心理咨询师三级考试重点难点归纳
最新(知识点复习考点归纳总结)心理咨询师(三级)技能考试重点难点归纳
心理咨询师技能考试重点难点归纳Ⅰ.《心理诊断技能总结》一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。
（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。
）2、典型症状及行为。
3、是否有自知力。
（包括是否有主动求医行为。
）五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。
2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。
Ⅱ.诊断技能与咨询技能的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）：1、如何确定谈话的内容和范围？P4答：应依据以下参照点：（1）求助者主动提出的求助内容。
（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。
P9 答：（1）身份资料。
（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。
（3）现在及近期的状况。
（4）对家庭的看法。
（5）早年回忆。
（6）出生和成长。
（7）健康及身体状况。
（8）教育及培训。
（9）工作记录。
（10）娱乐。
（11）性欲的发展。
（12）婚姻及家庭资料。
（13）社会基础。
（14）自我描述。
（15）生活的转折点和选择。
（16）对未来的看法。
（17）求助者附加的任何材料。
3、不恰当提问的消极作用。
P11答：（1）造成依赖。
（2）责任转移。
（3）减少求助者的自我探索。
（4）产生不准确的信息。
（5）产生防卫心理和行为。
（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。
4、错误提问的性质种类（凯利提出）。
P12答：（1）“为什么……”的问题。
（2）多重选择性问题。
（3）多重问题。
（4）修饰性反问。
（5）责备性问题。
（6）解释性问题。
心理咨询师三级技能+理论知识考试重点难点归纳
I・《心理诊断技能总结》-X心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据L1、正常与界常的三原则。
（主观世界与客观世界的统一性：心理活动的内在协训一致性：个性的相对稳定性。
）2x %狙典型症状及行为c4、是否有自知力。
（包括是否有主动求医行为。
）五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问題：心埋冲突的性质是常形，（1）现实性的：（2）道徳性的。
2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事：（2）不带明显的道徳色彩。
lx如何确定谈话的内容和范围P4答：应依据以下参照点：（1）求助者主动提出的求助内容。
（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
（3）心理咨询师可以依据心埋测评结果的初步分析发现问题c（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
（5）会谈目标中若有一个以上的内容. 应分别处理。
2.采集求助君病史和个人资料的集穗伯格提纲。
P9 答：（1）身份资料。
（2）來就诊的原因和对治疗服务的期望。
（3）现在及近期的状况。
（4）对家庭的看法°（5）早年回忆。
（6）出生和成长。
（7）健康及身体状况。
（8）教育及培训。
（9）E作记录。
（10）娱乐。
（11）性欲的发展。
（12）婚姻及家庭资料。
（13）社会基础。
（14）自我描述。
（15）生活的转折点和选择。
（16）对未來的看法。
（17）求助者附加的任何材料。
3、不恰当提问的消极作用。
P11答：（1）造成依赖。
（2）责任转移。
（3）减少求助者的自我探索。
（4）产生不准确的信息。
（5）产生防卫心理和行为。
（6〉提问过筝可影响交谈中必要的概括与说明。
4、错误提问的性质种类。
P12答：（1）“为什么……”的问题。
（2）多重选择性问题。
（3）多重问题。
（4）修饰性反问。
（5）责备性问题。
（6）解释性问题。
5.选择会谈内容的原则。
P12答:（1）适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。
讲课心理咨询师三级技能考试重点难点归纳
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国家心理咨询师三级咨询技能主讲: 邓力铭江苏省心理学会教育心理学专业委员会副主任徐州立信心理咨询中心0516 – 87998838,徐州心理咨询网.com心理咨询师咨询技能考试重点难点归纳一、在咨询时, 怎样和求助者建立良好的咨询关系? ( 三级技能P53) 答: 1、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。
2、正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。
