最新2018年度医药批发连锁企业培训计划表
2018年度XXX医药有限公司培训计划
2018年度XXX医药有限公司培训计划为保证公司能够按照药品管理法和药品经营质量管理规范的要求正常运行，让员工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关法律、法规和规章制度，提高员工自身素质和专业技能，保证在药品经营工作中能够按照法律、法规和规章制度规范公司的经营行为，熟练掌握各自的岗位职责，使药品经营质量管理工作持续有序进行，确保相关记录基础数据真实、完整、准确、有效和可追溯，特制订公司员工年度培训计划。
一、岗前培训：主要是针对公司新入职的员工或员工岗位有变动时需要进行的培训，培训内容一般分为药品采购、药品验收、药品养护、药品行业职业道德、国家相关的法律、法规等知识。
具体的培训内容还可以根据岗位不同，增加岗位职责的培训。
通过岗前培训使公司新入职的员工能够初步了解药品的相关知识，掌握药品分类管理的概念和意义，了解国家对药品经营方面的法律、法规和规章，培训后通过考试检验培训效果；若人员岗位有调整和变更，要及时组织岗前培训，考核合格后方可上岗，可另设培训方案及时间，具体以考试卷为准，并建立员工个人培训档案。
二、岗位培训：定期对不同的岗位进行岗位职责及相关法律法规的培训，主要内容为质量管理制度、岗位职责、岗位操作规程、《药品经营质量管理规范》、药品养护检查、药品验收、药品仓储、《药品流通监督管理办法》等相关法律法规和专业知识与技能及药品不良反应报告制度等。
使员工更加熟悉照国家的有关法律、法规和公司的规章制度，熟练的掌握各自的岗位职责，严格按照各自的岗位操作规程做事。
培训形式按授课、自学或讨论进行，通过提问或笔试等方式实行考核，并建立员工个人培训档案。
三、为提升全体员工业务技能和实际操作能力，公司聘请了丽水市药检所原所长李水福担任公司顾问，拟每2个月为公司员工授课一次，重点讲解中药材、中药饮片鉴定、验收和日常储存、养护等相关知识，提高验收、储存、养护人员业务水平，确保在验收环节中，杜绝不合格药品的入库，在养护过程中，避免药品因养护不当而变质，防止不合格药品出库销售。
药品年度培训计划表
药品年度培训计划表为了提高药品销售人员的专业水平，满足市场需求，公司制定了药品年度培训计划表，以确保销售人员掌握最新的药品知识和销售技巧，提高销售业绩。
以下是药品年度培训计划表的具体内容。
一、培训目标1. 掌握药品的基本知识，包括药品种类、功效、用法用量等；2. 提高销售人员的销售技巧，包括客户沟通、销售技巧等；3. 增强销售人员的团队合作意识，提高团队整体销售业绩。
二、培训内容1. 产品知识培训（1）药品种类及功效（2）药品的用法用量（3）药品的不良反应及注意事项（4）药品的适应症和禁忌症（5）常见药物相互作用2. 销售技巧培训（1）客户沟通技巧（2）销售技巧及方法（3）客户需求分析（4）销售案例分析及解决方案（5）销售团队合作培训三、培训方式1. 内部培训：公司内部专业人员或外部专业人员进行现场培训；2. 外部培训：参加相关行业的专业培训课程或展会，如药品知识、销售技巧等培训课程。
四、培训时间安排1.每月安排一次内部培训，每次培训时间为1-2天；2.每季度参加一次外部专业培训课程，每次培训时间为3-5天。
五、培训计划1. 第一季度培训计划（1）内部产品知识培训时间：2月1日至2月2日内容：常见药品种类及功效、用法用量、不良反应及注意事项等（2）外部销售技巧培训时间：3月15日至3月19日内容：客户需求分析、销售技巧及方法、客户沟通技巧等2. 第二季度培训计划（1）内部产品知识培训时间：5月10日至5月11日内容：药品的适应症和禁忌症、常见药物相互作用等（2）外部销售技巧培训时间：6月20日至6月24日内容：销售案例分析及解决方案、销售团队合作培训等3. 第三季度培训计划（1）内部产品知识培训时间：8月15日至8月16日内容：药品种类及功效、用法用量、不良反应及注意事项等（2）外部销售技巧培训时间：9月20日至9月24日内容：客户需求分析、客户沟通技巧、销售技巧及方法等4. 