异地养老连锁机构在老年旅游市场中的探索———基于全国异地养老定点服务中心的研究
国内外老年旅游市场比较研究
品和服务市场。
特点：老年旅游市场具有以下几个显 著特点
旅游者年龄偏高，健康状况和需求多 样化；
旅游行程安排相对宽松，注重休闲和 养生；
对旅游目的地的文化、历史和自然风 光有较高兴趣；
旅游消费能力较强，但价格敏感度也 相对较高。
国内外老年旅游市场的发展历程
国内外老年旅游市 场比较研究
汇报人：XX 2024-01-15
• 引言 • 国内外老年旅游市场概述 • 国内外老年旅游市场的比较分析 • 国内外老年旅游市场的消费者行为分析 • 国内外老年旅游市场的发展趋势与挑战 • 结论与建议
目录
Part
01
引言
研究背景与意义
老龄化社会趋势
随着全球老龄化趋势的加剧，老年旅游市场逐渐成为一个重要的市场细分。研究老年旅 游市场有助于了解老年人的旅游需求和偏好，为旅游企业提供市场策略和产品创新思路 。
国外旅游资源
国外的旅游资源同样丰富多样， 包括自然风光、文化遗产、城市 景观等，但与中国相比，具有不 同的地域特色和文化背景。
旅游产品比较
国内旅游产品
针对老年旅游市场，国内旅游产品主 要以休闲度假、养生养老、文化体验 等为主，行程安排相对轻松，符合老 年人的旅游需求。
国外旅游产品
国外的老年旅游产品更加多元化，除 了常规的休闲度假产品外，还有专门 针对老年人设计的探险、游学、邮轮 等旅游产品。
产品创新
不断推出符合老年人需求和兴趣的 新旅游产品，能够激发他们的旅游 热情，提高满意度和忠诚度。
客户关怀
对老年人进行持续的客户关怀，如 定期问候、旅游建议等，能够让他 们感受到被重视和关心，从而提高 满意度和忠诚度。
对悄然兴起的异地旅游养老的思考
１所有 加入 ｃ度假 酒店 集 团的旅 游者 成为 会 员进 行 注 ）
册；
２ 若 Ａ在 ｃ集 团 Ｄ酒店中买 了 ６年的每年 ６月的度假权 １ 限， 年次 １ｏ ０元 Ｒ ， 花费 ６０ ０元． Ｄ酒店 收到支付 每 ００ ＭＢ共 ００ 则 后， 可在 ｃ集团的网络 中可记入 ６ 个标识 ， 比如 ６只小熊， 并表 明拥有其 的会员号， 什么时段， 放入 Ｄ酒店 相应 的位置， 再 比如 １９房间。 ２ 就相当于在 Ｑ Ｑ先去 电脑市场买了 Ｑ币卡， 充值后又 买Ｑ Ｑ衣服， 只不过充值这个过程这里省 略掉 了。 ３ 若 Ｂ想买 Ａ的度假权限， ） 在和 Ａ达成意 向后。 向 ｃ集 先 团网络巾 Ｄ酒店支付 １ ０ 元 Ｒ Ｂ 时获得 １００ Ｈ ｔ ０ ０ ０ Ｍ， 暂 ００ 个 ｏ ｌ ｅ 币。然后 申请用 Ｈ 币购买 Ａ某－Ｈ段 的“ － ｅ 小熊 ” Ａ同意， ， 经 网 络 将 １００个 Ｈ币放入 Ａ的帐户， 对应时段 “ ００ 将 小熊 ” 的会员
并不是 所以的度 假酒 店都具备主题化 的条件 ， 以 些度假酒 所 有 店往特 色化方 向发展就足够 了， 而且也是必要 的。 笔者认 为 ， 度 假酒 店应该 关注城市 中的近郊旅游者 。 实 质是作为升级 版的 “ 家乐”但不能就靠 “ ” 农 ， 农 取胜 ， 只是从满足 城里人度周 末的 需要这层意义上来考虑 。 因地制宜根据 自 的特点或优势不定 身 期 开展一些 休闲活动， 如烧烤， 鱼 ； 向运动俱乐 部方向靠 钓 或是 拢， 开展如乒乓 、 射箭 、 岩之类 的活动 ； 攀 或是学习某种技 能， 如 学 习烧 陶， 民族 工艺品的制作 等， 日的就是 吸引城里人前去“ 双 休 ” 。 几点是笔者在对现有分时度假酒 店经营的一些思考 。 在 当前酒店业经营模式趋 同的形 势下 ， 摸索探索独特的经营模 式 以满足消费者享受的需求 ， 对经营者来说是非常重要的 。
异地养老：一种有益尝试
异地养老：一种有益尝试作者：程灏陈珍妮来源：《浙江人大》2013年第10期异地养老“崭露头角”异地养老是一种新兴的养老模式，就是老年人离开现有养老社区，到外地短暂居住，其中包括旅游养老、度假养老、回原籍养老等。
长三角地区最早的“异地养老”产业萌芽于浙江省湖州市的南浔镇。
当时，部分上海市民算了这样一笔账：南浔距上海近，房价适中，环境优美，最重要的是可以拿着上海的退休金、过着南浔的生活。
据不完全统计，最近几年，已有140多位来自上海等地的老人到南浔购房定居。
“离上海近、空气好绿化率高、房价便宜”，对于许多上海老人来说，嘉兴这三大优势构成的高性价比，是他们愿意加入“异地养老族”的重要原因。
作为长期观察养老地产的专家、同策咨询研究中心总监张宏伟分析指出，随着高铁、高速等便捷交通的发展，上海到周边城市尤其是到嘉兴的时间大大缩短，基本形成“半小时生活圈”、“一小时生活圈”，这为吸引上海老人到嘉兴养老创造了交通条件。
“比如嘉善等，在房产购置成本、生活成本等方面明显低于上海，总体上在上海周边城市养老的综合性价比高于上海市区养老。
”张宏伟说。
数据表明，城市化过程中的负面效应，使许多城市尤其是大中城市居民生活环境质量日趋恶化。
选择逃离大城市，寻找高性价比的“养老地”，探索最惬意的养老方式，正成为“异地养老族”们的共识。
于是，一些“精明”的老人还没退休，就开始谋划自己的“退休生活”：拿着大城市的退休工资，到小城市养老。
张宏伟认为，去周边城市养老会成为一种趋势。
