商务英语系列课程案例教学库建设初探
浅谈如何将经典案例引入商务英语教学
２ ０ １ ３年 １ ０月
浅 谈 如 何 将 经 典 案例 引入 商 务英 语 教 学
甄丽媛 马爱娟
廊坊 ０ ６ ５ ０ ０ ０ 北京北大方正软件技术学院国际商务分 院 河北
摘
要： 英语教 学是 高职 高专院校基础教 学的重要环 节。 随着 目前学院对 于教 学模式的改革和发展 ， 商务英语教学也渐渐成为其
情 景或事件为题材 ， 提 供学生相互讨论之用 ， 以激励学 生主动参
大金 融机构建立战略合作 ， 成为全国最大 的独立第三方 电子支付
平台。时至国学术界掀起研究 热潮 ， 这样一个 成绩卓越 的商业案 例当然会成为我们 商务英语案例教学法的首选。 教师将这一代表
传统的商务英语 教学 ， 是 以教材为主线 。教师通 过对于教 材 的剖析与讲解 ， 深刻挖掘其 中蕴含 的商务知识和道理。但是随着
国内商业 以及企业 的飞速发展 ，这一教学方 法显然 已经无法 满 足现实社会 的需要 。因此这一最早产生 于二 十世纪初哈佛大 学
围内 ， 如海 尔 、 微软 、 可 口可乐 、 通用等 。例如 ： 目前 已经在中国家
素质教 育理论提供 了许多实 现的途径？同时还可 以促进 艺术院 校 附中教育 观念 、 目的 、 内容 、 形式 、 方法等方面的变革 。 （ ２ ） 教育观念
ａ：
对 于艺 术特长生来说艺术素养是创新 灵感 的来源 之一。艺 术 修养包 括 ： 艺术才能 ， 文学 艺术欣赏 ， 审美 能力等 方面 的教育
性案例的材料分发给学 生 ， 学生可按要求对这一案例进行课外调
查， 尝试在淘宝 网上购买商品 ， 并学会用英文表述这一过程。
与学 习活动。 由于这种方法真实地再 现了当前最热 门行 业企业 的真实案例 ， 所 以大多具有 鲜明的时代特征 ， 其受欢迎程 度远远
精品课视野下职业院校商务英语定制课程建设的实践与探索——以深圳技师学院为例
精品课视野下职业院校商务英语定制课程建设的实践与探索——以深圳技师学院为例摘要：本文以深圳技师学院激光技术应用专业的商务英语课程为例，从课程来源、课程性质、课程内容、课程实施和课程评估五个方面阐述了该课程的精品课程建设实践。
关键词：精品课程商务英语职业院校精品课程是具有一流教师队伍、一流教学内容、一流教学方法、一流教材、一流教学管理等特点的示范性课程。
教育部在全国高等学校（包括高职高专院校）中启动的高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作以培养满足国家和地方发展需要的高素质人才为目标，以提高学生国际竞争能力为重点，加大教学过程中使用信息技术的力度，大力提倡和促进学生主动、自主学习。
在职业院校中，非英语专业的商务英语课程是为各专业服务的公共基础课程。
深圳技师学院的商务英语课程是激光技术应用、商务文秘、现代物流、市场营销等多个专业的公共必修课。
在该课程的建设和教学实践中，教师团队根据企业岗位需求为各专业量身定制课程，打造符合专业要求、满足企业岗位需求、具有国际竞争力的技能人才。
下面，以深圳技师学院中德智造学院激光技术应用专业的商务英语课程(该课程被评为广东省精品课程）为例，总结以精品课程为目标的商务英语定制课程的建设实践。
一、课程来源深圳技师学院与万机仪器（中国）有限公司联合创立万机仪器（中国）激光技术应用专业新型学徒制国际班（简称万机国际班），开展激光技术应用专业复合技能型人才订单式培养，《商务英语（国际合作班）》课程便应运而生。
作为校企合作特色课程，该课程根据企业岗位需求和工作任务设计课程，和其他特色专业课程一同打造符合企业需求和行业标准的人才，使其满足激光设备制造、应用与服务岗位群对英语的需求，以及在外企工作甚至海外就业对英语的需求。
二、课程地位和性质《商务英语（国际合作班）》课程是激光技术应用专业高级工培养层次的一门公共必修课，为学生毕业后能胜任激光技术应用职业岗位群而量身打造，是激光技术应用专业培养复合技能型人才课程体系中的一门重要课程。
商务英语教学模式初探
文 ｆ ｌ ｌ育 化 教
科
余益 辉
商务英 语教学模 式初探
丁志明 潘 婷
（ 江旅 游 职 业 学 院 外 语 系， 江 杭 州 ３ １３ ） 浙 浙 １２ １
摘 要 ： 讨 了商 务 英 语教 学模 式 的构 建 。 探 关键词： 学习者为 中心 ； 互动； 估； 学模式 评 教
习任务的共同体之中 ， 去 让学生充分展示 自己的 才能， 同时 ， 善于听取和接受他人的意见 ， 吸取别 人所长， 努力索取更多的新知识。 商务英语课堂教学必须以学习者为中心 ， 而 不是以内容为 中心。教师必须意识到他们的教学 不能仅仅专注于教授技巧和教材 中所涉及 的内 容。 教师也不能一味填鸭式地灌输知识 ， 然后让学 生在考试中将这些知识—字不差地默写出来。教 查研究， 小组合作商讨， 商量对策 ， 制订方案等 ， 以 师应该首先考虑一些与语言学习者密切相关的要 素， 例如学 习者的需求 ， 学习者已有的知识 ， 习 学 期达到深入解决问题自效果 。 ｑ 学习者的兴趣 ， 学习者的社会定位 ， 学 案例教学法就是实际教学法，其最明显的特 者的才能 ， 征是让学生在现实的 商务情景和问题的解决实例 习者的语言能力和文化背景。 在考虑了 这些因素 中． 去完成真实的或接近真实的任务， 在完成任务 之后 ， 教师才会清楚应该教些什么； 才会了解什么 才会明白教什么样的内容才 的过程中通过个人的 英语知识、 商务知识 ， 通过团 样的内容学生能学； 队的协作， 相互启迪 ， 取长补短， 交流与沟通， 实现 能使学生获益最多。为了给学生创建最好的学习 “ 用语言去学和学会用语言去做” ，以掌握新的商 条 ， 蜘 件 教 隧 用以学生为 中心的教学 莫 式。 务知识， 提高商务技能。 通过在完成任务的过程中 学生为 中心的商务英语课堂教学要让学生在 以“ 说、 写” 听、 读、 等具体 的商务英语的应用行为， 课堂上体验成功。教师必须记住他们控制着学生 获得新的语言知识 和表达能力、 交际能力、 解决实 们的成败。 教师所教的内容要符合 学生的水平 ， 并 际问题的能力 ， 不断开发 自 身的潜能， 不断增强 自 且在教师的帮助下 ， 学生通过 自 身的努力能够获 瞬 步～步地帮助学生理解教材 信心 ， 勇于挑战 ， 朝着更高更强的 目 标追求 ， 成 得成功。教师！ 养 创新型终身型学习习惯。 中每一课的主要知识 ， 然后教师慢慢地放手 ， 培 商务英语教学推行学生自主性实践性教学方 养学生 自己学习新的知识 。除此之外， 在用考试 式， 教师的教学组织能力是关键。 实践性教学活动 的方式评价学生学习成果前 ，教师应为学生提供 学生是主体， 是核心。