IT高级项目经理绩效考核
IT项目经理-绩效考核表
IT项目经理-绩效考核表
适用年份:2016年
备注: 1.绩效考核内容与公司的绩效考核薪资制度挂钩;
2.绩效考核为100分制, 评分≥90分发放全额当月绩效工资, 评分低于70分的, 视为当月考核不合格, 不发放当月绩效工资。
3.评分≥70分、<90分的绩效工资计算方法:按得分的百分比乘以当月的绩效工资(得分数乘以每分分值)。
4.连续三个月或年度累计四个月及以上的月度评分低于70分(不含70分), 不参于年终绩效奖金核发。
5.在绩效考核实施过程中, 部门或关联部门直接评定人应知扣减相应分值而未予扣减且无正当理由的, 扣减该评定人双倍此项分值/次。
6.绩效考核内容涉及有否定性指标的, 以其相关评分规则执行;未有涉及否定性指标但被考核人有贪污、敲诈勒索、挪用公款、打架斗殴、聚众滋事、赌博等情形的, 视为严重违反公司规章制度, 部门须以否定性指标认定并一次性扣减10分/项次。
7.本绩效考核表解释与修订由人力资源部负责。
企划信息中心IT部绩效考核表
月份: 职务: IT经理姓名:。
IT部经理绩效考核表
IT部经理绩效考核表背景IT部经理是公司核心职位之一,负责管理和监督IT部门的运作。
为了评估IT部经理的绩效,制定了以下考核表。
考核指标考核指标如下:1. 项目管理能力- 能否按时完成IT项目,符合要求。
- 项目预算和资源管理是否有效,避免费用浪费。
- 能否与业务部门有效沟通和协作,确保项目顺利进行。
2. 团队管理和发展- 是否能够有效管理团队,鼓励合作和创新。
- 是否能够为团队成员提供必要的培训和发展机会。
- 团队成员的工作满意度和绩效表现情况。
3. 技术能力和知识更新- 是否具备深入的技术知识和能力,能够解决IT部门的技术难题。
- 是否能够及时了解和应对IT行业的新趋势和发展。
- 是否能够推动技术创新和优化。
4. 服务质量和客户满意度- IT部门提供的服务质量是否高,能否解决用户的问题和需求。
- 客户对IT部门的满意度和反馈情况。
考核流程考核流程如下:1. 设定绩效目标:根据公司战略和IT部门的工作重点,设定IT部经理的绩效目标。
2. 绩效评估:按照考核指标评估IT部经理的绩效情况。
评估可以采用定期的绩效评估会议、定量指标评估等方法。
3. 反馈和总结:向IT部经理提供绩效评估结果,包括优点和需要改进的方面。
根据评估结果,制定改进计划和培训计划。
4. 监督和跟进:定期监督IT部经理的改进计划执行情况,跟进绩效改善情况。
绩效奖励与激励根据IT部经理的绩效评估结果,可以给予适当的绩效奖励与激励措施,包括但不限于:- 奖金和薪酬调整;- 晋升或特别职业发展机会;- 赞扬和表彰;- 培训和研究机会。
结论IT部经理绩效考核表是评估IT部经理绩效的重要工具,通过全面的考核指标和科学的考核流程,可以促进IT部门的发展和提高经理的绩效水平。
同时,在绩效奖励与激励的基础上,进一步激发IT部经理的工作动力和创新能力。
项目经理绩效考核评分表
项目经理绩效考核评分表1. 背景项目经理作为项目管理的重要角色,对于项目的顺利推进和达成目标具有重要影响。
为了全面评估项目经理的绩效,制定本绩效考核评分表。
本评分表旨在对项目经理的工作业绩进行客观、全面的评定,进一步提高项目管理的效率和质量。
2. 评估指标2.1 项目管理能力评估项目经理在项目规划、组织、实施和控制等方面的能力。
具体指标包括但不限于:- 项目目标的明确性和可操作性- 项目计划的合理性和可执行性- 团队的协作和沟通效果- 风险管理和问题解决能力- 资源调配和利用效率2.2 项目执行结果评估项目经理在项目实施过程中所取得的成果。
具体指标包括但不限于:- 项目的交付质量和时效性- 成本控制和资源利用效果- 客户满意度和反馈- 项目团队绩效评价2.3 领导与沟通能力评估项目经理在领导团队和与外部利益相关者进行有效沟通方面的能力。
具体指标包括但不限于:- 团队激励和凝聚力- 冲突解决和问题处理能力- 利益相关者的满意度和合作关系- 沟通能力和表达清晰度2.4 个人素质与发展评估项目经理个人素质和持续发展能力。
具体指标包括但不限于:- 自我研究和知识更新能力- 专业背景和技能储备- 具备创新和解决问题的能力- 职业道德和承诺度3. 评分细则为了确保评分的客观性和公正性,采取综合评估的方式,将评估结果分为四个等级:- 优秀(90-100分)- 良好(80-89分)- 合格(60-79分)- 不合格(0-59分)评估过程中,根据评估指标对项目经理的表现进行打分,并进行综合评估得出最终绩效评分。
4. 权重分配为了更准确地反映评估指标的重要性,对各项指标进行权重分配。
具体权重如下:- 项目管理能力:40%- 项目执行结果:30%- 领导与沟通能力:20%- 个人素质与发展:10%5. 绩效改进与奖励措施绩效考核不仅是对项目经理工作绩效的评估,更是对项目管理的提升和改进的机会。
根据评估结果,可以采取以下措施进行绩效改进和奖励:- 提供培训和进修机会,加强项目经理的专业能力- 进行团队管理和领导力提升培训- 对绩效优秀者进行奖励,如奖金、晋升等- 定期评估和反馈,持续改进项目管理流程6. 结束语本绩效考核评分表旨在全面评估项目经理的绩效,促进项目管理的提升和改进。
IT项目经理-绩效考核表
扣5分/次
本部门、行政部或稽核部监督
10%
物业管理系统、财务系统、OA系统、积分返利系统、车辆管理系统、巡更系统的异常运行故障超出2 小时未恢பைடு நூலகம்解决(因供电、网络信号等外部不可抗力原因除外)。
扣5分/次
本部门、行政部或稽核部监督
IT项目进展没有达到计划预期,
10%
严格按照项目计划执行, 按时保质地完成项目计划的工作内容(企业软件或者网站开发项目, 程序员 开发的项目和对开发的程序编码和BUG控制), 推进IT项目发展。
