某大型日化用品公司员工手册.doc
日化公司员工管理制度
第一章总则第一条为加强公司员工管理,提高员工素质,保障公司合法权益,促进公司健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。
第二章基本职责第三条员工应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度,维护公司形象,为公司发展贡献力量。
第四条员工应按时完成工作任务,保证工作质量,提高工作效率。
第五条员工应积极参加公司组织的各项活动,增强团队凝聚力。
第三章工作时间与考勤第六条公司实行标准工作时间制度,具体工作时间根据岗位需求和工作性质确定。
第七条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
迟到、早退、旷工按公司规定予以处罚。
第八条员工请假需提前向部门负责人申请,经批准后方可离岗。
请假期间工资按公司规定执行。
第四章工资与福利第九条公司实行岗位工资制度,工资构成包括基本工资、绩效工资、奖金等。
第十条公司依法为员工缴纳社会保险和住房公积金。
第十一条公司定期为员工提供体检、培训、休假等福利。
第五章培训与发展第十二条公司定期组织员工培训,提高员工专业技能和综合素质。
第十三条公司鼓励员工参加各类职业资格考试,提升个人职业素养。
第十四条公司为员工提供晋升通道,鼓励员工不断进步。
第六章纪律与奖惩第十五条员工应遵守公司纪律,不得利用职务之便谋取私利。
第十六条员工违反公司规章制度,视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第十七条员工有突出贡献或良好表现的,给予表扬、奖励。
第七章保密与知识产权第十八条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司技术、经营等信息。
第十九条员工在公司工作期间产生的知识产权归公司所有。
第八章争议解决第二十条员工与公司发生劳动争议,应首先通过协商解决;协商不成的,可依法申请劳动仲裁或诉讼。
第九章附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
注:本制度为示例文本,具体内容需根据公司实际情况进行调整。
化妆品公司员工手册
经营理念:以人为本、以美为尚、团结进取、诚信艳庄企业的使命:让世界因艳庄而时尚、自信;远景:中国彩妆第一品牌。
核心价值观:追求第一,共生共赢!董事长致辞各位亲爱的同仁:我谨代表艳庄企业热情欢迎您加入艳庄这个大家庭!相信您的加盟有助于艳庄企业的不断发展,更希望艳庄企业为您提供一个全新的个人事业发展平台。
打造中国一流民族彩妆品牌综合性企业是艳庄人的梦想。
为了争取这个梦想的早日实现,艳庄企业审时度势、与时俱进、不断提升核心竟争力,在国内同行中逐渐取得领先地位,赢得了国内外客户的青睐!为消费者带来青春活力是企业发展的永恒使命,使客户的满意是企业与员工发展的根基。
自从您加入艳庄的这一天起,您的个人利益就与艳庄的利益紧密地联系在一起,我深知,只有员工在精神与物质上都感到富足时企业的客户才会享受到最真诚的服务,因此,我希望把艳庄企业办成国内知名企业;二是希望加入艳庄发展的员工都能实现个人的事业目标和生活愿望。
为了我们的共同事业,请您认真阅读本手册,并以此作为推动准则,仔细了解您任职岗位的责任、权利义务的基础上,让我们为实现艳庄人的梦想而努力奋斗!董事长杜洪良启公司简介浙江艳庄化妆品有限公司前身为义乌洪亮日用化妆品有限公司,由杜洪良先生和郭荷花女士于上世纪九七年共同创立。
此后几年在两位创始人的率领下一路凯歌,发展极为迅猛,到本世纪初年,公司在闻名世界的商都——义乌市义东工业园区筹建了浙江艳庄化妆品有限公司。
公司目前占地四十多亩,拥有建筑面积近五万平方米的现代化厂房,公司现有员工200余人,大专文化程度以上的高中层管理及专业技术人才近40余人,公司拥有现代化的生产设备和国内领先的生产工艺和生产技术;采用国内最先进的进口优质原料,是专业生产美容、香水、护肤类化妆品的厂家,公司拥有“艳庄”、“妮美”、“柏赛”品牌系列化妆品,是东南亚甲油生产基地之一,并在广州、沈阳、成都、郑州、石家庄、兰州、义乌、天津、临沂、武汉、北京、西安、昆明、乌鲁木齐、上海、福州、深圳、重庆、南京等全国十九个大中城市相继成立了连锁公司。
化妆品生产公司员工手册
化妆品生产公司员工手册欢迎加入我们的团队!作为一家专注于化妆品生产与销售的公司,我们致力于为广大消费者提供高品质、安全可靠的美容产品。
为了确保您在公司的工作顺利进行,我们特别编写了本员工手册,以详细介绍公司的内部规章制度、工作流程和员工权益等相关内容。
请您仔细阅读并遵守本手册的各项规定。
1. 公司简介1.1 公司使命我们的使命是通过持续创新和优质产品,为消费者提供令人满意的美妆体验,以塑造自信、展现魅力。
1.2 公司价值观- 诚信:我们遵循道德准则,注重对消费者负责,确保产品的安全性和质量。
- 团队合作:我们相信通过合作能够取得更好的成果,齐心协力实现共同目标。
- 创新:我们鼓励员工提出新的想法和建议,不断进步和完善产品和流程。
- 追求卓越:我们追求卓越,在每一个细节上都精益求精,为消费者提供最佳的产品体验。
2. 入职须知2.1 入职手续2.1.1 提供有效身份证明及个人简历。
2.1.2 提供相关证书和学历证明。
2.1.3 填写员工个人信息表,包括联系方式、紧急联系人等。
2.2 员工档案为确保公司对员工的了解和管理,每位员工都有专门的员工档案。
您需要按要求准备和提供个人档案的相关材料。
2.3 试用期所有新员工都将进入试用期,试用期为三个月。
在试用期内,员工将接受公司的培训和评估。
