岗位细则
人力资源专员岗位职责及考核细则
人力资源专员岗位职责及考核细则一、岗位职责1. 招聘与选拔- 负责制定并执行招聘计划，策划合适的招聘渠道和方式；- 对职位需求进行分析，并撰写招聘岗位描述和发布招聘广告；- 筛选简历，安排面试，并参与面试和评估候选人的能力和适合度；- 进行背景调查和参考人员联系，完成录用手续。
2. 培训与发展- 设计和组织员工培训计划，根据员工需求和公司发展需要进行培训；- 管理员工绩效评估体系，制定并执行绩效考核计划；- 跟踪员工培训和绩效考核的效果，并提供反馈和改进建议；- 协助员工职业发展规划，帮助员工提升能力和提供发展机会。
3. 人事管理- 负责员工档案管理，包括员工入职、离职、转岗等人事变动的记录和归档；- 管理员工福利和薪酬制度，确保合理的薪资结构和福利待遇；- 监督和执行劳动法律法规，保证公司人事管理符合法律要求；- 处理员工纠纷和矛盾，做好员工关系维护和沟通工作。
4. 劳动关系- 维护和管理公司与员工之间的劳动关系，处理员工工资、福利和劳动合同等问题；- 理解和解释劳动法律法规，及时更新公司制度和政策；- 参与劳资谈判和协商，代表公司与工会进行沟通和协调。
二、考核细则1. 工作质量- 按时完成工作任务，且准确无误；- 提供有效的解决方案和建议，为公司的决策提供有价值的信息；- 行动迅速、反应灵敏，在工作中能应对各种挑战和问题。
2. 团队合作- 积极参与团队活动与合作，有效沟通和协调与团队成员的关系；- 分享知识和经验，帮助他人解决问题，提高团队整体绩效；- 能够与不同背景和层级的员工合作，建立良好的合作关系。
3. 专业能力- 具备扎实的人力资源管理知识和技能；- 熟悉相关法律法规和政策，且能正确应用于实际工作中；- 不断研究和自我提升，跟上人力资源管理领域的最新发展。
4. 问题解决- 能够快速准确地识别和分析问题；- 提出切实可行的解决方案，并能够有效地执行；- 在解决问题的同时，注重预防和改进，避免问题的再次发生。
中小学学校行政人员岗位考核细则
学校行政人员岗位职责考核细则——校长1．主持学校行政全面工作。
正确贯彻执行教育方针、政策、法规，坚持正确的政治方向，团结依靠教职工，保证学校的社会主义方向，积极推进教育改革；按教育规律办学，确保教育质量，努力培养德智体等方面全面发展的社会主义现代化建设者和接班人。
2．领导学校的发展规划和学年、学期工作计划，并认真组织实施、检查和总结。
3．根据学校规模、编制标准、实际需要和有关规定，设置学校管理的组织机构，选任各层级的干部，建立健全各项规章制度和岗位责任制。
4．领导和组织德育工作。
坚持管理育人、教书育人、服务育人、环境育人的工作方针，建立精干的德育工作队伍，采取切实措施，坚持不懈的加强对学生的思想品德教育。
5．领导和组织教学工作。
坚持学校工作以教学为主，遵循教学规律组织教学，建立和完善教学管理系统，搞好教学常规管理，深入教学第一线，正确指导教师进行教学改革，努力提高教学质量。
6．领导和组织体育卫生、美育、劳动教育工作。
妥善处理“五育”之间的关系。
保证学校体育卫生、美育、劳动教育工作生动活泼、有成效地开展。
7．领导教师队伍建设工作。
注意培养青年教师，组织教师进修，充分调动他们工作的主动性、积极性和创造性。
8．领导总务工作。
坚持总务工作为教学为师生服务的方向，关心教师生活，保护师生健康，严格管理校产和财物，搞好校园建设，努力开展勤工俭学活动，逐步改善办学条件和教职工福利。
9．努力争取社会各方面对学校工作的支持和帮助，代表学校协调处理公共关系。
10．民主管理学校。
学校的重要问题在决策前，要主动征求党支部的意见，听取教代会的意见，自觉接受监督。
小学行政人员岗位职责考核细则—副校长小学行政人员岗位职责考核细则—德育处主任小学行政人员岗位职责考核细则-少先队大队部总辅导员小学行政人员岗位职责考核细则-教务处主任小学行政人员岗位职责考核细则—教务处副主任小学行政人员岗位职责考核细则教务处副主任小学行政人员岗位职责考核细则教科室主任小学行政人员岗位职责考核细则总务处主任小学行政人员岗位职责考核细则总务处副主任小学行政人员岗位职责考核细则（负责食堂）11。
计量岗管理细则模版
计量岗管理细则模版一、细则的目的和范围该细则旨在规范和管理计量岗的日常工作行为和业务操作，确保准确、有效地完成岗位职责。
本细则适用于全体计量岗员工。
二、岗位职责及工作要求1. 计量岗的主要职责是负责计量测量和检测工作，包括但不限于：- 进行计量设备的采购、验收和入库管理- 制定和执行计量标准和操作规程- 进行计量器具的校准、检查和维护- 开展计量数据的收集、分析和整理- 提供计量咨询和技术支持- 参与计量仪器设备的研发和改进2. 工作要求：- 具备较强的计量基础知识和测量技能- 具备熟练的计量仪器设备使用和维护能力- 具备良好的沟通和协调能力- 具备团队合作意识和责任心- 具备较强的数据分析和问题解决能力- 具备高度的工作责任感和保密意识三、工作流程和操作规范1. 计量设备的采购和验收：- 根据业务需求和预算，制定计量设备采购计划- 提供明确的技术规格和性能要求- 执行采购程序，确保采购程序的合规性- 对采购设备进行验收和入库管理，确保设备的正常运行和使用2. 计量标准和操作规程的制定和执行：- 根据国家计量条例和相关标准，制定和修订计量标准和操作规程- 定期对计量标准和操作规程进行评审和更新- 确保计量标准和操作规程的有效执行和落实3. 计量器具的校准、检查和维护：- 制定计量器具的校准计划，保证计量器具的准确性和可靠性- 定期对计量器具进行校准和检查，记录校准和检查结果- 对发现的故障和异常进行及时的维修和维护，确保设备的正常运行4. 计量数据的收集、分析和整理：- 组织和参与计量数据的收集和整理工作- 进行数据分析和统计，制作相关报告和分析图表- 提供计量数据分析和解释，为管理决策提供依据5. 计量咨询和技术支持：- 向相关部门和人员提供计量咨询和技术支持- 协助解决计量问题和提供解决方案- 及时反馈用户需求和意见，改进计量工作质量和服务水平6. 计量仪器设备的研发和改进：- 参与计量仪器设备的研发和改进工作- 根据业务需求和技术发展趋势，提出改进和创新建议- 积极参与相关技术交流和培训活动，提升自身专业水平四、安全与保密要求1. 在计量工作中，必须严格遵守安全操作规程，做好个人防护措施。
公司员工岗位管理实施细则