经查实确实因本职工作造成的, 并且没合理理由的, 一次扣5分。
本部门、行政部或稽核部监督
保持与上下级, 平级的良好沟通, 主动地与团队成员或者相关部门同事合作。与本部门人 考虑是否与同事或主管合作有
10% 员工作积极配合处理。考虑其对工作、同事、公司之态度;是否愿意为人服务及与人沟 效;与人相处态度及配合度。违 本部门、行政部或稽核部监督
依集团和部门规章制度视情况酌
5.按公司要求参加培训; 10% 6.对客户语言态度不佳, 言行举止不文明礼貌的行为;
7.在办公区域或园区乱扔垃圾的行为;
情扣减1-5分/项次, 直至该项目 标分值全部扣完。
行政部、稽核部与其他相关部 门
8.下班后办公电脑显示器或电源未关闭的情况;
9.上班玩游戏(电脑或手机);
10.上班或值班睡觉;
11.公车私用;
12.其他违反工作纪律或其他相关公司制度的行为。
加分项
主动.积极, 敢于担当, 可外包的项目, 但团队自己来完成的。
奖励加5分/次
本部门、行政部或稽核部监督
经理:
合计
主管:
被考核 人:
月份:
IT项目经理绩效考核表
IT项目经理绩效考核表背景本绩效考核表旨在评估IT项目经理在其负责的项目中的绩效表现。
考核内容涵盖了项目管理能力、团队合作、项目交付和问题解决等方面。
评估指标1. 项目管理能力- 清晰的项目目标设定和规划能力- 合理的项目资源分配- 有效的项目进度控制和任务管理- 高效的风险管理和变更控制- 有效的项目沟通和汇报能力2. 团队合作- 能够有效协调团队成员工作,发挥各自优势- 良好的团队沟通和协作能力- 有效的团队决策和问题解决能力- 能够建立积极的工作氛围和团队合作精神- 能够激励和推动团队成员的个人发展3. 项目交付- 能够按时交付项目成果- 保持项目质量和客户满意度- 能够有效管理项目成本和资源利用- 能够处理项目变更和风险,确保项目目标的实现- 能够提供有效的项目结束和总结报告4. 问题解决- 迅速响应和解决项目中的问题和挑战- 能够有效分析问题的根本原因,并提供解决方案- 具备解决问题的创新思维和决策能力- 能够与相关各方进行有效的问题沟通和协调评估方法评估将由IT项目经理直接主管进行,根据项目经理在项目中的实际表现进行评分。
评分标准为1-5分,分值越高表示绩效越好。
对于每个评估指标,主管将根据项目经理的表现给出相应评分,并提供必要的反馈和建议。
结果使用本绩效考核结果将用于IT项目经理的绩效评估、奖励和晋升决策。
同时,结果也将作为项目管理团队的管理指标,用于根据项目经理的表现进行相关的培训和提升措施。
评估周期为每个项目的结束阶段,项目经理在每个项目结束后将接受一次绩效考核。
---以上是《IT项目经理绩效考核表》的内容,用于评估和提升IT项目经理在项目中的绩效表现。
根据实际情况,可根据需要进行相应的调整和修改。
IT项目经理考核指标及分值
IT项目经理考核指标及分值1. 背景介绍IT项目经理是负责规划、组织、控制和实施IT项目的重要角色。
为了提高IT项目经理的绩效和能力,需要建立一套科学合理的考核指标体系,并为每个指标设置相应的分值。
2. 考核指标及分值2.1 项目规划能力(20分)- 项目目标明确性:4分- 项目范围确定性:4分- 项目进度计划合理性:4分- 项目风险防控措施:4分- 项目资源分配合理性:4分2.2 项目执行能力(30分)- 项目团队管理:6分- 项目沟通协调能力:6分- 项目质量控制:6分- 项目变更管理:6分- 项目风险应对能力:6分2.3 项目监控能力(20分)- 项目进度监控:4分- 项目质量监控:4分- 项目成本监控:4分- 项目风险监控:4分- 项目问题解决能力:4分2.4 项目交付能力(30分)- 项目成果交付质量:6分- 项目成果交付时间:6分- 项目成果交付范围:6分- 项目成果交付审核:6分- 项目成果交付客户满意度:6分3. 考核分值说明- 每个指标根据其重要性和难度确定分值,总分为100分。
- 每个指标的具体得分由考核人员根据项目经理的实际表现评定。
- 各指标分值根据实际情况可以进行调整,以满足不同项目需求。
4. 总结IT项目经理的考核指标及分值旨在评估其在项目规划、执行、监控和交付等方面的能力和绩效。
通过科学合理的考核体系,可以激励项目经理持续提升自身能力,提高项目管理的水平和效果,确保项目的顺利实施和成功交付。
以上是IT项目经理考核指标及分值的文档。
希望可以帮到您!。
IT部经理绩效考核指标量表
部门管理费用控制
15%
考核期内部门管理费用控制在预算范围之内
5
电脑采购计划完成率
10%
考核期内电脑采购计划完成率在%以上
6
故障处理及时率
10%
考核期内故障处理及时率达到%以上
7
电脑设备完好率
5%
考核期内电脑设备完好率达到%以上
8
信息档案完整率
5%
考核期内信息档案完整率达到%以上
9
部门协作满意度
5%
IT部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
电脑部经理
部门
电脑部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPIห้องสมุดไป่ตู้标
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门工作计划完成率
15%
考核期内部门工作计划完成率达100%
2
办公自动化建设目标达成率
15%
考核期内办公自动化建设目标达成率在%以上
3
电脑系统运行完好率
15%
考核期内电脑系统运行完好率在%以上
考核期内相关协作部门的满意度评分达到分以上
10
