精选2020年《管理学》模拟题库158题(含参考答案)

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2020年《管理学》考试158题(含参考答案)一、单选题1.当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用(策略。

A、回避B、迁就C、强制D、妥协知识点:冲突管理参考答案:A2.有甲、乙两位朋友正穿越一片陌生的森林,途中遇一鹤发童颜老者相告说,此森林时有老虎出没。

甲焦急地问乙:“如果遇到老虎我们怎么办?”乙回答说:“那就要看谁跑得更快了。

”甲说:“可是我们跑不过老虎啊。

”乙似开玩笑似认真地说说:“我只要跑得比你快就行了。

”从管理角度看,这则故事说明了()A、竞争实无情。

在环境的威胁面前,只要自己比对手更优秀,就能够在竞争中取胜,这是一条永不变更的规律。

所以,乙的话应该在管理中得到遵行B、人世间友谊胜于生命,商界中“义”“利”也是并存的,乙的话纯系一种笑谈,不、值得管理者思考C、经商之道不同于为人之道,人们可以“患难见真情”,但企业竞争只会“毫不留情”D、经商之道类同为人之道,人们患难可以见真情,企业竞争中亦能够结联盟知识点:环境分类参考答案:D3.IT 技术的发展深深影响了人们的生活方式,有人提出人类社会已进入数宇化时代,这既为企业的发展提供了机会,同时又是一个挑战,这属于()。

A、社会文化环境的影响B、技术环境的影响C、经济环境的影响D、自然环境的影响知识点:环境分类参考答案:B4.根据企业所面临环境的复杂性和动态性划分标准,医院、保险公司和汽车制造商处在下面哪种环境之中?()A、简单动态环境B、简单稳定环境C、复杂动态环境D、复杂稳定环境知识点:环境分类参考答案:D5.从广义上讲,决策就是()。

A、人们为实现一定的目标所实施的行动计划B、人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择C、人们为实现一定的目标而形成的思维模式D、人们为实现一定的目标所完成的工作任务知识点:决策特点参考答案:B6.决策是企业管理的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责。

关于决策的解释,哪个更正确?A、越是企业的高层管理者,所作出的决策越倾向于战略性、风险型的决策B、越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策C、越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于战术的,风险型的决策D、越是企业的基层管理者,所作出的决策越倾向于非常规的,肯定型决策知识点:决策类型参考答案:A7.你准备存一笔钱,现在有三个银行可供选择。

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2020年《管理学》考试158题(含参考答案)一、单选题1.在一次严重的纵火案发生后,警察在现场抓到了两个犯罪嫌疑人,事实上正是他们为了报复而一起放的火,但是警方没有掌握足够的证据。

于是,警方把他们隔离囚禁起来,要求坦白交代。

法律规定是这样的:如果他们都承认纵火,每人将入狱10 年;如果他们都不坦白,由于证据不充分,他们每人将只入狱 1 年;如果一个抵赖而另一个坦白并且愿意作证,那么抵赖者将入狱15 年,而坦白者将宽大释放。

甲和乙两个囚徒会进行何种选择?()A、甲坦白,乙抵赖B、甲坦白,乙坦白C、抵赖,乙坦白D、甲抵赖,乙抵赖知识点:决策特点参考答案:B2.两位美国管理学家提出了九九管理方格图理论,在图里,有一种能使员工个人需要与组织目标进行最有效的结合,它是方格中的()。

A、9,9 类型B、1,9 类型C、9,1 类型D、1,1 类型知识点:行为理论参考答案:A3.老张管理的公司是一家较大的、专门生产大棚蔬菜的公司,这家公司是几个人合伙开办的私营企业,他们生产的蔬菜主要是供应当地居民食用,由于经营不得法,该公司最近的处境十分困难,所以老张的几个合伙人最近一直吵着要转产更为赚钱的鲜花。

