2018年社会工作者《初级实务》第五章第三节
社会工作者-初级社会工作实务 第五章妇女社会工作
第15讲妇女社会工作概述第五章妇女社会工作 通过对本章的学习，理解妇女社会工作的概念、特点、工作目标和原则，深入认识妇女的特殊困难和发展问题，认识到贯彻男女平等基本国策和推动社会性别主流化的重要性，并掌握一些最基本的妇女社会工作的方法，以便更好地服务于妇女，推动性别平等、实现性别的公平正义。
妇女社会工作历年分值保持在单选5个，多选1个，共计7分。
重点在第三节第五章知识框架第五章妇女社会工作第一节妇女社会工作概述第二节妇女社会工作的主要内容第三节妇女社会工作的主要方法第一节妇女社会工作概述知识点一、妇女的需要和问题 妇女拥有与男性同样的权利和需要，同时又有独特的需求。
但妇女的一般需要和特殊需要总是因为性别问题而被忽视和无视。
（一）妇女的需要1.妇女生殖健康的需要2.保障妇女的权益和发展的需要3.贯彻男女平等基本国策，建立性别公正的政策、制度和社会环境的需要某社会工作服务机构进行自我评估时发现，机构有关女员工产假等方面的制度不健全，遂根据相关法律法规对员工的产假、哺乳期、带薪年假和体检等制度进行了修订和完善。
这一工作满足了（ ）需要。
A．妇女的生殖健康B．保护妇女权益与发展C．贯彻男女平等基本国策D．建立性别平等的社会环境【答案】A【解析】由于妇女有着特殊的“四期”（经期、孕期、产期、哺乳期）生理特点，因此妇女健康和安全不仅关系到妇女自身的生存和发展，而且影响到子孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。
我国目前已基本形成了以《中华人民共和国宪法》为依据，以《中华人民共和国妇女权益保障法》为主体，包括《中华人民共和国劳动法》《女职工劳动保护规定》《女职工禁忌劳动范围的规定》《关于女职工生育待遇若干问题的通知》等法律法规在内的关于女性工作权利的法律保障体系，妇女“四期”特殊保护的需要得到了法律保障。
某市政府成立了性别平等评估咨询委员会，要求市法制办在所有规范性政策出台前必须交由该委员会，先行评估该政策是否体现了性别平等的原则。
2018年初级社会工作实务知识点
2018年初级社会工作实务知识点2018年初级社会工作实务知识点第一章第1节第一节接案一、接案的步骤及核心技巧[了解]:(一)接案前的准备1.接案的目标是与服务对象建立一个良好的专业关系，为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便工作者和服务对象能以此为起点一起工作，实现社会工作的助人目标。
2.了解服务对象的来源和类型(1)了解服务对象的来源主动求助的、他人介绍或机构转介、工作者外展(2)认定服务对象的类型自愿型、非自愿型(3)现有服务对象与潜在服务对象(4)了解服务对象的求助过程3.做好会谈的准备并拟定初次会谈提纲(1)资料准备：服务对象材料、是否接受过服务、是否有特殊事项、走访社区(2)拟定面谈提纲(二)会谈1.会谈的目的和会谈时间场所的安排时间安排上：配合服务对象时间地点安排上：会谈室2.会谈的主要任务(1)确定服务对象的需要和问题寻求帮助的原因、对自己的看法、期望达到的目标(2)澄清角色期望和义务(3)激励并促进服务对象进入角色(4)促进和诱导服务对象态度和行为的改变(5)达成初步协议：提供的服务、问题界定、角色期望和时间长度(6)决定工作进程：终结服务、转介其他服务、进入下一步助人阶段。
3.会谈的技巧①主动介绍自己②沟通③倾听(三)收集服务对象的资料1.资料收集的内容和范围资料的内容：个人资料、身体情况、服务对象的特点与能力、服务对象所处社会环境2.收集资料的方法和途径询问，向服务对象和服务对象有关的系统询问，会谈、问卷、角色扮演咨询，向专业人士咨询观察利用已有资料问卷调查(四)做接案会谈记录首页，个人资料知情同意，解释机构提供的服务、专业责任和专业伦理，以及保密等二、接案应注意的事项[了解]:(一)决定是否需要紧急介入(二)权衡是否有能力处理问题(三)决定问题的优先次序(四)保证服务对象所要求的服务符合机构的工作范围第2节第二节预估一、预估的目的和任务[了解]:(一)什么是预估预估是依据既定情境中的事实与特征推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。
2018年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题
一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1、小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。
夫妻俩教育孩子时，感到束手无策，希望社会工作者能够帮助他们的孩子。
在这个案例中，小明是()的服务对象。
P3A.潜在B.现有C.外展D.自愿本题正确答案为:A本题解析：【解析】服务对象可分为现有服务对象与潜在服务对象。
那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。
题中，小明是潜在的服务对象。
2、小红自父母离异后随奶奶生活，因学习上缺乏家人的指导，成绩开始下滑，加上生活条件比较困难，小红变得越来越沉默。
下列社会工作者帮助小红的活动中，属于间接介入的是()。
P30A.辅导小红的课业B.让老师给小红介绍学习伙伴C.舒缓小红的内心压力D.协助小红家庭申请低保本题正确答案为:B本题解析：【解析】间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。
