巡讲材料
集团公司QC小组活动管理经验巡讲交流材料(广东)
D(Do)——对策实施 Do)——对策实施
实施二: 实施二:因材施教
2006年 2006年
2007年 2007年
2008年 2008年
借助“外力”推 进,分别邀请了中 质协、省质协和市 质协的专家老师传 授“基本功”
培养了八十多名国 家诊断师和十几名行 业诊断师和数百名省 级诊断师 开展“亮嗓计划”, 传唱QC
QC管理也是 QC管理也是PDCA 管理也是PDCA
P
P D A C
D
P:Plan——计划 Plan——计划 —— D:Do——执行 Do——执行 —— C:Check——检查 Check——检查 ——
A
C
A:Action——处理 Action——处理 ——
QC小组活动程序PDCA,不仅是指导QC小组活动的有效工具, QC小组活动程序PDCA,不仅是指导QC小组活动的有效工具,也是一项科学的思 小组活动程序PDCA QC小组活动的有效工具 维方法与管理工具;它是企业质量不断提升的制胜“法宝” 维方法与管理工具;它是企业质量不断提升的制胜“法宝”;也是企业管理中行之有效的 “法宝”。 法宝”
D(Do)——对策实施 Do)——对策实施
实施五: 实施五:多维激励体系
活力100金币积分 金币积分 活力 QC讲师金讲台计划 讲师金讲台计划 物质、 物质、精神激励
C(check)——效果检查 check)——效果检查
广东公司2006 2008年三年QC小组活动战略关联度情况 广东公司2006-2008年三年QC小组活动战略关联度情况 2006年三年QC
广东公司由发展战略部由企业管理室负 责公司战略管理和基础管理工作,员工 人数6人; 基础管理工作主要分为创新、质量(QC) 、班组、流程、文化等5个模块工作; 市公司由综合部负责战略管理和基础管 理工作; 目前全省已经建立了战略管理、创新管 理、QC管理、班组管理四个虚拟工作大 团队,共逾100人,对相关管理工作进行 定期讨论、交流。 QC管理是公司基础管理工作的重要组成 部分,承担着全省QC活动普及、管理、 成果发布和推广等工作。
2024年全市道德模范基层巡讲报告会致辞模板(3篇)
2024年全市道德模范基层巡讲报告会致辞模板尊敬的各位领导、亲爱的同志们:大家好!今天,我们在2024年全市道德模范基层巡讲报告会上相聚在一起,共同回顾和庆祝在过去的一年里,我市涌现出的一批批道德模范。
在这里,我代表市委、市政府向受表彰的道德模范表示热烈的祝贺,向辛勤奉献、无私奉献的广大基层工作者表示诚挚的感谢!道德模范是社会的楷模,他们以高尚的品德和伟大的行为,影响和激励着周围的人们。
他们用自己的实际行动诠释了什么是真正的奉献和担当,他们用坚持和奋斗书写了属于自己的光辉篇章。
此次获得表彰的道德模范,他们或为人民群众解决实际问题,或在扶贫攻坚战中贡献自己的力量,或在环境保护中践行绿色发展理念,或在社会公益事业中奉献爱心。
无论是哪一种,他们都用实实在在的行动践行了社会主义核心价值观,用感人的事迹展现了优秀的品德。
回顾我们取得的成绩,我们不能忽视道德模范与广大基层工作者的相互联系。
正是因为有了广大基层工作者的默默付出和辛勤工作,才有了今天优秀的道德模范。
他们用自己的双手,书写了我们城市稳步发展的篇章。
在经济发展的道路上,他们付出了大量的汗水和努力,为城市的发展贡献了巨大的力量。
在教育、医疗、环保等各个领域,他们默默地坚守在自己的岗位上,为我们的城市发展提供了坚实的支持。
但是,我们也不能对取得的成绩过于自满。
在全球化的潮流下,我们城市在迅速发展的同时,也面临着一些深层次的问题和挑战。
社会道德水平的下降,是阻碍城市发展的一个重要因素。
因此,我们要积极引导市民树立正确的道德观念,倡导诚信、勤俭、公正、友善的价值理念,树立良好的社会风尚。
同时,我们也要注重在道德模范的培养和选拔上下功夫,更好地发现和培养道德模范。
要进一步完善评选机制,加强宣传推介,营造崇尚道德、弘扬正能量的社会氛围。
要鼓励广大基层工作者去向道德模范学习,传承和发扬正义、友善、互助的社会价值观。
通过这样的方式,我们将培养和造就更多的道德模范,为我们城市的发展贡献更大的力量。
反腐倡廉巡讲创新工作材料
反腐倡廉巡讲创新工作材料反腐倡廉是我们党永恒的主题和基本要求,是全党全社会的共同责任。
近年来,随着反腐斗争的深入,加强反腐倡廉巡讲创新工作显得尤为重要。
本文将探讨反腐倡廉巡讲创新工作的意义及措施。
一、反腐倡廉巡讲的意义1.提高群众反腐意识反腐倡廉巡讲可以把反腐廉政知识、道德准则、优秀事迹等讲到基层,把反腐倡廉理念普及到群众中。
巡讲内容生动易懂、形式多样,可以调动群众的主动性,引导广大干部群众增强反腐意识,形成良好的反腐风尚。
2.增强防腐制度建设借助反腐倡廉巡讲,可以宣传反腐法规,推广监督制度,推进廉政建设,促进反腐机制的完善,打造一个风清气正的政治环境。
3.塑造干部良好形象反腐倡廉巡讲可以发挥表率作用,宣传身边典型,讲述先进事迹,营造良好的社会氛围。
让领导干部、职工工友在传递反腐倡廉信息中,树立市民的正义感、向善感,增强干部的社会责任感、历史担当感。
4.打造团队精神通过反腐倡廉巡讲,可以在组织内部形成一个讲信誉、讲廉洁、讲诚信、讲道德的良好氛围。
组织开展巡讲,是对团队的一种考验、一种历练,有效提升团队的业务能力、沟通能力、协作能力和创新能力。
二、反腐倡廉巡讲创新举措1.多元化宣传方式巡讲形式不局限于讲演,可以结合视频、PPT、查阅资料等方式,采用多种语言、多种形式进行宣传,让广大听众更加直观生动地感受到反腐倡廉的内涵和意义。
2.开放互动机制在巡讲中提供问答环节,倡导听众积极参与,主动提问、交流互动,提供反腐倡廉知识,解决参与者的困惑,消除听众的思想顾虑,从而达到传播反腐倡廉正能量的目的。
3.定期举办定期举办反腐倡廉巡讲,让其成为党群干部学习成长的重要渠道。
把巡讲活动作为融入服务群众的重要手段,巡讲周期定期、分层次,面向不同的群体,通过不同的手段,全面提高党员干部对反腐倡廉工作的认识。
4.全方位落实全方位地落实反腐倡廉巡讲,不仅需要对党员干部开展巡讲,还要同步对各社会机构、各级学生开展巡讲。
通过不断深入,逐步实现反腐倡廉理念的全面普及。
夏秋季巡讲稿病毒性腹泻
