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握手礼仪Microsoft PowerPoint 演示文稿
四、握手练习
第六节握手礼仪 一、握手的起源
握手礼节起源于西方，作为见面和告辞时 的礼节。在我国，握手礼不但在见面和告 辞时使用，而且还作为一种祝贺、感谢或 互相鼓励的表示。
二、 握手的礼仪
标准的握手姿势为：通常距离受礼者约一步，两足立正，伸出右手，以手指 稍用力握对方手掌，微微抖动二三次，同时双目注视对方，面带微笑，上身 稍向前倾，头要微低。握手时切不可东张西望，漫不经心，这是对受礼者最 大的不敬。 握手时要注意先后顺序。见面时，应由长辈、上级、女士、主人先伸手， 晚辈、下级、男士、客人应先问候，待对方伸出手后再握，不要主动上前握 手问候。但同级同辈见面时，双方伸手不分先后。女士假若不打算与向自己 首先问候的人握手，可欠身致意，或点头微笑，不要置之不理，或扭身而去。 握手要掌握时间和力度。一般情况下，握一下即可，不要太用力。久别 重逢的朋友、熟人、老用户握手力度可大一些，时间长一些，还可以同时伸 出左手去握住对方右手的手背，两手做紧握状。男士与女士握手时，用力要 轻一些，时间要短一些，一般应握女士的手指。 握手时要用右手，以示对他人的尊重。特殊情况下用左手时应当说明原 因和道歉。不要用湿手或脏手与人握手。握手前要脱帽和摘手套。如实在来 不及脱手套，或正在工作来不及洗手，要向对方表示歉意。 在正常情况下，不要坐着与人握手。不要几个竞相交叉握手，或者跨门 槛握手。与数人相见，握手时间应大体相等，不要给人以厚此薄彼的感觉。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
三、握手须注意的问题
1. 握手时，若掌心向下显得傲慢，似乎处于高人一等的地位。 2.用指 尖握手，即使主动伸手，也会给对方一种十分冷淡的感觉。 3.通常是长 者、女士、职位高者、上级、老师先伸手，然后年轻者、男士、职位低者、 下级、学生及时与之呼应。 4.男士和女士之间，绝不能男士先伸手，这 样不但失礼，而且还有占人便宜的嫌疑。但男士如果伸出手来，女士一般不 要拒绝，以免造成尴尬的局面。 5.握手时软弱无力，容易给人感觉缺乏 热忱，没有朝气；但是也不要用力过大，力度不超过两千克为宜 6.握手 时间可根据双方的亲密程度掌握。初次见面者，握一两下即可，一般控制在 3秒钟之内，切忌握住异性的手久久不放。 7.忌用左手与他人握手，除 非右手有残疾或太脏了，特殊情况应说明原因并道歉。 8.男士勿戴帽子 和手套与他人握手，但军人不必脱帽，而应先行军礼，然后再握手。在社交 场合女士戴薄纱手套或网眼手套可不摘；但在商务活动中只讲男女平等，女 士应摘手套，且男士仍不为先。 9.握手后，不要立即当着对方的面擦手， 以免造成误会。
《握手礼仪》PPT课件
“礼”行天下之
“礼”行天下之握手礼仪
握手的场合与时机
课
握手的顺序
程
内
容
握手的要求
握手的禁忌
“礼”行天下之握手礼仪
握手，它是人与人交际的一个部分。握手的 力量、姿势与时间的长短往往能够表达出不同礼 遇与态度，显露自己的个性，给人留下不同的印 象，也可通过握手了解对方的个性，从而赢得交 际的主动。美国著名盲聋女作家海伦.凯勒曾写 道“手能拒人千里之外；也可充满阳光，让你感 到很温暖……”事实也确实如此，因为握手是一 种语言，是一种无声的动作语言 。
“礼”行天下之握手礼仪
握手的场合和时机
见面或告别 祝贺或慰问 达成共识 双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解。
“礼”行天下之名片握手礼仪
握手的顺序
收派员小王到客户公司拜访, 谁先伸手？