题中，属于间接介入的是让老师给小红介绍学习伙伴。
3、小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人要离婚。
社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后，问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里?”社会工作者这样是为了()。
P5A.了解需求B.了解问题C.界定需求D.界定问题本题正确答案为:D本题解析：【解析】社会工作者要注意，服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点。
因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，服务对象所关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。
从询问服务对象自己对问题的看法开始来界定问题，其道理在于，服务对象对自己问题的看法可以让社会工作者了解服务对象希望改变的是什么。
题中，社会工作者这样做是为了界定问题。
4、社会工作者小王从与服务对象小强的面谈了解到，小强学习成绩不好，平时做作业拖沓，不认真。
2018年初级《社会工作实务》真题答案及解析
2018年初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1．刘女士发现，上初中的儿子最近变得越来越难管，经常逃课，不想读书了，刘女士为此很苦恼，遂向社会工作者老赵求助。
老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程，并对她的问题做了初步评估。
老赵的上述工作属于通用过程中的（）环节。
A．接案B．预估C．介入D．评估2．初二学生小强经常与同学吵架，老师为此批评过他很多次，小强说自己知道不应该这样做，但就是管不住自己。
为了帮助小强，社会工作者与他一起确定了改变的目标。
以下属于正面目标陈述的是（）。
A．降低情绪失控的频次B．记录与同学争吵的次数C．减少与同学争吵的次数D．增加与同学心平气和沟通的次数3．小王上大学后一直处于“亚心理状态”，做什么都提不起精神，缺乏学习动力，他向社会工作者小李表达了希望改变目前状况的想法。
为了识别影响小王当前状况的客观因素，小李适宜的提问是（）。
A．“你是怎么看待自己的亚心理状态的?”B．“亚心理状态对你来说意味着什么?”C．“你的亚心理状态是从什么时候开始的?”D．“你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”4．社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。
陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。
为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是（）。
A．“陈先生，您对我们有什么期望?”B．“陈先生，您是怎么知道我们机构的?”C．“陈先生，您为这次面谈做了什么准备?”D．“陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试?”5．王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼，向社会工作者老李抱怨说：“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的，平时也没少给她零花钱，但她还是拿别人的东西，怎么管都不行。
”为了解王女士的问题，老李下列回应中属于事实性沟通的是（）。
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十、 家庭社会工作： 十一、学校社会工作： 十二、社区社会工作： 十三、医务社会工作：
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从介入系统来区分
概述 主要内容 主要方法
五、真题回顾及命题趋势
命题趋势一：基础知识为主 【2014】小郑在医院精神科接受治疗，精神状况得
到了明显改善，希望重新就业。经医院转介，小 郑进人一家机构接受职业康复服务。小郑属于 ( )服务对象。 A.自愿 B.外展 C.非自愿 D.潜在 A
方法
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个案 小组 社区
自我能力发展 社会环境适应
四、教材大纲
一、通用过程：接案、预估、计划、介入、评估、结案
二、儿童社会工作： 三、青少年社会工作： 四、老年社会工作： 五、妇女社会工作： 六、残疾人社会工作：
从服务对象来区分
七、矫正社会工作： 八、优抚安置社会工作： 九、社会救助社会工作：
从工作方式来区分
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备考策略 积极心态应对，保持乐观的学习态度； 持之以恒，坚持每天学一点，不要临时抱佛脚、撞大运； 三遍教材，一遍通读、二遍理解、三遍记忆； 通过真题总结高频考点，以不变应万变； 有信心，相信努力就能获得成功。
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第一章 社会工作实务的通用过程模式