社区卫生服务站健康知识讲稿病毒性腹泻/胃肠炎1、什么是病毒性腹泻?病毒性腹泻,是一组由多种病毒引起的急性肠道传染病。
临床特点为起病急、恶心、呕吐、腹痛、腹泻,排水样便或稀便,也可有发热及全身不适等症状,病程短。
各种病毒所致胃肠炎的临床表现基本类似。
2、病毒性腹泻的病原是什么?与腹泻有关的病毒种类较多,其中较常见的有轮状病毒和诺如病毒。
此外,腺病毒、杯状病毒、星状病毒、柯萨奇病毒、冠状病毒等亦可引起胃肠炎。
3、轮状病毒腹泻的流行病学特点?粪-口传播为主,可通过气溶胶传播,感染剂量低,婴幼儿集中的婴儿室和托儿所是重要的病毒传播环境;患者与无症状带毒者是主要的传染源。
患者急性期粪便中有大量病毒颗粒,病后可持续排毒4~8天,极少数可长达18~42天。
普通轮状病毒主要侵犯婴幼儿,以9~12月龄发病率最高,6月龄以下少见,但近来人工喂养新生儿发病也较多,成人感染后多无症状或呈轻症表现。
成人腹泻轮状病毒则人群普遍易感,但主要在青壮年中造成流行。
发病高峰在秋冬寒冷季节(12月~2月),但热带地区季节性不明显。
轮状病毒成人腹泻可在一年四季发生。
4、轮状病毒腹泻的临床表现?表现为呕吐、腹泻、脱水、常伴发烧。
腹泻持续时间: 平均2.6天(2-8天)。
新生儿可以无症状;早产儿常会腹泻,甚至症状很重。
老年人和儿童的轮状病毒感染症状主要是:低热,突然出现水样腹泻,往往伴有呼吸道症状;早期往往有呕吐,常出现等渗脱水、代谢性酸中毒、吸收障碍;排便的次数增加,粪便常呈水样,绝大多数病人无血样便,无白细胞,粪便常因脂肪吸收障碍而发白、有恶臭。
很少发生并发症。
并发症包括:头痛、颠痫发作、无菌性脑膜炎、硬膜下出血、坏死性小肠结肠炎(新生儿)等,轮状病毒也可能感染肝脏和肾脏。
轮状病毒初始感染后可保护其后再感染时症状较轻,可发生不同血清型的交叉保护。
5、针对轮状病毒腹泻有哪些预防、控制手段?比较有效的预防方法是口服减毒活疫苗进行主动免疫。
典型宣讲材料
典型宣讲材料篇一:优秀事迹宣讲材料到西部去,到祖国最需要的地方去——西部计划大学生志愿者于涛宣讲材料尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:大家好!我叫于涛,来自山东省滨州市。
2010年毕业于山东青年政治学院(山东省团校)政法系社会工作专业,同年7月参加大学生志愿服务西部计划,现在服务于由中组部确定的“援疆试点县”——霍城县人民政府办公室,从事秘书工作。
能够在这里和大家一起交流,我感到十分的荣幸,今天我宣讲的题目是“到西部去,到祖国最需要的地方去”。
三年的大学生活,充实而精彩,我学习刻苦努力,积极参加学校的各种活动,热心公益事业,由于表现突出,大学二年级我受香港立法会邀请,随山东省社会工作高校学生访问团赴香港考察学习,同年当选为学生会主席;大三第一学期获得“国家励志奖学金”,在第十一届全国运动会上被授予“优秀志愿者”称号,记个人“三等功”一次,并光荣的加入了中国共产党;第二学期又被山东省评为“省级优秀学生干部”。
集各种荣誉光环于一身的我,在我毕业前夕,收到了香港立法会一位议员的来信,他邀请我毕业后去香港派驻内地的社工机构任职工作,并欢迎我到香港发展。
这时,学校领导也找到我,让我在学校团委实习,将来留校工作。
面对两份让所有同学羡慕、嫉妒、恨的工作机会,我做出了一个让所有人感到意外的决定,婉言谢绝了留校和社工工作,我要参加西部计划,当一名志愿者,“到西部去,到基层去,到祖国最需要的地方去”,挥洒青春和热血,建功立业,成就自己一生的梦想。
父母在得知我想要放弃这么好的就业机会,到西部去发展,坚决反对,由于我是家里的独生子,无论如何爸妈都不同意我只身到离家万里之遥的新疆去。
为了做通父母的工作,我制定了“三步走”的战略,第一步:“政策宣传”,当时恰逢2010年中央新疆工作会议召开,十七省市对口援建新疆,举全国之力开发、建设,我也积极地和父母讨论有关新疆的话题,希望能够改变他们对新疆的认识,让他们了解新疆的发展和机遇;第二步:“文化渗透”我四处搜集有关新疆的宣传纪录片,有机会就放给他们看,有意无意的把电视调到新疆卫视,平时在家里播放新疆的音乐,如,《2002年的第一场雪》等等,还有一些少数民族音乐,让他们感受新疆的文化;第三步:“温情攻势”我跟父母专门开车到离家几十公里以外的一个新疆饭馆就餐,从未做过饭的我,认真学习了大盘鸡、抓饭的烹制,让爸妈享受新疆的美食,了解新疆人民的幸福生活。
红领巾巡讲员主题材料
红领巾巡讲员主题材料
作为一名红领巾巡讲员,我们需要准备一些有关红领巾的主题材料来进行巡讲
活动。
以下是一些可以使用的主题材料:
1. 红领巾的象征意义:红领巾是中国少年儿童的标志,在中国的儿童组织中具
有重要地位。
它象征着少年儿童积极向上、奋发向前的精神风貌。
2. 红领巾的历史渊源:红领巾最早出现于1926年,是中国共产党创办的中国
少年先锋队的标志物。
随后红领巾逐渐成为全国青少年儿童的统一标志。
3. 红领巾的佩戴规范:在巡讲中,我们要向孩子们详细介绍佩戴红领巾的规范。
如佩戴位置在左肩,要注意红领巾的整洁和整齐。
4. 红领巾的精神内涵:红领巾代表了少年儿童的纯洁和无私,它具有热爱祖国、努力学习、乐于助人等优秀品质的象征。
5. 红领巾的社会责任:作为红领巾巡讲员,我们要告诉孩子们红领巾的社会责任。
红领巾的佩戴者应该有良好的品德和道德观念,为社会作出积极贡献。
6. 红领巾的活动展示:在巡讲中可以展示一些与红领巾相关的活动,如红领巾
手工制作、红领巾队伍互助等,以激发孩子们对红领巾的兴趣和热爱。
通过以上主题材料,我们可以向孩子们传递红领巾的重要意义,并帮助他们更
好地了解和认同红领巾的象征。
巡讲活动可以通过展示、互动游戏、故事讲解等方式进行,以吸引孩子们的注意力,让他们在参与中感受到红领巾的魅力。
希望通过红领巾的巡讲,能够培养出更多有责任心、爱国心和集体主义精神的优秀少年儿童。
新时代好少年宣讲会宣讲材料
新时代好少年宣讲会宣讲材料尊敬的各位领导、老师、同学们:大家好!今天,我非常荣幸地站在这里,向大家分享我对“新时代好少年”的理解和感悟。
作为新时代的青少年,我们肩负着实现中华民族伟大复兴的历史重任。
因此,我们要树立正确的人生观、价值观,努力成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。
