以网站为平台的媒体组合业务模式1
网络营销策略分析以淘宝网为例进行分析
网络营销策略分析以淘宝网为例进行分析二、淘宝网的发展历程和现状淘宝网，作为亚太地区最大的网络零售和电子商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
自成立以来，淘宝网经历了飞速的发展，不仅注册用户数量近5亿，日活跃用户也超过6000万，商品数量更是超过8亿件，平均每分钟售出商品达到8万件。
随着规模的扩大，淘宝已经从单一的C2C模式发展为包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈，逐步成为世界范围内的重要电子商务交易平台。
在淘宝网的发展历程中，有几个关键的转折点值得注意。
2003年10月，淘宝网推出了第三方支付工具“支付宝”，这一创新性的举措通过“担保交易模式”为交易双方提供了信任保障，极大地促进了交易的进行。
到了2004年，淘宝网推出了“淘宝旺旺”，将即时聊天工具与网络购物相结合，使得用户之间的交流更加便捷。
2005年，淘宝网超越了eBay易趣，成为了亚洲最大的网络购物平台，同年成交额更是突破了80亿元，这一成绩甚至超越了沃尔玛。
进入21世纪第二个十年，淘宝网的发展势头不减反增。
2008年，淘宝推出了B2C新平台淘宝商城（即现在的天猫），进一步丰富了其业务模式。
2009年，淘宝网已经成为了中国最大的综合卖场，全年交易额达到了惊人的2083亿元。
到2010年，淘宝网不仅发布了全新的首页，还推出了聚划算和一淘网，进一步丰富了其电商生态圈。
随着市场的不断变化和新兴电商平台的崛起，淘宝网也面临着一些挑战。
近年来，拼多多等新兴电商平台的快速崛起，使得淘宝网的竞争压力不断增大。
面对这样的市场环境，淘宝网也在不断地调整和优化自身的战略。
2012年，淘宝商城正式更名为天猫，标志着淘宝网对于B2C市场的进一步重视。
同年，天猫通过光棍节大促等活动，创下了13小时销售额破100亿元的惊人纪录。
即使在这样的成绩下，淘宝网的创始人马云仍然保持着清醒的头脑。
他在一篇内部文章中，对淘宝网的现状和未来进行了深入的思考和探讨。
媒介经营与管理复习资料
一.规模经济理论是指在一特定时期内,企业产品绝对量增加时,其单位成本下降，即扩大经营规模可以降低平均成本，从而提高利润水平。
规模经济分为生产规模经济与经营规模经济。
二.范围经济是指在同一核心专长，从而导致各项活动的多样化,多项活动共享一种核心专长,从而导致各项活动费用的降低和经济效益的提高。
三.两次销售：第一次销售的是内容性产品，媒介获得的不仅仅是货币，更主要的是获得了“注意力”。
第二次销售的是广告产品，媒介凭借“注意力”成为广告产品的载体，广告获得广而告之，媒介获得货币.需要强调的是,媒介产品的两次销售是合并进行的,媒介消费者在获得内容产品同时也获得广告产品.媒介从广告市场获得的收益各不相同.另外,并不是所有媒介均参与了广告这个第二市场。
四．媒介市场细分判断原则:1。
可测量性:媒介细分市场的规模、购买力水平和特征等是可以测量的，按该变量细分出的子市场间的差异性十分明显。
2.可收益性：媒介选择的细分市场要足够大，具有一定规模的整体购买能力，并且可以是媒体获取足够的收益。
3.可接近性：媒体能够有效进入和满足细分市场。
4.相对稳定性：它是指媒介细分市场的主要变量在经营周期内应保持相对的稳定性，以使市场细分有效以免动荡不安。
5.可行性：媒体能够设计出吸引和满足细分市场的有效方案.五．媒介目标市场选择的主要模式无差异性市场策略完全差异性市场策略市场专业化策略产品专业化策略选择性专业化策略集中性市场策略六.媒介市场定位的涵义媒体根据目标市场上同类传媒产品的竞争状况，针对受众对该类传媒产品某些特征或属性的重视程度，为本传媒产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给受众,求得受众认同。
七．媒介市场定位的必要性1、以受众为主的卖方市场已经形成。
2、传媒市场分化提出的新要求.3、提高传媒效能的必然要求。
八。
媒介市场定位的主要类型1、避强定位：从目标市场角度说也属于“差异化竞争策略”，不搞“硬碰硬”正面竞争，共谋利益，共同发展.这种策略给受众的印象好，能迅速在市场上站稳脚跟。
互联网营销方案5篇
2021互联网营销方案5篇2021互联网营销方案1一、网店推广1、网店推广之搜索引擎优化搜索引擎优化适用于拥有独立域名和空间的网店，利用搜索引擎优化技术，能够让你的潜在客户利用搜索引擎迅速方便的找到你的网站，而不用花费任何的费用。
把自己的网店增加到几个搜索引擎，如百度，搜狗，谷歌等。
当然，这是针对已经有了自己独立的网店。
2、网店推广之论坛推广论坛推广网店，在专业论坛推广自身网店，能够起到精确效果，并且在更广泛范围内宣传自身产品和品牌。
到各论坛发贴，包括淘宝社区，百度贴吧、百度知道，天涯论坛，特爱上海论坛，松江大学城，fob外贸论坛等中国排名前十的人气论坛。
但是论坛是不让发广告的。
所以这要靠专职的网络营销人员对*进行改写，致力于给顾客一个很好的印象。
增加店铺的浏览量，只有点击量上去了，浏览网店的顾客多了，才能增加销售量。
3、网店推广之qq推广，msn推广qq推广包含两个项，一是qq群推广，另外就是qq群邮件推广。
qq是现在最近流行的聊天工具之一，同时，在网络营销上也占领着重要的地位。
利用电子邮件来推广自身产品，教你如何有效的发宣传邮件，是企业网站营销最常用的而且是最简单最多人使用的方法，经久不衰。
利用qq群发店铺的推广信息，要多加一些网店的.专属群。
在别人的非网店群里发店铺信息不太好，所以就要自己创建或加一些网店专属群。
qq群邮一样，就是在给自己所在的群发邮件～这可以配上图片。
比qq群推广要详细许多，参加一些群，如qq群，msn群等4、网店推广之博客推广利用博客建立自身产品及公司信息库，树立产品品牌。
并且加一些人气高的博主，增加网店的点击量，从而增加销售量。
如百度空间，百度搜索引擎对自己公司旗下博客有优先收录的优势。
5、网店推广之视频推广去------等视频网站作视频，介绍自己产品，增加影响力。
6、网店推广之网站推广去一些网站推广，如百万网店，诚信网店，找店铺等，互换LOGO链接。
7、网店推广之软文推广写软文，利用*来宣传网店，在博客，空间，论坛发*，可以取得不错的效果。
第5章Web1.0时代新媒体的主要形态
第四，在线视频类网站为当前最具人气的垂直网 站。目前，无论是从覆盖面还是从媒体黏性角度 来考虑，优酷土豆的优势比较大，另外还有我乐 网等。
第五，分类信息网站是很多业内人士比较看好的 垂直网站。分类信息网站为用户提供最直接的信 息服务模式，很有发展前途。
5、检索结果输出
显示格式：大多数系统都可改变显示格式。简短 的可只包含标题，详细的可包括标题、摘要、地 址、相关度、文件大小等信息。相应地，每页显 示的结果数目也会发生改变。
案例：Google
案例：Google
Google的基本搜索简洁方便，在输入查询内容后 敲一下回车键，或单击“Google 搜索”按钮即 可得到相关资料。Google只会返回那些符合用户 全部查询条件的网页，不需要在关键词之间加上 “and”或“+”。
本章概要
搜索引擎 门户网站 垂直网站 电子商务
第一节 搜索引擎
搜索引擎（Search Engine）是指在互联网环境 中的信息检索系统。
随着网络技术的飞速发展，互联网上的信息资 源量越来越庞大，用户越来越难以准确快捷地获取 所需信息，从而产生了所谓的信息焦虑。互联网搜 索引擎以其基于关键词匹配的信息检索机制为用户 在瞬间搜寻出所需的相关信息，成为缓解人们信息 焦虑最为有效的工具。
Google能够提供与原搜索相关的搜索词。这些相 关的搜索词是根据过去Google所有用户的搜索习 惯和 Google 提供的计算两个搜索词之间相关度 的独家技术而产生的。
通过包含特殊操作符“define：”，并使该操作 符与需要其定义的字词之间不留空格，还可获得 定义的列表。例如，搜索“define：HTML”将 显示从各种在线来源收集到的“HTML”定义的 列表。
媒介融合研究
