酒店人力资源部述职报告_1

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酒店人事述职报告范文11篇

酒店人事述职报告范文11篇

酒店人事述职报告范文11篇酒店人事述职报告篇1自20__年7月20日与__酒店进行工作交接后,至今已有四个多月,时光飞逝,虽然到__酒店工作的时间不算长,但接手工作后,在公司相关领导的指导下,人力资源部在无任何现存历史资料和老成员的情况下,工作逐渐走上正轨;同时为企业经营提供了可靠的后勤保障,发挥了部门的职能作用,现就接手后的工作总结如下:一、劳动人事工作(一)建立劳动人事以及相关资料1、建立人事档案与相关资料与__酒店交接后,由于对方带走了一切人事资料、消毁了酒店所有管理制度,人力资源部从头做起,制定酒店人员登记表,下发到部门,员工填写人事资料后,迅速建起人事档案以及输入电脑,建立员工花名册,以便随时掌握在职员工情况。

为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,人力资源部根据工作需要,建立了相关人事表格,包括《求职申请表》、《员工内部调动通知书》、《人员变动表》、《员工工作表现评估表》等,使人员流动规范化、程序化,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

2、建立相关制度俗话说:“有规距才成方圆”,为了进一步加强管理,人力资源部根据酒店实际情况,就员工入职、离职、调动、转正等方面形成一套规章制度;就员工事、病、休假等制定请假制度;就员工食堂用餐的实际情况实行餐卡制度;就员工宿舍的管理形成相关规定;以及考勤、质检、检查包、值班等都出台相关规定,制度形成后,才方便在工作中操作,同时在执行中也有依有据。

现员工手册与各部门岗位责任制与工作流程正在制定与完善中,预计12月份可完成。

(二)招聘与档案的管理1、招聘为了对酒店人员进行及时补充、跟进,保障各部门用人时有人可用,有人才可选,人力资源部随时与人才市场、劳动局、职业学校等保持联系,通常来说招聘分为常规招聘与非常规招聘,常规招聘即指与__相关人才市场进行联系,每周定时进行招聘,但由于__的人才招聘方面还未形成一定的规模,此类招聘对保安类的职业有一定的效果,但还是不太理想;除了常规招聘外,人力资源部还与各大中专院校保持联系,在有毕业生的季节,及时与学校取得联系,以方便对人才进行储备。

人力资源部述职报告(通用6篇)

人力资源部述职报告(通用6篇)

人力资源部述职报告人力资源部述职报告(通用6篇)人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,你梳理过这段时间的工作吗?是时候写一份述职报告了。

怎样写述职报告才更能吸引眼球呢?下面是小编为大家收集的人力资源部述职报告(通用6篇),欢迎阅读与收藏。

人力资源部述职报告1各位领导、各位同仁:大家好!匆匆逝去,我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪,所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来,值此辞旧迎新之际,我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。

我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。

现将今年我们完成的工作总结如下:一、公司人力资源管理体系的建立和完善1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。

具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。

其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。

3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。

酒店人事部经理年终工作述职报告3篇

酒店人事部经理年终工作述职报告3篇

酒店人事部经理年终工作述职报告3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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酒店人力资源部经理述职报告(精选10篇)

酒店人力资源部经理述职报告(精选10篇)

酒店人力资源部经理述职报告酒店人力资源部经理述职报告(精选10篇)人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,好好地做个总结并写一份述职报告吧。

我们该怎么去写述职报告呢?下面是小编为大家整理的酒店人力资源部经理述职报告(精选10篇),欢迎阅读与收藏。

酒店人力资源部经理述职报告1尊敬的各位领导、同事:20XX年是我任宾馆经理的第二个年头,虽然一路走来很辛劳,但我仍然感到由衷的欣慰,因为一份耕耘一份收获,我的付出有了收获,我的努力有了回报。

两年来,我以宾馆为家,兢兢业业,与宾馆全体员工齐努力共奋进,让宾馆经营管理稳步前进,取得了良好的经济效益和社会效益,员工薪水进一步提高,宾馆硬件设施逐步改进,服务功能不断完善,宾馆知名度和美誉度得以提升,综合经营环境得到较大改善,20XX年,宾馆经济效益显著。

一、总体(一)在宾馆经营方面:经营收入方面,20XX年度经营收入1240万元,超额完成20XX 年度800的目标任务;超出20XX年经营收入440万元。

(二)在内部管理方面的好与坏:1、对各部门及班组推行绩效管理。

由于经营当中存在沟通上的问题,绩效的真正功效只发挥了一部分,团队的战斗力相对较薄弱,所以绩效考核未能发挥的淋漓尽致,通过强化思想管理,基层管理人员对考核能够量化及评价部门工作质量方面得到了改善,促使管理层关注业绩。