学生直 具有学习的 自 主性 ， 足够的机会练习和复习所学的内容。 对自 己的学习负责 ， 而教师不再是中心 ， 不再是主 教师必须给学生提供很多选择。在以学生为 角， 但教师在教学中的主导地位是不容削弱的 ， 反 中心的课堂里 ，教师必须给不同的学生布置不同 而必须大大加强， 比一部好的电影作 品， 这好 在著 的作业 ， 允许学生以不同的方式完成作业。因为学 名导演 的精心策划执导下，可制作出威武雄壮的 生的智力和学习方式都不同， 教师不能让他们用 戏居 ， 崃 产生出巨大的社会震撼力 和感染力 。 教师 同样的方式完成同样的作业。教师应该让学生用 在组织实践性教学 中以导演的身份，部署学习任 各种方法去学习概念 ， 去理解概念。 有些学生喜欢 模 式 务， 并在学生完成任务的关键时刻或遭受挫折时， 自己 广泛阅读然后写论文 ， 有些学生喜欢通过图 保障任务的完成， 达到预期的学 片或者模型学习 ， 最终创造出 自己的 模型来表达 近些年 ， 人们已经对课堂管理， 调动学生积极 给予必要的点拨 ， 性， 教学分组管理， 教学技巧和现代教学科技的运 习目 标。 这要求教师应具备相当高的综合素质 ， 要 对概念的理解。教师应该允许学生选择他们 自己 每一堂课要 入 投 巨大的精力 ， 要 的方式来描绘已学到知识。 用的做了深入研究。基于以上的 ｎ 介方面的广泛 有极高的责任心， 而深入的研究 ， 教师开始意识到应该更加关注创 做好非常充分的周密的教学设计 ， 要付出比一般 教师在教学过程中必须时刻反思。在 以 学生 为中心的课堂里 ， 教师必须不断的评价 自己的教 建以 学习者为 的课堂环境的构建。 的课堂讲述方式更多的心血。 教师在实践性教学活动中的组织者 的作用 ， 学过程和教学效果， 教师应该不断总结在上课时 商务英语、 外贸英文函电、 商务文书、 商务英 哪些方法没用。教师的反思包括 语口 语等课程属于业务英语， 其教学过程必须结 集中体现在组织学生开展学习任务之前 ，必须做 哪些方法起作用 ， ｌ 要学生明确本次的学习 目的 以下四个阶段：１ （）认识到一些教学方式不适合。 合国际商务情景， 设定需要完成 的任务 ， 让学生进 好充分的动员工作 ‘ 应达到的目 ” 标 。在组织学生开展完成任务 （） ２检查教学环境并且探索可实行的新方案。 ） （ 对 ３ 人商务活动的角色中，用已有的商务知识促英语 要求， 分析关联性。（） ４ 在反思的基础上 语言知识的应用表达 ，又 以英语语言知识去深化 的学习过程中 ， 启发学生要积极主动提出自己的 结果进行总结 ， 理解和学习新的商务知识 。这是—个商务知识与 观点 、 意见 ， 又要倾听他 人的见解 、 评论 ， 进行反 采取行动。这一系列的行为可以使老师教得更好， 语言能力相辅相成的自主性、 创造性的学习过程。 思 ， 提高综合分析、 断能力 ， 判 学会与人交流 、 沟 学生学到更多的东西。这样教师不仅对学生学习 还能 自 我反省 ， 自 获得 信并且 要完成这样 的学习过程 ，对教师的要求是相当高 通，提高交际的技巧和能力。指导老师应及时提 有直接积极的影响， 的。 教师要善于根据教学任务的要求 ， 系统地循序 示、 引导学生完成任务的有效路径。每项任务由于 成为效率更高的授业者。 ３注重专业技能实训教学 渐进地设计学习情景 ， 选择恰当的案例， 指导学生 环境 、 条件、 影响的因素的多样性及影响的程度不 运用自主学习、 与同学团结合作的学习策略， 去分 同， 甚至有些条件的模糊与复杂性， 处理问题 的方 根据商务英语课程是培养从事国际商务活动 析、 处理和 解决情景中的问题 ， 从而达到提高学生 式、 路径和措施可有多种选择 ， 不可能是唯一的结 的业务员的教学 目标 ，要求业务员必须具有熟练 英语语言知识 和开展商务活动的能力 ， 不断激发 论， 只能相对选择最佳方案。 要培养学生形成合作 开展业务工作的能力。 国际市场营销、 国际贸易实 学生学习的 自 每 和兴趣。 ｆ 共事的团队精神 ，须知任何一项较复杂的任务的 务、 单证实务等业务都必须动手操作 ， 如何办理各 实施案例教学法要求教师关注学生 的 实际需 完成都要发挥集体的力量 ，靠个 ＾单干是不会有 项业务手续、 ： 如何制作业务单证、 如何审核单证等 要，案例材料的选择 和编辑要根据学生的知识水 什么成效 的。教师应鼓励学生积极参与到完成学 等， 单靠课堂讲授是不可能掌握 （ 下转 ２７页） ７
商务英语教学中的案例教学法
充 分 考 虑 学 生 的 语 言 能力 和知 识 水 平 。 ２案 例 分 析 ． 主 要 采 取 以 学 生 为 导 向 的 小 组 讨 论 、 色扮 演 、 况 模 拟 角 实 或 辩 论 等 ．鼓励 他 们 阐 述 自 己的 观 点 ，并 指 出可 供 辩 论 的 问 题 。在 每 个 小 组 得 出 结 论 后 ， 出 代 表 ， 选 向全 班 学 生 阐述 本 组 观 点 。此 时 教 师 不 应 发 表 自 己 的观 点 ，否 则 会 影 响 学 生 的判
一
、
引 言
２ 世 纪 是 创 新 的 时 代 ， 新 的 时 代需 要 创 新 的 人才 。 职 １ 创 高 教育 也 应 适 应 社 会 需 求 ， 务 于 社 会 经 济 ， 服 而它 的 职业 性 要 求 我们加强实践性教学 ， 注重 职业 能力 培 养 ， 求 使 学 生掌 握 分 力 析 问题 和 解 决 问 题 的 方 法 ．既 具 有 先 进 的基 础 理 论 知识 又具 有 企 业 所 需 的 实 践 技 能 ， 养 出 实 用 型 、 合 型 人 才 ， 有 这 培 复 只 样才能适应快速发展的社会。 二 、 例 教 学 法 的概 念 和 特 点 案 案 例 教 学 法 初 创 于 哈佛 商 学 院 ， 由哈 佛 大 学法 学 院前 院 是 长克 里 斯托 弗 ・ 伦 布 ・ 代 尔 （ ｈｉｔｐ ｅ ｏｕ ｕ ａ ｇ ｅ１ 哥 兰 Ｃ ｒ ｏ ｈ ｒ ｌｍｂ ｓＬ ｎ ｄ ｌ） ｓ Ｃ 提 出 的一 种 教 学 方 法 ． １ ７ 年 前 后 最 早 应 用 于 法 学 教 育 中 ， 于 ８０ 是英 美 法 系 国家 中法 学 院 最 主 要 的 教 学 方 法 。 至 今 日 ， 佛 时 哈 商 学 院 里 已 有 超 过 ８ ％ 的课 程 以案 例 教 学 法 为 主 ，培养 学 生 ０ 分析 商 务 情 境 、 决 问 题 的 能 力 。具 体 地 说 ， 例 教 学 法 是 教 解 案 师 以具 有 鲜 明 代 表 性 的 案 例 为 学 生 创 设 问 题情 境 ，进 行 师 生 问答 、 论 等互 动 的教 学 过 程 ， 导 学 生 利 用 所 学 知 识 来 分 析 讨 引 现 实 中 的商 务 案 例 ，做 到学 以致 用 。