2009全国运管理调研报告
旅游管理专业调研报告
旅游管理专业调研报告一、专业现有基础1.本专业开设历史,全国和本省开设本专业的同类院校情况我院旅游管理专业始建于2000年8月,2003年开办高职旅游管理专业教育。
本专业在多年的建设与发展过程中,办学规模取得一定的进展,学生数量有一定的增长,近几年开始接受国外留学生。
南师旅游管理专业专接本面向全校所有学生,专业辐射不断增强。
始终秉承“立德尚能”的教育理念,不断改革,勇于创新,在人才培养模式改革、教学团队建设、课程建设、实习实训条件建设、社会服务等方面取得了一定的成果。
2014年以来,由于旅游教育规模的超常规发展,旅游人才趋于饱和,旅游人才就业遇到了瓶颈制约,加上高校的大规模扩招和省内外生源总体数量的减少,致使我校旅游管理专业招生面临很大的困难。
2.专业现有专任师资及其结构(职称、职业资格、年龄结构等)情况,师生比情况,兼职教师数(1)专任教师旅游管理专业现有专任教师4人,其中高级职称2人,中级职称2人。
硕士及以上学历3人;双师型教师4人;英语资格导游1名,中级导游2名,其中一名英语中级导游;旅游经济师1名;专任教师的生师比(含南师接本班学生)为:95:4(约19.2:1)。
教师年富力强,教学经验和实践经验丰富。
专业缺乏年轻的具有较高层次学历的青年教师。
专业骨干教师杨绪光为江苏省文化和旅游厅“旅游师资培训专家库”成员、全国导游资格考试考评委,多次参与全国导游资格考试《导游业务》教材的修订和编写工作,在旅游教育界和行业内有一定的影响。
由于近年来专业生源数目下降,专业教师岗位变化很大,真正在旅游管理专业的老师目前只有两人,极大地限制了专业的建设和发展。
核心课程任课老师基本情况,见下表。
表1-1:核心课程任课老师基本情况旅游管理专业现有兼职(含兼课)教师7人,来自本科、高职院校及从事旅游经营与管理的一线管理人员,来自旅欧企业的全部为经理,其中高级职称4人,本科及以上学历5人;全部具有导游资格证书;专任教师与兼职教师比例为4:7。
专业剖析报告(参考范例)
专业剖析报告(参考范例)专业简介:专业设置时间、基本学制、在校年级、班级、学生人数、专兼任教师、双师型教师等方面信息。
物流管理专业开设于2006年9月,是针对河北及全国物流业的发展状况、物流人才需求特征而设立的。
专业名称来自于教育部高等学校高职高专指导性专业目录,具有较强的规范性和权威性。
基本学制三年,招生对象通高中毕业生(文、理兼收)。
目前在校生230左右。
1. 专业设置与培养目标1.1专业设置与职业面向人才需求分析(专业设置的社会行业背景);物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业,是国民经济的重要组成部分,涉及领域广,吸纳就业人数多,促进生产、拉动消费作用大。
进入新世纪以来,我国物流业总体规模快速增长,服务水平不断提高。
2005年,全国社会物流总费用为33860亿元,物流费用与GDP的比率为18.6%;2006年,全国社会物流总费用为38414亿元,物流总费用与GDP的比率为18.3%;2007年,全国社会物流总费用为45406亿元,社会物流总费用与GDP的比率为18.4%;2008年,全国社会物流总费用为5.67万亿元,物流总费用与GDP的比率为18.3%;2009年全国社会物流总费用6.08万亿元,与GDP 的比率为18.1%。
2010年前三季度,社会物流总费用为48182亿元,同比增长14.9%,社会物流总费用与GDP的比率为17.9%,比上年同期下降0.1个百分点。
图1 2005-2009年社会物流总费用趋势图2 2005-2009年物流费用占GDP比率趋势物流业的快速发展,市场对物流人才的需求与日俱增,物流人才被列为国家紧缺人才之一。
河北市各类商贸流通企业,生产制造企业,邮政、烟草、港口、交通运输、仓储、配送等专业化的第三方物流企业,对运输管理、商品配送、仓储管理、库存控制、国际物流运作、物流信息管理、物流企业营销策划和管理等专门人才的需求旺盛。
当前物流人才的需求一般包括4个层次:第一是中职层次,节点性、操作性初级管理人才;第二是高职层次,综合性、高技能操作管理人才;第三是本科层次,学科性、物流策划、管理人才;第四是研究生层次,研究人才、学术性高级管理人才。
