500强企业全国物流解决的方案

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供应链管理中的问题及解决方案

供应链管理中的问题及解决方案摘要：随着全球贸易的不断发展，供应链管理成为了各个企业发展的重要组成部分。

但是，在实践过程中，供应链管理仍然存在着一些问题，例如：信息不对称、库存过多、订单滞后等。

因此，该文将会分析供应链管理中的问题，并提供解决方案，以提高企业的效率。

关键词：供应链管理、信息不对称、库存过多、订单滞后、解决方案、企业效率正文：I. 供应链管理中的问题1.1 信息不对称供应链中的不同环节间存在信息不对称的情况，尤其是在需求预测和订单处理方面。

供应商可能会向下游公司发出错误的预测信息，导致库存积压，影响企业效率。

1.2 库存过多由于信息的不确定性，企业容易为了应对突发情况而增加库存，进而导致库存过多、资金占用率过高等问题。

1.3 订单滞后企业不仅仅只是需要及时的生产和配送，同时还需要及时的收到订单，以便快速响应客户的需求。

订单滞后会导致客户满意度下降，从而影响企业效益。

II. 解决方案2.1 共享信息建立公平互惠的信息共享机制，对于不对称信息进行沟通协调，保障信息在供应链上的畅通流动，避免信息错位，提高供应链的整体效率。

2.2 优化库存管理通过合理的库存控制来优化库存管理。

利用现代物流技术和信息技术，结合企业自身的情况，按照中长期规划，预估需求，采用先进的物流储运手段及信息技术，降低资金占用率和库存积压率。

2.3 整合订单管理针对订单管理的问题，可以通过整合订单管理、物流管理和库存管理三个环节，提高企业的运营效率。

同时，还可以采取各种面向客户的管理措施，以确保客户订单的满足率，从而提高企业品牌的信誉度和市场占有率。

III. 案例分析以世界500强企业苹果公司为例，苹果公司采用先进的ERP系统，对物流、订单管理以及库存日常运作等全面数字化管理，在国际产业竞争中不断达到跨越式发展。

IV. 结语综上所述，供应链管理中的问题不可避免，但是，采取恰当的解决方案，改善供应链的管理，可以有效地优化规划和组合，提高供应链的整体效率和企业的经济效益。

500强物流行业TOP10

５００强物流行业Ｔ０ＯＰ１
排名
１德国邮政
公司名称
美国邮政联合包裹速递服务公司
年收入（万）百
７１１２１
所属国家
德国
２３
６５７２０４４９５５
美国美国
场实现腾飞的机会现在联邦快递在亚太区内聘有超过一万名员工．务逾三十个服国家和地区．提供业内无可比拟的跨太平洋空运速递服务
美国联邦快递是较早看准中
国这个庞大市场的外资公司之一．于１８年进入中国．近２年来．９４０联
枪排排长．第二次是航空管制官。
这两段经历对他产生了深远
影响首先．密斯得以近距离地史
弗雷德・史密斯 ’
公司名称：邦快递联
看到了军队物流的惊人效率．效有
运输超过５万人的军队和几百万０
Ｖｅａｒ期间的经历１６年ｉｎｍＷａ）ｔ９７到１６年之间．他两次被派驻海外９９服役．一次是美国海军陆战队的步第
将军械大炮等辎重空投到附近地点我把联邦快递也打造成了一体
化的陆空体系。它有自己的地面接送和运输业务．与轴幅式航空业务合为一体 ” 史密斯的管理手册很多都取自其海军陆战队经验 “ 们告诉我

物流配送运输总体服务方案

物流配送运输总体服务方案一.物流配送整体方案概括1、物流服务方案的目标（1）实施科学合理的标准化运输作业流程制定严格的物流管理规章制度为贵公司提供的综合的物流运输服务达到国际水准。

（2）高效完成xx仓库的物流服务。

优化运输路线提高运输效率缩短在途时间将产品安全准时地送达到客户指定的地点充分发挥我公司的集装箱及散货车的运输业务优势。

遵循最安全、最合理的运输方式和时限提供最优的价格。

（1）物流项目组与贵公司物流部紧密联系保持对贵公司的物流需要变化能做出快速反应的灵活性及时报告物流方案的执行情况保质保量地完成贵公司物流部委托的物流服务使贵公司能专心从事核心业务。

（2）实现运输管理的信息化。

在保证贵公司运输管理服务质量基础上降低运输费用和管理费用降低物流成本减少国内运输和出口货代费用达到低成本、高质量的综合物流服务水平。

2、为达到目标而采取的经营措施（1）成立物流服务项冃小组该项冃组负责制定和组织实施XXXXXXXX物流运输项目的配备物流管理、技术、信息、财务等方而的专业技术人才。