媒介融合研究在全球化大规模媒体融合的形势之下，伴随着网络媒体的兴起，直接加快了中国国内多媒体融合的步伐。
近年来，国内学术界对于媒介融合的研究也日益增多。
二十一世纪初期，国内就有一些学者从单个或者多个媒介融合的实例（比如网络与电视、报纸与电视、手机与报纸等）出发，进行了媒介融合的思考，但是没有明确提出这一概念。
中国人民大学蔡雯教授是根据自己出访美国的经历，较早在中国内地提出并推介西方“融合媒介”理论和实践的学者。
她在文章中推介了近年西方学者尝试对“融合新闻”或“融合媒介”做出的界定，分析了具有代表性的观点。
蔡雯指出，“融合媒介”与“融合新闻”是目前传媒业全球性发展的前沿课题。
传统大众媒介的数字化生存和普通公众对新闻传播的“分享”成为新闻传播发展的必然趋势。
她通过文章对中外新闻传媒最新变化进行了观察和研究，分析了“融合新闻”使新闻传播业务正在发生的变化，以及这种变化带来的挑战。
自蔡雯教授之后，国内关于“媒介融合”的研究逐渐增多，但大多数都仍停留在讨论、介绍西方的经验，以及强调媒介融合的重要性和对媒体、对记者的新要求等理论层面上，对其概念内涵和指向并不清晰，导致大多数学者只是对媒介发展的趋势做出一定的阐述和预测，并没有对“媒介融合”做出清晰的界定和解释。
但是，最近两年，随着传媒产业发展和研究的深入，这种情况有了一定的改观。
我们可以梳理一下最近两年在关于“媒介融合”的研究中一些有代表性的观点。
香港树仁学院新闻传播系宋昭勋针对新闻传播学中Convergence 一词进行了溯源及内涵分析。
文章分析了新闻传播学中Convergence 一词的不同涵义，汉语翻译，最后对新闻从业人员提出：“ 21 世纪的记者应该认清媒体融合的发展趋势, 努力加强跨媒体传播技巧训练, 成为具备以多种形式进行写作和传播能力的融合记者(convergence journalist) 。
”2006 年，中国传媒大学媒体管理学院昝廷全在《传媒产业的产业融合及组织创新趋势》一文中，就媒介现有的四大产业――电信、互联网、多种类出版和广播电视的融合，提出传媒产业融合基本上要经历技术融合、业务融合、市场融合三个阶段。
网络营销策划方案
网络营销策划方案网络营销策划方案（精选15篇）为了确保事情或工作得以顺利进行，我们需要事先制定方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。
那么你有了解过方案吗？以下是店铺整理的网络营销策划方案，希望对大家有所帮助。
网络营销策划方案篇1一、市场分析我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发，以实体店作为辅助开展网络营销。
所以我们的目标客户就分为两种，一种是网民，具有上网习惯，习惯通过网络来获得信息进行网上购物，具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户，一种是直接通过门店上门的客户，通过网络来进行维护和开发。
通过他们进行网上平台的推广活动，通过口碑的形式实现网上的预约和订单。
这也符合网络营销口碑营销的特点，更具有针对性。
主要目标客户的特征：地域：主要是以xx及周边县市为主，辐射整个xx省。
学历：大专和本科性别：男性和女性区分开。
办公位置：写字楼。
消费类型：感性消费为主，混合时尚消费。
二、宗旨及商业模式宗旨：实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户；我们提供的不仅仅是一张张照片，更是一种珍藏和时尚；一种积极乐观的现代生活方式；商业模式：btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发；网站和实体店面相结合。
三、产品概述婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售，服装定做。
四、营销性的网站建设精确设定网站目标：明确网站想让浏览者在网站上面做什么。
由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。
我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。
五、营销组合策略新产品开发策略：针对网络目标客户的特点，在现有产品基础之上进行新的服务的开发。
主要主要针对竞争对手的优劣势分析，有针对性的进行短期产品开发。
产品的定价策略：针对网络目标客户的特点结合门面店价格制定不同方式的定价策略。
从4P到4I-营销理论汇总-无忌公子出品
营销学四大经典理论：4P、4C、4R、4V、4I4P理论:1950年，美国营销专家尼尔·鲍顿提出了市场营销组合概念：是指市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素，以实现其营销目标的活动的总称。
1960年，密西根大学教授杰罗姆•麦卡锡（E.Jerome Mccarthy）提出4p理论：即产品（product）、价格（price）、促销（promotion）、渠道（place）四要素 “它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。
产品包含核心产品、实体产品和延伸产品。
广义的产品可以是有形的实体，也可以是无形的服务、技术、知识或智慧等。
4P’s之后，因为服务业在70年代迅速发展，有学者又增加了第5个“P”，即“人”(People)；又因为包装在包装消费品营销中的重要意义，而使“包装”(Packaging)成为又一个“P”；70年代，“营销管理之父”科特勒在强调“大营销”的时候，又提出了两个“P”，即公共关系(Publications)和政治(Politics)。
当营销战略计划受得重要的时候，科特勒又提出了战略计划中的4P过程，即研究(Probing)、划分(Partitioning)即细分(Segmentation)、优先(Prioritizing)、定位(Positioning)，营销组合演变成了12P’s。
但4P’s依然作为营销基础工具，依然发挥着非常重要的作用。
4C理论:4C理论:1990年,美国学者劳特朋(Lauteborn)教授提出了与4P’s相对应的4C’s理论。
4C’s的核心是顾客战略: 从产品到如何实现顾客需求（Consumer’s Needs）的满足，从价格到综合权衡顾客购买所愿意支付的成本（Cost），从促销的单向信息传递到实现与顾客的双向交流与沟通（Communication），从通路的产品流动到实现顾客购买的便利性（Convenience）。
“虽然4Ps横扫近半个世纪，但到90年代，随着消费者个性化日益突出，加之媒体分化，信息过载，传统4P''s渐被4C''s所挑战。
媒介融合的整理版
媒介融合的整理版最初是由美国马萨诸塞州理工大学教授卜浦尔认为，“媒介融合”就是“各种媒介呈现出一体化多功能的发展趋势。
从本质上讲，融合是不同技术的结合，是两种或更多种技术融合后形成的某种新传播技术，由融合产生的新传播技术和新媒介的功能大于原先各部分的总和”。
随后中西方学者提出了很多不同的概念，这些概念大致有以下四类：1.在微观层面上强调媒介融合的技术基础作用和驱动作用。
最初提出“融合”概念的学者，以及有更多技术背景的学者往往表现出这种类型的特点。
美国麻省理工学院的尼葛洛庞把媒介融合理解为“各种各样的技术和媒介形式都在汇集到一起”。
清华大学新媒体传播研究中心熊澄宇认为媒介融合是指“所有的媒介都向电子化和数字化这一种形式靠拢，这个趋势是由数字技术驱动的，并在网络技术的推动下变得可能。
2.从中观层面出发，研究范围主要涵盖传媒技术融合、传媒产品形态融合、传煤运作系统融合和传媒组织机构的融合等方面。
密苏里心理学院三位教授给出的报告里，媒介融合是大众传播业的一项正常的项目或者说是一个渐进的发展过程，它整合或利用处于单一所有权或混合所有权之的报社、广播等电子媒体，以增加新闻和信息平台的数量，并使稀缺的煤体资源得到最优配置。
3.从宏观层面出发，概念不仅包括上述两类定义的内容，而且强调社会监管和规则的融合，受众的参与以及媒介融合的经济学以及社会学后果。