3、建立良好关系的途径与方法是:( 1) 尊重( 2) 热情( 3) 真诚( 4) 共情( 5) 积极关注二、正确的五种咨询态度是什么? ( 三级技能P53) 答: 尊重、热情、真诚、共情、积极关注。
三、如何做到恰当地表示尊重? ( 三级技能P53) 答: 1、尊重意味着无条件接纳。
2、尊重意味着平等。
3、尊重意味着礼貌。
4、尊重意味着信任对方。
5、尊重意味着保护隐私。
6、尊重应以真诚为基础。
7、当难以接纳求助者时, 能够转介四、热情体现在哪几个方面? ( 三级技能P56) 答: 1、在初诊接待时打好热情的基础。
2、经过倾听和非言语行为表示热情。
3、咨询时耐心, 认真, 不厌其烦。
4、咨询结束时, 使求助者感受到温暖。
五、表示真诚时需注意什么? ( 三级技能P58) 答: 1、真诚不等于实话实说。
2、真诚应该实事求是。
3、真诚不是自我发泄。
4、真诚应适度。
5、真诚还体现在非言语交流上6、表示真诚应考虑时间因素7、真诚体现在咨询师的坦诚上六、使用共情时应注意什么? ( 三级技能P63)答: 1、咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题。
2、咨询师的的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受, 而是能设身处地地理解。
3、表示共情应因人而异。
4、表示共情应把握时机, 共情应适度。
5、表示共情应善于把握角色。
6、表示共情应善于使用躯体语言。
7、表示共情应考虑到求助者的特点和文化特征。
心理咨询师(三级)技能重难点归纳2.0
技能重点难点归纳Ⅰ.《心理诊断技能总结》★ 一、心理问题分类：★ 二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则：主观世界与客观世界的统一性（（有自知力/无自知力））；心理活动的内在协调一致性（心理过程（知、情、意）之间具有协调一致）；个性的相对稳定性（没有外部原因，人格的稳定性出了问题）。
2、典型症状及行为。
3、是否有自知力。
（包括是否有主动求医行为。
）★ 三、一般心理问题原因：由现实因素而产生，内心冲突，体验到不良情绪（如厌烦、后悔、懊丧、自责等）。
时间：不间断持续满一个月，间断持续两个月。
程度：1） 可控：不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常。
2） 社会功能：基本维持正常生活、学习、社会交往和工作，但是效率有所下降。
3） 未泛化：不良情绪的激发因素仅局限于最初事件，即便与最初事件有联系的其他事件，也不引起此类不良情绪★ 四、严重心理问题原因：较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。
体验着痛苦情绪。
时间：间断或者不间断持续时间在两个月以上，半年以下。
程度：1） 不可控：多数情况下，会短暂的失去理性控制；单纯依靠自然发展或非专业性的干预，却难以解脱2） 社会功能：对生活、工作、社会交往都有一定程度的影响。
3） 泛化：痛苦情绪不但能被最初的刺激引起，而且与最初刺激相类似、相关联的刺激，也可以引起此类痛苦。
★ 五、一般心理问题与严重心理问题的鉴别： ★ 六、神经症：神经症是一种精神障碍，主要表现为持久的心理冲突，病人觉察或体验到这种冲突并因之而深感痛苦，且妨碍了心理功能或社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基础。
特点：1）有自制力2）精神痛苦3）持久性4）妨碍社会功能5）没有任何器质性病变作为基础临床分型：恐惧症 焦虑症 抑郁症 强迫症 神经衰弱 躯体形式障碍诊断标准：1）症状标准：恐怖症状、焦虑症状、强迫症状、惊恐发作、神经衰弱症状2）严重标准：主观上无法摆脱的精神、情绪、内心痛苦；客观上社会功能受损，无法正常生活、学习和工作3）病程标准：符合症状标准至少3个月，惊恐障碍1个月 4）排除标准：排除器质性精神障碍、精神活性物质障碍、严重精神障碍★七、神经症与严重心理问题的鉴别：严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。
心理咨询师三级考试重点总结
初诊接待的工作程序做好咨询前的准备工作，礼貌的接待方式和礼貌语言，间接询问不可逼问，询问结束后，明确表明态度，说明心理咨询的性质，说明求助者的责权义，协商确定咨询方式。
初诊接待的注意事项避免紧张情绪、语言表达、反复说明保密原则、说明心理测量功能的有限性、咨询时的仪态确定会谈的目标、内容与范围求助者主动提出的求助内容、咨询师观察到的疑点、依据心理测评结果、上级心理咨询师下达的咨询目标控制会谈内容与方向中断、引导、释义、情感反射。
会谈法的种类摄入性会谈--了解情况，搜集资料。
鉴别性会谈--确定用什么样的测验和鉴别措施。
治疗性会谈---针对心理问题和行为问题进行的交谈。
咨询性会谈--针对健康人的会谈。
危机性会谈--与发生意外，突遭精神创伤者进行的交谈。
提问过多的原因心理咨询师对求助者心理障碍和对求助者的会谈内容缺乏基本理解，也可能是不善于掌握语言交流的技巧。
最有帮助的办法是多用开放式提问。
