空港酒店经营管理建议书
关于给酒店管理的建议书
关于给酒店管理的建议书尊敬的酒店管理团队：非常感谢您们一直以来为我们提供优质的住宿服务，今天我写信是想就酒店管理中存在的一些问题提出一些建议，希望能够对您们的工作有所帮助。
首先，我们在住宿过程中发现了一些环境卫生方面的问题。
虽然酒店的房间清洁还是比较及时的，但总有一些死角处没有得到及时的清理，比如窗户边角和床底下等地方。
因此我建议，可以增加一些细节的清理工作，比如每月进行一次全面的深度清洁，以保证房间的整洁和卫生。
其次，我们对酒店的食品卫生方面也有一些担忧。
虽然酒店的餐饮服务非常好，但是我们发现一些餐具和食品摆放的位置存在一些问题，尤其是到了繁忙的就餐时间，餐具摆放凌乱不堪，难以对清洁消毒的餐具放心使用。
因此，我建议酒店管理部门可以加强对餐饮服务的卫生检查，以确保顾客的健康和安全。
此外，我们也希望酒店能够提供更好的服务。
比如，前台可以在登记时告知顾客房间内的设施和维护方法，并且提供一些24小时服务的电话号码，让顾客方便查询和联系。
还有就是，在夜间入住时，我们希望客房内能够准备一些便利的东西，比如拖鞋、牙刷等，以及各类紧急用品，比如头疼药，以解决可能发生的突发情况。
最后，我建议酒店管理团队关注一下顾客留言和评价。
酒店的客服热线可以设立留言功能，让顾客留下自己的建议或意见。
同时，酒店管理团队可以针对顾客的评价和反馈，在必要时进行调整和改进，以提高服务质量，满足顾客的需求。
总的来说，酒店作为顾客服务行业的一员，为各位顾客带来舒适的住宿体验是非常重要的。
我们提出这些建议，希望能够得到您们的认真思考和改进。
谢谢您们的时间和耐心阅读！祝商祺敬礼。
酒店经营管理工作合理化建议
酒店经营管理工作合理化建议关于酒店经营管理工作合理化建议酒店餐饮部是酒店经营的龙头，经营的成败关系到整个酒店的效益，所以在酒店的经营过程中要高度重视。
酒店餐饮可以说是酒店中最主要的一个部门，其员工多、岗位多、工种多，管理起来相应地就要费时费心。
只有健全管理制度，完善管理机制，革新常变，餐饮才能长胜不衰。
一、规章制度是酒店经营的关键，管理发展是由人管人到制度管人，再到文化熏陶人发展的，所以酒店的发展要靠好的规章制度来保障。
酒店的各个部门都要把规章制度建立起来，如：岗位职责、工作标准、奖惩条例、绩效考核、损耗报废、员工手册、管理条例等，都要建立好、完善好，做到有章可循。
部分国营酒店与集团餐饮连锁店，有自己的上级主管单位，有时会对酒店的自主经营权有一定的限制，这样就会制约酒店的灵活经营发展，在经营上放不开，有可能会成为主业的附属性福利单位。
不作为一个纯经营性餐饮店来管理，一切为主业服务，而忽视了外部市场，这样对餐饮店经营不利。
如果还沿用以前的管理模式以及管理人才，再不健全管理机制，更新管理理念，补充新的管理人才，主体工程的改造只是换了件新衣裳，对于内在的经营，还有可能成为以前的招待所。
企业在用人上不打破“大锅饭”、“铁饭碗”，不取消工种的差别，这样对酒店经营发展不利。
正式工有种优越感，认为自己是企业的主人，你们临时工算什么，有“铁饭碗”做为保障，就失去了工作前进的动力，而招聘工觉得我们是临时工，说不上哪天就被辞退了，又没有什么保障，工作起来也没有什么动力。
这样就出现了人才的频繁流动，而企业的竞争到头到还是人才的竞争，谁留住了人才，谁就能在市场竞争中获胜。
对于企业来说必须要有好的人才竞争机制，广纳贤士，因势利导才能为企业补充活力。
对于任何工种一视同仁，该买保险的同样买保险，该解决后顾之忧的同样解决后顾之忧。
使员工能感受到企业的关怀与温暖，同样是企业的主人，这样对企业才能有感情，才能减少人员的跳槽，防止外部同行的挖人。
酒店管理建议书范文（通用5篇）
酒店管理建议书范文（通用5篇）酒店管理范文篇1关于宾馆经营管理的建议宾馆是由先生20xx年投资兴建的一家二星级标准酒店，从开业至今已经营业七年时间，其间获得了较佳的经济收益与较好的社会效益。
由于市场竞争的日益激烈，宾馆目前状况已经处于微利时期，希望相关管理者应引起足够重视，以避免宾馆被市场所淘汰。
在此，个人作如下建议：一.建立健全酒店经营管理运营体系。
每当说起经营管理运营体系，多数人头脑里闪出的是一大堆从书上网上抄袭下来的文字，是一些执行起来非常困难的。
诚然，书上网上都有一些比较完善而且可以借鉴的好的管理文件，但这些文件均是基于该酒店而制定，生搬硬套并不适合我们自己的酒店，所以造成了无法实施的现象。
科学的经营管理运营体系，是基于本酒店的目标市场及本酒店的实际情况编制，首先要从市场外部的角度充分调研，再详尽了解本酒店内部实情，结合酒店董事会经营管理目标，制定的一个可以自行运转的从上而下的可执行体制。
酒店经营管理运营体系应当通过培训，让酒店所有管理者都要深入了解并且明白各自在体系中的位置与作用。
而这一点，在90%酒店中未这样执行，以至于所有的经营管理体系都被束之高阁，变成了高层个人的压箱教条而失去了实际价值，也变成了向董事会交差的摆设，也就是经营管理体系与实际经营脱节。
在此，我善意提醒所有的管理者，没有执行意义的经营管理体系是没有任何经济价值的废纸。
酒店经营管理体系编制的内容以酒店经营活动所涉及的事务为依据，其中包括：行政/人力资源/财务(采购)/前厅/客房/餐饮/安保/工程/娱乐/康体等，各酒店可以根据酒店大小设置各部门，可以单独设置或合并设置。