一、树立远大理想,坚定信念理想是人生的航标,是我们为之奋斗的目标。
作为新时代的青少年,我们要树立远大理想,坚定信念,始终保持对中国特色社会主义的信仰和对中国共产党的信赖。
我们要时刻牢记自己的使命,为实现中华民族伟大复兴而努力奋斗。
二、传承中华优秀传统文化,践行社会主义核心价值观中华文化源远流长,博大精深。
作为新时代的青少年,我们要认真学习中华优秀传统文化,汲取其中的智慧和养分。
同时,我们要积极践行社会主义核心价值观,弘扬爱国主义、集体主义和社会主义精神,树立正确的世界观、人生观和价值观。
三、努力学习,不断提高自身素质学习是我们成长成才的关键。
作为新时代的青少年,我们要珍惜大好时光,努力学习科学文化知识,提高自身素质。
同时,我们要注重培养自己的创新精神和实践能力,做到学以致用,为将来走向社会打下坚实的基础。
四、关注社会,积极参与公益事业作为新时代的青少年,我们要关注社会发展,了解国家大事。
同时,我们要积极参与公益事业,关心弱势群体,为社会做出一份自己的贡献。
通过参与公益活动,我们可以培养自己的社会责任感和奉献精神。
五、保持健康的生活方式,注重个人品德修养健康的生活方式是我们成长成才的保障。
作为新时代的青少年,我们要养成良好的生活习惯和锻炼身体的习惯。
同时,我们要注重个人品德修养,做到言行一致、真诚守信、尊重他人、关心集体。
通过不断提高自身的品德修养,我们可以成为一个品德高尚的人。
同学们,新时代呼唤新担当。
让我们以“新时代好少年”的标准严格要求自己努力成长为德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。
谢谢大家!。
2024年全市道德模范基层巡讲报告会致辞(2篇)
2024年全市道德模范基层巡讲报告会致辞亲爱的各位道德模范和各位来宾,大家好!非常荣幸能在2024年全市道德模范基层巡讲报告会上发表致辞。
首先,我代表全市道德模范评选委员会向在各个领域树立了道德典范形象的道德模范们表示最衷心的感谢和最崇高的敬意!道德模范是我们城市最闪亮的风景,你们在日常工作和生活中,无私奉献、勇于担当、秉持良知,展现了卓越的品德和高尚的精神。
你们用自己的实际行动践行社会主义核心价值观,用一颗赤诚爱民的心,为社会稳定和谐、人民幸福生活作出了巨大的贡献。
你们以身作则,为我们树立了榜样,鼓舞着我们前行的信心和力量。
回顾过去的2024年,我们的城市经历了一系列的变化和挑战,但同时也取得了许多令人瞩目的成就。
这背后少不了各位道德模范的默默奉献和努力。
你们是社会发展的推动者和引领者,是城市文明的奠基人和守护者。
你们无私奉献的精神,让城市的发展焕发出更加灿烂的光芒。
作为道德模范,你们以身作则、兢兢业业,以实际行动践行社会主义核心价值观,为社会树立良好的道德标杆。
你们不仅在工作岗位上展现了高尚的品质,更在日常生活中关心他人、尊重他人、关爱他人,带给人们无尽的温暖与希望。
你们用实际行动诠释了诚信、友善、勤奋、进取的道德观念,为社会建设贡献了自己的力量。
党和政府高度重视道德模范的培养和宣传工作,多次表彰和表扬道德模范的先进事迹,有力地激发了广大群众的道德觉醒和奋发向上的精神动力。
同时,我们也要认识到,道德模范的精神力量离不开全社会的共同努力。
要进一步加强道德观念教育,让公民从小学到老,与时俱进地树立正确的道德观念,使社会风气更加健康向上。
今天,我们在这里举行全市道德模范基层巡讲报告会,旨在总结经验、互相交流、激发激励。
我相信,通过这次报告会,道德模范们可以在互相学习和分享中不断提高自己的能力和水平,更好地为社会作出贡献。
同时,我希望各位道德模范能用自己的经验和感悟,不断激发广大干部和群众的道德意识和道德追求,共同推动社会进步和发展。
健康巡讲座谈发言稿范文
今天,我们在这里举行健康巡讲座谈会,旨在提高大家的健康意识,普及健康知识,倡导健康生活方式。
在此,我非常荣幸能够代表主办方发表讲话。
首先,请允许我代表主办方,对各位领导、专家和广大人民群众的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!感谢大家一直以来对健康事业的大力支持!健康,是人类永恒的追求。
健康不仅是身体上的无病无痛,更是心理上的愉悦和社交上的和谐。
近年来,随着我国经济的快速发展,人们的生活水平不断提高,但与此同时,亚健康、慢性病等健康问题也日益凸显。
因此,加强健康教育,提高全民健康素养,已成为摆在我们面前的一项重要任务。
在此,我想结合自身工作实际,谈几点看法:一、提高认识,高度重视健康教育工作健康教育工作是一项系统工程,涉及社会、家庭、学校等多个层面。
我们要充分认识健康教育的重要性,将其纳入经济社会发展全局,切实加强组织领导,形成全社会共同参与的良好氛围。
二、创新形式,丰富健康教育内容健康教育内容要与时俱进,既要普及传统医学知识,又要宣传现代医学成果。
我们可以通过举办健康讲座、发放宣传资料、开展义诊活动等多种形式,让健康知识走进千家万户。
三、强化宣传,营造健康氛围要充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体,广泛宣传健康知识,倡导健康生活方式。
同时,要充分发挥社会组织、志愿者等作用,共同营造全民关注健康、参与健康的良好氛围。
四、加强协作,形成工作合力健康教育工作需要各部门、各行业的共同努力。
我们要加强沟通协作,形成工作合力,共同推进健康教育事业发展。
五、注重实效,提高健康教育质量健康教育要注重实效,不仅要普及知识,还要提高群众的自我保健能力。
我们要通过开展有针对性的培训、举办健康讲座等活动,切实提高健康教育质量。
最后,让我们携手共进,为实现全民健康目标而努力奋斗!祝愿大家在今后的工作和生活中,都能拥有健康的身体、健康的心灵!谢谢大家!。
医疗巡讲开幕发言材料范文大全
医疗巡讲开幕发言材料范文大全
20xx年一年来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。
一年来,能够主动参加医院组织的各项学习活动,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。
