中小企业经营管理专业专科段中小企业课程
自考中小企业经营管理专业
自考中小企业经营管理专业1. 介绍自考中小企业经营管理专业是指通过自学考试获得中小企业经营管理相关专业知识的学习和考评。
中小企业是现代市场经济中一个重要的组成部分，其规模较小、组织架构简单，适应市场变化灵活等特点使其在经济发展中起到了重要的推动作用。
因此，中小企业经营管理专业的学习对于中小企业的发展具有重要意义。
在自考中小企业经营管理专业中，学生将学习到中小企业的管理理论和实践知识，包括市场营销、人力资源管理、财务管理、项目管理等方面的知识。
通过自考，学生将获得相应的证书或学位，为日后从事中小企业经营管理相关工作提供了基础。
2. 学习内容自考中小企业经营管理专业的学习内容主要包括以下几个方面：2.1 市场营销学生将学习到中小企业的市场分析、市场定位、市场推广等方面的知识。
了解不同市场环境下的市场营销策略，掌握市场调研、竞争分析等方法，为中小企业的市场拓展和产品销售提供支持。
2.2 人力资源管理学生将学习到中小企业的员工招聘、培训、激励等方面的知识。
了解人力资源管理的基本原理和方法，掌握合理安排员工岗位、制定薪酬激励计划等技巧，为中小企业的人力资源管理提供支持。
2.3 财务管理学生将学习到中小企业的财务分析、资金管理、投融资等方面的知识。
了解财务管理的基本概念和思路，掌握财务报表分析、财务风险评估等技能，为中小企业的财务运营提供支持。
2.4 项目管理学生将学习到中小企业项目管理的基本概念和方法。
了解项目管理的各个阶段、项目计划和控制、项目风险管理等内容，掌握项目管理工具和技巧，为中小企业的项目运营提供支持。
3. 学习方法自考中小企业经营管理专业的学习需要学生具备一定的自主学习能力和时间管理能力。
以下是一些学习方法的建议：3.1 制定学习计划在开始学习之前，制定一份详细的学习计划。
根据自己的时间安排和学习进度，合理安排每天的学习内容和时间，确保学习效果。
3.2 多渠道获取资料除了教材之外，还可以通过阅读相关书籍、参加培训班等途径获取更多的学习资料。
中小企业经理人证书考试和自考中小企业经营管理专业课程说明
薪酬管理与绩效考核
系统介绍薪酬目标设定、薪酬体系构成、薪酬结构设计、薪酬成本控制等薪酬管理核心知识的基础上，重点突出方法流程、实施步骤、组织方式和应用技巧等薪酬管理实操技能的展示，并兼顾企业战略管理和绩效管理理念的引入，积极构建薪酬管理与岗位职能评估、员工绩效考核、企业权益分配、组织文化创立之间的逻辑纽带，与《组织设计与招聘培训》课程共同涵盖中小企业人力资源管理的全部实用技能。
财务管理方向核心课程说明
企业会计实务
课程具有较强的实用性和可操作性。通过本课程的学习，希望考生能熟悉企业会计流程的特点，掌握会计核算的基本理论与方法，系统地理解企业基本经济业务的处理方法以及财务报表的编制与分析方法，同时具备一定的分析和解决实际问题的能力。
本课程的重点内容是企业会计的基本理论；企业日常经济业务的会计核算；财务会计报告的编制与分析。本课程的难点在于如何准确地理解和掌握企业资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润会计要素的确认与计量问题以及财务报告的具体分析方法。
中小企业经理人证书及高等教育自学考试中小企业经营
管理专业（专科、本科段）考试项目课程说明
专业核心课程（各方向必考）课程说明
企业经营模拟
是企业管理知识综合应用和模拟实战演练的课程。教学中学生分成多个组，组成虚拟公司的经营团队，在基于网络的计算机软件模拟的竞争环境里，分期做出生产、营销、财务、人力资源、战略管理等决策，以达到企业经营综合绩效的提升。
中小企业经营管理专业介绍
生产管理
5
18
27015
创业教育
5
12014
中小企业经营管理毕业论文
不计
学分
总学分
70
（专业代码：B）
11998
企业伦理与社会责任（二）
5
7
11999
组织设计与招聘培训（二）
5
人力资源
管理方向
相应专业
方向核心课
8
12000
薪酬管理与绩效考核（二）
5
9
12001
企业家精神与领导艺术（二）
5
7
12002
企业会计实务（二）
5
财务管理方向
8
12003
企业财务报表分析（二）
5
9
12004
中小企业投融资（二）
5