（2）配备专用运输车辆制定严格的监控措施实行24小时监控保证运输的安全性、准时性和低成本性。

（3）充分利用我公司的全国网絡优势、与政府部门度好关系优势和多年的物流服务经验不断提出改进服务质量的方法和降低成本的措施。

（4）配备优秀的运输司机。

为贵公司的公路运输业务配备高素质、经验丰富的内外勤人员保证货物的安全、准时和速达。

⑸车辆安排：我司可调派自由车辆100多部，3吨级的20辆、5吨级的40辆、8吨级的30辆、10吨10辆，冷藏车8吨10辆，依贵公司的订货量、订货材积、重量，以及贵公司的下货特性限制，我司将对不同货物进行不同的车辆安排。

由于我司经营状况良好，所以我司自行组建自营车队进行配送。

家电产品（微波炉等）属于箱装大件货物，而且流通速度比较快，所以采用10吨的货车进行配送；化用品（化妆品等）属于散装小件货物，流通速度也较快，所以采用3吨货车进行配送：袋装食品（方便面等）虽属散装货物，也有用箱子进行外包装，因此相对来说也是大件货物，所以采用5吨或8吨货车进行配送：生鲜食品（蔬菜等）属于冷冻食品，时间性要求强，易腐烂变质，保质期短，流通速度快，所以我司采用8吨或10吨的冷藏车进行配送。

世界著名第三方物流企业

世界著名第三方物流企业一． TNT集团简介：TNT集团是全球领先的快递和邮政服务提供商，成立于1946年，总部设在荷兰，其国际网络覆盖世界200多个国家，提供一系列独一无二的全球整合性物流解决方案。

此外，TNT还为澳大利亚以及欧洲、亚洲的许多主要国家提供业界领先的全国范围快递服务。

TNT 拥有43架飞机、2万多辆货车，子公司近1000家，员工超过15万人。

TNT同时还拥有数量众多的技术先进的分拣中心和完善齐全的设备资源，竭诚为客户提供业界最快捷、最可信赖的门到门送递服务。

2008年，集团销售收入为111.5亿欧元，营业收入为9.82亿欧元。

TNT集团在阿姆斯特丹股票交易所上市。

TNT积极承担社会责任，同联合国世界粮食计划署和联合国环境署分别结成合作伙伴关系以共同应对全球饥饿和污染问题。

我们在企业社会责任方面的努力获得了国际社会的认可。

2009年，TNT连续第三年在道琼斯可持续发展指数（DJSI）评估的千余家上市公司中位列榜首，并再次荣获“工业产品和服务”领域“超级行业领袖”美誉。

领域和主要业务：TNT在生物制药以及工业产品和服务等领域都被誉为最佳服务商，国内快递业务,成立于1988年的TNT中国大陆国际快递业务为客户提供最可靠高效的递送服务。

在中国大陆，TNT拥有26家直属运营机构以及三个全功能国际口岸，服务覆盖中国500多个城市。

TNT致力于向客户提供个性化的服务，让客户在递送途中的每个阶段均感到满意。

凭借四通八达的全球递送网络及一流的基础设施，TNT得以为客户在其需要时帮助其运送所需物品。

它是中国运输产业最高级企业认证类别--"5A"级运输企业。

直复营销在欧洲拥有25年直复营销服务经验的TNT 于2005在中国启动直复营销服务，向客户提供综合的直复营销解决方案。

我们的解决方案包括策划和执行、数据分析与管理、电话营销、回复管理以及分析等。

TNT建立的亿向?数据库是中国首个全方位高端消费者数据库。

物流公司介绍中铁快运(2)

发展历程
• 1993 年经铁道部批准、国家物价局同意，中国铁路对外服务总公司（铁道部直属企业）成立快运部，在北京、上海等 7 个城市开办中国铁路小件货物特快专递运输业务。
• 1997 年 4 月，在国家工商局注册设立中铁快运有限公司，开展 “中国铁路小件货物特快专递运输” ，注册商标 “CRE 中铁快运 ” 。
全面提升员工素质，为提高服务质量奠定基础通过有目的的教育和培训，建立学习型组织；规范和培训员工的服务行为。
提高管理水平，整合供应链，运用综合运输的概念，把目前对客户服务在大多数地区的”站到站”进行服务的延伸和扩展，构造全公司服务领域的新服务链：“门到站”――“站到站”― ―“站到门”，最后真正做到对客户服务的“门到门”。
• 国际服务。办理国际铁路联运、国际空运、海运代理等业务。
资源和能力
• 综合运输：中铁快运构建起以铁路运输为主，公路、航空多种运输方式组成的综合运力资源网络。形成铁路高铁动车组快递运输网、铁路行李车行包快运网、铁路特快班列和快速班列干线运输网、公路千支线运输网和航空运输网,网络资源协同优势凸显。
• 地域覆盖面大，全国只要是通铁路的地方均可成为它的业务领地
问题
• 各种工作都是按规章流程来做，不如私企的灵活性高，流程较为繁琐，不通火车的地方无营业网点。
• 受人力的限制，中铁快运终端网络成为最大的短板。末端的收件和派件，没有足够的人员支撑，无法形成规模效应，公司也面临较大的成本压力。
• 原铁路运输行业的职工，队伍庞大，人员分散，教育水平和人员素质参差不齐,服务态度差。
• 2004 年 10 月 28 日，中铁快运有限公司经股份制改造后，名称变更为 “ 中铁快运股份有限公司 ”，并进入上市辅导期。同日，中国铁路对外服务总公司的资产、人员划拨中铁行包快递有限责任公司，名称变更为“中国铁路建设投资公司”。