对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,主动做好各项工作。
1、是坚持业务学习不放松。
坚持学习放射理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写工作报告2000余份,撰写业务工作心得论文20篇。
2、是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热度接待每一位患者,认真对待每一例患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。
三、严格要求自己,主动为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。
一年来,紧紧围绕医院建设,医疗水平的提高,业务骨干的培养等方面开动脑筋,集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。
同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身优良形象。
中医药健康巡讲演讲稿范文
大家好!今天,我很荣幸能够在这里与大家共同探讨中医药健康巡讲的重要性。
中医药作为我国传统文化的重要组成部分,承载着中华民族几千年的智慧结晶。
近年来,随着社会的发展和科技的进步,中医药在健康领域的作用越来越受到重视。
今天,我将从以下几个方面为大家介绍中医药健康巡讲的意义和重要性。
一、中医药健康巡讲的意义1.传承和弘扬中医药文化中医药是我国独特的医学体系,具有丰富的理论体系和实践经验。
通过中医药健康巡讲,可以让更多的人了解中医药文化,传承和弘扬中华民族的优秀传统文化。
2.提高人民群众的健康素养中医药健康巡讲旨在普及中医药知识,提高人民群众的健康素养。
通过巡讲,让群众了解中医药的基本理论和实践经验,学会运用中医药进行自我保健,提高生活质量。
3.推动中医药事业的发展中医药健康巡讲有助于推动中医药事业的发展。
通过巡讲,可以宣传中医药的优势和特色,增强人民群众对中医药的信任和认可,为中医药事业的发展奠定基础。
4.促进健康中国战略的实施中医药健康巡讲是健康中国战略的重要组成部分。
通过巡讲,可以提高人民群众的健康意识,推动健康生活方式的普及,为实施健康中国战略提供有力支持。
二、中医药健康巡讲的重要性1.满足人民群众的健康需求随着社会经济的快速发展,人民群众对健康的需求日益增长。
中医药健康巡讲可以满足人民群众对健康知识的需求,为群众提供切实可行的健康指导。
2.提高中医药服务的可及性中医药健康巡讲可以将中医药服务送到基层,提高中医药服务的可及性。
让更多的人享受到中医药带来的健康福祉。
3.加强中医药与西医的融合中医药健康巡讲有助于加强中医药与西医的融合。
通过巡讲,可以促进中西医交流与合作,推动中医药与现代医学的有机结合。
4.培养中医药人才中医药健康巡讲有助于培养中医药人才。
通过巡讲,可以提高中医药从业人员的专业素养,为中医药事业的发展提供人才保障。
三、如何开展中医药健康巡讲1.加强组织领导各级政府要高度重视中医药健康巡讲工作,将其纳入重要议事日程。
学习宣讲工作经验材料3篇
学习宣讲工作经验材料3篇材料一:工作经验:担任学习宣讲人员在过去的一年中,我有幸担任学习宣讲人员的工作,与学生们分享我的学习经验和学术技巧。
通过这个经历,我学到了很多关于如何有效地传授知识和激发学生学习兴趣的技巧。
首先,我意识到了学生们对于学习的态度和动力的重要性。
在宣讲过程中,我发现只有当学生们对学习有动力和兴趣时,他们才会真正投入到学习中。
因此,在我的宣讲中,我尽量利用生动有趣的例子和故事来吸引学生的注意力,并鼓励他们主动参与讨论。
其次,我学到了如何提供个性化的学习建议和指导。
每个学生都有自己的学习习惯和特点,因此,我尽量了解每个学生的优势和劣势,并根据他们的需求提供相应的学习建议。
有时候,我会单独和一些学生进行面对面的交流,帮助他们解决学习中遇到的问题。
最后,我还学习到了如何处理学生的不同反应和情绪。
在宣讲过程中,有时候学生们会遇到困惑、挫败或者无助的情绪。
作为学习宣讲人员,我要保持耐心和理解,并尽量以积极和鼓励的方式来回应学生的情绪。
总的来说,我在学习宣讲的工作中获得了很多宝贵的经验。
我相信这些经验将会对我今后的教育工作产生积极的影响,并且让我变得更好地适应并满足学生的需求。
材料二:工作经验:学习宣讲人员作为学习宣讲人员,我有幸参与了多个学校活动,并与学生们分享了我的学习经验和学术技巧。
这个经历使我受益良多,并在多个方面提升了自己。
首先,我学会了如何建立和维护良好的师生关系。
在宣讲过程中,我努力与学生们建立互信的关系,并尽量了解他们的需求和兴趣。
通过与学生们的互动和交流,我发现只有在学生与我之间有良好的关系和沟通时,他们才会真正愿意接受我的学习建议和指导。
其次,我学到了如何有效地传授知识和技能。
通过反复的宣讲实践,我不断改进自己的表达能力和演讲技巧。
我发现通过生动有趣的例子和故事,结合一些图片或者视频等多媒体资料,可以更好地吸引学生的注意力和激发他们的学习兴趣。
最后,我学习到了如何管理时间和组织活动。
宣讲活动经验交流发言材料
宣讲活动经验交流发言材料
尊敬的各位老师和同学们,
大家好!我作为今天的发言嘉宾,很荣幸能够与大家分享我参与的一次宣讲活动的经验。
在这次宣讲活动中,我所承担的角色是宣讲人。
我负责为学弟学妹们介绍我们学校的特色专业和招生政策。
为了确保宣讲的效果,我提前进行了充分的准备。
首先,我花了很多时间收集了关于学校的各类资料,包括学校的历史沿革、专业设置、师资力量、校园环境等等。
我深入了解了每个专业的特点和就业前景,这样我在宣讲时能够准确地向大家传达这些信息。
其次,我整理了一份清晰的演讲大纲。
我的目标是用简洁明了的语言将信息传递给听众,因此在演讲大纲中,我采用了重点突出的方式,将学校的优势和特色专业进行了详细介绍,并重点强调了学校的培养目标和课程设置。
此外,我还列出了一些成功案例,以帮助同学们更好地了解专业的学习和发展前景。
在宣讲过程中,我注重与听众的互动。
在介绍每个专业时,我会询问同学们对该专业的了解程度,并根据他们的回答进行补充说明。
我也鼓励大家提问,解答他们的疑惑。
