淘宝网开店

论淘宝网营销策略
经过三周的折腾。

严格按照老师所给步骤一步步做下来，终于开店成功了。

在这期间经历了许多失败。

在实名认证支付宝与实名注册淘宝身份时都遇到了许多问题。

先是身份已被注册。

后来又是开店只能使用主账号等等一系列问题。

还的开办网上银行。

历经个各种艰辛与挑战。

后来通过拨打淘宝客服电话，在淘宝人工的介入以及朋友的帮忙终于开店成功了，并且成功上架了一些商品。

喜悦之情溢于言表。

明白了天上是不会掉馅饼的。

做任何事情其实都不难，只要自己付出努力就会得到收获的。

以下就是我在淘宝网上开店时用到的营销策略。

开店策略
1：提高信誉度
提高信誉度对于新手来说、大家都知道，网店的信誉度是很重要的。

然而新手开店，都是从零信誉度开始的，打比方，你做服装，顾客来之后，看你店铺里没有信誉度，会害怕你衣服的质量不好而不敢购买。

所以我在开店时就是首先卖二手的物品先来增加自己店的信誉度。

将信誉度提高了在做下一步的打算。

淘宝网店信誉决定了店铺流量和成交，虽然，新手网店的商品质量跟大店铺一样，服务质量比大店铺要好，可是买家还是想在人多的地方买（感觉就算是被骗，也有那么多人陪着，安慰啦）。

当卖家们意识到这个问题的时候，就出现了各种各样刷信誉的方法，刚开始都挺有效果的，但是，随着淘宝新规则的发布，淘宝对于刷信誉的做法有了研究，惩罚也变得严厉了。

一些新手店家开始为了信誉发愁了，想刷，可是又怕被封，得不偿失。

所以我就没走这一条路。

2：网店装修
淘宝店铺的装修要遵循简单、实用的原则，要让消费一进我的网店就能看到我的商品，所以在商品分类，在网站导航的帮忙下能随时找到自己想找的商品。

其次，店铺的装修色彩要靓丽，当消费者进来后要让她们有焕然一新的感觉。

只有做到了这两点有能可能调动起他们的购买欲望！而网店的装修主要要从
整体布局合理、店铺招牌显眼、橱窗区吸引人、分类区简明、货架摆放整齐好看、单品描述真实能突出特色这几个方面入手。

3：增加宝贝数量
尽量每天都上新货，因为每个宝贝被买家看到的几率是一样的，所以宝贝数量多能增加你的浏览量，来的人多了，销量自然大，但是一定要分好类目，否则就成了杂货铺，影响了自己店铺形象，也不利于买家查看！不断有新货也能留住老顾客，给老顾客新鲜感。

产品策略
产品策略是企业为了在激烈的市场竞争中获得优势,在生产、销售产品时所运用的一系列措施和手段,包括产品定位、产品组合策略、产品差异化策略、新产品开发策略、品牌策略以及产品的生命周期运用策略。

个人在网上开店，产品发挥重要作用，它是指能供应市场以引起人们注意、获取、应用或消费，从而满意某种欲望或需要的所有东西。

网络营销活动中，消费者修正化需求更加凸起，并且借助网络资源的优势，消费者购物的自动性，选择性大大增强，消费者的个性化需求更加易于实现。

因此网店营销的产品策略要强调以顾客为中心。

价格策略
为所经营的商品制定一个适当的网上销售价位是十分必要的。

的商品定价可以遵循以下的原则：
1）销售价格要保证自己的基本利润点，不要轻易降价，也不要定价太高，定好的价格不要轻易去改。

2）包括运费后的价格应该低于市面的价格。

3）网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些，低了反而影响顾客对商品的印象。

4）店内经营的商品可以拉开档次，有高价位的，也有低价位的，有时为了促销需要甚至可以将一两款商品按成本价出售，主要是吸引眼球，增加人气。

5）如果不确定某件商品的网上定价情况，可以利用比较购物网站，在上面输入自己要经营的商品名称，在查询结果中你就可以知道同类商品在网上的报价，然后确定出自己的报价。

6）如果自己愿意接受的价格远远低于市场售价，直接用一口价就可以了；如果实在不确定市场定价或者想要吸引更多买家，可以采用竞价的方式。

7）定价一定要清楚明白，定价是不是包括运费，一定在交
待清楚，负责有可能引起烦，影响到自己的声誉，模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。

所以定价合理到位是非常重要的。

促销策略
网店内部的销售促进手段以免邮费、打折、赠品为主,其余方式为辅。

(1)免邮费。

网络购物中间环节的邮费问题一直是买家关注的焦点之一,这会影响到买家对于网购价格优惠的感知。

店主可以根据买家所购买商品的数量来相应地减免邮费,让消费者从心理上觉得就像在家门口买东西一样,不用附加任何其他的费用。

(2)打折。

由于打折促销直接让利于消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此是目前最常用的一种阶段性促销方式。