许多人为了表示自己的热情与礼貌，会抢先伸 出手去。其实不然，因为握手意味着更进一步的沟 通与交流。是否愿意继续交往，要遵守“尊者决 定”原则。在公务场所，一般由职位身份高者主动 伸手；在休闲场所，一般由年长者、女士、已婚者 主动伸手。位尊者如不伸手，另一方不宜主动，问 候一下或含笑点个头即可。
手要干净、整洁，不能有任何污垢，特 别是指甲，不能藏有任何污垢；手心不能有 汗、有水，冬天时候冰冷的手也是不适合的。 若遇到手脏、手湿、手冰冷的情况因告知客 户不方便握手，并礼貌的表示歉意
“礼”行天下之名片握手礼仪
握手的要求——手位
四指并拢，手掌呈垂直状态
×
பைடு நூலகம்
×
√
“礼”行天下之名片握手礼仪
握手的要求——眼神
目视对方，不要旁顾他人
“礼”行天下之名片握手礼仪
握手的要求——力度
“礼”行天下之握手礼仪
握手的场合与时机
课
握手的顺序
程
内
容
握手的要求
握手的禁忌
“礼”行天下之握手礼仪
握手，它是人与人交际的一个部分。握手的 力量、姿势与时间的长短往往能够表达出不同礼 遇与态度，显露自己的个性，给人留下不同的印 象，也可通过握手了解对方的个性，从而赢得交 际的主动。美国著名盲聋女作家海伦.凯勒曾写 道“手能拒人千里之外；也可充满阳光，让你感 到很温暖……”事实也确实如此，因为握手是一 种语言，是一种无声的动作语言 。
“礼”行天下之握手礼仪
握手的场合和时机
见面或告别 祝贺或慰问 达成共识 双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解。
“礼”行天下之名片握手礼仪
握手的顺序
收派员小王到客户公司拜访, 谁先伸手？
许多人为了表示自己的热情与礼貌，会抢先伸 出手去。其实不然，因为握手意味着更进一步的沟 通与交流。是否愿意继续交往，要遵守“尊者决 定”原则。在公务场所，一般由职位身份高者主动 伸手；在休闲场所，一般由年长者、女士、已婚者 主动伸手。位尊者如不伸手，另一方不宜主动，问 候一下或含笑点个头即可。
手要干净、整洁，不能有任何污垢，特 别是指甲，不能藏有任何污垢；手心不能有 汗、有水，冬天时候冰冷的手也是不适合的。 若遇到手脏、手湿、手冰冷的情况因告知客 户不方便握手，并礼貌的表示歉意
“礼”行天下之名片握手礼仪
握手的要求——手位
四指并拢，手掌呈垂直状态
×
பைடு நூலகம்
×
√
“礼”行天下之名片握手礼仪
握手的要求——眼神
目视对方，不要旁顾他人
“礼”行天下之名片握手礼仪
握手的要求——力度
商务礼仪-握手礼仪
商务礼仪
——握手礼仪
主讲内容
• 1.握手的五个讲究 • 2.握手的方法、要领 • 3.不同情境下的握手要求 • 4.注意事项 • 5.各国握手习惯
握手礼的五个 讲究
握手的场合
握手时要寒暄
伸手的前后顺序 握手的手位 握手的力度与时间
伸手的前后 顺序
补补充充
Байду номын сангаас
情景剧
某天,先生到王主任家串门. 先生：王主任,我来看你了 王主任：来啦,坐吧先伸出手,握手 表 示欢迎 经过一番寒暄,先生打算告辞. 先生：王主任告辞了,不在你这儿打搅了先伸出 手 王主任：那好的,您慢走.
稍严肃,禁大笑,辅以拍肩膀鼓舞.
握手禁忌
p 忌用左手握手 p 忌坐着握手 p 忌戴有手套 p 忌手脏 p 忌交叉握手 p 忌与异性握手用双 手 p 忌三心二一
各国握手习惯
• 美国：看着对方的眼睛、伸出一只手来握 手是基本礼仪.
• 韩国：握手时,空着的那只手放在手肘旁是 韩国的握手方式 .
• 泰国：在胸前双手合掌佛教范围 . • 日本：双手握手、鞠躬礼、说谦辞. • 印度 ：必须用右手.
握手的手位
1．支配式.主动握手者伸出右手,掌心向下,握住对方,这种 握手的姿势表达了高人一等、控制对方的支配性态度. 2．顺从式.主动握手者伸出右手,掌心向上,握住对方.这种 握手的姿势则传达出谦恭、服从对方的态度. 3．平等式.常用伸出右手,手掌垂直,握住对方.它表达了双 方友好、平等相处的思想.