第四季度培训计划（1）内部产品知识培训时间：11月5日至11月6日内容：药品的适应症和禁忌症、常见药物相互作用等（2）外部销售技巧培训时间：12月10日至12月14日内容：销售案例分析及解决方案、销售团队合作培训等六、培训评估1. 内部培训评估：培训结束后，进行内部评估，包括学员学习成绩、培训效果评估等；2. 外部培训评估：参加培训课程结束后，进行外部评估，包括课程满意度调查、培训效果评估等；七、培训意义通过本次年度药品培训计划，公司将提高销售人员的专业水平，提高销售团队整体销售业绩，增强公司的市场竞争力，满足广大客户的需求，并为公司的可持续发展奠定坚实的基础。
医药gsp年度培训计划表
医药gsp年度培训计划表一、培训背景分析医药GSP（Good Storage Practice）是国内外广泛应用的医药质量管理标准，是药品生产、经营、流通企业在保证药品质量上实施的全面的质量管理规范。
医药GSP标准的实施有助于提高医药行业企业的质量管理水平，降低药品流通环节和库存等方面的风险，促进医药流通经营行为的规范和良性发展。
在医药GSP标准的实施过程中，培训是至关重要的一部分。
通过对企业员工进行系统的培训，可以提高员工的专业技能、增强员工的质量意识，有助于培养高素质的员工队伍，推动企业的发展和创新。
鉴于医药GSP标准的重要性，我们制定了医药GSP年度培训计划，旨在全面推动医药企业员工GSP知识技能的培训，提高企业GSP运营水平，为医药企业的可持续发展提供强有力的支持。
二、培训目标1. 全面了解医药GSP标准的相关知识，掌握GSP标准的实施要求；2. 增强医药企业员工的质量意识，提高检查药品质量的能力；3. 提高仓储、运输等环节的管理水平，降低药品流通环节的风险；4. 推动医药企业的发展和创新，提升企业的竞争力。
三、培训计划1. 培训形式：包括班内培训、在线视频培训、培训讲座等；2. 培训对象：医药企业员工，包括仓储人员、质检人员、车队驾驶员等；3. 培训内容：医药GSP标准的基本知识、药品质量监管、仓储管理等；4. 培训时间：每季度进行一次大型的培训活动，每月组织一次小规模的培训。
四、培训安排1. 第一季度：进行医药GSP基础知识培训，包括GSP标准的概念、要求、目的等；2. 第二季度：组织药品质量监管培训，包括GSP标准与药品质量监管的关系、药品质量监管的法规等；3. 第三季度：进行仓储管理培训，包括药品仓储的基本要求、安全性管理等；4. 第四季度：开展运输管理培训，包括药品运输的标准操作程序、安全管理等。
五、培训方法1. 班内培训：邀请行业专家进行面对面的授课，结合实际案例进行详细解说，对员工进行系统的培训；2. 在线视频培训：邀请行业专家录制专业的视频课程，供员工自主学习，方便快捷；3. 培训讲座：组织一些专家讲座，探讨医药GSP标准的实施经验，让员工能够从中获得新的思想、新的认识。
医药年度培训计划表
医药年度培训计划表
1. 1月份：基础医学知识培训
- 医学基础知识介绍
- 解剖学、生理学、病理学等基础学科培训
2. 2月份：临床医学实践培训
- 临床诊断技能培训
- 医学影像学实践
3. 3月份：药物治疗与用药安全培训
- 药理学知识培训
- 用药安全培训
4. 4月份：健康管理与预防医学培训
- 健康管理理论与实践
- 预防医学知识培训
5. 5月份：心理健康与心理疾病治疗培训
- 心理学基础知识培训
- 心理疾病治疗技能培训
6. 6月份：医患沟通与医疗纠纷处理培训
- 医患沟通技巧培训
- 医疗纠纷处理实践培训
7. 7月份：传染病防控与感染控制培训
- 传染病防控知识培训
- 医疗机构感染控制实践技能培训
8. 8月份：医学研究与学术交流培训 - 科研方法与论文写作培训
- 学术交流技巧与规范培训
9. 9月份：医学伦理与法律知识培训 - 医学伦理理论培训
- 医学法律知识培训与案例分析
10. 10月份：临床护理技能培训
- 基础护理技能培训
- 临床护理实践技能培训
11. 11月份：急救与危重病护理培训 - 急救知识与技能培训
- 危重病护理实践技能培训
12. 12月份：医院管理与领导力培训 - 医院管理理论与实践培训