“到2013年底，上海养老床位总数达到10.5万张左右，但上海市区的养老床位长期一床难求，养老资源越来越紧张。
在这样的市场背景下，上海养老群体势必会到周边城市进行养老。
”为了整合全国养老机构资源，使异地养老在全国互动起来，早在2005年，中国社工协会老年福利服务工作委员会便成立了“全国异地养老指挥中心”，负责全国异地养老工作的落实等事宜。
2012年5月21日下午3点左右，在嘉兴市七星镇一家名为“逸和源·嘉兴南湖区湘家荡颐养中心”会议厅内，来自全国8个省份的10家养生养老基地的负责人会聚一堂，举行全国首家异地养生养老联盟成立的签约仪式。
老年旅游市场研究报告及营销策略研究
老年旅游市场研究报告及营销策略研究人口老龄化是我国经济产业发展面临的重要问题，由于无法及时弥补青壮年人力资源不足，我国市场经济结构受到了较大影响。
当前，旅游产业多元化发展，为我国第三产业建设提供了新的机遇。
基于人口老龄化加强旅游产业资源开发，有利于推动周边产业经济建设，为第三产业发展水平的提升奠定良好的基础。
一、老年旅游市场营销发展潜力巨大（一）老龄人口的增长人口老龄化格局形成进一步刺激了周边产业发展，以旅游业为基础大力开发人口老龄化市场红利，有利于实现旅游产业经济稳步提升。
截至2018年末，我国老龄人口已超过2亿，占人口总数的16%以上，其中60-70岁区间的老年人总数已达到老龄人口的一半以上。
面对老龄化人口数量的直线上升，扩大旅游市场范围，提高旅游行业老龄人口市场营销能力，将成为未来阶段旅游产业发展重点。
同时，老龄人口旅游配套设施，也是旅游产业开发老龄旅游资源的重要内容，对加强旅游市场营销水平及提升老龄人口旅游服务质量等，均有着重要影响。
（二）网络文化思维对老龄人群影响目前，互联网金融体系发展水平日益提高，使其成为我国市场经济建设不可或缺的组成部分。
随着网络对大众影响逐渐加大，一些原本属于年轻网民的网上娱乐活动，逐渐成为我国老年人日常娱乐生活的一部分。
例如，部分短视频软件在老年群体中广泛传播，直接反映出我国老年人群心态向年轻化转变，尤其是对新鲜事物的接受能力，也随着精神文明水平的不断提高而随之提升。
因此，基于网络平台开展旅游服务营销，能更好地对老年人口旅游市场资源进行整合，并运用网络环境开展全面旅游服务对接，有效提升老年旅游服务应用的便捷性，保障老年旅游服务可以更好地实现产业发展联动，为后续阶段老年旅游发展产业建设，提供有利的信息资源保障。
二、老年旅游市场定位及市场结构（一）老年人群旅游结构特征现阶段，我国老年人群旅游结构特征呈现出以下三个方面：第一，一线城市老年人群在旅游选择方面更多是以自然景区或国家公园为主，旅游选择呈现多元化趋势；第二，二三线城市老年人群旅游方向选择以地标中心、自然景区两个方面居多；第三，县级市或乡镇地区老年人群旅游方向主要以地标城市或中心城市为主。
2024年旅居养老市场调查报告
2024年旅居养老市场调查报告1. 引言本报告旨在对旅居养老市场进行深入调查和分析。
通过收集和整理相关数据和信息，我们对旅居养老市场的现状、发展趋势以及存在的问题进行了详细研究，并提出了相应的建议。
2. 调查方法我们采用了多种方法进行市场调查，包括在线问卷调查、个别访谈以及对相关统计数据和报告的分析。
通过综合利用这些方法，我们获得了全面准确的市场数据和用户反馈。
3. 市场概况根据我们的调查结果，旅居养老市场目前呈现出快速增长的趋势。
随着人们生活水平的提高和对养老需求的变化，越来越多的老年人选择选择旅居养老作为一种生活方式。
目前市场上存在多种旅居养老形式，包括老年公寓、养老社区、度假村以及专门的养老旅游产品等。
其中，老年公寓和养老社区是较为常见的旅居养老方式，其提供了安全、便利和社交互动等多种服务。
4. 市场需求分析我们的调查结果显示，旅居养老市场的主要需求集中在以下几个方面：•安全保障：老年人对于居住环境的安全性非常重视，他们希望能够居住在一个安全可靠的地方，并且能够获得及时的医疗救助服务。
•社交交流：随着年龄的增长，许多老年人面临着退休后社交圈缩小的问题。
他们希望能够在旅居养老中找到志同道合的人，并且参与各种社交活动，以充实自己的生活。
•便利设施：老年人对于便捷的生活设施有较高的要求，例如购物中心、医疗机构、文化活动场所等。
5. 市场发展趋势根据我们的研究，旅居养老市场未来将呈现以下几个发展趋势：•个性化服务：老年人对于个性化服务的需求正在增加。
市场上的旅居养老服务商应该根据老年人的不同需求，提供个性化的服务，以满足他们的多样化需求。
•智能化服务：随着科技的不断发展，智能化服务将成为旅居养老市场的一大趋势。
通过引入智能化设备和技术，可以提高养老服务的效率和质量，为老年人提供更好的居住体验。
•多元化产品：旅居养老市场的产品越来越丰富多样化。
未来，我们将看到更多针对不同用户群体的旅居养老产品推出，以满足不同老年人的需求。
2024年老年旅游市场调研报告
2024年老年旅游市场调研报告引言老年旅游是指以年龄较大的群体为主要客户群体的旅游活动。
随着我国老龄化程度的不断深化，老年旅游市场的规模和潜力日益增长。
本文旨在通过对老年旅游市场进行调研，分析其发展现状及趋势，为旅游企业提供参考和决策依据。
调研方法本调研报告采用了以下方法进行数据收集和分析：1.网上调查：以老年旅游为主题的在线问卷调查，收集了大量有效数据。
2.实地走访：走访了几家老年旅游企业，进行现场访谈和观察。