这样一来,不仅使宣讲更富有参与性和交互性,也能更好地促进同学们对学校专业的深入了解。
最后,我总结宣讲内容时,将重点回顾了学校的优势和特色,再次强调了为什么选择我们学校以及我们学校的优势所在。
同时,我鼓励同学们能够积极参与学校的选拔和招生过程,并给予他们鼓励和支持。
通过这次经历,我深刻地体会到了宣讲活动的重要性和影响力。
我相信,通过我们的宣讲,同学们能够更加了解我们学校的优势和特色,更好地为自己的未来选择做出决策。
谢谢大家!。
巡讲交流发言材料范文模板
巡讲交流发言材料范文模板巡讲交流发言材料范文模板尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我是XXX,今天非常荣幸能够站在这里,与大家进行交流和分享。
我将用我的话语,为大家带来一些关于巡讲交流的思考和观点。
一、开场白首先,我想从一个问题开始,什么是巡讲交流?巡讲交流,顾名思义就是巡回演讲和交流的过程。
通过巡讲交流,我们可以将知识与经验分享给更多的人,同时也可以借此机会,从其他人的经验中学习和获取新的思路。
巡讲交流是一种重要的学习和成长方式,也是促进各地区、各领域之间交流合作的有效途径。
二、巡讲交流的重要性巡讲交流的重要性不言而喻。
首先,巡讲交流可以帮助我们拓宽视野。
在巡讲的过程中,我们会接触到来自不同地区、不同领域的人们,听到他们的故事、理念和经验。
这些新的观点和思维方式可以拓宽我们的视野,帮助我们看待问题更加全面和立体。
其次,巡讲交流可以增进人际关系。
在巡讲交流的过程中,我们要积极与他人进行沟通和交流,建立起良好的人际关系。
这不仅能够促进合作,还可以为我们未来的发展和成长提供更多的机遇和资源。
最后,巡讲交流可以提升个人能力。
通过巡讲交流,我们需要在不同的场合、不同的人群面前进行演讲和表达,这对我们的口才、表达能力和应变能力提出了更高的要求。
同时,巡讲交流也可以锻炼我们的组织能力、领导能力和团队合作能力。
三、巡讲交流的方法和技巧在巡讲交流中,我们需要注意一些方法和技巧,以取得更好的交流效果。
首先,我们要了解自己的受众。
不同的受众在接收信息和表达方式上可能存在差异,我们需要根据受众的特点来调整和适应自己的讲述方式。
其次,我们要注重言传身教。
在巡讲交流中,我们不仅要通过语言来传达信息,还要通过自己的行为和方式来影响他人。
相信我,一个以身作则的演讲者,将会赢得更多人的认同和尊重。
最后,我们要积极倾听和学习。
巡讲交流不仅是我们向他人传递知识和经验,更是一个学习和成长的过程。
我们要虚心倾听他人的观点和经验,从中汲取营养,不断提升自己。
三科统编教材巡讲活动工作汇报
三科统编教材巡讲活动工作汇报尊敬的各位领导、老师们:大家好!我是XX学校的XX,今天非常荣幸能够向各位领导和老师们汇报我们近期所开展的三科统编教材巡讲活动的工作情况。
为了更好地推进教育教学改革,提高教师教学能力,我校在最近一段时间内组织了一次三科统编教材巡讲活动。
活动旨在让教师们更深入地了解新教材的改革精神和理念,分享教学经验,探讨教学策略,以提高教师们的教学质量和水平。
此次巡讲活动分为三科专场,即语文、数学和英语,每个科目都邀请了数位资深教研员和学科专家担任主讲人。
为了确保活动顺利进行,我们提前确定了活动日程和内容,并积极与讲师们进行沟通和准备工作。
在巡讲活动进行之前,我们组织了一次教师培训,向老师们介绍了活动的目的、意义以及具体安排。
同时,为了提高教师们的参与度和学习效果,我们还准备了巡讲活动手册,包括教材的概述、重点难点分析以及案例教学等内容,供教师们参考和学习。
各科巡讲活动在近期顺利进行,取得了良好的效果。
语文、数学和英语三个专场的巡讲分别邀请了15名以上的教师参与。
通过听取专家的讲解和案例分析,教师们对新教材的改革理念和教学策略有了更深入的了解,同时也积极与讲师进行互动和交流,分享自己的教学经验和心得体会。
通过本次巡讲活动,不仅提高了教师们对新教材的理解和运用能力,还提高了教师们的教学热情和创新意识。
同时,我们还得到了许多宝贵的意见和建议,对于今后的教学与教材改革有着积极的指导意义。
总结来说,本次三科统编教材巡讲活动取得了圆满成功,对于提高教师的教学能力和引导教学改革具有积极的意义。
未来,我们将继续推进教材研讨与分享的活动,以进一步提高教师的教学水平,为学生提供更优质的教学服务。
最后,感谢各位领导的支持和关心,感谢教师们的积极参与与配合。
谢谢大家!接下来,我将继续为大家详细介绍我们本次三科统编教材巡讲活动的相关内容。
首先,针对每个专场的巡讲活动,我们安排了主题讲座、案例教学和经验分享等环节。
宣讲汇报材料
宣讲汇报材料
尊敬的领导、老师、同学们:
大家好!我是XXX,今天我非常荣幸来为大家宣讲汇报。
本
次汇报的主题是XXX。
第一部分:引入与概述
首先,我想先向大家简要介绍一下XXX的背景和意义。
XXX
是一个非常重要的话题,它涉及到XXX,对我们的生活和未
来发展起着重要的影响。
第二部分:XXX的定义和特点
然后,我将对XXX进行详细的定义和介绍,包括XXX的定义、特点等。
XXX主要指的是XXX,它能带来XXX的好处
和影响。
第三部分:XXX的应用领域和案例分析
接下来,我将介绍XXX的应用领域和一些典型的案例分析。
XXX在XXX方面有着广泛的应用,比如在XXX领域的应用、在XXX行业的应用等。
同时,我也会分享一些真实的案例,
展示XXX的实际效果和影响。
第四部分:XXX的挑战和解决方案
在这一部分,我将讨论XXX所面临的挑战,并提出一些解决
方案。
XXX虽然有着巨大的潜力,但也面临着诸多的挑战,
比如XXX等。
因此,我们需要采取一些措施和策略来克服这
些挑战,并推动XXX的发展。
第五部分:XXX的未来展望
最后,我将对XXX的未来进行展望。
XXX具有广阔的前景和各种可能性,我们可以预见到它将在未来的发展中扮演着重要的角色,为我们的生活和社会带来更多的便利和改变。
以上就是我的宣讲汇报材料,谢谢大家的聆听。
我愿意回答大家对XXX相关问题的疑惑。
谢谢!。
百姓宣讲团宣讲材料
百姓宣讲团宣讲材料尊敬的各位朋友们,大家好!我是百姓宣讲团的一员,今天我将为大家带来一场关于宣讲团的介绍和宣讲活动的分享。
作为一支由普通百姓组成的宣讲团,我们的使命是传递知识,提高社会的认知水平,以及帮助人们解决问题。