第一章总则第一条为加强公司员工岗位管理，优化人力资源配置，提高工作效率，根据国家有关法律法规和公司实际情况，特制定本实施细则。
第二条本细则适用于公司所有正式员工及临时聘用人员。
第三条员工岗位管理应遵循公平、公正、公开的原则，实行岗位责任制。
第二章岗位设置与分类第四条公司根据业务发展需要，合理设置岗位，明确岗位职责、任职资格和岗位等级。
第五条岗位分为管理岗位、专业技术岗位和操作岗位。
第六条管理岗位包括：总经理、副总经理、部门经理等。
第七条专业技术岗位包括：研发工程师、设计师、技术支持等。
第八条操作岗位包括：生产操作工、质量检验员、行政后勤等。
第三章岗位职责与任职资格第九条各岗位应明确岗位职责，确保员工明确自己的工作内容和要求。
第十条岗位任职资格应包括学历、专业、工作经验、技能等。
第十一条岗位职责和任职资格应在招聘公告、劳动合同中明确。
第四章岗位调整与晋升第十二条员工可根据公司发展和个人意愿申请岗位调整。
第十三条岗位调整需经相关部门审核批准。
第十四条员工晋升需满足岗位要求，经考核合格后方可晋升。
第五章岗位考核与绩效第十五条公司建立岗位考核制度，定期对员工进行考核。
第十六条考核内容包括：工作业绩、工作态度、团队合作等。
第十七条考核结果作为员工晋升、薪酬调整的依据。
第六章岗位培训与发展第十八条公司为员工提供岗位培训，提高员工业务能力和综合素质。
第十九条员工可根据自身需求，参加公司组织的各类培训。
第七章岗位解除与终止第二十条员工因个人原因离职，需提前向公司提出书面申请。
第二十一条员工因公司原因解除劳动合同，公司应按照国家法律法规和劳动合同约定支付经济补偿。
第二十二条员工因违反公司规章制度，公司有权解除劳动合同。
第八章附则第二十三条本细则由公司人力资源部负责解释。
第二十四条本细则自发布之日起实施。
注：本细则为示例性文本，具体内容可根据公司实际情况进行调整。
员工岗位量化考核细则
员工岗位量化考核细则一、考核目的和原则：员工岗位量化考核是为了评估员工在工作岗位上的表现和能力，并以此为依据为其提供薪资、晋升和培训等方面的决策。
考核原则包括公平、公正、科学、客观和激励。
在考核中应该充分尊重员工的权益和尊严，并为员工的个人成长提供相应的支持和发展机会。
二、考核指标和权重：1.工作绩效（权重：50%）：包括工作成果的数量、质量和时效性等指标。
不同岗位的工作目标和指标将根据具体情况进行设定，并与员工在年度绩效目标中明确约定。
2.工作态度（权重：20%）：包括员工对工作的积极主动、责任心、合作精神和服务意识等方面的表现。
可以通过员工和同事的互评、上级的评价和客户的反馈等多种方式来评估。
3.专业知识和能力（权重：20%）：包括员工在自己岗位上所需的专业知识和技能的掌握程度，以及在工作中的创新能力和问题解决能力等方面的表现。
4.学习和成长（权重：10%）：包括员工在工作中的学习态度和主动意识，以及职业发展规划的制定和实施等方面的表现。
三、评估方法和流程：1.考核周期：考核周期为一年，一般从1月1日至12月31日。
2.评估方式：综合考虑员工自评、上级评价、同事评价和客户反馈等多个方面的意见和数据。
a.员工自评：员工在考核周期结束时，填写自评表。
表格中包括员工对自己在工作岗位上的表现和能力的评价，以及对自身发展的规划和目标的设定。
b.上级评价：员工的直接上级在考核周期结束后，根据工作目标和指标的完成情况，以及对员工态度和能力的评估，填写上级评价表。
c.同事评价：员工的同事在考核周期结束后，根据与员工的合作经验和观察，对员工的工作态度和团队合作能力等方面进行评价。
d.客户反馈：员工的客户在考核周期内，根据与员工的合作和服务经验，对员工的专业能力、服务态度和解决问题能力等方面进行评价。
3.综合评估：根据员工自评和各方评价的结果，制定综合评估报告，并对不同指标的得分进行加权求和，得出总体评估结果。
副经理岗位责任制及考核细则
副经理岗位责任制及考核细则一、岗位职责副经理是公司部门或项目中的管理人员之一，负责监督和协调部门或项目中的工作流程和业务提升。
其职责包括但不限于：1.与上级领导共同制定部门或项目的工作计划和目标；2.组织实施部门或项目的工作内容，监督和协调各项业务活动；3.负责部门或项目的成本、质量、时间和安全等综合指标，达成管理目标；4.领导下属员工，教育培训下属员工，持续提升团队绩效；5.与其他部门或项目进行沟通协调，保持良好的协作关系；6.协助上级领导完成分配的其他工作。
二、工作绩效考核副经理的工作成果对公司业务运营的发展贡献较大，因此要求其工作绩效考核严格管理。
2.1 考核维度副经理的工作绩效考核主要分为以下维度：1.工作目标达成情况；2.工作计划与执行情况；3.团队管理与指导情况；4.综合管理能力；5.思考与创新；以上维度不分主次，应全面考核。
2.2 考核方法副经理的绩效考核采取评分制。
具体考核方法如下：1.工作目标达成情况：完成率占总分的20%；2.工作计划与执行情况：计划得分占总分的20%，执行得分占总分的20%；3.团队管理与指导情况：团队绩效占总分的20%，团队激励占总分的10%；4.综合管理能力：财务管理占总分的10%，风险管理占总分的10%；5.思考与创新：创新能力占总分的10%。
2.3 待遇分配标准根据绩效考核结果，将副经理分成五个等级，每一等级的待遇不同。
具体标准如下：1.优秀：90-100分，奖励绩效工资50%-100%；2.良好：80-89分，奖励绩效工资40%-60%；3.合格：70-79分，奖励绩效工资20%-40%；4.应改进：60-69分，奖励绩效工资5%-20%；5.无法胜任：60分以下，不予奖励。
三、风险管控副经理作为管理人员，其职责不仅仅包括团队业务管理，还包括风险管控。
副经理风险管控的主要职责包括但不限于：1.对所负责的业务进行风险分析，制定风险应对措施；2.定期进行业务风险隐患排查工作，发现问题及时整改；3.协助公司风险管理工作。
中学教务处室管理岗位考核细则
中学教务处室管理岗位考核细则
一、算评依据
1、教务员
（1）专职教务员基础积分24分，每次检查按时到位、认真检查办公及时公布，每次加0.1分，没有按时到位检查办公每次减0.1分；积极完成教务处常规工作每次加0.1分，缺一次减0.1分。