其原则是便于直接管理、避免人力资源浪费、管理对象清楚。
在此基础上，我们可以根据管理架构设置各部门管理体系，包括有：程序文件、目标文件、质量文件、奖罚文件、标准文件等，具体格式为：酒店介绍、酒店企业文化、酒店组织架构、部门职能、部门入职条件、、工作清单、部门管理制度、工作程序、政策与程序等。
酒店建议书怎么写
酒店建议书怎么写尊敬的酒店管理团队：以下是我对酒店改善和发展的一些建议，以帮助提升酒店的服务质量和顾客体验。
一、改善客房设施和服务1. 提升房间装修水平：酒店可以考虑重新装修客房，使其更加舒适、时尚，以满足不同顾客的需求。
2. 完善客房设施：向每个房间添加免费无线网络、卫星电视、迷你酒吧等设施，提高顾客的舒适度和便利程度。
3. 加强清洁和维护工作：提高每日客房清洁的标准，确保每个房间都始终保持整洁，并及时维修和更换损坏的设施。
二、改善前台服务流程1. 增加前台工作人员：增加前台人员的数量，以减少顾客等待办理入住或退房手续的时间。
2. 提供礼宾服务：提供礼宾服务，帮助携带行李的顾客将其送至指定房间，并向顾客提供有关酒店设施和服务的信息。
3. 设立行政服务台：为商务旅客设立行政服务台，提供专门的办公设备、租车服务以及会议室预订等工作。
三、改善餐饮服务1. 多样化菜单：将菜单扩展至多个品种，如素食、无麸质食品等，以满足顾客的不同需求。
2. 提供室内和室外用餐场所：为顾客提供室内和室外两种用餐场所，让他们可以根据个人喜好选择用餐环境。
3. 增加特色餐饮活动：举办特色主题晚宴、烧烤聚餐等活动，吸引更多的顾客并提升餐饮服务的创新性。
四、改进会议和活动设施1. 提供专业的会议设施和服务：为举办各类会议、培训和活动的顾客提供专业的设施和服务，如投影仪、音响系统、会议室布置等。
2. 设立活动策划团队：为顾客提供个性化的会议和活动策划服务，根据顾客需求量身定制活动，并提供专业指导和支持。
3. 加强安全管理：确保会议和活动场所的安全，提供应急预案和紧急救援措施，保障顾客的人身和财产安全。
最后，我建议酒店在整个改善过程中定期收集顾客的反馈意见，并根据反馈意见进行适当的调整和改进。
只有不断改进和完善，才能满足顾客需求，提升酒店的竞争力。
衷心祝愿酒店蓬勃发展，业绩蒸蒸日上！谢谢。
此致敬礼。
酒店行业建议书
酒店行业建议书尊敬的有关部门领导：本人就酒店行业的发展状况以及相关改进措施，给出以下建议。
一、行业背景酒店行业是一个重要的服务性行业，随着旅游业的蓬勃发展，酒店行业也迎来了大好的发展机遇。
然而，在面临日益激烈的市场竞争压力下，我们需要采取一系列措施来提升行业整体发展水平和服务质量。
二、提升服务质量1. 提升前台服务水平：加强员工培训，确保员工具备良好的服务态度和专业技能。
同时，加强前台的沟通协调能力，提高对客人的耐心和细致程度。
2. 完善客房设施：定期检查和维护客房设施，并及时更新更新老旧设备。
提供更加舒适、安全、便捷的客房环境，满足客人的个性化需求。
3. 加强食品安全管理：建立健全食品安全管理制度，确保食品的质量安全。
加强原材料采购环节的监管，做好对食品质量的检测和追溯工作。
4. 提高管家服务品质：加强对客房清洁人员的培训，确保每位员工具备良好的礼仪素质和高效的工作能力。
在客房清洁过程中，要注重细节和卫生环境的营造。
5. 优化餐饮菜单：研发更多适应不同人群口味的菜品，提供更加多样化的餐饮选择。
同时，加强对厨师团队的培训，提升烹饪技能和创新能力。
三、推广营销策略1. 针对年轻人市场的营销：酒店应该加强与旅游平台的合作，推出专门吸引年轻人的旅游活动和套餐服务。
通过网络营销和社交媒体宣传，增加品牌的曝光度，吸引更多的年轻人入住。
2. 强化口碑营销：加强酒店与客人的沟通交流，建立良好的客户关系。
通过热情周到的服务，赢得客人的口碑推荐，引导更多客源。
3. 推出特色服务：根据当地特色和文化，推出一些特色服务项目，如文化体验、特色活动等，提升酒店的吸引力和知名度。
4. 拓宽市场渠道：积极寻找拓展市场的新渠道，与旅行社、机票代理商等合作，通过多种方式推广酒店。
同时，加强对高端客户的吸引和留存。
四、保障员工福利1. 提高员工薪酬待遇：合理制定员工工资激励机制，提高员工的薪酬水平。
通过薪酬福利制度的改革，提高员工的获得感和归属感。
酒店经营建议
酒店经营建议酒店经营建议酒店经营是一个综合性的工作，需要综合考虑多方面因素。
以下是我对酒店经营的一些建议：1. 精细化管理：酒店经营需要做到精确、细致，要对酒店的各项事务进行精细化管理。
例如，客房的清洁维护要及时、周到；员工的培训要全面、有针对性；财务管理要规范、透明等。
2. 客户至上：要做到“顾客至上”，不仅要提供高质量的服务，还要关心客户的需求和意见。
酒店可通过客户满意度调查、客户反馈等方式了解客户的需求，并根据客户的反馈进行改进。
3. 售后服务优化：酒店在提供产品和服务的同时，也要注重售后服务。
要及时解决客户在使用过程中遇到的问题，提供及时、周到的售后服务，以增强客户对酒店的信任和满意度。
4. 提升酒店形象：酒店的形象对于客户的选择十分重要。