万科物业调研报告
万科物业调研报告2012年06月目录关于万科1服务模式2品质管控及客户关系管理34重大变革地产与物业关系5万科人才建设6社区经营管理7第2页关于万科BRIEF万科物业作为中国物业管理行业品牌创新的领跑者,多年来始终坚持“服务至诚,精益求精,管理规范,进取创新"的质量方针,运用超前的管理理念和创造性的思维,不断探索物业管理新模式,在推动物业管理行业发展、引领行业进步方面做出了积极贡献。
发展引领行业进步方面做出了积极贡献万科有司●企业名称:万科物业服务有限公司●成立时间:1992年1月●上属机构:万科企业股份有限公司●分支机构:北京、天津、上海、苏州、无锡、沈阳、大连、成都分支机构:北京天津上海苏州无锡沈阳大连成都、武汉、长春、南昌、东莞、珠海、中山、广州、佛山、厦门、杭州、西安、重庆等全国42个大中城市管理面积近5000万平方米●管理面积:近5000万平方米●服务客户:30余万户●项目类型:高层、多层住宅、别墅、写字楼、社区商业、政府公共物业等多种类型万科物业涉及领域万科物业自创建以来历经四个发展阶段。
战略调整——第四阶段(2008—)持续发展——第三阶段(2000-2007)市场化运作稳步成长持续发展规范化进程第二阶段(1993-1999)第一阶段(1990-1992)稳步成长——规范化探索建立初期——渐进型尝试万科物业第一阶段:1990—1992万科物业第二阶段:1993—1999万科物业第三阶段:2000—2007万科物业第三阶段:2000—2007万科物业第四阶段:2008—物业事业本部万科物业组织构架:规划发展部财务及运营管理部各专业委员会业务管理部综各人企品合体设备区域财经品质客户安全设备绿化前介力资源划质管理商业设施管业务务管理营管理专委专家专家专家专家专委管理理督导会组组组组会各地区一线物业公司一线物业公司架构:项目经理第一副经理管理处架构:第副经理(品质主管)第二副经理(训练主管)客工保秩…综合园服主管程主管洁主管序主管……务事主管艺主管秩行财勤服客专员技工保洁员园艺工维序护员……政助理务助理务助理万科物业管控模式变迁:1、2002至2004年,万科物业开始进行区域化管理探索;22006年秉承万科地产区域化运作模式万科物业开始“3+X”2、2006年,秉承万科地产区域化运作模式,万科物业开始3+X区域管理模式;形成深圳、上海、北京三大区域,武汉、成都两个城市公司管理模式;3、2008年7月,万科地产与万科物业完成行政隶属关系的分离(建管分离);4、2009年1月18日,集团进行物业系统组织变革,万科物业调整”3+X“区域管理模式,取消三大区域物业部和集团物业管理部设置,设立由物业事业本部及一线物业公司组成的物业事业部, 成为集团独立事业单元。
09物流专业人才需求调研报告
苏州工业园区工业技术学校物流专业人才需求调研报告一、专业设置与建设现状1、学校开设物流专业已有三年,目前已有第一届物流专业毕业生52人。
物流专业现有在校生223人,自2007年开始,我校物流专业在开设传统的仓储与配送方向基础上增开设信息处理方向,随着物流行业发展的需要,班级已从07级物流仓储与配送方向1个班、07物流信息处理方向1个班扩大到08级物流仓储与配送方向1个班,信息处理方向2个班。
专业教师已从三年前的1人发展到现如今的9人。
2、已实行专业课程改革,确立了“德育+技能”的培养目标和课程改革的指导方针。
适当调整了德育必修课程教学内容和时间,增加了德育项目课程。
突出文化课课程改革的浅显性、服务性、广泛性、生活性和应用性,服务于专业教学、服务于实习就业。
开发具有学校特色的通用技能课程。
整合相关的专业理论课和技术技能课,进行教学内容、方法、手段的改革。
3、物流专业实训室和实训基地建设初具规模,校外实训基地已扩大到个,校内实训室里教学软件基本齐全,已能够实现物流企业实际工作情境模拟教学之用。
4、利用专业教学设施设备和师资的优势,与园区物流中心一起,为苏州工业园区国际货运代理有限公司、易高国际货运有限公司承担员工专业知识的相关培训任务。
二、取得的主要经验我们对专业课程进行了归类重组,加强项目课程和综合课程的开发,推进实践和理论一体化为核心的项目化课程实施方式的改革;推进体现生产实际场景的课程环境建设和实训基地建设;不断推进职业技能证书的考核鉴定工作并取得了很好的成绩。