- 领导力培训与案例分析。
药企年度培训计划表格
药企年度培训计划表格
日期培训内容培训地点参与人员
1月5日药品生产工艺培训公司会议室生产部员工
2月10日质量管理体系培训城市酒店质量部员工
3月15日市场营销策略培训公司会议室销售部员工
4月20日新药研发技术培训研发中心研发部员工
5月25日医药法规政策培训公司会议室法务部员工
6月30日生产设备维护培训生产车间设备部员工
7月5日药品市场监管培训公司会议室监管部员工
8月10日企业文化建设培训城市酒店全员员工
9月15日药品包装规范培训公司会议室包装部员工
10月20日药物临床试验培训临床中心临床部员工
11月25日药品营销渠道培训公司会议室渠道部员工
12月30日员工职业发展规划公司会议室人力资源部员工。
药业公司年度培训计划表
药业公司年度培训计划表
1. 公司年度培训计划已确定，包括新员工入职培训、产品知识培训、销售技巧培训和管理培训等内容。
2. 培训计划将分阶段进行，采用线上线下相结合的方式，确保培训效果最大化。
3. 培训将由公司内部资深员工和外部专业培训机构共同承担，确保培训内容的全面性和专业性。
4. 不定期举办各类专业知识讲座和经验交流会，使员工能够及时更新行业最新动态，积累宝贵经验。
5. 培训计划将在全公司范围内宣传和推广，确保所有员工都能够参与到相关培训中来。
医药公司年度培训计划表格
医药公司年度培训计划表格
日期培训内容培训对象培训地点培训方式
1月10日新药研发技术研发人员公司会议室
线下培训
2月15日质量管理规范生产人员厂房线下培训
3月20日医药销售策略销售人员公司培训中心
线下培训
4月25日医药市场营销市场人员公司会议室
线下培训
5月30日临床试验指南临床人员医院线下培训
6月5日 GMP认证流程生产人员公司培训中心
线下培训
7月10日药品注册申报注册人员公司会议室
线下培训
8月15日药品生产流程生产人员厂房线下培训
9月20日药品包装技术包装人员公司培训中心
线下培训
10月25日药品质量控制质控人员公司会议室
线下培训
11月30日医药营销策略销售人员公司培训中心
线下培训
12月5日新药临床试验临床人员医院线下培训。
药店必备培训计划表
药店必备培训计划表培训计划名称: 药店必备培训计划培训对象: 药店所有员工培训目的:1. 提高员工的专业知识和技能，使之能够更好地为顾客提供服务和咨询。
2. 增强员工的职业素养和团队合作意识，提高团队整体绩效。
3. 加强员工在用药指导、药品管理、客户关系管理等方面的知识和能力，提高工作效率和服务质量。
培训内容:1. 药品知识培训- 药品种类、功能及用途- 药品剂型、规格、用法用量- 药品相互作用、不良反应及禁忌- 药品存储、调剂、配方等操作技能2. 用药指导培训- 用药指导技巧及沟通技巧- 用药常见问题解决及应对方法- 用药指导案例分析3. 客户关系管理培训- 顾客服务技巧- 技术沟通技巧- 投诉解决技巧- 顾客满意度管理4. 药品管理培训- 药品库存管理- 药品采购与管理- 药品检核与配送5. 心理健康培训- 心理健康知识课程- 心理健康问题解决方法- 心理健康问题案例分析培训方式和时间安排:1. 线上培训- 使用线上教育平台进行课程学习- 每周安排 2-3 天线上学习时间，每天 2-3 小时2. 线下实操- 利用休息时间进行实操训练- 每周安排 1-2 天实操训练，每次 2-3 小时培训资料准备:1. 药品知识录音教材及PPT2. 用药指导案例分析资料3. 客户关系管理视频教程4. 药品管理及心理健康课程教材培训考核及奖惩机制:1. 培训结束后进行知识和技能测试，达到合格标准者予以奖励2. 未通过测试者，需接受一定时间的复习或补充培训3. 员工在培训期间表现优异者，进行表扬和奖励4. 对于工作中未积极配合培训，或者表现欠佳者，予以相应的惩罚措施培训计划落实:1. 制定详细的培训计划表，明确每次培训的时间、地点、主题、内容等2. 为员工提供学习用的场所和必要的学习材料3. 确保每次培训内容的全面性和实用性4. 加强培训的宣传和推广，提高员工的学习积极性5. 建立培训档案，对员工的培训学习情况进行跟踪和反馈培训效果评估:1. 在培训结束后进行知识和技能测试，以评估员工培训效果2. 对员工在工作中应用培训内容的情况进行跟踪和评估3. 定期组织员工参与专业知识和职业技能的考核，以评估员工的专业知识和技能水平4. 根据员工培训效果进行奖惩措施的落实综上所述，药店必备培训计划是非常重要的，通过全面的培训，能够提高员工的专业知识和技能水平，提高服务质量，增强竞争力，为药店的发展和长远规划打下坚实的基础。