老张对此考虑再三,最终还是没有同意,因为他对退出蔬菜生产转而生产鲜花没有把握。

你认为老张主要是受什么因素影响而没有转产鲜花?()A、生产的专用性B、退出成本的高低C、心理因素D、社会和政府的限制知识点:五力模型参考答案:C4.在合作竞争时代,企业经营方式发生了很大的变化,传统商业关系中的针锋相对、非赢即输已经在许多领域内开始向相互信任、寻求合作的方向发展。

有专著对“合作”做了这样的定义:“合作就是指一方把另一方看成是自己的伙伴和战友,而不是敌人;合作追求一种只有赢家而没有输家的方案。

”实业界中也有人指出:“我有利,客无利,则客不存;我利大,客利小,则客不久;客我利相当,则客可永存,我可久利。

”从这些角度为评判,以下何种结盟关系最不容易取得这种合作的效果?()A、全球手机制造商诺基亚与国产手机制造商东方通信之间的结盟B、我国家电企业科龙与小天鹅之间的结盟C、汽车制造商与零配件供应商和经销商之间的结盟D、难以简单地作出判断知识点:环境分类参考答案:D5.有甲、乙两位朋友正穿越一片陌生的森林,途中遇一鹤发童颜老者相告说,此森林时有老虎出没。

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2020年《管理学》考试158题(含参考答案)一、单选题1.电脑是典型的组装型产品。

以家用电脑为例,最主要的零部件,加上线体、包装箱和其他零部件,共达200 多种。

这些零部件中的很大部分往往并不是本企业制造,而是外购的。

国内一家电脑公司采取了如下两种条措施来确保外购件的质量:一是规定同一外购零部件要选择 2 家~3 家供应商,通过包括技术合作能力、供货能力、质量保证能力、售后服务能力四方面指标的考评体系来进行择优选用;二是采购进货后根据不同零部件的性能要求进行抽查或复查检验,不合格品率超过2%的给予退货,并对外购件的质量认证做详实记录。

试问这些是属于何种类型的控制措施?()A、两者分别是对电脑质量的预先控制与事后控制B、两者分别是对电脑量的事后控制与前馈控制C、两者都是对电脑质量的预先控制D、两者都是电脑质量控制中的反馈措施知识点:控制类型参考答案:C2.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织(A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递知识点:非正式沟通网络参考答案:B3.不会造成自下而上沟通效率低下的行为是()A、生产经营复杂程度高B、管理者的筛选和曲解C、对雇员评估着重于实际成果D、雇员之间的相互竞争知识点:上行沟通参考答案:C4.当维持稳定和和谐关系十分重要时,可以采用()策略。

A、回避B、迁就C、强制D、妥协知识点:冲突管理参考答案:B5.某董事会最近解聘了总经理张庭雷。

张庭雷年初上任时,公司正处在破产边缘,他卖掉了亏损的产业,把留下来的机构进行重组,并把公司上一年 4000 万元的亏损转型为今年的4700 万元的盈利。

在他被解聘的前几天,公司还报告当季度利润上涨 40%。

张庭雷的罪名是他的一种不恰当的方式使公司中的很多人之间发生摩擦。

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2020年《管理学》考试158题(含参考答案)一、单选题1.某大学曾有一段时期,教员与行政人员之间总是会出现矛盾。

矛盾通常产生于每学期的课程安排。

课程安排通常是在上学期临近结束时,通过教务秘书向每一个教员口头传达的。

教务秘书通常是年轻人,且常常就是本系或本校的毕业生,教员往往感到自己在受学生辈的指挥和领导,因此总是有一种不舒服的感觉。

后来因为偶然的原因,课程安排改为书面,并且由教员直接登录内部网下载。

这样,不知不觉中大部分矛盾就都消失了。

这一问题的解决可以认为是由于()。

A、职权系统的改变B、双方态度的改变C、人际关系的改变D、沟通渠道的改变知识点:沟通过程参考答案:D2.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织(A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递知识点:非正式沟通网络参考答案:B3.王先生前些年下岗后,自己创办了一家公司。