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分达到分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
电脑设备完好率
电脑设备完好率= ×100%
被考核人
考核人
复核人
签字:日期:
签字:日期:
签字:日期:
电脑部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位电脑部经理部门电脑部考核人姓名职位总经理部门序号kpi指标权重绩效目标值考核得分1部门工作计划完成率15考核期内部门工作计划完成率达1002办公自动化建设目标达成率15考核期内办公自动化建设目标达成率在以上3电脑系统运行完好率15考核期内电脑系统运行完好率在以上4部门管理费用控制15考核期内部门管理费用控制在预算范围之内5电脑采购计划完成率10考核期内电脑采购计划完成率在以上6故障处理及时率10考核期内故障处理及时率达到以上7电脑设备完好率5考核期内电脑设备完好率达到以上8信息档案完整率5考核期内信息档案完整率达到以上9部门协作满意度5考核期内相关协作部门的满意度评分达到分以上10员工管理5考核期内部门员工绩效考核平均得分达到分以上本次考核总得分考核指标说明电脑设备完好率电脑设备完好率电脑设备总数电脑设备完好数100被考核人考核人复核人签字
项目经理岗绩效考核内容及标准
项目经理岗绩效考核内容及标准考核是对项目经理工作表现进行评估和评价的过程。
通过对项目经理的绩效进行考核,可以有效地评估其工作能力和成效,同时为绩效奖惩、晋升和岗位调整等决策提供参考依据。
以下是项目经理岗绩效考核的内容和标准:1. 项目计划与执行能力- 能够制定明确的项目目标和计划,并按照计划推动项目的执行;- 具备良好的组织和协调能力,能够合理分配资源和任务,并有效管理项目进展;- 能够有效解决项目中出现的问题和风险,并及时调整项目计划,确保项目按时、高质量完成。
2. 沟通与协调能力- 具备良好的沟通和表达能力,能够与项目团队、上级领导和相关利益方保持良好的沟通;- 能够有效协调项目各方的利益和需求,解决各方之间的分歧和冲突,保持项目的和谐和稳定。
3. 团队管理能力- 能够建设高效的项目团队,合理安排团队成员的工作,并进行团队绩效评估;- 具备培养和激励团队成员的能力,推动团队成员的个人成长和发展;- 能够解决团队中出现的问题和冲突,维护团队的稳定性和凝聚力。
4. 资源管理能力- 能够合理评估项目所需的资源,并有效进行资源调配和管理;- 具备成本控制和预算管理的能力,确保项目能够在预算范围内完成;- 能够协调和管理项目供应商和外部合作伙伴,确保外部资源的有效利用和管理。
5. 创新与改进能力- 具备创新思维和改进意识,能够对项目管理方法和流程进行改进和优化;- 能够主动发现项目中存在的问题和隐患,并提出创新的解决方案;- 能够积极借鉴其他项目的经验和教训,推动项目管理水平的提升。
以上是项目经理岗绩效考核的内容和标准,评估时应基于具体的项目情况和岗位要求进行综合考察,综合权衡各项指标的表现情况,以客观公正的态度进行评价。
考核结果应当结合绩效奖惩制度和个人发展需求,为项目经理的职业发展提供指导和决策依据。
IT部门经理绩效考核方案
IT部门经理绩效考核方案背景IT部门经理在组织中扮演着至关重要的角色。
他们负责管理IT团队,确保技术部门的顺利运作,并满足组织的IT需求。
为了更好地评估IT部门经理的绩效,制定一个科学、公正的考核方案是必要的。
绩效考核指标以下是IT部门经理绩效考核的指标和权重:1. 项目管理绩效(30%):评估经理在项目规划、执行和交付方面的能力。
2. 团队管理绩效(25%):评估经理在团队建设、员工培养和绩效管理方面的能力。
3. 服务质量绩效(20%):评估经理在IT服务交付质量和客户满意度方面的能力。
4. 预算和资源管理绩效(15%):评估经理在IT预算编制和资源利用方面的能力。
5. 创新和改进绩效(10%):评估经理在推动技术创新和持续改进方面的能力。
考核流程1. 设定目标:每年初,经理与上级共同制定目标,明确考核的内容和标准。
2. 绩效评估:根据上述绩效指标和权重,对经理的绩效进行评估。
3. 绩效反馈:针对每个指标给予具体的反馈,包括优势和改进的方面。
4. 发放奖励:根据绩效评估结果,给予经理相应的奖励或激励措施。
5. 制定发展计划:根据绩效评估的结果,制定经理的个人发展计划,帮助其提升能力和实现个人目标。
绩效考核记录为了确保绩效考核的公正性和透明性,应建立绩效考核记录,包括以下内容:1. 目标设定记录:记录每个考核周期的目标设定情况,包括目标内容、时间和责任人。
2. 绩效评估记录:记录每个指标的评估结果,包括评估方法、评估者和得分。
3. 绩效反馈记录:记录每个指标的具体反馈意见和建议,包括经理的优势和改进的方面。
4. 奖励记录:记录奖励或激励措施的发放情况,包括奖励方式、金额和发放时间。
5. 发展计划记录:记录经理的个人发展计划,包括培训和发展的目标和计划。
结论制定科学、公正的IT部门经理绩效考核方案,对于提高IT部门的运作效率和效果至关重要。
通过明确的指标和流程,可以评估经理的能力和贡献,为经理的个人发展提供指导和支持。
IT高级项目经理绩效考核
9
人力资源管理的目标
1、 利用人力资源规划和制度完成企业 组织目标 2、达到企业成功是员工义务,提高员工 个人和组织整体业绩 3、人力资源方针服从企业组织目标 4、改善企业文化 5、组织氛围的设计,靠人力资源的支持 现代企业组织氛围= 个性(创造性) + 创新(群体与个体)+ 全面质量 管理 + 团队意识 6、组织柔性化、扁平化,反应灵敏,适 应市场,实现竞争下的企业目标 7、提供员工工作和组织条件,为人力资 源潜力的开发提供制度支持
职业中期发展 阶段 45到58岁
职业后期阶段 58岁以后