7
12005
销售管理（二）
5
市场营销
管理方向
8
12006
网络营销与渠道管理（二）
5
9
12007
品牌管理（二）
5
7
12008
商务谈判与合同管理（二）
5
行政管理方向
8
12009
企业经营法规解读（二）
5
9
企业文化塑造（二）
5
7
12011
企业经营风险管理概论（二）
5
战略管理方向
8
12012
企业战略跨越（二）
5
9
12013
企业环境经营与能源管理（二）
5
选
考
课
10
00151
企业经营战略
6
选考学分不得低于20学分。考生可从推荐选考课程选考。
2024中小企业经营管理ppt课件
•中小企业概述•中小企业经营管理策略•中小企业组织架构与人力资源管理•中小企业财务管理与风险防范目录•中小企业市场营销策略与实践•中小企业创新发展与转型升级01中小企业概述定义与特点定义特点经济贡献技术创新市场竞争030201中小企业在国民经济中的地位中小企业发展现状及趋势发展现状发展趋势02中小企业经营管理策略市场定位与细分确定目标市场市场细分确定市场定位产品组合策略根据市场需求和企业资源，合理规划产品组合，包括产品线的宽度、深度、关联度等。
产品开发策略注重产品创新，通过自主研发、合作开发等方式，不断推出新产品，满足市场需求。
产品品质策略提高产品品质，建立完善的质量管理体系，确保产品质量稳定可靠，提升客户满意度。
竞争导向定价成本导向定价根据竞争对手的价格来制定价格，以保持竞争优势或避免价格战。
需求导向定价渠道管理策略建立稳定的销售渠道，制定合理的渠道政策和激励机制，确保渠道畅通和高效运转。
渠道选择策略根据产品特性和市场需求，选择合适的销售渠道，如直销、代理商、批发商等。
渠道拓展策略积极开拓新的销售渠道和市场，如线上销售、跨境电商等，以扩大市场份额和提高销售额。
渠道策略03中小企业组织架构与人力资源管理组织架构设计与优化组织架构类型选择01部门设置与职责划分02层级设计与沟通03人力资源规划及招聘策略人力资源需求分析招聘渠道选择面试与评估培训与开发培训需求分析针对员工岗位需求和职业发展，分析培训需求，制定培训计划。
培训内容与形式设计多样化的培训内容和形式，如课堂培训、在线学习、工作坊等。
培训效果评估对培训效果进行评估和反馈，不断改进和优化培训计划。
绩效管理与激励机制绩效目标设定绩效考核方法激励措施设计04中小企业财务管理与风险防范财务管理制度建立及执行建立完善的财务管理制度严格执行财务管理制度定期进行财务审计1 2 3制定全面的成本控制措施建立科学的预算管理体系强化预算执行与监控成本控制与预算管理风险防范与应对措施识别潜在风险制定风险防范策略建立风险应对机制融资渠道选择及优化了解各种融资渠道选择合适的融资渠道优化融资结构05中小企业市场营销策略与实践品牌建设与维护品牌定位品牌传播品牌保护市场调研营销组合策略营销计划执行深入了解消费者需求、竞争对手情况和市场环境，为营销策略制定提供依据。
中小企业管理课程教学大纲
《中小企业管理》课程教学大纲课程编码：12020401H210课程性质：专业必修课学分：2课时：32开课学期：5适用专业：国际经济与贸易一、课程简介《中小企业管理》是我院培养应用型人才的核心课程之一，是我校经济管理类专业学生的必修课。
作为全国首批开设院校，本课程可让学生体验身处中小企业创业者和管理者职位所面临的种种挑战和责任，学习中小企业创业者和管理者的综合知识和本领。
为学生成长为应用型人才打下基础，为他们今后在中小企业综合运用创业、战略、运营与控制以及会计、金融、国际化经营、人力资源管理等综合交叉知识提供一个非常好的机会。
先修课程是《管理学》、《市场营销学》，后续课程是《人力资源管理》、等。
二、教学目标该课程的教学目标是使学生能够综合应用本科阶段学习的管理知识，结合中小企业的特点，对企业管理，尤其是中小企业的管理进行较全面的了解。
教学中，除了理论指导，课程着重培养学生分析、解决问题的能力，鼓励学生参与互动，理论联系实际，提高学生的综合素质。
通过本课程的教学应实现以下目标：了解该课程的体系、结构，对中小企业有一个总体认识；理解该课程的基本内容与关键知识点，比如中小企业创业、战略、融资、产业集群、运营与控制等；掌握该课程的主要技能，培养学生研究和改进中小企业管理理论的兴趣和信念，激发他们参与中小企业管理的积极愿望，切实提高学生分析问题、解决问题的能力。