（2）兼职教务员基础积分15分，每次常规检查中能按时完成检查内容，认真填写检查表格，每次加0.1分，不按时参与检查，检查表格未及时上交每次减0.1分，积极完成教务处常规工作每次加0.1分，缺一次减0.1分。
（3）按时参加教务处例会，缺席一次减0.2分。
2、教研组长、备课组长
各教研组长、备课组长基础积分为8分，根据平时完成本教研组工作情况,在基础积分上进行加减,每次1分。
3、功能室管理
（1）各功能室管理人员基础积分为5分，计算机、网络中心管理人员基础积分为6分。
（2）功能室卫生打扫及时认真每次加1分，不按时打扫或打扫不及时不认真每次减1分。
（3）档案续建不及时每次减1分。
（4）功能室人员会议每缺会一次减1分。
二、算评办法
奖金=投入资金÷总积分（3项所有人积分总和）×每个人积分。
实中教师岗位规范细则模版
实中教师岗位规范细则模版一、岗位职责1. 承担教学任务，按照学校教学大纲和教学计划进行教学工作；2. 制定教学计划和教材，组织安排课程内容和教学进度；3. 积极参与教学研究和教育教学改革，提高教学质量；4. 组织学生参加各种学科竞赛活动，激发学生学习兴趣和创造力；5. 定期进行学生学习情况、学科教学质量的分析评估，并与家长进行沟通；6. 积极参与学校各项工作，配合学校完成教育教学任务；7. 维护学校教育教学秩序，传播正面教育价值观。
二、教学准备1. 提前备课，制定详细的教学计划和教学设计；2. 精心选择教学材料和教学资料，确保教学内容全面且准确；3. 对教学材料和教学资料进行审查和整理，确保教材内容合理、规范；4. 制定教学辅助工具和教学实验计划，以提高教学效果；5. 熟悉教学设备的使用，保证教学过程的顺利进行；6. 组织课前教师研讨会，进行教学方法和教学内容的交流和分享。
三、教学过程1. 严格按照教学计划和教学大纲进行教学；2. 合理组织教学内容，使学生能够理解和掌握知识；3. 采用多种教学方法，灵活运用多媒体教学手段；4. 注重培养学生的思维能力和创造力，激发学生的学习兴趣；5. 引导学生参与课堂讨论和互动，增强师生互动的氛围；6. 适时进行复习和练习，巩固学生的知识；7. 对学生的学习情况进行及时的评价和反馈。
四、课后工作1. 对学生的作业进行批改和评价，并及时与学生交流；2. 组织学生参加课外学习活动，拓宽学生的知识面；3. 积极参与学生辅导工作，帮助学生解决学习困惑；4. 定期与学生家长进行沟通，了解学生的学习情况；5. 积极参与学校的教研活动，不断提高教学水平；6. 保持教育教学用品的整洁和完好，合理使用教学资源；7. 及时报告有关学生学习情况和教学成果。
五、师德师风1. 严格遵守教师职业道德准则，以身作则，做学生的榜样；2. 尊重学生个体差异，公平对待每一位学生；3. 热爱教育事业，主动且积极参与校园文化建设；4. 与同事和谐相处，互相尊重，共同为学校发展贡献力量；5.养成良好的工作习惯，保持积极向上的工作心态；6. 不断学习和进修，提升自身综合素质和专业水平。
电力公司员工职责细则
电力公司员工职责细则一、岗位概述电力公司是负责供电服务的重要机构，其员工需要做好各项工作，确保电力设施正常运转，为社会各界提供稳定的电力供应。
以下是电力公司员工的职责细则。
二、基本要求1.严格遵守公司的各项规章制度，遵守员工守则，不得违反公司规定，保守公司机密。
2.具备较好的团队合作意识，能够积极配合同事完成工作任务，共同完成公司的目标。
3.具备良好的职业道德和素质，能够热情服务客户，保持良好的沟通与交流。
4.具备良好的身体素质和心理素质，能够适应工作环境的变化，保持积极向上的工作状态。
5.能够按照公司的安排，严格履行自己的职责，认真负责地完成工作任务。
三、具体职责1.供电设备巡检保证供电设备的完好运行，确保电力供应的稳定性，及时发现并排除设备故障。
2.事故处理一旦发生电力事故，能够迅速响应并采取有效措施，尽快恢复电力供应，保证用户的正常用电。
3.用户服务根据用户的需求提供相关服务，解答用户疑问，处理用户投诉，确保用户满意度。
4.安全生产严格执行安全操作规程，确保工作场所的安全，积极参与安全培训，加强安全意识。
5.数据记录按照公司要求，记录相关工作数据，包括设备运行情况、事故处理过程、用户服务情况等，做好数据统计和报表。
6.技能培训参加公司组织的各类技能培训，不断提高专业能力和服务水平，为公司的发展做出贡献。
7.行为规范遵守职业操守，遵循规范化的行为准则，不得有违背公序良俗的行为，保持良好的工作形象。
四、总结电力公司员工承担重要的职责，需要做好各项工作，确保电力供应的稳定性和安全性。
员工应严格遵守公司的各项规章制度，积极配合同事完成工作任务，不断提高专业能力和服务水平。
通过员工们的共同努力，电力公司才能更好地为社会各界提供稳定的电力供应服务。
希望每位员工能够牢记自己的职责，以高度的责任感和使命感履行自己的工作，为公司的发展贡献力量。
愿电力公司员工以团结协作的精神，共同努力，共创未来。
实中教师岗位规范细则（4篇）
实中教师岗位规范细则一、基本要求1. 遵守国家法律法规和学校相关规章制度，坚守教师职业道德，保持良好的师德和品行；2. 具备良好的思想政治素质、道德品质和职业操守，坚决拥护党的教育方针和政策；3. 具备良好的教育教学能力和组织协调能力，能够独立承担教学任务并取得优异成绩；4. 具备良好的沟通表达能力和团队合作精神，能够与其他教师、学生和家长建立良好的联络和互动关系。
二、教学职责1. 精心备课，制定有针对性和创新性的教学方案，确保教学内容与教学目标的一致性；2. 讲课生动有趣，注重激发学生的学习兴趣和积极性，培养学生的创造力和实践能力；3. 注重培养学生的基础知识和基本技能，提高学生的学习能力和解决问题的能力；4. 关注学生的学习进展和学习困难，及时给予帮助和指导，并提供适当的学习资源和辅导；5. 积极参与教研活动，与同事共同探讨教学方法和教学经验，提高自身的教学水平。
三、班级管理1. 关心学生的身心健康，及时发现和解决学生的问题，维护学生的合法权益；2. 做好学生的纪律教育和日常管理工作，培养学生的自觉遵守纪律和秩序的意识；3. 组织班会、家长会等活动，及时与家长沟通交流，建立家校合作的良好关系；4. 配合学校的工作安排，积极参与学校各项活动，并组织班级学生参与其中。