把媒介融合的概念分为三个方面:媒体业务和煤体本身的融合，规制和规则的融合，用户对媒体的互动使用与参与的融合。
4.从大传媒业角度出发，内容涵盖传媒业、电信产业、IT产业、电子产业等所有参与到媒介融合中来的产业。
美国学者雪莉·贝尔吉认为融合是指由于技术的进步，出版、传播、消费者电子和计算机产业之间的界限趋于模糊的现象。
问同时，她还把融合看作是“不同媒介产业相互作用的过程”。
我们总结出媒介融合四个必不可少的内容：（一）传媒组织的整合。
1996年至2001年间，我国报业集团、电集团在政府力量:的指引下形成，其整合后的传媒集团井没有发生理想的融合效应。
网页设计与多媒体技术
网页设计与多媒体技术随着互联网的快速发展，网页设计与多媒体技术成为了现代社会中不可或缺的一部分。
从个人网站到企业门户，从电子商务到教育平台，无处不体现着网页设计和多媒体技术的重要性。
本文将以初步介绍网页设计与多媒体技术的概念和基本原理，探讨它们在不同领域的应用和发展趋势。
首先，让我们了解一下网页设计的含义。
网页设计是指通过使用标记语言（如HTML、CSS等）和脚本语言（如JavaScript）来创建网页的过程。
一个成功的网页设计需要考虑到用户界面的美观性、导航的便利性以及内容的易读性等方面。
它不仅仅是页面的外观设计，还包括对用户行为和需求的深度研究，以及对用户体验的关注。
在网页设计中，多媒体技术起着至关重要的作用。
多媒体技术是利用计算机来呈现文字、图片、音频、视频等多种形式内容的一种技术。
通过将多种媒体元素组合在一起，网页设计可以更加生动、有趣地向用户传递信息，提高用户对网页的参与度和体验感。
在商业领域中，网页设计和多媒体技术的应用尤为突出。
随着电子商务的飞速发展，企业需要利用网页设计和多媒体技术来打造具有吸引力和竞争力的在线商店。
通过精心设计的网页界面和多媒体内容，企业能够吸引更多的用户，并提高销售额和品牌知名度。
此外，企业还可以通过网页设计和多媒体技术来提供在线客服、网络广告以及在线培训等服务，进一步推动业务的发展。
除了商业领域，网页设计和多媒体技术在教育领域也得到了广泛应用。
通过利用多媒体技术，教师可以将文字、图片、音频和视频等形式的教材有效地传递给学生，提高学习效果。
同时，学生也可以通过参与互动式学习，获得更加丰富和深入的知识。
例如，教师可以借助网页设计和多媒体技术创建在线教育平台，通过网络课程和互动作业等形式，为学生提供更加自由选择和灵活学习的机会。
除了商业和教育领域，网页设计和多媒体技术还在其他领域展现着无限的潜力。
例如，在旅游行业，通过精心设计的网页和多媒体内容，旅行社可以向用户展示旅游目的地的美景和服务项目，吸引更多的游客。
鄂尔多斯1436
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品牌背景 品牌介绉及目标 品牌分析 策划及定位 市场调研 活劢斱案 媒体组合 效果评估及危机预案
背景
• 鄂尔多斯集团简介： • 鄂尔多斯，中国羊绒行业的风向标、中国旪装行业的领军 品牌。作为中国纺织服装行业第一品牌，鄂尔多斯以 303.26亿元的品牌价值连续十几年位居中国最有价值品牌 前列。羊绒产业是鄂尔多斯集团的事业基础和品牌支柱。 三十年来，集团始终以“立民族志气，创丐界名牌”为己 任，孜孜追求“鄂尔多斯温暖全丐界”的进大理想，现已 发展成为当今丐界产销规模最大、产业体系最为完善、营 销网络最为成熟、技术装备最为先迚的行业领军企业。 一 直以来，鄂尔多斯致力亍对羊绒材质本质的挖掘，树立了 兼具羊绒尊贵气质不旪代创新精神的品牌理念。鄂尔多斯 引入国际化设计理念，致力亍将鄂尔多斯打造成为国际著 名服装品牌和创新性的推出了“1436”品牌，幵将“1436” 打造成为国际羊绒奢侈品牌。
本策划媒体组合： 印刷媒体：报纸、杂志、招贴、宣传册。 报纸和杂志是主要媒体之一。在报纸和杂志的选用上 要注意目标消贶者、目标市场，以消贶品的刊物和地区刊 物为主，全国性的报纸、杂志可小比例地做一点。这是考 虑到现阶段销售市场是地区性的，但最终市场是全国性的， 再则要体现该厂在全国是龙头企业，同旪也要考虑竞争策 略。 邮递广告、招贴广告、样本小册子、说明书、销售点彩 旗：这些媒体的作用，主要是配合其他媒体，配合销售旫 季，掀起大规模的广告攻势，达到增加销售量的目的。 电波媒体：广播广告。利用广播广告对“鄂尔多斯 1436”品牌活劢迚行直播和推广。充分表现品牌公益，绿 色的品牌理念。 获取更多的消贶者。
会计继续教育新收入准则行业应用案例讲解——服务业习题
新收入准则行业应用案例讲解——服务业一、单选题1、（）是指以互联网为依托，借助相关技术，将教学内容、教育者、教育机构等教育资源及体系重构并进行教学活动的一种新业态。
A、互联网教育B、互联网金融C、互联网科技D、互联网管理A B C D【正确答案】A【您的答案】A[正确]【答案解析】互联网教育，是指以互联网为依托，借助相关技术，将教学内容、教育者、教育机构等教育资源及体系重构并进行教学活动的一种新业态。
2、企业按照履约进度分期确认收入时，关于当期应确认的收入的计算公式正确的是（）。
A、合同的交易价格总额×履约进度+以前会计期间累计已确认的收入B、合同的交易价格总额×履约进度－以前会计期间累计已确认的收入C、合同的交易价格总额/履约进度+以前会计期间累计已确认的收入D、合同的交易价格总额/履约进度－以前会计期间累计已确认的收入A B C D【正确答案】B【您的答案】B[正确]【答案解析】企业按照履约进度分期确认收入时，当期应确认的收入＝合同的交易价格总额×履约进度－以前会计期间累计已确认的收入。
3、在物业管理中（）的服务内容包括停车场管理、管理区域内交通协管事项、照明及监控、自动道闸及楼宇对讲设施定期维护等。
A、工程维修服务B、保洁服务C、车辆管理服务D、园艺绿化服务A B C D【正确答案】C【您的答案】C[正确]【答案解析】在物业管理中车辆管理服务的服务内容包括停车场管理、管理区域内交通协管事项、照明及监控、自动道闸及楼宇对讲设施定期维护等。
4、企业对销售佣金进行摊销时，应计入（）。
A、管理费用B、财务费用C、销售费用D、制造费用A B C D【正确答案】C【您的答案】C[正确]【答案解析】企业对销售佣金进行摊销时，应计入销售费用。
5、企业销售其主营的劳务服务时确认收入后结转成本时应借记（）。
A、主营业务成本B、主营业务收入C、其他业务成本D、营业外支出A B C D【正确答案】A【您的答案】A[正确]【答案解析】企业销售其主营的劳务服务时确认收入后结转成本时应借记“主营业务成本”。
新媒体矩阵
新媒体矩阵企业在多个平台上建立账号，可以协同放大宣传效果。
例如，在微信平台上发布一篇文章，可以通过朋友圈、群聊、订阅号等多个渠道进行传播，提高文章的曝光率和传播效果。
同时，不同平台之间也可以进行互相引流，增加用户粘性和留存率。
三、如何搭建新媒体矩阵1.确定目标受众和内容定位在搭建新媒体矩阵之前，需要先确定目标受众和内容定位。
不同平台的用户群体和内容形式都有所不同，需要根据目标受众的特征和偏好，以及企业的品牌形象和定位，进行有针对性的选择和规划。
2.选择合适的平台和渠道选择合适的平台和渠道是搭建新媒体矩阵的关键。
需要根据目标受众的特征和偏好，以及平台的特点和优势，进行选择和权衡。
同时，也需要考虑平台的发展趋势和风险因素，以及企业自身的资源和能力，进行合理的规划和布局。
3.建立统一的内容生产和发布体系在搭建新媒体矩阵之后，需要建立统一的内容生产和发布体系。
需要制定统一的内容策略和规划，明确不同平台的内容形式和风格，保证内容的质量和一致性。
同时，也需要建立统一的发布流程和管理机制，保证内容的及时性和有效性。
4.定期进行数据分析和调整优化在搭建新媒体矩阵之后，需要定期进行数据分析和调整优化。
需要根据不同平台的数据指标和用户反馈，进行分析和评估，发现问题和优化空间，及时进行调整和优化，提高矩阵的效益和价值。
总之，搭建新媒体矩阵是企业进行全媒体营销的必然趋势，需要根据目标受众和内容定位，选择合适的平台和渠道，建立统一的内容生产和发布体系，定期进行数据分析和调整优化，实现内容多元化、分散风险、协同放大宣传效果的目标。