三、教学内容（一）第一章中小企业界定与发展模式主要内容：中小企业的含义、界定标准以及中小企业在国民经济中的地位；中小企业界定标准参照体系的演变过程；中小企业发展的主要模式。
教学要求：通过本章教学，使学生了解中小企业界定标准参照体系的演变过程、世界主要发达国家和地区中小企业发展的主要模式；理解我国中小企业发展现状；掌握中小企业的含义、界定标准以及中小企业在国民经济中的地位。
重点、难点：本章重点是中小企业界定标准；难点是中小企业发展现状。
教学方法：运用现代多媒体技术，以课堂讲授教学为主，结合案例分析，提高学生分析问题、解决问题的能力。
中小企业管理培训的内容和课程安排
中小企业管理培训的内容和课程安排为了帮助中小企业提高管理水平和运营能力，管理培训成为了一种必要的手段。
本文将介绍中小企业管理培训的内容和课程安排，以帮助企业了解如何选择适合的培训项目。
一、管理培训的内容1. 战略管理：战略规划、市场分析、竞争策略等方面的培训内容帮助企业建立长远发展的战略思维，从而在竞争激烈的市场中占据优势。
2. 组织与人力资源管理：人力资源规划、招聘与选拔、绩效管理等培训内容帮助企业构建高效的组织架构，提高员工的工作效率和满意度。
3. 财务管理：财务分析、资金管理、财务决策等培训内容帮助企业掌握财务管理的核心要点，提高财务决策的准确性和科学性。
4. 营销管理：销售技巧、市场推广、客户关系管理等培训内容帮助企业提升营销能力，拓展市场份额，增加销售额和盈利能力。
5. 创新与创业：创新思维、创业管理、企业内部创新等培训内容帮助企业培养创新意识和创业精神，不断推动企业发展。
二、管理培训的课程安排1. 基础课程：基础课程旨在帮助中小企业管理者建立管理的基本概念和知识体系。
例如，管理原理、组织行为学、市场营销基础等。
2. 实践课程：实践课程注重培训学员的操作能力和解决问题的能力。
例如，案例分析、团队合作、决策模拟等。
3. 行业课程：行业课程根据不同行业的特点和需求进行设计，帮助企业了解行业趋势和竞争环境。
例如，零售业管理、IT行业经营等。
4. 专业课程：专业课程以特定管理领域的知识和技能为主题进行培训。
例如，财务管理、人力资源管理、营销策划等。
5. 高级课程：高级课程旨在培养企业高层管理者的领导能力和战略思维。
例如，战略管理、跨文化管理、领导力培养等。
三、总结中小企业管理培训的内容和课程安排对于企业的发展至关重要。
通过战略管理、组织与人力资源管理、财务管理、营销管理、创新与创业等培训内容的学习，企业可以提升管理水平，优化业务流程，迎接市场竞争挑战。
同时，合理安排基础课程、实践课程、行业课程、专业课程和高级课程，能够培养全面发展的管理人才，为企业的可持续发展打下坚实基础。
自考中小企业经营管理专业22823
附件：高等教育自学考试中小企业经营管理专业（专科、独立本科段）考试计划一、指导思想高等教育自学考试是我国高等教育基本制度之一，是以高等教育学历考试为主的国家考试，是个人自学、社会助学、国家考试相结合的高等教育形式，是我国高等教育体系的重要组成部分。
高等教育自学考试中小企业经营管理专业是为了适应我国当前对中小企业经营管理专门人才的需要而设置的，在总体上与全日制普通高等院校相关专业的水平相一致。
同时，为体现高等教育自学考试开放、灵活的特点，在课程设置上突出了较强的针对性和实用性，并注重考核应考者对基本理论、基本知识和基本技能的掌握以及分析、解决实际问题的能力。
二、学历层次与规格高等教育自学考试中小企业经营管理专业分为专科和独立本科段两个层次。
凡取得本专业(专科)考试计划所规定的15门或以上课程的合格成绩，学分累计在73学分以上，思想品德经鉴定符合要求者，颁发高等教育自学考试中小企业经营管理专业专科毕业证书。
凡取得本专业(独立本科段)考试计划所规定的13门或以上课程的合格成绩，学分累计在70学分以上，思想品德经鉴定符合要求者，颁发高等教育自学考试中小企业经营管理专业本科毕业证书。
本科毕业生的学业水平达到国家规定的学位标准，按《中华人民共和国高等教育法》和《中华人民共和国学位条例》的规定，由主考院校授予管理学学士学位。
三、培养目标与基本要求高等教育自学考试中小企业经营管理专业(专科)培养适应社会主义市场经济需要的，能从事中小企业经营管理工作的应用型人才。