我们深知,每个人都是这个社会的一份子,每个人都应该享有平等的机会去获取知识和了解社会动态。
因此,我们愿意将自己的知识和经验与大家分享,为社会的进步尽一份绵薄之力。
在宣讲活动中,我们会邀请各领域的专家、学者和行业精英来为大家讲解各种知识和技能。
无论是健康养生、法律常识、金融投资还是家庭教育,我们都会力求为大家提供有益的信息和实用的建议。
通过宣讲活动,我们希望能够帮助人们解决生活中的疑惑和困惑,让每个人都能够获得更多的机会和可能性。
除了宣讲活动,我们还会积极参与社区公益活动,为社区居民提供帮助和支持。
我们相信,真正的宣讲活动应该是与大家共同成长的过程,我们不仅是知识的传递者,更是朋友和伙伴。
通过与大家的互动和交流,我们可以更好地了解社会的需求,为大家提供更贴近实际的宣讲内容。
在宣讲团的成员中,有医生、教师、工程师、律师等各行各业的人士。
我们不仅在自己的专业领域有着丰富的知识和经验,更具备了跨学科的综合素养。
这使得我们能够从不同的角度和层面来为大家解答问题,并给出实用的建议和意见。
我想说的是,百姓宣讲团的宣讲活动是免费的,我们不会收取任何费用。
我们的目标是为了帮助更多的人,为社会的发展贡献自己的力量。
我们希望通过我们的努力,可以帮助更多的人了解社会、提高自身素质,为自己的未来打下坚实的基础。
感谢大家的聆听,如果您对我们的宣讲活动感兴趣,欢迎加入我们的行列,共同为社会的进步做出贡献!谢谢大家!。
胡雷行动宣讲活动材料
胡雷行动宣讲活动材料一、胡雷行动宣讲活动的背景1.1 胡雷行动的意义•胡雷行动是一项旨在推动社会公正和法治的行动,以胡雷的事迹为榜样,鼓励人们勇敢维护正义。
•胡雷是一位中国公民,因为揭露了黑恶势力的犯罪行为而牺牲。
他的勇敢行为引起了广泛关注,成为了社会公众心目中的英雄人物。
1.2 宣讲活动的目标•通过宣讲活动,向公众介绍胡雷的事迹和他的行动背后的原因,激发公众对正义的追求和对黑恶势力的抵制。
•增强公众对法治的认识和信任,提升社会的法治意识。
•鼓励更多的人们参与到维护社会公正和法治的行动中,共同努力创造一个更加公正、和谐的社会。
二、胡雷行动的事迹介绍2.1 胡雷的个人背景•胡雷出生于一个普通的农民家庭,从小就对正义和公平感兴趣。
•在大学期间,胡雷积极参与各类志愿者活动,关注社会问题,对黑恶势力的犯罪行为深感愤慨。
2.2 胡雷的揭露行动•胡雷在工作后,发现了一起黑恶势力的犯罪行为,并决心揭露真相。
•他通过收集证据、调查取证等手段,成功揭露了黑恶势力的犯罪行为,并将相关材料移交给了相关部门。
2.3 胡雷的牺牲和社会反响•胡雷的揭露行动引起了黑恶势力的注意,他受到了威胁和迫害。
•尽管面临巨大的压力,胡雷坚持正义,最终牺牲。
•胡雷的事迹在社会上引起了广泛的关注和反响,人们纷纷表达对他的敬意和对黑恶势力的愤慨。
三、宣讲活动的内容和形式3.1 宣讲活动的内容1.胡雷的事迹介绍:通过讲述胡雷的个人背景和揭露行动,向公众介绍他的勇敢和牺牲,激发公众对正义的追求和对黑恶势力的抵制。
2.法治意识的培养:通过介绍胡雷行动背后的法治原则和价值观,提升公众对法治的认识和信任,增强社会的法治意识。
3.动员公众参与:鼓励公众参与到维护社会公正和法治的行动中,共同努力创造一个更加公正、和谐的社会。
3.2 宣讲活动的形式1.演讲:邀请相关专家、律师等人士进行演讲,深入解读胡雷行动的背景和意义。
2.视频展播:播放胡雷行动的相关视频,让公众更加直观地了解胡雷的事迹和他的勇敢行为。
教师义务教育巡讲方案
教师义务教育巡讲方案一、背景介绍义务教育是指国家为每个公民提供的九年免费教育,是培养国家栋梁之才和社会主义现代化建设的根本保证。
然而,随着教育资源的不平衡分布和师资力量的不足,一些农村地区和边远地带的学生依然存在接受良好教育的困境。
为了解决这一问题,教师义务教育巡讲方案应运而生。
二、巡讲目标1. 提高学生的学习兴趣和学习积极性巡讲教师将通过精彩的授课和互动,激发学生的学习兴趣,激励他们积极参与教学活动。
2. 加强教师队伍的建设巡讲教师将与当地教师进行交流合作,分享教学经验和教育理念,提升他们的教学水平和职业素养。
3. 促进教育资源的均衡分配巡讲教师将重点关注农村地区和边远地带的学校,帮助提升当地教育水平,促进教育资源的均衡分配。
三、巡讲内容1. 优质教育资源的共享巡讲教师将带来先进的教学方法、教材以及教学资源,与当地教师一起分享,丰富他们的教学内容。
2. 多元化的教育方式巡讲教师将采用多种教学方式,如课堂演讲、小组合作、实践活动等,激发学生的创造力和思维能力。
3. 思想教育的引导巡讲教师将注重培养学生的品德和思想道德,引导他们树立正确的价值观和人生观。
四、巡讲材料准备1. 教学课件和教学工具巡讲教师将准备相应的教学课件和教学工具,以图文并茂、形象生动的方式传递知识,提高学生的学习效果。
2. 习题和作业巡讲教师将准备一些针对学生的习题和作业,帮助他们巩固所学知识,提高学习能力。
五、巡讲教师的选择和培训1. 专业素质要求巡讲教师应具备较高的教育背景和教学经验,具备良好的沟通能力和组织能力,能够适应农村地区和边远地带的教学环境。
2. 培训计划巡讲教师应接受系统的培训,包括教育理念、教学方法和专业知识等方面的培训,提高其教学水平和教育能力。
六、巡讲教师的安排和管理1. 巡讲时间和地点巡讲教师的安排应根据学校的实际情况和学生的需求进行合理规划,确保巡讲的顺利开展。
2. 巡讲教师的管理巡讲教师应受到当地教育部门的监督和管理,确保巡讲活动的质量和效果。
合规标兵巡讲方案内容
合规标兵巡讲方案内容合规标兵巡讲方案内容(700字)一、活动背景近年来,在国内外经济飞速发展的背景下,企业在经营过程中面临着越来越多的合规风险。
为了提醒企业合规意识的重要性,推进企业合规管理水平的提升,以及保障企业的经营稳定发展,进行合规标兵巡讲活动具有重要意义。
二、活动目的1. 提高企业合规意识:通过合规标兵的巡讲,向企业人员普及合规知识,增强他们对合规问题的警惕性和辨识能力。
2. 推动企业合规管理:激发企业上下员工参与合规管理的主动性,规范企业经营活动,确保企业合规运营并避免因合规问题而承担风险。
3. 提升企业形象:通过合规标兵的巡讲以及企业举办的合规培训活动,展示企业的合规理念和责任担当,提升企业在社会中的形象和声誉。