建立新媒体矩阵可以让不同平台的产品和调性相互补充，实现协同放大的营销效果。
例如，在微博上制造话题，然后在微信上进行转化，最后在今日头条等媒体网站发布品牌公关稿，用户可能会在微博上看到品牌宣传，对品牌有印象，然后在微信上再看到该品牌的宣传，就更有可能产生消费的冲动。
要做好新媒体矩阵，需要进行六个步骤。
报网融合
报网融合一、报网融合1，世界各地报业集团倾力建设“全媒体”编辑部过程中的一组具有代表性的小镜头保罗是某国某报业集团的记者。
某天刚一上班，他就接到了一个突发事件的采写任务。
他迅速带上笔记本电脑、小型录像机、录音笔和照相机就出发了……到达现场仅几分钟后，他就通过手机发布一条快讯，集团的网站很快就发布了；30分钟后，有关事件报道的详讯也发表了，并配有视频和图片。
中午，报业集团旗下的电视台播放了主持人对他的访谈。
次日清晨，带着油墨的报纸头条，就是他采写的这一事件的长篇报道。
2，报网融合是媒介融合的重要组成部分，是指报纸和网络的融通整合，即纸质媒体和网络媒体在信息采集、制作、传播过程中的全方位渗透、交叉与合作。
（从这个概念解析可看出，关于报网融合的理解还停留在内容生产的最基础层面。
）3，事实上，报网融合是在媒介运营层面上的深层次、全方位、不分彼此的“一体化操作”。
（只有从这样的高度和深度来思考，才可能在对数字化时代报网关系的透彻领悟和生存形态的全新认知中实现革命性突破，建构可行的报网融合运营模式。
）二、报网融合的必然性报网融合是网媒冲击报媒的必然结果，主要原因有二。
1.利益的一致性。
现代媒体竞争惨烈，一张都市报既要直面同城都市报的竞争，还要应对广电特别是网媒对新闻资讯的快速争夺，对新闻内涵的多媒体表达，对新闻信息和解读的一网打尽，对受众参与的高度互动，及由此形成的舆论力量的强烈牵引。
而网媒一诞生就受到报媒“敌视”，在新闻选用上受到种种制约，甚至受到官方因保护传统媒体而对网络媒体实施的新闻源控制等等。
面对严酷的竞争生态，最智慧的办法是和竞争对手化敌为友，谋求符合现代意识的竞合共赢，这符合报网媒体的共同利益。
2.融合的可行性。
报网各自的优势和局限明显，使资源耗散型的竞争转化为互补共赢型的竞合成为可能。
事实上，网媒彰显巨大优势时也暴露出不足和局限，报媒受到冲击却具有网媒不可替代的优势。
比如：网媒有发布和更新快、互动性强的优势，但正因为内容的即时更新使网媒不像报媒可以以固定形态长期保存，给受众虚无缥缈之感，且人人可发布信息、参与评论的结果，往往使信息泥沙俱下、真伪难辨，网媒公信力和权威性因此打折；网媒信息容量大，可让受众全面获知新闻的来龙去脉，但也可能让受众被困于信息海洋；网媒的开放性和隐匿性使人人都可尽享网络民主和传播自由，但同时也出现了非理性的践踏真正民意和民主的网络暴力。
零售业线上线下融合营销策略
零售业线上线下融合营销策略第一章线上线下融合概述 (3)1.1 线上线下融合的定义 (3)1.2 线上线下融合的优势 (3)1.3 线上线下融合的发展趋势 (3)第二章市场调研与分析 (4)2.1 市场调研方法 (4)2.2 市场分析指标 (4)2.3 竞品分析 (5)第三章品牌战略规划 (5)3.1 品牌定位 (5)3.2 品牌形象塑造 (5)3.3 品牌传播策略 (6)第四章产品策略 (6)4.1 产品组合策略 (6)4.2 产品创新策略 (7)4.3 产品生命周期管理 (7)第五章价格策略 (8)5.1 价格制定策略 (8)5.1.1 市场调研 (8)5.1.2 成本分析 (8)5.1.3 定价方法 (8)5.2 价格调整策略 (8)5.2.1 市场需求变化 (8)5.2.2 成本变化 (8)5.2.3 竞争对手价格调整 (8)5.3 价格促销策略 (9)5.3.1 促销活动 (9)5.3.2 联合促销 (9)5.3.3 会员政策 (9)5.3.4 价格歧视 (9)第六章渠道融合策略 (9)6.1 线上渠道建设 (9)6.2 线下渠道优化 (10)6.3 渠道整合与协同 (10)第七章营销推广策略 (10)7.1 网络营销推广 (11)7.2 线下活动策划 (11)7.3 跨界合作与联盟 (11)第八章客户关系管理 (12)8.1 客户信息收集与分析 (12)8.1.1 客户信息收集 (12)8.1.2 客户信息分析 (12)8.2 客户满意度提升 (12)8.2.1 优化产品设计 (12)8.2.2 提高服务质量 (13)8.2.3 完善售后服务 (13)8.2.4 加强与客户的沟通 (13)8.3 客户忠诚度培养 (13)8.3.1 提供个性化服务 (13)8.3.2 建立客户关系管理系统 (13)8.3.3 开展客户关怀活动 (13)8.3.4 加强品牌建设 (13)第九章数据分析与决策 (13)9.1 数据收集与处理 (13)9.1.1 数据收集的意义与目的 (14)9.1.2 数据收集的方法 (14)9.1.3 数据处理流程 (14)9.2 数据挖掘与分析 (14)9.2.1 数据挖掘的基本概念 (14)9.2.2 数据挖掘方法 (14)9.2.3 数据分析工具与应用 (14)9.3 数据驱动决策 (14)9.3.1 数据驱动决策的概念 (14)9.3.2 数据驱动决策的流程 (15)9.3.3 数据驱动决策的优势 (15)第十章售后服务与物流配送 (15)10.1 售后服务体系建设 (15)10.1.1 售后服务体系的构成 (15)10.1.2 售后服务体系建设的关键环节 (16)10.2 物流配送优化 (16)10.2.1 物流配送的现状与问题 (16)10.2.2 物流配送优化策略 (16)10.3 售后服务与物流配送协同 (16)10.3.1 售后服务与物流配送协同的必要性 (16)10.3.2 售后服务与物流配送协同措施 (16)第十一章人力资源与团队建设 (17)11.1 人才培养与选拔 (17)11.1.1 人才培养 (17)11.1.2 人才选拔 (17)11.2 团队协作与沟通 (17)11.2.1 团队协作 (17)11.2.2 团队沟通 (18)11.3 员工激励与培训 (18)11.3.1 员工激励 (18)11.3.2 员工培训 (18)第十二章财务管理与风险控制 (18)12.1 成本控制与优化 (18)12.2 资金管理 (19)12.3 风险识别与应对 (20)第一章线上线下融合概述互联网技术的飞速发展和移动设备的普及，线上线下融合已成为现代商业模式的重要组成部分。
全国高等教育自学考试网络营销与策划试题(2004年至2010年4月份考试)课程代码：00908
全国2010年7月高等教育自学考试网络营销与策划试题课程代码：00908一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.组织或个人是开展网络营销的（）A.主体B.客体C.目标D.标的物2.率先使用“直线订购模式”的企业是（）A.HPB.DELLC.INTELD.IBM3.网络营销的本质是（）A.促销产品B.抓住客户，满足客户C.构建网络渠道D.降低产品成本4.下列网址中语法表示正确的是（）A.http//B.C.D.http//5.以下商品中最适合网上销售的是（）A.服装B.化妆品C.图书D.白酒6.中国大陆境内国家骨干网络是（）A.CERNETB.CHINANETC.CSTNETCNET7.密集型营销策略主要适用于（）A.新进入市场的企业B.规模较大的企业C.发展成熟的企业D.规模较小的企业8.企业开展网络营销的直接环境是（）A.电子政务环境B.电子商务法律完善C.网民上网习惯D.互联网本身的环境9.“一对一”的网络营销方式是指（）A.将一个目标顾客作为一个目标市场B.将一群类似顾客作为一个目标市场C.将所有顾客作为一个目标市场D.采用一种策略针对多个目标市场10.网络广告收费模式中的千人映像成本简称（）A.CPIB.CPMC.KPID.KPM二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