经过试用期,公司将根据员工的表现和发展潜力作出是否转正的决定。
2.4 工作时间与考勤2.4.1 上班时间:周一至周五,上午9:00至下午6:00。
午休时间为12:00至13:30。
2.4.2 考勤要求:- 严格按时上下班,不迟到、不早退。
- 请假需提前向主管领导请示并填写假条。
- 迟到超过三次或旷工超过两天将会受到相应处罚。
3. 员工权益和福利3.1 工资和薪酬3.1.1 薪资结构我们设立了合理的薪酬结构,其中包括基本工资、绩效奖金和其他福利。
3.1.2 工资支付我们将定期按时支付工资,通常为每月10日为发放日,以银行转账形式进行。
日化用品企业公司员工行为规范
日化用品企业公司员工行为规范第一节办公行为规范一、办公室环境办公室环境是企业管理的一面镜子。
优雅整洁的环境,不仅令人心神舒畅,提高办事效率。
同时,良好的环境同整洁的仪容一样,是对来客尊重和礼貌的表示。
1.办公环境应光线充足、明亮而不刺眼;空气流通、清新。
2.设施摆设整齐有序,方便实用,尽量留有较大空间。
3.保持安静,人人有责。
4.每天提前5分钟到岗,做好清洁及准备工作。
5.每天抽出3至5分钟整理办公桌、抽屉,不得杂乱无序。
二、精神风貌、仪容风度上班时间的每一分钟都应处于良好的工作状态,不把个人的烦恼、不愉快带到工作中来,更不能以不佳情绪对待同事和客人。
外在装束往往是内心世界的写照,工作人员要通过适当的仪表修饰来塑造自己的最佳形象,展示自己美好的心灵。
1.上班应穿着与职业相适应的服装。
既要与个人特点相符,又要与职业相适应,而且朴素大方。
工作中任何时候都保持服装整齐、清洁、毕挺。
2.头发洁净整齐,不染其它颜色,勤洗、勤剪、勤梳理。
3.注意点还有:牙齿、指甲、衣领、皮鞋、手袋、笔记本。
4.养成在洗手间、休息室整理仪容的习惯。
三、姿势举止组织成员的行为举止,体现着个人的文明、修养程度,同时也是企业视觉效应的重要组成部分。
此外,姿势举止不仅反映气质、风度,而且对健康也很重要,应力求做到立如松、坐如钟、行如风。
1.站姿:*立时双腿略为分开,肩膀平直,挺胸收腹,始终给人一种精神饱满气度不凡的感觉。
*切忌侧身乱靠,来回走动,手足无措或双手插在裤袋与人谈话。
*不要双手抱在胸前,以免给人傲慢的感觉,应两臂自然下垂或手掌与手背互握自然放下腹前。
2.坐姿:*上身端正、下身自然,双手自然放在腿上,不要把手夹在两腿之间;双脚不要叉开,不要高翘二郎腿,更不能抖动。
*男性两腿可稍微分开;女性尤其应注意坐时两腿不可分开,不可随意向前伸直,应收拢弯曲,膝盖自然靠拢,可以采取小腿斜交叉的姿势。
*向下坐时要轻而稳,不要猛地坐下,否则会显得粗鲁;注意裙子和裤腿。
日化公司员工管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高员工素质,保障公司合法权益,实现公司可持续发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工和实习生。
第三条公司员工应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度,积极履行岗位职责,努力提高自身综合素质。
第二章基本要求第四条员工应具备以下基本条件:1. 具有良好的思想品德和职业道德;2. 具有较强的团队协作精神和敬业精神;3. 具备完成本职工作的基本能力;4. 身体健康,能适应岗位工作要求。
第五条员工应遵守以下基本规定:1. 服从领导,听从指挥,积极参加公司组织的各项活动;2. 遵守劳动纪律,按时上下班,不得迟到、早退、旷工;3. 保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息;4. 爱护公司财产,不得损坏、盗窃公司物品;5. 维护公司形象,不得在公司内外发表有损公司声誉的言论。
第三章岗位职责第六条员工应根据岗位职责,认真履行以下职责:1. 完成领导交办的工作任务;2. 积极参加公司培训,提高自身业务水平;3. 维护公司利益,保护公司合法权益;4. 主动发现问题,提出合理化建议;5. 协助同事,共同完成团队目标。
第四章考勤与薪酬第七条公司实行考勤制度,员工应按规定打卡上下班,如实记录考勤情况。
第八条员工薪酬由基本工资、岗位工资、绩效工资、加班工资等组成,具体标准按照公司薪酬制度执行。
第五章培训与发展第九条公司重视员工培训与发展,为员工提供以下培训机会:1. 新员工入职培训;2. 业务技能培训;3. 职业素养培训;4. 管理能力培训。
第十条员工应积极参加公司组织的培训,不断提升自身能力。
第六章奖励与惩罚第十一条公司对表现优秀的员工给予奖励,奖励形式包括但不限于:1. 精神奖励;2. 财务奖励;3. 评选先进;4. 晋升机会。
第十二条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工,将根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第七章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
化妆品员工手册
XXX日用化装品商行员工手册名目序言…………………………………………………第一章总那么……………………………………第二章经营理念………………………………第三章公司简介………………………………第四章聘用………………………………第五章职员标准………………………………第六章薪酬与福利……………………………第七章培训与开展……………………………第八章职员奖惩………………………………第九章办公用品申请制度……………………第十章公司财产治理……………………第十一章公司档案治理制度……………………第十二章岗位职责明细…………………………第十三章附那么……………………………………序言总经理致词XX公司的全体职员:大伙儿好!首先特不送不您参加XX那个大伙儿庭,XX公司今后的开展与壮大,将离不开全体职员的勤勉与努力,真诚期瞧公司的每一位职员,能够以成为XX公司的一员而引以为荣,发扬自己最大的工作潜能。