酒类仓储管理解决方案,啤酒仓储管理

青岛啤酒：中国最大的啤酒企业，世界品牌500强，世界第六大啤酒厂商。

1998年第一季度，青啤集团以“新鲜度管理”为中心的物流管理系统开始启动，当时青岛啤酒的产量不过30多万吨，但库存就高达3万吨，限产处理积压，按市场需求组织生产成为当时的主要任务。

青啤集团将“让青岛人民喝上当周酒，让全国人民喝上当月酒”作为目标，先后派出两批业务骨干到国外考察、学习，提出了优化产成品物流通渠道的具体做法和规划方案。

这项以消费者为中心，以市场为导向，以实现“新鲜度管理”为载体，以提高供应链运行效率为目标的物流管理改革，建立起了集团与各销售点物流、信息流和资金流全部由计算机网络管理的智能化配送体系。

青啤集团首先成立了仓储调度中心，对全国市场区域的仓储活动进行重新规划，对产品的仓储、转库进行实行统一管理和控制。

由提供单一的仓储服务，到对产成品的市场区域分部、流通时间等全面的调整、平衡和控制，仓储调度成为销售过程中降低成本、增加效益的重要一环。

以原运输公司为基础，青啤集团注册成立具有独立法人资格的物流有限公司，引进现代物流理念和技术，并完全按照市场机制运作。

作为提供运输服务的“卖方”，物流公司能够确保按规定要求，以最短的时间、最少的下节和最经济的运送方式，将产品送至目的地。

同时，青啤集团应用建立在INTERNET信息传输基础上的ERP系统，筹建了青岛啤酒集团技术中心，将物流、信息流、资金流全面统一在计算机网络的智能化管理之下，建立起各分公司与总公司之间的快速信息通道，及时掌握各地最新的市场库存、货物和资金流动情况，为制定市场策略提供准确的依据，并且简化了业务运行程序，提高了销售系统动作效率，增强了企业的应变能力。

同时青啤集团还对运输仓储过程中的各个环节进行了重新整合、优化，以减少运输周转次数，压缩库存、缩短产品仓储和周转时间等。

具体做法如：根据客户订单，产品从生产厂直接运往港、站；省内订货从生产厂直接运到客户仓库。

仅此一项，每箱的成本就下降了0.5元。

物流费用过高的原因分析及改善方案

物流费用过高的原因分析及改善方案Prepared on 22 November 2020关于物流费用较高的原因分析及解决方案目前，公司项目较多，因而公司开较大，而物流成本在企业各类成本中占了很大的比例。

控制企业物流成本，从而提高利润也成为公司的另一利润来源。

结合我司的情况，造成我司物流成本较高的原因主要有以下几点：（一）计划性不强。

第一、由于我司资源有限，有时会因供应商的货款未能及时付清而收货晚，或者未跟发货方确定发货日期。

从而项目开始施工前，相关货物未能同时到达海口。

而先到的货物由于物流公司不能保存而运至软件园仓库，从而导致不必要的费用产生。

第二、工程部门未能提前把所需物料罗列出来或者未能罗列完全，导致采购人员材料购买不全，进而出现后面临时发货而造成运输费用增加的情形。

（二）发货不够科学。

由于物料到货时间不统一，发货人员时常比较被动，有时不得已只能选择高价的营运货车来运输物料，甚至运输好几次，因此造成物流费用增加。

（二）运输自身费用的高居不下。

由于货物的紧急程度和物流的不便，我们时常需要安排货车专车送至施工现场。

而如今，海南的运输业太过发达，运输费用只涨不降，同时营运司机都视利润的多少来拉货，并不是看有钱赚就行，即使是相熟的司机。

同时，我司现在很多项目都是在比较偏远的地方，例如感城，以及即将开始的叉河，都是在离海口较远而大多数物流公司不走的地方。

由于物流费用是由路程、货物重量以及提货点有几个地方来决定的。

（三）公司内部成员的配合不够。

由于工程部人员配备较少，而事情较多，时常发货人员需要跑好多个地方提货，自身却不会开车，有时应接不暇。

所以，需要对应地方的销售人员给予一些帮助。

（四）物料自身质量问题或人为因素。

由于有些施工场所的地理条件恶劣，一些原材料经过暴雨飓风天气，性能会出现问题，或者货物在现场的遗失，就会造成退货返修和再运输的费用生成。

如今，了解到公司物流费用较高的成因，我认为可以从以下几个方面予以改善：（一）统筹科学地计划安排物料入场。

中远物流仓储配送有限公司的配送管理方案

组长：王雪梅13308：李诗燕、杨琴、杜菲菲、王琪、刘琪、颜斯敏、目录第一章公司概况第一节公司简介第二节业务范围第三节组织结构第四节配送流程第二章配送中心规划第一节选址第二节内部规划第三章配送流程管理第一节订单处理第二节第四章成本控制和绩效管理第一章公司概况第一节公司简介中远物流仓储配送有限公司（以下简称：中远仓配）成立于2004年12月，隶属于世界500强企业中远集团旗下的中国远洋物流有限公司，是业务范围覆盖全国的第三方物流整合服务商。