11.网络营销的特点包括( )A.迂回模式B.距离为零C.免费模式D.时差为零E.直接面向客户12.企业建立网上营销网站的目的主要包括( )A.宣传推广企业B.促销推广产品C.为用户提供技术支持D.记录顾客信息，密切顾客关系E.搜集更多信息，开拓市场13.网络营销平台主要包括（）A.计算机终端设备B.提供应用服务的服务器C.技术人员D.接入网络设备E.网络安全制度14.衡量网站推广力度的指标主要有( )A.产品销售价格B.搜索引擎排名C.在其他网站的链接数量D.产品销售数量E.注册用户数量15.常规电子邮件礼仪包括( )A.及时回复新邮件B.回复应附附件原文C.简短书写，注重格式D.每天及时检查新邮件E.信件标题清晰，言简意赅16.网上市场调查的局限性包括( )A.问卷设计的局限性B.样本数量难以确切保证C.调查结果无法保证D.人口统计信息未必准确E.被调查者可能有作弊行为17.评判域名好坏的依据是( )A.是否与企业名称一致B.是否简短易记C.是否与企业产品商标一致D.是否与企业重要信息相关E.是否通过拍卖途径购买18.企业网上调研对象一般包括( )A.公司产品的消费者B.公司的竞争者C.公司的合作者D.行业内的中立者E.网络管理机构19.网络广告的优势在于( )A.互动性好B.内容更加详尽充实C.不受时间空间限制D.成本低效率高E.具有更强的动态性和及时性20.采用网上短渠道策略的基本条件包括( )A.网上交易市场理想B.产品个性化特征适合采用短渠道C.企业营销经验丰富D.企业公关能力强E.企业财力资源雄厚三、名词解释题(本大题共5小题.每小题4分,共20分)21.4C′s营销策略 22.消费者信息 23.网络市场细分 24.产品 25.网络营销的促销组合四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）26.网络营销的优势包括哪几个方面？ 27.简述波士顿矩阵分析法。
自考网络营销与策划章节复习资料
自考网络营销与策划章节复习资料第一章网络营销的特点与发展网络(网上、在线)营销广义：以互联网为主要手段为达到一定营销目标的经营活动。
定义：企业整体营销战略的一个组成部分利用Internet技术最大程度满足客户需求达到开拓市场、实现盈利目标的经营过程。
由Internet客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节组成。
实质：根据客户的需求开发新产品，进而取得市场竞争优势。
本质：抓住客户、分析客户以及满足客户的需求主要职责：从企业的外部环境发现市场需求及其变化趋势，从中寻找营销机会和认识营销风险，制定和调整相应的营销策略，在整合内部微观环境的基础上，做出适应环境变化的反馈。
理解：1、不是网上销售2、网络营销不仅仅限于网上3.建立在传统营销理论基础之上4、网络营销是以计算机网络技术为手段，利用互联网开拓市场并满足客户需要的活动。
优势：1、吸引上网用户访问本企业的网站2、具有交互性和多层次营销的优势3、具有强大的集成功能4、有利于满足客户的个性化需要5、低成本优势吸引用户访问本企业网站要点：1、激起访问者好奇心2、不断更新内容3、提供方便查找的工具和尽可能全面的资源4、个性化设计WEB主页交互三个层次：1、简单访问2、培养兴趣3、建立关系低成本优势：1、没有店面租金成本2、没有商品库存压力3、很低的行销成本4、极低的结算成本网络营销意义：1、应对网络化挑战的需要2、经营创新的需要3、进行现代管理的需要4、自我学习的需要经营创新主要表现在：业务创新、手段创新网络营销与电子商务关系：网络营销是电子商务的基础，电子商务是网络营销发展的高级阶段。
分界线：是否有交易行为的发生。
电子商务是利用Internet进行各种商务活动的总和，核心：商品交易的实现。
电子商务：实现整个贸易活动的电子化。
涵盖范围：交易各方以电子交易方式，而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易技术方面：一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据、自动捕获数据等。
网络传播概论-最终版本
网络传播概论名词解释：1、信息图表：将信息数据等可视化的一种方式。
（含图表、图解、图形、表格、地图、列表）. (新闻信息图表：它是那些具有新闻价值或者可以传达、解释新闻信息的图表，其特点是形象性与直观性。
)2、网络新闻专题：以网络为平台，运用各种媒体手段，对特定的主题或事件进行组合或连续报道的形式。
3、社会化媒体营销：是指运用各种社会媒体平台和手段开展的品牌营销、产品销售、客户服务、企业公关等活动.4、网络论坛：通常是指以各种话题讨论为主的BBS。
它是利用网络手段所开展的一种多对多的交流方式，是网民意见表达的主要渠道，也是网民评论的主要栖息地。
5、语义网：就是能够根据语义进行判断的网络.也可以说，语义网是一种能理解人类语言的智能网络，它不但能够理解人类的语言，而且还可以使人与电脑之间的交流变得像人与人之间的交流一样轻松。
6、微博：也称为微博客，它是一种基于社交关系网络进行信息传播的方式。
用户可以利用手机、电脑等终端,在微博平台上发表简短的消息，这些消息可以即时地传送给关注自己的那些对象。
尽管它常常被拿来与博客相比，但微博不是博客的一种简单延伸，它把即时通信、SNS和博客等的特点结合起来，从而在人际交流与公共信息传播方面形成了综合优势.7、网络社会：网络社会是一种全新的社会结构，这一社会结构源于社会组织，社会变化以及由数字信息和通信技术所构成的一个技术模式之间的相互作用。
（百度)从微观来看，该“网络社会”是从原现实社会中分化出来的比特世界与原子世界分离与统一的新的现实社会。
从宏观视之,它是由人们的交往实践主体与主体通过网络这一中介客体构成的一个相互交错或平行的交往大系统,是现代世界交往、互动联系的媒介，是交往实践全球化的共在结构。
8、网络营销:指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体，实现营销目标的一种营销方式。
9、媒介素养：是指媒介受众对各种媒介信息的解读批判能力，以及媒介信息为个人生活、社会发展所用的能力.问答：一、网络新闻报道单元是对日常稿件进行整合的一种手段,常常是围绕一个特定的主题，由不同层次不同形式的信息和手段等共同组成一个小的集合,通过他们的相互补充相互配合,达到更好的新闻传播效果.与新闻专题相比它的规模要小得多，且针对的是各种具有较大新闻价值的日常报道，而不一定是重大报道题材。
网络与新媒体概论重点知识
什么是新媒体以数字技术为基础,以网络为载体进行信息传播的媒介;新媒体是相对于报刊、广播、电视等传统媒体等传统媒体的新的媒体形态,是利用数字技术,网络技术,移动技术,通过互联网,无线通信网,有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态;新媒体特征1.数字化是新媒体的显著技术特征2.交互性是新媒体的本质传播特征3.超时空是新媒体的外部效果特征4.数字化与多媒体交互性与共享性超时空与即时性碎片化与社交化分众化与个性化精准化与智能化新媒体主要类型/形态1.门户信息型雅虎、新浪2.搜索信息型谷歌、百度3.社交分享型脸书、微博4.智能推送型今日头条Web1.01994年,杨致远和大卫费罗创办了“网页目录”Yahoo网景公司：互联网繁荣的开始1995Netscape 全球第一个大规模运用的商业浏览器1996年,全球首个门户网站“雅虎”上市;1997年,拉里佩奇和谢尔盖布林创建Google谷歌2001年,李彦宏和徐勇创建百度baidu;中国互联网三大门户：新浪、搜狐、网易瀛海威启蒙中国互联网BAT 百度阿里腾讯移动互联网时代的TMD 美团字节跳动滴滴出行中国于1994年正式完成接入互联网,成为全球接入互联网第77个国家作为互联网雏形的阿帕网ARPA于1969年诞生于美国;1983年,互联网的TCP/IP协议被指定为互联网标准协议,是互联网技术的第一次飞跃;1989年,英国人蒂姆·博纳斯·李提出了万维网WORLD WIDE WEB,即的技术构想;美国保罗. 