公司开始只有不到十人,所有人都直接向王先生负责。

后来,公司发展很快,王先生就任命了一个副总经理,由他负责公司的日常事务并向他汇报,自己不再直接过问各部门的业务。

在此过程中,该公司沟通网络的变化过程是()A、由轮式变为链式B、由轮式变为 Y 式C、由链式变为 Y 式D、由链式变为环式知识点:沟通网络参考答案:B4.不会造成自下而上沟通效率低下的行为是()A、生产经营复杂程度高B、管理者的筛选和曲解C、对雇员评估着重于实际成果D、雇员之间的相互竞争知识点:上行沟通参考答案:C5.当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用(策略。

A、回避B、迁就C、强制D、妥协知识点:冲突管理参考答案:A6.当维持稳定和和谐关系十分重要时,可以采用()策略。

A、回避B、迁就C、强制D、妥协知识点:冲突管理参考答案:B7.张先生创业初期,自己的公司只有 6 名员工,每个人都由张先生直接管理。

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2020年《管理学》考试158题(含参考答案)一、单选题1.王先生前些年下岗后,自己创办了一家公司。

公司开始只有不到十人,所有人都直接向王先生负责。

后来,公司发展很快,王先生就任命了一个副总经理,由他负责公司的日常事务并向他汇报,自己不再直接过问各部门的业务。

在此过程中,该公司沟通网络的变化过程是()A、由轮式变为链式B、由轮式变为 Y 式C、由链式变为 Y 式D、由链式变为环式知识点:沟通网络参考答案:B2.老张管理的公司是一家较大的、专门生产大棚蔬菜的公司,这家公司是几个人合伙开办的私营企业,他们生产的蔬菜主要是供应当地居民食用,由于经营不得法,该公司最近的处境十分困难,所以老张的几个合伙人最近一直吵着要转产更为赚钱的鲜花。

老张对此考虑再三,最终还是没有同意,因为他对退出蔬菜生产转而生产鲜花没有把握。

你认为老张主要是受什么因素影响而没有转产鲜花?()A、生产的专用性B、退出成本的高低C、心理因素D、社会和政府的限制知识点:五力模型参考答案:C3.有甲、乙两位朋友正穿越一片陌生的森林,途中遇一鹤发童颜老者相告说,此森林时有老虎出没。

甲焦急地问乙:“如果遇到老虎我们怎么办?”乙回答说:“那就要看谁跑得更快了。

”甲说:“可是我们跑不过老虎啊。

”乙似开玩笑似认真地说说:“我只要跑得比你快就行了。

”从管理角度看,这则故事说明了()A、竞争实无情。

在环境的威胁面前,只要自己比对手更优秀,就能够在竞争中取胜,这是一条永不变更的规律。

所以,乙的话应该在管理中得到遵行B、人世间友谊胜于生命,商界中“义”“利”也是并存的,乙的话纯系一种笑谈,不、值得管理者思考C、经商之道不同于为人之道,人们可以“患难见真情”,但企业竞争只会“毫不留情”D、经商之道类同为人之道,人们患难可以见真情,企业竞争中亦能够结联盟知识点:环境分类参考答案:D4.根据企业所面临环境的复杂性和动态性划分标准,医院、保险公司和汽车制造商处在下面哪种环境之中?()A、简单动态环境B、简单稳定环境C、复杂动态环境D、复杂稳定环境知识点:环境分类参考答案:D5.将决策划分为个人决策和群体决策的根据是()。

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2020年《管理学》考试158题(含参考答案)一、单选题1.当维持稳定和和谐关系十分重要时,可以采用()策略。

A、回避B、迁就C、强制D、妥协知识点:冲突管理参考答案:B2.你准备存一笔钱,现在有三个银行可供选择。

三个银行的利率都是已知的。

你面临的决策就是选择哪个银行。

这种类型的决策属于什么类型的决策?如果这三个银行都有倒闭的可能,但不知道倒闭的机率。

这时的决策属于何种类型的决策?()。

A、确定型决策,非确定型决策B、非确定型决策,风险型决策C、确定型决策,风险型决策D、风险型决策,非确定型决策知识点:决策类型参考答案:A3.决策就是出谋划策,与这一说法一致的是()。

