共设施；（四）限制住宿期限；（五）终止住宿合同。
学生宿舍物业管理制度范本
第一章总则第一条为加强学生宿舍物业的管理，保障学生生活质量和安全，维护学校正常的教育教学秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于学校所有学生宿舍，包括宿舍楼、宿舍区及相关配套设施。
第三条学生宿舍物业管理工作应遵循“安全第一、预防为主、服务至上、以人为本”的原则。
第二章组织机构与职责第四条学校设立学生宿舍物业管理委员会，负责制定和监督实施宿舍物业管理制度。
第五条学生宿舍物业管理部门负责宿舍物业的具体管理工作，包括：（一）宿舍楼及公共区域的安全、卫生、设施设备的维护与管理；（二）宿舍入住、退宿手续的办理；（三）宿舍维修、报修及应急处理；（四）宿舍安全检查、消防演练等；（五）宿舍周边环境整治及绿化养护；（六）宿舍物业费用的收取与管理。
第三章入住与退宿第六条学生宿舍实行统一分配制度，由学生宿舍物业管理委员会负责分配。
第七条学生宿舍入住流程：（一）新生入学时，由学生宿舍物业管理委员会统一安排入住；（二）已入住学生转专业、休学、复学等情况下，需重新办理入住手续。
第八条学生宿舍退宿流程：（一）学生毕业、休学、退学等情况，需提前向学生宿舍物业管理委员会提出退宿申请；（二）退宿手续办理完毕后，学生应将宿舍内物品清理干净，并退出宿舍。
第四章安全管理第九条学生宿舍安全管理：（一）宿舍楼应配备完善的消防设施，定期进行消防检查；（二）宿舍楼内禁止存放易燃、易爆、有毒等危险物品；（三）宿舍楼内禁止私拉乱接电线，禁止使用大功率电器；（四）宿舍楼内禁止吸烟、酗酒、赌博等违法行为。
第十条学生宿舍安全检查：（一）每周进行一次宿舍安全检查，发现问题及时整改；（二）定期开展消防演练，提高学生安全意识。
第五章物业费用管理第十一条学生宿舍物业费用包括：（一）住宿费；（二）水电费；（三）维修费；（四）其他费用。
第十二条学生宿舍物业费用按学期收取，由学生宿舍物业管理委员会负责收取与管理。
第六章附则第十三条本制度由学生宿舍物业管理委员会负责解释。
宿舍服务管理制度细则范本
第一章总则第一条为了加强宿舍管理，维护宿舍秩序，保障学生生活安全，提高宿舍服务质量，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国高等教育法》等相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我校所有学生宿舍及宿舍配套设施。
第三条宿舍服务管理工作应当遵循以下原则：（一）以人为本，关爱学生；（二）安全第一，预防为主；（三）公平公正，民主管理；（四）服务至上，持续改进。
第二章组织机构及职责第四条学校设立宿舍管理部门，负责宿舍服务管理工作的组织实施和监督检查。
第五条宿舍管理部门的主要职责：（一）制定宿舍服务管理制度，并组织实施；（二）负责宿舍设施设备的维护和管理；（三）负责宿舍卫生、安全、秩序的监督检查；（四）负责宿舍维修、报修、投诉等工作的处理；（五）负责宿舍内务管理、宿舍文化建设等工作；（六）负责宿舍服务质量的评估和改进。
第六条各学院设立宿舍管理员，负责本学院宿舍的具体管理工作。
第七条宿舍管理员的主要职责：（一）负责本学院宿舍的日常管理工作；（二）协助宿舍管理部门开展宿舍服务管理工作；（三）负责宿舍卫生、安全、秩序的监督检查；（四）负责宿舍维修、报修、投诉等工作的处理；（五）负责宿舍内务管理、宿舍文化建设等工作。
第三章宿舍入住与退住第八条学生宿舍实行统一分配制度，由宿舍管理部门根据学生申请和实际情况进行分配。
第九条学生入住宿舍时，应向宿舍管理部门提交相关材料，办理入住手续。
第十条学生因故需要退宿的，应提前向宿舍管理部门提出申请，经批准后方可退宿。
第十一条学生退宿时，应清理宿舍内务，归还宿舍钥匙，结清相关费用。