通 过 对 案 例 进 行 分 析 讨 论 ， 情 境中掌握理论知识 ． 在 总结 规 律 ， 以达 到 学 习 者 学 习 认 知 、 能 目标 要求 的 教 学 方 法 。 在 此 过 程 中 ， 生 分 析 解 决 问 技 学 题 的 能力 、 言表 达 能 力 、 理 能 力都 获 得 了提 高 。 而 在 传 统 语 推 的 “ 输 式 ” “ 鸭 式 ” 学 模 式 中 ， 师 比较 注 重 理 论 和 学 术 灌 、填 教 教 观 点 的 介 绍 ， 成 理 论 与 实践 脱 节 ， 且 抑 制 了师 生 的 交 流 。 造 而 案例 教学 与 传 统 讲 授 法 相 比 ．案 例教 学 着 眼 于 学 生 能 力 的 培 养 ． 调 全 员 的 参 与 性 和 主 动 性 ： 学 案 例 具 有 真 实性 、 例 强 教 案 问题 的客 观 性 和 答 案 的 多 元 化 。 商 务 英 语 课 程 是 一 门具 有 时 代 性 的新 型课 程 ，其 自身 有 着许 多特 殊 性 ，特 别 是 英 语 语 言 和商 务 专 业 技 能 的 结 合 这 一 特 点 ．这 一 特 性 决 定 了教 师 在 教 学 中 既要 注 重 对 学 生 英 语 语 言 能 力 的培 养 ． 应 重 视 强 化 学 生 的 商 务 专 业 技 能 ， 是 商 务精 选 案例 。 案 例 的 选 择 很 大 程 度 上 决 定 了 教 学 的 成 功 与 否 。 选用 的案 例 一 般 来 源 于 课 本 教 学 素 材 和 世 界 经 典 商 务 案 例 ， 果 是 中文 案 例 ， 需 将 其 译 为 英 文 。如 国 际 贸 易 这 门 如 尚 课 程 中有 一 些 章 节 如 贸 易 术语 、 易 磋 商 、 物 质 量 、 量 包 交 货 数 装 、 口包 装 、 口保 险 、 际结 算 、 赔 、 裁 等 国 际 贸 易 实 出 出 国 索 仲 务 中的 重要 内容 具 有 较 强 的实 践 性 ． 常 适 合 案 例 教 学 。也 可 非
商务英语函电精品课程建设的探索与实践
全 面提 高高 等 职 业 教 育教 学 质 量 的 若 干 意见 （ 教高 【 ０ ６ １ 号） 出 ， 十一 五 ” ２０ ］６ 提 “ 期 间 ， 家将 启动 ｌ ｏ ｆ 工 学结 合 的精 品课程 国 ｏ ｏ］ 建设， 改革 教 学 方法 和 手 段 ， “ 学 、 ” 融 教 做 为一 体 ， 化 学 生 能 力 的培 养 。 ０ ８ ５ 强 ２０ 年 月 我院 立项 建 设商 务英 语 函 电精 品课 程 ，０ ９ ２ ０ 年 １ 月 成 功 申报 为 无 锡 市精 品 课 程 。 精 ２ 在 品课 程 建 设 过 程 中立 足培 养 学 生 的 岗位 职 业 能 力 ， 教学 内容 整 合 、 在 教学 方法 和 教 学 手 段 改 革 、 体 化 教 材 建设 、 双 师 素 质 ” 立 “ 师 资 队 伍 建 设 、 程 评 价 体 系 改 革 等 方 面 进 课 行 了创 新 性 尝试 。
做 法 是 将 班 级 学 生 分 为 八 个 小 组 ， 组 模 四 拟 出 口商 ， 组模 拟 进 口商 ， 后 每 次 课 前 四 然 将 函 电 中 的 具 体 任 务 布 置 给 学 生 ， 求 课 要 后 各 组 准 备 材 料 ， 课 时 进 出 口商 之 间 模 上 拟 完 成 相 关 工 作 任 务 ， 后 教 师 点评 ， 最 总 结。 积极 推 进 教 学 手 段 的 改 革 ， 广泛 使 用计 算机、 多媒 体 等 现 代 教 学 手 段 ， 教 学动 态 将 化 和 延 伸 化 ， 效 地 避 免 “ 堂 灌 、 单 一 有 满 “
（ ｅ ａｔ ｎ ｆ Ｅ ｏ ｏ ａ ｄ Ｍａ ａ ｅ ｎ ． ｕ ｉ Ｉ ｔ ｕｅ ｏ ｔ ＆ Ｔ ｃ ｎ ｌｇ ． ｘ Ｊａ ｇ ｕ ２ ４ ０ ） Ｄ ｐｒ ｍｅ ｔ ｏ ｃ ｎ ｍｙ ｎ ｎ ｇ ｍｅ ｔＷ ｘ ｎ ｉ ｔ ｆ Ａｒ ｓｔ ｓ ｅ ｈ ｏｏ ｙ Ｗｕ ｉ ｉｎ ｓ １ ２ ６
案例教学法在商务英语口语教学中运用初探
案例教学法在商务英语口语教学中运用初探摘要：案例教学法是一种开放式的教学，最广泛运用于管理学的教学，案例都来自于真实的商务情景。
商务英语口语教学的素材很大一部分是开放性的。
案例教学法融入商务英语口语教学，使商务和口语在商务案例的讨论教学中非常有效地结合在一起。
关键词：案例教学；商务英语口语教学；案例讨论中图分类号： h31文献标识码：a 文章编号：1009-0118（2011）-05-0-02一、案例教学和商务英语口语教学的发展案例教学法是一种开放的教学法，在20世纪初，由哈佛大学创造。
案例教学法围绕一定教学的目的把实际中真实的情景加以典型化处理，形成供学生思考分析和决断的案例，通过独立研究和相互讨论的方式。
来提高学生的分析问题和解决问题的能力的一种方法。
这种教学方法依照法律工作中立案办法把教学内容编成案例形式来进行教学很受欢迎。
在当今世界的教育和培训中受到重视和广泛的应用。
高职院校商务英语专业在中国发展已有近20年历史，商务英语口语是商务英语专业的必修课，首先要在高职院校英语专业学生大一时进行语音、语调和口语的表达方面的训练；进入大二，商务英语口语课一般就要跟商务结合在一起来上。
也就是需要学生能在各种商务场合之中运用口头表达能力来完成某一项商务活动。
在商务英语口语教学中，任务教学法，情境教学法，模块教学法等都是比较重要的教学方法，也是一直以来在商务英语口语的课堂教学中运用得比较多的教学方法。
这些教学方法对于口语表达能力的提高来说都是很有效的教学方法。
但运用口头表达能力来完成一项商务活动，案例教学法无疑要比这些教学方法更贴切和更适合这样的任务。
二、案例教学法在商务英语口语教学中的运用浅析（一）商务英语口语教学中案例教学的可行性我国高职院校的商务英语口语教学中，除了口语能力之外，学生主要还存在的问题是：一是商务经验的缺乏，二是商务活动中解决问题的能力不够和思路单一。
此外，教学中还存在商务情景模拟不够真实的问题。
商务英语教学设计初探
结论 ：出 口商应避 免有 可 能贬 值 的 币种 。在本 案例 中 ， 即应 选 择 更 坚挺 的 币种 ：美元 ，而 不 是 贬 值 的 币
种 ：人 民 币 。
假如 老师 只是讲 授 ： “出 口应 选择 更加坚 挺 的币
种 ， 而 进 口商 应 选 择 有 可 能 贬 值 的 币 种 ” 这 一 理 论 ， 而 不 用 具 体 的 案 例 加 以 分 析 说 明 ， 那 么 ，学 生 可 能 还 是 没