握手的礼仪标准
同时要看着对方的眼睛 有力但不能握痛 大约持续三秒钟 只晃两三下
开始和结束要干净利落 不要在介绍过程中一直
握着对方的手
不同情境下的握手要求
• 欢迎：高兴 • 道别：微遗憾,期待下次见面 • 祝贺：高兴 • 感谢：高兴中带有谦虚,对别人的敬意 • 高兴：高兴,但不要太夸张 • 问候：见面的喜悦 • 理解、慰问：一般带有微点头、安慰的表情表情
——握手礼仪
主讲内容
• 1.握手的五个讲究 • 2.握手的方法、要领 • 3.不同情境下的握手要求 • 4.注意事项 • 5.各国握手习惯
握手礼的五个 讲究
握手的场合
握手时要寒暄
伸手的前后顺序 握手的手位 握手的力度与时间
伸手的前后 顺序
补补充充
Байду номын сангаас
情景剧
某天,先生到王主任家串门. 先生：王主任,我来看你了 王主任：来啦,坐吧先伸出手,握手 表 示欢迎 经过一番寒暄,先生打算告辞. 先生：王主任告辞了,不在你这儿打搅了先伸出 手 王主任：那好的,您慢走.
稍严肃,禁大笑,辅以拍肩膀鼓舞.
握手禁忌
p 忌用左手握手 p 忌坐着握手 p 忌戴有手套 p 忌手脏 p 忌交叉握手 p 忌与异性握手用双 手 p 忌三心二一
各国握手习惯
• 美国：看着对方的眼睛、伸出一只手来握 手是基本礼仪.
• 韩国：握手时,空着的那只手放在手肘旁是 韩国的握手方式 .
• 泰国：在胸前双手合掌佛教范围 . • 日本：双手握手、鞠躬礼、说谦辞. • 印度 ：必须用右手.
握手的手位
1．支配式.主动握手者伸出右手,掌心向下,握住对方,这种 握手的姿势表达了高人一等、控制对方的支配性态度. 2．顺从式.主动握手者伸出右手,掌心向上,握住对方.这种 握手的姿势则传达出谦恭、服从对方的态度. 3．平等式.常用伸出右手,手掌垂直,握住对方.它表达了双 方友好、平等相处的思想.
握手的礼仪标准
同时要看着对方的眼睛 有力但不能握痛 大约持续三秒钟 只晃两三下
开始和结束要干净利落 不要在介绍过程中一直
握着对方的手
不同情境下的握手要求
• 欢迎：高兴 • 道别：微遗憾,期待下次见面 • 祝贺：高兴 • 感谢：高兴中带有谦虚,对别人的敬意 • 高兴：高兴,但不要太夸张 • 问候：见面的喜悦 • 理解、慰问：一般带有微点头、安慰的表情表情
《握手礼仪公开课》PPT课件
谢谢观赏！
如果你是张先生或者王 小姐，你会怎么做呢？
握手最早发生在人类“刀耕火种 ”的年代。那时，在狩猎和战争时 ，人们手上经常拿着石块或棍棒等 武器。他们遇见陌生人时，如果大 家都无恶意，就要放下手中的东西 ，并伸开手掌，让对方抚摸手掌心 ，表示手中没有藏武器。这种习惯 逐渐演变成今天的“握手”礼仪。
一、握手基本要领
《握手礼仪公开课》PPT课件
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教学目标： 1．掌握握手的基本要领 2．掌握握手的原则 3．明确握手的时间和禁忌 情感目标： 感受握手礼仪的重性，知道
握手礼仪在人际交往中的作用 能力目标： 培养学生语言组织和口头表达
3握手时间精选编辑ppt16精选编辑ppt17两人一组自由设计角色练习一组左边同学扮演男士右边同学扮演女士左边同学扮演上级右边同学扮演下级左边同学扮演长辈右边同学扮演晚辈送客时左边同学扮演主人右边扮演客人精选编辑ppt18小结一握手基本要领二握手原则位尊者有决定权三握手力度适度原则四握手时间35秒五握手禁忌精选编辑ppt19判断题1
二、握手原则
位尊者有决定权即女士、长辈、位高者先 伸手。
三、握手要素
（1）握手力度：适度原则、过犹不及 （2）伸手顺序 女士优先，尊者为先。 即女士、长辈、上级先伸手。迎客时，主人 先伸手；送客时，客人先伸手。 （3）握手时间
3~5秒
四、握手的禁忌
• 心不在焉 • 左手 握手 • 握手戴手套 • 交叉握手
握手口诀
大方伸手、虎口相对、 目视对方、面带微笑、 力度七分、男女平等
任务情境
1.学校的表彰大会上，校长为优秀教师颁奖 ，怎么握手？ 上下级之间
身体语言握手的基本礼仪.ppt
• ①几个人同时握手时，注意不要交叉， 应等别人握完手后再伸手。
go
9
• ②不要戴着手套与人握手，这样是不 礼貌的，握手前应脱下手套。
go
10
• ③当手不洁或有污渍时，应事先向对方 示意并致歉。必须是上下摆动，而不能左 右摇动。
go
12