3.文献研究：阅读了相关的统计数据和研究文献，深入了解老年旅游市场的发展情况。
市场规模分析根据调研数据显示，老年旅游市场的规模呈现稳步增长的趋势。
截至目前，我国60岁及以上老年人口已超过2亿，占总人口的比例逐年增加，为老年旅游市场的扩大提供了基础。
市场特点1.健康、安全意识高：老年人对健康和安全的需求较为关注，对旅游目的地的医疗、救援等安全设施要求较高。
2.低消费能力：由于退休金水平相对较低，老年人的旅游消费能力有限，以低价位、高性价比的产品为主要选择。
3.个性化需求多样：老年旅游市场多样化发展，需求为文化教育、康养养生、亲子互动等多方面的旅游活动。
市场趋势1.品质化：随着老年人对旅游品质的追求提高，高品质、高服务的旅游产品将更受欢迎。
2.定制化：个性化需求的不断增加，将促使旅游企业提供更多定制化的服务和产品。
3.小众化：针对特定群体的老年旅游产品将逐渐增多，满足特定兴趣和需求的小众化市场也将得到发展。
市场竞争环境分析目前，老年旅游市场竞争激烈，主要表现在以下几个方面：1.旅游企业多样化竞争：传统旅行社、在线旅游平台、专业老年旅游机构等多种企业形态都进入了老年旅游市场。
2.产品差异化：企业通过打造差异化、特色化的产品线，来吸引老年旅游客户。
3.品牌竞争：老年旅游企业通过提供稳定优质的服务，树立品牌形象，提高市场竞争力。
市场机遇与挑战老年旅游市场面临着广阔的机遇和一定的挑战。
机遇1.市场潜力巨大：随着老龄化程度的不断加深，老年旅游市场将继续扩大。
异地养老服务协同推进面临的问题和对策
异地养老服务协同推进面临的问题和对策随着人口老龄化的加剧和社会发展的需要，异地养老服务的协同推进成为当前社会关注的热点。
在实施异地养老服务协同推进过程中，也面临着一些问题和挑战。
下面将从政策、服务模式和专业人才等方面提出对策，以促进异地养老服务协同推进的顺利发展。
政策制定与配套措施不到位是异地养老服务协同推进面临的主要问题之一。
在实施异地养老服务协同推进时，需要各级政府制定相应的政策支持和配套措施，但目前存在着政策支持不够强力和执行不到位的问题。
为解决这个问题，应加强政策研究，及时出台明确的政策指导，提高政策的针对性和可操作性。
还要健全政策执行机制，加强对政策的督导和监督，确保政策落地落实。
异地养老服务的供需矛盾是制约协同推进的难点。
在异地养老服务中，供给方面的问题主要表现为服务资源不均衡、服务质量不高等问题；需求方面的问题则在于老年人的需求多样化、个性化和专业化。
为解决供需矛盾，需要采取一系列对策。
一方面，加强异地养老服务的规划和建设，优化资源配置，提高服务质量和供给能力；加强需求侧管理，深入了解老年人的需求，并制定相应的服务方案，提供个性化和专业化的养老服务。
异地养老服务的服务模式创新是提高协同推进的关键。
目前，养老服务主要以机构化养老和家庭养老为主，缺乏针对异地养老的特点和需求的服务模式。
为推进协同发展，需要积极探索和推广符合异地养老的新模式。
推动养老院、社区和家庭之间的协同配合，通过社区为老年人提供日间照料和健康管理等服务，降低养老院的服务压力；建立养老社区与医疗机构的联动机制，提供一体化的医疗和养老服务等。
培养专业人才是协同推进的保障。
由于异地养老服务的复杂性和特殊性，需要具备相应专业知识和技能的专业人才。
但目前相关专业人才的缺乏是一个亟待解决的问题。
为此，应加大对养老服务专业人才的培养力度，建立健全相关的教育体系和培训体系，提供多样化的培训和学习机会，提升专业人才的综合素质和服务水平。
老年旅游市场调研方案
老年旅游市场调研方案一、调研目的老年旅游市场作为旅游行业的一个重要组成部分，具有广阔的发展前景。
本次调研旨在深入了解老年旅游市场的发展现状，探索老年旅游市场的特点和需求，为旅游企业提供参考和决策依据。
二、调研内容1. 老年旅游市场概况：了解老年旅游市场的规模、增速、发展趋势等。
2. 老年旅游市场特点：分析老年旅游市场的主要特点，如目的地选择、旅游方式、消费能力等。
3. 老年旅游市场需求：调查老年人对旅游的需求和偏好，了解最受欢迎的旅游目的地、旅游产品和服务等。
4. 老年旅游市场竞争情况：分析老年旅游市场的竞争格局，了解主要竞争对手及其优势与不足。
5. 老年旅游市场发展对策：提出针对老年旅游市场的发展对策，包括产品创新、服务提升等方面。
三、调研方法1. 文献资料法：收集和分析相关的统计数据、研究报告、行业白皮书等，全面了解老年旅游市场的发展现状。
2. 实地调研法：选择几个老年旅游市场的典型城市，进行实地考察，包括旅游景点、旅游产品、旅游服务等方面。
3. 问卷调查法：设计问卷，通过面对面或在线方式，对老年人进行调查，了解他们的旅游需求、满意度和意见建议。
4. 专家访谈法：邀请旅游专家、老年旅游从业者等，进行深入访谈，获得专业的意见和建议。
四、调研步骤1. 收集和整理相关的文献资料，包括行业报告、研究数据等。
2. 确定调研的目标受众，制定问卷和访谈提纲。
3. 在几个典型城市进行实地调研，包括旅游景点、旅游产品、旅游服务等方面。
4. 针对目标受众进行问卷调查，记录并整理调查结果。
5. 邀请专家进行访谈，获取专业意见和建议。
6. 对收集到的资料进行归类和分析，总结调研结果。
7. 撰写调研报告，提出老年旅游市场发展对策。