Ｒ ）； 运 输 费 用 ； 海 运 保 险 等 各 个 理 论 ， 我们 都 可 以通 …
过 引证案 例 ，加 以分 析 、讲解 ，使 学生 能立即 获得直 观
的知 识 。 １２ 以学 生 为 中 心 的 教 学 模 式 ． 在 上 述 分 析 问 题 、 解 决 问 题 的 过 程 中 ，老 师 可 以将 ，
黄 强
（ 川 理 工 学 院 ， 四川 自贡 四 Ｉ Ｉ 邮编 ６ ３０ ） ４ ０ ０
摘
要 ：根据 商务英语 的特点 ，本 文从教 学的 角度探讨 了商 务英语 课堂设 计 的初 步构 想和教学改革 的初 步建议 。
关键 词 ：商务英语；教 学；设 计；建议
中图 分 类 号 ：Ｈ １ ． ３ ３ ９
程 中 要 求 都 用 英 语 。 这 就 是 “以 学 生 为 中 心 ” 的 教 学 模
在笔 者传授 的 《 国际贸 易实务 》 （ 语版 ）第 五章 英
中 ，有 如 案例 ： 外 汇 浮 动 对 进 、 出 口 商 的 影 响 。
某中国 出 口商 以每桶 ２ 美 元或 人 民币１４ （美元 ０ ６元 １ ＝ ．元 人 民 币） 的价格 销售 原油 。合 同于 １ 月签 订而货 ８２ ０ 物 １ 月份 交付 ，交付 时付款 。假 设 １ 月时 ，汇率 升高 ， ２ ２ 即：１ 元＝８ ５ 美 ． 元人 民币，而不 是１ 月份 的１ ０ 美元＝ ．元 ８２ 人 民币，那 么 ，出 口商将 是盈 利还 是亏损 呢 ？在 怎样 的 情况 下才 能盈利 呢 ？ 这样 ，一个 实实在 在 的案 例就 摆在 了我们面前 。通 过如下计算 ，我们可 以得 出如下结论 ： 第 一种情 况 ：合 同以美元 作为合 同 币种 ， 即货款 以 每 桶２ 美 元支 付 ，那 么 ， 以１ 月份 的新 汇率 计算 ， 出 口 ０ ２ 商可 以得 到 ：２ ×８ ５ １０ 人 民 币，和 １ 月份 的每 桶 ０ ． － ７元 ０ １４ ６ 元人 民币相 比，多收入６ 元人 民币。 第 二种情 况 ：合 同 以人民 币为合 同币种 ，即货 款 以 每桶 １４ ６ 元人 民 币支付 ，那么 ，以１ 月份的新汇 率计算 ， ２
浅谈用案例视频教学进行商务英语教学
【 关键词 】 案例 视频教学 商务英语 【 中图分类号】 Ｇ ６ ４ 【 文献标识码 】 Ａ
１ ． 引 言
【 文章编号 】 ２ ０ ９ ５ － ３ ０ ８ ９ （ ２ ０ １ ４ ） ０ ２ — ０ ０ ８ ８ 一 Ｏ ｌ
准备 、 案例 视 频播 放 、 分析 与 辩论 与 案 例视 频 总 结 。 ｆ １ １ 案 例 视 频播 放 准备 。 在 准备 案例 视 频 材料 时 ， 为 了满 足 学 生 的水 平和 需 求 ． 我 们 可 以对 案 例 视 频 进 行 改 编 ． 比如 添 加 或 删 除 字幕 ． 补充、 重 组或 剪 短 内容 。案 例 视频 的选 择 可 以根 据 该 单 元 的 商务 主 题 来 选择 ． 比如 国 际 贸 易 、 国 际金 融 、 国 际商 务 等 但 是 需要 注重 案例 视 频 的 时效 性 、 针 对性 与 生动 性 ， 案例 的 内容 必 须 适应 具 体 教 学 需要 这 些 材 料 可 以 由教 师 提 供 ， 也 可 以 由 学 生提 供 因 为随 着 校 园网络 条 件 的 完善 ． 学 生 获 取信 息 的机 会 大 大增 多． 教 师 可 以 引导 学生 利 用 网络 来 主 动 学 习。播 放案例视频之前 ． 教 师 需要 对 相 关 商 务 主 题 进 行 必 要 的 知识 输 入， 如 背景 知 识 、 语 言特 点 、 解 决 问题 的 建议 、 生词， 惯 用语 等 ， 在 帮 助 学 生 了解 案 例 的 内 涵和 目的 的 同 时 让 学 生 了解 相 关词 汇 和 文化 背 景 。 降低 观 看 时 的 焦虑 ， 提 高 学 习兴趣 。 （ ２ １ 案 例视 频播 放 、 分析 与 辩 论 。 播放案例时 ， 教 师 可 以要 求 学生 写 下与 案例 相 关 的 关键 词 或 大 意 第 一遍 可 以播放 配有 英 文 字 幕 的案 例 ． 让 学生 对 案 例视 频 首 次理 解 第二 遍 带 中文 字 幕。 核 实学 生 的首 次理 解 第 三遍 不带 字幕 播 放 ． 鼓 励 学 生对 案 例 进 行模 仿 和 改编 表 演 观 看 案 例 后 ． 教 师 可 以开 始 组 织 学生 对 案 例 进 行 分 析 和 讨论 ． 此 环 节教 师的 主要 任 务 是 组 织 、 引 导 学生 讨 论 ． 鼓 励 学 生 用英 语 发表 自己 的观 点 如 安 排 学 生分 组 活动 ． 并 以 小组 报 告 的 方式 进 行 知 识 输 出 报 告 的 准备 过 程 即 为 学 生的 知 识 输入 过 程 这 个过 程 能 锻 炼 了 学 生与 他 人 沟 通 、 合 作 的 能 力并 培 养 学 生的批 判 性 思 维和 逻 辑 思 维 能 力 （ ３ ） 案例 视 频 总结 教 师应 及 时指 出本 次 案例 讨 论 的 难 点 、 重 点、 主要 解 决的 问题 、 讨 论 不足 与成 功 之 处 等 。 同 时 ， 教 师应 该 鼓 励 学生 进行 自我 小组 活 动表 现 评 估 ． 包 括评 估 案例 中 与 小组 活 动 中跨 文 化 商 务 交 际 中的 语 言 交 际和 非 语 言 交 际 的 成 功 和
高职院校MOOC“商务英语”课程的设计与教学实践研究
新课程研究2021.09MOOC是大规模在线公开课程（Massive Open Online Course）的简称，它为学习者提供了大量的、开放性的线上课程资源，其以学生规模的“巨型化”，学生身份的“多元化”和教学模式的“人本化”设计引起了社会各界的广泛关注。
[1]MOOC改变了传统学校教师传授知识的模式，在教育观念、教育体制、教学方式等方面都有着深刻影响。
不同于传统课堂的教学模式，MOOC课程对教师的“教”与学生的“学”都带来了全新的机会和挑战。
笔者通过对中南财经政法大学袁奇老师的国家精品MOOC“商务英语”课程（以下简称“精品MOOC 课程”）的研究，并结合广东建设职业技术学院所教授的“商务翻译实务”课程，从课程的设计与开发、课程教学的实施、课程教学效果、实施教学所遇到的问题及针对课程教学的启示等五个方面探讨精品MOOC课程在具体教学中的实践与应用。
一、课程的设计与开发精品MOOC课程自开设以来，认可度较高。
此实践研究吸收和借鉴了MOOC课程模式，秉承翻转课程的教学理念，采用线上和线下相融合的教学方式，应用于作者所教授的“商务翻译实务”课程教学。
课程教学周期为二十周，每周两课时，授课对象为商务英语专业大二（五个班级）共200人。