第四章宿舍卫生与安全第十二条学生应保持宿舍环境卫生，每日进行清洁，保持宿舍整洁。
第十三条学生应遵守宿舍安全管理规定，不得在宿舍内私拉乱接电线，使用大功率电器。
第十四条学生应爱护宿舍设施设备，不得随意损坏。
第十五条学生应遵守宿舍消防安全规定，不得在宿舍内吸烟、使用明火。
第五章宿舍秩序与纪律第十六条学生应遵守宿舍作息时间，按时起床、就寝。
学生宿舍物业管理方案模板
学生宿舍物业管理方案模板一、背景介绍随着社会经济的不断发展和教育事业的不断提高，学生宿舍作为学生学习生活的重要场所，其管理水平和服务质量也日益受到重视。
为了提高学生宿舍的管理水平，为学生提供一个安全、舒适、和谐的生活环境，本文提出了一套学生宿舍物业管理方案。
二、管理目标1.创建一个安全、卫生、舒适、和谐的学生宿舍环境；2.提高学生宿舍管理水平，有效减少学生宿舍内部纠纷和突发事件的发生；3.加强学生宿舍和学校其他部门的协作，提高学生宿舍服务水平；4.提高学生宿舍的品牌形象，增强学生对学生宿舍的认可度和满意度。
三、管理措施1.完善学生宿舍管理制度建立健全学生宿舍管理制度，明确学生宿舍的管理责任、权限和流程，规范学生宿舍管理行为，确保学生宿舍的正常运行。
对于学生宿舍的安全管理、卫生管理、环境管理、巡查管理等方面，制定相应的管理办法，并定期对学生宿舍管理制度进行检查和评估，及时进行调整和完善。
2.加强学生宿舍安全管理加强学生宿舍的安全管理工作，建立健全安全管理体系，加强学生宿舍的安全防范，建立学生宿舍安全监控系统，及时掌握学生宿舍的安全状况，并做好应急预案。
同时，加强学生宿舍门禁管理，规范学生宿舍进出流程，确保学生宿舍的安全。
3.加强学生宿舍卫生管理加强学生宿舍的卫生管理工作，建立健全卫生管理体系，定期开展学生宿舍卫生检查，保持学生宿舍的整洁和卫生。
对于学生宿舍的垃圾分类、垃圾清运等工作，建立相应的管理制度，增强学生对卫生管理的意识和责任感。
4.加强学生宿舍环境管理加强学生宿舍的环境管理工作，保持学生宿舍的良好环境和舒适氛围。
对于学生宿舍的设施设备维护、绿化美化等工作，建立健全管理体系，保障学生宿舍环境的优美和舒适。
5.加强学生宿舍巡查管理加强学生宿舍的巡查管理工作，定期开展学生宿舍巡查，及时发现问题并予以解决。
对于学生宿舍的安全隐患、卫生问题、环境异常等情况，实行定期巡查和督导，确保学生宿舍的正常运行。
学生公寓管理制度细则范本
第一章总则第一条为加强学生公寓管理，保障学生生活安全，提高公寓服务质量，营造良好的生活和学习环境，特制定本制度。
第二条本制度适用于我校全体学生公寓及住宿人员。
第三条学生公寓管理应遵循“以人为本、服务至上、安全第一、规范管理”的原则。
第二章管理机构及职责第四条学生公寓管理中心负责学生公寓的全面管理工作，具体职责如下：（一）制定和实施学生公寓管理制度及实施细则；（二）负责学生公寓的日常管理、安全保卫、卫生保洁、设施设备维护等工作；（三）负责学生公寓的入住、退宿、调换房间等手续办理；（四）负责学生公寓的消防、用电、用气等安全管理；（五）负责学生公寓的违纪处理和投诉处理；（六）定期开展学生公寓安全检查，及时发现和消除安全隐患。
第五条学生公寓楼长、楼层长、寝室长等管理人员负责各自区域的日常管理工作，具体职责如下：（一）协助公寓管理中心做好学生公寓的入住、退宿、调换房间等手续办理；（二）负责所辖区域的卫生保洁、设施设备维护等工作；（三）负责所辖区域的安全保卫工作，确保学生人身和财产安全；（四）负责所辖区域的违纪处理和投诉处理；（五）定期开展所辖区域的安全检查，及时发现和消除安全隐患。
第三章入住与退宿第六条学生入住公寓应遵守以下规定：（一）凭学生证办理入住手续；（二）按照规定床位入住，不得擅自调换床位；（三）爱护公寓设施设备，不得损坏；（四）遵守公寓管理规定，服从管理人员的管理。