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第一章 社会工作实务的通用过程
本章重点： 接案 预估 计划 介入 评估 结案
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《社会工作实务》复习纲要
总体必须把握：社会工作实务是----
将社会工作理论、方法和价值观、政策法规具体 运用于服务对象与服务过程。
以《社会工作综合能力》为运用的基础；可延发。 在做具体工作时，“专业”为我们提供了一个新 的思考问题和解决问题的方式、视角——“框架”。
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一、社会工作实务的考试特点
2018年初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案
2018年初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案2018年初级社会工作者考试《社会工作实务》考试时间为：2018年6月10日14：00—16：00。
目前，社会工作者考试已考完，考后，环球网校将及时发布2018年社会工作者考试初级社会工作实务真题答案，同时网校老师也将同步进行社会工作者真题答案解析，敬请关注。
一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)51.某老旧社区的卫生环境和交通状况****，该社区的社会工作***和通过“共同行动”的方式激发**参与“改善社区环境”活动，***，社会工作者适宜的做法是( )。
A.告知居民**社区环境的目标B.请居民共同设计和决定**计划C.告知居民**社区计划的实施方案D.**自己决定是否需要**社区环境52.社会工作者小宁为社区的老年人开放了防诈骗宣传教育系列活动，旨在帮助他们提升防患意识，增强自我保护能力，在活动的实施阶段，小宁除需要做好预算管理，时间进度管理和服务监督管理外，还应该( )A.评估系列活动的成效B.制定活动实施计划C.提升志愿者的工作热情D.调查老人受骗情况53.老张突发心梗，手术后转入医院监护病房，由于监护病房目睹同室病友病情恶化被抢救，监护病房又不允许家人全天陪伴，老张感觉恐惧和孤单，病房护士请社会工作者的协助，此时，社会工作者首先应提供的服务是( )A.协助家属照顾老张B.协助老张认识心梗疾病C.协助老张与医生沟通D.协助老张适应病房环境54.社会工作者小王与医生合作，用游戏治疗的方法帮助患儿玲玲顺利进行了腰椎穿刺手术，小王的上述做法，达成的服务目标是( )A.与玲玲建立良好的关系B.降低玲玲对医疗检查的恐惧C.协助玲玲适应病房环境D.帮助玲玲表达内心的感受和想法55.***陈某在妻子去世后经常失眠、精神恍惚。
总觉得有人要害他，在家中自***口大骂，甚至破坏家具，殴打家人，女儿将陈某送到某综合医院的精神***陈某在诊室里大吵大闹，医生初步治疗后，请社会工作者小吴来协助****的做法，最适宜的是( )A.***的暴力倾向，建议将陈某单独隔离B.**，避免陈某得知病情后产生病耻感C.***，鼓励他表达自己内心的想法D.***，促进其适应医院环境并配合检查56.艾滋病患者在疾病稳定期，经常会面临疾病及治疗带来的身体不适，以及与**人。
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第五章 妇女社会工作
1.需要（生命权保障、生殖健康、合法权益和发展保障、性别公正的 政策制度和社会环境建立的需要）；问题（婚姻与家庭、妇女暴力、 生殖健康、留守妇女和流动妇女、就业、贫困、参政问题）；目标（ 直接、中间、终极） 2.婚姻和家庭关系的调适：婚姻和家庭关系的调适（夫妻关系、婆媳 关系、亲子关系）；单亲母亲（支持小组、社会福利保障环境）；干 预针对妇女的暴力（创造良好社会环境、受暴妇女提供各种形式的服 务、建立受暴妇女的支持小组、开展反对针对妇女暴力的综合干预行 动）
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第四章 老年社会工作
1.主要需求：健康维护、经济保障、就业休闲、社会参与、婚姻家庭 、居家安全、后世安排、一条龙服务 2.主要问题：疾病与医疗、家庭照顾、宜居环境、代际隔阂、社会隔 离；（注意问题：价值观问题、移情与工作倦怠问题） 3.主要内容：身体健康方面（健康促进与健康维护、与健康照顾有关 的服务）；认知与情绪问题的处理（抑郁症、痴呆症、谵妄症、焦虑 症）
第五章 妇女社会工作
5.性别分析：（分工分析<生育角色、社区管理角色>；性别需求分析 <实用性社会性别需求、战略性社会性别需求>）；赋权（意识提升； 增强能力、发展技能；参与并扩展家庭、社区和社会方面的支配和决 策力量；行动）；性别视角方法（协作关系、重新界定问题、挖掘潜 能连接资源、建立支持小组）；宣传教育、倡导和多部门合作
第一章 社会工作实务的通用过程
4.介入阶段：分类（直接、间接、综合）原则（以人为本，服务对象 自决；个别化；考虑服务对象的发展阶段和特点；与服务对象相互依 赖；瞄准服务目标；考虑经济效益） 5.评估阶段：评估的类型（过程、结果评估）；评估方法和技巧（基 线测量）
2018年初级社会工作师社会工作实务真题及答案
社工考试-实务一、单选1．作为整个助人过程的基础和起点，社会工作实务过程的第一步是（）。
A．评估B．计划C．接案D．介入2．某社工机构的社会工作者小刘，每周一三五都会到网吧和游戏机室接触社区青少年，与他们进行面对面的交流、辅导和谈心，主动与其接触并建立关系。