2、通过自主管理,调整了管理方向,打造自身品牌。

在未央湖地区获得最佳环境单位。

由于我们自身管理团队的“战斗力”有限,在新的一年里,我将为此加强协作、努力学习和提高,并竭力为宾馆努力奋斗”。

3、继续完善服务功能与项目:在失败中总结教训,不断完善宾馆制度,制定细化工作流程;但是现在始终存在着经营与管理上的不足,在20XX年我将对其进行彻底整治。

4、做好政务接待,树立行业品牌形象。

20XX年宾馆先后接待了五一、十一旅游旺季接待、外宾客人、陕科大会议及各种培训会议会等,创建店以来最高规格,全年接待量最多的一年,全年承接大小会议54多余次;大型婚宴15余次。

酒店人力资源部述职报告

酒店人力资源部述职报告

酒店人力资源部述职报告第一篇:酒店人力资源部述职报告尊敬的领导、各位同事,大家好!我叫xx,现任职于xx假日酒店人力资源部,今天很开心站在这里向诸位领导汇报本人、本部门的述职报告。

作为酒店人力资源部的一员,个人认为本部门务必要为酒店做好五件事情,分别是:为酒店“选人”、为酒店“管人”、为酒店“留人”、为酒店“育人”,最后就是做好酒店各部门的协调工作。

首先,选人。

海尔集团管理制度中曾提到这样一句话“一个企业若想做好,只需要管四样东西,管人、管物、管财、管信息,而后三样的管理又都需要人来掌控。

”由此可见,人员对于一个企业发展的重要性,所以人力资源部要做的第一件事就是要通过网络、报纸、媒体、现场等各种渠道为酒店选拔人才、储备人才。

其次,管人。

中国有句俗语叫“无规不成方圆”,同样对于未来即将拥有五六百号员工的大型假日就弹而言更不例外,所以人力资源部要做的第二件事,就是要为酒店量身制定一套科学完善的管理制度,使得每位在职员分工明确、各持其职,进而使酒店的运转有条不紊的进行下去。

再次,留人。

本人从事酒店行业虽然只有短短两个月,但通过认真观察和细心接触,本人得到这样一个结论:做酒店行业的人都具备两个特点-服务精神、奉献精神。

因为喜欢这个行业所以才一直坚持着,因为具备服务精神所以才一直不愿懈怠。

日常生活中不难发现,公务员都享受双休假期,普通行政人员至少可以享受单休假期,而服务行业的行政人员和服务人员都只能调休;另外,逢年过节的时候,大家本应该在家和家人团聚分享天伦之乐,而服务行业的人员却一直坚守在自己的岗位上为客户服务、为酒店做贡献,所以做酒店行业的人都是有奉献精神的人。

一个既有服务精神,又有奉献精神的团队,是最值得享受一份更加丰厚的福利待遇的。

所以,人力资源部一定要做的第三件事就是,为酒店制定一份好的、合适的、优厚的福利待遇,以此达到为酒店留人的目的,最终将酒店人员的流动率降低到最小化。

第四,育人。

选拔人才、管理人才、留住人才都只能解决眼前问题,酒店要想长远发展,最主要还是培育人才。

酒店人事部述职报告5篇

酒店人事部述职报告5篇

酒店人事部述职报告5篇酒店人事部述职报告篇1爆竹声声辞旧岁,龙年带着好运来。

辞旧的盛装已经隐退,迎新的钟声已经敲响。

历史永远真实记载着世间的一切,日子竟然过的这么快。

转眼间一年又过去了,在这一年的工作中,我经历了好多,即有工作的艰辛,又有丰富经验的喜悦,也积极推进了公司行政部规范化管理和员工的文化思想。

并紧紧围绕公司的安全、服务、经营等方面工作,强化服务理念,加强了主动性和创造性。

圆满的完成了xx年的工作任务。

回顾一年的工作,有成绩、有不足。

鉴于行政部各项工作做以下总结及xx年的工作思想和方法,衷心的希望大家多提宝贵意见。

一、工程方面(一)率领工程人员全年完成了公司宣化店、新阳路店、西大直店、大成店的常规维修与维护工作。

处理了各项应急事件,保证了全年的良好运营。

未发生一起因设备、设施故障导致的停业事件。

(二)xx年4月至7月间,较好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期间主要负责工程监理及各项工程安全事宜的监督和验收等以下几项工作。

1、整体电路的设计,闸箱的设计、定位、铺装等各项指导工作。

2、整体水路设计:因原有自来水干线管生锈、老化,并有多处漏点,并且走向不合理,经过仔细研究和深入现场,根据使用要求制定了调整布局的方案,最终制订出一套合理的方案,既符合使用标准又保证了日后使用的安全性。