五、调研预算根据调研内容和调研方法，分配以下预算：1. 文献资料收集费用：1000元2. 实地调研费用：5000元3. 问卷调查费用：3000元4. 专家访谈费用：2000元5. 统计与分析费用：2000元6. 报告撰写费用：1000元六、调研计划时间计划第一周收集文献资料，准备调研问卷和访谈提纲第二周实地调研，包括景点考察、产品体验等第三周进行问卷调查，邀请专家进行访谈第四周统计和分析数据，撰写调研报告第五周编辑和最终审校调研报告，完成成果汇报七、调研人员1. 资深旅游研究员：负责收集文献资料，进行文献分析和数据整理；2. 实地调研团队：由旅游爱好者组成，负责实地考察和体验；3. 问卷调查团队：由市场调查专员组成，负责问卷发放和数据记录；4. 专家访谈团队：邀请旅游专家、老年旅游从业者参与访谈。
异地养老服务协同推进面临的问题和对策
异地养老服务协同推进面临的问题和对策异地养老服务协同是指不同地区的养老机构之间进行合作，共同推进养老服务的提升和发展。
随着我国人口老龄化趋势日益加剧，养老服务需求也日益增长，异地养老服务协同已成为解决养老难题的重要途径。
在协同推进的过程中也面临着一系列问题，需要我们积极寻求解决对策。
本文将就异地养老服务协同推进面临的问题和对策作一分析。
一、问题1. 机构认知不足由于各地养老机构管理、服务理念、文化氛围的差异，造成机构间的认知不足。
这也制约了养老服务协同的顺利推进。
2. 信息共享不畅不同地区的养老机构由于信息共享不畅，让许多优质养老资源无法被利用，造成了资源浪费和服务不均衡的问题。
3. 服务标准不一致不同地区的养老服务标准不一致，导致了老人跨区就医、就餐等服务的不便，增加了老人生活的困难和不确定性。
4. 人才交流不畅由于各地培养的养老服务人才的背景和能力存在一定差异，如果不能促进不同地区间的人才交流，会导致资源浪费，影响养老服务协同的进程。
二、对策1. 加强政策引导政府应出台相关政策引导，建立统一的养老服务标准，鼓励各地养老机构积极承接异地老人，并给予相应的支持政策。
2. 提升信息化水平利用信息化手段，建立养老服务资源的统一平台，实现资源共享和信息透明，让老人和家属更加便捷地获取各地的养老服务信息。
3. 加强沟通协调建立不同地区养老机构之间的协作机制，加强沟通和协调，推动各地养老机构之间的服务认知互通，减少因认知不足而产生的协同问题。
加强养老服务人才的培训和交流，建立人才交流的平台，实现不同地区养老服务人才的互补和共同提升。
鼓励人才向养老服务重点地区流动，促进养老服务水平的提升。
5. 营造良好的养老服务氛围通过丰富老年人文化生活，加强养老服务机构之间的文化交流，促进文化建设和服务理念的互通融合，为老年人营造一个更加温馨、和谐的养老环境。
三、总结异地养老服务协同虽然面临诸多问题，但是随着社会的发展，这些问题也将迎刃而解。
对异地养老市场的思考
被忽略 。 在 国际上 。 老年 人流 动迁移 “ 既不是不受欢迎 ， 也不被 视 为问题 ” 。毋庸置疑 ， 人 口流 动与迁移具有很强 的年 龄性别 特征 ， 劳动 年龄人 口以及男性是流动迁移发 生率最高的人群 。 但是， 随着我 国近年 飞速发展 的城市化 工业化进 程 ， 一 方面 ，
一
２ ０ ０ ５年 ８月 ， 北京市在制订“ 十一五” 城 市发展规 划过程 中， 有专 家建言 ， 在北京 周边 建立老人 宜居城镇 ， 分流 城区老
、
国 内外 有 关 异 地 养 老 的研 究及 实践
国外对老年人 口流动 、到异地养老的研究 主要对象是老 年人 口到北京周边地 区“ 异地养老” ， 一石激起千层浪 ， 异地养
观 点 评 述
ＭＡＲＫＥＴ Ｉ ＮＧ ＲＥＳ ＥＡＲＣ Ｈ
二、 异 地 养老 市 场 分 析
２ ０ ０ ６ ） 。刘燕 飞认为是老年人 “ 离开原来的居 住地去往异地 （ 县
【 ． 概念界定。对某一社会现象的理论研究 ， 首先应对其进 级 以上 ）生 活 半年 及 半年 以上 时间 的迁 移 活动 ” （ 刘燕飞，
年退休者 ， 研究内容多关注其退休 后的迁移 行为 ， 流动迁移 的 老一时成为媒体关注 的热点 。有关异地养老 的新 闻报道和评
原因及其对迁出地和迁入 地的经济影响等 。在美 国 ，研究表 论较多 ，有关异地养老的理论探讨也逐渐进入专 家视 线并受
明， 老人退休后往往会发生两到三次迁移 行为 ， 通 常先从北部 地区迁移到南部的阳光地带 ，待 到身体衰弱 以致 行为不便或 到关一种 新兴 的社会现象 ， 在实 践方面 ， 所实施 的“ 互动式异地养老 ” 还处在探索阶段 ， 无论 是
养老旅居市场调研报告
养老旅居市场调研报告1. 背景随着人均寿命的延长和经济的发展，养老旅居市场在中国逐渐兴起。
越来越多的老年人追求高品质的生活，他们希望能够享受到更好的环境和服务，同时也希望有更多社交活动和娱乐设施。
本文将以养老旅居市场为研究对象，对市场规模、发展趋势和现状进行调研，并分析未来的发展趋势。
2. 市场规模和发展趋势根据调研数据，截至2020年底，中国养老旅居市场规模已经达到1000亿元人民币。
预计未来几年内，该市场将保持年均10%以上的增长速度。
这一增长主要得益于中国老龄化的加剧和人们对养老旅居生活方式的不断追求。
3. 养老旅居市场的现状目前，中国养老旅居市场主要分为两个主要领域：养老社区和养老酒店。