属于公用型的配送中心。

公司秉承“客户服务最优，回报股东最大”的经营理念，在供应链管理、全方位3PL物流管理，以及国内仓储、运输、信息系统、数据分析、增值服务、质押监管、物流信息管理等服务方面，为国内外客户提供全程物流解决方案，提升供应链管理品质，实现客户价值最大化。

中远仓配在战略细分市场，与家电、电子产品、电子商务、摩托车、快速消费品、工业产品、通信产品、质押监管物流领域的客户实现共赢。

我们可以为客户提供全程一揽子物流解决方案，从零部件采购开始到产品生产下线到各地经销商（最终客户），包含供应链管理、优化，零部件/产成品的仓储、分拣、二次包装、干线运输、中转分拨等服务。

拥有先进的物流信息系统，可实现订单管理、仓储管理、运输管理、进出口货运管理、EDI数据交换、融资物流管理等。

成熟的系统对接技术，可开放客户端口，直接系统下单。

根据青岛市委、市政府提出的“环湾保护、拥湾发展”的新城市发展战略，在青岛市国家高新区，投资1.8亿建设“中远物流青岛物流中心”。

“中远物流青岛物流中心”位于青岛国家高新区宝源路688号，距青岛港20公里，距前湾港45公里，距青岛机场10公里，距济青高速入口10公里，地理位置绝佳，中心占地210亩，总建筑面积15万平方米。

中远物流仓储配送有限公司历年荣获国家“AAAA级综合服务型物流企业”、“全国先进物流企业”称号。

质量上乘、客户满意是我们的服务目标，公司将继续秉承着"追求卓越、勇创一流"的理念，以"做最强的物流整合商"为奋斗目标，愿与广大客户紧密合作，共同成长，用最优的物流服务回报客户，以客户满意的服务回报企业、回报社会！第二节业务范围1、家电物流业务介绍：公司在以仓储为节点的战略发展期中，充分发挥全国性网点优势，为其他国内外家电品牌提供范围广、质量高的精细化仓储服务。

国内典型物流企业案例分析

一、我国物流企业的发展现状及面临的形势
——铁路运输在体制和运营方式改革后，特别是实施中长期发展战略规划和投融资方式发生很大的变革后，发展会加快，在运输服务和延伸服务方面具有一定竞争力，将创造新的物流服务发展环境。
——航空运输会在既有为物流服务的基础上，围绕干线枢纽机场的分工和定位，在企业化运作的支撑下，在运输效率与质量方面为物流服务的拓展提供更广阔的空间。
——资源整合过程中的业务模式创新
——创新性物流服务的开拓
确立适合自己的资源条件、能力和业务拓展方向的
发展模式，才是借鉴别的企业展经验的根本。
主要内容
一、我国物流企业的发展现状及面临的形势二、近几年物流企业的发展成绩三、当前物流企业存在的问题四、解决物流企业问题的途径及对策五、案例分析
国内典型物流企业案例分析
1
案例分析的思路
物流企业是一个大的系统概念，与物流的活动内容、
管理模式和实现方式紧密相关，其典型性来自于各种分类
企业发展基础上的代表性。
国家标准对物流企业采取了业务模式与活动相结合的
方式：运输为主、仓储为主和综合型，典型性企业的分析
主要围绕三类企业进行。
——传统业务企业的服务转型
——出现了营业收入超亿元甚至10亿的私营物流企业。如广州宝供、浙江传化、天津大田、广东南方、北京宅急送、黑龙江华宇、上海远成、大连锦程等。
二、近几年物流企业的发展成绩
——一大批外资物流企业，特别是世界知名的跨国物流企业，纷纷进入我国物流市场。如丹麦马士基、美国总统轮船、英国英运、荷
兰天地、日本日通、美国联邦快递、联合包裹、德国邮政等。此外，
——经营管理方式正发生变革。通过服务提升和业务模式创新，向物流服务转型。

空运陆运操作岗位招聘面试题与参考回答(某世界500强集团)2025年

2025年招聘空运陆运操作岗位面试题与参考回答(某世界500强集团)(答案在后面)面试问答题（总共10个问题）第一题题目：请描述一次您在空运或陆运操作中遇到的一个挑战，以及您是如何克服这个挑战的。