三、活动内容1. 合规知识普及:合规标兵将通过巡讲的形式,向企业人员普及合规知识,包括反腐败、反垄断、涉外合规、知识产权保护等方面内容。
标兵将深入浅出地解释合规法律法规,并结合实际案例,帮助企业人员更好地理解和应用合规知识。
2. 合规案例分享:合规标兵将分享合规案例,分析案例中的合规问题,通过分析问题的原因和结果,对企业人员进行警示和教育,引导他们在实际工作中避免类似问题的发生。
3. 互动交流环节:合规标兵与企业人员进行互动交流,通过提问答题等形式,加深企业人员对合规知识的理解和应用。
同时,标兵也将倾听企业人员的合规疑问和困惑,并进行解答和引导。
四、活动形式1. 集中讲座:合规标兵在企业内部进行集中讲座,由企业安排时间和场地。
讲座采用现场互动、案例分析等形式,让企业人员全程参与。
2. 分会场巡讲:合规标兵分别在企业各个分支机构或不同地区进行巡讲,根据当地情况进行合规知识普及和案例分享。
巡讲形式可以是现场讲座、视频会议等。
五、活动保障1. 人员配备:由企业合规部门或安排专门的工作人员负责活动的策划和组织工作,提前与合规标兵进行沟通和准备。
2. 宣传推广:通过企业内部通讯、企业网站、公众号等媒介,宣传合规标兵巡讲活动的内容、时间和地点,提醒企业人员积极参与。
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四大中国著名企业的核心理念2007/2/1/8:32 来源:《牛津管理评论》作者:李会莉林泽炎华为团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。
其自强不息、荣辱与共、胜则举杯同庆、败则拼死相救的团结协作精神,塑造出独具华为特色的“狼性”企业文化。
华为的奉献精神分三个层次:为华为奉献自己的价值;为客户奉献自己的价值;为整个社会、整个社区奉献华为的价值。
学习型组织:要求员工必须具备良好的学习能力,养成好的学习习惯。
华为人认为,不创新是华为最大的风险。
在创新的方式上主张团队作战,不赞成个人英雄主义。
“获益”与“公平”是华为企业文化的核心。
华为企业文化建立的一个前提,是要建立一个公平、合理的价值评价体系与分配体系。
企业文化是政治文化、经济文化、民族文化与企业文化的融合。
华为坚持为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗的双重利益驱动原则。
《华为基本法》总结、提升了该公司成功的管理经验;《华为公司基本法》分别从华为的核心价值观、追求、员工、技术、精神、利益、社会责任、基本目标、顾客、人力资本、核心技术、利润、公司的成长、成长领域、成长的牵引、成长速度、成长管理等方面说明了华为的发展方向。
华为坚持以“爱祖国、爱人民、爱公司”为主导的企业文化,发展民族通信产业。
“企业家精神”、“创新精神”、“敬业精神”和“团结合作精神”是华为企业文化的精髓。
海尔集团海尔精神包括:敬业报国、追求卓越。
海尔人认为,优秀的产品是优秀的人干出来的;人人是人才、赛马不相马。
其企业文化精髓包括:只有淡季思想、没有淡季市场;只有疲软的思想、没有疲软的市场;您的满意就是我们的工作标准;不在于拥有多少资源,而在于利用多少资源。
海尔在其企业发展的不同战略阶段实施不同的企业文化,创业之初,海尔实行专业化创名牌的战略;在多元化战略阶段,注重文化的整合与传播,并建设服务文化;在国际化战略阶段,海尔突出的是敬业报国的理念,提出“海尔中国造”的口号。
总之,海尔的企业文化体现了海尔对中国传统文化的继承和创新精神。
联想核心理念:把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中,即办公司就是办人。
小公司做事、大公司做人。
其企业文化是一种“以人为本、客户至上”的文化。
联想精神是爱国主义精神、以信为本、大局观、艰苦奋斗、拼搏创新精神。
用人观:给你一个没有天花板的舞台,不惟学历重能力,不惟资历重业绩。
其做事风格:认真、严格、主动、高效;做人风格:平等、信任、欣赏、亲情。
企业道德:诚信为本、取信于用户、取信于员工和合作伙伴。
道德观:宁可损失金钱、绝不损失信誉;生意无论大小、一律一视同仁;待人真诚坦率、工作精益求精;光明正大干事、清清白白做人;勤勤恳恳劳动、理直气壮赚钱。
联想阶段性企业文化:在创业初期形成的是“生存文化”,企业文化的特征首先是敬业和危机感;其次是“严格文化”,强调“认真、严格、主动、高效”;最后是“亲情文化”,提倡“平等、信任、欣赏、亲情”,以提高员工的满意度和合作精神,进而支持企业对外的服务型业务,使客户满意。
TCL核心价值观:创中国名牌,建一流企业。
目标:创全球名牌、建国际企业;使命:创新科技、共享生活;宗旨:为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益;精神:敬业、诚信、团队、创新;其竞争策略:研制最好产品、提供最好服务、创建最好品牌;作风:全力以赴不一定能成功,不全力以赴一定不能成功。
管理理念:变革创新、知行合一。
学习理念:勤于思、敏于行、成于变。
TCL的企业文化为“多元化移民文化”:TCL公司聚集了来自四面八方的各路英才,一些分公司的高级经理是通过高薪外聘的国内外的高级人才,因此倡导“尊重学识、注重才能;鼓励创新、允许失败;敬业诚信、团队协作;包容文化、兼收并蓄”的人才成长环境。
TCL在创业初期提出“廉洁奉公、思想统一、雷厉风行、富有成效”的企业口号,上世纪90年代初提出“团结开拓、艰苦拼搏”的企业精神。
IBM企业文化的三条准则2010-09-17 17:15:07来源:长松咨询网作者:点击:101摘要:IBM(国际商用机器公司)是有明确原则和坚定信念的公司。
这些原则和信念似乎很简单,很平常,但正是这些简单、平常的原则和信念构成IBM特有的企业文化。
IBM拥有40多万员工,年营业额超过500亿美元,几乎在全球各国都有分公司,对其分布之广,莫不让人惊叹不已,对其成就莫不令人向往。
若要了解此一企业,你必须要了解它的经营观念。
许多人不易理解,为何像IBM这么庞大的公司会具有人性化的性格,但正是这些人性化的性格,才造成IB M不可思议的成就。