四、个人发展1. 关注教育前沿理论和实践，不断学习和更新教育知识，提高教育教学理论水平；2. 积极参加教育培训和学术研讨活动，获取专业资格证书和职业发展的机会；3. 与同行交流和互相学习，不断提升自身的教学经验和教学技能；4. 积极参与学科竞赛和教师评比活动，展示自己的教学成果和专业水平；5. 培养自己的兴趣爱好和个人特长，丰富自己的人生阅历和教育教学资源。
五、研究创新1. 积极开展教育教学研究工作，注重教育科研和教育改革成果的应用；2. 提出创新的教学理念和方法，开展教材教法改革和创新实践活动；3. 积极参与教育科研项目和教学改革项目的申报和实施工作；4. 发表教育教学论文和著作，积极参加学术研讨会和教育教学交流活动。
工勤岗位人员考核细则
工勤岗位人员考核细则一、考核目的和原则为了提高工勤岗位人员的综合素质和工作效能，制定科学、公平、公正的考核细则，以激励员工进一步发展，促进岗位工作的改进与创新。
考核的原则如下：1.公平公正：考核标准和方法公开、透明，不偏袒任何个人或群体。
2.客观公正：考核结果以事实和数据为基础，避免主观臆断或个人偏见的干扰。
3.结果导向：重视员工绩效产生的实际贡献，注重岗位工作成果和绩效。
4.全面考核：综合考量员工能力、工作质量和工作态度等方面的表现。
二、考核指标1.工作态度：包括工作积极主动性、责任心和服务意识等。
2.工作质量：包括工作完成情况、工作流程的规范性和工作效率等。
3.工作能力：包括专业知识和技能的掌握程度、问题解决能力和创新能力等。
4.团队协作：包括与同事合作的能力和团队合作的贡献。
5.个人发展：包括学习能力、自我提升和职业发展等。
三、考核方法1.定期考核：在每个考核周期结束时，对工勤岗位人员进行定期考核评估。
考核周期一般为一年，可以根据实际需要适当调整。
2.目标考核：根据每个员工的工作职责和目标，设定合理的考核目标。
目标应是可衡量、可达到的，能够激励员工积极进取。
3.直接上级评估：直接上级对下属的工作进行评估，根据员工的实际表现和达成的工作目标进行评分和反馈。
4.同事互评：员工之间可以通过互评的方式评估彼此的工作表现和合作能力，以促进团队的发展和合作。
5.自我评估：员工可以对自己的工作进行评估，认识到自身的优点和不足，并制定个人发展计划。
四、考核结果和奖惩1.根据考核结果，制定相应的奖惩措施。
考核结果优秀的员工将获得相应的奖励和表彰，激励其进一步提升工作表现和能力。
考核结果不佳的员工将根据具体情况进行相应的改进和辅导。
2.考核结果可以作为员工晋升、薪资调整、岗位调整和奖金发放的重要依据。
3.考核结果公示，以保证考核的公平和透明。
五、考核监督和回馈机制1.设立考核监督机构，负责对考核细则的实施进行监督和审核。
项目部各岗位一岗双责实施细则范文(三篇)
项目部各岗位一岗双责实施细则范文为了更好地提高工作效率和减少成本，本项目部决定实行岗位一岗双责制度。
具体实施细则如下：1. 岗位分工原则1.1. 原则上，每个岗位只分配一项主要工作职责。
1.2. 只有在必要的情况下，部分岗位可以分配辅助工作职责。
1.3. 一岗双责的实施应遵循工作职责的合理分配和员工能力的匹配原则。
2. 岗位职责分配2.1. 部门经理负责制定和调整岗位职责分配方案，并向员工明确说明。
2.2. 每个员工要明确主岗位职责，确保主岗位职责的顺利完成。
2.3. 部分岗位可以分配相应辅助工作职责，但辅助工作不得影响主要工作的完成。
3. 岗位职责明晰3.1. 部门经理负责明确岗位职责，确保每个员工清楚自己的工作职责。
3.2. 岗位职责应包含工作范围、工作目标和工作要求。
3.3. 岗位职责应与员工的能力和岗位层级相匹配。
4. 岗位职责量化4.1. 部门经理应根据工作量和工作难度，合理量化岗位职责。
4.2. 岗位职责的量化标准应公平公正，并考虑员工的能力和经验。
4.3. 岗位职责量化的标准应及时调整，以适应项目的变化和员工的发展。
5. 岗位职责评估5.1. 部门经理负责定期评估员工的岗位职责完成情况。
5.2. 员工应根据岗位职责的要求，完成工作任务，并按时提交工作成果。
5.3. 岗位职责评估结果将作为员工绩效考核和晋升的依据。
6. 岗位职责调整6.1. 部门经理负责根据项目需要，调整岗位职责分配方案。
6.2. 岗位职责调整应提前征求员工意见，并充分考虑员工的能力和专业特长。
6.3. 岗位职责调整后，员工应及时适应，并完成新的工作职责。
7. 岗位职责奖惩7.1. 员工应按照岗位职责的要求履行工作职责，完成工作任务。
7.2. 对于职责履行不到位的员工，可以适当作出奖惩措施。
7.3. 奖励和处罚应公平公正，遵循奖惩有据和适度的原则。
8. 岗位职责协同配合8.1. 不同岗位之间应保持良好的沟通和合作，协同配合完成工作任务。
员工岗位管理办法实施细则
第一条为加强公司员工岗位管理，规范岗位设置、调整和变动，保障公司业务发展需要，提高员工工作积极性，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本实施细则。
第二条本实施细则适用于公司所有员工岗位的管理。
二、岗位设置与管理第三条岗位设置应遵循以下原则：（一）合理性原则：岗位设置应与公司发展战略、组织架构和业务需求相适应。
（二）精简高效原则：岗位设置应精简、高效，避免重复和交叉。
（三）明确职责原则：岗位职责应明确，便于员工明确工作目标和方向。
（四）统一管理原则：岗位设置、调整和变动应统一管理，确保各项规定得到有效执行。
第四条岗位设置包括以下内容：（一）岗位名称：应简明扼要，体现岗位性质和职责。
（二）岗位类别：分为管理岗位、专业技术岗位和操作岗位。
（三）岗位职责：明确岗位工作内容、工作标准和考核指标。
（四）岗位任职资格：包括学历、专业、工作经验、技能等。
第五条岗位调整包括以下情形：（一）岗位晋升：根据员工工作表现、能力提升和公司业务发展需要，调整岗位级别。
（二）岗位变动：因公司业务调整、组织架构变化等原因，调整员工岗位。
（三）岗位优化：优化岗位设置，提高工作效率。
三、岗位变动管理第六条岗位变动程序：（一）提出申请：员工或部门根据工作需要提出岗位变动申请。
（二）审批：经部门负责人、人力资源部审批后，报公司领导审批。
（三）实施：根据审批结果，办理岗位变动手续。
第七条岗位变动注意事项：（一）岗位变动应遵循公平、公正、公开的原则。
（二）岗位变动应充分考虑员工个人意愿和发展需求。
（三）岗位变动过程中，应确保员工合法权益。
四、监督与考核第八条公司人力资源部负责对岗位设置、调整和变动进行监督。