公司在时刻秉行实现自身目标的同时,最大限度的实现职员的个人目标,公司将与每一位职员共同成长。
?职员守那么?是XX公司职员在日常的工作中的工作指导和行为标准,能够关怀您更快更好地了解公司,明确自己的责任、义务和权利。
深刻的理解同时在日常的工作中切实遵守?职员守那么?,是公司对每一位职员提出的全然要求,这不仅是公司今后的开展所必需的,也是公司每一位职员今后的个人成长所必需的。
您所担当的义务和您所做出的奉献,是我们事业成功的要害,也是更好的实现您个人价值的最正确途径。
仅以本手册与全体职员共勉!总经理XXX女士第一章总那么一、为了加强公司的治理,促进公司的进一步开展,建立一个公正、透明、竞争、高效的治理环境,提升企业文化,实现职员与企业的共同成长,结合公司的开展战略与实际工作情况,特制定本公司?职员守那么?。
二、本守那么所称公司职员指公司正式录用的在册职员及试用期间的新进职员。
三、本守那么对公司的全然概况、日常工作的治理与职员的相关责任、义务和权利作了讲明,各级职员均应遵守本守那么的各项和制度。
化妆品员工手册
员工手册目录1.第一部分 XXXX组织架构图……………………2.第二部分致员工函……………………………3.第三部分员工的基本权利和义务……………4.第四部分公司简介……………………………5.第五部分经营管理理念………………………6.第六部分基本人事行政管理制度……………附表:一. 共同的基本目标二. 薪资管理制度三. 奖金制度四. 仪容仪表规定五. 保密制度六. 会议制度七. 差旅制度八. 店铺星级管理制度九. 晋升制度十. 电话管理十一. 奖惩规定十二. 公文管理XXXX公司组织架构图XXXX岗位组织架构图第二部分致员工函各位员工:热诚的欢迎你加入XXXX公司这是一家追求快乐的公司,这是一家希望看到你微笑的公司,在这里你能得到:1、物质:工资提成奖金福利2、发展:晋升与培训3、氛围:快乐的,追求简单人际关系的,共同营造和谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系.同时要想达成我们共同的目标,也需要我们付出赶超于任何人的努力,期间公司的培训,会让你努力过后的成果变得更为丰硕.我们的每一位员工有着为公司发展献计献策的权利,相信通过你的献计献策,我们的团队会更有凝聚力.我们诚挚的期望有越来越多的朋友了解XXXX、走进XXXX,更希望有更多的人才加入XXXX,XXXX将会使你的生活变得更加的美丽。
如果你是个有抱负及热情的人,那就不要徘徊在门口,快快加入我们开启你的缤纷职业旅程!第三部分 XXXX员工的基本权利和义务基本权利1.生存权:每个人都能得到必须的生存保障。
(最低工资,按时发放)2.生活权:我们关注每一名团队成员的生活品质(福利保障)3.发展权:为员工提供广阔的发展空间和舞台。
(培训晋升)4.快乐权:只要您努力工作和不断学习,就能够使自己的生活得到不断改善,使自己的人生变得更加快乐。
基本义务1、守时:时间就是金钱,时间就是生命,浪费时间=谋财害命,作为一个合法公民的基本义务2、守法:作为一个公民的基本义务3、守规矩:没有规矩不成团队,作为一个团队成员的基本义务第四部分 XXXX公司简介昆明XXXX贸易公司成立于2010年,其前身成立1990年的昆明蔚兰商贸有限公司,是一家致力化妆品专业批发及零售的公司。
某日用百货生产企业员工手册(40页)
荷泽好达实业有限公司管理制度汇编兼编制比______ 审核人:批准人:日期:二零一一年八月总则.................... 第一章员工基本行为准则目录员工手册 (1)错误!未指定书签。
第二章进入工作场所和工作准备规定 ........................................... 错误!未指定书签。
第三章考勤规定 .............................................................. 错误!未指定书签。
第四章休假规定 ............................................................. 错误!未指定书签。
第五章力口班规定 ............................................................ 错误!未指定书签。
第六章出差管理规定 ......................................................... 错误!未指定书签。
第七章会议管理规定 .......................................................... 错误!未指定书签。
第八章员工招聘、录用、试用期转正规定 ....................................... 错误!未指定书签。
第九章员工培训规定 .......................................................... 错误!未指定书签。
第十章员工异动、晋升、降职、停职规定 ....................................... 错误!未指定书签。
第十一章员工辞职、离职、停薪留职、开除规定.................................... 错误!未指定书签。