第七条学生退宿应遵守以下规定：（一）提前向公寓管理中心提出退宿申请；（二）办理退宿手续，结清相关费用；（三）将宿舍清理干净，不影响他人入住。
第四章安全管理第八条学生公寓安全管理工作包括：（一）消防安全：不得使用违规电器，禁止在宿舍内存放易燃易爆物品；（二）用电安全：不得私拉乱接电线，禁止使用大功率电器；（三）用气安全：不得使用煤油炉、液化气等易燃易爆物品；（四）防盗安全：妥善保管个人物品，不得随意离开宿舍；（五）人身安全：不得在宿舍内打架斗殴、酗酒、赌博等。
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工作行为规范系列大学学生宿舍物业管理服务细则（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-21416大学学生宿舍物业管理服务细则University student dormitory property management service details 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
大学学生宿舍物业管理服务细则(一)物业管理服务内容1.房屋共用部位、共用设备的使用管理和维修;2.物业管理区域内设备设施的使用管理和维修;3.供水、排水、强电、弱电等设备设施的运行服务;4.宿舍及周边环境的保洁、保安服务及绿化管理;5.物业维修费用的帐务管理;6.物业档案资料的建立与保管;7.配合有关部门，做好文明宿舍建设和校园文化活动等有关工作;8.经双方协商的其他服务项目。
(二)物业管理的质量标准1.综合管理服务⑴宿舍设置物管办，制定并落实物业管理规章制度;⑵物业管理办公场所整洁有序，配置办公家具、电话等办公设施及办公用品;⑶制定突发性事件处理方案，建立防盗、防火及其他安全事故防控机制，杜绝重大火灾和刑事案件;⑷管理人员统一着装，挂牌上岗，仪表整洁规范;⑸建立学生住宿档案，实行24小时值班制，认真做好值班记录，对来客进行登记，严禁小商小贩及闲杂人员进入;⑹物管办每日工作时间有管理员接待业务，并提供服务;⑺日常管理与服务:①24小时值班受理使用人报修。
急修半小时内到现场处理，一般修理一天内完成(预约除外);②设置宿舍管理信箱及投诉电话，接受服务质量，服务态度等问题的投诉。
对使用人的投诉在24小时内答复处理;③制定房屋大修申请、验收等维修管理制度，建立房屋管理档案，对不符合规定的行为、现象及时劝阻、制止或报告;④建立健全的财务管理制度，对物业服务费和其它费用的收支进行财务管理，做到运作规范，账目清晰;⑤建立档案管理制度，建立齐全的物业管理档案[包括物业竣工验收档案、设备管理档案、使用人资料档案、维修档案、日常管理档案等];⑥制定物业管理与物业服务工作计划，并组织实施;⑦制定管理处内部管理制度和考核制度，可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与使用人进行沟通;每年对使用人进行一次满意情况测评，对测评结果进行分析并及时整改;⑧服务窗口应公开办事制度、办事纪律、收费项目和标准;⑨综合管理的其它服务项目达到约定的服务标准;⑩对违反校园管理规定或政府有关规定的行为进行劝阻、制止或报有关部门处理;有条件的，可运用计算机进行管理(含业主档案、收费管理、设备管理等)。
2.清洁卫生服务⑴楼内公共区域①地面和墙面:每日清扫二次，其中地面每日拖洗一次以上;保持材质原貌，干净、无灰尘、无痰迹。
②楼梯扶手、栏杆、窗台:隔日擦抹一次，保持干净、无灰尘。
③消防栓、指示牌等公共设施:每周擦抹二次，目视无灰尘、无污渍。
④天花板、公共灯具:每月除尘一次，目视干净，无蜘蛛网。
⑤门、窗等玻璃:每半月擦拭一次，其中门厅玻璃每周一次，目视洁净、光亮、无灰尘。
⑥天台、屋顶:保持清洁、无垃圾。