授课内容分十五个教学单元，主要涵括翻译概论、名片、公示语、组织结构、企业简介、企业网站、广告、产品介绍、商标、公关文稿、商务电子邮件、商务合同、技术术语、商务报告、商务文摘，主要目的是让学生了解和掌握商务英语的背景知识、语言特点以及翻译标准。
参照精品MOOC课程设置，“商务翻译实务”教师根据各教学单元的重点和难点每周发布2次课程教学视频，每个视频教学时间为6-10分钟，学生通过观看互动教学视频、学习教材课件并参阅参考书籍进行自学、相互讨论，高质量地完成每周测试题。
测试题主要包括实践试题与应用试题两个部分，要求学生在规定的时间内提交作业，教师随后发布相关的作业评分标准，并根据学生的作业完成情况进行相应的计分考核。
“跨文化商务沟通”课程中“案例搜集”模式教学初探
"跨文化商务沟通#课程中"案例搜集#模式教学初探李丽（湖州师范学院，浙江湖州313000）摘要：鉴于商务英语系列课程的实用性对教学内容提出不断更新的要求，“跨文化商务沟通”课程应摆脱教材案例的束缚，基于课程框架建立任务清单，让学生分小组搜集各类案例，带到课堂上汇报和讨论,增强课堂的趣味性和教学有效性,提高学生商务英语综合能力。
这种教学模式既为跨校间的跨文化商务沟通案例库建设提，又为商务英语课程体系内部的有机结合提供了参考，当然对教师角色和课程考核方式等提出了新的要求。
关键词：跨文化商务沟通案例搜集教学模式—、引言随着商务英语专业的发展，各高校商务英语课程体系不断健全，“跨文化商务沟通”已成为高校商务英语课程体系的重要组成部分。
尽管各高校所用的教材和教学方式有所差异，但各高校对该课程教学目标的定位是基本一致的，即：培养国际商务交流活动中的文化意识，避免文化误区，并结合案例对企业全球化过程中可能遭遇的文化问题：重[1）。
鉴于案例对该课程教学的重要作用，本文对该课程中的“案例”式讨。
二、“跨文化商务沟通”课程的教学目标解析根据商务英语专业本科教学质量国家标准（2015）,商务英语本科专业学生英语用能、跨文化交际能、商务能、能学能叫跨文化商务沟通用、重案分的，要&,教材对文化基本讨，商业全球化、对国际商务交流的、跨文化、企业文化、跨文化、跨文化体方，案例生课讨，课生动，有课程教学目标的&英语专业的“跨文化交际”课程，“跨文化商务沟通”重跨文化意识企业全球化过程中的用，生动的企业发展的案例。
“跨文化商务沟通”有的用，教要通过案例教学，教跨文化商务交流的基识，并结合，教学目标。
总体，跨文化商务交际国商和专业教学中的，发国家有较大的差距，尤其是如何把商务活动跨文化交际结合，如何把国际商务文化中国文化结合，是一个难题（3）&围绕教学目标，一教出灵活课堂教学，如:基网络环境的人才培养式等叫在教材基础上，生一不断添案例，采取案例讨为的教学，不失为一条值得的途径。
商务英语课程案例教学的探索与实践
体案例 ， 把学生带入特定的事件现场 ， 再现 案例情景 ， 导学 引
生 参 与 分 析 和 思 考 ， 高 学 生 实 际 运 用 能 力 的 一 种 教 学 方 提
教 学 质量 的要 素 。 在 案 例 教 学 中 ， 维 活 动 是 发 散 性 的 ， 思 所 探讨 问题 的答案 可 以是 多解 的 ， 学 活动过 程是 教 师与 学 教
摘 要 ： 学 目的 决 定 教 学 方 法 ， 学 形 式 与 一 定 的 教 学 模 式 相 联 系。 正 确使 用 案 例 教 学 法 能 够 提 高商 务 英 语 课 程 的 教 教
教 学 质量 和 学 生 的 专 业 综合 素质 ， 利 于培 养 学 生解 决 实 际 问题 的 能 力 。 只有 加 深 时 案例 教 学 法 的认 识 ， 握 其 基 本 环 有 把 节 ． 好 相 关的 组 织 工 作 ， 能 更 好 地 发 挥 其 作 用 ， 面提 高人 才培 养 的 质 量 。 做 才 全
关键 词 ： 务 英 语 ； 商 案例 教 学 ； 本 环 节 ； 织 策 略 基 组 中 图 分 类 号 ： ３９ Ｈ １ 文 献标 识 码 ： Ａ 文 章 编 号 ：６ １ ８４ ２０ ）２ ０９ ２ １７ —７６ （０６ ０ —０７ —０
｛ －÷ ． － － 牛 ｛… ・ ・｝ ・ ・ … ｝－ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ｝・ ・｝ ・｝ ・ ・ ・ ・ ・ － －｛－ － ・ ・ －÷ ・ － ・ ・ ・ ・ － ・ ÷ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ 毒 ÷ ｛， ÷ ÷ ｃ ÷ ÷ ｃ ÷ — — － ÷ ｛ ・ ・ － ｝・｝ ÷ ｛ ・ ÷ ÷ ， ÷ ÷ － ÷ ，・ ÷ ÷ ÷ ÷ ÷ ÷ ÷ ÷ ｛－ ．
一
高校商务英语专业建设问题及措施研究
高校商务英语专业建设问题及措施研究一、问题分析1.专业设置不合理在一些高校中，商务英语专业的设置并不合理，课程设置过于片面，缺乏与时俱进的教学内容。
学生在学习过程中很难获得全面的商务英语知识，无法满足社会对商务英语人才的需求。
2.教学资源不足由于教学资源的不足，一些学校无法提供完善的实践教学条件，导致学生缺乏实际操作的机会。
这对学生的综合能力提升存在一定的障碍，也影响了学生的就业竞争力。
3.教师队伍质量参差不齐一些高校商务英语专业的教师队伍质量不高，部分教师缺乏实践经验和行业背景，无法将理论知识与实际应用结合起来，导致教学质量无法保证。
4.实习实践环节不足5.学生综合素质培养不足商务英语专业培养要求学生具备一定的商务知识和英语能力，但是一些学生在学习过程中对实际应用能力的培养不够，导致他们毕业后无法胜任商务英语相关工作，这也给学生的职业发展带来了一定的阻碍。
二、改进措施针对商务英语专业的发展需要和社会对人才的需求，高校应该合理设置专业课程，包括商务实务、商务沟通、商务英语写作等，以提高学生的专业实践能力和应用能力。
高校应该加大对商务英语专业的教学资源投入，包括图书馆购书、实践教学设备更新等，提高学生的学习条件和实践环境，为学生提供更多的学习机会。
3.加强师资队伍建设高校应该加强对商务英语专业师资队伍的建设，重视教师的实践能力和行业经验，鼓励教师参与实践项目和学术交流，提高教师的教学水平和实践能力。
高校在培养商务英语专业学生的过程中，应该注重学生的综合素质培养，包括团队合作能力、沟通能力、创新能力等，提高学生的综合素质和就业竞争力。
三、结语通过对高校商务英语专业建设问题及措施研究，可以发现当前商务英语专业在课程设置、教学资源、师资队伍、实践环节和学生综合素质培养等方面都存在一定的问题，需要高校和相关部门共同努力进行改进。