1、开发实施性教学计划根据国家和省对职业学校德育课程、文化课程改革的精神和关于“构建以能力为本位,以职业实践为主线,以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体要求,研究制订出凝聚校本特色的实施性教学计划。
2、研究制订专业课程标准依据人才培养目标定位,参照行业、企业的岗位职业资格要求,确定课程在课程体系中的地位和性质,明确课程所需要达到的专业知识、职业技能和职业素质等教学的基本要求,并按照课程标准编写要求起草课程标准。
专业建设汇报-物流管理ppt课件
范秉元
河南威特进出口有 限公司
2010.8 100%完成
课程标准建设 等
课程标准、教学 大纲、教材
夏贵勤
河南金方联合会计 事务所
2010.8 100%完成
课程标准建设 等
课程标准、教学 大纲、教材
牟爱洲
河南思达连锁集团
2010.8 100%完成
课程标准建设 等
课程标准、教学 大纲、教材
尹涛
河南新世纪拓普电 子技术有限公 司
物流管理专业及专业群建设报告 改革内容
2建设目标完成情况及成效
依据
人才培养模式优化设计
高职高专 教育特点
职业岗位能 力与任职要求
导向 依托 制订
仓储物流、连锁配送物流、快递物流、 储运一体化物流等业务工作岗位技能
校内物流管理的仿真实训中心(室)、校园综 合实训超市业务及郑州物流中心和物流企业
“学训交替、工学交替” 工学结合人才 培养模式及教学计划
按2002-2003年 8月河南省新增 企业数平均计 算,每年还需 要物流管理和 技术人才近二 千名;按河南 省企业总数量 来计算,现需 要物流人才近 四万人。
根据教育部 高校物流专业 教学指导委员 会公布的统计 数据,到2010 年,我国大专 以上物流人才 需求量为30万 至40万人,在 职人员培训需 求达到100多 万人。
物流管理专业及专业群建设报告 建设保障措施
1 专业建设基本情况
理清思路 明确责任
《项目建设 计划书》
《项目任务 分解表》
《项目阶段 进度表》
积极动员 全员参与
抓质量
树品牌
创示范
虚心请教 集思广益
专业建设指 导委员会 行业企业
兄弟院校
调研报告 参考文献
调研报告参考文献调研报告参考文献1. Chen, A. S. Y., & Ganesan, S. (2012). An approach to develop effective marketing strategies in China. International Journal of Bank Marketing, 30(4), 295-318.该研究探讨了在中国市场上制定有效营销策略的方法。
通过对中国市场的调查和分析,研究者提出了在中国市场上成功营销的关键因素,并给出了一些建议。
2. Duan, Y., Edwards, J. S., & Dwivedi, Y. K. (2009). Strategiesfor managing e-government knowledge transfer: A case study of China. Journal of Global Information Management, 17(4), 22-35.该研究通过对中国电子政府知识转移的案例研究,分析和评估了管理电子政府知识转移的策略。
研究结果提供了在中国电子政府项目中有效管理知识转移的建议。
3. Huang, L. (2011). An empirical study on the influence of cultural differences on consumer behavior in China and the US. Journal of International Consumer Marketing, 23(5), 355-366.这项实证研究分析了文化差异对中国和美国消费者行为的影响。
研究结果揭示了文化差异对消费者决策过程、购买行为和行为意图的影响,并为在中国市场上制定营销策略提供了洞察。