专业基本要求：掌握本专业必需的基础理论、基本知识和基本技能；熟悉相关经济法规、政策；具有管理工作必备的能力。
高等教育自学考试中小企业经营管理专业(独立本科段)培养适应社会主义市场经济需要的，从事中小企业经营管理工作的并具有一定实际工作能力和研究能力的专门人才。
专业基本要求：系统掌握本专业的基础理论、基本知识和基本技能；熟悉我国有关法规、方针、政策；能独立分析和解决有关经营管理的实际问题。
一、科目名称中小企业管理实务(798283)授课班级进专二企二丙汇总
第十一週：第十章中小企業研究發展
第十二週：盟
第十四週：期末考(學期結束)
八、教學方法：講授與討論
九、教材：
梁鴻民，中小企業經營管理，高立圖書有限公司，96年7月四版。
十、評量方法：
1.出席與課堂表現(出席率)40%2.期中考試30%3.期末考試30%
七、授課大綱：
第一週：第一章中小企業概論
第二週：第二章中小企業經營環境分析(一)
第三週：第三章中小企業經營環境分析(二)
第四週：第四章中小企業創業前之評估
第五週：第五章中小企業創業計畫
第六週：第六章中小企業人力資源管理
第七週：第七章中小企業行銷管理(一)
第八週：第八章中小企業行銷管理(二)
第九週：期中考
3.使同學瞭解中小企業策略聯盟。
4.使同學瞭解中小企業面臨的挑戰與其因應策略。
六、課程概述：
本課程透過研討讓同學了解中小企業的管理模式以及理論基礎，此外，中小企業具
彈性、高度應變力、旺盛的企業家精神，也是支持中小企業發展的重要基石。從生產管理、行銷管理、人力資源管理、研究發展管理、財務管理方面之研討，以理論面對為基礎，實務面為目標，有助於同學瞭解中小企業企業經營管理活動。
一、科目名稱：中小企業管理實務(798283)授課班級：進專二企二丙
二、授課學期：96學年度第2學期
三、授課時數：2學分2小時
四、授課老師：李文淮
五、課程目標：
1.使同學充分瞭解中小企業之範疇、中小企業的特質、中小企業對一個國家經濟發展之貢獻。
2.使同學充分瞭解中小企業之經營管理包括：中小企業生產管理、中小企業行銷管理、中小企業人力資源管理、中小企業研究發展管理、中小企業財務管理等企業功能。
2024年度中小企业管理培训课程
创新营销手段提升品牌知名度
01
02
03
社交媒体营销
利用社交媒体平台，发布 有价值的内容，吸引目标 客户关注和互动，提升品 牌曝光度和知名度。
2024/3/23
事件营销
通过策划和举办相关活动 或事件，吸引媒体和公众 关注，提升品牌影响力和 知名度。
合作营销
与相关行业的品牌或机构 进行跨界合作，共同推广 产品和服务，扩大品牌覆 盖范围和知名度。
建立完善的绩效考核机制，对优秀员工给予晋升和奖励，对表现不佳的员工进行辅 导和改进。
加强员工关系管理，关注员工心理健康和职业发展，提高员工满意度和忠诚度。
2024/3/23
14
CHAPTER 04
财务管理与风险防范
2024/3/23
15
建立完善财务制度及流程规范
设立专门的财务部门，明确岗位职责和 权限，确保财务工作的独立性和专业性
运用风险评估工具和方法，对识别出的风险因素进行定量和定性评估， 确定风险的大小和可能造成的损失。
2024/3/23
建立风险预警机制，及时发现并报告潜在风险，以便企业采取应对措施 。
17
制定应对措施以降低风险影响
建立风险应对预案，明确不同风险情况下的应对措施 和责任分工，确保企业在面临风险时能够迅速反应。
2024/3/23
4
培训课程目的与意义
提升管理水平
通过系统的管理知识培 训，帮助中小企业管理 者提高管理水平和决策
能力。
2024/3/23
拓展市场视野
引导中小企业关注市场 动态和趋势，学习市场
开拓和营销策略。
强化团队建设
培养中小企业管理者的 团队协作精神和领导力
，提高团队凝聚力。
中小企业管理培训课程中小企业企业管理专题培训班
06
创新发展与转型升级
中小企业创新发展的重要性
提升竞争力
创新是企业发展的重要驱动力， 通过创新可以打破市场壁垒，提 升产品或服务的竞争力，从而在 激烈的市场竞争中脱颖而出。
拓展市场
创新有助于企业发现新的市场机 会，开发新的产品或服务，满足 消费者不断变化的需求，从而拓 展市场份额。
提高效率
现并识别潜在风险。