3、综合布线方面、电脑系统、监控系统、背景音乐系统、电话系统、led系统。

较好的完成了以上各项工作的设计、定位、安装等工作。

做到了百分之百的符合各项使用标准。

4、积极开动脑筋,拓展后门通道空间,增设一个小门斗,增设了一个380公斤的柴油箱。

使有效的空间得到了充分合理的利用。

也使员工通道的使用质量得到了很大的提高。

5、新阳路店因是老店,整体布局不合理,厨房长因为出品需要增加一个煤气八眼灶具,但因空间狭小,无法实施。

厨房长找到我协商,经我们共同研究,准确测量,调整设备布局,利用后楼道空间,改造了电路、水路的需要,满足了使用要求,为厨房的出品、速度起到了推动作用。

酒店人事部年终述职报告

酒店人事部年终述职报告

大家好!时光荏苒,转眼间一年又即将过去。

在此,我代表酒店人事部向各位领导、同事汇报本年度的工作情况,并对工作中存在的问题和不足进行反思,以期在新的一年里不断提升部门工作水平,为酒店发展贡献力量。

一、工作回顾1. 人员招聘与配置本年度,人事部共招聘各类员工XX名,其中管理人员XX名,一线员工XX名。

在招聘过程中,我们严格按照招聘标准,确保招聘到具备相应素质和能力的人才。

同时,根据各部门需求,合理配置人员,确保各部门工作顺利开展。

2. 员工培训与发展为提高员工综合素质,提升酒店服务水平,本年度人事部组织开展了各类培训活动,包括新员工入职培训、专业技能培训、服务意识培训等。

通过培训,员工业务水平和服务质量得到明显提高。

3. 员工薪酬福利管理人事部严格执行国家劳动法规,确保员工薪酬福利待遇。

在薪酬管理方面,我们根据员工岗位、绩效等因素进行合理调整,充分调动员工积极性。

在福利管理方面,我们关心员工生活,组织开展各类员工活动,提高员工幸福感。

4. 员工关系维护为营造和谐稳定的劳动关系,人事部积极处理员工投诉、调解劳动纠纷,维护员工合法权益。

同时,加强与员工的沟通,了解员工需求,为员工排忧解难。

5. 人事档案管理人事部严格执行人事档案管理制度,确保档案完整、准确。

本年度,共整理、归档员工档案XX份,为酒店人力资源管理提供有力保障。

二、存在问题及不足1. 招聘渠道单一,人才储备不足。

本年度招聘过程中,我们发现招聘渠道相对单一,难以吸引更多优秀人才。

同时,人才储备不足,影响了酒店业务发展。

2. 培训体系不够完善,培训效果有待提高。

虽然本年度组织了各类培训活动,但培训体系仍需进一步完善,培训效果有待提高。

3. 员工流失率较高,员工稳定性有待加强。

本年度,酒店员工流失率较高,员工稳定性有待加强。

4. 人事档案管理存在一定漏洞,需进一步加强。

部分员工档案信息不准确,需进一步完善档案管理制度。

三、下一步工作计划1. 优化招聘渠道,拓宽人才引进渠道。

2024年酒店人力资源部年终个人述职报告(三篇)

2024年酒店人力资源部年终个人述职报告(三篇)

2024年酒店人力资源部年终个人述职报告自担任酒店总经办主任兼人力资源部经理以来,历时六个多月,我根据酒店的工作部署及个人职责,重点开展了以下工作,并向酒店决策层汇报如下:一、强化酒店行政管理1. 考勤管理:对部门经理/负责人实施严格的考勤制度,确保其遵守上下班打卡规定,并正常履行休假、请假审批手续。

实施以来,考勤纪律显著改善,迟到、早退现象大幅减少,休假和请假程序规范。

2. 会议管理:每周一举行行政例会,各部门经理/负责人汇报工作,提出计划及协调需求。

会议纪律良好,与会人员按时参加,汇报详尽,有效推动了酒店工作的执行。

3. 总值班规定:重新强调总值班的各项规定,提升值班人员的工作积极性与责任感。

实施以来,值班人员工作到位,及时处理突发事件和客户投诉,记录规范。

4. 工作日志:各部门经理/负责人每日记录工作日志,按时上交,保证了工作日志的及时性和详尽性。

5. 每月工作总结:各部门经理/负责人能够按时提交上月工作报告,内容全面,包括工作总结、问题反馈、工作计划及人事动态。

二、优化员工宿舍管理1. 加强组织管理:明确后勤管理员职责,激励工作积极性,强化宿管员和宿舍长的管理职能,形成四级管理网络。

2. 宿舍水电管理:合理规定水电使用,实施奖惩制度,有效减少水电浪费,提高宿舍安全。

3. 宿舍卫生规范:制定卫生规范,定期检查,对卫生差的宿舍实施整改措施,改善宿舍卫生状况。

4. 规范访客登记:规定探访时间和登记程序,确保宿舍安全。

5. 棋牌室、电视房管理:改善卫生与秩序,杜绝外人在内娱乐,为员工提供良好的休闲环境。

三、开展基层员工培训在人事部组织下,分三批对基层员工进行培训,涵盖酒店知识、仪容仪表、服务规范等多个方面。

通过培训,员工对酒店业务有了更深入的了解,服务意识和操作技能均有显著提升。

各部门还开展了岗位技能培训,营造了积极向上的学习氛围。

2024年酒店人力资源部年终个人述职报告(二)各位领导、各位同事,大家好!我是酒店人力资源部门的一员,担任____假日酒店人力资源部职务。

酒店人力资源部经理个人述职报告工作总结范本(二篇)

酒店人力资源部经理个人述职报告工作总结范本(二篇)