A、拍板B、定夺C、取舍D、出主意拿主意知识点:决策特点参考答案:D4.决策理论学派的领军人物西蒙提出用“满意原则”来代替“最优原则”这是因为,(A、最优决策只是幻想B、根本没有最好,只有更好C、人们很难预测未来D、人们只具有有限的理性知识点:决策特点参考答案:B5.在一次严重的纵火案发生后,警察在现场抓到了两个犯罪嫌疑人,事实上正是他们为了报复而一起放的火,但是警方没有掌握足够的证据。

于是,警方把他们隔离囚禁起来,要求坦白交代。

法律规定是这样的:如果他们都承认纵火,每人将入狱10 年;如果他们都不坦白,由于证据不充分,他们每人将只入狱 1 年;如果一个抵赖而另一个坦白并且愿意作证,那么抵赖者将入狱15 年,而坦白者将宽大释放。

甲和乙两个囚徒会进行何种选择?()A、甲坦白,乙抵赖B、甲坦白,乙坦白C、抵赖,乙坦白D、甲抵赖,乙抵赖知识点:决策特点参考答案:B6.1.57.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织(A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递知识点:非正式沟通网络参考答案:B8.王先生前些年下岗后,自己创办了一家公司。

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2020年《管理学》考试158题(含参考答案)一、单选题1.在一次严重的纵火案发生后,警察在现场抓到了两个犯罪嫌疑人,事实上正是他们为了报复而一起放的火,但是警方没有掌握足够的证据。

于是,警方把他们隔离囚禁起来,要求坦白交代。

法律规定是这样的:如果他们都承认纵火,每人将入狱10 年;如果他们都不坦白,由于证据不充分,他们每人将只入狱 1 年;如果一个抵赖而另一个坦白并且愿意作证,那么抵赖者将入狱15 年,而坦白者将宽大释放。

甲和乙两个囚徒会进行何种选择?()A、甲坦白,乙抵赖B、甲坦白,乙坦白C、抵赖,乙坦白D、甲抵赖,乙抵赖知识点:决策特点参考答案:B2.纵观世界股票市场的发展历程发现,不同时期常有某些行业企业的股票在股市上被投资者们一路看好,以致股价猛升,由此催化了一大批新办企业诞生,加入到这一行业中,从而使该行业很快转入高度竞争的状态。

下列几个行业都曾受到股票投资者的青睐,试问其中哪个行业对创业者来说进入壁垒最低?()A、电子类企业B、生物技术类企业C、网络企业D、以上三者都一样知识点:五力模型参考答案:C3.美国著名战略管理专家波特提出要从行业内现有厂家、潜在进入者、替代品制造商、供应商和顾客五个方面分析行业环境的竞争性。

如果管理者从战略思考的角度,寻求将竞争、对抗转变为合作、联盟,那么他应该主要考虑哪方面力量?()A、电子供应商与顾客B、行业内现有厂家C、潜在进入者与替代品制造商D、不仅要考虑本行业之内的上述所有相关力量,同时还需考虑行业以外的力量知识点:五力模型参考答案:D4.在合作竞争时代,企业经营方式发生了很大的变化,传统商业关系中的针锋相对、非赢即输已经在许多领域内开始向相互信任、寻求合作的方向发展。

有专著对“合作”做了这样的定义:“合作就是指一方把另一方看成是自己的伙伴和战友,而不是敌人;合作追求一种只有赢家而没有输家的方案。

”实业界中也有人指出:“我有利,客无利,则客不存;我利大,客利小,则客不久;客我利相当,则客可永存,我可久利。

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一、单选题
1.前馈控制旨在防范于未然,下列各项哪一个不是前馈控制?(
A、入学考试
B、市场调研
C、可行性分析
D、有病治病知识点:控制类型
参考答案:D
2.决策就是出谋划策,与这一说法一致的是()。