1、希望把咨询作为对别人的帮助;2、 喜欢当老师的角色;3、欣赏和接受 组织外的其他活动。
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管理者的选择
3、职业性向的确定,研 究表明人共有六类性向:
调研性向I
实际性向R
常规性向A
艺术性向A
企业性向E
社会性向S
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1、关于职业锚: 一般来说一个人对自己越了 解,这个人就会在不得不作 出选择的时候,不会放弃职 业中那些对他来说至关重要 的东西或价值观,我们把其 称为职业锚。 职业锚可以分为:技术职业 锚、管理型职业锚、创造型 职业锚、自主型职业锚和安 全型职业锚。
我们关注的是管理型职业锚的界 定: 特点一:具备在企业信息不完全 以及不确定的情况下发现问题、 分析问题和解决问题的能力; 特点二:人际沟通能力,在各种 层次上影响、监督、领导、操纵 以及控制他人的能力; 特点三:情感能力,在情感和人 际危机面前只会受到激励,而不 会受其困扰和削弱的能力以及在 较高的责任压力下不会变得无所 作为的能力。
20
年龄、职业考虑与绩效的关系
项目经理绩效考核办法
项目经理绩效考核办法1. 背景该绩效考核办法旨在确保项目经理在其职责范围内具备高效率、高质量的工作表现。
通过对项目经理的绩效评估,能够全面了解其工作情况,为公司决策提供参考。
2. 绩效指标项目经理的绩效将根据以下指标进行评估:2.1 项目目标达成情况评估项目经理在项目周期内是否能够按时、按质地完成项目目标,并达到客户要求。
2.2 团队协作能力评估项目经理与团队成员的沟通和协作能力,包括团队合作、信息分享、问题解决等方面,以确保项目顺利进行。
2.3 项目资源利用效率评估项目经理对项目资源的合理利用,包括人力资源、物质资源、财务资源等,以确保项目成本控制在可接受范围内。
2.4 客户满意度评估项目经理在项目交付后客户的满意度,包括客户反馈和项目成果的实际效果等。
3. 绩效评定绩效评定按照以下等级划分:- 优秀:在以上指标中表现突出,达到优秀水平;- 良好:在以上指标中表现良好,达到预期水平;- 合格:在以上指标中表现一般,达到基本要求;- 不合格:在以上指标中表现较差,未达到基本要求。
4. 考核过程4.1 设定目标每位项目经理在项目启动时,应与相关上级确定明确的项目目标,并确保理解和接受。
4.2 日常监督上级对项目经理的绩效进行日常监督和指导,及时识别问题并提供支持。
4.3 绩效评估每个项目完成后,由相关上级对项目经理的绩效进行评估,确定绩效等级,并记录在绩效档案中。
5. 绩效奖惩根据项目经理的绩效评估结果,公司将给予相应的奖励或惩罚,以激励优秀绩效,改进表现不佳。
6. 评估周期对项目经理的绩效将进行定期评估,评估周期为每半年一次。
7. 评估结果使用公司根据项目经理的绩效评估结果,可作为晋升、调薪、奖金、职位调整等决策的重要依据。
--------------------以上为《项目经理绩效考核办法》的内容概要,旨在明确项目经理的评估指标和考核流程,以促进高质量的项目管理工作。
请相关部门和项目经理遵守以上办法,并根据实际情况进行具体操作。
项目经理绩效考核及奖励制度全
项目经理绩效考核及奖励制度全背景随着公司不断发展壮大,项目经理的角色越发重要。
为了提高项目经理的绩效,激励其积极工作并取得出色的成绩,制定一个科学合理的绩效考核和奖励制度势在必行。
绩效考核指标为了科学地评估项目经理的绩效,我们应该根据以下指标进行考核:1. 项目目标达成情况:考察项目经理在指定时间内是否完成项目目标,并是否达到预期结果。
2. 质量控制情况:评估项目中的质量控制措施和结果,包括是否达到质量要求以及客户满意度。
3. 成本控制情况:考核项目经理在项目实施过程中的成本控制能力,包括是否符合预算,节约成本的措施等。
4. 时间管理能力:评估项目经理在项目实施中是否能够有效地管理时间,按时完成项目任务。
5. 团队管理能力:考察项目经理对项目团队的管理能力,包括指导、激励团队成员的能力以及协调团队合作。
6. 沟通能力:评估项目经理与项目相关各方的沟通能力,包括协调不同利益相关方、解决冲突等方面的能力。
7. 创新能力:考察项目经理的创新能力,包括在项目实施过程中提出新的解决方案、改进项目管理方法等。
奖励制度为了激励项目经理的积极性和努力工作,我们可以根据绩效考核结果给予以下奖励:1. 奖金:根据项目经理的绩效考核结果,给予一定比例的奖金作为鼓励和认可。
2. 晋升机会:给予项目经理在职务晋升方面的机会,例如升职或晋级。
3. 培训机会:提供相关培训和研究机会,帮助项目经理提升自己的能力和专业水平。
4. 表彰:在公司内部进行表彰,将优秀项目经理的成绩公之于众,激励其他项目经理的工作动力。
绩效考核和奖励的周期绩效考核和奖励的周期应根据项目周期设定,一般可以按照以下周期进行考核和奖励:1. 项目阶段考核:根据每个项目的阶段性目标和成果,进行对应阶段的考核,以提前激励项目经理。
2. 项目结束考核:项目完成后,根据整个项目的目标达成情况、质量控制情况、成本控制情况等绩效指标进行总结和评估。
3. 周年考核:按照每年的周期进行年度绩效考核和奖励,以及相关晋升和培训机会的安排。
IT高级项目经理绩效考核
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企业人力资源管理的五大职能
3、发展 员工培训 个人、工作和 组织三方面需要作出培 训计划、评估培训效果 职业发展 个人生涯规划, 组织帮助达成,满足个 人的成长和成就需要。
这家企业真好,不但 是使用我,还在培养 我,在这家企业工作 增加了我的职业资源!