制定风险防范策略
针对不同风险类型，制定相应的 防范策略，如市场风险、信用风
险、流动性风险等。
建立风险预警机制
通过定期风险评估和实时监测， 及时发现风险迹象，并采取相应
措施进行干预和控制。
企业内部控制体系建设
完善内部控制环境
包括企业文化、组织结构、人力 资源政策等，营造有利于内部控
创新可以改进企业的生产流程、 管理方式、营销策略等，提高企 业的运营效率，降低成本，增加 利润。
转型升级的路径与方法
技术升级
通过引进先进技术、优 化工艺流程、提升设备 水平等方式，提高企业 的技术实力和生产效率。
产品创新
根据市场需求和消费者 偏好，开发新的产品或 对现有产品进行改进和 优化，提升产品的附加 值和竞争力。
制的氛围。
强化风险评估与应对
建立风险评估机制，识别和分析 潜在风险，制定应对措施，降低 风险对企业的影响。
加强信息与沟通
确保企业内部各部门之间以及企 业与外部相关方之间的信息沟通 顺畅，提高内部控制效率。
持续监督与改进
定期对内部控制体系进行评估和 监督，及时发现问题并采取改进 措施，确保内部控制体系的有效
Hale Waihona Puke 人力资源管理策略与实践01
02
03
《中小企业管理》课件
案例二：企业发展
案例三：市场分析
研究一家快速成长的中小企业， 探讨其成功发展策略和经验教训。
通过实际市场数据，分析竞争环 境，制定适应性市场营销策略。
理论与实践结合
1
学习理论知识
掌握管理理论、方法和工具，理解中小企业管理的基础。
《中小企业管理》课件
课程简介：本课程为中小企业管理课件，旨在帮助学员掌握管理知识与技能， 提升企业竞争力。
课程介绍
通过深入分析企业管理的重要性和知识框架，介绍中小企业管理中的核心概 念和原理。
课程目标
帮助学员建立战略思维和创新能力，掌握中小企业管理的实践技巧，提高企业绩效及可持续发展。
课程内容
2
案例分析与讨论
通过实际案例分析，将理论知识应用于实际情境，培养解决问题的能力。
3
实践操作与反馈
通过模拟情境和实际操作，加强学员的实践能力并获得专家的反馈和指导。
学习成果与效果评估
1 学习成果展示
学员将展示所学知识和技 能，通过实际项目应用， 评估学习效果。
2 专家评估与反馈
由专家团队对学员的学习 成果进行评估和反馈，帮 助学员进一步提升。
企业战略与规划
制定明确的发展目标，并制定实施计划，提高 企业执行力。
市场营销与销售策略
了解市场环境，制定营销策略，提高销售绩效 和客户满意度。
组织与团队管理
构建高效的组织结构，培养团队协作和领导能 力，推动企业创新。
财务与资金管理
掌握财务管理基本原则，提高资金运作效率和 风险控制能力。
案例分析
案例一：团队协作3 学员评价与结学员将对课程进行评价和 总结，为后续改进和优化 提供参考。
中小企业经营与管理说课
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这些年的努力就为了得到相应的回报 。2021年1月5日星期 二1时53分18秒 01:53:185 January 2021
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午1时53分 18秒上 午1时53分01:53:1821.1.5
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。21.1.521.1.501:5301:53:1801:53:18Jan-21
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相信命运，让自己成长，慢慢的长大 。2021年1月5日星期 二1时53分18秒 Tuesday, January 05, 2021
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爱情，亲情，友情，让人无法割舍。21.1.52021年1月5日星 期二1时53分18秒21.1.5
谢谢大家！
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做一枚螺丝钉，那里需要那里上。21.1.501:53:1801:53Jan- 215-Jan-21