要通过良好的宣传策划、合理的定位和设计等方式，塑造酒店的品牌形象，吸引更多的客户。
5. 互联网营销：随着互联网的发展，酒店也要积极利用互联网拓展市场，提升品牌知名度。
可以通过建立酒店官方网站、在社交媒体上进行宣传、参与在线预订平台等方式进行互联网营销。
6. 合理定价：酒店的定价要根据市场需求、成本和竞争情况进行合理调整。
在制定价格策略时，要充分考虑市场竞争情况，灵活调整价格，以提高酒店的市场竞争力。
7. 节约成本：酒店的运营成本是一个重要的考虑因素。
酒店可以通过节约能源、降低浪费、合理配置人力资源等方式来降低成本，提高利润。
8. 品质提升：酒店的品质是吸引客户的关键。
酒店应注重提高服务质量，保持设施的良好状态，提升员工的综合素质和服务水平，以提供更好的客户体验。
9. 创新创意：酒店经营需要不断创新，提供与众不同的服务和产品。
可以通过举办特色活动、设计新颖的客房风格、提供个性化的定制服务等方式来吸引客户。
10. 建立良好的员工团队：酒店的员工团队是酒店经营的中坚力量。
要通过合理的招聘、培训和激励机制，建立起一支专业、高效的员工团队，提供优质的服务。
总之，酒店经营是一个综合性的工作，需要从多个方面进行考虑和管理。
酒店建议书怎么写
酒店建议书怎么写尊敬的酒店管理部门领导：我是一名热爱旅行的消费者，并且经常入住各类酒店。
我对贵酒店的服务和设施提供了一些建议，以便提升贵酒店客户体验和竞争力。
以下是我对贵酒店的建议：1. 提升客房舒适度和装修风格客房是客人在酒店停留期间的“家”，所以贵酒店应该重视客房的装修和舒适度。
首先，建议您更新客房的家具和床上用品，确保床和床垫的舒适度，以提供更好的睡眠体验。
其次，注重客房装修风格的选择，可以根据当地文化或者其他主题来设计客房，让客人感受到独特的住宿体验。
2. 加强餐饮服务品质酒店的餐饮服务是吸引客人的重要因素之一。
为了提升餐饮服务品质，建议您招聘有经验的厨师和服务员，并且提供专业的培训。
此外，增加菜单的多样性和健康食品的选择也是一个好主意。
在提供美食的同时，您可以考虑提供当地特色菜肴，以满足客人的口味需求。
3. 加强客户服务优质的客户服务是决定客人是否选择贵酒店的重要因素之一。
为了提升客户服务质量，建议您采取以下措施：首先，招聘经验丰富、服务态度良好的员工，并且定期进行培训，以提高他们的服务技能。
其次，为客人提供快速、高效的办理入住和退房手续的服务。
此外，倾听客人的反馈意见，并及时采取措施解决问题，以提升客户满意度。
4. 提供更多的便利设施和服务除了基本的住宿和餐饮服务，贵酒店还可以提供一些额外的便利设施和服务，以增加客人的满意度。
比如，可以提供免费的无线网络覆盖、健身房和游泳池等设施，以及预订机票、汽车租赁和旅游景点门票等服务。
这些额外的设施和服务将为客人提供更多的选择和便利，增加他们对贵酒店的好感度。
5. 加强酒店品牌宣传和营销为了提升贵酒店的知名度和吸引更多的客人，建议您加强酒店品牌宣传和营销。
可以通过在线旅游平台、社交媒体和旅行博客等渠道来宣传贵酒店的特色和优势。
此外，与当地旅行社合作，提供旅游套餐和特别优惠，以吸引更多的客人选择贵酒店。
以上是我对贵酒店的一些建议，希望能够对贵酒店的发展有所帮助。
酒店建议书怎么写
酒店建议书怎么写尊敬的酒店管理团队，我们很荣幸成为贵酒店的一位宾客，并且十分感谢您们提供的舒适和优质的服务。
虽然我们非常满意您们的服务，但我们认为还有一些方面可以加以改进。
我们在此向您提出以下建议，希望这些建议可以对贵酒店的未来发展有所帮助。
1. 增加房间种类在我们入住贵酒店时，我们发现贵酒店房间的可选种类较少。
我们希望能够有更多的选择，如套房、家庭房等多元化的房型，这将更好地满足不同客户的需求。
2. 提高房间设施和设备的质量我们认为酒店房间设施和设备的质量是衡量酒店服务质量的重要因素之一。
我们建议您们在卫生间、床品、空调和Wi-Fi设备等方面提高质量，以提升客户入住体验。
3. 提供更多的康体娱乐设施贵酒店提供了一些基本的康体娱乐场所，如健身房、游泳池等，但我们认为可以再多一些，例如台球房、桌球房等等，这样可以创造更多的去处，让顾客在酒店内有更多的消磨时间的选择。
4. 提高餐饮服务质量餐饮服务也是酒店服务的一个重要组成部分，我们认为贵酒店的餐饮服务可以更好地满足客户的需求。
我们建议餐厅可以提供更多的餐点选择，让客户有更多的选择；另外建议餐厅能够提供更加优质的服务，比如更加热情周到的服务。
5. 增加宾客体验项目贵酒店提供了一些基本的便利措施，如叫车、送餐等服务，但我们认为可以再多一些如洗衣、代购等服务，增加这些项目可以为客人提供更全面个性化的服务。
总之，以上建议是基于我们的入住体验和酒店客户需求提出的，希望这些建议对贵酒店的未来发展有所帮助。
同时我们也深信，您们的专业团队会继续为顾客提供更加完美的服务体验。
祝愿贵酒店越来越好！敬礼！敬畏顾客姓名：*****日期：****年**月**日。
酒店建议书
酒店建议书尊敬的酒店管理团队：我对贵酒店的服务和设施感到非常满意，但仍有一些建议希望能够进一步提升贵酒店的品质和竞争力。
首先，我建议在酒店大厅和客房内增加更多的绿植装饰。
绿植能够有效净化空气，提供更好的室内环境。
同时，绿植的摆放还能够为客人带来一种舒适和放松的感觉，增加宾客的满意度。