第二题题目：请描述您在过去的工作经历中，如何处理过一次紧急的物流配送情况？您采取了哪些措施来确保货物按时送达？如果同样的情况再次发生，您会如何改进您的处理方式？第三题题目：请您描述一次您在处理空运或陆运操作中遇到的一个复杂或紧急情况，包括您是如何识别问题的，采取了哪些措施来解决问题，以及最终结果如何。

第四题题目：请您描述一次您在处理空运或陆运操作过程中遇到的突发事件，以及您是如何应对并解决问题的。

1.问题识别：在准备运输过程中，我们发现原本预订的运输车辆无法满足恒温、恒湿的要求，且运输时间紧，无法重新安排车辆。

2.应对措施：•我首先立即与客户沟通，解释了突发状况，并承诺尽快找到解决方案。

•接着，我与物流团队紧急讨论，寻找替代方案。

我们联系了有恒温设备的运输公司，并确认了其运输能力。

•同时，我与客户协商，调整了部分运输流程，以确保仪器在运输过程中不受损害。

3.解决方案实施：•我们选择了新的运输车辆，并在出发前对车辆进行了彻底的检查和调试，确保恒温、恒湿设备正常运作。

•运输过程中，我实时监控运输车辆的状态，并通过GPS定位确保仪器在预定路线安全行驶。

•到达目的地后，我亲自监督卸货过程，确保仪器在恒温、恒湿环境下安全卸载。

4.结果评估：•通过上述措施，我们成功地在规定时间内将仪器安全送达纽约，客户对我们的处理速度和专业性表示满意。

•这起事件也让我们意识到应急预案的重要性，之后我们加强了应急预案的制定和演练。

解析：这个问题的目的是考察应聘者面对突发事件的应变能力和解决问题的能力。

在回答中，应聘者应该展示出以下几方面：•识别问题的能力：能够迅速识别问题的本质和影响。

•应对策略：能够提出有效的解决方案，并能够灵活调整计划。

第四方物流成功企业的案例分析

第四方物流成功企业的案例分析(总3页)-本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-第四方物流成功案例的解读关键词：第四方物流“第四方物流”(4PL)的概念，最早由全球500强企业之一的管理咨询、信息技术和外包服务公司安德森咨询公司提出，其定义是“一个供应链集成商，调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案”。

“第四方物流”有两个显著的特点：一是提供一整套完善的供应链解决方案。

它能更加有效地适应需方多样化和复杂化的需求，集成所有资源为客户完美地解决方案，同时进行供应链再建、功能转化、业务流程再造等。

二是通过影响整个供应链来获得价值。

这主要包括有利润增长、运营成本降低、工作成本降低和提高资产利用率，相比“第三方物流”仅能提供低成本的专业服务，“第四方物流”能控制和管理整个物流过程，对整个过程提出策划方案，再把这个过程集合起来，提供快速、高质、低成本的物流服务。

案例：海丰的第四方物流“冲动”海丰国际控股有限公司是一家以国际航运、物流业为核心业务的综合物流集团，业务领域涉及集装箱班轮运输、货运代理、报关报验、船舶代理、船舶经纪、船舶管理等领域。

目前，海丰国际下属航运集团和物流集团两大业务板块。

2006年10月，海丰集团旗下的物流公司与新时代公司的合并计划正式开始，而在接下来的100个工作日内，整个合并的所有细节就已经全部完成，足见海丰的“迫不及待”。

据悉，海丰集团将其原物流体系中新海丰物流有限公司以及一系列与第三方、第四方物流有关的优质资产与新时代国际运输服务有限公司合并成立海丰物流有限公司。

合并完成后的新公司整合航运空运资源，货源客源同步扩大，“海丰物流”这一国内创新的供应链管理服务与综合物流企业随之诞生。

海丰物流毫不犹豫地将4PL作为了自己的身份标识，在4PL尚处于概念“无间道”的背景下，海丰此举被业界认为是“疯狂”的举动。

海丰能否走出4PL的“无间炼狱”呢业界怀着极其“复杂”的心情，注视着海丰的一举一动。

中国十大物流公司排名

中国十大物流公司排名1、中国国远洋物流有限公司中国国远洋物流有限公司，十大物流行业品牌，我国最大的中外合资第三方物流企业，世界上规模最大的散货船队的企业之一，行业领导品牌中国远洋物流有限公司是由中国远洋控股股份有限公司(1919HK,SH601919)、中远太平洋有限公司(恒生指数成分股，HK1199)合资组建的规模和实力居市场领先地位的现代物流企业，是我国最大的中外合资第三方物流企业。

中国远洋物流有限公司以“做最强的物流服务商，做最好的船务代理人”为奋斗目标，致力于为国内外广大客户提供现代物流、国际船舶代理、国际多式联运、公共货运代理、空运代理、集装箱场站管理、仓储、拼箱服务、铁路、公路和驳船运输、项目开发与管理以及租船经纪等服务。