• ⑤在正规场合遇见身份高的领导人，应 有礼貌地点头致意或表示欢迎，不要主动 上前握手问候。如遇到身份高的熟人，一 般也不要径直握手问候，而要在对方应酬 告一段落后，前去握手问候。
go
13
• ⑥“双手握手” （见图片4go）应慎用如 下四种双手握手方式： （见图片5go）
• 抓腕握手 • 抓肘握手 • 抓上臂握手 • 抓肩握手
back
14
双手握手
——这是一种承认自己 地位低下的表现。仿佛 在说：“你看，我的两 只手才抵得上你的一 只。”或者是“我的两 只手都给你看。”
图片4：双手握手
握手的基本礼仪
• 1.握手的基本动作go • 2.握手力度go • 3.握手顺序go • 4.握手时间go • 5.其他注意事项（6个方面）go
end
1
1.握手的基本动作
• 通常是以右手偏下伸出，迎接别人伸出 的手，然后两手虎口相触，手掌紧贴，有 力地握住别人的手，小幅度但利索地上下 晃动几次。（见图片1go）
back
4
图片2：“死鱼似握手”
back
5
图片3：钳子似的握手
back
6
3.握手顺序
• 男女之间，女士先； • 长幼之间，长者先； • 上下级之间，上级先； • 迎接客人，主人先； • 送走客人，客人先。
back
7
4.握手时间
• 握手时间应 以3-5秒为好， 尤其对女性。
go
9
• ②不要戴着手套与人握手，这样是不 礼貌的，握手前应脱下手套。
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10
• ③当手不洁或有污渍时，应事先向对方 示意并致歉。必须是上下摆动，而不能左 右摇动。
go
12
• ⑤在正规场合遇见身份高的领导人，应 有礼貌地点头致意或表示欢迎，不要主动 上前握手问候。如遇到身份高的熟人，一 般也不要径直握手问候，而要在对方应酬 告一段落后，前去握手问候。
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13
• ⑥“双手握手” （见图片4go）应慎用如 下四种双手握手方式： （见图片5go）
• 抓腕握手 • 抓肘握手 • 抓上臂握手 • 抓肩握手
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双手握手
——这是一种承认自己 地位低下的表现。仿佛 在说：“你看，我的两 只手才抵得上你的一 只。”或者是“我的两 只手都给你看。”
图片4：双手握手
握手的基本礼仪
• 1.握手的基本动作go • 2.握手力度go • 3.握手顺序go • 4.握手时间go • 5.其他注意事项（6个方面）go
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1
1.握手的基本动作
• 通常是以右手偏下伸出，迎接别人伸出 的手，然后两手虎口相触，手掌紧贴，有 力地握住别人的手，小幅度但利索地上下 晃动几次。（见图片1go）
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图片2：“死鱼似握手”
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图片3：钳子似的握手
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3.握手顺序
• 男女之间，女士先； • 长幼之间，长者先； • 上下级之间，上级先； • 迎接客人，主人先； • 送走客人，客人先。
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4.握手时间
• 握手时间应 以3-5秒为好， 尤其对女性。
握手礼仪PPT课件
表现心情良好。只有心境
01
平和、心情愉快、心理正 常、善待人生、乐观面世
的人，才会有真诚的微笑。
04
01
03
表现真诚友善。以微笑示
02 人，反映自己心地善良，
02
坦坦荡荡，真心待人友善。
表现充满自信。只有不卑
03 不亢、充满自信的人，才
会在人际交往中为他人真 正所接受。
表现乐业敬业。在工作岗位上微 笑，说明热爱本职工作。
04
笑的禁忌
(1)假笑。即笑得虚假，皮笑肉不笑。 (2)冷笑。是含有怒意、讽刺、不满、无可奈何、不屑、不以为然等意味 的笑。这种笑，非常容易使人产生敌意。 (3)怪笑。即笑得阴阳怪气，令人心里发麻。它多含有恐吓、嘲讽之意， 令人十分反感。 (4)媚笑。即有意讨好别人的笑。 (5)怯笑。即害羞或怯场的笑。例如，笑的时候，以手掌遮掩口部，不敢 与他人交流视线，甚至还会面红耳赤，语无伦次。