4. Li, X., Liu, E., & Liang, X. (2018). Service quality and customer satisfaction in the Chinese airline industry: A comparison between online and traditional airlines. Journal of Air Transport Management, 67, 169-179.这项研究比较了在线航空公司和传统航空公司在服务质量和客户满意度方面的差异。
调研分析报告范文3篇
2014年,全县预计完成税收收入亿元,比2013年预计完成数亿元增长%。分税种看,增值税预计完成亿元,比2013年预计完 成数亿元增长%;消费税预计完成亿元,比2013年预计完成数亿元增长%;企业所得税预计完成亿元,比2013年预计完成数 亿元增长%;车辆购置税预计完成亿元,比2013年预计完成数亿元增长%;个人所得税预计完成万元,比2013年预计完成数 万元增长%
此次调查的138家企业,根据2014年1至7月的经营情况,企业自身保守预计2014年能实现税收29342万元,比2013年增长 4982万元,增幅20%。
三、今后我县增收的几点建议
1、营造良好的企业发展环境、提升政府职能部门综合服务、出台相关扶持政策。
按照“公开透明、重诺守信、执政为民、清廉高效”的要求,健全行政审批制度改革,简化办事程序,提高政府职能部门的办事 效率和服务水平。大力推行“行政问责制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制”四项责任制度,做到章必严循、事必明责、 责必严究。尤其是对政府职能部门不作为、乱作为和吃拿卡要等行为,一经查实,要严格追究当事人及单位负责人的责任,决 不姑息。政府各职能部门及领导干部要定期开展集中联合办公,及时为企业家和投资客商解决实际困难和问题,努力把我县打 造成投资兴业的“沃土”和旅居创业的“宝地”。煤资源是煤焦化加工企业的主要动力源,根据如今的市场状况,需要政府出面帮 助解决。同时,资金短缺长期困扰企业经营和发展,需要及时出台新的贷款担保机制。“十二五”期间企业进一步发展,所需资 金成为最主要的制约因素,需市政府和金融部门给予扶持,需要环保、经信、土地等部门及时、高效办理各种手续,以便各项 工程早日开工建设。
——新恒昌建材有限责任公司,2013年销售营业收入937万元,2014年预计销售营业收入1000万元,本年已交税63万 元,2014年预计交税,16万元,预计增幅-74%;维持经营。原立窑已拆,从去年8月份开始投资300万,转向熟料粉磨加工铁 精粉生产线,无利润生产。经营收入会低于上年。建议在当市建60万吨粉磨站(不能放弃水泥行业),可与外地原材料(半 成品“球子”)供应厂家合作,有望维持。
调研报告的格式及排版
调研报告的格式及排版第一篇:调研报告的格式及排版一、内容及打印装订顺序1、封面2、目录(标明页码)3、正文及注释正文字数要求为3000—5000字。
格式为:一、(一)1,2,3,(二)1,2,3,------二、(一)1,2,3,(二)1,2,3,。
正文中引用的内容要加脚注或尾注(尾注紧跟在正文后面,不用另起一页)。
注释格式为:著作类:作者、《著作名称》、出版社、版本、页码论文类:作者、《论文名称》载《杂志名称》、年月、卷(册)、页码4、主要参考文献格式著作类:作者、《著作名称》、出版社、版本论文类:作者、《论文名称》、载《杂志名称》、年、月、卷(册)说明:脚注或尾注、参考文献非必备内容。
二、字体和格式用A4纸打印,在左侧装订。
除封面外,均加页眉“…(调查)报告”,为仿宋体小五号字;标题为宋体三号字、居中;其余内容为宋体小四号字、1.5倍行距打印。
调研报告的格式及排版调研报告基本格式:×××单位关于开展×××工作的调研报告一、开展调研工作的基本情况,包括调研时间、调研地点、调研对象、调研形式、调研内容及调研工作过程情况。
二、调研课题范围内的工作开展情况,包括工作总体情况、取得成绩及存在问题,重点是存在问题。
三、对存在问题进行原因分析。
四、解决问题的思路、措施。
调研报告排版模式:纸张:A4=210MM×297MM,首页用单位红头纸。
文件标题:红色反线下空2行,用二号宋体、加粗;居中排布。