3.1 养老社区养老社区是以养老服务为核心，为老年人提供住房和相关服务的居住区域。
养老社区通常配备完善的医疗、健康、娱乐等设施，以满足老年人的生活需求。
目前，养老社区的市场供需矛盾较为突出，供应不足的情况居多。
养老社区的入住率相对较高，但市场发展仍面临一定的挑战，如高投资成本、缺乏专业化的管理和服务等问题。
3.2 养老酒店养老酒店是提供养老服务并且具有旅游休闲属性的特色酒店。
养老酒店通常位于风景优美、气候宜人的地区，为老年人提供度假、休闲和养生的套餐服务。
养老酒店通常拥有豪华的设施和舒适的住宿环境，旨在给老年人提供高品质的生活体验。
目前，养老酒店市场发展较快，但市场竞争激烈，需要不断创新和提升服务质量以获得市场份额。
4. 养老旅居市场的机遇和挑战4.1 机遇•大规模的老龄化现象为养老旅居市场提供了巨大的市场空间。
•国家政策的支持和鼓励使得养老旅居市场具备了良好的发展环境。
•消费升级和人们对品质生活的追求使得养老旅居市场更有吸引力。
4.2 挑战•养老旅居市场的发展需要巨大的资金投入，资金来源和融资渠道仍然是一个问题。
•缺乏专业的管理和服务人才，对人力资源的需求不断增加。
•养老旅居市场的竞争激烈，产品和服务的创新能力成为市场竞争的关键。
养老服务机构市场定位方案
养老服务机构市场定位方案一、背景介绍随着人口老龄化问题日益显著，养老服务机构成为一个备受关注的行业。
养老服务机构提供老年人日常生活照料、医疗护理、心理支持等全方位的服务，为老年人创造一个温暖、安全、舒适的生活环境。
由于市场需求旺盛，养老服务机构行业竞争激烈。
在这样的环境下，制定一个明确的市场定位方案对于养老服务机构的成功运营是至关重要的。
二、目标市场1. 潜在顾客调研首先，我们需要进行潜在顾客调研，了解他们的需求和偏好。
通过调研，我们可以更好地了解目标市场的特点，为制定定位方案提供参考。
调研结果显示，养老服务机构的潜在顾客包括以下几个群体：- 年龄在60岁以上的老年人，他们需要专业的医疗护理和生活照料；- 已经退休的城市居民，他们对养老服务机构的社交活动和文化娱乐活动有需求；- 子女居住在外地的老年人，他们需要信任和可靠的养老机构来照料他们的父母。
2. 目标市场定位基于调研结果，我们将目标市场定位为面向品质意识较高、关心健康和社交活动的老年群体。
我们将提供高品质的养老服务，注重医疗护理、日常照料和心理支持等方面的专业性。
同时，我们将丰富社交和文化娱乐活动，为老年人创造一个乐于参与互动的社区环境。
三、差异化竞争策略1. 专业医疗护理服务我们将在医疗护理服务方面与竞争对手区别开来。
我们将雇佣专业护理团队，包括护士和医生，提供全面的健康护理服务。
我们的医疗设施将配备先进的医疗设备，以提高服务的质量和效率。
2. 个性化的定制服务为了满足顾客多样化的需求，我们将开展个性化的定制服务。
我们将充分尊重每位顾客的个人需求，提供个性化的饮食、活动计划和健身计划。
通过满足顾客的个性化需求，我们将树立良好的品牌形象，吸引更多的顾客。
3. 强调社交和文化娱乐活动我们将提供丰富多样的社交和文化娱乐活动，为顾客创造一个活泼、有趣的社区环境。
我们将组织各种兴趣小组，如读书会、手工艺术班等，提供与其他老年人交流和分享的机会。
这样的活动将有效减少老年人的孤独感，提升他们的生活质量。
养老服务机构运营调研方案
养老服务机构运营调研方案一、研究背景和目的随着中国人口老龄化趋势日益明显，养老服务需求快速增长。
为了满足老年人对优质养老服务的需求，养老服务机构的数量和规模也在不断提高。
然而，目前养老服务机构的运营存在一些问题和挑战，比如服务质量不稳定、资源配置不合理、管理不规范等。
因此，本研究旨在调查和分析养老服务机构的运营现状，以提供改进运营管理的建议和措施，促进养老服务机构的可持续发展。
二、研究内容和方法1.研究内容（1）养老服务机构的类型和特点：调查不同类型的养老服务机构（如养老院、居家养老服务机构、护理院、老年社区等）的特点、服务项目以及运营模式。
（2）运营管理情况：调查养老服务机构的组织架构、人员配置、服务流程、财务管理、风险管理等方面的情况，分析其运营效率和运营成本。
（3）服务质量评估：通过调查老年人和其家属对养老服务机构的满意度和评价，评估服务质量的优劣。
（4）资源配置情况：调查养老服务机构的床位利用率、人员利用率以及设备设施利用率，分析资源的合理配置情况。
2.研究方法（1）文献研究法：对国内外养老服务机构运营管理相关的学术期刊、研究报告、政府文件等进行综合分析和总结。
（2）实地调查法：选择数个养老服务机构进行实地调查，包括访谈养老服务机构的管理层、工作人员，观察服务流程和服务质量，并收集相关数据和文件。
（3）问卷调查法：编制问卷，针对老年人和其家属进行调查，获取他们对养老服务机构的意见和评价，以及对改进的建议。
（4）统计分析法：对收集到的数据进行统计分析，包括描述性统计、回归分析等，以获得运营管理情况的量化结果。
三、研究步骤1.确定研究目标和研究内容。
2.收集养老服务机构运营管理相关的文献，进行分析和总结，制定初步调研问题和调查内容。
3.选择合适的养老服务机构进行实地调查，包括访谈和观察，收集相关数据和信息。
4.编制并发放问卷调查，收集老年人和其家属的意见和建议。
5.整理和分析收集到的数据和信息，制作调研报告。