该类型服务对象来源于（）A．主动求助者B．他人介绍C．机构转介D．外展工作3．小强的父母因为感觉小强与其他同龄孩子不同，认为小强在性格、学习和成长方面存在缺陷，但对于孩子的问题束手无策，因而前来请求社会工作者对小强进行辅导。
上述案例中，小强的父母属于（）服务对象。
A．正式B．潜在C．非正式D．现有4．（）是接案阶段的第二个重要工作，是社会工作者与服务对象之间一种面对面的讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程，同时也是一种有意识，有目标的人际互动。
A．面谈B．会谈C．预估D．介入5．面谈中做好倾听最重要的方面是（）。
A．社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，以及从态度上所传达的内心的专注B．理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法C．金神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞，争取能够复述D．倾听时不仅要听，还要有参与，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的嘲应6．何奶奶的儿子忙于工作长期在外，媳妇与婆婆矛盾不断，前天又因在孩子教育上观念不同发生冲突，媳妇一气之下回了娘家。
何奶奶苦于二人关系，请社区的社会工作者给她支支招。
为了有效帮助何奶奶一家，社会工作者请何爷爷和何奶奶详细讲述事情的原委，还请邻居介绍何奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。
A．家访B．咨询C．问卷D．询问7．社会工作者小赵为了解案主家庭的具体问题，让家庭中关系紧张的父子以角色扮演的方式将其互动方式展示出来，此种方式体现了资料收集阶段的哪种询问方法?（）A．直接B．会谈C．书面D．投射8．周先生是一名酒精戒断患者，在帮助周先生的过程中，社会工作者认为为更好地帮助周先生达到酒精戒断的目标，还需要其他专业人士的帮助。
2018年社会工作者初级实务考点精编
2018年社会工作者初级《实务》考点精编接案1.服务对象来源：主动求助者由他人或其他机构转介而来社会工作者通过外展服务成为服务对象2.服务对象类型:自愿型和非自愿型3。
面谈主要任务：（1)界定服务对象的问题（2)澄清角色期望与义务（3)激励并促使服务对象进入角色（4）促进和诱导服务对象态度和行为的政变(5）达成初步协议机构和社工者可提供的服务、对服务对象的问题的初步界定、相互角色期望及暂定的工作时长(6)决定工作进程终止服务、转介其他服务，进入下一个助人阶段4.面谈的技巧：（1)主动介绍自己(2）沟通治疗性沟通：通过交往选到一个人对其他人进行帮助的日的(3)倾听5.资料收集的内容个人资料、身体情况、服务对象的特点及能力、服务对象所处的社会环境6.资料收集的途径(1）询问（会谈、角色扮演、问卷）(2)咨询(3)观察(家访或深入社区调查）（4）利用已有资料(5)问卷调查7.接案注意事项(1）决定是否需要紧急介入遇到紧急情况跳过接案等程序.直接进行干预程序(2)权衡是否有能力处理问题(3）决定问题的优先次序先易后难，为服务对象建立信心（4）保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围预估1 预估的主要任务（1）识别服务对象问冠的客观因素背景资科、所处环境、问题持续的时间、使用过的处理问题的方法(2）识别服务对象问题的主观因素服务对象的实际感受(3）识别服务对象问题的成因及足问题延续的因素(4)识别服务对象及环境的积极因索即找到积极的资源帮助解决问题(5)决定提供服务的方式和内辑2 预估的基本步骤（1)探究服务对象的情况、问题与需要▲服务对象不能解决问题的原冈服务对象对问题的看法服务对象对问题处理方法的看法政府的政策与资源网络的联系(2)分析服务对象的资料并作出预什摘要▲对服务对象的问题与需要作出解释▲列出解决问胚口标及先后次序▲决定介入的策略▲撰写预估摘要对服务对蒙自身系统的预估对胜务对象家庭系统的预估对服务对象所处社会系统的预估计划1制训计划原则（1）要有服务对象的参与(2)尊重服务对象意愿（3)详细而具体（4）计划与工作的目的、宗旨相符2制订计划方法(1）确定服务对象的需要和问题（2）向服务对象解释设定目标的目的（3）共同选择适当的目标(4）与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊（5)确定目标并决定目标的先后次序（6)目标要具有具体、可测、可操作性3 介入方法：个人辅导、小组活动、礼区介入、网络构建、政策倡导4 介入系统: 个人、家庭、小组、社区及宏观社会系统5 介入行动：危机干预资源整合经济援助安置服务介入1介人类型直接介入、问接介入、综合介入2介入原则(1)以人为本，服务对象自决(2）个别化（3)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点（4）与服务对象相互依赖（5）瞄准服务目标（6)考虑经济效益评估1评估的目的(1)考察社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度(2)总结工作经验，改善工作方法和技巧,提升服务水平(3）验证社会工作方法的有效性（4)进行社会工作研究2评估类型（1)过程评估（2）结果评估3收集评估资料的方法(1）利用档案记录进行评估(2)收集服务对象对介入过程和结果的意见和看法（3)使用调查方法,收集介入效果的数据和事实资料4评估方法基线测量评估定义：在介入开始时对服务列象的状况进行测量，建立一个基线作为对介八行动效果进行衡量的标准基线,以评估介入前后的变化操作程序：建立基线进行介入期测量分析和比较5注意事项（1）注重社会工作者的自我评估和反思（2）调动服务对象的积极性(3)评估方法要与社会工作的价值相吻合,并注意保密（4)要切合实际需要结案1 