不恰当提问造成的消极作用造成依赖，责任转移，减少求助者的自我探索，产生不准确的信息，求助者可因为处在被“审问”地位而产生防卫心理和行为，提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明凯利将不适当提问的性质做过如下归类“为什么…”的问题：多重选择性问题，多重问题：修饰性反问：责备性问题：解释性问题：会谈内容的选择适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。
对求助者的病因有直接或间接的针对性。
对求助者的个性发展或矫正起关键作用。
对深入探索求助者的深层病因有意义。
对求助者症状的鉴别诊断有意义。
对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。
会谈时的注意事项态度保持中立，提问中避免失误，不讲题外话，不得用指责、批评性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。
摄入性会谈不应该给出绝对性的结论，结束语要诚恳客气不能用生硬的话做结束语，以免引起求助者误解。
正确使用心理测验说明量表的意义并征得求助者同意。
选择恰当的心理测验量表。
如果测验结果与会谈法、临床观察结果相左，不轻信任何一方，而是重新会谈，再重新测评。
心理咨询师(三级_二级)技能考试重点难点归纳_(
心理咨询师技育渚试重点难点归纳I .《心理诊断技能总结》一、心理问题分类:二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）1、正常与异常的三原则。
（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性;个性的相对稳定性。
）2、 典型症状及行为。
3、是否有自知力。
（包括是否有主动求医行为。
）三、一般心理问题与严重心理问题的鉴别:四、神经症的判定:五、神经症与严重心理问题的鉴别:严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。
神经症：心理冲突的性质是变形， （1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事； （ 2）1、 2、不带明显的道德色彩n .诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）：1、如何确定谈话的内容和范围？P4 答：应依据以下参照点：（1 ）求助者主动提出的求助内容。
（2 ）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
（5 ）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。
P9 答：（1）身份资料。
（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。
（3 ）现在及近期的状况。
（4 ）对家庭的看法。
（5 ）早年回忆。
（6 ）出生和成长。
（7 ）健康及身体状况。
8）教育及培训（9）工作记录。
（10）娱乐。
（11）性欲的发展。
（12）婚姻及家庭资料。
（13）社会基础。
（14）自我描述。
（15）生活的转折点和选择。
（16）对未来的看法。
（17）求助者附加的任何材料。
3、不恰当提问的消极作用。
P11 答：（1）造成依赖。
（2）责任转移。
（3）减少求助者的自我探索。
（4）产生不准确的信息。
（5）产生防卫心理和行为。
（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。
4、错误提问的性质种类。
P12 答：（1）“为什么……”的问题。
（2 ）多重选择性问题。
(小抄)心理咨询师(三级)技能考试重点难点归纳(2012版)
心理咨询师技能考试重点难点归纳Ⅰ.《心理诊断技能总结》★一、心理问题分类：★二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则：主观世界与客观世界的统一性（（有自知力/无自知力））；心理活动的内在协调一致性（心理过程（知、情、意）之间具有协调一致）；个性的相对稳定性（没有外部原因，人格的稳定性出了问题）。
2、典型症状及行为。
3、是否有自知力。
（包括是否有主动求医行为。
）★三、一般心理问题原因：由现实因素而产生，内心冲突，体验到不良情绪（如厌烦、后悔、懊丧、自责等）。
时间：不间断持续满一个月，间断持续两个月。
程度：1）可控：不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常。
2）社会功能：基本维持正常生活、学习、社会交往和工作，但是效率有所下降。
3）未泛化：不良情绪的激发因素仅仅局限于最初事件，即便是与最初事件有联系的其他事件，也不引起此类不良情绪。
★四、严重心理问题原因：较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。
体验着痛苦情绪。
时间：间断或者不间断持续时间在两个月以上，半年以下。
程度：1）不可控：多数情况下，会短暂的失去理性控制；单纯地依靠自然发展或非专业性的干预，却难以解脱。
2）社会功能：对生活、工作、社会交往都有一定程度的影响。
3）泛化：痛苦情绪不但能被最初的刺激引起，而且与最初刺激相类似、相关联的刺激，也可以引起此类痛苦。
★五、一般心理问题与严重心理问题的鉴别：★六、神经症：神经症是一种精神障碍，主要表现为持久的心理冲突，病人觉察或体验到这种冲突并因之而深感痛苦，且妨碍了心理功能或社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基础。