公司连续三次在“中国货运业大奖“评选中，荣获多项最佳奖中国远洋物流有限公司成立伊始，为了切实将公司的管理理念落到实处，创立物流公司的服务品牌，落实“专家型代理、人性化服务”的代理准则，以提升客户服务质量为目标的各项工作在系统内全面展开。

其中，以“中国远洋物流有限公司(中国外轮代理公司)客户完全满意度测评系统”(TCSS)的开发和实施作为客户服务重点工作率先推出。

2002年度，中国远洋物流有限公司分别在四月、五月、七月、十一月、十二月组织实施了五次规模不等、重点各有不同的调研和调查工作，实际共涉及船货代客户2678家，下属公司中，计有大连物流公司、天津外代、青岛物流公司、上海物流公司、宁波物流公司、厦门外代、广州物流公司等七家单位被纳入到了调查的范围。

2003年度，中国远洋物流有限公司将在去年原有五家区域和两家直属外代的基础上，将总部直管的全部15家直管合营外代也纳入到“中国远洋物流有限公司(中国外轮代理公司)客户完全满意度测评系统(TCSS)”体系中来。

作为中国远洋物流有限公司(中国外轮代理公司)客户关系管理系统的一个有机组成部分，“中国远洋物流有限公司(中国外轮代理公司)客户满意度测评系统”的开发与实施并不是我们的最终目的。

全球著名十大物流企业

全球著名十大物流企业1．联合包裹服务公司（UPS）UPS于1907年作为一家信使公司成立于美国，通过明确地致力于支持全球商业的目标，UPS如今已发展到拥有426亿美元资产的大公司。

如今的UP是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。

目前，UPS是全球最大的速递机构，全球最大的包裹递送公司，同时也是世界上一家主要的专业运输和物流服务提供商。

每个工作日，该公司为180万家客户送邮包，收件人数目高达600万。

该公司的主要业务是在美国国内并遍及其他200多个国家和地区。

该公司已经建立规模庞大、可信度高的全球运输基础设施，开发出全面、富有竞争力并且有担保的服务组合，并不断利用先进技术支持这些服务。

该公司提供物流服务，其中包括一体化的供应链管理。

业务分布：UPS的业务收入按照地区和运输方式来划分呈现出不同的分布特点。

从地区来看，美国国内业务占总收入的89%，欧洲及亚洲业务占11%。

从运输方式来看，国内陆上运输占54%，国内空运占19%，国内延迟运输占10%，对外运输占9%，非包裹业务占4%。

2001年1月10日，UPS以发行价值4.33亿美元新股方式收购Fritz集团公司旗下的加利福尼亚物流公司，并将该公司并入UPS不断拓展的物流业务之中，使其成为更大规模的运输集团。

2000年11月28日，UPS公司将其每周的环球飞行从3次增加到5次，以应付日渐增多的跨国运输业务。

UPS在这一路线上运输的货物总量每日增长20万磅。

2005年营业收入426亿美元，全球雇员人数：407,200人（美国348,400；国际58,800）2005年递送37.5亿件包裹与文件。

2．联邦快递（FedEX）业务概况：FedEX公司的前身为FDX公司，是一家环球运输、物流、电子商务和供应链管理服务供应商。

该公司通过各子公司的独立网络，向客户提供一体化的业务解决方案。

其子公司包括FedEXExpress（经营速递业务）、FedEXGround （经营包装与地面送货服务）、FedEXCustomCritical（经营高速运输投递服务）、FedEXGlobal（经营综合性的物流、技术和运输服务）以及VikingFreight（美国西部的小型运输公司）。

全球著名十大物流企业

如今的UP是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。

目前，UPS是全球最大的速递机构，全球最大的包裹递送公司，同时也是世界上一家主要的专业运输和物流服务提供商。

每个工作日，该公司为180万家客户送邮包，收件人数目高达600万。

该公司的主要业务是在美国国内并遍及其他200多个国家和地区。

该公司已经建立规模庞大、可信度高的全球运输基础设施，开发出全面、富有竞争力并且有担保的服务组合，并不断利用先进技术支持这些服务。

该公司提供物流服务，其中包括一体化的供应链管理。

业务分布：UPS的业务收入按照地区和运输方式来划分呈现出不同的分布特点。

从地区来看，美国国内业务占总收入的89%，欧洲及亚洲业务占11%。

从运输方式来看，国内陆上运输占54%，国内空运占19%，国内延迟运输占10%，对外运输占9%，非包裹业务占4%。

2001年1月10日，UPS以发行价值亿美元新股方式收购Fritz集团公司旗下的加利福尼亚物流公司，并将该公司并入UPS不断拓展的物流业务之中，使其成为更大规模的运输集团。