但肢体动作不多。它多见于开心时刻，尽情欢乐，或
是高兴万分。
狂笑
是一种在程度上最高、最深的笑。它的特点是：面 容变化甚大，嘴巴张大，牙齿全部露出，上下齿分 开，笑声连续不断，肢体动作很大，往往笑得前仰 后合，手舞足蹈，泪水直流，上气不接下气。它出 现在极度快乐、纵情大笑之时，一般不大多见。
微笑的作用
一般情况下，与他人相处时，不宜注视其头顶、大腿、脚部与手部，或是“目中无人”。 (2) 额头。注视对方额头，表示严肃、认真、公事公办。它叫做公务型注视，也叫社交型注视。
(3) 任意部位。对他人身上的某一部位随意一瞥，可表示注意，也可表示敌意。它叫随意型注视， 多用于在公共场合注视陌生之人，但最好慎用。通常，它也叫瞥视。
握手的顺序
一般是：先上后下，先长后幼，先女后男。具体 来说，也就是在上下级之间，一般由上级先伸手， 下级再相握；在长辈与晚辈之间，往往是长辈先主 动伸手，晚辈立即反应；在男性与女性之间，女士 先大大方方地伸手，男士不失礼貌地后握，以表达 对先伸手者的尊重和礼貌。
63握手礼仪(精品PPT)
• 感谢时——感谢语
• 抱歉时——抱歉语
• 祝贺时——祝贺语
• 慰问时——慰问语
• 重逢(zhònɡ fénɡ)时—— 问候语
• 欢送时——欢送语
• 抚慰时——抚慰语
• 再见时——辞别语
39
第三十九页，共五十三页。
握手 的本卷须知 (wò shǒu)
应该站着握手，不然(bùrán)两个人都坐着。如果你 坐着，有人走来和你扬，你必须站起来。
44
第四十四页，共五十三页。
握手 的本卷须知 (wò shǒu)
1、不能用脏手、湿手与人握手。 2、不要在握手的时候(shí hou)还将另外一只手心不在焉地放在衣袋里。 3、不可在握手的时候把对方的手拉过来、推过去，不可握在手里不放，或者握
住上下抖个不停。 4、不要在握住对方的手时点头哈腰、卑躬屈膝，不可热情过度、喋喋不休。
别人伸手同你握手(wò shǒu)时，你不伸手 是不友好的。
40
第四十页，共五十三页。
握手 的禁忌 (wò shǒu)
1、要弄清握手次序。 2、不要用左手与人握手。
3、三不带：不带帽子，不带手套，不带墨镜 4、握手时不能一面握手一面东张西望。 5、握手时一般不能坐着与人握手。
6、握手后不能立即用手帕擦手。
如果你是张先生或者王小姐，你会怎么做呢？
49
第四十九页，共五十三页。
案例 分析 (àn lì)
案例2：
夏天的一个星期天中午，天气很热，光线很强，陈刚戴着 墨镜正在街上行走，路遇自己的同班同学王明，陈刚很快乐， 立即飞速跑向前与王明握手。
以上做法有何不妥之处，应该(yīnggāi)如何处理?如果你是陈刚你会怎么 做？
2、手扣手式握手(wò
• 抱歉时——抱歉语
• 祝贺时——祝贺语
• 慰问时——慰问语
• 重逢(zhònɡ fénɡ)时—— 问候语
• 欢送时——欢送语
• 抚慰时——抚慰语
• 再见时——辞别语
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第三十九页，共五十三页。
握手 的本卷须知 (wò shǒu)
应该站着握手，不然(bùrán)两个人都坐着。如果你 坐着，有人走来和你扬，你必须站起来。
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第四十四页，共五十三页。
握手 的本卷须知 (wò shǒu)
1、不能用脏手、湿手与人握手。 2、不要在握手的时候(shí hou)还将另外一只手心不在焉地放在衣袋里。 3、不可在握手的时候把对方的手拉过来、推过去，不可握在手里不放，或者握
住上下抖个不停。 4、不要在握住对方的手时点头哈腰、卑躬屈膝，不可热情过度、喋喋不休。
别人伸手同你握手(wò shǒu)时，你不伸手 是不友好的。
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第四十页，共五十三页。
握手 的禁忌 (wò shǒu)
1、要弄清握手次序。 2、不要用左手与人握手。
3、三不带：不带帽子，不带手套，不带墨镜 4、握手时不能一面握手一面东张西望。 5、握手时一般不能坐着与人握手。
6、握手后不能立即用手帕擦手。
如果你是张先生或者王小姐，你会怎么做呢？