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企业人力资源管理的五大职能
4、评价 工作评价:工作态度 绩效考核:效果与效 率 士气调查:工作氛围
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管理者的角色
角色
一、人际角色 •领头人 •领导者 •联络者 二、信息角色 •监控者 •传播者 •发言人 三、决策角色 接受大量信息,成为信息的中枢 把外部或下属那里获得信息传播给机构的其他成员 向外界发布各种有关组织的计划、政策等信息。 代表机构出席各种场合,往往是需要相应级别的人 激励和指导下属 与外部人员保持接触
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附表3:企业战略与人力 资源管理在三个组织层次上的结合
企业战略
人力资源管理战略
战略层:接班人计划、人力资源规划 业绩管理、奖励管理、培训与发展 管理层:设计招聘选择方案、 奖励方案等具体实施系统 运作层:人力资源管理 制度和措施具体实施
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二、从选人关开始把握员工和管 理人员的工作绩效
大家都在这个车里面,不论 是司机还是乘客,车里面的 任何事情都和所有人有关的, 只是个人角色的责任不同而 已!
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附表1:企业内所有干部都是 人力资源管理人员
直线干部与人事干部在人力资源管理方面的分工
职能 获取 直线干部的活动与责任 提供职务分析、职务描述及职务要求有关 资料,使本部门人力资源计划与企业战略 一致;对申请人进行面试,结合审阅人事 部门提供的资料,对录用和委派作出决定。 与下属面谈,对下属指导与教育,保持信 息畅通,化解矛盾,提倡集体协作,职工 参与,尊重下属,公平对待,按劳受奖。 在职培训,指导员工制定个人发展计划, 给下属提供工作反馈,进行工作在设计。 绩效评价,职工士气调查。 纪律维持,对升降、调迁、惩罚和解聘作 出决定。 人事干部的活动与责任 工作分析的组织与文件编写,人力资源规 划制定,监督人员招聘、选拔、录用、委 派,使之符合企业要求和政策,职务申请 人背景调查、体检、记录和保管人事挡案。 设计沟通渠道与制度,制定工资奖酬系统 及福利保健制度,处理劳资关系,为职工 合理要求提供服务。 制定培训计划,培训组织与管理,提供职 业发展咨询。 设计绩效评价系统和士气评价系统,对绩 效考核进行指导和服务。 落实直线干部的决定,提供离退休咨询。
IT项目经理绩效
IT项目经理绩效第一篇:IT项目经理绩效常见项目经理考核指标 1 完成工作量考核实际工作量/预算工作量的比率定量 5% 2 计划与实施考核其工作计划与实际实施的统一性定量 5% 3 规范操作考核流程的规范操作程度定性 5% 4 过程监控考核代码和技术等规范控制,开发与测试环境的确认情况定性5% 5 工作分配考核工作任务协调、分配合理性定性5% 6 费用使用考核实际使用费用与计划费用的统一性定量5% 7 人力投入考核实际人力投入与计划投入的统一性定量5% 8 工作总结考核其对项目及工作总结状况定性 3% 9 质量认定考核完成工作是否达标定量 5% 10 事故问题考核项目有无重大影响事故发生,及影响程度定性 4% 11 交付物考核阶段工作结束后,公司及用户要求提交的文档定性 3%日常工作 12 考勤管理考核项目部人员遵守公司、部门的各项规章制度的情况,有无严重缺勤,无重大错误发生定性 3% 13 会议执行考核项目部周例会、月总结会、项目报告会等是否按时举行,会议纪要及时传送公司定性 3% 14 文档管理考核项目档案、文件、各类报表等文档报送的及时性,内容真实可靠性,分类归档有无损坏等。
定性 3% 15 日常巡查考核日常巡查监督,现场进行技术指导,解决问题的工作定性 4% 16 工作汇报考核其日常工作进度是否按时汇报状况定性 5% 17 数据统计考核对数据进行备份和检查工作,工作量,风险问题统计和记录工作。
定性 3%团队建设 18 人员培训考核其是否定期开展项目部培训,对员工进行岗位技能培训,是否关心员工,培养下属定性 5% 19 团队协作考核团队配合度,团队协作情况定性客户关系 5% 20 客户满意度考核客户对开发系统的质量、运行稳定性、功能齐全性、系统维护、解决方案、人员技能等情况的反馈,有无因工作差错导致的客户投诉定量 5% 21 客户维护考核其为维护客户关系所做的工作和有力打措施定性 3% 22 客户监测考核其平时是否关注客户的情况,能收集到客户资源及市场信息,积极主动反馈给公司定性 2% 个人素质 23 执行力考核公司安排任务的执行情况定性 2% 24 沟通力考核其语言表达与人沟通能力定性 2% 25 服务意识考核其是否具有服务意识和敬业精神,定性 1% 26 工作技能考核是否具备必要的业务知识、技能和方法定性 1% 27 表率作用考核其在工作中的表率榜样的作用定性 1% 28 责任心考核其是否有工作责任心,能以公司利益为重定性 1% 29 主动性考核其工作的积极性定性 1% 30 个人形象考核其仪容仪表是否整洁,适合,举止文明,代表公司形象定性1% 第二篇:项目经理绩效考核办法安装部项目经理绩效考核办法(2012)根据公司2012年企业经营目标和相关制度,公司对中高层管理人员实行绩效考核,针对安装部项目经理的具体考核方案如下:一、主要工作目标2012年安装工程量指标:自行安装指标150蒸吨,外协安装指标100蒸吨二、主要工作内容对安装工程项目全面负责;做好进场前的基础验收和相关审批等工作;主持制定《项目施工组织设计方案》、《项目计划进度表》、《项目物料、设备进场计划表》以及《现场物料出入库领用与核算管理制度》、《文明安全施工》等各项现场管理制度并监督执行;审核《项目材料清单》并督促材料与辅机的采购与进场;现场施工管理和施工协调,作出每月、每周、每日的工作计划并完成实施,保证工期和工程质量;负责项目的工程测试、竣工、验收、取证;项目施工人员的工资计算、考核与奖励;完成项目的成本(费用明细)核算。
针对IT项目经理的绩效管理方案
针对IT项目经理的绩效管理方案针对IT项目经理的绩效管理方案绩效管理对于IT项目经理的工作至关重要。
通过合理的绩效管理方案,可以提高项目管理效率,优化团队绩效,推动项目成功完成。
本文将介绍一种针对IT项目经理的绩效管理方案,旨在帮助项目经理提升个人能力和团队绩效。
一、绩效目标设定在绩效管理中,明确的目标是非常重要的。
针对IT项目经理,可以按照以下几个方面设定绩效目标:1. 项目交付:完成项目的交付工作,按时、按质量完成项目目标。