通过合理设置课程、提高教学资源配置、加强师资队伍建设、加强实习实践环节和加强学生综合素质培养等措施，可以促进商务英语专业的发展，提高学生的培养质量，满足社会对商务英语人才的需求。
商务英语系列课程案例教学库建设初探
国际商务英语案例库的建设 目 标
案 例教 学在造就 高素质 国际商务 人才 中起 着重要 的作 用 ， 是从 整体上 来看 ， 但 大部 分院校 的案例库建 设还远远 落
过典 型案 例使 学生认识某一事物 的本 质特 征 ， 进而对 知识举
一
反三 ， 发展学生的创 造性思维 ， 以激励学生主动参 与学习活 动的一种教学方法 。案例教学是一种集启发式 、 参与式 、 民主
例教学的基础性建设 ， 也是培养公安人才 的重要条件 ”并 针 ，
顺利实施 ， 则需要一个强大的案例教学库进行支持 。凶此 ， 案 例教学库 的建立 ， 首先有助于提高教学质量 和教 学水 平。因 为采用案 例教 学对教 师的知识 结构 、 教学 能力 、Ｖ －＿ 作态度 及 教学责 任心 的要求 很 高 ， 而且 可调 动教 师教学 改革 的积 极 性， 更好 地发挥 教师在教 学 中的主导作用 ， 从而 使教学活 动 始终处于活跃 进取的状 态 ， 不断提 高教学质 量和教学水 平 。
摘
要： 商务 英 语 作 为一 门特 殊 用 途 英 语 ， 其应 用性 决 定 了进 行 案 例 教 学的 必 要 性 。 案 例 库 是 案 例 教 学 法 的 支持
系统 ， 在案例教 学中起 着非常重要 的作 用。 商务英语课程 角度就案例教学库的建设 目标 以及 构建案例教 学库的方法 从
造性 ， 其特点是侧重实践 、 师生互动 ， 可全面激发教师 和学生 的创 新能 力 。实践证 明 ， 它是一 种行 之有 效 的教学 方法 。
目前 多 数 院 校 的 国 际 商 务 英 语 系 列 课 程 主 要 包 括 国 际
以基 于质量保证的实训案例库 为建设模式 ， 以面 向商 务 实践 和业 务技 能应用为导 向， 以商务英语专业学科建设发展 为引领 和 支撑 ， 坚持 “ 念一 实践—创 新 ， 识一能力一素 理 知 质” 的协 调发展 ， 不断 推动商 务英语专业 实践教学 的标准化
商务英语案例教学研究与实践
Ｖ １ ０
Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ Ｅ ｄ ｕ ｃ ｅ ｔ １ ｏ ｎ ｌ ｎ ｎ ｏ ｖ ａ ｔ Ｉ ａ ｎ Ｈ ｅ ｒ ａ ｌ ｄ
商 务 英语 案例教 学研 究 与实 践
周 海 昕 （ 营 口职业 技术学院 辽宁 营 口 １ １ ５ ０ ０ ０）
重， 不 同的教学方 法各有 优劣 。 不 同 时 代 体 差 异 ； 营造和谐 、 宽 松 的 学 习环 境 。 由于 要 求 的 不 同 ， 商 务 英 语 教 学 方 法 从 语 主 动 与 情 境 联 系 紧 密 的 自主 操 作 活 动 。 学 习者 总 是 以 已有 的 知 识 结 构 为 基 础 ， 通 过
Ａｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ ： Ｔｈ ｉ ｓ ｅ ｓ ｓ ａ ｙ ｄ ｅ ａ ｌ ｓ ｗｉ ｔ ｈ ｔ ｈ ｅ ｒ ｅ ｓ ｅ ａ ｒ ｃ ｈ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ ｂ ａ ｓ ｉ ｓ ｔ ｈｅ ｏ ｒ ｙ ｏ ｆ Ｂｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ Ｅｎ ｇ ｌ ｉ ｓ ｈ Ｃａ ｓ ｅ Ｍｅ ｔ ｈ ｏ ｄ Ｔ ｅ ａ ｃ ｈ ｉ ｎｇ ． Ｗｉ ｔ ｈ ａ ｎ ｅ ｘ ｐ ｅ ｒ ｉ ｅ ｎｃ ｅ ｏ ｆ ｍｏ ｒ ｅ
Ｔｈ ｅ Ｒｅ ｓ ｅ ａ ｒ ｃ ｈ ａ ｎ ｄ Ａｐ ｐｌ ｉ ｃ ａｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ Ｂｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ Ｅｎ ｇｌ ｉ ｓ ｈ Ｃａ ｓ ｅ Ｍｅ ｔ ｈ ｏ ｄ Ｔｅ ａ ｃ ｈｉ ｎ ｇ
Ｚ ｈ ｏ ｕ Ｈ ａ ｉ ｘｉ ｎ
（ Ｙｉ ｎ ｇ ｋ ｏ ｕ Ｖ ｏ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ Ｔ ｌ ｅ ｃ ｈ ｎ ｏ ｌ ｏ ｇ ｉ ｃ ａ ｌ Ｉ ｎ ｓ ｔ ｉ ｔ ｕ ｔ ｅ ， Ｙ ｉ ｎ ｇ ｋ ｏ ｕ Ｌ ｉ ａ ｏ ｎ ｉ ｎ ｇ ， Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ １ １ ５ ０ ０ ０ ）
商务英语专业学科教学中的案例教学模式与设计
商务英语专业学科教学中的案例教学模式与设计作者：王淼来源：《课程教育研究·上》2013年第08期【摘要】本文从商务英语的学科特点出发，强调案例教学在商务英语学科教学中的重要性。
对案例教学法的运用模式与环节设计加以阐述，从课前准备、案例呈现与讨论、第二课堂活动等几个步骤来加以论证，并就其在专业课程中的运用，进行可行性探索。
【关键词】案例教学法教学模式商务英语【中图分类号】H319.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）08-0088-01近年来，商业成为中国最具活力且发展迅猛的产业之一。
商务英语专业正是针对这一社会需求应运而生的专业学科。
作为英语的一种社会功能变体，商务英语属专门用途英语（ESP—English for specific purposes）分支。
因此，商务英语除具有普通语言特征之外，又具有其独特性。
独特性之一就在于：英语语言能力与商务实践技能相结合。
其专业培养目标就定位注重培养能在商贸领域完成以英语为基础的涉外文秘、礼仪接待、商务谈判、翻译等领域的专业人才。
本文重点讨论的案例教学，正是培养英语商务实践能力的关键环节。
一、课前准备案例教学法以案例为基本教学材料，根据教学目的和内容的需要，将学生引入实践情境，通过互动式积极探讨活动，引导其完成自主探究性学习，以提高分析和解决实际商务环境中的各类问题。
因此，在案例教学中，必然是学生为中心，教师与学生的关系必然是合作式、互动式。
以任务为途径、共同置身于商务情境中，实现理论与商务活动的有机结合。
1.因科施教、案例明晰明确学科特性是案例教学的依据。
商务英语专业的教学科目涉及多个领域和层面，既涉及英语语言技能，又包括商务理论。
但并非所有科目、所有教学内容都适合案例教学，如英语语法课程更注重语言基础，案例教学显然牵强。
只有应用性极强，强调商务交际、对客服务、与实践紧密相关的教学内容才适合案例教学。