⑦垃圾收集:按楼层设置垃圾收集点，每日清理二次，收集点周围地面无散落垃圾、无污迹、无异味。
⑵楼外公共区域①道路地面、绿地、明沟:道路、地面、绿地每日清扫二次，广场砖地面每半月冲洗一次;目视地面干净，地面垃圾滞留时间不能超过二小时;明沟每日清扫一次，明沟无杂物、无积水。
②公共灯具、宣传栏、小品等:每周擦抹一次，目视无灰尘、明亮清洁(2米以上部位每半月擦抹、除尘一次)。
③水景:每周二次打捞漂浮杂物，保持水体清洁，水面无漂浮物;定期对水体投放药剂或进行其他处理，保持水体无异味。
④垃圾厢房:有专人管理。
生活、建筑垃圾封闭存放，垃圾厢(房)每日清理、冲洗二次以上，垃圾厢(房)整体清洁、无异味，灭害措施完善。
⑤果皮箱、垃圾桶:合理设置。
每日清理二次，每周擦拭一次，箱(桶)无满溢、无异味、无污迹。
⑥消毒灭害:每月对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次，每半年灭鼠一次。
大楼内外"除四害"要达到南昌市爱卫会的要求。
3.秩序维持服务⑴人员要求①专职保安人员(40岁以下)，身体健康，工作认真负责。
②能处理和应对辖区公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、技防器械和设备。
③上岗时佩带统一标志，穿戴统一制服，仪容仪表规范④配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。
⑵门岗①主出入口24小时值班看守，边门定时开放。
②外来人员进入辖区，通过对讲系统联系辖区人员，决定是否放行。
③对进出辖区的车辆进行管理和疏导，保持出入口环境整洁、有序、道路畅通;对大型物件搬出实行记录。
⑶巡逻岗①白天每二小时巡逻一次，夜间每三小时巡逻一次，重点部位有明确的巡逻要求，并有巡逻记录。
②在遇到异常情况、突发事件时，采取积极应对措施，并及时报告相关管理部门。
⑷技防设施和救助(监控岗)①辖区内具备录像监控、楼宇对讲等技防设施，24小时开通，并有人驻守，注视各设备所传达的信息。
②监控中心收到报警信号后，保安人员应按规定及时赶到现场进行处理，同时应接受用户救助的要求，解答用户的⑸车辆管理①地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌，车辆基本停放在规定的范围内。
②及时处理车辆停放不规范的现象。
4.共用部位、共用设备设施日常运行、保养、维修服务⑴共用部位①房屋结构:每年二次以上对房屋结构进行检查，涉及使用安全的部位每季检查一次，并有记录，发现损坏及时安排专项修理并告知相关部门。
②门窗:每天巡视楼内公共部位门窗，保持玻璃、门窗配件完好，门、窗开闭灵活并无异常声响。
③楼内墙面、顶面、地面:墙面、顶面粉刷层无剥落，面砖、地砖平整不起壳、无缺损。
④管道、排水沟、屋顶:每月一次对屋面泄水沟、楼内外排水管道进行清扫、疏通，保障排水畅通，每半年检查一次屋顶，发现防水层有气臌、碎裂，隔热板有断裂、缺损的，应及时报修。
⑤化粪池、窨井:每月检查1次，并及时清淘。
⑥围墙:每周一次巡查围墙，发现损坏立即修复，铁栅栏围墙表面无锈蚀，保持围墙完好。
⑦道路、场地等:每周一次巡查道路、路面、侧石、井盖等，发现损坏及时修复，保持路面平整、无破损、无积水，侧石平直无缺损。
⑧休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品:每日一次对休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等进行巡查，发现损坏立即修复，保持原有面貌，保证其安全使用。
⑨安全标志等:对危险隐患部位设置安全防范警示标志，并在主要通道设置安全疏散指示和事故照明设施，每月检查一次，保证标志清晰完整，设施运行正常。