第九条公司对岗位变动情况进行定期考核，考核内容包括：（一）岗位设置合理性。
（二）岗位调整效果。
（三）员工对岗位变动的满意度。
五、附则第十条本实施细则由公司人力资源部负责解释。
第十一条本实施细则自发布之日起施行。
岗位管理制度细则
岗位管理制度细则在充满活力,日益开放的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
我们该怎么拟定制度呢?下面是由作者给大家带来的岗位管理制度细则5篇，让我们一起来看看！岗位管理制度细则篇1一、总则为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，公司制定了以下严格的管理规章制定：1、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。
2、工作期间不可因私人情绪影响工作。
3、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
4、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安静有序。
5、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。
6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
7、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。
8、员工服务态度：使用标准的专业文明用语，做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
二、服务规范1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。
5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外电话。
三、业务管理制度1、业务文件由业务本人拟稿，由经理审核、签发。
岗位管理制度及工作细则
一、总则为规范公司内部管理，提高工作效率，确保各项工作有序进行，特制定本岗位管理制度及工作细则。
二、适用范围本制度适用于公司所有员工，包括但不限于管理人员、技术人员、营销人员、行政人员等。
三、岗位职责1. 管理人员（1）负责制定公司各项管理制度，并监督实施；（2）负责组织、协调、指挥各部门开展工作；（3）负责员工招聘、培训、考核、晋升等工作；（4）负责公司内部沟通与协调，确保公司内部信息畅通；（5）负责公司内部审计、风险管理等工作。
2. 技术人员（1）负责技术研发、产品设计、工艺改进等工作；（2）负责技术文件的编制、审核、修订等工作；（3）负责技术培训、技术交流等工作；（4）负责项目实施过程中的技术支持；（5）负责技术保密、知识产权保护等工作。
3. 营销人员（1）负责市场调研、客户开发、业务洽谈等工作；（2）负责制定销售策略、销售计划；（3）负责销售团队建设、培训、考核等工作；（4）负责客户关系维护、售后服务等工作；（5）负责市场信息收集、分析、反馈等工作。
4. 行政人员（1）负责公司内部行政管理、后勤保障等工作；（2）负责办公用品采购、分发、管理等工作；（3）负责会议组织、接待、后勤保障等工作；（4）负责公司内部资料收集、整理、归档等工作；（5）负责员工考勤、工资福利等工作。
四、工作流程1. 岗位工作计划（1）各部门负责人根据公司年度工作目标和部门职责，制定本部门年度工作计划；（2）各部门负责人将本部门年度工作计划报公司领导审批；（3）各部门负责人将本部门年度工作计划分解为季度、月度、周度工作计划，并报公司领导审批。
2. 岗位工作执行（1）各部门负责人根据审批通过的年度、季度、月度、周度工作计划，组织本部门员工开展各项工作；（2）各部门负责人定期检查工作进度，确保工作按计划进行；（3）各部门负责人对工作中出现的问题及时进行解决，并向上级领导汇报。
3. 岗位工作总结（1）各部门负责人在每月末对本月工作进行全面总结，包括工作完成情况、存在的问题及改进措施等；（2）各部门负责人将本月工作总结报公司领导审批；（3）公司领导对各部门工作总结进行审核，提出改进意见。
各岗位安全职责细则
各岗位安全职责细则1. 领导层安全职责:- 建立并督促实施公司安全政策和程序。
- 提供足够的安全培训和资源。
- 定期评估公司的安全风险，并采取相应的措施进行改进。
- 确保设施和设备的安全维护和保养。
- 成立一个安全委员会，定期开会讨论安全问题。
2. 员工安全职责:- 遵守公司的安全政策和程序。
- 及时报告任何安全事件或危险情况。
- 参与公司组织的安全培训和演。
- 确保自己的工作区域保持整洁和安全。
- 知晓应急情况的逃生路线和紧急出口。
3. 安全主管安全职责：- 监督并保证公司各个部门的安全合规。
- 分配必要的资源和培训，以确保员工能够完成工作任务并保持安全。
- 定期检查公司设施和设备的安全状况。
- 根据需要，制定和更新公司的安全程序，并向员工进行培训和宣传。
- 处理和调查任何安全事件或事故，并提出改进措施。
4. IT部门安全职责：- 确保公司网络和系统的安全性。
- 定期更新和维护防火墙和安全软件。
- 监视网络流量和识别潜在的安全风险。
- 提供员工关于网络安全的培训和意识。
- 管理员工帐号和权限，以最小化潜在的数据泄露风险。
5. 人力资源部门安全职责：- 确保员工的安全和福利政策符合法规要求。
- 更新和维护员工的个人和职业健康信息。
- 确保员工参与必要的安全培训和演。
- 处理员工报告和投诉的安全问题。
- 保护员工的隐私和个人信息安全。
以上是各岗位安全职责的细则，旨在确保公司的安全管理体系能够得到有效的执行和实施。
只有每个员工都履行自己的安全职责，我们才能共同创造一个安全和健康的工作环境。
项目部各岗位一岗双责实施细则范文
项目部各岗位一岗双责实施细则范文一、概述为了提高项目部成员的工作效率，减少资源浪费，我们决定实行一岗双责制度。
即每个项目部成员除了承担自己岗位的职责外，还需兼顾其他岗位的部分职责。
本细则旨在明确各岗位一岗双责的具体内容和实施方式，以确保项目部各成员能全面了解并适应此制度。