结案阶段主要任务（1）总结工作(2)巩固已有改变方法: 回顾工作过程强化服务对象已有的改变给服务对象积极支持(3）解除专业关系（4)撰写结案记录2结案的类型(1)目标实现的结案（2）服因务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案(3)存在不能实现的客观和实际原因的结案进行转介（4）社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案3服务对象的负面反应否认倒退依赖抱怨愤怒讨价还价忧郁4处理方法(1)在结案前与服务对象回顾整个过程，以确定结案时机是否成熟(2)提前让服务对象知道结案时间，早做心理准备（3）灾结案阶段社会工作者要逐步减少与服务对象的接触,提醒服务对象学会自立(4)估计一些破坏已有改变的因素,预防问题的产生（5）安排正式的结案活动,让服务对象分享各自的收获,相互鼓励，面向未来儿童社会工作1。
2018年初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案解析
2018年初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案解析一、单项选择题1.刘女士的儿子小明最近总是闷闷不乐，刘女士找到社会工作者寻求帮助，社会工作者老赵通过对小明的问题进行评估，确定了需要解决的具体困难。
老赵所做的是社会工作通用过程中（）阶段的工作。
A.接案B.预估C.评估D.介入答案：A【解析】“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程，也是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。
题中，社会工作者对服务对象的问题进行评估，确定需要解决的困难，属于接案要做的工作。
2.社会工作者对服务对象说：“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响？有哪些因素能够帮助你实现这个目标？有没有什么障碍？”这位社会工作者正在进行的程序和工作是（）。
A.明确服务目标B.确定目标的可操作性与现实性C.向服务对象解释设定目标的目的D.帮助服务对象思考目标的可行性和利弊答案：D【解析】在制订目标时与服务对象讨论目标的可行性非常重要。
目标过高会不容易达到，给服务对象造成太大压力而降低其行动动机，目标过低也会使服务对象缺乏成就感而缺少行动的动力。
相反，适当的目标会增强服务对象行动的动机和信心。
社会工作者可以与服务对象进行讨论，帮助他们思考目标的可行性和利弊。
例如，“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响？有哪些因素能够帮助你实现这个目标？有没有什么障碍？”3.社会工作者老刘正在为社区中闲散青少年提供服务，以改变其不良行为。
在对这些青少年的问题进行资料收集之后，老刘要对他们的问题进行预估，以下选项属于预估任务中识别服务对象问题的客观因素的是（）。
A.与青少年生活有关的重要系统的资料B.青少年如何看待自己的问题C.找出青少年系统内外部的资源D.识别造成青少年不良行为产生的原因答案：A【解析】识别服务对象问题的客现因素，即认识、了解问题情境中的主要因素，并对它们做出深入研究，包括：①服务对象的背景资料；②服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料；③问题发生与持续的时间；④服务对象为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等。
2018年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题及详解
◆ 答案： A
解析：本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段。接案是社会工作 实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的
至同辈；在青少年晚期阶段，其在人际发展层面将增加对同辈及成人的亲密度。(考点：青少年社会工作)
12、 为帮助社区内有偏差行为的青少年增强自我管理能力，养成良好的行为习惯。社会工作者拟为他们开办提升自我管理能力小
组。下列表述中，适宜作为该小组工作具体目标的是（ ）。
A 、 协助服务对象掌握沟通技巧 B 、 协助服务对象学会自我约定 C 、 协助服务对象了解自己的兴趣 D 、 协助服务对象增强自我表达能力
◆ 答案： B
解析： 本题考查儿童发展面临的问题。良好的家庭监护是儿童成长的基本保障。社会工作者应对小红妈妈的监护能力进行评估，并根据评估结果确定
是否让小红在妈妈出所后回家生活，以保证小红的人身安全和健康成长。(考点：儿童社会工作)
10、 为孩子的教育支出是家庭的负担，投入高但回报少。在这种观念下，这些家长认为教育是学校的事情，自己供孩子上学已经是
效的评估。(考点：青少年社会工作)