化妆品公司员工管理手册
化妆品公司员工管理手册前言为了建立一套使用于本公司的行政规章制度,以使本公司的各方面运作正常化、制度化,公司管理人员根据公司的特点,汇编了这本行政管理手册。
本手册的编辑,旨在广泛征求大家的意见,在实践中不断完善、不断充实,使其更适合公司的发展,更能适应目前激烈的市场竞争。
希望全体员工齐心协力,直觉参加管理,严以律己,使公司管理水平再上一个新台阶。
2009年1月1日员工守则本守则的每一项都将作为员工业绩评价的重要依据,全体员工必须严格遵守。
一、公司利益为工作的最高准则,切忌公私不分。
二、自觉维护公司的形象和尊严,保持公司的信誉。
三、遵纪守法,恪守公司一切规章制度及工作守则。
四、职员间应彼此通力合作,互敬互重,自觉接受公司领导者主管的指挥与监督,不得有阳奉阴违或敷衍失责的行为。
五、珍惜公司资源,包括公司的物质、人力、金钱及时间。
六、对本职工工作须注重效率,勤勉务实,不断创新,努力进取。
七、严守职业道德,不得经营或投资与本公司类似或职务上有关的业务,亦步亦趋得兼任公司以外的任何职务。
八、保守公司机密,不得泄露业务或职务上的秘密。
员工离开本公司后也必须按合同规定的时间内严守本公司的机密。
九、不得假借职权贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
十、全体员工必须了解,只有努力工作提高效率,才能获得改善和增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。
十一、本公司各级员工应遵守本公司一切规章及公告。
十二、本公司员工应接受上级主管之指挥与监督,不得违抗,如有意见应将事由述明核办。
十三、本公司员工应尊重公司信誉,凡个人意见涉及本公司方面者,未经许可不得对外发表,除办理本公司指定任务外,不得擅用公司名义。
十四、本公司员工应尽忠职守,并保守业务上之一切机密。
十五、本公司员工执行职业时应力求切实,不得畏难规避,推诿或无稽延。
本公司员工应彼此通力合作,同舟共济,不得妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或是其它搞乱秩序,妨碍工作事情。
化妆品行业员工手册
化妆品行业员工手册第一章:概述欢迎加入我们的团队!作为一名化妆品行业的员工,你承担着重要的责任,为客户提供高质量的产品和优质的服务。
本手册将为你提供必要的指导,帮助你更好地适应工作环境,并成为一名出色的员工。
第二章:公司概况1. 公司背景本公司是一家知名化妆品品牌,致力于为顾客提供健康、安全和高品质的美容产品。
我们秉承创新、诚信和可持续发展的价值观,努力成为行业的领导者。
2. 公司使命和愿景我们的使命是通过创新和专业知识,为顾客提供最有效和安全的化妆品产品,帮助他们展现最美的一面。
我们的愿景是成为全球最受推崇和信赖的化妆品品牌。
第三章:职责与要求1. 岗位职责作为公司的一员,你的职责是:- 在销售过程中向客户提供专业的咨询和建议;- 协助客户选择适合其肤质和需求的产品;- 熟悉公司产品线并能够详细介绍产品特点和用途;- 掌握正确的化妆技巧,并能够向客户演示和教授;- 记录客户反馈和需求,并及时向上级汇报。
2. 基本要求为了更好地胜任工作角色,我们期望你具备以下能力和素质:- 对化妆品行业有浓厚的兴趣和热情;- 具有良好的沟通能力和服务意识;- 具备基本的销售和推广技巧;- 具备基本的化妆技巧和产品知识;- 注重细节、有耐心和灵活应变的能力;- 具备团队合作精神和良好的职业操守。
第四章:产品知识1. 产品分类了解不同类型的化妆品及其作用对于你的工作至关重要。
我们的产品主要分为面部护理、彩妆、香水和身体护理四大类别。
每个类别下有多个子类别,请详细了解每个产品的特点、用途和适用群体。
2. 产品特点和用途能清晰准确地了解和介绍产品特点和用途将有助于你向客户提供更专业的咨询和建议。
请确保你具备完整的产品知识,包括成分、功效和使用方法。
3. 常见问题解答客户在购买过程中可能会有各种问题和疑虑。
掌握常见问题的解答和解决方法,能够有效地帮助客户解决问题,并增加他们对公司产品的信任和满意度。
第五章:销售技巧1. 售前咨询在客户购买之前,提供专业的咨询和建议将增加他们对产品的兴趣和购买意愿。
化妆品公司规章制度范本与员工守则
化妆品公司规章制度范本与员工守则第一章总则第一条为了规范本公司内部管理,提高员工工作效率,保障公司的正常经营,特制定本规章制度,并向全体员工宣传、贯彻、执行。
第二条本规章制度适用于本公司所有员工包括外派人员,凡与本公司有业务往来人员均须遵守本规章制度规定。
第三条本规章制度另有说明的,以当时的规定为准。
第二章员工行为准则第四条本公司是一家以诚信、和谐、包容作为核心价值的公司,员工必须以公司的核心价值观为准则,恪守道德底线,遵守职业道德,维护公司形象。
第五条员工必须服从公司的各项规定,严格遵守公司的各项规章制度,不得违反公司规定,造成公司经济损失。
第六条员工应该恪守职业道德,不得在工作中出现贪污、偷盗等行为,不得在职场上对同事进行人身攻击,保持良好的职业道德。
第七条员工应该保守公司商业秘密,不得以任何形式泄露公司商业机密,涉密事宜必须严格保密。
第三章工作管理第八条员工应该遵守公司工作制度,严格执行公司的考勤制度,不得迟到早退,旷工或擅自请假。
如遇情况需要请假,必须提前向公司主管汇报,并经过批准。
第九条员工应该遵守公司的工作纪律,在工作中不得私自玩游戏、看电影或在工作时间内进行个人事务,不得抽烟、喝酒等对工作有影响的行为。
第十条员工应该按照公司制定的安全制度工作,严格遵守公司生产安全规定,保护公司固定资产,做好设备的维护与保养工作。