二、职责分配原则1. 合理安排：根据各个岗位的职责和工作内容，以及成员的能力和经验背景，制定一岗双责分配方案。
2. 公平公正：岗位之间的兼容性和重要性要平衡，避免给某个人过多或过少的任务负担。
3. 适度增减：根据项目的实际情况，每位成员的一岗双责可能会有所调整，但不得随意增加或减少职责。
三、各岗位一岗双责具体细则1. 项目经理a. 兼任项目控制岗位的职责，包括项目进度、成本、质量等方面的控制和监督。
b. 兼任项目沟通岗位的职责，与客户及合作伙伴进行有效沟通，解决沟通问题。
2. 技术负责a. 兼任设计岗位的职责，参与项目设计，并提供技术指导和支持。
b. 兼任测试岗位的职责，参与项目测试并负责解决技术问题。
3. 成本控制a. 兼任采购岗位的职责，负责项目采购工作和供应商管理。
b. 兼任财务岗位的职责，负责项目成本核算和财务管理。
4. 市场推广a. 兼任市场调研岗位的职责，了解市场需求和竞争情况，并提出相关建议。
b. 兼任宣传推广岗位的职责，负责项目的宣传和推广工作。
5. 人力资源a. 兼任招聘岗位的职责，负责项目部人员的招聘和选拔。
b. 兼任培训发展岗位的职责，负责项目部员工的培训和发展计划。
四、一岗双责的实施方式1. 岗位培训：项目部成员在加入团队前，需要接受相关岗位的培训，了解岗位职责和工作要求。
2. 工作协作：项目部成员在具体工作中，需要与其他岗位的成员配合，共同完成任务。
3. 周期评估：定期对一岗双责制度进行评估，检查成员是否能够适应和完成双重职责。
4. 奖惩机制：根据成员在一岗双责制度下的表现，给予相应的奖励和惩罚。
五、总结通过实行一岗双责制度，可以让项目部成员更全面地了解和参与项目的各个环节，提高工作效率和团队协作能力。
岗位职责细则
岗位职责细则一、岗位职责概述岗位职责细则旨在明确员工在特定岗位上的职责和任务，为组织结构中的各个岗位提供方向和指导。
下面将详细阐述不同岗位的职责要求和工作细节。
二、销售代表销售代表是公司与客户之间的桥梁。
他们负责开拓新客户、促进销售和维护客户关系。
其具体职责如下：1. 制定销售计划并完成销售目标；2. 开展销售活动，包括电话拜访、上门拜访等；3. 确定客户需求，并提供相应产品解决方案；4. 跟踪销售进展情况，并及时向上级报告；5. 协助客户解决问题，提供售后服务。
三、市场营销经理市场营销经理负责策划和执行市场推广活动，并监控市场趋势和竞争对手。
其具体职责如下：1. 制定市场推广计划，并执行营销策略；2. 分析市场需求和竞争对手，并制定对应的市场战略；3. 组织和协调各类市场活动，包括展览、宣传等；4. 监控市场数据和销售业绩，并作出相应调整；5. 领导市场团队，协调内外部合作伙伴。
四、财务分析师财务分析师负责监控和分析公司的财务状况，提供财务决策的依据。
其具体职责如下：1. 收集和整理财务数据，包括资产负债表、利润表等；2. 分析公司业绩和财务指标，提供财务报告和建议；3. 制定财务预算和计划，并跟踪执行情况；4. 协助编制财务报告和资金管理；5. 提供财务咨询和支持，帮助管理层做出决策。
五、技术支持工程师技术支持工程师负责为客户提供技术支持和解决方案，确保产品顺利运行。
其具体职责如下：1. 解答客户的技术问题和疑虑；2. 提供技术支持和培训，确保客户满意度；3. 协助销售团队进行产品演示和售前技术支持；4. 收集客户反馈和需求，为产品改进提供参考；5. 解决技术故障和协调维修工作。
六、人力资源专员人力资源专员负责招聘、培训和员工关系管理等人力资源工作。
其具体职责如下：1. 负责招聘流程，包括发布招聘信息、筛选简历等；2. 安排面试和入职手续，确保顺利人才引进；3. 组织培训计划和活动，提高员工技能和绩效；4. 管理员工关系，解决员工问题和纠纷；5. 维护员工档案和薪酬福利管理。
行政岗位职责考评细则
行政岗位职责考评细则一、岗位背景行政岗位是一个组织中负责协助管理层运行、提供支持性服务的重要职位。
行政人员在日常工作中需要具备一定的组织协调能力、沟通能力、解决问题的能力以及灵活应对各种情况的能力。
二、岗位职责考评细则2.1 业务素质1. 掌握公司运营管理的相关知识，能够正确地理解和执行公司的各项规章制度，以保证工作的顺利进行。
2. 具备良好的组织协调能力，能够合理安排自己和团队的工作，确保任务的高效完成。
3. 能够独立思考并提供解决问题的方案，并在工作中充分发挥自己的创造性思维。
4. 具备较高的学习能力，能够快速适应新的工作环境和角色，并主动学习新知识和技能以提高自己的工作表现。
2.2 沟通能力1. 能够与各个部门和员工建立良好的沟通和协调机制，及时获取和反馈信息。
2. 具备较强的倾听能力，能够积极倾听他人的建议和意见，并能够做出正确的回应和反馈。
3. 在与他人沟通时能够清晰地表达自己的意思，避免产生误解和矛盾。
4. 能够处理好与外部合作伙伴的沟通工作，确保公司与外部环境的良好关系。
2.3 解决问题能力1. 具备良好的问题分析能力，能够快速定位问题并提出解决方案。
2. 能够运用适当的方法和工具解决问题，并能够及时跟进并评估解决方案的效果。
3. 在解决问题时能够考虑到周围的资源限制，提出合理的解决方案。
4. 具备积极的问题解决态度，不回避问题，勇于承担并解决问题。
2.4 应变能力1. 能够适应和处理多变的工作环境和工作任务，能够灵活应对各种突发事情的发生。
2. 在工作中能够保持良好的心理素质和工作状态，不受外界环境的干扰。
3. 具备较强的压力承受能力，能够在压力下保持良好的工作效率和工作品质。
2.5 团队合作能力1. 能够与团队成员密切合作，形成良好的团队氛围，共同完成工作任务。
2. 在团队中能够合理分配工作，充分发挥团队成员的优势。
3. 具备团队合作和协调的能力，能够在团队中解决矛盾和冲突，并促进团队的良好合作。
职能岗位考核制度细则范本
职能岗位考核制度细则范本一、总则第一条为了加强公司职能岗位的管理，提高员工工作绩效，确保公司目标的顺利实现，特制定本细则。
第二条考核对象为公司所有职能岗位员工。
第三条考核原则：公平、公正、全面、客观。
第四条考核周期：分为月度考核、季度考核和年度考核。
二、考核内容第五条考核内容分为以下几个方面：1. 工作质量：完成工作任务的准确性、及时性、有效性。
2. 工作态度：职业操守、工作热情、团队协作。
3. 业务能力：专业技能、学习新知识的能力、解决问题的能力。