酒店人力资源部经理个人述职报告工作总结范本____年我服从公司的安排,承接担任了由集团开发的建筑面积达二十万余平方米、工程总造价七千余万元的“商住楼”工程项目的项目经理。

资金上的压力,施工技术上的难度及项目部主要管理人员的组织等一系列难题亟待解决。

任何一点出现差错将对工程项目的顺利完成带来不可估计的压力。

“事以人为本”个性是主要工程施工管理人员的选取都是经过精心挑选,在技术上都能独当一面,而且具有相当丰富的现场施工管理经验。

项目部主要管理人员的优化组合,是完成工程项目的有力保证。

任何一项项目工程都是由:人员、资金、物力三个方面组成,任何一方面的不足都将给工程的质量、安全、进度埋下隐患。

“万事人为本”施工班组的选取是我重点思考的问题,在各工种施工班组的组织过程中,班组长的专业技术素质、安全质量意识是关键,他们是各工种在施工过程中的领头“雁”,他们整体素质的好坏对整个工程起到中流砥柱的作用。

资金的投入量和资金的到位率是保证建筑产品质量、保证安全生产,如期完成的晴雨表,只有足量的资金投入才能保证质量,确保安全生产,才能按计划进度如期完工。

但就目前的状况看,建筑行业已是一个微利行业,再加上有的建设方资金到位率低,这更加重了我们经济压力。

但不管资金怎样紧张,我项目部民工及管理人员的工资还是按月到时发放,从没有因资金紧张而克扣、拖欠民工工资现象发生。

“百年大计,质量第一”在日常施工中,我们严把质量关,为使每道工序质量得到保证,项目部配有专职质量员,对施工操作过程作全方位的跟踪,从不因资金困难而影响质量。

工程总体质量受到业主及有关方面的好评和肯定。

“安全与质量并举”,“信誉与效益并存”,这是我项目部的工程项目管理宗旨。

工程项目管理宗旨是我们工程项目管理的追求、奋斗的目标。

诚字为本,实字当头,是我一进入这个行业的誓言,都说誓言无声.所谓的诚,我觉得最重要而又最易忽略的一点,就是对于企业的忠诚.忠于企业,诚于企业,看重建设集团这块牌子,一向以来都是我最朴实的工作动力.诸安这块牌子,是多少前辈们举起来的鼎力这块牌子,又是怎样的机遇,怎样的奋斗,怎样的凝聚.服务于企业,然后获得回报,这是最简单的工作理由,双赢逻辑.要有回报,就要有付出,要付出热情,智慧,勇气,毅力.而真是热情,智慧,勇气,毅力,才让我真正地享受到工作的快乐.与业主的沟透过程中,有这样先决的自我要求,很多私人化的情绪便会冒出来,热情让我战胜躁动,智慧让我领悟到团队的力量,勇气给了我探索的力量,毅力使我百折不绕.管理这个项目以来,最大的体会,也是我最大的改变,就是调和.易经中说:憧憧往来,朋从尔思.这个意思我半知半解.但我觉得围绕一个项目,接触到的方方面面人和事,都是有着合作的向往和共事的目标而来.合作的概念十分大,但工程管理又是一个务必细化的工作,因为负责,所以细化.与细化相比,严格是不值一提的,务必的.与总包的合作过程,既是一个强调配合的过程,放低自己的主角概念,多听多看多掌握,有的放矢.我要求我们的管理人员,先做好我们自己的工作,配合总包是务必的,但也决不是有原则的,不设底线的.这个过程,就需要调和,调动一切因素去获得有益的结局.此刻的建筑业,靠超多签证来谋求利润空间已经十分难以实现.因此成本控制就显得尤为突出.所有的成本中,材料成本是最重要的一环.材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。

饭店人力资源述职报告

饭店人力资源述职报告

饭店人力资源述职报告尊敬的领导:我在过去一年里作为饭店人力资源部的一员,经历了许多挑战和机遇,为了更好地完成工作职责,我积极学习和努力工作,现将我在过去一年里的工作总结如下:一、招聘与招聘在过去的一年里,我积极参与了饭店的招聘活动。