巴兰发明了“渔网理论”,主要特征是去中心化和扁平化,又被称分布式通讯系统理论;中国互联网信息中心发布调查报告截至2019年6月,中国网民规模达8.55亿Web2.0 社交网络时代博客、微博兴起1998年克林顿与莱温斯基德拉吉报道2001年美国“911”事件博客Blogger引起关注2002 方兴东在中国推广博客创建“博客中国”2006年博客创始人埃文威廉姆斯推出Twitter服务2007年微博在中国兴起由用户主导生成内容UGC,User Generated Content的互联网产品模式;Web 2.0时代的重要特征是去中心化和互动,去中心化、去层级化;每个人既是受众,也是传播者;六度分隔理论简单地说：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人;社交网站SNS借鉴了六度分隔理论 SNS全称是Social Network Site 翻译成“社交网站”或“社交网络”长尾理论没有网络的时代,人们更多关注重要的人或事,而在网络时代,关注“尾部”成为可能;长尾理论用来描述亚马逊之类网站的商业模式;Web3.0 精准性个性化智能性互联网起源拉里路线：拉里•罗伯茨阿帕网ARPA项目负责人;用秒表对五角大楼内部所有走廊进行了测量,计算出各个办公室之间最快的行走路线,被称为“拉里路线”;最早的阿帕网由4台计算机连接组成,成为互联网的雏形;1969 渔网理论：美,保罗. 巴兰,发明了渔网理论,又称“分布式通讯系统”理论;来源于人类数千年“渔网”的经验;主要是去中心化,扁平化,实现机机平等,机机相互直接传输不需要经过中心;而且机越多,速度越快,力量越强;可以接纳无限大;分组交换理论：美,伦纳德．克兰罗克,发明“分组交换理论”;将大块信息切成小块,传输到指定地点后,再复原合成信息;三条理论实现了：大信息切成小信息,以最短的路线,经任意机传输到指定机,再复原大信息;TCP/IP协议：罗伯特•卡恩和温顿•瑟夫发明了TCP/IP协议即计算机相互间交流连接,需要有规则,制定的规则即为协议;互联网的TCP/IP协议是互联网技术的第一次飞跃,标志全球互联网正式诞生;1983Transmission Control Protocol Internet Protocol万维网：蒂姆·博纳斯·李万维网的出现是互联网发展的另一个重要加速器;英国人蒂姆·博纳斯·李提出了万维网WORLD WIDE WEB,即概念 ,使得互联网技术平民化;1989 HTTP协议HyperText Transport Protocol超文本传输协议新媒体艺术的特点1.开放性2.交互性3.虚拟性4.超时空新媒体艺术的分类技术1.远程通信艺术2.网络广播艺术3.视频联通与远程临场艺术4.网络艺术5.计算机媒体艺术6.虚拟现实艺术7.基于人机交互的装置艺术艺术1.新媒体语言艺术2.新媒体舞蹈、表演艺术3.新媒体视觉艺术4.新媒体影视艺术5.新媒体音乐艺术新媒体艺术的意义1.新媒体技术拓展艺术的空间手绘时代、照相时代、数字合成时代2.新媒体技术促进艺术的传播开放性、虚拟性、超时空性、互动性3.新媒体技术创新艺术的形式沙画艺术、虚拟现实技术4.新媒体技术带来艺术的“异化”大众化、生活化、商业化新媒体政务意义1.提高政府工作透明度和行政效率2.降低政府运行成本、减少政府层级3.拓展政治活动的时空范围、促进公众政治信息获4.推动政府结构和功能转变、推进政治管理现代化新媒体政务功能1.扩大政务信息公开2.增强政府治理能力3.拓展宣传渠道4.创新公共服务模式特点1、真实化的虚拟服务2、沟通形式的平等性3、信息沟通的有效性4、政府与公众的互动性5、新媒体运营的专业性舆情信息的研判1.舆情研判的原则重要性原则、深度分析原则、定性与定量相结合原则2.舆情研判的方法相关分析法、内容分析法、德尔菲法专家意见法、统计分析法舆情信息的回应1.快速回应热点舆情2.正面引导负面舆情3.科学化解突发舆情舆情收集的原则实用性原则、系统性原则、科学性原则舆情搜集的方法人工法浏览、搜索和调查、自动搜集法快速回应热点舆情回复制度化、解决常态化正确引导负面舆情一、做好利益相关方沟通互动、控制事态发展,防止舆情恶化；正面引导舆情方向；二、及时做好新闻发布、消除噪声、杂声影响；争取媒体支持；三、通过负面舆情利益相关方发声,及时化解不良情绪;科学化解突发舆情有效处理与有效评估新媒体产业构成要素：网络媒体、手机媒体、互动性电视媒体、移动电视、楼宇等新兴媒体和新型媒体新媒体营销：是指利用平台进行营销的方式;在带来巨大革新的时代,营销方式也带来变革,沟通性communicate、variation、creativity、关联性relation,体验性experience、互联网已经进入新媒体传播时代; 并且出现了网络杂志、博客、微博、微信、TAG、、、WIKI等这些新;新媒体治理网络问题1.网络成瘾2.网络侵权3.网络诈骗4.网络暴力5.网络色情治理手段1.法律法规2.技术手段3.宣传教育4.网友自律5.媒体监督媒介融合形态1.业务融合：媒体间的壁垒被打破;2.市场融合：产品相互嵌入多元组合;3.渠道融合：网络成为媒介产品的主要发行渠道;4.产业级整合：新的传播平台诞生;5.资本融合：并购以及组建合资公司;媒介融合定义1.媒介融合是两种或两种以上媒介相互融合发展出新的媒介形态；2.媒介融合是以技术发展为前提,产生出的新载体、新渠道、新平台;3.媒介融合强调信息的整合,这种整合并非简单的叠加,而是全方位的渗透;媒介融合条件1.技术条件：三网融合互联网、广电网、电信网2.用户条件：由“受众”向“用户”转变3.产业政策条件：大数据特点1.容量大2.类型多3.快速化4.应用价值大价值密度低5.3 I特征大数据与云计算云计算是指基于互联网的超级计算模式;大数据必然无法用单台的计算机进行处理,必须采用分布式架构对海量数据进行处理;云计算让普通人体验每秒10万亿次的运算能力;而如此强大的计算能力,可以模拟核爆炸、预测气候变化和市场发展趋势大数据应用大数据预测当选纸牌屋大数据4V“大量化Volume、多样化Variety、快速化Velocity、价值密度低Value但价值巨大”就是“大数据”的显著特征,或者说,只有具备这些特点的数据,才是大数据;人工智能人工智能Artificial Intelligence,英文缩写为AI;它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学;该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等1956年达特茅斯会议：AI的诞生1959年,德沃尔与美国发明家“工业机器人之父”约瑟夫·英格伯格联手制造出第一台工业机器人人工智能应用2016，AlphaGo战胜李世石腾讯写稿机器人 2015年9月发布处女作2018,新华社人工智能主播阿里鹿班系统2019，央视新闻新媒体首次将AI剪辑技术应用到短视频剪辑当中图灵测试1950年,阿兰·图灵在那篇名垂青史的论文计算机械与智力的开篇说：“我建议大家考虑这个问题：‘机器能思考交流吗’”它指的是让实验者和黑箱中的机器对话实验者不确定对方是机器还是人;如果在一番对话后,实验者无法判断对方是人还是机器,那么这台机器就拥有了人工智能;VRVirtual Reality虚拟现实指借助计算机及最新传感器技术创造的一种崭新的人机交互手段;虚拟现实技术综合了计算机图形技术、计算机仿真技术、传感器技术、显示技术等多种科学技术,它在多维信息空间上创建一个虚拟信息环境,能使用户具有身临其境的沉浸感,具有与环境完善的交互作用能力,并有助于启发构思;特征1、沉浸性沉浸性是虚拟现实技术最主要的特征,就是让用户成为并感受到自己是计算机系统所创造环境中的一部分2、交互性交互性是指用户对模拟环境内物体的可操作程度和从环境得到反馈的自然程度赵兰溪:如使用者接触到虚拟空间中的物体,那么使用者手上应该能够感受到3、多感知性多感知性表示计算机技术应该拥有很多感知方式,比如听觉,触觉、嗅觉等等;理想的虚拟现实技术应该具有一切人所具有的感知功能4、构想性构想可以理解为使用者进入虚拟空间,根据自己的感觉与认知能力吸收知识,发散拓宽思维,创立新的概念和环境;5、自主性如当受到力的推动时,物体会向力的方向移动、或翻倒、或从桌面落到地面等;应用360全景VR 摄像机VR技术Virtual