药店培训计划安排表
药店培训计划安排表一、培训目的本次培训的目的是帮助药店员工提升专业知识和技能，增强团队合作意识，提高服务质量，提升销售业绩，增强员工的职业素养，为药店的发展和壮大提供人才支持。
二、培训内容1. 药品知识培训包括药品名称、功效、用法用量、禁忌等方面的知识，帮助员工提升对药品的认知和了解，提高药品销售的专业水平。
2. 服务技能培训培训员工的服务技能，包括接待顾客、询问需求、提供咨询服务、及时解答顾客疑问等方面的技能。
3. 团队合作培训通过团队合作游戏、团队建设训练等方式，提升员工的团队合作意识，增强员工之间的信任和默契，提高工作效率。
4. 销售技巧培训培训员工的销售技巧，包括销售技巧、沟通技巧、推销技巧等，提高销售业绩。
5. 职业素养培训培训员工的职业道德、自律意识、责任意识等，提高员工的职业素养。
三、培训计划安排1. 培训时间：本次培训计划为期5天，每天8小时。
2. 培训地点：药店办公室或者会议室3. 培训人员：全体药店员工4. 培训方式：讲座、案例分析、角色扮演、团队合作游戏等多种形式结合5. 培训内容：- 第一天：药品知识培训上午：药品名称、功效等基础知识下午：药品用法用量、禁忌等相关知识- 第二天：服务技能培训上午：接待顾客、询问需求等基础技能下午：提供咨询服务、解答顾客疑问等进阶技能- 第三天：团队合作培训上午：团队合作游戏下午：团队建设训练- 第四天：销售技巧培训上午：销售技巧讲座下午：沟通技巧、推销技巧培训- 第五天：职业素养培训上午：职业道德、自律意识训练下午：责任意识培训四、培训考核1. 考核方式：通过笔试、口试和实际操作等多种方式进行综合考核2. 考核内容：考核员工对培训内容的掌握程度、实际应用能力以及销售业绩等方面3. 考核标准：根据考核分数进行评定，分数较低的员工将接受补充培训五、培训效果评估1. 评估方式：通过员工自我评估、领导评估、顾客评估等多方位评估2. 评估标准：根据员工的工作效果、服务质量、销售业绩等方面进行综合评估3. 评估结果：结合员工的综合表现，对培训效果进行评定，根据评估结果制定下一步的培训计划。
医疗公司培训计划表
医疗公司培训计划表第一部分：培训目标和背景1. 培训目标：- 改善医疗公司员工的专业技能，提升综合素质和服务意识。
- 培养员工的创新意识和团队协作能力。
- 提高员工对医疗行业的了解和认识，加强对患者的关注和细致的服务。
- 增强员工对医疗行业相关法规和政策的理解和遵守意识。
2. 培训背景：随着医疗行业的不断发展，医疗科技日新月异，医疗服务标准也在不断提高，医疗公司需要不断提升员工的专业技能和服务意识，以满足患者和市场的需求。
同时，医疗行业相关法规和政策也在不断调整和修改，员工需要加强对法规的理解和遵守。
因此，开展医疗公司的员工培训是非常必要和重要的。
第二部分：培训内容和方式1. 培训内容- 医疗知识与技能：包括基础医学知识、临床技能、医疗设备使用和维护等内容。
- 服务意识培养：通过案例分析、情景模拟等方式培养员工对患者的服务意识和沟通技巧。
- 创新意识培养：通过案例学习和团队建设等方式培养员工的创新意识和团队协作能力。
- 医疗法规政策：对医疗行业相关法规政策进行系统学习和培训，提高员工的合规意识和遵守能力。
2. 培训方式- 系统培训：由专业的医学教育专家和老师进行系统的医疗知识和技能的培训。
- 情景模拟：通过案例分析和情景模拟等方式进行服务意识和沟通技巧的培训。
- 团队建设：通过团队拓展和团队建设等方式培养员工的团队协作能力和创新意识。
- 在岗培训：在工作岗位上进行具体岗位的培训和指导，实战能力培养。