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日复一日的努力只为成就美好的明天 。01:53:1801:53:1801:53Tues day, January 05, 2021
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安全放在第一位，防微杜渐。21.1.521.1.501:53:1801:53:18J anuar y 5, 2021
校企合作，达成共识，资源共享、 优势互补、共同发展，实现双赢。
能够为中小企业制定与 企业现状相匹配的组织 制度与管理制度
能够参与中小企业产品 营销战略的制定
能够分析中小企业的内外 环境，参与中小企业经营 战略的制定
核心 能力
能够掌握创办中小企业 的基本知识与流程，具 有基本的创业素质
年龄 基础
兴趣
学
态度
习
效
果 心理
教学方法 及手段
教法
1、案例教学法。 2、情境教学法。 3、工作项目与任务教学法。
中小企业经营管理专业项目介绍简介
中小企业经理人证书及高等教育自学考试中小企业经营管理专业（专科、独立本科段）考试项目简介专业：中小企业经营管理（含：人力资源管理方向、财务管理方向、市场营销方向、行政管理方向、战略管理方向）自考主考院校：暨南大学资格证：中小企业经理人证书资格证颁发单位：工业和信息化部、教育部考试中心●机构设置全国中小企业经理人证书考试项目办公室是教育部考试中心、工业和信息化部中小企业发展促进中心共同设立的，负责全国中小企业经理人证书考试项目、高等教育自学考试中小企业经营管理专业推广和管理的官方机构。
广东省项目办（全国项目办广东办事处）是经由全国项目办授权在广东设立的唯一省级区域管理机构，具体负责联系、协调广东省教育考试院、广东省主考院校促成该项目在广东的开考。
宣传、发动、组织生源，负责助学机构遴选、助学网络建设、助学管理和指导、上机考试技术服务、征订、发放教材、组织集体报考、发放考试成绩和课程合格证书、建立考籍档案、组织申报免考和申请毕业证等工作。
●项目优势该项目具有一考、双证、三阶段、五方向、六优势的特点。
一考即本项目各科目均由教育部考试中心统一组织命题、阅卷。
双证即考试通过者可获得中小企业经理人中、高级资格证书和中小企业经营管理专业学历证书。
三阶段即中小企业经理人证书按企业发展阶段划分为：创业管理阶段、成长管理阶段、卓越管理阶段。
三个阶段的划分充分考虑到中小企业各发展阶段的需要。
五方向即中小企业经理人证书考试和高等教育自学考试中小企业经营管理专业按管理职能划分为：人力资源管理方向、财务管理方向、市场营销方向、行政管理方向、战略管理方向。
五个方向的划分充分考虑到中小企业发展过程中几个核心部门的优秀领导人的匮乏现状，以此来全面提高中小企业的整体管理水平。
六大优势即本项目具有政府政策扶持，培养目标明确，课程新颖实用，助学平台先进，注重过程考核，证书含金量高的优势。
政府政策扶持：针对我国中小企业现状，国家先后出台《中小企业促进法》、《国务院关于进一步加强中小企业发展的若干意见》等相关文件以及一系列促进中小企业发展的积极财政政策，我们这个项目也应运而生，每个拿到中小企业经理人证书的学员都可以拿到国家的相应的补贴，十六亿的专项资金已经到位，补贴方法正在草拟中。
《中小企业管理》教学要求
《中小企业管理》教学要求第一部分教学要求说明一、本教学要求制定的依据大专起点的工商管理专业本科教育是中央广播电视大学与东北财经大学工商管理学院联合开办的。
《中小企业管理》是本科开放教育的一门必修课。
本课程4 学分，课内学时72，一学期开设。
根据教学计划设计对本课程的教学要求，我们选用了美国小企业管理协会会长杰斯汀·G·隆内克等编写的《小企业管理》（第十版）一书，本教学要求是根据《小企业管理》（第十版）一书的内容，结合专业培养目标和规格要求，以及相关课程的教学要求等内容编写的。
二、本课程的任务《中小企业管理》是工商管理专业的一门核心专业课。
通过《中小企业管理》课程的学习，使学员掌握中小企业特别是小型企业和企业家的特征，如何寻找创业的机会即建立自己的企业；理解创建企业时如何制定企业的风险计划、选择经营场所和设备、确定资金的需求并获得资金来源；掌握企业运行时，小企业家如何进行市场营销、人力资源管理、质量管理、存货管理和财务管理等；理解企业家创建和运行企业的社会伦理问题和法律环境要求。