人口老龄化背景下老年旅游业新模式的探索与推广研究
旅游规划Tourism Planning引言2021年底，全国60岁及以上的老年人数已经高达2.67亿，占到了总人口的18.9%。
根据估算，“十四五”时期，60岁及以上的老年人数可能会超过3亿，其所占的比例也会大大增加，从而使我们迈向中度老龄化的阶段。
面临日益严峻的人口老龄化挑战，如何推动中国旅游产业的创新和转型升级，已经成为当今全民共同关注的热门话题。
一、发展老年旅游业新模式的意义在中国社会经济与养老旅游产品快速发展的同时，人口老龄化也在不断加快，养老旅游逐渐引起人们的关注[1]。
随着老年旅游业的不断发展，各种旅游模式不断出现，人们对老年旅游业提出了更高的要求，各地旅游机构应该进一步地了解目前老年旅游的路线与模式，根据实际情况提出更多更加适合老年人的旅游产品，如生态旅游、康养旅游等，进一步满足老年人对老年旅游的不同需求[2]。
而本模式就是将老年旅游、老年陪护、非遗文化等结合起来，形成配套产业，促进老年旅游进一步融合发展，该模式具有很强的可行性与可实施性。
将老年旅游业与非遗文化相结合的做好新模式对游客、社会、市场等方面有很大的影响。
郑冰香曾提出文化产业与旅游产业之间有着紧密的关联性和耦合性。
将非遗与旅游业相结合，能加强文化产业与旅游产业之间的联系，在一定程度上能够让游客更好地感知和体验旅游文化[3]。
这种将老年旅游与非遗文化相结合的新模式，可以让老年人在旅游中认识非遗文化、了解非遗文化，同时促使老年人参与到文化活动中，充实老年人的精神文化生活，也会使非遗文化得到进一步的发展。
同时，通过“扎根理论”与“信效度检验”可以了解到，目前老年人的旅游需求主要集中在情感需求上，活跃的生活氛围对他们有更强的吸引力的结论[4]。
而老年旅游新模式将会不断地促使老年人参与更多的社会活动，让老年人融入热闹的氛围中，提升老年人的社会参与感。
早期全国老龄办的一项调查资料显示，我国老年人出游人次已突破十亿人次，平均每年每位老人出游四次以上。
旅居养老行业情况汇报
旅居养老行业情况汇报随着我国人口老龄化进程的加速，旅居养老行业逐渐成为社会关注的焦点。
在这一背景下，我对旅居养老行业进行了调研和分析，现将情况汇报如下。
一、行业发展现状。
目前，我国旅居养老行业呈现出蓬勃发展的势头。
随着经济水平的提高，越来越多的老年人选择将养老生活安排在风景优美、气候宜人的地方。
各地的旅居养老机构也在不断增加，为老年人提供更多元化、个性化的服务。
二、市场需求分析。
随着老龄化进程的加速，老年人对于养老服务的需求也越来越多样化。
他们希望在养老生活中能够享受更多的文化娱乐、健康保健、社交互动等服务。
因此，旅居养老机构需要不断提升服务水平，满足老年人多样化的需求。
三、行业发展趋势。
未来，旅居养老行业将呈现出以下几个发展趋势：1. 多元化服务，旅居养老机构将向多元化发展，不仅提供基本的生活照料，还将增加文化娱乐、健康保健等服务项目。
2. 专业化管理，随着行业竞争的加剧，旅居养老机构将更加注重管理水平和服务质量，提升专业化水平。
3. 智能化设施，随着科技的发展，智能化设施将逐渐应用到旅居养老机构中，提升服务效率和便利性。
四、行业面临的挑战。
在发展的过程中，旅居养老行业也面临着一些挑战。
首先是人才短缺，目前行业内专业化、高素质的养老服务人才相对匮乏。
其次是监管政策不够完善，一些地方对于旅居养老行业的监管还存在一定的漏洞。
此外，老年人的经济实力不足也是行业发展的制约因素之一。
五、发展建议。
为了促进旅居养老行业的健康发展，我提出以下几点建议：1. 完善监管政策，加强对旅居养老机构的监管，提升服务质量和安全水平。
2. 加大人才培养力度，鼓励更多的专业人才投身到旅居养老行业，提升服务水平。
3. 加强行业合作，推动旅居养老机构与医疗、文化、教育等相关行业的合作，提供更多元化的服务。
综上所述，旅居养老行业在我国具有广阔的发展空间，但也面临着一些挑战。
我相信在政府部门、企业和社会各界的共同努力下，旅居养老行业一定能够迎来更加美好的发展前景。
养老服务课题调研方向及主要内容
养老服务课题调研方向及主要内容下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!养老服务课题调研方向及主要内容1. 引言随着人口老龄化的加剧，养老服务已成为社会关注的焦点之一。
异地养老推介讲话稿
异地养老推介讲话稿大连同泰老年休养报务中心建立于20G3年，一年来，在各级政府的关怀和支持下，在养老服务领域，尤其在异地养老等方面进行了探索和尝试，没有骄人的成筋，只有一点与大家交流,提供各位参考的感受。
一、我国经济的长足发展，人民生活水平的不断提高，使异地养老成为可能。
大连同泰老年休养服务中心是租用军队闲置房产改建而成的，其投资主体全部为自然人，其中60%来白吉林。
中心没置老年休养床位180张，配套了社区日托老人的星光老年俱乐部。
配有宽带网的老年电脑教室和装有数码投影设备的老年培训教宝，老年专用浴池，社区老年医疗门论，老年茶廪等设备。
一年来，共接特了来自国内外依养老人360多人，( ·〕异地养老的市场定位中心建立之初，我们红织了市场调形，谴研中我们发现，国外如关国、苟兰等国家候乌式老人占老人中比例十常高，日本移居泰国、新加皮等其它四家养老的老人也成为一种趋劳，当时国内的厦门、杭州、海南等地的异地移动式养老客流也在涌动，因此，我们作为腹地海滨城市的人连，无论从地域气侯及旅游资源都有其独特的优势，为此我们把中心的主攻市场定位与5:3:2结构，即50%为国内其他省市，30%为大连本地，20%为国外。