2000年11月28日，UPS公司将其每周的环球飞行从3次增加到5次，以应付日渐增多的跨国运输业务。

UPS在这一路线上运输的货物总量每日增长20万磅。

2005年营业收入426亿美元，全球雇员人数：407,200人（美国348,400；国际58,800）2005年递送亿件包裹与文件。

2．联邦快递（FedEX）业务概况：FedEX公司的前身为FDX公司，是一家环球运输、物流、电子商务和供应链管理服务供应商。

该公司通过各子公司的独立网络，向客户提供一体化的业务解决方案。

其子公司包括FedEXExpress（经营速递业务）、FedEXGround（经营包装与地面送货服务）、FedEXCustomCritical（经营高速运输投递服务）、FedEXGlobal（经营综合性的物流、技术和运输服务）以及VikingFreight（美国西部的小型运输公司）。

全球物流排名前20的物流公司

世界物流企业前20强1．USPS美国邮政效劳公司USAMail,express美国邮政效劳公司(USPostalService〕是一家独立的美国政府代理机构，前身是美国邮政部，1971年改为美国邮政效劳公司，国会不再保持邮件资费的权力。

尽管如此，公司的11个董事会成员中有9名要由美国总统任命。

美国邮政效劳公司负责全美的邮政效劳,其负责的范围极广,包括邮件投递,包裹传送,物资运输的一系列的全方位效劳，同时能够提供网上效劳。

历史上，美国邮政一直是关怀国家建立信息之路的先锋。

18世纪，建立了公路邮路，通过邮件投递将人民与国家连接在一起。

19世纪中期，美国邮政建立了铁路邮路，进一步支撑了普遍效劳。

20世纪初期，建立了航空邮路。

1999年8月9日美国邮政公布在全国范围内推出个人计算机邮资，即PC邮资，掀开了邮政历史上新的一页。

美国邮政对优先邮件进口量的前景十分瞧好。

在美国，70磅以下包裹都能够走优先邮件。

优先邮件的优势在于：通达全国各地；平安、快捷，每周有4至5天均可投递到户，并能够将无法投递的邮件快速退回；价格合理，要是用户不要求在夜间投递的话，优先邮件比快件廉价，而且对寄往阿拉斯加、夏威夷、波多黎各等地的邮件及要求周六投递的邮件不收取附加费用。

因此，优先邮件受到了宽广用户的青睐。

美国邮政对自身和市场进行了认真分析，他们认为美国邮政有如下优势：一是邮件处理量大。

美国邮政比任何其他国家邮政部门处理的邮件都多，它的邮件处理量占世界邮件总处理量的41％。

二是它属于官方机构，平安性极高。

2．DPWN(DHL)德国邮政-敦豪丹莎海空GermanyMail,express,logistics,financeDHL，作为全球500强德国邮政全球网络旗下的知名快递和物流公司，1980年开始进进中国市场，目前在国内拥有三个快递物流中心、三个集中的客户效劳呼喊中心、73家分公司。

DHL凭借其全球网络以及对本地市场的深刻了解，在快递、空运与海运、地面运输、合同物流及国际邮递效劳等领域提供专业化的效劳。

物流工作计划十篇

精选物流工作方案十篇精选物流工作方案十篇时间稍纵即逝，又解锁了新的工作，是时候开始写工作方案了。

可是到底什么样的工作方案才是适合自己的呢？以下是帮大家的物流工作方案10篇，欢送阅读，希望大家能够喜欢。

回忆去年工作，西郊物流中心在各级政府的关心下，在公司领导的指挥下，正确决策、科学管理，精心组织，合理安排，面对艰辛工作环境和各种挑战，公司上下信心坚决，目标明确，精诚团结，展现了我公司能干事、会干事、干成事的精神风貌和务实创新、敢打硬仗的工作作风。

新的一年，我们认为要通过勤奋努力、扎实有效的工作，为西郊物流中心开展奠定了坚实的根底，较好的完成了年度各项任务，遂拟定今年工作方案详细如下：货物吞吐量：xxx营业收入：xxx利润：xxx。

在日常工作过程中，公司始终将平安操作作为头等大事来抓。

首先强调牢固树立全员平安意识，强调没有平安就没有质量、没有平安就没有效益;其次制定平安责任制度，要求每周召开平安生产会议，对高空及危险作业工序或岗位采取一对一盯防措施;第三严格现场平安监管和平安巡视检查，一是上岗人员必须戴上平安帽、穿戴好劳保服装;二是对现场机械设备粘贴铭牌，带电作业场地悬挂警示标识;三是公司领导经常亲临现场检查指导并提出一些行之有效的平安保障措施。