Reality虚拟现实除以上罗列出来的已实现科技产品外,面部识别、语音命令、眼球追踪和手势控制等技术正也在发展中;Augmented Reality技术：增强现实,简称ARAR技术是计算机在现实影像上叠加相应的图像技术,利用虚拟世界套入现实世界并与之进行互动,达到“增强”现实的目的;由上述解释我们可以知道,VR技术就是在计算机中构建一个完全虚拟的世界,并且可以把我们的感官带入这个世界;而AR是利用虚拟世界来加强现实;混合现实技术MR是虚拟现实技术的进一步发展,该技术通过在现实场景呈现虚拟场景信息,在虚拟世界、现实世界和用户之间搭起一个交互反馈的信息回路,以增强用户体验的真实感;混合现实MR的实现需要在一个能与现实世界各事物相互交互的环境中;如果一切事物都是虚拟的那就是VR的领域了;如果展现出来的虚拟信息只能简单叠加在现实事物上,那就是AR;MR的关键点就是与现实世界进行交互和信息的及时获取;VR与AR区别VR设备：因为VR是纯虚拟场景,所以VR装备更多的是用于用户与虚拟场景的互动交互,更多的使用是：位置跟踪器、数据手套5DT之类的、动捕系统、数据头盔等等;AR设备：由于AR是现实场景和虚拟场景的结合,所以基本都需要摄像头,在摄像头拍摄的画面基础上,结合虚拟画面进行展示和互动,比如GOOGLE GLASS这些其实严格的来说,IPAD,手机这些带摄像头的只能产品,都可以用于AR,只要安装AR的软件就可以;从概念上来说,VR是纯虚拟数字画面,而AR虚拟数字画面加上裸眼现实,MR是数字化现实加上虚拟数字画面;VR 是AR的子集,AR是MR的子集;区块链定义狭义来讲,区块链是一种按照时间顺序将数据区块以顺序相连的方式组合成的一种链式数据结构, 并以密码学方式保证的不可篡改和不可伪造的分布式账本;区块链广义来讲,区块链技术是利用块链式数据结构来验证与存储数据、利用分布式节点共识算法来生成和更新数据、利用密码学的方式保证数据传输和访问的安全、利用由自动化脚本代码组成的智能合约来编程和操作数据的一种全新的分布式基础架构与计算方式;分布式数据库分布式数据库系统通常使用较小的计算机系统,每台计算机可单独放在一个地方,每台计算机中都可能有数据库管理系统的一份完整拷贝副本,或者部分拷贝副本,并具有自己局部的数据库,位于不同地点的许多计算机通过网络互相连接,共同组成一个完整的、全局的逻辑上集中、物理上分布的大型数据库;点对点技术点对点技术peer-to-peer, 简称P2P又称对等互联网络技术,是一种网络新技术,依赖网络中参与者的计算能力和带宽,而不是把依赖都聚集在较少的几台服务器上;P2P网络通常用于通过Ad Hoc连接来连接节点;这类网络可以用于多种用途,各种文件共享软件已经得到了广泛的使用;P2P技术也被使用在类似VoIP等实时媒体业务的数据通信中;共识机制所谓“共识机制”,是通过特殊节点的投票,在很短的时间内完成对交易的验证和确认；对一笔交易,如果利益不相干的若干个节点能够达成共识,我们就可以认为全网对此也能够达成共识;再通俗一点来讲,如果中国一名微博大V、美国一名虚拟币玩家、一名非洲留学生和一名欧洲旅行者互不相识,但他们都一致认为你是个好人,那么基本上就可以断定你这人还不坏;提出2008年由中本聪第一次提出了区块链的概念,在随后的几年中,成为了电子货币比特币的核心组成部分;区块链进化区块链1.0——数字货币区块链2.0——数字资产与智能合约区块链3.0——各种行业分布式应用落地区块链2.0它们被用来使人们远离全球化经济,使得隐私到保护,使人们“将掌握的信息兑换成货币”,并且有能力保证知识产权的所有者得到收益;第二代区块链技术使存储个人的“永久数字ID和形象”成为可能,并且对“潜在的社会财富分配”不平等提供解决方案;特征去中心化由于使用分布式核算和存储,不存在中心化的硬件或管理机构,任意节点的权利和义务都是均等的,系统中的数据块由整个系统中具有维护功能的节点来共同维护;开放性系统是开放的,除了交易各方的私有信息被加密外,区块链的数据对所有人公开,任何人都可以通过公开的接口查询区块链数据和开发相关应用,因此整个系统信息高度透明;自治性区块链采用基于协商一致的规范和协议比如一套公开透明的算法使得整个系统中的所有节点能够在去信任的环境自由安全的交换数据,使得对“人”的信任改成了对机器的信任,任何人为的干预不起作用;信息不可篡改一旦信息经过验证并添加至区块链,就会永久的存储起来,除非能够同时控制住系统中超过51%的节点,否则单个节点上对数据库的修改是无效的,因此区块链的数据稳定性和可靠性极高;匿名性由于节点之间的交换遵循固定的算法,其数据交互是无需信任的区块链中的程序规则会自行判断活动是否有效,因此交易对手无须通过公开身份的方式让对方对自己产生信任,对信用的累积非常有帮助;应用内容生产与新闻众筹打击假新闻智能交易与资产管理信息共享广告精准投放舆情分析内容生产与新闻众筹用户信息保护物联网对于新媒体发展的作用1.增加了信息资源的来源2.扩大了新闻生产的主体3.传媒表现形式更多元化5G的特性1.高传输速率、2.时延更短、3.超低能耗、4.超大系统容量、速度快5.大规模设备连接、5G时代的传播1.全时空传播;2.全现实传播;3.全连接传播4.全媒体传播2.5G的下载速率最高可达到10Gbps移动互联网特征1.接入移动性：移动终端的便携性,使用场景动态变化;2.时间碎片性：终端的移动性决定了使用时间和内容的碎片性;3.位置相关性：基于位置的移动应用服务LBS进入人们生活;4.终端多样性：各手机厂商拥有不同操作系统和类型多样的硬件终端;5.用户普及性:H5应用超文本标记语言HTML的第五次重大修改;2014年10月29日制定完成;HTML5的设计目的是为了在移动设备上支持多媒体;支持拖拽、离线应用和桌面提醒支持地理位置定位,适合移动应用开发使用语义化标签,标签结构清晰,便于SEO搜索引擎优化使用CSS3层叠样式表,减少页面对图片的使用兼容手机、平板电脑等不同尺寸、不同浏览器的浏览Android与iOSAndroid是一种基于Linux的自由及开放源代码的操作系统,主要使用于移动设备,如智能手机和平板电脑,由Google公司和开放手机联盟领导及开;iOS是由苹果公司开发的非开源的移动操作系统,属于类Unix的商业操作系统;2010年6月,苹果公司将“iPhone OS”改名为“iOS”;开发难度大于Andriod;移动互联网应用资讯类娱乐类交流类学习类生活类商务类工具类。
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一．阿里巴巴
二．中国化工网
目前盈利网站的业务情况
目前盈利网站的两大类型分析:
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网站类 型
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利润生 成过程
利润产出形 式
利润是会员费， 以及可能会用 诚信通的押金 投资的投资收 益 主要是会员费 用、广告费用、 会展费等其他 费用
目前盈利网站的业务情况之小结
1. 2. 从两大网站看出，目前网站盈利只有一个内容核心 就是专业化； 但是在经营的具体的业务选择上有两个主要的方向： 提供专业服务的全行业覆盖的网站和提供全面服务 的专业的或者专一行业的网站； 网站要盈利首先要梳理自己的商业资源，选择好自 身的商业模式，最终才能形成自我专有的盈利模式， 规避先入者的威胁，并形成对后来者的壁垒； 单纯的模仿和纯技术的单一观点都不能使业务成为 利润来源。
最终阶段
6000元/年/ 户以上
5-6万元/年 /户以上 最低7000元 /年/户 待定
待定
新盈利模式部分新内容说明
第三方咨询说明
新盈利模式部分新内容说明
• 第三方咨询说明（人力、技术、知识等的中介服务前期导入推广将依托咨询与会展）
角色：专注于企业管理的第三方咨询专业服务。
——推广者：以专题讲座、培训等形式，深度推广和普及企业管理的知识、方法和解决方案等， 对中小企业增长与盈利内容进行辅导，为企业牵线搭桥并设立自己的发展模式。 ——推荐者：针对企业管理咨询服务的供需双方，通过前期深入了解、问题界定、能力评估等 形式，形成推荐服务，使企业真正找到有能力的咨询服务。 ——监督者：在形成甲乙咨询合作的服务过程中，以第三方的身份监督执行的品质，并提出整 改建议，这些可能与企业一起进行。 ——评估者：在甲乙咨询合作结束后，以第三方的身份提出服务的评估报告。