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第四十九页，共五十三页。
案例 分析 (àn lì)
案例2：
夏天的一个星期天中午，天气很热，光线很强，陈刚戴着 墨镜正在街上行走，路遇自己的同班同学王明，陈刚很快乐， 立即飞速跑向前与王明握手。
以上做法有何不妥之处，应该(yīnggāi)如何处理?如果你是陈刚你会怎么 做？
2、手扣手式握手(wò
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《握手礼仪》PPTPPT
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“礼”行天下之握手礼仪
握手的场合与时机
课
握手的顺序
程
内 容
握手的要求
握手的禁忌
“礼”行天下之握手礼仪
握手，它是人与人交际的一个部 分。握手的力量、姿势与时间的长 短往往能够表达出不同礼遇与态度， 显露自己的个性，给人留下不同的 印象，也可通过握手了解对方的个 性，从而赢得交际的主动。美国著 名盲聋女作家海伦.凯勒曾写道“手 能拒人千里之外；也可充满阳光， 让你感到很温暖……”事实也确实 如此，因为握手是一种语言，是一 种无声的动作语言 。
上级在先、主人在先、长者在先、女士在先
握手的顺序
但在客人告辞的时候，情景则颠倒过来
了，礼仪惯例则是：客人首先伸手。若是主人 先伸手则意味着逐客令了。
收派员小王结束拜 访，准备离开客户
处，谁先伸手？
客人告辞时，应首先伸出手来与主人相握
“礼”行天下之名片握手礼 仪
握手的要求——手
手要洁净、干燥和温暖
手要干净、整洁，不能有任 何污垢，特别是指甲，不能藏有 任何污垢；手心不能有汗、有水， 冬天时候冰冷的手也是不适合的。 若遇到手脏、手湿、手冰冷的情 况因告知客户不方便握手，并礼 貌的表示歉意
“礼”行天下之名片握手礼 仪
握手的要求——手位
四指并拢，手掌呈垂直状态
×
×
√
“礼”行天下之名片握手礼 仪
握手的禁忌
用左手：用左手跟人握手是不礼貌的举动。
×
“礼”行天下之名片握手礼 仪
握手的禁忌
异性之间：握手面积超过1/3，使用双手
×
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“礼”行天下之名片握手礼 仪
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“礼”行天下之握手礼仪
握手的场合与时机
课
握手的顺序
程
内 容
握手的要求
握手的禁忌
“礼”行天下之握手礼仪
握手，它是人与人交际的一个部 分。握手的力量、姿势与时间的长 短往往能够表达出不同礼遇与态度， 显露自己的个性，给人留下不同的 印象，也可通过握手了解对方的个 性，从而赢得交际的主动。美国著 名盲聋女作家海伦.凯勒曾写道“手 能拒人千里之外；也可充满阳光， 让你感到很温暖……”事实也确实 如此，因为握手是一种语言，是一 种无声的动作语言 。
上级在先、主人在先、长者在先、女士在先
握手的顺序
但在客人告辞的时候，情景则颠倒过来
了，礼仪惯例则是：客人首先伸手。若是主人 先伸手则意味着逐客令了。
收派员小王结束拜 访，准备离开客户
处，谁先伸手？
客人告辞时，应首先伸出手来与主人相握
“礼”行天下之名片握手礼 仪
握手的要求——手
手要洁净、干燥和温暖
手要干净、整洁，不能有任 何污垢，特别是指甲，不能藏有 任何污垢；手心不能有汗、有水， 冬天时候冰冷的手也是不适合的。 若遇到手脏、手湿、手冰冷的情 况因告知客户不方便握手，并礼 貌的表示歉意
“礼”行天下之名片握手礼 仪
握手的要求——手位
四指并拢，手掌呈垂直状态
×
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“礼”行天下之名片握手礼 仪
握手的禁忌
用左手：用左手跟人握手是不礼貌的举动。
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“礼”行天下之名片握手礼 仪
握手的禁忌
异性之间：握手面积超过1/3，使用双手
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“礼”行天下之名片握手礼 仪
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