(3)赠品。

赠品促销的关键在于赠品的选择上,一个得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用。

(4)会员、积分。

凡在网店购买过商品的顾客,都成为网店的会员。

会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。

此方式的优点是:可吸引买家再次来店购买,以及介绍新买家来店购买,不仅可以巩固老顾客,使其得到更多的优惠,还可以拓展发掘潜在买家。

(5)红包。

红包是淘宝网专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。

(6)积极参与淘宝网主办的各种促销活动。

淘宝网不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。

要想让更多的人关注到网店,店主就要经常到淘宝网的首页、支付宝页面、公告栏等关注淘宝举行的活动,并积极参与。

进货策略
想把网店开好得从源头做起——进好货。

进好货，是开网店或是现在已开网店掌柜们的首要任务。

进货首先的进行市场调查：通过市场调查确定二点，一是确定你开店销售产品的行业，二是确定你进货的产品类别。

其次确定进货渠道：进货一般可通过当地批发市场、全国性的批发市场、专业性的网上批发站、直到向厂家进货均衡这四个进货渠，从进货的快捷、便利、以及进货的价格、数量和售后服务来说，首先专业批发网站，因为批
发网站不但可以混批，有的还不限制你的进货量，而且他的售后服务更加专业。

选择一个好的进货渠道，对你经营起网店来，会达到事半功倍的效果。

再者确定进货的量：对销路没有把握的，你可少进点，以免出现滞销；对季节性的商品，你一定要注意进货时间，不同的时间段，控制好进货的量，以免造成库存；对于适销有把握的商品你可多进一点，因为量大相对进价就会便宜一点。

唯有自己进的货在质量和数量都满足消费者需求才会真正的做好自己的店。

营销技巧策略
一：开淘宝网店经营技巧：
1：合理的宝贝标题。

2：较好的宝贝描述。

如果你销售的宝贝并非广为人知，则需要好好在宝贝描述上下些功夫。

3：给店铺好好装修一下。

4：参加一些有偿服务。

5：想方设法提高网店的信誉度。

6：网店讲究时效性。

7：运用一些促销手段。

除此以外还有拍照（在网上一件畅销的商品，它的图片处理技术是一流的，宝贝的描述是很有吸引力的）推广，销售经验的积累等等。

二：吸引更多的消费者的策略：
○1友情链接（与同消费群却无竞争关系的网店做友情连接我将30家左右的店铺加入到友情连接里，互相宣传，吸引潜在的顾客）○2写购物指南：
多动手写些购物指南，这样买家在学习购物指南的同时就了解了你和你的店铺，在您帮助别人的同时也宣传了自己。

○3细节的完善：
（1）提供多几个在线联系方式，让顾客用他最方便的方式与你联系。

如旺旺、QQ、MSN等在线动态连接都显示在每个商品说明上，让人易找到联系方式。

同时要要说明在线客服的时间，让你的顾客容易找到你。

（2）支付方式不要只局限于银行汇款，现在支付宝，贝宝，财付通等也逐渐的被人们接受。

（3）在商品的图片加上边框，店名水印等，时刻为网店做宣传。

（4）商品的描述，简洁，易懂。

邮寄方式，邮资明细，退
换货的说明等，应该写上，让顾客一目了然，感受你的细心体贴。

加入的网店版二期方便你的客户管理（提供历史客户的资料信息，对老顾客管理带来极大帮助）
交易管理（第一时间整理好订单资料，便于发货）
生意报告（提供利润、交易额、交易量的日统计数据和月统计数据，让卖家跟清楚了解店铺销售成果）
网络营销（能搜索相关客户并提供信息群发功能，大大提高发布促销信息的速度）
单据打印（变烦琐的手抄快递单、发货单为自动打印）
三：加入消费者保障计划
加入消费者保障计划对于卖家来说：
（1）有了消保，买家买的时候更加有信任感，在买的过程中就不会一直对卖家进行质量问题的询问。

减少卖家的工作度（2）更多的宣传机会搜索优先：独立的搜索标志位，让买家一眼就看到主题卖场：独立的诚保卖场支持推荐卖场：今后推荐卖场商品中80%均为诚保商品媒体宣传：多方位媒体宣传拍拍社区：诚信保证计划专区
（3）更优越的服务各类咨询、投诉等问题拍拍优先提供服务更醒目的标识，买家更容易找到更让买家信任的您的商品及服务。

总结
经过自己的努力终于开店成功。

喜悦之情溢于言表。

在开店期间经历了不少艰辛与困难。

但通过自己的询问和自我学习终于弄明白了。

开店的成功让我更有信心做好其他的事。

我也会尽量把我的这个店办好。

也明白了信用的重要性。

努力就会有收获。

今后对其他的事我也会向开店一样继续加油。