A、拍板
B、定夺
C、取舍
D、出主意拿主意知识点:决策特点
参考答案:D
3.在一次严重的纵火案发生后,警察在现场抓到了两个犯罪嫌疑人,事实上正是他们为了报复而一起放的火,但是警方没有掌握足够的证据。

于是,警方把他们隔离囚禁起来,要求坦白交代。

法律规定是这样的:如果他们都承认纵火,每人将入狱10 年;如果他们都不坦白,由于证据不充分,他们每人将只入狱 1 年;如果一个抵赖而另一个坦白并且愿意作证,那么抵赖者将入狱15 年,而坦白者将宽大释放。

甲和乙两个囚徒会进行何种选择?()
A、甲坦白,乙抵赖
B、甲坦白,乙坦白
C、抵赖,乙坦白
D、甲抵赖,乙抵赖知识点:决策特点
参考答案:B
4.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织(
A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递知识点:非正式沟通网络
参考答案:B。

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2020年《管理学》考试158题(含参考答案)一、单选题1.公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。

在这种情况下,最适合采用的是(A、Y 式沟通网络B、轮式沟通网络C、星式沟通网络D、环式沟通网络知识点:沟通网络参考答案:B2.你准备存一笔钱,现在有三个银行可供选择。

三个银行的利率都是已知的。

你面临的决策就是选择哪个银行。

这种类型的决策属于什么类型的决策?如果这三个银行都有倒闭的可能,但不知道倒闭的机率。

这时的决策属于何种类型的决策?()。

A、确定型决策,非确定型决策B、非确定型决策,风险型决策C、确定型决策,风险型决策D、风险型决策,非确定型决策知识点:决策类型参考答案:A3.在 SWOT 分析中,组织机会在以下哪项中两者的接合点出现?(A、克服环境威胁和对雇员的授权B、组织使命和职能战略的选择C、组织资源/能力和环境中的机会D、公司管理和使命的选择知识点:决策类型参考答案:C4.决策理论学派的领军人物西蒙提出用“满意原则”来代替“最优原则”这是因为,(A、最优决策只是幻想B、根本没有最好,只有更好C、人们很难预测未来D、人们只具有有限的理性知识点:决策特点参考答案:B5.在一次严重的纵火案发生后,警察在现场抓到了两个犯罪嫌疑人,事实上正是他们为了报复而一起放的火,但是警方没有掌握足够的证据。

于是,警方把他们隔离囚禁起来,要求坦白交代。

法律规定是这样的:如果他们都承认纵火,每人将入狱10 年;如果他们都不坦白,由于证据不充分,他们每人将只入狱 1 年;如果一个抵赖而另一个坦白并且愿意作证,那么抵赖者将入狱15 年,而坦白者将宽大释放。

甲和乙两个囚徒会进行何种选择?()A、甲坦白,乙抵赖B、甲坦白,乙坦白C、抵赖,乙坦白D、甲抵赖,乙抵赖知识点:决策特点参考答案:B6.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这是否意味着该组织(A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递知识点:非正式沟通网络参考答案:B7.不会造成自下而上沟通效率低下的行为是()A、生产经营复杂程度高B、管理者的筛选和曲解C、对雇员评估着重于实际成果D、雇员之间的相互竞争知识点:上行沟通参考答案:C8.星期五,公司的部门主管例行会议,会上大家一致决定要向每位员工传达公司目前碰到的财务困难以及裁员的可能性。

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2020年《管理学》考试158题(含参考答案)一、单选题1.王先生前些年下岗后,自己创办了一家公司。

公司开始只有不到十人,所有人都直接向王先生负责。

后来,公司发展很快,王先生就任命了一个副总经理,由他负责公司的日常事务并向他汇报,自己不再直接过问各部门的业务。

在此过程中,该公司沟通网络的变化过程是()A、由轮式变为链式B、由轮式变为 Y 式C、由链式变为 Y 式D、由链式变为环式知识点:沟通网络参考答案:B2.有甲、乙两位朋友正穿越一片陌生的森林,途中遇一鹤发童颜老者相告说,此森林时有老虎出没。