第三部分：培训计划和时间安排1. 培训计划- 第一阶段：医疗知识和技能培训，包括系统的医学知识和临床技能培训。
时间安排：3个月。
- 第二阶段：服务意识和沟通技巧培训，包括情景模拟和案例分析等方式进行培训。
时间安排：1个月。
- 第三阶段：创新意识和团队协作能力培训，包括团队拓展和团队建设等方式进行培训。
时间安排：1个月。
- 第四阶段：医疗法规政策培训，对医疗行业相关法规政策进行系统学习和培训。
时间安排：1个月。
2018年药品年度培训计划-范文word版 (6页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==药品年度培训计划篇一：GSP年度培训计划模板*****医药销售有限公司20**年度员工培训计划根据《药品流通监督管理办法》、《药品经营质量管理规范》以及公司药品经营质量管理制度规定，结合质量管理工作和药品常识、业务技能实际需求，公司行政部会同质量管理部对员工企业内部培训做如下安排：一、法律法规培训⑴《药品经营质量管理规范》培训；⑵ 新颁布的药品流通法律法规的宣传和培训。
二、专业知识培训⑴ 药品常识培训；⑵ 业务技能培训。
三、培训方式⑴ 面授；⑵ 试卷测试；⑶ 针对性现场指导。
四、培训时间安排⑴《药品经营质量管理规范》培训，7月份完成，课时4小时；⑵ 药品常识、业务技能培训，10月份完成，课时2小时；⑶ 现场指导培训每半年不少于4小时；⑷ 新颁布的药品流通法律法规的宣传和培训根据情况临时安排。
20**年5月16日*****医药有限公司药品法规与常识培训签到表培训内容：1、《药品经营质量管理规范》2、公司制定的《质量管理程序》3、培训时间：20**年7月8日下午13时30分至17时30分培训地点：公司会议室*******医药有限公司药品法规与常识培训汇总表篇二：医药gsp企业年度培训计划201X年度XX公司培训计划一．培训需求调查结果分析201X年12月，综合管理部在全公司范围内开展了一次培训需求调查，本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。
通过近几年的培训工作，员工对培训有了较初步的认识，在某些方面仍有较的改善空间。
在课程的需求方面，绝大多数员工认为《药品GMP知识》、《生产管理》、《质量管理》、《设备安全操作规范》、《安全生产》、《微生物学基础知识》、《岗位SOP》、《生产操作技能》是必须的培训课程。
2018药品年度培训计划
2018药品年度培训计划一、需求分析在药店经营过程中，平价和品牌竞争日益激烈，市场竞争不仅仅局限在质量、价格、服务层面，更深层的是企业核心竞争力之争。
对药店来说，其核心竞争力的基础就是拥有优秀的店员，店员的素质是药店生存和发展的关键。
根据目前药店的经营现状，将药店的发展与店员的薪酬挂钩，对店员进行定期培训，设计科学合理的店员培训方案，培养出更多的高素质店员，提高药店发展的竞争力。
下面从三个方面来分析培训的需求:(一)政策分析:SFDA先后颁布了《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》，在《药品经营质量管理规范》中单列“人员与培训”一个章节，对需要参加培训的人员、培训的形式、培训档案等做了详细的规定。
在《药品流通监督管理办法》第六条明确规定:“药品生产、经营企业应当对其购销人员进行药品相关的法律、法规和专业知识培训，建立培训档案，培训档案中应当记录培训时间、地点、内容及接受培训的人员。
”由此看出，做为药品监管部门一直注重人员培训，并提出了详细的规定和要求，同时，这也是药品监督管理部门日常监督检查和跟踪检查时必查的内容。
(二)企业分析:由于药店的发展速度太快，以致于产生了一种发展的不平衡，药店相关的配套(如相关制度、人员的素质等)措施和药店的规模发展不相适应。
医药流通体制改革进入一个新时代。
伴随着社区医疗服务的进一步深化，在社区医疗服务有关药品零差价率和免挂号费等政策的实施，对药店经营造成不可估量的冲击，药品零售市场竞争日益激烈。
如何赢得市场，满足患者需求，已成为药品零售企业必须认真对待的问题。