第四章部门管理第十一条各部门领导应该认真履行职责,严格按照公司规定行使职权,不得擅自作出决策。
第十二条各部门领导应该合理分配员工工作任务,使员工在工作上能够尽职尽责,提高工作效率。
第十三条部门领导应该指导员工提高自身能力,提高员工综合素质。
第五章奖惩制度第十四条奖励制度:本公司将设立优秀员工、优秀团队、创新奖励、资格评审、职务评审等奖项,以表彰员工的卓越表现。
第十五条惩罚制度:如员工在工作中有失职、玩忽职守、不遵守规章制度等行为,公司将依照公司规定采取处罚措施。
第六章附则第十六条本公司规章制度的解释权归公司所有。
立白集团员工手册
立白集团员工手册前言 (1)立白企业集团的经营理念 (2)第一章公司概况 (3)第一节公司历史第二节公司的主营产品第三节组织构架第四节部门职能第二章人事治理体系…………………………………………第一节职位分类第二节录用第三节培训第四节职务变动第五节职业生涯规划第六节离职第七节薪资第八节职员权益与福利第九节职员考核第十节职员奖惩治理方法第十一节职员任用治理方法第三章考勤制度………………………………………………第四章总务治理制度…………………………………………第五章职员行为规范…………………………………………第一节办公行为规范第二节生活行为规范第六章企业文化………………………………………………第七章报销制度………………………………………………附录:1、如何顺利度过试用期………………………………前言尊敬的新同仁,欢迎您加入“广州立白企业集团”,成为我们大伙儿庭中的一员!在那个地点,我们第一向您举荐公司的《职员手册》,它将成为您的第一位良师益友,关心生疏而又满怀期盼的您了解“广州立白企业集团”,熟悉公司的运作和公司各项制度,相信您一定会专门快适应那个地点的工作与生活环境,成为“广州立白企业集团”合格的职员。
愿《职员手册》相伴您渡过在广州立白企业集团的美好时刻。
立白企业集团的经营理念1、立白事业总的指导思想:以保持并提高企业的竞争力为中心,坚持变革创新,坚持速度革命。
以上简称“一个中心,两个差不多点”。
2、立白集团进展的总目标:用3—5年时刻稳步占据和巩固全国市场,在10年内把立白建筑成日化行业的一艘“航空母舰”,成为拥有重要阻碍的跨国企业。
3、产品理念:立白优质产品,把漂亮还给人间。
4、企业定位:顾客常用常想的好伙伴。
5、企业精神:诚实敬业,上下求索。
6、立白的人才观:以人为本——人是企业的制造者,藉由企业实现自身价值,与企业共享成功。
7、我们的座右铭:信如天,诚如地,顶天立地立白人。
8、我们的经营方针:追求创新,提升品质,全心全意为顾客服务。
化妆品销售公司员工手册
化妆品销售公司员工手册一、公司简介本手册是为了规范化妆品销售公司员工的行为、加强内部管理,并提供员工所需的基本工作准则和相关规定。
通过遵守本手册内容,员工将能够更好地履行工作职责,达到公司的目标。
二、职责与权利1. 员工在公司内部应遵守公司的各项规章制度,积极配合上级安排的工作任务,履行岗位职责。
2. 员工应认真对待工作,保持职业道德,务实进取,提升个人素质。
违规行为将受到相应的纪律处分。
3. 员工有权获得公司提供的必要工作资源和培训机会,以便更好地完成工作任务。
4. 员工有权享受公司提供的合理的福利待遇,并获得公正的薪酬。
三、工作规范1. 服装要求a) 员工在工作期间应着装整齐,穿戴符合公司规定的工作服,保持良好的仪容仪表。
b) 员工不得穿戴过于暴露或不得体的服装,避免引起他人不适。
2. 服务态度a) 员工应以礼貌、热情的态度对待顾客,提供专业的服务。
b) 员工应保持耐心、细致,以满足顾客的需求,并及时解决问题。
c) 员工应具备良好的沟通能力,善于与他人合作,共同达成销售目标。
3. 营销行为a) 员工应遵守公司的销售政策和程序,诚信经营,不得采取欺诈行为。
b) 员工不得泄露公司和客户的商业机密,保护公司的商业利益。
4. 工作纪律a) 员工应按照上级的安排和要求,准时上下班,并积极参与公司组织的培训和会议。
b) 员工应保护公司的财产和设备,合理使用办公用品和资源。
四、安全与保密1. 办公环境安全a) 员工应遵守公司的安全制度,注意办公区域的安全卫生,防火防盗。
b) 员工应妥善保管个人财物,并定期检查工作场所的安全隐患。
2. 信息保密a) 员工应保守公司的商业秘密和客户的个人信息,不得泄露给无关人员。
b) 员工应妥善处理公司的文件和资料,不得外传或复制相关文件,以免造成信息泄露。
五、奖惩机制1. 员工表现优秀者,公司将根据实际情况给予相应的奖励或晋升机会。
2. 违反公司规定的员工将被予以相应的纪律处分,情节严重者甚至可能被解雇。
化妆品员工手册
龙盛超市员工手册一.企業文化公司簡介公司商標組織架構企業文化經營理念二.聘用每位员工在签订劳动合同前应出示健康证并按要求在公司指定的医院进行身体健康检查,拒绝检查者或体检结果不符合公司要求的,公司不予录用。
所有员工者应该提供真实有效的个人资料,一旦有所变化(住址、联系电话等)应及时至人事部更改。
试用期员工在正式聘用之前,必须有1个月的试用期。
试用期满,工作表现合格的,方可给予正式聘用;凡不符公司录用要求的,公司可解除聘用关系。
在试用期内辞职者,须提前至少一星期向部门主管及人事部提出。
三.工作时间与考勤*工作时间总部工作时间为星期一至星期五,每天8.30a.m -5.00p.m (其中包括11:30至13:00的午餐时间).周六由店长在每周五前宣布上班与否商店按营业需要另行制定工作时间,并实行综合工时制。
*考勤制度员工在上班前应先在考勤机上打卡,商场员工应在换上工作服后再打卡,下班时应先打卡后换工作服。
严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。