13、社会工作者小李服务的社区有一些初中毕业后待业在家的青少年，他们常成群结伙在社区内闲逛，喝酒嬉闹。为预防这些青少年
发生越轨行为，小李应（ ）。
A 、 加强对他们的管理和控制 B 、 协助司法机关对他们进行社会调查 C 、 以合适成年人的身份为其提供帮教服务 D 、 设立“人生导师计划”为其提供社会支持
2018年初级社会工作者考试《社会工作实务》真题及答案
初级《社会工作实务》第5章 妇女社会工作
考点五 对流动妇女和留守妇女的工作
例题：小丽从家乡进城打工之后，一直担心遇见坏人，害怕被骗被抢 ，不敢和其他人交往。社会工作者小王发现不少外出打工的女孩子都 要类似的情况，于是策划开办打工妹小组帮助他们。小王的下列做法 中，错误的是（ ）
A.履行好自己作为小组组长的角色 B.小组地点选择在方便打工妹参加的地方 C.开办小组的时间由打工妹自己讨论决定 D.协助打工妹在小组中分享与他人相处的经验
D
（2016年真题）21、某中学在招生广告中明确 提出：“从我校毕业的学生，男生是绅士，女生 是淑女”，该校的培养目标反映了（）。 A、男女两性的发展特点 B、男女两性的自我选择 C、社会对男女两性的刻板要求 D、社会发展对两性的要求
答案：C
（2016年真题）王先生和刘女士的儿子正在上 初中，儿子的教育主要由刘女士负责。随着儿子 学习知识难度的加深，仅高中毕业的刘女士觉得 对儿子的功课辅导越来越力不从心，随着儿子进 入青春期，刘女士与儿子的互动也越来越差。刘 女士为此很苦恼，向社会工作者小顾求助。依据 性别视角的妇女社会工作理念，小顾应提供的帮 助是（）。 A、提高对刘女士的文化素养 B、教授刘女士与儿子沟通的技巧 C、促进王先生与儿子的沟通互动 D、唤醒王先生对儿子的负疚感 答案：C
例题：某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目， 为受暴妇女提供社会工作专业服务。项目的运行需要社工 与服务对象建立信任的专业关系基础之上。社会工作者正 确的做法是（ ）
A将受暴妇女问题个人化 B分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系 C接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们 D协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡
❖ （2016年真题）社会工作者小赵在社区走访时 发现，本社区有些下工女工面对多种问题，如 贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自 信等。据此，小赵决定以增能理论为基础开展 小组工作。小赵首先通过主题讨论、经验分享 、观看影片、小组活动等形式让下岗女工了解 她们弱势社会地位形成的原因。小赵的这种干 预方法是（）。
社会工作者《社会工作综合能力(初级)》-第五章 小组工作方法【圣才出品】
第五章小组工作方法5.1 复习笔记一、小组工作的概念、类型与特点1．小组工作的概念界定（1）小组的概念社会工作使用的小组概念，通常小组是指由社会工作者指导，将两个以上且具有共同的需求或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体。
正是由于需求和问题的共同性或相似性，组员一般会对小组产生认同感，组员之间相互依存和影响，进而形成特定的小组文化和社会关系氛围。
（2）小组工作的定义要素①小组工作是一种社会工作的专业方法；②小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程；③小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题；④小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标。
这些要素在社会工作实务中被凸显和反映出来。
（3）综合性定义整合学术界各方的观点，本书拟对小组工作采取如下的综合性定义，即：“小组工作是社会工作的基本方法之一，经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。
”2．小组工作的类型（1）教育小组教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。
教育小组在工作过程中，具体内容包括：①要帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要；②促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度；③开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以致达到改变自我的目的。
在指导教育小组的活动时，社会工作者除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进。
（2）成长小组成长小组多用于各类学生及边缘群体的辅导工作。
成长小组的工作旨在帮助组员了解认识和探索自己，从而最大限度地运用自己的内在及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。
社会工作者初级社会综合能力第五章含解析
社会工作者初级社会综合能力第五章含解析一、单项选择题1.在小组的准备阶段，社会工作者制定招募计划时应包括的内容是（）。