4. 绩效成果：工作成果、创新成果、对公司发展的贡献。
5. 考勤：出勤情况、加班情况、请假情况。
三、考核流程第六条考核流程分为以下几个步骤：1. 制定考核指标：根据公司目标和部门职责，制定考核指标。
2. 自我评估：员工根据考核指标进行自我评估。
3. 上级评估：上级根据员工的实际工作表现进行评估。
4. 同事评估：同事根据员工的协作表现进行评估。
5. 汇总评估结果：将自我评估、上级评估、同事评估的结果进行汇总。
6. 考核反馈：向员工反馈考核结果，并提供改进建议。
7. 考核结果运用：考核结果作为员工晋升、薪酬、培训等方面的依据。
四、考核方式第七条考核方式分为定量考核和定性考核。
1. 定量考核：通过量化的指标衡量员工的工作表现。
2. 定性考核：通过主观评价的方式衡量员工的工作表现。
五、考核机构第八条成立考核委员会，负责公司职能岗位考核工作的组织和实施。
六、考核纪律第九条考核过程中，严格遵守以下纪律：1. 严格保密，确保考核结果的真实性。
2. 严禁舞弊行为，一经发现，严肃处理。
3. 尊重员工，公平对待，避免人为因素干扰。
七、附则第十条本细则解释权归公司人力资源部。
第十一条本细则自发布之日起实施。
通过以上职能岗位考核制度细则范本，公司可以对员工的工作表现进行全面、客观的评价，从而激发员工的工作积极性，提高整体工作效率，实现公司目标。
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保安部细则：考勤工作时间、工作岗位不得空岗、缺岗、打瞌睡或串岗。
外出需在主管处讲明事由及时返回时间做好外出登记。
严格遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。
严格按照公司用餐制度，按时间用餐。
仪容仪表上班时间不得会客或拨打私人电话。
指甲经常修剪，不允许蓄甲。
勤洗头发，男员工不能烫发、留鬓角、留须，女员工着淡妆、不能浓妆艳抹，不宜佩戴夸张饰物，长发需盘起，短发应梳理整齐。
精神饱满，以整洁的装束和仪容仪表进入场所开展工作。
工作时间必须统一穿着黑色皮鞋，经常擦拭，保持清洁光亮，上岗佩戴工牌、工装干净整洁，不允许身着奇装异服或不穿工装。
接触顾客时应运用礼貌语言，主动向顾客问好、道别；面带微笑，对于顾客的咨询要主动热情解答；工作职责主动捡起地面杂物，主动帮助老弱病残。
若发现顾客吸烟时能及时、礼貌的制止。
服从命令、听从指挥、坚定岗位，加强巡视检查，认真做好五防，确保公司财产和人员的安全；维护商场正常营业秩序，保护商场财产和顾客的人身安全，提高安全防范能力，主动配合公安机关和保卫部门工作。
定期组织安全检查，防止内部员工偷盗行为的发生（包括偷拿、偷用、偷换），一经发现，立即向上级汇报，依章严肃处理。
提供对公司的财务人员的货币兑换、递解、存取、流转的安全保障工作；每天提前十分钟交接班，并写好每天的值班详细记录。
是否按交接班程序接交班，进出场程序执行。
对公司员工遵纪守规进行监察，发现问题及时书面形式向上级汇报。
依法正确处理公司发生的各种纠纷。
设备管理禁止将对讲机拿在手上玩弄、敲打、扔摔、私自拆卸天线等机身零件。
对讲机禁止擅自带出防区或转借他人；对讲机在交接时进行仔细检查，并做好记录，如有损坏照价赔偿。
消防设施、器材和电梯的保养、维修、维护并做好记录。
专业知识和能力了解公司会员卡的办理及使用及金卡、银卡享受的折扣的基础知识。
了解会员享有的积分政策及积分返礼。
商场活动时对积分返利和会员享受的活动内容能及时让顾客知道。
对商场整体运营是否了解，对各楼层布局、各楼层经营品牌是否了解。
必须熟悉商场报警及消防设施，并熟悉掌握其使用方法，能熟背消防的四个能力、三懂、三会、三提示。
能够严格按照公司规定的模式开展工作。
必须熟练警体操。
遵章守纪不得违反“卖场行为规范24忌”工作态度在工作中保持良好的心态，认真对待每一项工作。
不制造谣言、不挑拨是非、不泄露公司机密。
顾客或商户投诉服务态度欠妥，与顾客或商户顶嘴，拒绝为顾客服务。
顾客进场能够主动、热情、周到、耐心的服务。
无违法纪现象，不搬弄事非、污陷他人。
服从命令、听从指挥、坚定岗位。
不断提自身政治、业务素质，团结、协作、密切配合，做好本职工作。
奖惩：是否受到公司的表扬。
是否被评为服务明星。
是否积极参加公司组织的各项活动，得到过奖励。
是否违反过公司规定，受到过处罚。
严格遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。
严格按照公司用餐制度，按时间用餐。
仪容仪表上班时间不得会客或拨打私人电话，穿工装走自动扶梯上下楼。
指甲经常修剪，不允许蓄甲、做美甲。
勤洗头发，男员工不能烫发、留鬓角、留须，女员工着淡妆、不能浓妆艳抹，不宜佩戴夸张饰物，长发需盘起，短发应梳理整齐。
精神饱满，以整洁的装束和仪容仪表进入场所开展工作。
工作时间必须统一穿着黑色皮鞋，经常擦拭，保持清洁光亮，上岗佩戴工牌、工装干净整洁，不允许身着奇装异服或不穿工装。
接触顾客时应运用礼貌语言，主动向顾客问好、道别；面带微笑，对于顾客的咨询要主动热情解答；工作职责接受后勤保障班长的领导，负责公共卫生设施和区域的保洁工作。
大门玻璃、楼梯扶手、灯箱、窗、护栏、卫生间等，保证所有设施无灰尘、干净、整洁。
若发现顾客吸烟时是否能及时、礼貌的制止。
开门前是否做好口部玻璃的清洁工作。
是否能快速清除大厅、自动扶梯、公共通道内的垃极、杂物、污迹、水迹等，达到光亮洁净。
每日或随时清理果皮箱及表面干净无溢满现象。
按区域及分工按时打扫营业场内各种设施的卫生。
是否按交接班程序接交班，进出场程序执行。
在营业中随时维护，保持清洁，并确保顾客的行走方便和安全性。
设备管理保持清洁工具的清洁和安放。
清洁时注意商品和设备安全，清洁完毕及时把柜台、货架等设施归位。
专业知识和能力是否了解公司会员卡的办理及使用及金卡、银卡享受的折扣的基础知识。
是否了解会员享有的积分政策及积分返礼。
商场活动时对积分返利和会员享受的活动内容能及时让顾客知道。
对商场各楼层布局、各楼层经营品牌是否了解。
必须熟悉商场报警及消防设施，并熟悉掌握其使用方法，能熟背消防的四个能力、三懂、三会、三提示。
能够及时、准确完成各项工作任务。
能够严格按照公司规定的模式开展工作。
遵章守纪不得违反“卖场行为规范24忌”工作态度在工作中保持良好的心态，认真对待每一项工作，及时完成上级指派的工作。