甲焦急地问乙:“如果遇到老虎我们怎么办?”乙回答说:“那就要看谁跑得更快了。

”甲说:“可是我们跑不过老虎啊。

”乙似开玩笑似认真地说说:“我只要跑得比你快就行了。

”从管理角度看,这则故事说明了()A、竞争实无情。

在环境的威胁面前,只要自己比对手更优秀,就能够在竞争中取胜,这是一条永不变更的规律。

所以,乙的话应该在管理中得到遵行B、人世间友谊胜于生命,商界中“义”“利”也是并存的,乙的话纯系一种笑谈,不、值得管理者思考C、经商之道不同于为人之道,人们可以“患难见真情”,但企业竞争只会“毫不留情”D、经商之道类同为人之道,人们患难可以见真情,企业竞争中亦能够结联盟知识点:环境分类参考答案:D3.IT 技术的发展深深影响了人们的生活方式,有人提出人类社会已进入数宇化时代,这既为企业的发展提供了机会,同时又是一个挑战,这属于()。

A、社会文化环境的影响B、技术环境的影响C、经济环境的影响D、自然环境的影响知识点:环境分类参考答案:B4.根据企业所面临环境的复杂性和动态性划分标准,医院、保险公司和汽车制造商处在下面哪种环境之中?()A、简单动态环境。

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2020年《管理学》考试158题(含参考答案)一、单选题1.决策理论学派的领军人物西蒙提出用“满意原则”来代替“最优原则”这是因为,(A、最优决策只是幻想B、根本没有最好,只有更好C、人们很难预测未来D、人们只具有有限的理性知识点:决策特点参考答案:B2.下列哪种想法或做法反映你是一放任型的领导者?()A、你认为充分处罚犯规者杀鸡儆猴,这是防止犯规的最好办法B、你在把决定和政策付诸实施之前,总会先向大家说明其理由C、你伤透脑筋拟定的解决问题的方案,下属却挑了许多毛病,你没有生气,只是依然为问题没有解决而坐立不安D、你认为过分亲近员工会影响下属对你的尊敬,还是远离他们为好知识点:行为理论参考答案:C3.两位美国管理学家提出了九九管理方格图理论,在图里,有一种能使员工个人需要与组织目标进行最有效的结合,它是方格中的()。

A、9,9 类型B、1,9 类型C、9,1 类型D、1,1 类型知识点:行为理论参考答案:A4.有一位计算机专业早年毕业的硕士生,他在我国计算机行业刚刚起步的阶段开始创业,现在己经在国内计算机行业有了一定影响和地位,但是现在他非常担心在激烈的竞争中自己的企业会丧失先行的竞争优势,于是他认真研究美国著名教授波特提出的行业竞争的五力模型,并且召集下属一起讨论很长的时间,希望能够确定出来影响该企业最主要的威胁,但是大家的意见非常不一致。

你认为下述的哪个是最正确答案?()A、已有的竞争者B、供应商的争价能力C、国外潜在的进入者D、顾客的争价能力知识点:五力模型参考答案:C5.老张管理的公司是一家较大的、专门生产大棚蔬菜的公司,这家公司是几个人合伙开办的私营企业,他们生产的蔬菜主要是供应当地居民食用,由于经营不得法,该公司最近的处境十分困难,所以老张的几个合伙人最近一直吵着要转产更为赚钱的鲜花。

老张对此考虑再三,最终还是没有同意,因为他对退出蔬菜生产转而生产鲜花没有把握。

你认为老张主要是受什么因素影响而没有转产鲜花?()A、生产的专用性B、退出成本的高低C、心理因素D、社会和政府的限制知识点:五力模型参考答案:C6.美国著名战略管理专家波特提出要从行业内现有厂家、潜在进入者、替代品制造商、供应商和顾客五个方面分析行业环境的竞争性。