A.组员的来源B.小组所需的费用C.组员需解决的问题D.机构的人力资源2.在设计小组活动时，社会工作者要考虑小组活动与各个工作阶段目标的匹配度。
小组的后期成熟阶段，社会工作者最适宜设计的活动是（）。
A.“破冰”游戏，引导组员相互熟悉，消除相互之间陌生感B.“同心协力”活动，引导组员相互沟通，增加彼此的了解C.“谁是我”活动，引导组员真诚回馈，获得更深的自我认识D.“角色冲突”情景剧，引导组员学习容忍和化解冲突的办法3.在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。
组员小欢打断了他：“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然，小组随即一片沉默。
此时社会工作者最适宜的回应是（）。
A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。
C.谢谢小莫与我们分享！对小欢的意见我们待会再讨论。
下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？D.是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。
不过小环已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我们继续往下进行吧。
4.在小组讨论时，社会工作者认真聆听组员的发言，了解组员的感受和期望，并不时地复述组员讲过的话，让他们感到被理解和重视。
上述做法中，社会工作者运用的技巧是（）。
A.积极回应B.示范引导C.自我表露D.信息磋商5.社会工作者小陈正在为社区志愿者开展提升演讲技巧的小组。
在小组中，他发现有个组员心不在焉，经常离开小组去打电话。
此时，小陈最适宜的做法是（）。
A.与其他组员讨论该组员的行为B.在小组中再次讨论小组的规范C.当众提醒该组员注意自己的行为D.委婉的劝说该组员推出小组6.社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足的问题，设计了携手共成长的亲子训练营，小组活动招募了社区中10对父子为小组成员。
社会工作者初级实务重点考点训练(第五章)
第五章妇女社会工作第一节妇女社会工作概述本节要点1.妇女的需要和问题2.妇女面临的问题3.妇女社会工作的内涵4.妇女社会工作的主要特点5.妇女社会工作的目标6.妇女社会工作的原则一、妇女的需要和问题1.妇女的需要①生殖健康的需要：妇女四期（经期、孕期、产期、哺乳期）②保障妇女权益和发展的需要：教育、就业、参政、婚姻、家庭等方面③贯彻男女平等，建立性别公正的政策、制度和社会环境需要2.妇女面临的问题妇女的婚姻与家庭问题；针对妇女暴力的问题；妇女的生殖健康的问题；留守妇女和流动妇女的问题；妇女的就业问题：贫困女性化问题；妇女的参政问题；推动社会性别主流化问题。
真题训练（2021年第20题）某社会工作服务机构进行自我评估时发现，机构有关女员工产假等方面的制度不健全，遂根据相关法律法规对员工的产假、哺乳期、带薪年假和体检等制度进行了修订和完善。
这一工作满足了（）需要。
A.妇女的生殖健康B.保护妇女权益与发展C.贯彻男女平等基本国策D.建立性别平等的社会环境【答案】A二、妇女社会工作的内涵1.以妇女为主要工作对象，运用社会性别视角，保障妇女福利；推动社会性别视角普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标。
2.将男性作为工作对象：妇女问题与男性直接相关，男性的参与和针对男性的工作。
三、妇女社会工作的特点1.关注妇女的多样性，用个别化的工作原则。
2.关注妇女的声音和经验，父权文化的影响，尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点。
3.理解妇女的现实处境，了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择。
4.两性差异不等于女性次于男性，生理结构不同不能构成社会中男尊女卑、男强女弱的社会评价甚础。
5.强调妇女个人问题的社会原因，即“个人的即政治的”，强调个人问题与整合社会环境之间的关系。
6.注重本土妇女工作经验的总结和提炼。
四、妇女社会工作的目标1.直接目标（微观）缓解压力和宣泄情绪；重塑自我，提升自我认识；解决妇女的实际困难和需要。
2018年初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案解析
2017初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案（最终版）一、单项选择题1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的奶奶，奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。
她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。
经过沟通，小王与奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。
A.接案B.签订协议C.预估D.制定方案答案：A2、先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与先生和太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解先生和太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和先生的邻居了解其与邻里的关系。