违者第一次罚款RMB200.第二次以开除论员工有迟到、早退或旷工等情况时,分别按下列规定处理;*迟到上班迟到十五分钟至三十分钟者,扣除一小时工资。
上班迟到三十分钟至二小时者,扣除半日工资;二小时以上者,扣除半日工资外,按旷工半日论。
上班迟到者应立即报告上级负责人,并讲述迟到的原因。
遇有恶劣天气或他不可控制因素而影响正常出勤时,按公司统一规定执行。
*早退下班时间前五分钟至十五分钟以内提前下班者,视为早退。
早退者将被扣除一小时工资。
下班时间前十五分钟以前下班者,均以旷工半日论,并扣除半日工资。
*旷工未经请假或假满未续假而擅离岗位的员工均以旷工论。
迟到或早退累计三次者,将受到一次书面警告。
*换班商场员工在没有得到店长批准的情况下,不得擅自换班。
如需换班要填写换班申请单。
否则,一律按旷工处理。
*另外商场安全管理部门的员工应在指定的范围内坚持工作,直到有人接替才可离开岗位。
化妆品与护肤品行业员工手册
化妆品与护肤品行业员工手册尊敬的员工:欢迎加入我们的化妆品与护肤品行业团队!为了确保您在工作中能够顺利进行,并向顾客提供优质的产品与服务,我们特别为您编写了本手册。
请您仔细阅读并遵守相关规定。
一、公司简介我们公司是一家专注于化妆品与护肤品研发、生产与销售的企业。
我们的使命是为顾客提供安全、高质量的美容产品,提升顾客的生活品质与自信心。
我们注重团队合作与创新,并致力于绿色环保与可持续发展。
二、职业道德与形象1. 员工应保持良好的职业道德,严禁从事违法违规的行为,如偷盗产品、散布虚假信息等。
2. 员工应保持整洁、专业的形象,穿戴合适的工作服装,并注意个人卫生。
三、产品知识1. 了解产品特点与功效:员工应熟悉公司的各类产品,了解其特点、功效以及适用对象。
只有全面了解产品,才能向顾客提供准确的咨询和建议。
2. 产品展示与试用:员工应掌握正确的产品展示方式,确保产品摆放整齐、干净。
同时,员工应正确指导顾客进行试用,并根据顾客的需求提供恰当的建议。
3. 安全与卫生:员工要确保工作区域的产品安全卫生,保持产品的整洁与无菌状态。
同时,员工应主动提醒顾客正确使用产品并注意安全事项。
四、顾客服务1. 热情接待:员工应以亲切、热情的态度接待顾客,主动询问并理解顾客的需求,积极提供帮助。
2. 客户培训与咨询:员工应定期参加相关培训,提升自身专业知识与技能,并在顾客咨询时给予准确、全面的解答。
3. 投诉处理:当遇到顾客投诉时,员工应耐心倾听,理解顾客的不满,并积极解决问题,确保顾客的满意度。
五、销售与促销1. 销售技巧:员工应熟悉销售技巧,根据顾客的需求主动向其推荐适合的产品,并提供有效的促销活动。
2. 产品陈列与促销物料:员工应根据公司要求,正确陈列产品,并在促销活动中有效利用宣传物料。
3. 销售目标与绩效考核:员工应努力完成公司设定的销售目标,并参与绩效考核。
同时,员工可以提出建议和改进意见,共同推动销售业绩的提升。
员工手册(化妆品行业)
前言上海露凡西化妆品有限公司于2001年3月29日成立,于2001年总投资1000万美元在闵行区建成了大型化妆品制造企业,为欧美知名化妆品牌做OEM。
公司主要产品为彩妆类、膏霜类和水类化妆品,是一家专业研发销售生产国际各大化妆品的中外合作出口型企业。
公司广揽业界精英,注重研发生产,不但致力于产品的开发创新,更积极开拓市场,因品质卓越、技术领先,深获海外市场青眯,产品出口销往欧州、德国、法国、西班牙、意大利、日本、韩国、澳大利亚等国家,销售网点遍布全球。
公司追求在化妆品领域实现消费者的梦想,立志依靠点点滴滴、锲而不舍的限苦追求,成为国际化妆品领先企业。
公司视人才为第一资源,采用科学化及人性化的管理,奉行“任人唯贤、能者为上、各尽所能、知人善任”的用人政策,为员工提供日臻完善的福利制度和自我发展机会,相信随着您的加盟、友好合作与良性互动,定能实现公司与您的双赢。
为了能帮助您尽快融入公司文化,我们特制定了本手册,在此您可以了解公司概况、作为露凡西成员的录用条件和遵循准则,籍此纺定与规范,期使构建高效精练的优秀团队。
本手册的最终解释、修改权归公司人力资源部,如因国家法律法规更新,造成本手册相关规定与其冲突的,依国家法律法规为准。
如您对本手册有任何不明之处,欢迎随时向人力资源部咨询。
上海露凡西化妆品有限公司二零零七年八月目录第1章总则---------------------------------------------------------------------(4)第2章录用与离职------------------------------------------------------------(4)第3章工作时间、出勤、请假、休假------------------------------------(7)第4章薪资---------------------------------------------------------------------(10)第5章职业发展---------------------------------------------------------------(11)第6章奖惩---------------------------------------------------------------------(13)第7章考核---------------------------------------------------------------------(17)第8章商业行为准则---------------------------------------------------------(18)第9章职业安全卫生---------------------------------------------------------(19)第10章附则---------------------------------------------------------------------(22)第一章总则1.1本规则是根据中国有关劳动法规所制定的,本公司员工的任用、培训、出勤、请假、薪资、奖惩、考核、晋升、离职等事项,除依有关法令办理外,悉依本规则办理。