特点：1）有自制力2）精神痛苦3）持久性4）妨碍社会功能5）没有任何器质性病变作为基础临床分型：恐惧症焦虑症抑郁症强迫症神经衰弱躯体形式障碍诊断标准：1）症状标准：恐怖症状、焦虑症状、强迫症状、惊恐发作、神经衰弱症状2）严重标准：主观上无法摆脱的精神、情绪、内心痛苦；客观上社会功能受损，无法正常生活、学习和工作3）病程标准：符合症状标准至少3个月，惊恐障碍1个月4）排除标准：排除器质性精神障碍、精神活性物质障碍、严重精神障碍★七、神经症与严重心理问题的鉴别：严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。
心理咨询师三级考试重点归纳
心理咨询师考试重点归纳一：基础心理学部分基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象的心理学基础学科，总结心理活动最普遍最一般的心理活动的学科。
第一节绪论1.心理学是研究心理现象发生、发展、活动规律的学科，动物也有心理，猴子发展到思维萌芽阶段。
2.一般把心理现象分为心理过程和心理特性。
3.心理过程包括认知、情感、和意志4.心理学是自然科学与社会科学相结合的边缘科学5.基础心理学的内容：①认知（是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人感觉器官的外界事物进行信息加工的过程）包括感觉、知觉、记忆、思维等。
②需要和动机（是推动人从事心理活动的内部动力）③情绪情感和意志（是对客观事物与主体需要之间关系的反映，当外界事物作用于感觉器官的时候，人们总要认识它，在认识它的同时，人们又会产生对它的态度，引起人们的情绪，激发人们的行动，这就是说人的认识情绪情感和意志活动一体的）④能力和人格（能力是顺利、有效的完成某种活动所必须具备的心理条件，人格又由气质和性格组成。
气质相当于平常说的脾气秉性，它是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度强度和稳定性方面的人格特征，比如有人暴躁，有人温顺，有人活泼。
）6.生理心理学研究的对象是心理活动的生理基础和脑的机制。
7.人的心理能反映事物本质和事物之间内在的联系，所以只有人的心理才能叫思维、意识、和精神。
人的心理(具有能动性，具有主观性，是脑活动的结果，是客观世界在脑中的反映）8.心理反映的形式：1.事物的形象2.概念3.体验4.欲望和要求。
9.心理和人的行为之间的关系表现在：1.心理支配人的行为，2.人的心理通过行为表现出来10心理学发展始：19世纪末20世纪初比较有影响的学派有(构造心理学)、(机能主义心理学：主张心理学应该研究心理活动在适应的环境中的机能作用）(行为主义代表人物华生认为：心理学研究的任务在于查明刺激与反应之间的规律性关系，因此可以根据刺激推知反应，可以根据反应推知刺激，可以通过控制环境去塑造人的心理和行为）、格塔式心理学、主张从整体上来研究心理现象也叫完形心理学）（精神分析学派代表人物弗洛伊德，认为人的心理包括两部分即意识和无意识）当代心理学取向：1.人本主义心理学，被称为行为主义和精神分析之后的第三势力,认为人有自我纯主观意识，有自我实现的需要。
小抄心理咨询师三级技能考试重点难点归纳亦适合二级考试
心理咨询师技能考试重点难点归纳Ⅰ.《心理诊断技能总结》一、心理问题分类：正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。
（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。
）2、典型症状及行为。
3、是否有自知力。
（包括是否有主动求医行为。
）三、一般心理问题与严重心理问题的鉴别：四、神经症的判定：五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。
2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。
Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）：1、如何确定谈话的内容和范围？P4答：应依据以下参照点：（1）求助者主动提出的求助内容。
（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。
P9答：（1）身份资料。
（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。
（3）现在及近期的状况。
（4）对家庭的看法。
（5）早年回忆。
（6）出生和成长。
（7）健康及身体状况。
（8）教育及培训。
（9）工作记录。
（10）娱乐。
（11）性欲的发展。
（12）婚姻及家庭资料。
（13）社会基础。
（14）自我描述。
（15）生活的转折点和选择。
（16）对未来的看法。
（17）求助者附加的任何材料。
3、不恰当提问的消极作用。
P11答：（1）造成依赖。
（2）责任转移。
（3）减少求助者的自我探索。
（4）产生不准确的信息。
（5）产生防卫心理和行为。
（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。
4、错误提问的性质种类。