其次，我建议酒店可以增加多样化的早餐选择。
早餐对于客人来说是一天中重要的一餐，因此提供丰富多样的选择能够满足各种客人的口味。
可以考虑增加一些健康食品，如新鲜水果、酸奶和谷物等。
此外，提供素食和无麸质食品的选项也能够迎合不同饮食习惯和需求的客人。
另外，我希望酒店能够提升客房的隔音效果。
良好的隔音可以避免噪音对客人的干扰，提供更加宁静的居住环境。
在隔音设计方面，可以加装双层玻璃窗、加厚墙壁以及采用吸音材料等措施，以提升客房的品质和舒适度。
此外，我建议酒店加强对员工培训和管理。
服务质量是酒店竞争力的关键，优秀的员工是提供优质服务的基础。
因此，酒店可以通过定期的培训和提升员工的专业技能和服务意识，以提高整体服务质量。
同时，建立一个完善的员工管理制度，包括激励机制和奖惩机制，能够更好地调动员工积极性，增强团队凝聚力，提升对客服务的质量。
最后，我建议酒店加强与客人的互动和沟通。
可以通过建立一个在线客服咨询平台，为客人提供及时的服务咨询和问题解答。
此外，通过客人满意度调查和反馈机制，收集客人的意见和建议，了解他们的需求和期望，以便酒店能够及时做出调整和改进，提升客户满意度。
总的来说，贵酒店已经提供了优质、舒适的服务和设施，但仍有一些方面需要进一步改进。
希望贵酒店能够采纳我的建议，并在提升品质和竞争力的道路上不断进步。
此致敬礼。
酒店管理建议书范文
酒店管理建议书范文【篇一：关于xx酒店经营管理的建议】关于xx宾馆经营管理的建议xx宾馆是由xx先生2006年投资兴建的一家二星级标准酒店，从开业至今已经营业七年时间，其间获得了较佳的经济收益与较好的社会效益。
由于市场竞争的日益激烈，xx宾馆目前状况已经处于微利时期，希望相关管理者应引起足够重视，以避免宾馆被市场所淘汰。
在此，个人作如下建议：一．建立健全酒店经营管理运营体系。
每当说起经营管理运营体系，多数人头脑里闪出的是一大堆从书上网上抄袭下来的文字，是一些执行起来非常困难的规章制度。
诚然，书上网上都有一些比较完善而且可以借鉴的好的管理文件，但这些文件均是基于该酒店而制定，生搬硬套并不适合我们自己的酒店，所以造成了无法实施的现象。
科学的经营管理运营体系，是基于本酒店的目标市场及本酒店的实际情况编制，首先要从市场外部的角度充分调研，再详尽了解本酒店内部实情，结合酒店董事会经营管理目标，制定的一个可以自行运转的从上而下的可执行体制。
酒店经营管理运营体系应当通过培训，让酒店所有管理者都要深入了解并且明白各自在体系中的位置与作用。
而这一点，在90%酒店中未这样执行，以至于所有的经营管理体系都被束之高阁，变成了高层个人的压箱教条而失去了实际价值，也变成了向董事会交差的摆设，也就是经营管理体系与实际经营脱节。
在此，我善意提醒所有的管理者，没有执行意义的经营管理体系是没有任何经济价值的废纸。
酒店经营管理体系编制的内容以酒店经营活动所涉及的事务为依据，其中包括：行政/人力资源/财务（采购）/前厅/客房/餐饮/安保/工程/娱乐/康体等，各酒店可以根据酒店大小设置各部门，可以单独设置或合并设置。
其原则是便于直接管理、避免人力资源浪费、管理对象清楚。
在此基础上，我们可以根据管理架构设置各部门管理体系，包括有：程序文件、目标文件、质量文件、奖罚文件、标准文件等，具体格式为：酒店介绍、酒店企业文化、酒店组织架构、部门职能、部门入职条件、岗位职责、工作清单、部门管理制度、工作程序、政策与程序等。
酒店管理建议书
酒店管理建议书尊敬的酒店管理团队：本文档为酒店管理建议书，旨在为酒店的运营和提高服务质量提出建设性的意见，以期推动酒店的发展和提高酒店的市场竞争力。
1.提高员工的服务意识和专业能力酒店的服务质量和体验直接关系到顾客的满意度和留存率，而员工是关键的服务提供者。
因此，酒店应该注重员工的培训和提高服务意识。
可以采取以下建议：- 根据不同职位的员工做出培训计划，包括礼仪、沟通技巧、服务标准、场景模拟等方面的课程。
- 鼓励员工提供反馈和建议，定期进行工作交流和分享，促进员工之间的合作和学习。
- 对表现优异的员工进行培训和晋升，激励他们继续努力提升自己的职业技能和服务水平。
2.优化酒店的硬件设施和客房服务客房是酒店的核心产品之一，因此提升客房设施和服务质量是酒店的重要任务。
以下建议可以帮助酒店满足客人的需求和提高口碑：- 对客房进行定期的维护和保养，确保设施和设备的正常运行。
- 增加充电插座和USB接口等电子设备，方便客人使用不同类型的设备，并提供充电宝租赁服务。
- 为客人提供个性化的服务，如备选枕头、香氛等，增强客人的舒适感和体验感。
3.提高餐饮服务品质餐饮服务对酒店的满意度和口碑影响较大，因此提高餐饮服务品质和体验也是提高酒店竞争力的关键因素之一。
以下是几个建议：- 严格把关食品卫生，对厨房进行定期检查和清洁，确保食品质量和服务水平稳定高效。
- 为顾客提供多元化的餐饮选择，如中式和西式菜品、酒吧和咖啡厅等。
- 在餐饮服务上注重细节和个性化，如特殊饮食、餐桌布置等，提高客人的满意度和服务体验。
4.加强市场营销推广酒店的市场营销和宣传可以提高酒店的知名度和曝光率，进而提高客户数量和客户留存率。
以下是一些建议：- 通过社交媒体平台建立酒店官方账号，发布酒店及周边城市的特色内容和活动资讯，引起公众关注。