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2020年《管理学》考试158题(含参考答案)
一、单选题
1.由科曼首先提出,后经赫西和布兰查德发展的领导寿命周期理论认为,有效地领导风格应当适应其下属的成熟程度不同。

根据领导寿命周期理论,告知属于的象限是()。

A、高关系低工作
B、低关系低工作
C、高关系高工作
D、低关系高工作知识点:权变理论
参考答案:D
2.某董事会最近解聘了总经理张庭雷。

张庭雷年初上任时,公司正处在破产边缘,他卖掉了亏损的产业,把留下来的机构进行重组,并把公司上一年 4000 万元的亏损转型为今年的4700 万元的盈利。

在他被解聘的前几天,公司还报告当季度利润上涨 40%。

张庭雷的罪名是他的一种不恰当的方式使公司中的很多人之间发生摩擦。

他常常和管理人员、员工发生激烈冲突,人们抱怨说他的风格过于生硬粗暴,伤人感情。

在现实生活中,对待冲突的客观态度应该是()。

A、冲突水平的降低会导致群体工作绩效提高
B、为避免所有冲突,提高组织和群体的工作绩效,必须设法消除冲突
C、冲突是功能失调的结果
D、维持一定水平的冲突,使组织保持旺盛的生命力,善于自我批评和不断创新知识点:冲突管理
参考答案:D
3.王总经理刚刚从外地出差回来,下属就不断登门拜访,大家称赞王总办事认真,能果断解决问题。

王总喜欢吃鱼,但为了听汇报,经常对端上饭桌的鱼也无暇光顾。

对此,王总仍乐此不疲。

此种现象,最合适的解释是()。

A、王总是一位能干的经理
B、王总作风民主,管理的幅度大
C、王总比较集权,采取了轮式沟通的方式
D、王总为人随和,采取了全通道式沟通方式知识点:沟通网络
参考答案:C
4.某大学曾有一段时期,教员与行政人员之间总是会出现矛盾。

矛盾通常产生于每学期的课程安排。

课程安排通常是在上学期临近结束时,通过教务秘书向每一个教员口头传达的。

教务秘书通常是年轻人,且常常就是本系或本校的毕业生,教员往往感到自己在受学生辈的指挥和领导,因此总是有一种不舒服的感觉。

后来因为偶然的原因,课程安排改
为书面,并且由教员直接登录内部网下载。

这样,不知不觉中大部分矛盾就都消失了。

这一问题的解决可以认为是由于()。

A、职权系统的改变
B、双方态度的改变
C、人际关系的改变
D、沟通渠道的改变知识点:沟通过程
参考答案:D
5.前馈控制旨在防范于未然,下列各项哪一个不是前馈控制?(
A、入学考试
B、市场调研
C、可行性分析
D、有病治病知识点:控制类型
参考答案:D
6.根据组织结构所规定的职位要求以及由此而决定的对处于这些职位上的人员的技术和素质要求,对管理者和非管理者进行选聘、考核和培训;企业运用统计抽样的方法对进厂原材料的质量进行检查;农药供应企业根据当年的虫害预报调集农药,做好准备。

这些活动属于()。

A、都是前馈控制
B、都是现场控制
C、都是反馈控制
D、属不同类型控制知识点:控制类型
参考答案:A
7.生产线上的“突击手”,事实上,是如下哪一种领导行为的表象?(
A、任务型;1,9 型
B、任务型;9,1 型
C、团队型;9,9 型
D、乡村俱乐部型;1,9 型知识点:行为理论
参考答案:B
8.下列关于管理方格理论的描述,正确的是()。

A、“贫乏型管理”:主管人员很不关心生产,很少过问自己的工作,对人也不关心
B、“乡村俱乐部型管理”:主管人员很少甚至不关心人
C、“任务型管理”:主管人员既关心生产又关心人
D、“团队型管理”:主管人员一定程度地把握生产需要同个人需要的平衡知识点:行为理论
参考答案:A。

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