从实际出发，选择合适的教学内容是决定是否应用教学模式的重要环节。
新文科背景下应用型高校商务英语专业建设探索——以广西外国语学院为例
［收稿时间］2023-03-02［基金项目］广西壮族自治区级大学生创新创业课题“‘新文科’背景下商务英语专业学生心理特征和个性化学习需求研究”的阶段性成果（S202113830080）。
［作者简介］吴青（1986—），女，云南人，硕士，讲师，研究方向为商务英语教学。
June ，2023University Education［摘要］商务英语专业是英语专业和经济、金融、会计、管理等专业的融合，这一跨学科特点与新文科建设理念倡导的学科融合高度契合。
文章针对广西外国语学院商务英语专业教学和专业建设过程中存在的问题，依据新文科建设理念，遵循《商务英语专业本科教学指南》精神，从人才培养、课程建设、师资队伍建设、实践教学等环节进行教学改革，搭建商务英语练、考、赛综合实践平台，推动“以赛促学、以赛促教”，提高学生商务英语应用能力，探索既符合商务英语专业和新文科理念倡导的学科交叉特点又适用于应用型高校商务英语专业建设和发展的路径与措施。
［关键词］新文科；商务英语；专业建设；应用型高校［中图分类号］G642.0［文献标识码］A ［文章编号］2095-3437（2023）11-0029-04一、新文科建设与商务英语专业的内在联系2018年，教育部高教司提出我国要全面推进新文科建设，强调高等文科教育在新形势下创新发展的重要性。
2019年5月，“六卓越一拔尖”计划2.0正式启动。
教育部新文科建设工作组组长樊丽明提出新文科建设的核心要义是要立足新时代，回应新需求，促进文科融合化、时代化、中国化、国际化，引领人文社科新发展，服务人的现代化新目标，并指出新文科建设重点在于对新专业或新方向、新模式、新课程、新理论的探索与实践[1]。
王立非、刘和平等人也对新文科建设进行了研究，主张培养具有多学科交叉融合知识与能力的复合型人才[2-3]。
教育部2007年正式批准设置商务英语本科专业，2018年颁布了《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》（以下简称《商英国标》），明确指出商务英语专业（简称本专业）具有跨学科特点，突出国际化、复合型、应用型三大特点，旨在培养英语基本功扎实，具有国际视野和人文素养，能掌握语言学、经济学、管理学、法学等相关知识，并熟悉国际商务惯例和规则，具备商务实践能力、跨文化沟通能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。
商务英语案例学习教学探究
务 英语 教 学 中的案 例 学 习对 于 学 生 的实践 能 力 有很 大 的
促进 作 用 。
２ ．学 生参 与 的主体 性
生， 既高 于他 们 的现 有水 平 ， 能激发 他 们 的积 极 性 ， 又 使
导， 如提 问、 简化等 ， 免说教 。 避 ４案例 教 学 有 助 于鼓 励 学生 分 工协 作 ， 养 合 作精 ． 培 神。案 例教 学过 程 中 ， 要通过 小组 、 大组 合作 以寻 求解 答 问题 的各种 方 法 ，在 合作 中相 互沟通 ，在 沟通 中增进 合
２１ ０ ０年第 ６期 安徽 电子 信 息 职业 技 术 学 院学 报 Ｎ ． ２ １ ｏ ０ ０ ６ 第 ９卷 （ 第 ５ 期 ） ＪＲＬ Ｈ ＣＩＡＣＬＥＦＬＴ Ｎｓ ［ ＫＡＯＴＨ ＬＹ ｅ ｅａ Ｎ ．１Ｖ １ 总 Ｏ ＮＯＡ Ｕ ＯＴＮ ＬＧｏＥＣ０ｃ＆ Ｆ ＭＩ Ｃ ＯＧ ｌ ＵＡ ＦＮ Ｉ ＡＯ ＬＯＥ ＥＲ Ｉ Ｎ ＴＮＥ ＮＯ Ｇ ｎｒｌ ｏ ｏ． Ｖ Ｏ ５ ９
作 ， 而使 学 生 的语 言 沟通 能力得 以提升 。 同 时， 有助 从 也
其 学有所获 。
三、 选择 合适的案 例和 有效的教 学方 法
于提高语言技能和养成有效 的团队精神。
尽 管案 例学 习 的教 学还不是 商务 英语教 学 的主 要形 式 ，但其 突 出的 多样性 和实 践性能 一 改传 统教 学 的枯 燥 模 式。 能力培 养上 更是 有着其 它方 式没有 的独 到之处 。 在
个基本 的技 能就 是 能熟 练地 掌握 和运 用 商务 英语 。 维基 百科 （ ｋ ｅｉ 把商 务 英语 解释 为 与 国际 贸 易相关 联 的 Ｗｉｐｄ ） ｉ ａ 英语 。英 语在 国际商 务 活动 中有 着 不可被 其 它语 种 替代 的作 用 ，非 英语 国家 的入 学 习商 务英 语 的 目的是 为 了与
专业学位教学案例库
专业学位教学案例库
教学案例：商务英语口语教学
教学目标：
1. 学会商务英语口语中常用的课程词汇和句型。
2. 训练学生在商务场景中流利地表达自己的想法和意见。
3. 培养学生的跨文化交际能力，使其能胜任国际商务场景下的口语交流。
教学内容：
1. 商务场景口语模拟：包括商务酒店预订、商务会议预约、商务电话沟通等。
2. 商务会议口语：包括会议议程的制定、会议主持人的角色、参会者的互动交流等。
3. 商务简报口语：包括对公司经济数据、市场趋势等相关信息的简洁清晰的口头报告。
教学方法：
1. 视听教学：使用商务场景视频和录音展示商务口语的实际应用。
2. 互动教学：让学生进行角色扮演，模拟商务场景口语交流。
3. 小组分析和合作讨论：分析商务口语模拟中的问题，学生进行合作探讨。
教学评估：
1. 口语表达的流畅程度和正确性。
2. 实际商务场景中的语言应用情况。
3. 对跨文化交际的理解和应用。
教学资源：
1. 商务口语相关教材和工具书籍。
2. 视频和录音设备，教学软件和工具。
3. 学生友好的商务场景模拟平台。
案例教学法与商务英语教学
科学大众·科学教育2021年第5期Popular Science商务英语专业不仅有经贸英语以及金融英语相关课程，还包括外贸函电等涉外交流相关课程，其课程教学要求将英语的语言技能与商务的相关专业知识紧密结合，与普通英语专业有着巨大的不同，因此，相关的专业教师教学的重点应该是对学生语言能力的培养，与此同时还要强化学生相关专业技能。
该课程内容有相对较强的实践性以及实用性，从相关技能的培养目标方向考虑，案例教学法可以有效改善商务英语的传统教学模式，并且提高该专业课程的教学效率，在未来有可能会成为不可或缺的一种重要的教学方法。
案例教学法曾经是是哈佛商学院特有的一种教学模式，自哈佛商学院成立至今，案例教学法已经得到广泛的推广以及应用，但多数应用于实践性较强的学科教学当中，例如法学专业与医学专业。
在商务英语教学中，鲜少有教师对此实践性如此强的教学方法进行具体的实践以及研究，因此，想要将这种较为创新的教学方法应用到该专业的教学中去有一定的困难。