P12答：（1）“为什么……”的问题。
（2）多重选择性问题。
（3）多重问题。
（4）修饰性反问。
心理咨询师(三级_二级亦可)技能考试重点难点归纳
Ⅰ.《心理诊断技能总结》一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）： 1、 正常与异常的三原则。
（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。
） 2、 典型症状及行为。
3、 是否有自知力。
（包括是否有主动求医行为。
）三、一般心理问题与严重心理问题的鉴别：一般心理问题 严重心理问题 刺激的性质 现实因素（一般事件） 现实因素（相对强烈） 持续的时间 两个月以内 两个月以上、半年以下 反应的强度 不良情绪、可以控制 痛苦情绪、难以控制 是否泛化 未泛化 已泛化四、神经症的判定： 分值 1分 2分 3分三项得分相加后计算总分：3分，不是神经症；4-5分，可疑神经症；6分及以上，神经症。
病程 短程（小于3个月） 中程（3个月到1年） 长程（1年以上）精神痛苦的程度 轻度 （可自己摆脱） 中度 （须别人帮助才能摆脱） 重度（几乎完全无法摆脱）社会功能工作学习交往轻微妨碍 工作学习交往效率明显下降，部分工作和避免某些社交 不能工作学习，社会交往完全回避五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、 严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。
2、 神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。
正常心理健康心理不健康 一般心理问题严重心理问题神经症性心理问题（可疑神经症） 不正常 神经症 恐怖症 焦虑症 强迫症 躯体形式障碍（含疑病症） 重性精神障碍 精神分裂症 心境障碍 躁狂症 抑郁症 双相障碍（躁郁症） 其他精神障碍 应激相关障碍 人格障碍及性心理障碍 心理生理障碍 癔症（歇斯底里症）1、如何确定谈话的内容和范围？P4答：应依据以下参照点：（1）求助者主动提出的求助内容。
（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
心理咨询师三级-考试难点
目录1.尊重2.热情3.真诚4.共情5.积极关注6.临床资料的解释7.可靠性是解释资料的先决条件8.资料赋予意义9.影响资料可靠性的因素10.心理评估步骤11.实施咨询方案12.放松训练法13.阳性、注意14.阻碍咨询的因素15.依赖处理讲清性质和机制16.效果评估的维度建立咨询关系一、尊重1.尊重意味着咨询师对求助者无条件的接纳；2.平等；3.礼貌；4.信任；5.保护隐私；6.真诚。
7.对求助者表达尊重的注意事项：①心理咨询师在咨询中应接纳求助者，尤其接纳求助者与咨询师自己不同的方面，如自己所反对、否定、反感的内容，也应接纳其消极、灰暗、错误等内容；②心理咨询师在价值、尊严、人格等方面与求助者是平等的，不能因双方地位、知识、金钱、文化等差异奉承或歧视求助者；③心理咨询师应遵循礼仪，礼貌待人；④心理咨询师应该信任求助者；⑤心理咨询师不主动探问求助者的秘密、隐私，对求助者主动诉说的秘密及隐私应该进行保护，不随意传播；⑥心理咨询师应该对求助者真诚；⑦当心理咨询师难以接纳求助者时，可以转介，这本身也是对求助者的一种尊重。
二、热情1.在初诊接待阶段打好热情的基础；2.通过倾听和非言语行为，表达热情；3.咨询中认真、耐心、不厌其烦，是热情的最好表达；4.咨询结束时，使求助者感到温暖。
5.对求助者表达热情的注意事项：①心理咨询师在咨询的始终都应对求助者充满热情、耐心，不厌其烦地帮助求助者，而不是对求助者漠不关心；②心理咨询师应该认真、热情地帮助求助者表达；③心理咨询师在求助者叙述时应该做好倾听，耐心、细致地循循善诱，不因求助者表达的内容而批评指责求助者；④当遇到阻碍咨询的因素时，更应对求助者表现出热情和耐心；⑤心理咨询师在求助者出现反复时应耐心，不急躁，应不厌其烦热情地帮助求助者。
三、真诚1.真诚不等于实话实说；2.真诚应该实事求是；3.真诚不是自我发泄；4.表达真诚应该适度；5.真诚还体现在非言语交流上；6.表达真诚应考虑时间因素；7.真诚体现在咨询师的坦诚上。
心理咨询师(三级)技能考试重点难点归纳
一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。
（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。
）2、典型症状及行为。
3、是否有自知力。
（包括是否有主动求医行为。
）五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。
2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。
Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）：1、如何确定谈话的内容和范围？P4答：应依据以下参照点：（1）求助者主动提出的求助内容。
（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。
P9答：（1）身份资料。
（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。