2. 用户满意度:根据用户反馈和评估,提高用户对项目结果的满意度。
3. 资源管理:合理管理项目资源,提高资源利用效率,减少浪费。
4. 团队管理:有效领导团队,在项目中建立和维护良好的团队合作氛围。
二、绩效评估指标为了对项目经理的绩效进行客观评估,需要设定一些具体的评估指标。
以下是一些常用的绩效评估指标:1. 项目交付及结果:按时交付项目、交付质量、成本控制等方面指标。
2. 项目管理能力:涵盖计划能力、组织能力、决策能力等维度。
3. 领导能力:包括团队建设、激励团队、解决冲突等方面能力。
4. 沟通协调能力:包括与客户、团队成员、上级领导等有效沟通协调的能力。
三、绩效考核方法绩效考核方法是评估绩效的具体手段。
以下是几种常用的绩效考核方法:1. 360度评估:通过多维度的评估,包括上级、下级、同事、客户等参与评估。
2. 关键事件法:根据项目经理在关键事件中的表现进行评估,可以突出重点。
3. 成果评估:根据项目的实际交付成果进行评估。
四、绩效反馈与改进在绩效管理中,反馈和改进是关键的环节。
通过有效的反馈和改进措施,项目经理可以不断优化绩效。
以下是一些建议:1. 及时反馈:及时向项目经理提供准确和具体的绩效反馈,帮助其了解自己的不足和优点。
2. 制定改进计划:根据反馈结果,制定个人的改进计划,注重提升不足之处。
3. 培训和发展:提供必要的培训和发展机会,帮助项目经理不断提升知识和技能。
软件企业项目经理绩效考核指标的设计与评价
软件企业项目经理绩效考核指标的设计与评价一、绩效考核指标设计1.项目目标实现情况:考核项目经理在工作过程中所负责管理的项目是否按时完成,是否达到预期的成果和目标。
可通过项目交付结果、客户满意度和项目利润等指标来衡量。
2.项目质量:评估项目经理在项目周期内所负责的项目质量,包括软件的稳定性、功能完整性、可靠性等。
可通过缺陷率、回归测试通过率、用户反馈等指标进行评价。
3.项目成本控制:考核项目经理在项目过程中是否有效地控制项目成本,包括材料费、人力成本、外包费用等。
可通过项目成本与预算的差异、成本控制率等指标进行考核。
4.项目风险管理:评估项目经理是否能够主动预见和应对项目风险,以确保项目的顺利进行。
可通过风险发生率、风险处理时间等指标进行考核。
5.团队合作能力:考核项目经理在团队合作中的角色发挥和能力表现,包括协调团队成员、解决冲突、沟通协调等。
可通过团队评价、团队满意度等指标进行考核。
6.客户关系管理:评估项目经理与客户之间的关系管理能力,包括客户满意度调查、客户投诉率、客户续约率等指标。
7.创新能力:考核项目经理在项目管理过程中是否能提出创新的思路和方法,提高项目管理效率和质量。
可通过评估项目管理的创新性、改进率等进行考核。
二、绩效考核指标评价1.客户满意度评估:对项目经理负责的项目进行客户满意度调查,收集客户对项目经理工作的评价和建议,以便改进和提升服务质量。
2.团队评价:团队成员对项目经理的评价与反馈,包括项目过程中的团队合作、沟通效果、决策能力等。
3.项目成果评估:评估项目经理负责的项目交付结果和成果,与项目目标进行对比评估,分析项目经理在项目管理中的贡献和表现。
4.考核指标数据分析:对考核指标进行数据分析,比较实际表现与预期目标之间的差异,评估项目经理在不同绩效指标上的表现。
5.反馈和改进:根据绩效评估结果,向项目经理提供具体的评价和改进建议,帮助项目经理发现不足之处并加以改进,提升管理能力。
it项目产品经理kpi绩效考核指标
it项目产品经理kpi绩效考核指标IT项目产品经理KPI绩效考核指标在IT项目中,产品经理扮演着至关重要的角色,他们负责产品的规划、设计和推动项目的顺利进行。
为了评估产品经理的绩效,企业往往会制定一系列的KPI指标。
本文将介绍一些常见的IT项目产品经理KPI绩效考核指标,帮助企业更好地评估产品经理的工作表现。
一、项目规划与管理指标1. 项目计划的准确性:评估产品经理在项目启动阶段制定的项目计划是否符合实际情况,是否能够合理地安排资源和时间。
2. 项目进度的控制能力:评估产品经理在项目执行过程中是否能够及时掌握项目进度,及时调整计划,确保项目按时交付。
3. 风险管理能力:评估产品经理在项目执行过程中是否能够有效地识别和处理项目风险,减少风险对项目进度和质量的影响。
二、需求分析与产品设计指标1. 需求准确性:评估产品经理在需求分析阶段是否能够准确理解客户需求,并将其转化为明确、可执行的产品需求。
2. 产品创新能力:评估产品经理在产品设计过程中是否能够提出创新的产品功能或解决方案,从而增加产品的竞争力。
3. 用户体验设计:评估产品经理在产品设计过程中是否能够考虑用户的体验需求,提供简洁、易用的产品界面和操作流程。
三、团队协作与沟通指标1. 团队合作能力:评估产品经理在项目团队中的协作能力,包括与开发、测试、运维等团队成员的合作,以及解决团队内部冲突的能力。
2. 沟通能力:评估产品经理在与客户、团队成员和上级领导等人员的沟通能力,包括表达清晰、能够有效传达信息和理解他人需求的能力。
3. 问题解决能力:评估产品经理在项目执行过程中解决问题的能力,包括快速定位问题、分析问题原因和提出解决方案的能力。
四、项目成果与业绩指标1. 产品质量:评估产品经理在项目交付后产品的质量,包括功能完整性、性能稳定性、用户体验等指标。
2. 项目成本控制:评估产品经理在项目执行过程中对项目成本的控制能力,包括合理安排资源、降低成本、提高效率等。
高效绩效评估与反馈机制 IT行业项目经理
高效绩效评估与反馈机制 IT行业项目经理高效绩效评估与反馈机制一、引言在IT行业中,项目经理扮演着至关重要的角色。
他们负责协调和管理项目的各个方面,以确保项目按时、按预算、按要求完成。
而高效的绩效评估与反馈机制对于项目经理的成长和团队的发展至关重要。
本文将探讨如何建立一套高效的绩效评估与反馈机制,以满足IT行业项目经理的需求。
二、绩效评估的准则评估项目经理的绩效需要有明确的准则和指标。
这些准则和指标应该与项目目标和持续改进密切相关。
可以根据项目的不同阶段和需求,制定不同的评估准则。
一般来说,以下几个方面可以是评估项目经理绩效的重要指标:1. 项目管理能力:包括项目规划、团队管理、进度控制等方面的能力。
2. 沟通与协调能力:项目经理需要与团队成员、客户和其他利益相关者保持良好的沟通和协调。
3. 问题解决能力:项目经理需要具备解决问题的能力,能够迅速应对项目中的挑战和难题。
4. 团队领导能力:项目经理需要具备良好的团队管理和领导能力,能够激励团队成员发挥最佳水平。
5. 成果交付能力:项目经理需要确保项目按时、按质、按预算完成,能够交付高质量的成果。