不制造谣言、不挑拨是非、不泄露公司机密。
顾客或商户投诉服务态度欠妥，与顾客或商户顶嘴，拒绝为顾客服务。
顾客进场能够主动、热情、周到、耐心的服务。
无违法纪现象，不搬弄事非、污陷他人。
服从命令、听从指挥、坚定岗位。
奖惩：是否受到公司的表扬。
是否被评为服务明星。
是否积极参加公司组织的各项活动，得到过奖励。
是否违反过公司规定，受到过处罚。
严格遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。
严格按照公司用餐制度，按时间用餐。
外出吃饭需做好登记。
仪容仪表指甲经常修剪，不允许蓄甲、不做美甲。
勤洗头发，男员工不能烫发、留鬓角、留须，女员工着淡妆、不能浓妆艳抹，不宜佩戴夸张饰物，长发需盘起，短发应梳理整齐。
精神饱满，以整洁的装束和仪容仪表进入场所开展工作。
工作时间必须统一穿着黑色皮鞋，经常擦拭，保持清洁光亮，上岗佩戴工牌、工装干净整洁，不允许身着奇装异服或不穿工装。
上岗期间碰到同事或领导，需主动问侯。
不可不致问侯语或面无表情，无反应。
岗位职责贯彻消防安全、安全生产方针，落实各项法规、规章制度，负责并监督检查消防安全、安全生产工作及制度的落实情况。
负责公司物业管理工作，制订本部门年度、月度工作计划并组织实施；检查、监督公司监控范围内的所有可疑情况，及时向上级主管部门汇报；组织公司安全生产和消防安全方面的宣传教育和培训，并对本部门员工进行订期培训和考核工作，不断提高员工的业务水平和服务质量，监督本部门各项制度的执行情况。
合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，关心员工生活，确保员工有良好精神面貌和积极的工作态度。
负责公司改造、商户进场、撤场装修工程的实施地度与安全；负责公司物业机械设备、自动扶梯、消防设施的维修、保养及管理工作。
协调本部门与其他各部门的关系，合理调配人力和物力资源；同时协调好供水、供电、消防等和物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作。
负责本部门物业耗材、清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作，并控制其合理的使用、贮存和使用保管。
认真完成公司安排或委托的其他工作任务。
新、老员工知识及技能培训，并做好记录安全隐患的发现与整改物业档案的收集与整理设施设备完好状况重大事故与案件精打细算、修旧利废、厉行节约、降低物管成本有较大成果按时提交职工工资，不出差错专业知识不得对本岗位的业务知识不清楚，无法解答顾客及员工问题。
商场活动时对积分返利和会员享受的活动内容能及时让顾客知道。
是否了解公司会员卡的办理及使用及金卡、银卡享受的折扣的基础知识。
会员享有的积分政策及积分返礼。
对商场各楼层布局、各楼层经营品牌是否了解。
是否了解消防知识度能熟背消防的四个能力。
内部管理员工出勤率；员工精神面貌与仪容仪表；内部人员是否有公司的奖励或处罚；人员稳定性主管负责人督查不严，导致工作出现大的失误，影响公司形象或造成较大经济损失按要求检查考核保安部、保洁部、工程部的工作完成情况客户报事报修投诉未及时处理不坚持原则，督导不严，包庇、纵容下属，工作态度在工作中保持良好的心态，认真对待每一项工作。
顾客或商户投诉服务态度欠妥，与顾客或商户顶嘴，拒绝为顾客或商户服务。
不推诿工作、不推卸责任，工作出现的各种问题能及时发现，及时汇报，及时解决。
工作积极主动、踏实肯干、认真负责，协调交收与其它部门的工作衔接。
对公司员工遵纪守规进行监察，发现问题及时向上级汇报或书面形式。
无违法纪现象，不搬弄事非、污陷他人。
考勤工作时间、工作岗位不得空岗、缺岗、打瞌睡或串岗。
外出需在主管处讲明事由及时返回时间做好外出登记。
严格遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。
严格按照公司用餐制度，按时间用餐。
外出吃饭需做好登记。
仪容仪表指甲经常修剪，不允许蓄甲、不做美甲。
勤洗头发，男员工不能烫发、留鬓角、留须，女员工着淡妆、不能浓妆艳抹，不宜佩戴夸张饰物，长发需盘起，短发应梳理整齐。
精神饱满，以整洁的装束和仪容仪表进入场所开展工作。
工作时间必须统一穿着黑色皮鞋，经常擦拭，保持清洁光亮，上岗佩戴工牌、工装干净整洁，不允许身着奇装异服或不穿工装。
上岗期间碰到同事或领导，需主动问侯。
不可不致问侯语或面无表情，无反应。
劳动纪律不允许在办公场所化妆、梳头、照镜子、剪指甲。
扎堆聊天、打闹。
不允许上岗时看书报、听mp3、做与工作无关的事情，不允许用办公电话打私人电话。
严格遵守公司的各项管理规章制度及员工手册。
不得在工作时间购买本商场的商品，利用职务之便谋取私利。
工作职责按收银、交款程序操作，包括每日现金信用卡支票等的收取及进帐，控制收银数据的准确性及收银差错处理新员工入职须要进行上岗前培训。
及时处理营业现场收银工作中出现的各类问题。
每月定期制定一次以上收银员职业道德操作培训、技能培训，提高员工素质。
每月3号前及时上报准确无误的数据信息、工资表。
每周一早12点前按时上交周工作总结、周工作计划交行政部。
周例会是否按时到会，是否违反会议制度每天收银台备用金发放与上交工作和各收银台的零钞调换（保证收银台收款工作正常运行）检查设备运行情况是否正常；如遇问题应及时与相关部门协调解决（发现问题三天内解决）是否按规定的时间将营业款上交财务部不制造谣言、不挑拨是非、不泄露公司机密。
日常工作中要参照收银员员工守则条例对本部门有违纪行为的员工进行处罚。
业务能力备用金是用作找赎用途是否当面点清无误。
工作不负责任，经常出现差错事故，造成经济损失者。
对本岗位的业务知识不清楚，无法解答顾客及员工问题。
公司会员卡的办理及使用及金卡、银卡享受的折扣的基础知识。
会员享有的积分政策及积分返礼。
商场活动时对积分返利和会员享受的活动内容能及时让顾客知道。
对商场整体运营是否了解，对各楼层布局、各楼层经营品牌是否了解。
必须熟悉商场报警及消防设施，并熟悉掌握其使用方法，能熟背消防的四个能力、三懂、三会、三提示。
能够及时、准确完成各项工作任务。
能够严格按照公司规定的模式开展工作。
内部管理收银员未按顾客实际会款方式进行退、换货处理，是否按流程操作。