（3）现在及近期的状况。
（4）对家庭的看法。
（5）早年回忆。
（6）出生和成长。
（7）健康及身体状况。
（8）教育及培训。
（9）工作记录。
（10）娱乐。
（11）性欲的发展。
（12）婚姻及家庭资料。
（13）社会基础。
（14）自我描述。
（15）生活的转折点和选择。
（16）对未来的看法。
（17）求助者附加的任何材料。
3、不恰当提问的消极作用。
P11答：（1）造成依赖。
（2）责任转移。
（3）减少求助者的自我探索。
（4）产生不准确的信息。
（5）产生防卫心理和行为。
（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。
4、错误提问的性质种类。
P12答：（1）“为什么……”的问题。
（2）多重选择性问题。
（3）多重问题。
（4）修饰性反问。
（5）责备性问题。
（6）解释性问题。
5、选择会谈内容的原则。
P12答：（1）适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。
心理咨询师(三级)技能考试重点难点20170420
1 / 3心理咨询师技能考试重点难点归纳Ⅰ.《心理诊断技能总结》一、心理问题分类：二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：1、正常与异常的三原则。
（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。
）2、典型症状及行为。
3、是否有自知力。
（包括是否有主动求医行为。
）三、一般心理问题与严重心理问题的鉴别：四、神经症的判定：五、神经症与严重心理问题的鉴别：1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。
2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。
2 / 38、乱用心理测验的形式有几种？P14答：乱用心理测验的形式有：（1）目的不明确、依据不充分地随意使用。
（2）单纯依赖心理测验结果，不对照临床表现，片面给出诊断和制定措施。
（3）未查明某种心理测验自身可靠性以及常模的时限便使用。
（4）在诊断目的以外使用心理测验。
（5）不按心理测验的程序要求和操作规定实施心理测验。
（6）超出某种心理测验自身功能，主观地对数据和结果进行解释。
（7）使用盗版软件实施心理测验。
（8）将直接翻译而未经修订的测验工具用于临床。
10、临床资料整理归纳包括哪些方面。
答：（一）一般资料：（1）求助者的人口学资料。
（2）求助者生活状况。
（3）婚姻家庭。
（4）工作记录。
（5）社会交往。
（6）娱乐活动。
（7）自我描述。
（8）求助者个人内在世界的重要特点。
（二）个人成长史资料：（1）婴幼儿期。
（2）童年生活。
（3）少年期生活。
（4）青年期。
（5）个人成长中的重大转化以及现在对它的评价。
（三）求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态：（1）精神状态。
（2）身体状态。
（3）社会工作与社会交往。
11、确定求助者心理与行为问题关键点的原则。
答：（1）该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。
(原因内在联系）（2）该因素在个体发展中持久地存在并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。
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（3）对求助者的个性发展或矫正起关键作用。
（4）对深入探索求助者的深层病因有意义。
（5）对求助者症状的鉴别诊断有意义。
（6）对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。
（7）会谈法的有效性。
6、使用心理测验的程序及注意事项。P13
（8）教育及培训。（9）工作记录。（10）娱乐。（11）性欲的发展。
（12）婚姻及家庭资料。（13）社会基础。（14）自我描述。
（15）生活的转折点和选择。（16）对未来的看法。
（17）求助者附加的任何材料。
3、不恰当提问的消极作用。P11
答：（1）造成依赖。（2）责任转移。（3）减少求助者的自我探索。
（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。P9
答：（1）身份资料。（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。
（3）现在及近期的状况。（4）对家庭的看法。
（5）早年回忆。（6）出生和成长。（7）健康及身体状况。
（4）为排除疾病而使用量表。（怀疑有精神疾病，可用MMPI；觉得智力有问题，可用智力量表；怀疑是神经系统疾病时，可选用神经心理学测评手段。）
10、临床资料整理归纳包括哪些方面。P15
答：（一）一般资料：
（1）求助者的人口学资料。（2）求助者生活状况。（3）婚姻家庭。
（4）工作记录。（5）社会交往。（6）娱乐活动。（7）自我描述。
（8）求助者个人内在世界的重要特点。
（二）个人成长史资料：
（1）婴幼儿期。（2）童年生活。（3）少年期生活。（4）青年期。
（5）个人成长中的重大转化以及现在对它的评价。
