家长抗拒点FAQ
家长抗拒点解析
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问题1：孩子小，不想给孩子压力，不着急学。
思路
?3-6岁语言关键期，必须要学。
?您孩子不学，其他孩子都学，现在学才是不给孩子压力。
说辞
1）反面回答：您孩子不学，其他孩子都学，现在学才是不给孩子压力。
当孩子上学后，自己已经会做对比了，您不给他压力，她也会自己给自己压力了。
孩子年龄越小越不会有羞耻心，他不会害怕犯错误，敢于开口反而学的快，这个
年龄的孩子就像是一块海绵，接触的多就吸收的多，如果您只是满足于目前的这
些，那孩子也就只知道这些，等孩子一上了小学，班里的孩子英语如果都比他好，
她自己就着急了，自己心里就会有压力了，您不想给他压力，她自己都会给自己
压力，到时候情况就和现在不一样了。我就接触过很多上了小学的孩子家长，后
悔自己之前没有让孩子多接触一些，现在孩子学英语压力比较大，最关键的就是
不愿意说，在家偶尔能说个单词的什么的，很难能整句的输出。
?故事例子：3岁和5岁学习的差别
别不着急，当年我们这就有这样的例子，k1002班的Steven从3岁就开始学，
他的表哥Bobby从5岁开始学的；1年后，两个孩子明显不一样，Steven的语
感、和悟性，接受语言的速度都比哥哥强。Bobby的妈妈肠子都悔青了。
2）正面回答：3-6岁是语言学习的关键期。孩子学什么都是有关键期的，错过后果很严重。
?同理举例：围棋的例子
学围棋的例子，6岁不学围棋，再也当不了国手。
?故事举例：年龄小的孩子学习后的变化
k1003班的Tom，第一次来瑞思参加体验课时，到了中心门口，就开始不配合，
不肯进教室，一直哭闹，当时中心基本上所有的老师都来试着劝说他，和他玩笑，
他一律不给面子。妈妈觉得Tom年龄还小，只有3岁2个月，适应环境还是比
较慢，不希望给孩子太多的压力。经过一个小时的努力，他终于勉强站在教室门
口。一分钟、二分钟、三分钟……慢慢地，Tom自己走进教室，和小朋友融合在
了一起。下了课后，我问他愿不愿意来这玩，Tom说“我下次还来！”，妈妈非常
高兴，而且小Tom通过在瑞思学习了3个月的时间，已经建立了英语思维，比
如，下雨了，他会告诉我“妈妈，现在是rainny day”；在给他换衣服的时候，他
会告诉我“妈妈快点，I am cold”；Tom的英语表达能力已经明显比幼儿园的小
朋友强，妈妈非常高兴，也为自己当初做出的决定感到庆幸。
问题2：孩子太小，听不懂
思路：
?解答家长对浸入式教学方法的疑惑
说辞：
1)反面回答：您孩子要是都能听懂就不用来这学习了，这就是我们的“浸入式”方法，
给孩子创造语言环境，久而久之他自然会听懂。
?家长您不要在意孩子是不是能听懂每一句，最重要的是我们要给他一个语言环境，
而且我们老师会配备肢体语言来引导孩子的。为什么那么多的家长要在小孩子很
小的时候把他们送到国外呆上一两年啊，这样是学习英语的捷径，您说孩子在国
外就能听懂吗？但是每天接触的环境都是英文，时间长了他自然就懂了，甚至也
会说了。
?故事举例：3岁的乖乖说梦话都是英文
乖乖来瑞思上学的时候才3岁1个月，刚刚上幼儿园，从来没有接触过英文，妈
妈担心孩子上课听不懂，通过我们教学方法的讲解，妈妈非常认可给孩子报名了，
最开始，乖乖自己也说老师讲什么她不明白，妈妈比较担心，老师告诉妈妈要有