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广州xx 公司员工手册目录一、前言二、简介三、背景A、公司的历史B、公司的组织机构四、员工守则五、商业行为准则六、工作指南A、工作时间和工资考勤工作时间缺勤加班工资支付B、员工服务餐厅公司班车办公用品及饮料C、通讯设备七、安全A、原则B、目的C、安全工作指导方针八、工资和福利九、聘用的终止A、自愿离职B、公司辞退C、退休前言()欢迎加入XX集团公司,我们为您能成为我们这个充满活力,催人上进的集体成员而高兴。
本手册意在向您提供公司政策及工作程序方面的参考,请仔细阅读并妥善保管以备将来之用,当您对我们的政策和工作程序理解透彻之后,你工作起来将更加有信心更有效率。
公司大部分政策对您在职期间的行为具有约束力,另外,有些政策(如保密政策)在您离开公司之后仍然适用。
本手册包括的内容仅作一般参考之用,政策和相应做法会经常变化,我们会通过合适的方法通知您这些改变,这些改变的生效日期由公司决定。
本手册不提供契约性权利,其目的也不在于保证聘用关系的继续,或保证聘用的期限、特权或其他情况。
本员工手册为广州XX集团公司所有,若要离职,您必须在工作的最后一天将手册交还人力资源部。
若您对本手册有任何的疑问,请向您的经理或向人力资源部经授权的人查询。
简介()本手册旨在对您在广州XX集团公司的日常工作中相关的政策和工作程序进行指导。
本手册分为七个部分,它们是:第一部分:背景这部分将首先向您讲述XX公司自年来的演变以及广州XX集团公司的历史及架构。
第二部分:员工守则这部分是员工在日常工作中必须遵守的“纪律与规则”,所有这些规则和条例的主要目的都是为了确保公司运作的顺利和高效进行。
第三部分:商业行为准则这部分指导您怎样以有公司特色地、专业地着手公司的业务,您必须非常熟悉这一部分,因为它将帮助所有XX人去尽他们的责任以维护XX公司的商业政策,这些政策和指导思想包括诸如利益冲突,在工作场所的个人行为,商业性行贿受贿以及与供应商的交往等内容。
第四部分:工作指南这部分提供了帮助员工日常工作的一系列工作指南。
第五部分:安全这部分包括了公司在安全工作方面的目的和指导方针,每个员工都必须遵守以保护公司的财产和利益。
第六部分:工资和福利这部分和您一起分享员工工资和福利计划总的指导思想,我们公司以关心员工而闻名,这部分将帮助您了解公司工资与福利计划的有关内容。
第七部分:聘用的终止这部分提供了员工聘用终止程序的有关信息。
背景()公司的历史1、XX公司:年,蜡烛制造商和肥皂制造商在俄亥俄州的辛辛那提开始了他们的合作,开始时他们仅有一些贫乏的资源和有限的资产—仅有一个员工,一间小工厂和一个商店,从这个艰难的开端起步,他们的公司一年年地兴盛起来,并渡过了一次内战和两次世界大战,在相应的时间内,公司总裁成长为这个激烈竞争行业里的佼佼者,经过这许多年后,XX公司逐渐变化并发展壮大,因而现在它的产品包括了卫生用品、健康护理产品、食品、咖啡、纸品以及工业和公共团体用品,近来又涉足化妆品、药物和软饮料行业。
XX公司成立后多年以业民经成长为一个国际性消费用品公司,拥有多种产品和多个品牌,它是全球洗涤剂、一次性纸尿布及健康与美容护理产品方面的先驱,并在多个国家设有公司,产品销往多个国家,年销售额超过亿美元,XX公司现在被公认为是世界上最大的日用消费品公司之一。
尽管福洁公司几乎在全球各地运作,它仍可被分成四部分:北美洲、拉丁美洲、亚洲、欧洲中东及非洲,这种新的组织系统有助于协调决策,分配资源和实施政策,从而推动XX公司在全球的业务发展。
、广州XX公司:广州XX有限公司成立于年月日,是由XX公司、和记黄埔(中国)有限公司、广州肥皂厂和广州经济技术开发区的建设进出品贸易公司合资建成的,目前主要产品包括“洁花”、“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”和“沙宣”等洗发护发产品,及“玉兰油”美容护肤产品。
、广州XX纸品有限公司:广州XX纸品有限公司成立于年月日,目前产品包括“护舒宝”系列女性清洁保护用品。
、广州XX口腔保健用品有限公司:广州XX口腔保健用品有限公司成立于年月日,目前产品包括“佳洁士”牙膏及牙刷。
公司的组织机构XX公司在广州的运作是由以下各部门一起承担的:、客户业务发展部()该部门通过充分发挥XX各品牌的魅力,帮助我们的客户去吸引并满足其潜在客户,从而为公司带来销售的增长,该部门的目标是使XX公司的各种品牌在遍布中国的零售商店里赢取优越的店内陈列以及促销支持。
、社会关系部()该部门负责沟通与政府各部门的关系,参与、配合、赞助各项社会活动,并进行对外宣传以帮助社会各界更好地了解公司。
另外,该部门还负责举办大型的员工活动(如员工运动会、员工迎春晚会等)。
、财务部(&)该部门通过为业务决策提供财务指引和领导以达到公司的市场占有率、产量及利润增长。
同时,提供良好、有创意的公司财务管理以获得最大程度的长期利润、现金流通和投资回报。
、行政事务部()该部门为全体员工提供办公设施及其他相应的服务,为全体员工拥有世界级的、舒适的办公环境而努力。