三、绩效评估的方法为了实现高效的绩效评估,可以采用多种方法和工具。
下面是一些常用的评估方法:1. 360度评估:通过向项目经理的同事、上级和下属以及其他相关人员收集反馈,了解项目经理在不同方面的表现。
这种方法可以提供全面的评估结果,并且可以促进沟通和团队合作。
2. 关键绩效指标(KPI):可以制定一套KPI,用于评估项目经理在关键方面的表现。
例如,项目进度的达成率、客户满意度、团队合作等指标可以作为评估的依据。
3. 自评:项目经理可以对自己的绩效进行自我评估,找出自己在项目管理过程中的不足和改进空间。
自评可以作为和其他评估方法结合的一部分,提供全面的评估结果。
四、绩效反馈的重要性除了评估绩效,及时和准确地向项目经理提供反馈也是非常重要的。
绩效反馈可以帮助项目经理了解自己的优点和不足,从而及时调整和改进自己的管理方式。
it项目经理绩效考核表图片
it项目经理绩效考核表图片it项目经理绩效考核表图片一、相对评价法(1)序列比较法(2)相对比较法相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。
两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。
所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。
(3)强制比例法强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。
二、绝对评价法(1)目标管理法目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的.一种绩效考核方式。
在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。
在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。
(2)关键绩效指标法关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。
(3)等级评估法等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。
同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。
总成绩便为该员工的考核成绩。
(4)平衡记分卡三、描述法(1)全视角考核法全视角考核法(360°考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。
通过这种多维度的评价,综合不同评价者的意见,则可以得出一个全面、公正的评价。
(2)重要事件法重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”,这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件,对这些表现要形成书面记录,根据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考核结果。
it高级项目经理绩效考核一天课程
IT项目经理绩效考核培训课程丘磐教授、研究员广东金融学院工商管理系中山大学岭南学院国际管理培训中心EMBA特聘导师;中山大学中外管理研究中心聘任教授;广东省科技讲师团成员;《世界经理人文摘》《经理人》等企业家刊物撰稿人。
第一部分:当前企业人力资源开发与管理的发展趋势一、企业组织设计成为企业人力资源开发与管理的重要工作对企业业务流程的再造是企业降低经营成本的内部核心因素,废除没有效益的管理;新部门、新职位、新岗位都要求企业人力资源开发部门作出恰当的工作分析;提出人员需求的规格,为企业后续人员管理创造条件。
二、组织学习与学习型组织和培养知识员工学习成为企业生存的先决条件;建立学习型组织,达到员工素质的均衡性;员工要学习“有用的知识”;企业的知识管理与培养知识员工。
三、管理知识员工成为趋势谁具备有用的知识和特殊技能我就管理和开发谁;管理知识员工关键在与:这些人的工作态度--忠诚度;管理这些人互相间工作关系;开发新的工作流程符合理想的工作关系;把这些人组成企业团队。
四、构建员工的职业阶梯是重点任务改变职业阶梯只为企业管理职位设计的倾向;不必要所有的人都走管理岗位;建立与管理岗位一样重要的“平行职业阶梯”,并在薪酬制度上给予体现;按照目前的发展趋势,核心员工才是老板,管理者处在一种支持者的角色;人力资源管理者的角色是规划者和协调者。
五、培训是企业人力资源开发的永恒主题工作的复杂性要求培训;基础技能的培训;文化的培训;计算机技术的培训;人际沟通方面的培训;领导技能的培训;特殊技能的培训;培训!培训!!再培训!!!当前的培训市场。
第二部分:绩效考核预备知识一、绩效考核预备知识人力资源开发的含义: 1、对人力资源的获取 2、对人力资源的保持3、对人力资源的评价 4、对人力资源的发展 5、对人力资源的调整即:对以上工作的实施和管理过程人力资源管理的目标 1、利用人力资源规划和制度完成企业组织目标 2、达到企业成功是员工义务,提高员工个人和组织整体业绩 3、人力资源方针服从企业组织目标 4、改善企业文化 5、组织氛围的设计,靠人力资源的支持现代企业组织氛围=个性(创造性)+创新(群体与个体)+全面质量管理+团队意识 6、组织柔性化、扁平化,反应灵敏,适应市场,实现竞争下的企业目标 7、提供员工工作和组织条件,为人力资源潜力的开发提供制度支持企业人力资源管理的五大职能 1、获取:工作分析-人力资源规划-招聘-选拔-委派工作分析解决两个文件:工作说明书和工作规范人力资源规划解决对数量和质量的要求招聘和选拔解决求职申请、笔试、面试、评价等环节委派解决:经企业培训后安排上岗。
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人力资源管 理工作,是 目标性极强
的工作!
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企业人力资源管理的五大职能
1、获取:工作分析-人力资源 规划-招聘-选拔-委派
工作分析解决两个文件:工 作说明书和工作规范
人力资源规划解决对数量和 质量的要求
招聘和选拔解决求职申请、 笔试、面试、评价等环节
委派解决:经企业培训后安 排上岗。
工作的复杂性要求培训; 基础技能的培训; 文化的培训; 计算机技术的培训; 人际沟通方面的培训; 领导技能的培训; 特殊技能的培训; 培训!培训!!再培
训!!! 当前的培训市场。
培训!培训!! 再培训!!!