我与部门经理合作,策划和执行了招聘计划,制定了各个岗位的招聘流程和标准,确保了招聘效率和质量的提高。

我利用各种招聘渠道,并与社会各界保持良好的合作关系,成功吸引并录用了多名合适的员工,为饭店的人力资源需求提供了解决方案。

二、员工培训与发展为了提高员工的技能水平和工作效率,我根据员工的培训需求和饭店的业务需求,制定了培训计划。

我邀请了一些专业的培训师来进行培训,也利用内部资源开展了一系列培训活动。

我定期对培训效果进行评估,并根据评估结果不断优化和更新培训方案,确保员工的培训效果。

三、员工绩效管理为了激励员工积极工作,我与部门经理共同制定了饭店的绩效管理制度,并负责执行和监督。

我定期与员工进行绩效评估和面谈,及时给予反馈和奖励,同时也针对绩效不佳的员工提供改进建议和辅导,以提高他们的工作表现。

四、员工关系管理为了保持良好的员工关系,我与员工保持密切的沟通,并及时解决他们的问题和困扰。

我组织了一些员工活动,增强员工之间的凝聚力和团队合作精神。

在员工关系管理方面,我积极参与处理员工的纠纷和投诉,并采取适当措施解决问题,维护饭店的稳定和和谐。

总结:在过去一年里,我在招聘与招聘、员工培训与发展、员工绩效管理和员工关系管理方面取得了一定的成绩。

但在工作中也面临了一些挑战,比如招聘中遇到的竞争激烈的情况,以及员工培训中的资源限制等。

我将继续努力工作,改进工作方法,不断提升自己的工作能力和水平,为饭店的人力资源工作做出更大的贡献。

谢谢您的关注和支持!饭店人力资源部日期: [日期]。

酒店人事部年终述职

酒店人事部年终述职

大家好!在这辞旧迎新的时刻,我谨代表酒店人事部,向大家汇报过去一年的工作情况,总结经验,查找不足,为新一年的工作开好头、起好步。

以下是我部门2021年度的年终述职报告:一、工作回顾1. 人员招聘与配置2021年,我部共招聘员工XX人,其中管理人员XX人,一线员工XX人。

在招聘过程中,我们严格按照公司要求,遵循公平、公正、公开的原则,确保招聘到优秀的人才。

同时,针对各部门人员需求,进行合理配置,提高员工工作效率。

2. 员工培训与发展为了提高员工综合素质,我部全年共组织各类培训XX场,培训人次达XX人次。

培训内容包括新员工入职培训、业务技能培训、职业素养培训等。

通过培训,员工的专业技能和综合素质得到了明显提升。

3. 员工关系管理我部全年共处理员工关系问题XX起,包括劳动合同签订、工资福利、加班补贴等。

在处理过程中,我们始终坚持以人为本,维护员工合法权益,确保公司稳定发展。

4. 员工绩效考核为激励员工,我部制定了科学的绩效考核制度,对员工进行公平、公正、公开的考核。

全年共开展XX次绩效考核,对表现优秀的员工进行表彰和奖励,对表现不佳的员工进行培训和辅导。

5. 拓展人力资源我部积极拓展人力资源,与多家知名院校、培训机构建立合作关系,为公司储备优秀人才。

同时,关注行业动态,了解市场人才需求,为公司发展提供有力支持。

二、工作亮点1. 优化招聘流程,提高招聘效率通过简化招聘流程,缩短招聘周期,提高招聘效率。

同时,加强招聘渠道建设,拓宽招聘范围,为公司引进更多优秀人才。

2. 深化培训体系,提升员工综合素质我部不断优化培训体系,针对不同岗位、不同需求,开展有针对性的培训。

通过培训,员工的专业技能和综合素质得到了显著提升。

3. 完善绩效考核制度,激发员工潜能我部完善绩效考核制度,将考核结果与员工薪酬、晋升等挂钩,激发员工潜能,提高工作效率。

4. 强化员工关系管理,维护公司稳定我部高度重视员工关系管理,积极化解员工矛盾,维护公司稳定。

年终酒店人事部述职报告

年终酒店人事部述职报告

年终酒店人事部述职报告尊敬的领导:时光荏苒,转眼间,又到了一年的尾声。

经过一年的不懈努力和全体人事部员工的共同努力,我们取得了一定的成绩。

在此,我向您汇报我所负责的年度工作。

一、人力资源招聘与管理工作在过去的一年中,人事部紧密配合公司的发展战略,积极策划和组织各类人力资源招聘活动。

我们通过有效的招聘渠道,成功聘用了一大批高素质的员工,为公司的发展提供了强有力的人才支持。

与此同时,我们也加强了对现有员工的管理工作。

通过建立健全的绩效考核制度和完善的员工培训体系,我们努力激发员工的工作热情和积极性,提高了整体的工作效率和团队凝聚力。

二、员工福利及绩效奖励管理在今天竞争激烈的劳动力市场,员工福利是吸引和留住优秀人才的重要因素之一。

为了保持竞争力,我们根据公司的财务状况和员工需求,不断完善员工福利体系。

通过提供具有竞争力的薪资待遇、灵活的工作时间和良好的工作环境,我们努力为员工提供丰富的福利,增进员工的工作满意度和归属感。

同时,我们还制定了科学的绩效考核制度,将绩效考核与薪酬奖励相结合,激励员工不断进取。

我们根据员工的工作表现和贡献,评定了年度绩效奖金,并定期进行评估和调整,以保证奖励的公平和公正。

三、人事政策制定与宣传工作在过去的一年中,人事部还制定了一系列的人事政策,并通过公司内部通告和培训等形式进行了广泛宣传。

我们密切关注劳动法规的变动和市场的动态,及时更新和优化人事政策,以适应公司的发展需要和员工的合理诉求。

通过有效的宣传工作,我们帮助员工了解并遵守公司的人事政策,提高了组织的管理效能。

四、员工关系管理工作良好的员工关系是企业稳定发展的重要保障。

为了加强员工与企业的沟通和协作,人事部建立了健全的员工意见反馈渠道,并定期组织开展各类员工活动和培训,增进员工之间的交流与合作。

同时,我们还妥善处理了一些员工纠纷和不和谐事件,通过沟通和调解,解决了许多矛盾,维护了员工的合法权益和公司的正常秩序。

总结通过一年的努力,人事部在人力资源招聘与管理、员工福利及绩效奖励管理、人事政策制定与宣传工作、员工关系管理等方面均取得了一定的成绩。

酒店人力资源述职报告精选年度优秀合集五篇

酒店人力资源述职报告精选年度优秀合集五篇

酒店人力资源述职报告精选年度优秀合集五篇2019酒店人力资源述职报告精选(一)尊敬的领导、各位同事,大家好!我叫xx,现任职于xx假日酒店人力资源部,今天很开心站在这里向诸位领导汇报本人、本部门的述职报告。