一、案例教学法与传统教学法的区别案例教学法之所以会被实践性较强的学科应用，是因为该方法与传统教学法有很大的不同，而且使用案例教学法能够让学生更好的掌握语言技能，学生对于知识掌握的难度也会大大降低，该教学方法与传统的教学方法有几方面不同。
1.教学的材料不同以往的教学方法基本上都是使用教科书作为教学的主要材料，教科书大多数为理论的系统阐述，用大量的理论堆砌以及少部分的典型例子作为佐证，这会让学生觉得枯燥无味。
案例教学法所需要用到的教学材料基本上都是案例材料，这些案例材料不是对理论的详细阐述，而是对一个真实情境的描述，这个情景之中会包含一个需要思考的题目，并且要求学生去思考题目所表达的意思、分析题目要用到的知识以及消化吸收这一部分知识。
因此这些案例的编写一般都带有目的性，而不是简单的应用现实中发生的某些事件。
2.教学的过程不同传统的教学方法以教师讲授为主，教师为了增加课堂活力，也会让学生围绕老师讲授的知识进行讨论交流，学生有辩论的时间，但最终的结论都会回归教师讲授的内容中去。
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关键词：商务英语课程；案例教学库；建设方法
近年来，各学院校积极进行新的教学方法的探索，其中案例式教学法在教学中被广泛采用。案例教学又称实例教学或个案教学，由美国哈佛大学在20世纪20年代首创。它指的是教师在教学过程中，以真实的社会生活情境或事件为题材，通过典型案例使学生认识某一事物的本质特征，进而对知识举一反三，发展学生的创造性思维，以激励学生主动参与学习活动的一种教学方法。案例教学是一种集启发式、参与式、民主式于一体的全新的教学方式，具有高度的仿真性、能动性和创造性，其特点是侧重实践、师生互动，可全面激发教师和学生的创新能力。实践证明，它是一种行之有效的教学方法。
三、国际商务英语课程案例教学库的建立一)案例的收集案例的收集可以通过多种方式，对于商务英语而言，我们此次主要采取了以下几种方式。一种是收集现成的案例，即从公开出版的案例集或教材中选取适合的案例；另一种是从商务类的报刊杂志中进行搜集，通过此种方式收集到的案例多是描述型的，需要进一步的加工整理才能成为适合教学的案例；其次，联系校友等从事商务活动的人，在公司允许的前提下，邀请他们参与案例的收集，提供一些相关的可以公开的资料，例如，贸易往来的信件、单证等等。
同时，案例的选编应遵循其时效性、实用性，并且要注意案例的难易度，太难或太简单的案例都不会使案例教学达到应有的效果。
二)案例的构成要素相当多的教师认为案例教学就是在课堂上多举几个例子，把举例教学等同于案例教学。其实，案例教学是一种全新的教学模式，其有着特有的教学结构与程序。收集到的案例需要经过加工整理。一个编写完整的案例应该包含以下内容：(1)标题：通常是中性的，不能带任何文学色彩和结论性暗示。(2)相关背景资料：尽可能使用较短篇幅让读者了解案例发生时的情景。(3)事实描述：案例发生的现象描述、原因、过程等，要求内容真实、详尽。(4)分析与评价：由专业领域专家给出的分析和评价，要切中主题，有实际导向意义。(5)相关应用领域：案例可应用的场合或领域。(6)教学建议：又称教学注释，是标准的教学案例必不可少的部分，通常包括教学目的、启发思考题、背景信息、建议的分析路线、参考文献、关键要点六大部分。同时，由于商务英语课程的特殊性，我们对收集到的所有的案例都进行了相应的翻译，使得每个案例都是中英文两个版本，而且对案例中的关键词及重点词汇进行了解释，有助于学生更深入的理解，也有助于教师灵活地运用案例进行案例教学。
二、建立案例教学库的意义案例教学法对于培养学生的问题意识、自主学习和协作学习意识、创造能力有着极为重要的作用。而案例教学法的顺利实施，则需要一个强大的案例教学库进行支持。凶此，案例教学库的建立，首先有助于提高教学质量和教学水平。因为采用案例教学对教师的知识结构、教学能力、-V_作态度及教学责任心的要求很高，而且可调动教师教学改革的积极性，更好地发挥教师在教学中的主导作用，从而使教学活动始终处于活跃进取的状态，不断提高教学质量和教学水平。其次，案例教学库的建立丰富了教学体系，有助于提高学生的综合应用能力。案例库的使用，为理论与实践之间架起了桥梁。案例通过情境故事传递实践性知识，有助于学生将所学的基本原理、概念纳入原有的知识体系中，并在实践中灵活运用。同时，案例库作为成果可以在校园网、图书馆及校内实训基地展示，进一步改善了教师教学和学生学习的条件，有助于营造良好的教学环境。
案例教学法不仅能使学生迅速的获取知识，而且关键是有利于学生实际应用能力的培养。
案例教学法的支持系统是案例，即采用案例教学法．就需要有大量的案例，若没有案例就无法实施案例教学。因此，教学案例库的研究也成为高校老师非常注重的一个问题，在许多学科领域如同际贸易、法学、医学等都出现了相关的研究成果。如张奋成2008年在《公安学科案例教学库建设初探》中提出构建公安学科案例教学库是公安院校进行案例教学的基础性建设，也是培养公安人才的重要条件，并针对目前公安学科案例库构建存在的问题，探讨了构建公安学科案例教学库的主要原则、主要方法和主要评价标准。张慧颖、苗楠、李光磊就于2004年在《电子商务案例调研及案例库建设》中对电子商务案例调研的过程和案例库的内容结构进行了详细的阐述，并对案例库的成果和特色进行了介绍：
以基于质量保证的实训案例库为建设模式，以面向商务实践和业务技能应用为导向，以商务英语专业学科建设发展为引领和支撑，坚持理念一实践创新，知识一能力一素质的协调发展，不断推动商务英语专业实践教学的标准化和专业化。
以商务英语专业实训教学运行为基础，以实训科目为基本建设单元，通过案例收集、案例开发、案例教学、案例研究等多种形式，形成种类齐全、数量众多、质量优秀、覆盖主要相关课程的综合实践案例库，不断推动案例教学的发展，提高教学质量和教学水平。
目前多数院校的国际商务英语系列课程主要包括国际贸易英语、外经贸英语函电、商务英语谈判及商务英语听说等。这些课程都是建立在国际贸易、工商管理专业知识和语用学基础之上的跨学科的课程，是实践性较强的学科，适合使用案例教学法。此类课程旨在培养学生成为符合社会需求的、具有扎实的语言基础和一定交际技能的涉外商务人才。
一、国际商务英语案例库的建设目标案例教学在造就高素质国际商务人才中起着重要的作用，但是从整体上来看，大部分院校的案例库建设还远远落后于教学需求，案。因此，案例教学库的建设一定要有一个确定的目标，对于商务英语而言，其案例库的建设可以总结如下：
三)对案例进行有效的分类由于不熟悉案例教学的结构、程序和对案例教学的模糊认识，在加之对于商务英语学科案例标准的研究较少，因而会出现其分类不明确的现象。因为案例类型设计是建立案例库、收集、加工、整理案例的指南，笔者认为可以通过以下几种方式进行有效地分类。