（三）求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态：
（1）精神状态。（2）身体状态。（3）社会工作与社会交往。
11、确定求助者心理与行为问题关键点的原则。P24
2、神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。
Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）：
1、如何确定谈话的内容和范围？P4
答：应依据以下参照点：
（1）求助者主动提出的求助内容。
（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。
一般心理问题
严重心理问题
刺激的性质
现实因素（一般事件）
现实因素（相对强烈）
持续的时间
两个月以内
两个月以上、半年以下
反应的强度
不良情绪、可以控制
痛苦情绪、难以控制
是否泛化
未泛化
已泛化
四、神经症的判定：
1分
2分
3分
三项得分相加后计算总分：
3分，不是神经症；
4-5分，可疑神经症；
6分及以上，神经症。
病程
短程（小于3个Βιβλιοθήκη ）（4）产生不准确的信息。（5）产生防卫心理和行为。（6）提问过多可影响交谈中必要的概括与说明。
4、错误提问的性质种类。P12
答：（1）“为什么……”的问题。（2）多重选择性问题。（3）多重问题。
（4）修饰性反问。（5）责备性问题。（6）解释性问题。
5、选择会谈内容的原则。P12
答：（1）适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。
答：（1）该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。
（2）该因素在个体发展中持久地存在并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。
12、正确的五种咨询态度是什么？P53
7、摄入性会谈应注意哪些内容。P13
答：（1）态度必须保持中性。
（2）提问中避免失误。
（3）咨询人员在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。
（4）不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。
（5）在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论。
（6）结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免引起求助者的误解。
（7）使用盗版软件实施心理测验。
（8）将直接翻译而未经修订的测验工具用于临床。
9、如果选择恰当的心理测验量表？P14
答：（1）选择测评量表，应有指向性。（如求助者有明显焦虑情绪，可选用与情绪有关的量表。）
（2）为了确定非情景性症状的性质，应启用人格问卷，以便探索症状的人格因素。
（3）为寻找早期原因，可选用病因探索性量表（如SCL-90）。
答：程序：
（1）向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。
（2）依据求助者心理问题的性质，选择恰当的心理测验项目。
（3）测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左，不可轻信任何一方。必须重新进行会谈，而后再进行测评。
注意事项：
（1）不得乱用心理测验。
（2）不得使用“地毯式轰炸”方式实施心理测验。
中程（3个月到1年）
长程（1年以上）
精神痛苦的程度
轻度
（可自己摆脱）
中度
（须别人帮助才能摆脱）
重度
（几乎完全无法摆脱）
社会功能
工作学习交往轻微妨碍
工作学习交往效率明显下降，部分工作和避免某些社交
不能工作学习，社会交往完全回避
五、神经症与严重心理问题的鉴别：
1、严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。
心理咨询师技能考试重点难点归纳
Ⅰ.《心理诊断技能总结》
一、心理问题分类：
正常
心理健康
心理不健康
一般心理问题
严重心理问题
神经症性心理问题（可疑神经症）
不正常
神经症
恐怖症
焦虑症
强迫症
躯体形式障碍（含疑病症）
重性精神障碍
精神分裂症
心境障碍
躁狂症
抑郁症
双相障碍（躁郁症）
其他精神障碍
应激相关障碍
人格障碍及性心理障碍
8、乱用心理测验的形式有几种？P14
答：（1）目的不明确、依据不充分地随意使用。
（2）单纯依赖心理测验结果，不对照临床表现，片面给出诊断和制定措施。
（3）未查明某种心理测验自身可靠性以及常模的时限便使用。
（4）在诊断目的以外使用心理测验。
（5）不按心理测验的程序要求和操作规定实施心理测验。
（6）超出某种心理测验自身功能，主观地对数据和结果进行解释。
心理生理障碍
癔症（歇斯底里症）
二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）：
1、正常与异常的三原则。（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。）
2、典型症状及行为。
3、是否有自知力。（包括是否有主动求医行为。）
三、一般心理问题与严重心理问题的鉴别：