⑵供水系统①每年定期二次清洗水箱、蓄水池，保证供水水质符合国家生活用水标准。
②高层房屋每年二次对减压阀进行测压并做好记录。
③水箱、蓄水池盖板应保持完好并加锁，溢流管口必须安装金属防护网并完好，每年秋、冬季对暴露水管进行防冻保养。
⑶排水系统①每天二次检查污水泵、提升泵、排出泵，确保无故障运行。
②每年二次对污水处理系统全面维护保养。
③控制柜电气性能完好，运作正常。
⑷照明①电灯:及时修复损坏的灯座、灯泡、开关等，保持灯具完好，小区内楼道灯、路灯亮灯率在99%以上。
②景观灯、节日彩灯等:保持灯具完好，亮灯率在99%以上。
③公共电气柜:每日一次巡查室内、室外公共电气柜，每月一次保养室内、室外公共电气柜，每年一次电气安全检查，保证电气设备运行安全正常。
⑸消防系统①消防栓每月巡查一次，消防栓箱内各种配件完好。
②每周检查火警功能、报警功能是否正常。
③每年试验一次探测器，并对全部控制装置进行一次试验，火灾探测器投入运行二年后，应每隔三年全部清洗一次，不合格的应当报请调换。
④每半年检查一次消防水带、阀杆处加注润滑油并作一次放水检查。
⑤每月检查一次灭火器，临近失效立即报请更新或充压。
⑹避雷装置每年二次检查避雷装置，保证其性能符合国家相关标准。
⑺弱电系统监视系统:不定期进行调试与保养，保证各项监控设备24小时正常运行，能清楚显示出入人员的面部特征和车辆的车牌号，录像功能正常。
⑻水景①每周一次巡视检查喷水池、水泵及其它附属设施，损坏部位及时修复，保证其正常运行。
②重大节日前应对景观设施进行安全、功能检查，保证节日期间各项设施运行正常。
⑼门窗、家具设备、水电设施发现损坏，要及时维修或报修①维修保养费用:保修期内的设备维修，由物业管理单位及时通知维修报转，确保正常的工作秩序。
保修期以外的维修费用:除水电等公共设备设施自然老化后的更新改造、房屋建筑物的结构和外墙面损坏的维修费用由学校承担外，其它维修工作及其费用均由物业管理单位负责;属管理不当造成的，物业管理单位承担相关费用。
②水电零星维修及时率98%以上(响应时间在1小时之内，修理完成时间在12小时之内)。
③水电急修及时率100%(响应时间在30分钟之内，修理完成时间在2小时之内)。
④雨水管、污水管、墙面完好率100%。
⑤消防报警系统、电子监控系统、弱电系统完好率100%。
⑽每学年为每间宿舍提供一套扫帚、拖把等清洁工具(三)双方的责任与义务1.甲方(楼栋使用单位)责任与义务⑴负责牵头与学校有关部门对宿舍楼进行交接，并会同乙方办理交接手续，进行资产登记;⑵检查乙方拟定的物业管理制度和办法;⑶监督乙方管理工作实施以及各项规章制度的执行情况;⑷审查乙方提出的物业管理年度和月度计划;⑸在宿舍楼内向乙方提供一间物业管理办公室;⑹负责转报房屋、水电设备设施等更新改造及结构性维修费用;⑺协调乙方与其他部门的关系，接受学校有关部门的监督、检查和考核。
2.乙方(楼栋物业管理单位)责任与义务⑴根据有关法规和物业管理服务内容，制定物业管理制度和计划，并经甲方核准后实施;⑵对学校出资新建的设施、新购的设备，从验收合格交付使用后，在保修期内负责与厂家联系，解决有关保修服务问题，与甲方共同做好保修工作;⑶负责向甲方提出共用部位、共用设施设备的更新改造及结构性维修计划;⑷建立健全物业管理的档案资料，合同终止时向甲方移交全部档案资料;⑸对违反物业管理制度和有关规定的行为进行制止;⑹根据学校的有关规定和协议约定，向甲方收取物业管理费;⑺向甲方及学生提供自费部分的维修等有偿服务;⑻不得改变共用设备的使用功能，不得将宿舍空房间(含地下停车场)挪作他用，未经学校同意，寒、暑假期间不得使用学生宿舍楼从事其他活动;⑼接受甲方的检查，每月向甲方通报工作情况;⑽承担协议规定管理职责范围内因乙方工作失误造成的损失及相关法律责任。
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