作为酒店人力资源部的一员,个人认为本部门务必要为酒店做好五件事情,分别是:为酒店“选人”、为酒店“管人”、为酒店“留人”、为酒店“育人”,最后就是做好酒店各部门的协调工作。

首先,选人。

海尔集团管理制度中曾提到这样一句话“一个企业若想做好,只需要管四样东西,管人、管物、管财、管信息,而后三样的管理又都需要人来掌控。

”由此可见,人员对于一个企业发展的重要性,所以人力资源部要做的第一件事就是要通过网络、报纸、媒体、现场等各种渠道为酒店选拔人才、储备人才。

其次,管人。

中国有句俗语叫“无规不成方圆”,同样对于未来即将拥有五六百号员工的大型假日就弹而言更不例外,所以人力资源部要做的第二件事,就是要为酒店量身制定一套科学完善的管理制度,使得每位在职员分工明确、各持其职,进而使酒店的运转有条不紊的进行下去。

再次,留人。

本人从事酒店行业虽然只有短短两个月,但通过认真观察和细心接触,本人得到这样一个结论:做酒店行业的人都具备两个特点-服务精神、奉献精神。

因为喜欢这个行业所以才一直坚持着,因为具备服务精神所以才一直不愿懈怠。

日常生活中不难发现,公务员都享受双休假期,普通行政人员至少可以享受单休假期,而服务行业的行政人员和服务人员都只能调休;另外,逢年过节的时候,大家本应该在家和家人团聚分享天伦之乐,而服务行业的人员却一直坚守在自己的岗位上为客户服务、为酒店做贡献,所以做酒店行业的人都是有奉献精神的人。

一个既有服务精神,又有奉献精神的团队,是最值得享受一份更加丰厚的福利待遇的。

所以,人力资源部一定要做的第三件事就是,为酒店制定一份好的、合适的、优厚的福利待遇,以此达到为酒店留人的目的,最终将酒店人员的流动率降低到最小化。

酒店人力资源部述职报告_1

酒店人力资源部述职报告_1

《酒店人力资源部述职报告_1》摘要:恭敬、各位事伙儿我叫xx现任职xx假日酒店人力部今天很开心这地方向诸位汇报人、部门,选拔人才、治理人才、留住人才都只能眼前咨询题酒店要想长远进展要紧依然哺育人才,作人力部员以上事项都要人和人力部全体成员共执行和完成酒店人力部述职报告酒店人力部恭敬、各位事伙儿我叫xx现任职xx假日酒店人力部今天很开心这地方向诸位汇报人、部门作酒店人力部员人认部门必要酒店做五件情况分别是酒店“选人”、酒店“管人”、酒店“留人”、酒店“育人”算是做酒店各部门协调工作首先选人海尔集团治理制曾提到如句话“具企业若想做只要管四样东西管人、管物、管财、管信息而三样治理又都要人掌控”由可见人员关具企业进展重要性因人力部要做件事算是要络、报纸、媒体、现场等各种渠道酒店选拔人才、储备人才其次管人国有句俗语叫“无规别成方圆”样关以即将拥有五六职员型假日就弹而言更别例外因人力部要做二件事算是要酒店量身制定套科学完善治理制使得每位员工分工明确、各持其职进而使酒店运有条别紊进行下再次留人人从事酒店行业尽管惟独短短两月但仔细观看和细心接触人得到如具结论做酒店行业人都具备两特精神、奉献精神因喜欢那行业因才向坚持着因具备精神因才向别愿懈怠日常日子别难发觉都享受双休假期般行政人员至少能够享受单休假期而行业行政人员和人员都只能调休;另外逢年节候伙儿应该和人团聚分享天伦乐而行业人员却向坚守己岗位上客户、酒店做贡献因做酒店行业人基上有奉献精神人具既有精神又有奉献精神团队是值得享受份更加丰厚福利待遇因人力部定要做三件事算是酒店制定份、合适、优厚福利待遇以达到酒店留人目终将酒店人员流淌率落低到化四育人选拔人才、治理人才、留住人才都只能眼前咨询题酒店要想长远进展要紧依然哺育人才人力部要严谨绩效考核激励职员、进而发掘人才再职人员别并且期别断培训酒店哺育人才终使得酒店人才层永别停断人力部作酒店核心行政部门做各级职员考勤工作、人事档案、劳谈判等基上必须但除外人力部更要与各部门做协调工作起到上传下达作用并随做各部门提供勤预备作人力部员以上事项都要人和人力部全体成员共执行和完成向以人力部都努力酒店制定套科学完善治理制、修订和健全职员手册、严谨完善各项治理制运作流程、制定合适职员福利待遇、安排职员职培训课件以及处理其他上级领导安排下临项步步高歌词写“说到别如做到”人力部会以实际行动酒店做出贡献人及人力部每位职人员都情愿携手与酒店起进步、共成长感谢伙儿我述职报告到结束。

