周捷标准介绍
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
推荐讲师:周老师
个人背景
银行营销与服务培训师、
美国培训与发展协会(ASTD)认证培训师、
中国职业经理人认证中心高级讲师、
劳动社会保障部认证高级培训师、
中国纺织大学高级职业经理人营销班特聘教授、上海财经大学特聘教授、
复旦大学总裁班特聘教授、浙江大学总裁班特聘教授。
多年来一直致力于银行业咨询及培训工作,悉心钻研银行业销售技能训练方法和银行中高层主管管理技能训练方法,为大量知名企业提供了培训和咨询服务,积累了丰富的咨询和培训经验。
周老师擅于抓住学员心理,运用教练式案例教学方式,运用启发引导,指导学员学以致用。
授课风格
周老师授课观点鲜明、诙谐幽默、通俗实用,熟练运用案例、讨论、测评、演练等各种授课形式,让学员在轻松愉悦的氛围中得到提升。
周老师结合银行咨询辅导经验,针对银行营销、服务、产品特点研发的银行服务营销系列课程,以良好的实操性获得银行的高度评价。
核心课程:
1、银行营销培训系列
《银行对公客户经理销售技巧》《银行对公客户经理双赢谈判技巧》
《银行个人客户经理销售技巧》《银行网点转型—主动服务营销管理》
《银行网点转型—服务营销技能训练》《银行客户经理PSS专业销售技巧》
《银行客户经理S P I N顾问式销售技巧》《信用卡精确营销实战》
《银行卓越销售团队管理》《银行卓越客户服务》
2、银行网点岗位培训
《网点经营管理与服务营销》《现场服务与营销技巧》《柜面优质服务》《顾问式销售技巧》《银行工作人员礼仪课程》《银行新员工培训》
3、银行中层管理技能系列
《中层执行力强化训练》《高效沟通技巧》《打造高绩效团队》《MTP中层干部管理技能训练》《非人力资源经理的人力资源管理》
4、辅导专案:
银行网点转型—创建标杆网点辅导
服务过的客户:
银行业:建设银行上海浦东分行、建设银行上海徐汇支行、建设银行上海闸北分行、建设银行上海普陀支行、建设银行包头分行、工商银行上海宝山支行、农业银行南宁分行、农业银行崇左分行、农业银行百色分行、深圳发展银行北京分行、深圳发展银行宁波分行、深圳发展银行成都分行、中国银行上海分行(轮训18期)、中国银行上海闸北分行、浦发银行上海分行、工商银行合肥分行、建设银行乌鲁木齐分行、建设银行台州分行、中国银行盐城分行、建设银行嘉兴分行、中国银行淮安分行、交通银行盐城分行、招商银行深圳总行、招商银行广州分行、北京银行、上海农商银行、广州农商行、江西农合行、长沙银行、南京银行、温州农信社、浙江富阳农合行、温州平阳信用联社、临商银行……
其他行业:上海电信、江苏联通、宝钢集团、海尔集团、万向集团、华为科技、ABB、西门子、日立(中国)、徐工集团、悦达集团、利丰贸易(中国)、上海交大昂立、上海医药股份、正泰集团、重庆力帆、东方电子、永新股份、中大集团、江动股份、古井集团、海螺水泥、齐鲁化纤、许继电气等数百家知名企业成功内训,公开课巡回举办百余场;受训人数逾万人,以良好的培训效果倍受企业好评!。