为学习者真正创建和运行中小企业打下一定的基础。
三、教学对象中央电大大专起点的工商管理专业本科教育的学员。
四、学习要求学员在学习过程中，有关基本知识、基本理论的学习要求分为“了解、掌握”两个层次。
有关基本技能和能力的学习要求分为“理解、描述、综合分析”三个层次，是要求学员对特定的现象或问题能够应用掌握的知识和理论加以理解、分析和综合。
了解：要求学员对这部分内容知道；掌握：要求学员对这部分内容不仅要知道，而且要能够应用；理解：要求学员能够知道特定的现象或问题的知识范围和理论基点；描述: 要求学员能够知道特定的现象或问题的知识范围和理论基点,在理解的基础上，能够用自己的语言表述其基本的涵义。
综合分析：要求学员能够应用几方面知识和理论对特定的现象或问题加以分析和综合。
五、本课程与其他课程的衔接先修课程：管理学基础、市场营销、财务管理、人力资源管理和企业信息管理等。
浙江工业大学自学考试中小企业经营管理专业介绍.doc
浙江工业大学自学考试中小企业经营管理专业介绍为贯彻落实《中小企业促进法》和《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》（国发［2009］36号）文件精神，搭建中小企业培训服务平台，进一步提高中小企业经营管理者的素质，加快复合实用型人才的培养，全面提升中小企业整体竞争力，教育部考试中心与工业和信息化部中小企业发展促进中心合作推出了中小企业经理人证书考试，全国高等教育自学考试指导委员会同时决定开考高等教育自学考试中小企业经营管理专业（专科、独立本科段）。
浙江省于2012年12月20日正式下发（浙考委【2012】3号）文件：浙江省自学考试委员会关于开考高等教育自学考试中小企业经营管理专业和中小企业经理人证书的通知。
作为创新型、应用型高等教育自学考试学历与国家级岗位证书相结合的双证书项目，符合广大中小企业的实际用人要求，满足学生“学以致用”的就业需求，对于学员个人的职业生涯与中小企业整体竞争力的提升具有深刻的战略意义和广阔的发展前景。
主考院校浙江工业大学是一所综合性的浙江省属重点大学，始建于1953年，其前身可以追溯到1910年创立的浙江中等工业学堂，经过几代工大人的艰苦创业和不懈奋斗，学校目前已发展成为国内有一定影响力的综合性的教学研究型大学，综合实力稳居全国高校百强行列。
2009年6月8日，浙江省人民政府和教育部签订共建协议，浙江工业大学进入省部共建高校行列。
学校始终坚持立足浙江、服务浙江、面向全国的办学宗旨，努力建设成为浙江省高级人才的培养基地和科学研究开发基地。
专业优势1】国家财政专项补贴项目为“国家中小企业银河培训工程”推荐项目，凡参加证书课程培训且考试合格的中小企业正式员工，均可通过所在企业申请政府补贴。
其它非中小企业从业人员（含在校学生）与中小企业签订劳动合同成为正式员工后，也可通过所在企业申请政府补贴。
2】课程全面易学实用项目核心课程设计开发团队由国内名校商学院教授、具有丰富实战经验的企业家及政府中小企业主管部门负责人组成。
第六章 中小企业专业管理
四、企业管理方法的创新
1.经营决策 运筹学、博弈论运用，提高决策水平 2.生产方面 成组技术、准时制造、最优化生产技 术、敏（灵）捷制造、ERP等 3.营销管理 政治营销、生态营销、关系营销、服 务营销、网络营销
第二节 中小企业营销管理
一、小企业市场营销的特点
市场营销是个人和群体通过创造并同他 人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种
案例：广州牙膏厂销售员的选拔