- 改善酒店网站的设计和内容，增加网站响应速度和易用性，提供在线预订和支付等方便的服务。
- 与旅行社和OTA（在线旅游平台）合作，制定合适的市场营销策略，提高预定率和收益。
给酒店管理的建议书最新精选五篇范文
给酒店管理的建议书最新精选五篇范文关于给酒店管理的建议书5篇一一、对管理人员的培训“培训是最好的福利”。
培训是使酒店适应不断发展变化的市场需求，提高管理人员综合素质，提高企业竞争力的有效途径。
管理人员是酒店的核心力量，随着酒店的发展对管理人员的要求越来越高，多样化的人才是企业所必须的。
通过培训可以使管理人员不断成长，不断超越自我发展。
在一成不变的固定环境下，人的视野越来越狭窄，酒店可选拔一批人员出外学习，这样可以产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气，激发大家的工作热情。
二、情感激励与精神鼓励只有满意的员工，才有满意的顾客。
酒店应成为“员工之家”，对员工进行感情投入，让员工时刻感受到家的温馨。
所以酒店要时刻关心员工的工作和生活，随时帮助员工解决各方面的困难，使员工明白他们对于所在的部门和整个酒店的成功起着至关重要的作用。
要让员工在工作中开心快乐，就必须寻找他们精神上的家园。
有时给员工一些荣誉和尊严往往比给员工一些金钱物质奖励的作用更大。
所以，我们应充分地掌握员工心理，在员工付出了汗水和智慧取得了成绩的时候，适时地给予他们一定的荣誉感和成就感。
三、加强沟通参与人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重，其桥梁就是沟通。
可以不定期举办员工座谈会，关心员工，善于听取员工的意见和建议，才能集思广益。
沟通参与要从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提供施展才华舞台。
要充分发挥总经理信箱的作用，而不仅仅是一个摆设，缩短员工与管理者间的距离，使员工敢于讲真话，充分发挥员工的能动性，为酒店发展获得强大的原动力。
四、真正做到微笑服务怎样真正做到“顾客至上”，能主动为客户创造“宾至如归”的温馨氛围和一流的服务。
微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉，加上适当的敬语，会使客人感到宽慰。
虽然每个部部门要求员工面带微笑服务，但实际收效却不大，原因之一就是这是要求员工这样做的。
应该下功夫让员工懂得，笑要自然，因为客人是“上帝”;笑要甜美，因为客人是“财神”;笑还要亲切，因为客人是嘉宾的道理。
酒店合理化建议范文酒店管理的合理化建议
2020酒店合理化建议范文酒店管理的合理化建议Document Writing酒店合理化建议范文酒店管理的合理化建议前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】酒店合理化建议范文篇一酒店整改合理化建议一、管理具有目标性，规范化，人性化管理提升员工整体素质确定明确的工作目标，订立统一标准，结合酒店的实际情况，首先从管理人员抓起，并紧跟培训，培训内容(工作职责、管理理论、服务标准流程以及物品定位培训与整改)，做好人事管理、物品管理等工作。
针对酒店现有服务质量的现状，为提高员工的工作技能、服务质量、形象素质，对各部员工进行专项培训，培训内容(仪容仪表、礼仪礼节、规范服务流程)，加强全体员工成本控制意识，增强全员节能意识，对酒店长期往来客户增加一个电话回访程序，或节假日慰问电话或短信形式表达。
二、服务要细致入微，永远走在客人前面，同行前面1、服务英文是Service，从顾客角度出发,了解顾客想追求的东西，或者想要得到的享受。
可解释为S--Safe(安全)。
顾客来酒店消费，首先追求的是一种安全感，安全感包括：基本的人身安全、心理感受上的安全感和隐私安全等。
E--Ease(舒适)。
客人花钱到高档次酒店消费，自然想要追求一种舒适、轻松的感觉。
对工作压力越来越大的白领阶层来说，更是如此。
R--Recreative(娱乐、休闲)。
现在，来高档酒店的顾客，追求一种全身心的享受。
现代酒店经营者越来越重视娱乐部的位置，便是顺应了这种需求。
V--Value(价值)。
不仅仅是物有所值，更应是物超所值，现代人在消费中摆阔、奢侈已不多见，尤其是自己掏腰包时。
酒店经营管理建议
酒店经营管理建议酒店的经营管理是一个非常复杂的系统工程，需要全面考虑市场环境、客户需求、人力资源、财务管理等多个方面。
下面是对酒店经营管理的一些建议。
首先，要注重市场分析和定位。
通过对市场需求、竞争对手的研究，确定酒店的定位和目标客户群体。
并根据市场情况调整酒店的产品和服务，不断提高酒店的竞争力。
其次，要提高服务质量。
酒店业是一个以服务为主的行业，优质的服务可以吸引更多的客户和提高客户的满意度。
酒店应该注重培训员工的服务技巧和服务意识，建立完善的服务流程和服务标准，并且不断改进和提升服务质量。
第三，要加强人力资源管理。
员工是酒店的重要资源，他们的素质和态度直接影响到酒店的形象和服务质量。
酒店应该注重员工的选拔与培训，合理激励员工，提高员工的专业素质和整体服务意识。