一年来的实伐应该说见了成效。
〔二〕异地养老的市场整合异地养老应该是一个集合概念，它是把移动式养老方式如:旅游养老;候鸟式养&:度假式养占等方式集合，应该说是经济发展到一定阶段或经济发展的产彻，在我们国家经济发达地区，如:北京、上海、广州等地、异地养老群体呈明显的上升妙头。
首先，它促进传统的养老观念的改变，养老院的概念人们的认识程度从老年人的角度讲，他〈她〉承认“老”的现实，但经常回避这个现实，敬老院、福利院、养老院、老年公寓，不管是当地的，外地的，对普遍的老年人来说都是一个概念，从子女和亲属的角度讲，尽管他们的T.作多么的忙无力!照料老人，有的老人主动提出进住养老机构，他们也不公接受、原因是怕背上“不学”的骂名，而人们普迎对旅衍认识为实力的表现．&人间议论谯谁儿子送老爸老妈去旅游的啦。
上海市人民政府办公厅关于印发《上海市长期护理保险试点办法》的通知-沪府办规〔2021〕15号
上海市人民政府办公厅关于印发《上海市长期护理保险试点办法》的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 上海市人民政府办公厅关于印发《上海市长期护理保险试点办法》的通知沪府办规〔2021〕15号各区人民政府，市政府各委、办、局：经市政府同意,现将《上海市长期护理保险试点办法》印发给你们，请认真按照执行。
上海市人民政府办公厅2021年12月20日上海市长期护理保险试点办法第一条（目的和依据）为健全本市社会保障制度体系，探索建立长期护理保险制度，保障失能人员基本护理需求，积极应对人口老龄化，根据人力资源社会保障部办公厅《关于开展长期护理保险制度试点的指导意见》（人社厅发〔2016〕80号），国家医保局、财政部《关于扩大长期护理保险制度试点的指导意见》（医保发〔2020〕37号）和《上海市养老服务条例》的有关规定，制定本办法。
第二条（定义）本办法所称的长期护理保险制度，是指以社会互助共济方式筹集资金，对经评估达到一定护理需求等级的长期失能人员，为其基本生活照料和与基本生活密切相关的医疗护理提供服务或资金保障的社会保险制度。
第三条（适用对象）符合下列条件之一的人员，应当参加长期护理保险：（一）参加本市职工基本医疗保险（以下简称“职工医保”）的人员（以下称“第一类人员”）；（二）参加本市城乡居民基本医疗保险（以下简称“居民医保”）的60周岁及以上的人员（以下称“第二类人员”）。
第四条（部门责任）市医保局是本市长期护理保险的主管部门，负责长期护理保险的政策制定和统一管理，以及长期护理保险基金的监督管理工作。
市医保局会同市发展改革委、市民政局、市卫生健康委、市财政局协同推进老年照护统一需求评估工作。
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异地养老连锁机构在老年旅游市场中的探索———基于全国异地养老定点服务中心的研究
李硕中国人民大学社会与人口学院
【摘要】本文基于全国异地定点养老服务中心的研究，通过探讨将异地养老连锁机构应用于老年旅游市场的开发当中，提出尝试建立一种“老人———养老机构———旅行社”三部分组成的新式旅游市场结构体系，解决现今我国老年旅游市场当中存在的供需不相匹配的问题，同时针对此体系面临的问题提出建立完整的管理体系，保持养老机构与旅行社的密切联系，加大宣传力度等方面的建议。
为健全我国老年产业，形成社会敬老爱老风气做出贡献。
【关键词】异地养老老年旅游市场养老机构连锁经营
近几年中，我国出现老龄化的快速增长阶段。
很多人关注我国老年旅游市场，并且提出这是一种“银发浪潮”，作为一个特殊的市场群体，老年市场有着其自身的发展特点和发展轨迹，其背后蕴藏着巨大的旅游消费需求和潜力，具有巨大的发展机会。
然而老年旅游市场虽然潜力巨大，但是受到许多主客条件的限制，发展过程中面临许多困难。
一、我国老年旅游市场开发面临的问题随着广大老年人物质生活水平的提高，其对于精神文化生活的需求也在日益增长，旅游就是其中一个重要的组成部分。
在老年旅游市场当中，由于旅游养老模式的特殊性，能够选择这种模式进行养老的老年亚群体普遍具有一些共同特点：有钱、有闲、有健康，自我意识相比其他老人较高，更加期望
自我的实现。
而除此之外他们子女也有许多共同之处，如出现大批的独生子女，有一定的经济基础，家庭观念并未完全转变，还是希望孝顺老人，但是由于工作压力有较少的时间陪伴老人。
但是随着开发而出现的一系列的问题，导致我国老年旅游市场在开发过程中面临着发展的困境。
目前来看制约老人选择出去旅行的因素主要从以下两方面考虑：就旅行社而言，组织老年旅游团向来被认为是旅行社业务当中的“鸡肋”———价格低、利润低、品种少、风险多、要求多。
其发展因为老年人的身体特性和消费特性受到严重制约，也导致旅行社对老年旅游市场的开发遇到了瓶颈。
就老人而言，老年人一般以团体旅行为主，需要的是节奏比较慢的旅游方式，消费方面讲究经济实用，主要消费用于吃、住、游、娱等方面。
购物意愿较低，并且同普通旅行团最大的不同在于需要一些医疗方面的护理。
这些要求在很多旅行社并不能很好地得到满足，所以也制约了老年人的出游。