广州牙膏厂是创办于1896年，现有职工550人。1986年以来，该厂根 据市场需要，开发出"国际香型、内含口洁素"的"黑妹"牙膏。在国内竞 争激烈的牙膏市场上独辟蹊径，找准自己的位置。从此企业产品购销 两旺，生产经营规模日益扩大，经济效益也越来越好。与此同时，以" 黑妹"品牌为主的系列产品走俏全国，逐步形成良好的产品形象，深受 消费者欢迎的名牌产品，在市场上长盛不衰。 广州牙膏厂销售科负 责该厂产品在全国各地区的促销工作，为了提高销售，销售科与厂部 订立了承包合同，厂部依据销售额和销售货款回收率这两大指标的完 成状况对销售科进行考核，相应地，销售科也以这两个指标为主来考 核销售员的工作实绩。 随着产品的销售量的不断增加和营销策略的不 断深化，销售科感到人手紧缺，工作十分紧张，急需充实销售员队伍。 为此，厂部改变以前行政任命销售员的办法。1990年7月，该厂经过本 人申请和文化考试，录用了赵明、钱达、孙青和李强等4名职工到销售 科，进行为期半年的实习试用，作为正式销售员的候选人。目前，他 们的实习期将满，销售科长老萧正考虑从他们中选拔合适人员作为正 式销售员，从事牙膏产品的销售工作。根据平时对他们的观察和厂领?， 以作为选拔销售员的依据。
第一节 企业管理概述
一、企业的起源 企业是历史的范畴，是 生产力发展到一定水平的 产物，是商品经济的必然 结果。形成原因为： 1.劳动分工结果说 2.交易费用节约说 3.产权合约集成说
专科企业管理专业学什么课程
专科企业管理专业学什么课程在专科企业管理专业中，学习一系列课程是非常重要的，这些课程将帮助学生逐步掌握企业管理的基本概念、技能和知识。
通过这些课程的学习，学生可以获得在企业环境中成功工作的关键技能，包括组织与管理、人力资源、市场营销、财务管理等。
下面将介绍一些专科企业管理专业中学习的关键课程。
1. 组织与管理组织与管理课程是专科企业管理专业中的核心课程之一。
在这门课程中，学生将学习如何理解和应用组织理论，了解不同组织的结构、职能和运作方式。
学生将学习关于管理层次、决策制定、沟通和协作的基本概念。
此外，学生还将研究不同的管理风格和领导理论，以及如何应对组织内部和外部的变化和挑战。
2. 人力资源管理人力资源管理课程是专科企业管理专业中不可或缺的一门课程。
在这门课程中，学生将学习如何有效地管理和开发组织中的人力资源。
他们将学习招聘、选拔、培训和绩效评估等人力资源管理的关键流程和技巧。
学生还将研究劳动法律和法规，并了解如何处理员工关系和劳动争议。
3. 市场营销市场营销课程是专科企业管理专业中的重要课程之一。
通过学习市场营销，学生将掌握基本的市场分析和营销策略。
他们将学习如何进行市场调研、定位和定价，以及如何制定营销计划和推广策略。
此外，学生还将学习如何建立客户关系和管理市场竞争。
4. 财务管理财务管理课程是专科企业管理专业中必不可少的一门课程。
通过学习财务管理，学生将了解企业财务管理的基本概念和技能。
他们将学习如何分析财务报表、制定预算、评估投资项目和管理资金。
此外，学生还将研究财务风险管理和商业合同等重要财务问题。
5. 项目管理项目管理课程是专科企业管理专业中的重要课程之一。
通过学习项目管理，学生将学习如何规划、执行和控制各种类型的项目。
他们将学习项目生命周期、项目目标和需求管理，以及项目风险和质量管理。
此外，学生还将学习项目团队协作和沟通的重要性。
6. 创新与创业创新与创业课程是专科企业管理专业中新兴的一门课程。
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备注说明：
1、关于免考课程说明
①哲学、政治类专科以上（含专科）专业，可免考思想道德修养与法律基础（03706）、毛泽东思想、邓小平理论与“三个代表”重要思想概论（03707）；汉语言文学、秘书、新闻类专业专科，免考应用文写作（02126）；数学类专科毕业学生免考高等数学（一）（00020）。
2、关于部分自考课程可通过“网络注册学习过程性评价+自学考试”考核方式说明
过程性评价成绩经江西省教育考试院审核通过以后以30%的比例计入总分，科目考核方式为“网络注册学习过程性评价+自学考试”。
即课程最终成绩=过程性评价成绩×30%+国家统考笔试成绩×70%。
符合此考核办法的科目有：思想道德修养与法律基础（03706）、毛泽东思想、邓小平理论与“三个代表”重要思想概论（03707），高等数学（一）（00020），人力资源管理（一）（00147），国际企业管理（00148），公共关系学（00182）。
3、关于“推荐选考课程”说明
考试可从推荐选考课程中选考，也可选择本专业其他方向证书课程考试，也可自由组合选择“证书课程+选考课程”考试（例如选考方案一：4门公共基础课+12门证书课；方案二：4门公共基础课+6门证书课+5选考课选考课程），选考课程总学分不能低于26学分即可。