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第二部分: 绩效考核预备知识
人员招聘上岗之 前可非常重要, 什么毛坯和材料 在那时就定性了!
3、人力资源方针服从企业组织目标
4、改善企业文化
5、组织氛围的设计,靠人力资源的支持 现代企业组织氛围= 个性(创造性) + 创新(群体与个体)+ 全面质量 管理 + 团队意识
6、组织柔性化、扁平化,反应灵敏,适 应市场,实现竞争下的企业目标
7、提供员工工作和组织条件,为人力资 源潜力的开发提供制度支持
管理的发展趋势
当代企业对人力资 源开发与管理要重
点关注五大问题 啊!!!
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一、企业组织设计成为企业人力资源 开发与管理的重要工作
对企业业务流程的再造是企业 降低经营成本的内部核心因素, 废除没有效益的管理;
新部门、新职位、新岗位都要 求企业人力资源开发部门作出 恰当的工作分析;
提出人员需求的规格,为企业 后续人员管理创造条件。
IT项目经理绩效考核培训课程
丘 磐 教授、研究员 广东金融学院工商管理系
中山大学岭南学院国际管理培 训中心EMBA特聘导师;
中山大学中外管理研究中心聘 任教授;
广东省科技讲师团成员; 《世界经理人文摘》
《经理人》等企业家刊物撰稿 人。
㊣广东金融学院丘磐拥有版权
1
第一部分: 当前企业人力资源开发与
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一、绩效考核预备知识
人力资源开发的含义: 1、对人力资源的获取 2、对人力资源的保持 3、对人力资源的评价 4、对人力资源的发展 5、对人力资源的调整 即:对以上工作的实施
和管理过程
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人力资源管理的目标
1、 利用人力资源规划和制度完成企业 组织目标
2、达到企业成功是员工义务,提高员工 个人和组织整体业绩
2、企业战略决策与人力资源管 理活动的关系。见附表2。
3、企业战略与人力资源管理在 三个组织层次上的结合。见 附表3。
大家都在这个车里面,不论 是司机还是乘客,车里面的 任何事情都和所有人有关的, 只是个人角色的责任不同而
已!
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附表1:企业内所有干部都是 人力资源管理人员
直线干部与人事干部在人力资源管理方面的分工
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三、管理知识员工成为趋势
谁具备有用的知识和特殊技 能我就管理和开发谁;
管理知识员工关键在与: 这些人的工作态度--忠诚
度; 管理这些人互相间工作关系; 开发新的工作流程符合理想
的工作关系; 把这些人组成企业团队。
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四、构建员工的职业阶梯是 重点任务
改变职业阶梯只为企业管理 职位设计的倾向;
根据企业业务流程 改进,及时调配人 力资源是企业最重 要的人力资源开发
工作!
3
二、组织学习与学习型组织 和培养知识员工
学习成为企业生存的先 决条件;
建立学习型组织,达到 员工素质的均衡性;
员工要学习“有用的知 识”;
企业的知识管理与培养 知识员工。
这块看板上都是员 工最需要的核心知 识,大家赶快来看!
房子里的位置先 排好,节目也要 先编排好,才能 让小朋友进来啊!
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企业人力资源管理的五大职能
2、保持
保持员工工作的积极性
保持工作的安全和健康 的工作环境
手段有:公平奖酬、福 利计划、员工沟通与参 与企业管理、劳资关系 协调等等
嗨,头:你知道 吗,是什么因素 使我保持旺盛的
干劲?
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企业人力资源管理的五大职能
不必要所有的人都走管理岗 位;
建立与管理岗位一样重要的 “平行职业阶梯” ,并在薪 酬制度上给予体现;
按照目前的发展趋势,核心 员工才是老板,管理者处在 一种支持者的角色;
人力资源管理者的角色是规 划者和协调者。
我当老板的就是 “打碟”的,你们 才是上台表演的主
角啊!
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五、培训是企业人力资源 开发的永恒主题
率 士气调查:工作氛围
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企业人力资源管理的五大职能
5、调整 根据绩效考核和业绩评
估作出调整的决定: 升迁使用; 降级使用; 更换岗位; 进行培训; 解聘辞退。
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企业人力资源管理的 五大职能总结
1、按照现代企业制度观点:企 业所有管理者都是人力资源 管理者,只是分为专职和直 线干部。见附表1。
与下属面谈,对下属指导与教育,保持信 息畅通,化解矛盾,提倡集体协作,职工 参与,尊重下属,公平对待,按劳受奖。
设计沟通渠道与制度,制定工资奖酬系统 及福利保健制度,处理劳资关系,为职工 合理要求提供服务。
在职培训,指导员工制定个人发展计划, 制定培训计划,培训组织与管理,提供职 给下属提供工作反馈,进行工作在设计。 业发展咨询。
绩效评价,职工士气调查。
Байду номын сангаас
设计绩效评价系统和士气评价系统,对绩 效考核进行指导和服务。
纪律维持,对升降、调迁、惩罚和解聘作 落实直线干部的决定,提供离退休咨询。 出决定。
职能 获取
保持 发展 评价 调整
直线干部的活动与责任
人事干部的活动与责任
提供职务分析、职务描述及职务要求有关 工作分析的组织与文件编写,人力资源规 资料,使本部门人力资源计划与企业战略 划制定,监督人员招聘、选拔、录用、委 一致;对申请人进行面试,结合审阅人事 派,使之符合企业要求和政策,职务申请 部门提供的资料,对录用和委派作出决定。 人背景调查、体检、记录和保管人事挡案。
3、发展
员工培训 个人、工作和 组织三方面需要作出培 训计划、评估培训效果
职业发展 个人生涯规划, 组织帮助达成,满足个 人的成长和成就需要。
这家企业真好,不但 是使用我,还在培养 我,在这家企业工作 增加了我的职业资源!
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企业人力资源管理的五大职能
4、评价 工作评价:工作态度 绩效考核:效果与效