耐心，逐渐的，乖乖能够理解老师表达的意思了，而且能够和老师进行简单的对
话，后来妈妈告诉我们，乖乖经常说梦话都是英文，还是整句整句的讲呢。
2）正面回答：老师通过TPR教学法让孩子直观理解意思，是培养孩子第二母语的最好方法。
老师采用TPR（全身动作反应法）教学法、动作、表情或者展示实物、卡片、图
片等形式辅助教学，让孩子直观的理解意思。这也是我们所倡导的母语教学，用
小时候学习母语的形式学习英语，这会给孩子创造一个完全浸入式的语言环境，
培养孩子的语感。
?同理举例：如何听懂汉语的例子
孩子小时候能听懂汉语吗？但您也是持之以恒地跟她讲，几个月后孩子就能听懂
爸爸妈妈在说什么了，1岁左右他就开口说话了。所以说浸入式的基本原理就在
于此！
问题3：为什么要一次性交一年费用？能不能先交半年？孩子要是学了一半不喜欢怎么办？
思路——分两种情况
?1）觉得价格贵——给家长分析价格，由课时去和家长沟通，每课时费用及我们的课时多去分析
?2)费用不是问题，是担心孩子没兴趣或坚持不下来一年时间——与家长沟通让宝宝从小养成好的习惯，做任何事都要坚持，我们的课件内容能保证孩子的兴
趣
说辞
1）觉得价格贵
——正面回答：一课时才50元并不贵；为了孩子前途考虑，不要给孩子留下
遗憾。
?单课时并不贵
我们采用的是美国小学的课程体系，为了要完成教学内容，达到我们的教学目标，培养你孩子的英文思维和第二母语的能力，我们必须要有时间上的保证，240课时是我们的基本保障。而且我们的单课时才50元一课时，并不贵。
?孩子的起点高，我们面向的就是中高端。
我相信您肯定希望孩子以后有个好的前途吧?您看我们这里，国防部、外交部的家长都把孩子放在这里学习，包括有很多孩子都是从国外回来的，孩子在这种环境下自己的思想、视野就会越来越开阔，他的起点自然也会相对来说高一些，就像站十层楼的视野肯定要比一层的视野要开阔的多。起点高了，自己的追求，奋斗的毅力自然也会增加。穷什么也不能穷教育，现在家长都这样，自己苦一点，累一点也要给孩子最好的学习，孩子以后才不会有任何的遗憾。
?故事举例：经济困难的家长一样为孩子付出
有个7岁孩子的妈妈听完Demo课就哭了，说你们费用贵，学不起，必须要回家和家人商量一下，后来回访才知道，孩子的爸爸有病长期卧床，但是爸爸得知孩子要学英语时，非常坚决的把自己看病的钱拿出来，他说希望孩子将来有个好前途，不被父母拖累，现在这个孩子在瑞思学的非常好，也很用功，在学校的成绩也是前列，而且还当了班干部。
?2)担心孩子不喜欢
1、绝对不可能。——给家长绝对的信心
怎么可能呢？孩子有几个不喜欢动画片的，我们这个课件就是一个动画大片，如果
对我们都没兴趣了，不可能对其他的有兴趣。从原理上讲，这不可能。我迄今为止还没见过一个瑞思的孩子说没兴趣的。
2、家长要引导孩子——要从价值观上给孩子一个正确的引导，学什么都要有恒心。
即便是你认为孩子没兴趣了，就要退费吗？假如说孩子说不喜欢上学了？能让她退学吗？孩子说喜欢打游戏，能让她天天打吗？孩子说喜欢吃肯德基，能让她天天吃吗？孩子是没有判断是非的能力的，得要大人去帮他把关。从一开始，就应该从人生观上、价值观上给孩子一个正确的引导，一个正确的人生态度。做什么事都应该有恒心。
3、万一真的发生这种情况了，得和老师共同研究。
孩子为什么没兴趣了，原因是什么，是真的没兴趣，还是听不懂胆怯，还是其他的，共同想出对策来，而不是孩子一说没兴趣了，就退费。这样会害了孩子的，因为你到哪儿都存在这种风险。