2024年酒店人事部经理年终工作述职报告(二篇)

2024年酒店人事部经理年终工作述职报告(二篇)

2024年酒店人事部经理年终工作述职报告各位领导、同事们:大家好!我是现任____假日酒店人力资源部经理,今天有幸在此向大家汇报我及本部门的述职报告。

作为酒店人力资源部的一员,我深知部门肩负着五项重要任务,分别是:为酒店选拔人才、管理人才、留住人才、培养人才,以及协调酒店各部门的工作。

关于人才的选拔。

____集团的管理理念强调,一个企业的成功关键在于人才的管控。

因此,我们部门的第一项任务是利用网络、报纸、媒体等多种途径,为酒店选拔和储备优秀人才。

是人才的管理。

我们深知,无规矩不成方圆。

对于即将拥有五六百名员工的大型假日酒店而言,制定一套科学完善的管理制度至关重要。

我们部门的第二项任务,就是为酒店量身定制一套分工明确、职责清晰的管理体系,确保酒店运营有序进行。

第三项任务是人才的留存。

虽然我从事酒店行业的时间不长,但通过观察和接触,我认识到酒店行业的人员普遍具有服务精神和奉献精神。

他们不仅热爱这个行业,而且在节假日坚守岗位,为客人提供优质服务。

因此,我们部门要为酒店制定一份优厚的福利待遇,以吸引和留住优秀人才,降低员工流失率。

第四,人才的培养。

选拔、管理和留存人才只是短期目标,酒店的长远发展需要持续培养人才。

我们部门将通过绩效考核激励员工,开展在职培训,确保酒店人才队伍的持续壮大。

作为酒店的核心行政部门,我们不仅要负责员工的考勤、人事档案和劳资谈判等工作,更要与各部门保持良好协调,上传下达,为各部门提供及时的后勤服务。

以上任务需要我和人力资源部全体同仁共同努力完成。

我们一直在努力制定科学的管理制度、修订员工手册、完善管理流程、制定合理的福利待遇以及安排员工的在职培训等。

正如步步高的歌词所说,“说到不如做到”,我们人力资源部将用实际行动为酒店的发展贡献力量。

我和我的同事们愿意与酒店共同进步,共同成长。

感谢大家的聆听,我的述职报告到此结束。

2024年酒店人事部经理年终工作述职报告(二)自担任本酒店总经办主任兼人力资源部经理以来,历经六个多月的辛勤工作,根据酒店的总体规划和个人的工作设想,本人主要负责以下几项关键工作,并取得了一定的成效,现将工作汇报如下:一、强化酒店行政管理1. 考勤管理:对部门经理及负责人的考勤制度进行了严格规定,确保了工作时间的规范性和纪律性。

酒店人力资源部经理个人述职报告工作总结(4篇)

酒店人力资源部经理个人述职报告工作总结(4篇)

酒店人力资源部经理个人述职报告工作总结尊敬的领导:您好!自年月日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。

按照酒店的工作安排和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。

一、加强酒店的行政管理。

此次主要针对的对象为部门经理/负责人,具体规定如下(一)考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。

若违反规定,将给予相应处罚。

自实施本规定以来,部门经理/负责人上下班比较准时,基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。

(三)总值值班相关规定:本规定将总值值班时间;总值值班职责、总值值班记录的记述要求、总值值班人员的纪律要求、总值房的安排、违规处罚等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。

自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职责,及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。

值班记录的记述也比较规范。

(四)工作日志的记述:从月日起,各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日10:00交总办,人力资源部收集,统一交总经理阅处。

据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。

二、加强员工宿舍的管理为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。

本职在其他管理人员的帮助下,着手加强员工宿舍的管理:(一)加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。

一是明确后勤主管理员的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成人事部经理、后勤主管、宿管员、宿舍长、四级管理的网络。

(二)加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。

酒店人力资源部述职报告与酒店人员年终工作总结汇编

酒店人力资源部述职报告与酒店人员年终工作总结汇编

尊敬的领导:我是某酒店人力资源部的工作人员,现在向您汇报一下我所在部门过去一年的工作情况和酒店员工的年终工作总结。

1.人力资源部述职报告1.1.人员招聘与招募过去一年,我们经历了一场新冠病毒的疫情,酒店产业受到了非常大的冲击,但我们依然没有放弃对于人力资源的招聘,如果说疫情给酒店业带来过任何好处的话,那也只能是优化酒店人力资源的机会。

