高校图书馆图书资料破损的人为因素与对策探究

除 了以上两个 因素之外 ， 还有部分来 自其 他方 面的 因素 ， 进
而造成图书破损问题 。 第一 ， 意外 。 图书馆属于重点防火部门 ， 内
资料损 失的一大原 因。
素或 者其他因素造成的破损情况 ，从而使得破损 图书并没有得
到及 时修补 ， 在 继续 流通 中破损问题随之加剧。 第三 ， 对于藏书保护 的规章制度执行 不力 。首先 ， 管理人员
应 该严 于律 己， 从 自身做起 ， 严 格按照规 章制度执行 管理 职权 。
时， 破损 问题并没有得到有效控制 。由于破损 、 丢失 问题 ， 每年花
态度不够端正 ， 甚至 十分恶劣 。高校图书馆的工作 人员 由于每天
面对 的读 者较多 ， 工作繁 忙且 略显枯燥 ， 所 以导致 一些管理 人员
费在补充不足 图书资料 和修补之上 的费用 也相 当可观 。这样 的 情况不仅大大缩短 了图书的使用 寿命 ， 降低 了利 用率 ， 而 且对于
１ ． ３ 其 他 因素
视 器和防盗仪器 ，这些仪器能够起到一定 的作用但也相应存 在
一
些 内页破损 、 书脊不 牢等 问题 ， 采 购人员并 没有及时发 现 ， 所以 导致一开始 图书资 料就 存在一定的破 损问题 。另一方 面则是在 回收 出借 图书之时 ，并 没有仔细检查图书是否 因为一 些人为 因
第２ ４ 卷
Fra Baidu bibliotek
第７ 期
收稿 日期 ： ２ ０ １ ４ — ０ ２ — １ ７
高校图书馆图书资料破损的人为因素－ ｑ对策探究
柴 森
（ 郑州 大学体育学 院图书馆 ， 河南郑州 ， ４ ５ ０ ０ ４ ４） 摘 要： 当前 ， 高校 图书馆 图书资料破损现 象十分严重 ， 不利 于读 者查 阅资料 和扩展 知
失导致 的损坏 。大部分读者是 因为在阅读当 中的过失 而导致 图
书资料受损 ， 比如翻页用力过大 、 将 图书返 回书架 之时操作不 当 等 。也有部分读者是故 意损坏 ， 比如当遭 遇管 理人 员的不公 正待
遇之时 ， 出 于泄 愤 心 理 而 破 坏 图书 。又 或 者 在 阅读 之 时对 于 自己
资料 ， 以达到发泄甚至报复的 目的。 １ ． ２ 读者因素
况之下 ， 针对人为因素造成 图书资料破损 的分析 和对策研究 ， 就
变得 十分必要和重要。
１ 造 成 图书资 料破 损的 人为 因素分 析
１ ． １ 管理员因素 作 为图书馆的管理员 ，在 日常的工作 当中因为各种原 因也
识， 特别是一些 书籍属 于珍贵稀缺版 本 ， 一旦 受损无论是对 于学校还是整 个社会 而言
都是极大的损失。 而在造成图书资料破损 的诸 多的 因素 中， 人为 因素的影响颇大。 对人 为造成的 图书资料破损 情况进行 了分析 ， 并提 出了相 关对策 。
关键词 ： 高校 图书馆 ； 图书资料破损 ； 人为 因素 ； 应对措 施 中图分类号 ： Ｇ ２ ５ ８ ． ６ 文献标识码 ： Ａ
读者对于 图书馆乃 至学校都是一 个巨大的损失 。因此对 于图书 破损 因素 的研究 ，尤其 是人为因素在其中的影响越 来越 大的情
无法 保证 服务质量。当遇到读者询问 、 借书之时 ， 管理人 员态度
冷漠 、 语气生 硬 ， 甚至不予 理会 ， 从而导致 遭受 了如此服务 态度
的少数读者 ， 在 事后 可能 因为不甘心 、 不满 的情 绪故意损坏 图书
尤其喜爱 的篇章 、急需 的资料等 ，为了 占为 已有 而恶意损坏 图 书。 其次是恶劣 的窃书行为 。 高校的图书馆进出的读者虽然大部
仔细等原 因导致图书破损 。比如没有 注意轻拿 轻放 、 乱扔 图书 、 上架操作不规范等 ，这些举 动都不 同程度 地造成了图 书资 料的
破 损 问题 。
如今 高校 图书馆的图书资料大部分属于纸质 资源 ，它属 于
高校的一个重要文献组成部分 ，也是 图书馆开 展工作和提供 服
作、 巡库工 作等不仔 细 、 不严格 。其 次 ， 发现 问题并没有及 时解 决 。比如发现读 者存在一些刻意损坏 图书资料的行为 ， 管理人员 并没有进行有效 的制止 ， 该执行 的惩罚制度也并 没有严格执 行。 类似 如此 的纵 容态度 ，使得图书资料被人为损坏 的几率大 大提
科技情报开发与经济
文章编 号： １ ０ ０ ５ — ６ ０ ３ ３ （ ２ ０ １ ４ ） ０ ７ — ０ ０ ２ ６ — ０ ３
Ｓ Ｃ Ｉ — Ｔ Ｅ Ｃ Ｈ Ｉ Ｎ Ｆ Ｏ Ｒ Ｍ Ａ Ｔ Ｉ Ｏ Ｎ Ｄ Ｅ Ｖ Ｅ Ｌ Ｏ Ｐ Ｍ Ｅ Ｎ Ｔ＆ Ｅ Ｃ Ｏ Ｎ Ｏ Ｍ Ｙ
２ ０ １ ４ 年
分都是 学校的学生和教师 ， 但 也不排除当 中部分人员 素质不高 。
部分读 者针 对图书馆的一些珍贵 图书 、 自己尤其 喜爱 的图书等
一
第二 ， 验 收把关 不严 。验收问题主要表现在 两个 方面 ： 一方 面是在进行采购之 时 ， 并没有仔 细检查 图书的完整程度 。比如一
时贪念 ， 故而 出现窃书行 为。因此高校 图书馆基本都会安装监 些不 可避免 的漏洞 ， 所以窃书问题依 旧存在 。这也是导致图书
常常造成 图书资料 的破损 ， 主要表现在 以下几个方面。 第一 ， 保管不善造成 了破损 。管理人 员在 日常工作 当中 ， 在 回收 出借 书本 、 整理 书本等工作 之时 ， 由于责任 心不强 ， 工作不
在高校图书馆图书资料破损 的人为 因素 当中，最 主要 的还
是来 自于读者方面的因素。 首先是 由于读者的故意损坏 ， 或者过
高。 第 四， 服务 态度不端正 。部分图书管理人员在对待读 者之时
务的物质基础 。虽然 目前信息网络技术 高速发展 ， 电子资料库不 断发展 ，但在高校 的图书馆 当中纸质 图书资料 依旧 占据 主要 的
位置。为了保 障图书馆的资料越来越完 备 ， 每年学校使用 在增加
图书资料上 的经费还是相 当充足 的。然 而在增 加新 的资料 的同