第四，要注重营销和品牌建设。
酒店业是一个具有强烈竞争性的行业，良好的营销策划和品牌建设可以帮助酒店增加客户数量和提高客户忠诚度。
酒店应该加强对市场的广告宣传和推广，通过积极的市场活动和合作，提高酒店的知名度和影响力。
第五，要加强财务管理。
酒店经营管理不仅仅是提供服务，还要注意财务成本控制和利润管理。
酒店应该建立完善的财务制度和预算管理，通过定期的财务分析和报告，及时调整经营策略，确保酒店的经济效益。
最后，要关注绿色环保和可持续发展。
酒店业对环境的影响较大，要注重环保意识的培养和环境质量的维护。
酒店可以推行节能减排的举措，提倡环保行为，通过发展可持续发展的项目，提高酒店的社会形象和可持续发展能力。
以上是对酒店经营管理的一些建议。
当然，不同的酒店在不同的市场环境下，可能会有不同的经营管理策略。
但是总体来说，市场分析和定位、服务质量、人力资源管理、营销和品牌建设、财务管理、绿色环保和可持续发展是酒店经营管理的重要方面，值得酒店经营者的重视和努力。
酒店管理行业建议书
酒店管理行业建议书尊敬的相关部门：我是一名酒店管理行业的从业者，针对当前行业发展面临的一些问题和挑战，结合自己多年的工作经验，我谨向您提出以下建议，希望能够对行业的发展和提升起到一定的推动作用。
一、加强员工培训与素质提升在酒店管理行业，员工是最重要的资源之一。
因此，加强员工培训和素质提升至关重要。
首先，培养员工的服务意识，提高服务质量。
为此，建议在员工入职前进行严格的岗位培训，包括礼仪培训、沟通技巧培训等，以确保员工具备良好的服务态度和技巧。
其次，应定期开展专业知识培训，提升员工的业务水平。
酒店管理涵盖各个方面，包括前台接待、餐饮服务、客房管理等，而这些都需要员工掌握相应的专业知识。
建议酒店开设内部培训课程，或者与专业培训机构合作，为员工提供专业知识的学习机会。
二、加强营销与品牌推广酒店管理行业的竞争愈发激烈，因此营销与品牌推广显得尤为重要。
首先，建议加强市场调研，了解目标群体的需求和偏好，制定相应的营销策略。
其次，加强线上推广，利用互联网和社交媒体等渠道进行品牌宣传和推广。
同时，还可以与OTA（在线旅行社）建立合作关系，提高酒店的知名度和可见度。
此外，组织一些特色活动也是一种有效的宣传方式。
可以根据季节性特点，推出节日促销活动，或者举办一些主题活动，吸引更多的客户参与。
三、提升客户体验与服务质量在酒店管理行业，客户体验和服务质量是决定客户是否选择酒店的重要因素。
因此，酒店应注重细节，提供优质的客户服务。
首先，要确保客房的清洁和卫生质量，定期进行设备维护和保养。
其次，提供个性化的服务，满足客户的个性化需求。
比如，提供私人定制的早餐选择，提供贴心的问候和关怀，让客户感受到独特的待遇。
另外，建议建立客户反馈机制，及时收集客户的意见和建议，并积极改进和解决问题。
客户的满意度是酒店发展的重要指标之一，只有不断改善服务，才能赢得客户的信任和口碑。
四、加强资源管理与合理利用酒店管理行业需要合理利用资源，提高经营效益。
对酒店管理的建议
对酒店管理的建议尊敬的酒店管理层：首先，我针对酒店管理提出以下几点建议，希望能对酒店的运营和发展起到积极的推动作用。
1.加强员工培训和管理酒店服务行业的特点是高度依赖员工的服务质量，因此，重视员工培训和管理非常重要。
建议酒店管理层加强员工培训，提高员工的专业技能和服务意识。
培训内容可以包括礼仪规范、沟通技巧、客户服务技能等，以提升员工的综合素质。
另外，建议酒店管理层建立健全的员工管理制度，加强对员工的考核和激励，以激发员工的工作积极性和创造力。
2.改进服务流程和提升服务质量酒店作为服务行业，服务流程的设计和执行非常关键。
建议酒店管理层对服务流程进行不断的改进和优化，提升服务质量。
例如，针对客户入住、入住退房、餐饮服务等环节，可以设计专业的操作流程和指导手册，确保每一位客户都能够得到优质的服务体验。
此外，建议酒店管理层加强对客户的关怀和跟踪，对客户的需求和意见进行及时回应和改进，以提升客户的满意度和忠诚度。
3.优化产品结构和提供个性化服务现代人对消费品味和享受的要求越来越高，因此，酒店管理层可以通过优化产品结构和提供个性化服务来满足不同客户的需求。
例如，可以根据客户的不同需求，提供不同档次的房间和服务，以满足客户的个性化需求。
此外，可以通过拓展酒店的增值服务，如提供SPA、健身房、会议室等，以增加客户的黏性和满意度。
4.加强市场推广和品牌建设市场推广和品牌建设是酒店发展的关键因素。
建议酒店管理层加强市场调研，了解客户的需求和市场竞争情况，以制定正确的市场推广策略。
建议酒店管理层加大对传统媒体和网络媒体的宣传力度，提高酒店的知名度和美誉度。
同时，酒店管理层还可以通过与旅行社、航空公司、企事业单位等建立合作关系，来扩大市场份额和客户群体。
总之，酒店管理层要着眼酒店发展的长远目标，不断提升服务质量、满足客户需求，并加强市场推广和品牌建设。
相信通过努力和改进，酒店的业绩将会进一步提升，为酒店管理层带来更多的回报。
酒店建议书怎么写
酒店建议书怎么写建议书尊敬的XXX酒店管理层：我是XXX酒店的忠实客户，并且对贵酒店的服务和设施一直非常满意。
在多次入住的过程中，我注意到贵酒店在某些方面还有一些潜在的改进空间。