我们的招聘团队根据酒店运营的需求,招聘了一批符合酒店岗位要求的人才。

在此我对我的同事表示诚挚的谢意。

1.2.培训和发展服务业的发展是没有止境的,我们一直在推行“学以致用”培训课程,不断加强酒店员工的岗位技能、服务水平和职业素养,以此确保酒店的服务质量。

去年,我们团队积极促进知识细分化、规范化、专业化的学习体系完善,在优秀的培训师与工作人员的共同努力下,获得了很好的录取效果。

同时,团队还积极鼓励员工自我提升,并帮助员工树立正确的职业发展目标,鼓励员工向上级提交职业发展计划书,提供培训和资源帮助员工实现职业目标。

1.3.员工福利和劳动合同管理为了保障员工的合法权益,我们完善了劳动合同管理体系,规范整个劳动合同管理流程,对于合同续签、变更、解除等一系列问题进行规范化处理。

同时,我们也成立了福利专项小组,对于员工的生理和心理福利进行科学合理的规划和管理。

我们将依托及时的反馈机制、便捷的沟通体系,让员工福利更加有汇聚力和更有效的实施落实。

1.4.员工关系与激励酒店在人才管理方面一直是推陈出新,为了更好地管理员工,我们开展了诸如“先进人才评选”等活动来激发员工的工作热情和职业满足感。

此外,我们还积极改善员工关系管理,加强面对面沟通与交流,增强彼此间的互信与尊重,并采取多种形式的激励机制,让员工体验到更多的参与感、成就感和荣誉感。

2.酒店员工年终工作总结接下来,我在这里向您总结一下我们酒店员工在过去一年的工作情况:2.1.岗位职责酒店员工在工作中坚持以客户需求为中心,努力保障客户满意度,并主动举报违禁行为,遵守酒店规章制度。

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酒店人力资源部述职报告
酒店人力资源部
恭敬的、各位同事,大伙儿好!我叫xx,现任职于xx假日酒店人力资源部,今天很开心站在这个地方向诸位汇报本人、本部门的。

作为酒店人力资源部的一员,个人认为本部门务必要为酒店做好五件情况,分别是:为酒店“选人”、为酒店“管人”、为酒店“留人”、为酒店“育人”,最后算是做好酒店各部门的协调工作。

首先,选人。

海尔集团治理制度中曾提到如此一句话“一具企业若想做好,只需要管四样东西,管人、管物、管财、管信息,而后三样的治理又都需要人来掌控。

”由此可见,人员关于一具企业进展的重要性,因此人力资源部要做的第一件事算是要经过络、报纸、媒体、现场等各种渠道为酒店选拔人才、储备人才。

其次,管人。

中国有句俗语叫“无规别成方圆”,同样关于以后即将拥有五六百号职员的大型假日就弹而言更别例外,因此人力资源部要做的第二件事,算是要为酒店量身制定一套科学完善的治理制度,使得每位在员工分工明确、各持其职,进而使酒店的运转有条别紊的进行下去。

再次,留人。

本人从事酒店行业尽管惟独短短两个月,但经过仔细观看和细心接触,本人得到如此一具结论:做酒店行业的人都具备两个特点-服务精神、奉献精神。

因为喜欢那个行业因此才向来坚持着,因为具备服务精神因此才向来别愿懈怠。

日常日子中别难发觉,都享受双休假期,一般行政人员至少能够享受单休假期,而服务行业的行政人员和服务人员都只能调休;另外,逢年过节的时候,大伙儿本应该在家和家人团聚分享天伦之乐,而服务行业的人员却向来坚守在自己的岗位上为客户服务、为酒店做贡献,因此做酒店行业的人基本上有奉献精神的人。

一具既有服务精神,又有奉献精神的团队,是最值得享受一份更加丰厚的福利待遇的。

因此,人力资源部一定要做的第三件事算是,为酒店制定一份好的、合适的、优厚的福利待遇,以此达到为酒店留人的目的,最终将酒店人员的流淌率落低到最小化。

第四,育人。

选拔人才、治理人才、留住人才都只能解决眼前咨询题,酒店要想长远进展,最要紧依然哺育人才。

人力资源部需要经过严谨的绩效考核激励职员、进而发掘人才,再经过在职人员别并且期的别间断培训为酒店哺育人才,最终使得酒店的人才层永别停断。

最后,人力资源部作为酒店的核心行政部门,做好各级职员的考勤工作、人事档案、劳资谈判等基本上必须的,但除此之外,人力资源部更需要与各部门做好协调工作,起到上传下达的作用,并随时做好为各部门提供后勤服务的预备。

作为人力资源部一员,以上事项都需要在本人和人力资源部全体成员共同执行和完成。

向来以来人力资源部都在努力为酒店制定一套科学完善的治理制度、修订和健全职员手册、严谨完善各项治理制度的运作流程、制定合适的职员福利待遇、安排职员的在职培训课件,以及处理其他上级领导安排下来的临项。

步步高的歌词写的好“说到别如做到”,人力资源部会以实际行动为酒店做出贡献,本人及人力资源部每一位在职人员都情愿携手与酒店一起同进步、共成长!
感谢大伙儿,我的述职报告到此结束!。

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