老托马斯。
沃森在1914年创办IBM公司时设立过“行为准则”。
正如每一位有野心的企业家一样,他希望他的公司财源滚滚,同时也希望能借此反映出他个人的价值观。
因此,他把这些价值观标准写出来,作为公司的基石,任何为他工作的人,都明白公司要求的是什么。
老汉森的信条在其儿子时代更加发扬光大,小托马斯。
沃森在1956年任IBM公司的总裁,老沃森所规定的“行为准则”,由总裁至收发室,没有一个人不知晓,如:l、必须尊重个人。
2、必须尽可能给予顾客最好的服务。
3、必须追求优异的工作表现。
这些准则一直牢记在公司每位人员的心中,任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响,“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量,比技术革新、市场销售技巧,或庞大财力所贡献的力量更大。
I BM公司对公司的“规章”、“原则”或“哲学”并无专利权。
“原则”可能很快地变成了空洞的口号。
正像肌肉若无正规的运动将会萎缩一样。
在企业运营中,任何处于主管职位的人必须彻底明白“公司原则”。
他们必须向下属说明,而且要一再重复,使员工知道,“原则”是多么重要。
IBM公司在会议中、内部刊物中、备忘录中、集会中所规定的事项,或在私人谈话中都可以发现“公司哲学”贯彻在其中。
如果IBM公司的主管人员不能在其言行中身体力行,那么这一堆信念都成了空口说白话。
主管人员需要勤于力行,才能有所成效。
全体员工都知道,不仅是公司的成功,即使是个人的成功,也一样都是取决于员工对沃森原则的遵循。
若要全体员工一致对你产生信任,是需要很长的时间才能做到的,但是一旦你能做到这一点,你所经营的企业在任何一方面都将受益无穷。
第一条准则:必须尊重个人任何人都不能违反此这一准则,至少,没有人会承认他不尊重个人。
毕竟在历史上许多文化与宗教戒律上,也一再呼吁尊重个人的权利与尊严。
虽然几乎每个人都同意这个观念,但列入公司信条中的却很少见,更难说遵循。
当然IBM并不是惟一呼吁尊重个人权利与尊严的公司,但却没有几家公司能做得彻底。
沃森家族都知道,公司最重要的资产不是金钱或其他东西,而是员工,自从IBM公司创立以来,就一直推行此行动。
每一个人都可以使公司变成不同的样子,所以每位员工都从为自己是公司的一分子,公司也试着去创造小型企业的气氛。
分公司永保小型编制,公司一直很成功地把握一个主管管辖十二个员工的效率。
每位经理人员都了解工作成绩的尺度,也了解要不断地激励员工士气。
有优异成绩的员工就获得表扬、晋升、奖金。
在IBM公司里没有自动晋升与调薪这回事。
晋升调薪靠工作成绩而定。
一位新进入公司的市场代表有可能拿的薪水比一位在公司工作多年的员工要高。
每位员工以他对公司所贡献的成绩来核定薪水,绝非以资历而论。
有特殊表现的员工,也将得到特别的报酬。
自从IBM公司创业以来,公司就有一套完备的人事运用传统,直到今天依然不变。
拥有40多万员工的今日与只有数百员工的昔日,完全一样。
任何一位有能力的员工都有一份有意义的工作。
在将近50年的时间里,没有任何一位正规聘用的员工因为裁员而失去1小时的工作。
IBM公司如同其他一样也曾遭受不景气的时候,但IBM都能很好地计划并安排所有员工不致失业。
也许IBM成功的安排方式是再培训。
而后调整新工作。
例如在1969年到1972年经济大萧条时,有1.2万IBM的员工,由萧条的生产工厂、实验室、总部调整到需要他们的地方。
有5000名员工接受再培训后从事销售工作、设备维修、外勤行政工作与企划工作。
大部分人反而因此调到了一个较满意的岗位。
有能力的员工应该给予具有挑战性的工作。
好让他们回到家中,回想一下他们做了哪些有价值的事。
当他们工作时能够体会到公司对他们的关怀,都愿意为公司的成长贡献一技之长。
IBM公司晋升时永远在自己公司员工中挑选。
如果一有空缺就由外界找人来担任,那么对那些有干劲的员工是一种打击,而且深受挫折、意志消沉。
IBM公司有许多方法让员工知道,每一个人都可使公司变成不同的样子,在纽约州阿蒙克的IBM公司里,每间办公室,每张桌子上都没有任何头衔字样,洗手间也没有写着什么长官使用,停车场也没有为长官预留位置,没有主管专用餐厅,总而言之,那是一个非常民主的环境,每个人都同样受人尊敬。
IBM公司的管理人员对公司里任何员工都必须尊重,同时也希望每一位员工尊重顾客,即使对待同行竞争对象也应同等对待,公司的行为准则规定,任何一位IBM的员工都不可诽谤或贬抑竞争对手。
销售是靠产品的品质、服务的态度,推销自已产品的长处,不可攻击他人产品的弱点。
第二条准则:为顾客服务老托马斯。
沃森所谓要使IBM的服务成为全球第一,不仅是在他自己的公司,而且要使每一个销售I BM产品的公司也遵循这一原则。
他特别训令IBM将是一个“顾客至上”的公司,也就是IBM的任何一举一动都以顾客需要为前提,因此,IBM公司对员工所做的“工作说明”中特别提到要对顾客、未来可能的顾客都要提供最佳的服务。
为了让顾客感觉自己是多么重要,无论顾客有任何问题,一定在24小时之内解决,如果不能立即解决,也会给予一个圆满的答复,如果顾客打电话要求服务,通常都会在一个小时之内就会派人去服务。
此外,IBM的专家们随时在电话旁等着提供服务或解决软件方面的问题,而且电话是由公司付帐。
此外还有邮寄或专人送零件等服务,来增加服务范围。
IBM公司还要求任何一个IBM新零件,一定要比原先换下来的好,而且也要比市场上同级产品好。
服务的品质取决于公司训练及教育,在这方面,IBM已经在全球所属公司投下了大量的钱财,所提供的训练与教育是任何公司无法比拟的。
相信在I BM公司受训所花费的时间超过任何一所大学的授课时间。
每年,每一位IBM的经理要接受40个小时的训练课程,而后回到公司内教导员工。
有时甚至定期邀请顾客前来一同上课。
经营任何企业,一定要有老顾客的反复惠顾才能使企业成长,一定要设法抓住每一位顾客。
最优异的顾客服务是能使他再来惠顾才算成功。
第三条准则:优异对任何事物都以追求最理想的观念去化无论是产品或服务都要永远保持完美无缺,当然完美无缺是永远不可能达到的,但是目标不能放低,否则整个计划都受到影响。
公司设立一些满足工作要求的指数,定期抽样检查市场以设立服务的品质。