老人的自身特点与旅行社市场规则之间形成了无法相互妥协的矛盾，导致恶性循环，这就是目前我国老年旅游市场不能得到快速发展的主要原因。
二、对现存问题解决对策的思考笔者认为，如果希望能够改变现状，可以在这个体系当中引入一个第三方，通过这样的方式进行思路上的改变，实现三方的共赢。
笔者想到了将养老机构加入到该体系当中，通过异地养老机构之间的连锁经营实现转变。
目前这种形式的养
老机构已经出现。
２００７年成立的全国定点养老服务体系是一个通过各个地区的养老机构进行联合开展的一个项目，初期有３０家养老机构加入其中，距今为止已有四年，发展情况非常良好，影响力日渐增强。
基于此设想我们提出一个方案：将异地养老连锁机构应用于我国老年旅游市场当中，这样使得双方甚至三方都能得到满足。
三、异地养老连锁机构加入老年旅游市场的ＳＷＯＴ分析１．优势：对于老人照料方面，异地定点养老机构作为当地专业的养老服务机构，能够为老人提供科学合理的饮食，干净舒适的住所，最重要的是在这里有专业的医疗服务队伍，能够为老年人提供比较全面的医疗保健服务。
这在很大程度上弥补了旅行社在老人照料这方面的缺陷。
对于老人开销方面，异地定点养老机构在选定初期是经过严格考察的，具备一定的接待能力，而且最重要的一点就是在观念上肯定“市场化并不一定是商业化”，作为非营利组织，入住老人的收费标准的都有严格限制的，就全国总体而言每月不能超过３５００元的上限。
对于老人来讲也能够承担。
对于子女方面，异地定点养老机构是以养老院为依托开办，在管理上实行全国统一标准，形式上相比于旅行社更能让子女能够放心自己的父母外出旅行。
２．劣势：在老人旅游方面，由于异地定点养老机构只是依托当地的养老机构成立，所以在为老人提供具体的旅游服务方面并不如具有成熟经验的旅行社做得好。
在管理方面不严格，没有形成一个严密的管理系统。
信息沟通方
面，目前的异地定点养老机构的信息沟通机制并不完整，仅仅是通过将现有需求老人的情况上报给全国服务调动中心，由他们来与目标地区进行协商，没有做到充分考虑买方市场的消费需求。
３．机会：成功激活老年旅游市场。
一方面解决了旅行社因为老年人旅行时间短、利润低、要求高而不愿意对此市场进行开发的问题，另一方面也解决了老人因为担心旅行社服务质量和自身健康安全而不愿意选择出行的问题，甚至同时还能够达到有效利用目标地定点养老机构空余资源，实现养老机构的增收，有利于养老院的进一步发展。
三方面相互补充相互协调，形成老年市场发展的良性循环。
４．威胁：异地医疗保障问题，异地定点养老机构养老很大程度上受限于我国的医疗保障体系。
由于各地经济发展水平存在较大差距，以及各省异地养老医疗具体规定存在较大差异，造成这些老年人异地医疗费用无法报销，无法得到医疗保障。
患有慢性病的老人一次性最多只能开具一个月的药物，这样导致了异地养老的持续时间面临挑战。
老人安全问题，异地定点养老机构在对老人的安全保障方面需要做好足够的防范准备。
虽然老人在入住之前需要与院方签署入驻协议书，但是一旦出现相关事故，仍然会对组织发展产生非常不好的影响。
四、对于完善这一体系的措施建议１．完善异地定点养老机构的管理体系。
通过建立一个全国服务协调中心，对全国现有的异地定点养老机构进行详细统计调查，了解目前为止的发展经营情况，同时针对当今时代的发展更新符合相关各方要求的行业准入制度和管理制
度。
同时利用网络、报刊、电话等媒介建立起完善的信息沟通机制，便于各地养老机构之间的交流。
２．养老机构建立与旅游公司之间的密切联系。
通过建立与旅行社之间的联系，使得老人在出游时能够享受到专业的导游服务。
对于旅行社来讲，随时提供当地低成本的导游服务虽然获利不多，但是能够有效填补旅游淡季和长途旅行之间的空余时间，同时与养老机构建立合作关系，借此机会可以对自己的公司起到很好的宣传效果，低成本，高回报。
这样的模式能够让各方都能得到相应的满足。
３．建立全国统一的医疗保障体系。
通过放宽异地医疗保障条件。
一方面可以是老年人在异地看病就医后，由原来医保的管理地区定期报销，另一方面是委托当地的医疗保险经办机构代管。
但是无论何种方式，都需要建立起统一的医疗保障网络体系。
４．做好本机构的宣传工作。
通过利用电视、网络、报刊等形式的媒介进行宣传，扩大这一组织形式的影响力，让更多的老人能够了解到。
存在这样一种既经济又安全的途径实现自己旅游养老的愿望。
让更多的人了解到这种养老模式的优越之处，使这样一种模式成为社会热点。
这样有利于引导老年旅游市场健康平稳发展。
五、结语在竞争激烈的市场经济当中，能够将异地定点养老机构应用于我国老年旅游市场当中，通过不同部门之间相互结合进行大胆创新，开拓老年旅游这样一个潜力巨大的新兴市场，办出自己的特色。
同时建立起一套规范化的管理服务体系，形成满足老年人、养老机构、旅行社三方利益的运营模式，不但能给老人带来生活质量上的提高，给养老机构解决发展资金来源，为旅行社带来良好的经济效益，而且能获取更多的社会效益，带动我们整个杜会敬老爱老的良好风气。
参考文献：
周采风，任文波．浅析老年旅游市场的现状和开发［Ｊ］．现代企业教育．２０１０（１２）．
杨华夏．对三亚市老年旅游市场的调查分析［Ｊ］．中国经贸．２０１０（１６）．
李静，黄远水．老年旅游行为研究［Ｊ］．现代商贸工业．２０１０，２２（７）．３５实证分析 __。