、人力资源部()该部门提供专业技能和服务,创造一个理想的工作环境来帮助公司吸引、发展和保留最优秀的人才,以确保公司具有最优秀的员工和最有效的组织机构以不断提高劳动生产率和消费者、员工及股东利益。
、法律部()该部门提供专业的法律咨询及服务,确保公司的经营和运作符合法律规定和公司政策,负责维护公司的权利和财产,预先向公司管理层指出在经营决策的制定和交易中的潜在法律风险和问题。
具体处理知识产权、合同、公司事务、法律要求及诉讼等事务。
、市场部()该部门负责刺激消费者对公司产品的需求,它利用公司在年前创建的品牌管理系统来取得公司产品的市场占有率、产量及利润的增长。
、市场研究部()该部门是沟通公司与消费者桥梁,它去了解消费者的观点、需要和态度并将其反馈给公司,其目的是确保公司能够生产出满足消费者需要的高质量的产品。
该部门同时也负责分析市场的趋势以及衡量公司各品牌在市场上的表现。
、管理系统部()该部门的任务是通过了解公司整体业务的运作,充分发挥其在信息技术方面的专长,从而促使公司的业务更上一层楼。
、职业卫生部(&)该部门通过各种健康项目来提倡和保护员工健康及支持公司的业务发展,所有的运作将由以下工作重点顺序作为动力:拯救生命(保护我们的员工);遵守法律(保护公司的声誉);保护主要技术(保护产品的信誉);提高进入市场的速度(保护新产品的技术);加强员工体格的可靠跃居第一,减少无价值的损耗增加)。
、产品供应部()该部门负责以最合理的成本生产高质量的产品,长期持续地以最佳时间、最佳地点、取好质量来满足客户和消费者的需要。
、人事行政部()该部门尽职尽责地贯彻政府劳动及人事方面的规定和政策,并为员工提供相应服务。
保护公司和员工的合法权益,建立公司和员工之间的劳动关系并确保这些劳动关系稳定和顺利发展。
、公共事务部()该部门负责建立及维护XX公司的企业形象,作为公司的社会各界(如:政府、新闻媒界、经营环境)之间的主要桥梁。
通过各种交流宣传系统,它协调和影响政府的政策和法规,以帮助形成对公司有利的业务环境。
、研究开发部(&)该部门负责及时提供新的和改良的产品,以确保公司的产品比与之竞争的产品能够更好地满足消费者的需要。
该部门同时也是所有现时科技领域的专家,以保证公司处理中国科技创新的前沿。
、保卫部该部门确保公司具备一个安全可靠的工作环境,并且也是公司与有关政府部门(如公安局)联系的主要桥梁。
员工手册(&)第一章前言第二章员工教育及发展第三章薪金及福利第四章工作制度第五章纪律与违纪处理第六章投诉的原则第七章附则第一章前言根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国中外合资经营企业法》及其实施条例,《中华人民共和国中外合资经营企业劳动管理规定》和《广州市中外合资经营企业劳动管理实施办法》等规定,制定本守则。
本守则是广州XX(广州XX有限公司、广州XX纸品有限公司、广州XX口腔保健用品有限公司)全体员工工作的指导书。
作为合资经营企业,广州XX将致力于生产经营世界一流产品广州XX执行全员劳动合同制,劳动合同需经公司及员工个人签署,公司将根据合同规定管理员工,此外,员工手册和公司的其他政策也将被用来指导员工。
我们期望全体员工努力学习、刻苦钻研、富于创造、积极进取、努力使自己成为德才兼备的“XX人”每个员工所承担的义务和贡献是我们事业成功的关键,也是我们未来取胜的关键。
本守则如有与中华人民共和国法律法规相抵触处,以有关法律法规为准。
第二章员工教育及发展公司鼓励员工努力学习,完善自我。
我们坚持从内部提升的原则,给予每个员工充分施展个人才干的机会。
公司承诺给员工提供各种在其工作中所需技能的培训。
公司会在一定程度上支持员工参加一些公司外教育机构的培训,当然这些培训是对该员工目前或即将进行的工作是有帮助的。
由公司出资参加公司外教育机构培训的员工,自培训结束后计,凡在公司工作年(含年)以上者,在离开公司时,不需偿还公司培训费,否则公司将收回全部培训费。
公司根据人才培养和业务发展的需要,输送员工到国外实习、培训的费用由公司负责。
若员工的实习、培训期长达个月以上,自员工培训回国后计,凡在公司工作年(含年)以上者,在离开公司时,不需偿还培训费。
否则公司将按照员工回国后在公司的工作年限酌情收回部分培训费。
第三章薪金及福利第一部分薪金公司将提供具有竞争力的薪金及福利以吸引、激励和保留优秀人才来实现公司的业务目标。
公司将根据员工的个人工作业绩实行岗位等级工资制,员工在工作中的表现及工作成绩将会在薪金上反映出来。
根据对当地薪金福利市场的调查及公司内部薪金福利的调查,公司将每年对每个级别的工资进行回顾和调整。
对员工个人的工资,公司及员工本人应予以保密。
员工享有政府规定的各种有薪假、如法定假日、探亲假、员工假、婚假、丧假及计划生育假等,除此之外,公司还有一些其他的付薪假期.公司将按照根据国家有关法规制定的公司加班政策规定来管理并补偿员工加班工作,部门经理将严格控制加班,员工加班须得到部门经理或其直接经理的认可。
第二部分福利原则公司将在国家规定的基础上制定出一系列具有竞争力的福利政策如工伤保险、医疗保险、失业保险、退休保险等等。
所有公司员工必须遵守国家计划生育政策及公司订立的计划生育公约。
员工不应重复享受公司提供的同类福利。
福利的具体措施请详见《福利手册》。
第四章工作制度第一部分基本制度第一条、公司实行五天工作制,每天工作八个小时;、员工的加班时间每日不得超过三个小时,每月总计不得超过三十六个小时。
、公司根据国家政策支付员工的加班工资。
第二条、员工必须按时到岗,不得迟到早退;、在工作时间内,员工不应无故离开工作岗位,若因急事或其他重要原因,在得到部门负责人或直接经理的许可后,方可离开工作岗位;、在工作时间内,员工不许做任何与工作无关、扰乱工作秩序的事情;、员工不得扰乱、影响他人工作;、办公室和车间内不允许睡觉。