为了提升顾客体验和增加贵酒店的竞争力，我特意撰写这份酒店建议书，为您提供一些建议和改进方向。
希望这些建议能对贵酒店的发展有所帮助。
一、提升客房设施及服务质量客房是酒店最核心的部分，顾客对房间的舒适度和设施的便利性有着极高的要求。
我建议贵酒店采取以下措施：1. 更新客房设施：定期检查并更新客房内的家具、电器设备和卫生间装修等，确保一切设施保持良好的状态，并适时进行更新升级。
2. 加强清洁服务：提供优质的客房清洁服务，确保客房的清洁度和卫生状况，同时配备清洁用品并定期更换，给顾客一个舒适、干净的入住环境。
3. 提供个性化服务：尽量满足客户提前的要求，比如按照客户的要求提供额外的床垫、枕头或是涉及特殊饮食要求的客户提供特定的食物选择等。
二、优化餐饮服务餐饮服务是酒店吸引客户的重要因素之一，提供丰富多样的菜肴和优质的服务能够有效增加顾客的满意度。
以下是我给出的一些建议：1. 制定特色菜单：贵酒店可以从本地特色美食入手，制定独特的特色菜单，吸引更多顾客前来品尝。
同时，在菜单上注明菜品的食材来源和营养成分等信息，提升顾客对餐品的信任度。
2. 提高服务质量：培训餐厅服务人员，提升他们的专业水平和服务意识。
在服务中注重礼貌和细致入微，提供个性化建议，确保顾客在用餐过程中得到良好的体验。
三、加强员工培训员工是酒店的形象代表，他们的态度和专业程度直接影响客户对酒店的印象和评价。
为了提升服务质量，建议贵酒店加强员工培训：1. 培训员工技能：定期组织培训课程，提升员工专业知识和技能水平。
包括礼仪、沟通技巧、客户服务和紧急情况下的处理等方面。
2. 增强团队合作意识：通过团队建设活动来增强员工之间的合作意识和团队精神，提高团队整体执行力和协作效率。
酒店管理方面的建议书
酒店管理方面的建议书关于酒店管理方面的建议书范文酒店是除了主要为游客提供住宿服务外，亦提供的服务及设施的地方。
在管理方面，我们可以听取他人提出的建议。
店铺为大家精心准备了酒店管理方面的建议书怎么写，欢迎大家前来阅读。
酒店管理方面的建议篇一如今酒店行业人员流动大，经营成本高已经成为酒店管理的两个老大难问题。
特别是最近几年，如何留住员工已经在为了酒店管理人员最头痛的问题。
在这里谈谈我自己的一些看法，如有不妥之处还请各位朋友指出哈。
首先，我认为造成这样后果的主要原因，就是企业没有自己真正的企业文化，大多数酒店以为几句口号，几幅在员工通道的标语就是企业文化了。
有的酒店在管理人只认利润，将员工视为负担，员工工资、福利、资金等能省则省。
更有胜者因为工资较底招不到人时，就打着高薪的晃子进行长期招聘，骗一个是一个。
搞得员工。
而另外的一些酒店管理者呢，将人情化的管理当作人性化管理。
同样将酒店弄得有法不依，执法不严。
最后还是搞得员工怨声载道的。
像这样的酒店能看到什么样的希望?企业况且如此，又何况员工呢?哪么，为什么说主要的原因是企业文化呢?我记得我的一个语文补习老师说过(他讲的别的都没记住)真正意义的企业文化，不是简单的几句口号，几幅标语。
它应该包含三个方面的内容：第一，企业的形像：包括建筑、装修风格、硬件档次、企业标识、员工仪容仪表、礼节礼貌等外在的，看得见的东西.许多人认为一个酒店的档次就只是由这些方面组成的。
一味的去强调我的酒店是几星的装修，几星的配置。
第二，企业的各项规章制度的执行：一个高效的管理团队，必须有令行禁止的执行力。
如今的酒店管理好坏已经不在于制度是否建全(其实许多的酒店制度都是大体相同的)。
而主要在于他是否能真正的执行下去。
一个企业连制度都无法执行了，哪他还能有企业文化吗? 第三，企业的向心力：企业与员工是否有共同的奋斗目标。
许多的企业无法将员工的个人目标正确转化、引导为共同的企业目标。
试想，一个连员工福利都是能省则省的企业，员工会管你企业的目标吗?所以，要有效的进行上海锦江汤臣洲际大酒店管理，除了表面的一些工作，还必须重视员工的思想培训及引导。
酒店合理化建议范文酒店管理的合理化建议【新】
酒店合理化建议范文酒店管理的合理化建议【新】随着旅游业的快速发展，酒店业也在不断壮大。
然而，随着市场竞争的加剧，酒店管理也变得越来越复杂和困难。
在这个时候，酒店管理必须作出改变，采取一系列合理化措施来提高管理效率和降低成本。
以下是酒店管理的一些合理化建议：1.建立科学的管理系统酒店管理必须与时俱进，建立一个科学、规范、有效的管理体系。
要在酒店内部建立完善的管理制度、规范的工作程序、健全的管理档案系统等，实现规范化、流程化、信息化管理，提高工作效率和服务质量。
2.加强员工培训酒店业是一个服务业，员工的素质和服务水平直接关系到酒店的形象和竞争力。
因此，酒店管理必须加强员工培训，提高员工文化素质和职业技能，使员工能够更好地为客户提供高品质的服务。
3.优化服务流程在现代酒店业中，许多客户对高效、便捷的服务有着极高的要求。
因此，酒店管理应对服务流程进行优化，缩短客户等待时间，减少客户流失率，并提高酒店竞争力。
4.提高客户满意度客户满意度是酒店成功的关键。
酒店管理必须重视客户反馈，及时处理客户投诉，采取积极的措施改善服务质量，提高客户满意度和忠诚度。
5.引进新技术随着科技的不断进步，许多新技术已经在酒店业中得到应用。
例如，使用智能设备自助办理入住手续等。