这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。
A.结案B.预估C.计划D.介入答案：B3、小来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。
有时还上班迟到，提出要和他分手。
小很珍惜这段感情，表示自己很想该，但又不知道怎么改，因而很苦恼。
为了增强小解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（）A.“你的担心到底是什么？”B.“你对改变做好准备了吗？”C.“你觉得自己的问题是什么？”D.“你打算做些什么来改变目前的状况？”答案：B4、奶奶与儿媳因为子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧，奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。
为了了解奶奶的问题和需要，帮助奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（）A.了解奶奶的背景资料B.明确奶奶的问题所在C.了解奶奶曾经得到的帮助D.分析奶奶问题的成因答案：C5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月定期对小秦进行回访，小王的上述工作安排属于（）A.跟进服务B.成效评估C.情绪安抚D.服务咨询答案：A6、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。
社会工作者初级社会工作实务第五章含解析
社会工作者初级社会工作实务第五章含解析一、单项选择题1.为了改善当地单亲贫困母亲的生活，社会工作者小李带领她们成立了传统手工制作互助组。
为了实现对单亲贫困母亲的增能目标，小李应采取的做法是（）。
A.扮演协作者角色，对互助组进行组织和管理B.组织组员分析市场需求，集体商定做何种手工产品C.进行市场调研，根据市场需求决定做何种手工产品D.扮演治疗者角色，帮助组员分析自己对贫困生活应承担的责任2.外来务工人员小丽怀孕了。
社会工作者小宋邀请小丽夫妇参加社区举办的科学育儿与生殖健康讲座。
小丽夫妇忙于生计，缺席了这次讲座，并认为没有必要定期做产前检查。
小丽夫妇的这种情况，在外来务工人员中很常见。
针对这些问题，小宋应做的工作是（）。
A.向社区居民传播公共卫生保健知识B.提升外来务工人员生殖健康保健意识和能力C.尊重外来务工人员接受生殖健康教育的自决权D.实现外来务工人员平等享受医疗保健资源的权利3.社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作。
小王发现，建档立卡的贫困户中，有一部分是妇女。
她们大多50岁左右，文化程度低，也没有一技之长。
小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫。
为达此目的，应采取的措施是（）。
A.协助妇女姐妹树立脱贫信心B.与妇女姐妹一道分析贫困原因C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训4.吴女士离异多年未再婚，与女儿一起生活。
前夫再婚后，很少与吴女士母女联系。
去年吴女士下岗，生活拮据，上初三的女儿越来越不听话，有时还逃课，吴女士经常被老师叫去谈话，说她对女儿的管教不严。
吴女士母女为此经常争吵，母女关系紧张。
吴女士觉得自己没本事，单亲的状况也不能给孩子好的生活，很无助。
于是求助社会工作中小王，小王决定运用性别视角的社会工作方法为吴女士提供协助，正确的做法是（）。
A.激发其潜能，独立解决问题B.帮助其反思自己的性格及行为问题C.建议其与前夫联系，让前夫多与女儿交流D.建议其尽快结束单身状态，组建新的家庭5.某妇女发展中心为帮助贫困山区妇女脱贫。
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2018 年社会工作者《初级实务》第五章第三节一、性别分析方法[了解]:(一)性别角色分工分析
妇女的生育、生产和社区管理的角色
(二)性别需求分析
实用性社会性别需求、战略性社会性别需求
二、妇女增能的方法[了解]:(一)干预目标
意识提升;增强能力、发展技能;参与并扩展家庭、社区和社会方面的支配和决策力量;行动
(二)干预方法
透明化、鼓励和肯定(提升自我价值观)、权力分析、意识醒觉(阅读、小组讨论、经验分享等)、倡导政策改变
三、性别视角的妇女社会工作方法[了解]:(一)建立平等的协作关系：建立信任、真诚、平等的合作关系
(二)协助妇女重新界定问题，提升意识
(三)挖掘自身潜能，连接周围资源，解决面对问题
(四)协助相同处境的妇女建立支持小组：建立小组要兼顾妇女的两种需求;小组活动的时间和场地要根据妇女情况而定;社会工作者和妇女的平等关系
四、宣传教育、倡导和多部门合作的方法[了解]:(一)宣传和教育的方法：政策宣传、节假日宣传、突发事件宣传、利用培训机会宣传
(二)倡导：微观上倡导满足服务对象需求;宏观上采取游说、政策建议和运用传媒等方式进行政策建议
(三)多部门合作
整合多领域的智力和资源，ZF 部门、组织、媒体及妇女活动者
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