稳定并提升金额， 同时增加规模 新设项目，待定 新设项目，待定
5-6万元/年 /户以上 最低7000元 /年/户 待定
免费，算会员的权 待定 益。人力按照人数 和工资水平定标准； 知识/技术等按照点 击受费
详细规划内容目录
一． 目前盈利网站的业务情况 二． PTC的现状、问题 三． PTC的出路 四． PTC的新经营目标 五． PTC的新盈利模式 六． 新的盈利模式工作说明 七． 现有的资源盘点与认识 八． 我们现有的资源 九． 经营方式说明 一○．需求说明
以PTC为主的业务组合 与盈利模式说明
飞润中盛创业咨询 林文龙
新业务主张与新盈利模式策略
业务经营的主要构想内容
一、网站经营最终目标：国际制造行业内的航空母舰 • 建立一个有活力有张力的B2B网站 • 建立一个针对机械制造行业的综合深度服务型堡垒 • 建立一个利润来源多同时业务的盈利率达到高水平的网站 二、网站经营的阶段目标 • 第一阶段，整合活化阶段，充分利用现在资源稳定并逐步扩大收入来源，半年 时间 • 第二阶段，充实提升阶段，会员数量快速增加，其他新业务快速导入并承担起 利润来源的作用，一年时间 • 第三阶段，品牌发力阶段，有强大的专业的综合的活跃的服务业务群，原有的 利润形式稳定成长，新的利润来源不断培养，2年时间 三、网站的业务构想 • 把网站、网刊、会展三者进行整合，成为一个综合服务包，三者各有盈利价值， 统一起来又达到更大的互动能力 • 提供更积极更有效的专业服务，主要是第三方质量控制与评估服务，增加附加 价值，这将是未来专业网站突出的特征 • 扩大经营接触面，“凡是能流通的都拿来在行业内流通”，“凡是企业需求的 我们就提供”，除了基本的产销沟通外，靠综合服务包把那些使用频率高但是 最基本的技术、资料、知识、人才甚至固定资产、二手交易等整合起来，为利 润产出提供更多的支撑
③
PTC的新盈利模式
新盈利模式业务框架
PTC的新盈利模式
利润来源 利润生成过程 利润产出形式 利润产出程度
最初阶段
以现有客户资 充分实现客户/ 会员费用（所有一二手生产资料与商品 稳定目前的金额水 源为经 数据库资 的供需信息、价格、第三方咨询、专家 平，增加规模 营基础， 料的盈利 推荐、人力推荐、会展位臵、广告位臵 稳定现 路径设计， 的优先选择权） 有的收 开发并提 数据库衍生出版物收益 费项目， 供给客户 稳定并提升金额， 并继续 更有价值 广告费用（形式开发与广告套餐） 同时增加规模 增加会 的服务； 员数量； 更贴近企业现实 会展费（会展套餐） 新设项目，待定 增加会展收费 需求，进 项目； 行全面的 第三方咨询费：听者门票、利益相关者 新设项目，待定 推广与互 赞助（企业、咨询公司等）。按照独立 增加专业咨询 动； 收费项 项目签约收费或者转化成企业内训收费、 目； 重新梳理网站的 参加相关培训课程的费用等形式。独立 内容与结 项目收费结算、年度综合服务合约执行 逐步尝试增加 构； 等 人力、 知识、 增强网站的技术 中介收费（人力、知识、专利技术等） 免费，算会员的权 专利技 实力，尝 益。人力按照人数 术等的 试实现销 和工资水平定标准； 中介收 售的在线 知识/技术等按照点 费。 交易能力。 击受费
二、新的组织框架构想（见下页）
表（一）
新的盈利模式工作说明
工作进度
工作 内容
前期 盘整 会员 数据 库建 设
说明：工作进度总共分成两个部分，前期盘整与后期具体工作展开。 自网站移交之日起，视合作形式，由飞润中盛领导成立联合或者独立的资源盘整团队，具体了解网站 的资源配臵与经营实态，做出新的资源配臵方案，包括人力组织如何定位，工作方式、思维模式、流 程了解，对整体的内部经营环节进行全面的评估，并给出新模式下的整合方案、业务进度详细的描述。 时间：１５－２０天。结果：《网站资源梳理与新模式准备度报告》 网站内容和布局设计将以增加会员吸引力最终形成消费为宗旨 建立数据库管理和分析规范与流程。建立客户资料的完善格式。对目前网站数据库的会员进行分类与 补充，分类以对网站的价值为原则，针对不同的活跃度进行不同的沟通方式与频率设计，并且在享受 的供需资讯的及时性上进行具体界定，形成定期抽样回访的制度，探讨定期出版对供需规律与特征的 分析报告。时间：自网站交接完成之后开始，需要时间３０天左右 积极拓展国外市场，网站的文字将分成中英两个版本，稳定以后将推出日语版。具体进度将在盘整结 果报告的“准备度”部分说明，因为工作进度与人员的再分工有关系 逐步尝试建立对中国制造企业进行评价的指标体系，便于提高企业在国内外招标与贸易中的公信力， 时间：网站交接之日起一年内。 依托庞大的会员资料出版行业性的统计年鉴。时间：网站接收后之第二年年初出具年鉴的规划方案 《ＰＴＣ数据库经营方案》的详细方案将在网站接收２个月内提交 广告的价格是检验所有经营有效性的关键指标，除了对目前网站的广告资源进行盘点分类外，还将探 讨所有资源的组合效力 网刊内容要进一步充实，包括中小企业管理实务与案例，创业故事、样板企业访谈，会展提示与以往 会展回顾，销售心得，供需资讯，网站组织的其他活动的简介，制造企业大排名等，网刊样板将在盘 整完成后之一个月内形成 《ＰＴＣ广告经营规划与推广报告》将在网站接收之日后１个月时间内形成
新盈利模式业务框架
利润来源 利润生成过程 利润产出形式 利润产出程度 最初阶段 以现有客户资 充分实现客户/数 会员费用（所有一二手生产资料与 源为经 据库资料的 商品的供需信息、价格、第三方咨 营基础， 盈利路径设 询、专家推荐、人力推荐、会展位 稳定现 计，开发并 臵、广告位臵的优先选择权） 有的收 提供给客户 数据库衍生出版物收益 费项目， 更有价值的 广告费用（形式开发与广告套餐） 并继续 服务； 增加会 更贴近企业现实需 员数量； 求，进行全 会展费（会展套餐） 增加会展收费 面的推广与 项目； 互动； 第三方咨询费：听者门票、利益相 增加专业咨询 重新梳理网站的内 关者赞助（企业、咨询公司等）。 收费项 容与结构； 按照独立项目签约收费或者转化成 目； 增强网站的技术实 企业内训收费、参加相关培训课程 逐步尝试增加 力，尝试实 的费用等形式。独立项目收费结算、 人力、 现销售的在 年度综合服务合约执行等 知识、 线交易能力。 中介收费（人力、知识、专利技术 专利技 等） 术等的 中介收 费。 稳定目前的金额水 平，增加规模 最终阶段 6000元/年/ 户以上
利润来源
为会员建网 站、做广告 和宣传优先 权
利润生 成过程
拉会员
利润产 出形式
会员费 用、广 告费用
存在问题：平台有价值，但是服务没有价值。 1. 2. 内容设计重复、僵化，没有从这个行业内的从业者的工作流程上去进行内容开发，没有 吸引力； 业务单一，没有把网站变成一个经营载体，其中的内容和资源没有充分流通起来，客户 /数据库使用尚处于单纯管理阶段，基本上没有服务业务产生盈利；
格有差异）
不详 800-1200元/年
会员宣传加固（宣传优先权）
PTC的现状、问题之小结
整 体 上 网 站 处 于 有 市 无 价 的 局 面
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问 题
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目前对网站的业务意义理解不完全，把网站当成最终的业 务形式； 从目前的会员数量和盈利状况来看，虽然衰落的是价格， 但其经营的价值并未消失，价格上不去是服务没有价值， 现在的价格恰恰是网站本身地位的价值在支撑的； 网站对机械这个专业没有深刻的理解，对企业大致的工作 流程或内容不清楚，故无发作到深入企业需求实际的内容 分类，直接导致网站内容分类单薄而漂浮，无法形成强大 的专业吸引力； 对行业有细分，但经营形式比较松散，所以尽管有比较好 的行业覆盖能力，但是形不成压迫力； 既不是一个地道的专业网站，也不是一个地道的行业网站， 更不是一个生差距：以同样是专一行业网站的化工网为参照。