酒店管理必须跟进新技术，及时引进先进的酒店管理信息系统，提高管理效率和服务质量，节省人力物力资源。
6.降低成本成本控制是酒店管理的关键之一。
酒店管理必须从各个方面降低成本，例如优化员工结构、提高装修效率、控制能源消耗等。
通过不断降低成本，提高经济效益，从而增强酒店的竞争力。
总之，合理化建议是为酒店管理提供有效的指导和帮助，通过合理化建议和实施措施，提高酒店的服务质量和竞争力，促进酒店可持续发展。
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携手欧姆尼酒店管理集团共创商机与丰厚回报Airport hotel management proposals 空港酒店经营管理建议书Directory 目 录5611空港酒店新概念定位2空港酒店发展策略3空港酒店营销办法1空港酒店新概念定位定位首家“时尚生活机场酒店”采用最新式“时尚生活机场酒店”的酒店理念“时尚生活机场酒店”特色服务及设施汇聚世界风格的主题客房360国际金管家尽赏世界之美味“会议之都”细心安排每个细节24小时开放的Club 贵宾会屡获殊荣 绿SPA“十化”空港酒店诠释绿色化主题化亲情化家居化人性化时尚化经济化精细化网络化航空酒店未来发展方向具体可以归纳为“十化”即：网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简洁化、精细化和绿色化定位首家“时尚生活机场酒店”我们为****空港酒店提出新概念的定位是：首家“时尚生活机场酒店”，将「时尚生活」与「机场酒店」这两个概念完美融汇,打造一个24小时不停歇的高科技工作娱乐环境，是潮流人士的最佳首选。
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主题客房：华丽盛宴 东方中国风华丽盛宴 东方中国风圆润的暗木色桌椅、镂空窗花屏风的装置艺术，融合中西文化特色，营造出结合现代与传统的上海时尚风情。
电视背墙上那面宛如锦缎内涵意象的酒红壁贴，附以欧洲华丽的纹饰，让人感受到一股神秘与精彩。
三层主题客房：紫色情迷 浪漫满屋紫色情迷 浪漫满屋以紫色的高贵为基调，结合新古典艺术风格元素，床头背墙以大花壁纸点缀出古典细腻的做工，搭配装饰华美且高贵的端景柜与家具，将整个空间妆点得浪漫而极富生活情趣，让你旅居在外也可以非常浪漫享受！三层主题客房：日式禅风日式禅风清浅优雅与细致风格的设计品味，结合日式风味的印花墙纸呈现出清新悠然的混搭禅风美感，也许，您该放慢旅程的脚步，感受这片刻的悠然…三层主题客房：法式情调 时尚空间法式情调 时尚空间以简单线条为基底，柔和淡雅的粉色系图纹壁纸与家具搭配，呈现甜蜜温馨与精致品味共存的空间美学，不论渡假或洽公，法式情调空间都能让您感受到居家般的温馨舒适与隐私感。
三层主题客房：南欧风情 摩登宝格丽南欧风情 摩登宝格丽空间规划为一厅加一房，居住空间宽敞流畅，餐厨起居机能完整，另设有吧台用餐区以及宽频影音设备，让使用空间如同在家一样轻松自在，让您在一天的繁忙疲累后可以咨意的放松与休息。
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会议的服务延伸，例如：政府部门的会议设计，外事部门的会议设计，使服务内容更加个性化，从而提升空港酒店的盈利规模。
屡获殊荣 绿SPA秉承我们屡获殊荣的绿Spa水疗理念，打造鄂尔多斯首间“感官之旅”绿SPA水疗中心，享受一站式的水疗服务！疗程开始前，每位客人将先与疗程师进行私人会面，让疗程师能充分了解每位顾客的个人需要及身体状况，然后再挑选出合适的专属疗程及精华油。
休闲娱乐休闲娱乐内容有大型互动演艺,不同风格的地方文娱和异国风情表演。
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「喜」﹕倘佯于舒适的沙发或按摩椅上阅读，或是带上iPod耳机闭目养神，就是一个悠闲的下午。
「悦」﹕全天候提供琳琅满目的食物，精致美味的小吃及清爽可口的饮品，定能满足口腹之欲。
「娱」﹕在此可完全释放你的压力，于台球桌上施展浑身解数，或到电子游戏专区挑战一下﹗「采」﹕无论需要早起还是熬夜，这里提供焕发精神的良方；令你经过难捱的长途飞行之后仍能神采 奕奕，在第二天的早晨会议中仍以最佳状态示人。
Club 贵宾会尊享礼遇体贴入微的个性化入住及退房服务，退房时间可延迟至下午2点两间专为早入住或晚退房的客人而设的休息室，让你涤尽疲累奉送各种美酒提供早餐、下午茶、鸡尾酒及精致点心小吃免费使用Club 贵宾会会议室，每人每天两小时互联网专用室台球室及游戏区商务俱乐部作为顶级的商务俱乐部，提供给所有客人需要的设施和服务，我们的商务服务和设施包括：免费使用商务中心无线上网及电脑设备远程会议和同声传译服务适用各类会议的视频系统可安排秘书性质的服务Directory 目 录611空港酒店新概念定位2空港酒店发展策略3空港酒店营销办法Directory 目录2空港酒店发展策略空港酒店发展策略概述实施“本土化、国际化”发展战略****空港酒店核心价值的提炼通过特色化经营实现利润增长空港酒店发展策略我们会根据****空港酒店的特性，制定前期发展策略实施方案，在短时间内聚集客源实现盈利。