药店作为商业企业，其经营的根本目的在于通过提供相应药学服务获得赢利，赢利的产生来自于营业额的提高，而店员通过自身基本技能和职业素养为患者提供的药学保健服务对营业额的提高和获取利润起着至关重要的作用。
因此，只有提高药店店员的总体服务水平，才能使零售药店在激烈的竞争中赢得顾客，使药店在同行业竞争中立于不败之地。
2018药品年度培训计划
药品年度培训计划2018一、需求分析在药店经营过程中，平价和品牌竞争日益激烈，市场竞争不仅仅局限在质量、价格、服务层面，更店员的素其核心竞争力的基础就是拥有优秀的店员，对药店来说，深层的是企业核心竞争力之争。
对店员将药店的发展与店员的薪酬挂钩，根据目前药店的经营现状，质是药店生存和发展的关键。
提高药店发展的竞争力。
培养出更多的高素质店员，设计科学合理的店员培训方案，进行定期培训，: 下面从三个方面来分析培训的需求先后颁布了《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》，在《药:SFDA政策分析)一(品经营质量管理规范》中单列“人员与培训”一个章节，对需要参加培训的人员、培训的形式、培“药品生产、经营企业:训档案等做了详细的规定。
在《药品流通监督管理办法》第六条明确规定培训档案中应当记建立培训档案，法规和专业知识培训，应当对其购销人员进行药品相关的法律、录培训时间、地点、内容及接受培训的人员。
”由此看出，做为药品监管部门一直注重人员培训，这也是药品监督管理部门日常监督检查和跟踪检查时必查的内同时，并提出了详细的规定和要求，容。
如相(由于药店的发展速度太快，以致于产生了一种发展的不平衡，药店相关的配套:企业分析)二(措施和药店的规模发展不相适应。
)关制度、人员的素质等在社区医疗服务有关药品伴随着社区医疗服务的进一步深化，医药流通体制改革进入一个新时代。
药品零售市场竞争日益激烈。
对药店经营造成不可估量的冲击，零差价率和免挂号费等政策的实施，其药店作为商业企业，已成为药品零售企业必须认真对待的问题。
如何赢得市场，满足患者需求，而店员通赢利的产生来自于营业额的提高，经营的根本目的在于通过提供相应药学服务获得赢利，过自身基本技能和职业素养为患者提供的药学保健服务对营业额的提高和获取利润起着至关重要使才能使零售药店在激烈的竞争中赢得顾客，只有提高药店店员的总体服务水平，的作用。
因此，药店在同行业竞争中立于不败之地。
2018药品年度培训计划
药品年度培训计划2018一、需求分析在药店经营过程中，平价和品牌竞争日益激烈，市场竞争不仅仅局限在质量、价格、服务层面，更店员的素其核心竞争力的基础就是拥有优秀的店员，对药店来说，深层的是企业核心竞争力之争。
对店员将药店的发展与店员的薪酬挂钩，根据目前药店的经营现状，质是药店生存和发展的关键。
提高药店发展的竞争力。
培养出更多的高素质店员，设计科学合理的店员培训方案，进行定期培训，: 下面从三个方面来分析培训的需求先后颁布了《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》，在《药:SFDA政策分析)一(品经营质量管理规范》中单列“人员与培训”一个章节，对需要参加培训的人员、培训的形式、培“药品生产、经营企业:训档案等做了详细的规定。
在《药品流通监督管理办法》第六条明确规定培训档案中应当记建立培训档案，法规和专业知识培训，应当对其购销人员进行药品相关的法律、录培训时间、地点、内容及接受培训的人员。
”由此看出，做为药品监管部门一直注重人员培训，这也是药品监督管理部门日常监督检查和跟踪检查时必查的内同时，并提出了详细的规定和要求，容。
如相(由于药店的发展速度太快，以致于产生了一种发展的不平衡，药店相关的配套:企业分析)二(措施和药店的规模发展不相适应。
)关制度、人员的素质等在社区医疗服务有关药品伴随着社区医疗服务的进一步深化，医药流通体制改革进入一个新时代。
药品零售市场竞争日益激烈。
对药店经营造成不可估量的冲击，零差价率和免挂号费等政策的实施，其药店作为商业企业，已成为药品零售企业必须认真对待的问题。