第一季度，公司未发生任何大小平安事故，真正做到了平安事故零发生率。

首先是选聘专业、敬业人员安排到重要岗位，明确其工作职责，发挥他们的工作积极性;其次通过建立行之有效的劳动管理制度，使公司上下有章可循、各项工作秩序井然。

我们认为，企业的开展离不开人才，而人才的培养离不开企业自身的培训和领导的言传身教。

公司一方面积极参加总部组织的全员业务培训;另一方面，在强调团队建立和鼓励机制的同时，更注重公司内部员工的素质教育。

素质教育对天客物流这样一个新兴企业来说十分重要，首先具备现代化物流手段的企业需要高素质人才;其次提升职工队伍素质可以使企业快速走上良性循环。

回忆以往的各项工作，所取得的成绩有目共睹。

解决方案智能仓储物流解决方案

解决方案智能仓储物流解决方案制造模式需从设备自动化，管理信息化，数据可视化等不同角度进行完善，从而提高制药企业的核心竞争力。

明度智慧依托自身强大的软硬件优势，推出多项直面制药企业痛点的智能物流解决方案，随着智能物流技术的不断进步，未来势必带来更大的惊喜1.自动存取解决方案高效自动存储自动化立体仓库针对医药行业原辅料、包材、半成品、成品的特殊性，明度智慧推出智能存储解决方案，帮助制药企业提升其厂房和仓库的存储能力，满足规格多样、包装形式差异大、存储环境要求严苛的物料存储要求。

托盘式堆垛机解决方案：运行速度可达240m/mins，高度可达40m，针对冷库、低温库具备成熟的解决方案。

密集自动存取解决方案：可实现四向行驶，更适用于包材、药品的大批量存储要求，如大输液等；可在5m-15m的普通楼库内实施，实现高空间利用率，适合现有仓库、车间的改造。

医药行业物流技术从原来追求的平面摊开，到现在对空间利用的关注。

穿梭车系统和机器人系统被大量使用，密集化物流技术的发展将推动智能物流形成。

明度智慧通过四向托盘车系统和子母车系统满足医药行业密集化物流需求，适用于原料、包材、成品等批量较大托盘式物料的存储。

(1)托盘式堆垛机解决方案(2)四向托盘车解决方案2.生产环节自动化解决方案自动化输送运输无人搬运技术针对制药生产环节搬运存在大量、重复性的人工搬运和码垛现状，明度智慧提出了无人搬运解决方案，有效地减少人工投入及劳动强度，更重要的是，解决了车间内固定路线和不固定路线的物料搬运问题。

3.货到人订单履行解决方案针对医药生产和流通中多品种，小批量的产品，明度智慧采用箱式AGV 货到人解决方案，有别于传统AGV，可针对任务箱进行取货工作，人工动作更少，效率更高(相比KIVA)。

这项新技术在国内和国外都得到了广泛的运用，测试显示，其效率、能耗、成本方面都要比传统AGV具有优势，相信在未来会得到更广泛的应用。

针对制药生产环节搬运存在大量、重复性的人工搬运和码垛现状，明度智慧无人搬运解决方案有效地减少人工投入及劳动强度，更重要的是，解决了车间内固定路线和不固定路线的物料搬运问题。

企业供应链物流管理——世界500强企业成功模式

《企业供应链物流管理—海尔、沃尔玛成功模式》内容摘要【主讲专家】胡松评【出版单位】北京大学出版社【课程提纲】第一讲1.引言2.供应链物流的内涵3.供应链重组的原因4.供应链物流的模式5.供应链物流的应用第二讲1.物流是否是企业核心竞争力2.企业何时需要物流外包3.物流外包时的注意事项4.企业物流外包的案例第三讲第三方物流竞争模式1.第三方物流的涵义2.怎样看待中国第三方物流3.第三方物流竞争的关键4.海尔第三方物流发展战略5.全球前十强企业物流模式第四讲采购物流的主要实践技能1.采购物流的内容2.采购物流应注意的问题3.采购订单不要采购库存4.案例分析第五讲生产物流的主要实战技能1.生产物流的内容2.生产物流应注意的问题3.订单需求拉动生产物流4.案例分析第六讲销售物流的主要实践技能（一）1.建立配送中心的时机2.选择建立配送中心的地点3.完善配送中心数据4.案例分析(一)第十四讲如何进行供应链库存的盘点1.盘点的涵义、目的及原因2.盘点的方法和流程第十五讲如何选择与评估供应商（一）1.供应商对供应链成功的意义Array2.考核供应商的指标以及内容3.供应商考核指标的案例分析第十六讲1.供应商选择的案例分析2.选择与评估流程图分析3.选择与评估供应商评分表4.选择与评估供应商测试题第十七讲1.采购模式类型和采购成功关键2.制造型企业集团统一采购模式3.零售企业三三制采购激励模式4.GE公司的在线采购模式（上）第十八讲1.GE公司的在线采购模式（下）2.麦当劳本土化采购模式3.两种招标采购模式案例第十九讲供应链物流绩效评估1.物流绩效的评估方法2.收集标杆资料的途径3.传统物流绩效评估的局限4.物流绩效评估的步骤5.美国施乐公司物流绩效评估实践【内容摘要】第1讲多边共赢的供应链物流模式【课程目标】物流与采购、生产、销售和财务等都有关系。

从某种角度来讲，物流是基础，没有物流就无法顺利进行采购和销售，也无法顺利地进行生产和财务管理。

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