故事举例：从来不能有有始有终的坚持，在瑞思却做到了。
学过剑桥少儿英语，但是没有坚持下来，在来瑞思前，爸爸妈妈也担心Jacky不能坚持上英语课。
Jacky在瑞思将近半年的学习，对英语有很大的兴趣，很期待上英语课。经常会问妈妈：“妈妈，今天有英语课吗？”妈妈问他：“你为什么这么喜欢上英语课呢?”“很好玩呀！”孩子没有产生学习的负担，有兴趣，这正是家长希望的结果。兴趣是孩子最好的老师，相信Jacky对英语学习已经有了很好的开始。
JACKY很好动，喜欢做游戏，有时在家里也要爸爸妈妈和他一起做Maggie老师在课堂上的游戏，在玩中学，学中玩，乐在其中。
问题4：学一年后学习效果如何？
思路
?问家长想要什么样的效果，根据家长的需求回答。
?强调学英语是循序渐进的过程，不能急功近利。
说辞
1）反问：您期望达到什么样的效果？
比如家长重视口语听力，就告诉他孩子的语言交流没问题，再给他看教学成果视频，孩子都能自然流利的说一口英文；要应试接轨的家长，就告诉他课件接触的单词量
还有系统的学习体系。有了量有了完整的学习体系，还怕考试吗？而且能力的培养
是贯穿课堂始终的，孩子到哪都不怕。
2）正面回答一阶段的效果
?第一级别将涉及1500个单词左右，我们教学目标完成600-800左右词汇量，涉及
到220个英语常见单词。逐年递增。学完小学5年的词汇量相当于大学英语六级或六级以上。
?而且我们培训的最大特点是——英语学科思维，能像香港人一样用英文工作。词汇
量再大，如果没有英语学科思维，将来的用处都不大
?学完第一年能达到的英语水平：
语文方面：看字发音，语言意识强，能都借助图片简单阅读。
数学方面：能够用英文表达数字，加减法，和简单几何。
科学方面：掌握关于动物，天气和自然的英文表达法。
?故事举例：曾被学校劝退——在瑞思找到自我
s1024班的Eric，英文基础非常薄弱，在公立学校门门功课亮红灯，曾被学校劝退，
对学习没有什么兴趣，刚来中心的时候，什么也听不懂，性格极其内向，不爱说话。
在中心学习了3个月的时间，孩子基本上适应了全英文的授课环境，能够给老师
简单的英语反馈，接下来的进步更大，不仅仅能够输出单词，而且，能够输出整句，学习成绩突飞猛进，学习兴趣大大提高，在中心的学习对孩子在公立学校的学习帮
助非常大，不仅仅是学习效果，孩子的性格也开朗了很多，自信心也增强了，变化
非常大。
问题5：不选择你们，你们没有外教。
思路
?我们的白板就是外教。
?我们的教学独到之处就是不依赖老师。
?家长要外教，是希望提高孩子哪方面，再通过瑞思的理念满足他的需求。
说辞
1）我们的白板就是外教
多媒体互动白板，孩子点触拖拽都有发音，男声，女声，老人，小孩的声音
都有，而且是标准美国播音员的声音。
2）我们的教学模式的独到之处就是：对教师依赖小。
学生是学习主体，教师是多媒体互动软件和学生之间的桥梁。
无论是中教还是外教，依赖老师的缺点在于：
?口音问题无法解决。即便是外教，来自不同地区和国家的不同背景的外教口音也是千差万别；
?教学过程中，教育理念和教育方法无法保证得到实施，因为人的变数最大；
?外教的稳定性无法保证，对孩子是一种干扰，因为经常换人，孩子要有较长的适应期。
3）我们中教的来源
从英语专业8级的富有教学经验的教师中精挑细选，并连续培训2个月后，通过考