如何赢得市场，满足患者需求，而店员通赢利的产生来自于营业额的提高，经营的根本目的在于通过提供相应药学服务获得赢利，过自身基本技能和职业素养为患者提供的药学保健服务对营业额的提高和获取利润起着至关重要使才能使零售药店在激烈的竞争中赢得顾客，只有提高药店店员的总体服务水平，的作用。
因此，药店在同行业竞争中立于不败之地。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
XX药业有限公司
2018年度培训计划表
●
●如需进货评审、内审等文件，可百度CIO在线合规智库下载
●
●CIO合规保证组织-国健医药咨询提供GSP许可申请、企业年会培训、GSP审计等服务。
序号培训目的培训内容
培训时间培训日期地点讲师培训方式培训对象
考核
方式
备注
更多精品文档
序号培训目的培训内容
培训时间培训日期地点讲师培训方式培训对象
考核
方式
备注
1 掌握公司方针、目
标、要求
现行公司方针、目
标、要求
3学时公司会议室集中面授所有部门人员口试
2 了解法规关联条款药品管理法节选1学时公司会议室集中面授所有部门人员笔试
3 掌握专业知识关于含麻黄碱制剂
药品的管理制度
1学时公司会议室集中面授
质管部、采购部、销售
部、财务部、仓储部
提问
4 了解法规关联条款药品经营质量管理
规范
2学时公司会议室集中面授所有部门人员笔试
5 熟悉软件应用，掌
握其操作方法
计算机系统软件操
作培训
1学时公司会议室集中面授
质管部、采购部、销售
部
实操
6 掌握行政规章禁止
的行为
药品流通管理办法
节选
1学时公司会议室集中面授
质管部、采购部、销售
部、财务部、总经理
笔试
7 了解药品说明书和
标签相关知识
药品说明书和标签
管理规定
1学时公司会议室集中面授
质管部、采购部、销售
部、总经理、仓储部
提问
8 对消防知识重视预防火灾及消防器
材的使用
1学时公司会议室集中面授所有部门人员提问
9 了解法规关联条款药品管理法实施条
例
1学时公司会议室集中面授所有部门人员笔试
10 掌握行政规章禁止
的行为
药品不良反应报告
和监测管理办法
1学时公司会议室集中面授
质管部、采购部、销售
部、财务部、总经理
提问
11 了解法规关联条款药品召回管理法1学时公司会议室集中面授质管部、采购部、销售
部、仓储部
笔试
更多精品文档
序号培训目的培训内容
培训时间培训日期地点讲师培训方式培训对象
考核
方式
备注
12 掌握附录中计算机
系统要求
附录计算机系统1学时公司会议室集中面授信息部、质管部笔试
13 掌握附录中冷藏、
冷冻药品的储存与
运输管理要求
冷藏、冷冻药品的
储存与运输管理
1学时公司会议室集中面授
质管员、验收员、收货
员
笔试
14 掌握制度、职责、
操规
制度、职责、操规2学时公司会议室集中面授所有部门人员提问
15 掌握制度、职责、
操规
制度、职责、操规1学时公司会议室集中面授行政部提问
16 掌握制度、职责、
操规
制度、职责、操规1学时公司会议室集中面授采购部提问
17 掌握制度、职责、
操规
制度、职责、操规2学时公司会议室集中面授质管部提问
18 掌握制度、职责、
操规
制度、职责、操规1学时公司会议室集中面授销售部提问
19 掌握制度、职责、
操规
制度、职责、操规1学时公司会议室集中面授总经办提问
20 掌握制度、职责、
操规
制度、职责、操规1学时公司会议室集中面授仓储部提问
21 掌握制度、职责、
操规
制度、职责、操规2学时公司会议室集中面授信息部提问
22 掌握制度、职责、
操规
制度、职责、操规1学时公司会议室集中面授运输部提问
更多精品文档
序号培训目的培训内容
培训时间培训日期地点讲师培训方式培训对象
考核
方式
备注
23 熟悉药品专业知识药品专业知识节选
（一）
1学时公司会议室集中面授所有部门人员笔试
24 执业道德医药人员执业道德1学时公司会议室集中面授所有部门人员提问
25 熟悉药品专业知识药品专业知识节选
（二）
1学时公司会议室集中面授所有部门人员笔试
26 企业内审与进货评
审
企业内审与进货评
审
4学时公司会议室集中面授内审小组、质管部提问
起草人：审批人：
更多精品文档。