正文标题:一级标题:三号黑体一、二、三……二级标准:三号楷体(一)(二)(三)……三级标题:三号仿宋(加粗)1、2、3……正文:三号仿宋,用汉字将年、月、日标全;“零”写成“○”。
页面设置:上3.70下3.50;左2.80右2.60;页码居中,首页显示页码。
第二篇:节能减排调研报告吉林省建筑节能减排调研报告在生活水平不断提高的今天,人们对生态环境开始有了更多的关注,节能减排成为人们几乎每天都会听到的名词,我为自己的假期调研选择了建筑节能减排这样一个方向,希望能在该领域对人们关注的问题提供一些帮助。
高速公路运输量统计调查分析报告的几点建议
高速公路运输量统计调查分析报告的几点建议摘要:为探究公路货物运输量统计工作新实施方案中存在的重大问题,并给出改善新理念,对后续货运量统计工作落实提供了一个具备操作性的测算办法,在研究公路运输量统计方法演化和统计分析新实施计划方案主要特点的基础上,找到新实施方案中根据汽车分层抽样调查法难以为继和长久,用高速公路计重收费资料测算公路货物运输量欠缺象征性。
本文从新实施高速公路运输量统计调查分析报告存在的关键问题着手,运用Excel软件对灰色关系分析方法进行构建,同时结合灰色关系分析模型对于公路货运量具备高度关联度的重要统计指标进行分析。
关键词:运输经济;分析模型;灰色相关性分析;公路货物;实施方案伴随人们对公路货运量的调研和统计全面了解,许多专家学者针对运输量的调查和统计及其公路运输量和宏观经济相互关系等诸多问题都进行了系列的讨论。
刘拥华依据高速公路计重收费系统出入口车流量,道路通行费收益,车货总重量和超限额率,同时结合货运车辆空车质量统计调查数据,搭建运输量统计模型并给出高速公路运输量统计方法。
1公路运输量统计方法的演化1.1对计划经济展开了综合考量解放初期,国家实行集中化计划经济,为加强行业规范,确立“集中化,等级分类,市企合一”管理机制,依据公路货运纳入计划指标的需求,运输市场应推行“方案统一,一手货源统一,货运价格统一”“三统一”管理方法。
公路运输蓬勃发展。
1.2以市场经济为样本改革开放以来,伴随我国运输市场运营模式从计划经济迈向市场经济体制,运输市场运营主体展现多样化发展趋势,非公经济成份大大增加。
靠原先统一的表格规章制度,根据“层层汇报”的方法,由运输企业向各个交通主管部门逐层汇报,可以获得交管部门内部货运量统计信息,而且不可以精准获得公路运输整个行业货运量统计信息。
交通运输部与国家统计局协同颁发《关于进一步建立健全公路运输全行业统计工作的通知》和《公路运输全行业统计工作规定》,确定了交通运输部承担公路货运全行业统计任务,完成了交通运输部统计分析职责从交管部门向全行业拓宽。
调研材料2009.11
胶南项目部2009年年终工作调研报告第一篇:2009年各项工作完成情况一、安全、HSE管理胶南项目部始终认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的安全生产方针,遵守国家的法律法规,落实“以人为本”的安全管理理念,进一步加大安全管理力度,加强安全生产培训教育,及时组织安全生产大检查和消除安全隐患,积极参加公司举办的安全生产活动,全面提高各级人员的安全意识。
青岛港鲁能5+3.5万吨级通用泊位工程开工至今无人员伤亡和财产损失,杜绝了各类事故的发生,确保实现安全生产。
具体有以下工作措施。
1、根据公司的要求,项目部在安全管理方面明确职责,建立健全项目部的安全生产责任制度和其他规章制度,制订HSE安全管理程序9份。
明确各单位、各部门和各级人员的安全管理职责,确保责任到位,人员到位,管理到位。
2、项目部不断的组织进行学习,学习先进的管理经验,事故教训,反违章管理办法,提高管理人员的知识水平,更好的适应码头施工安全特殊要求。
3、制定了项目年度安全生产管理目标,层层签订安全生产目标责任书,将安全生产目标分解到班组,个人,形成安全生产人人抓,人人身上挑重担。
一级保一级,一级对一级负责的安全管理理念。
4、加强安全生产培训教育,进一步提高各级人员的安全生产意识。
截止目前,项目部组织培训20次,施工单位共组织安全教育38次。
5、严格实施安全生产检查制度。
项目部每天进行日常检查、每周进行周二的安全大检查、月度的安全大检查、季节性安全大检查、节假日的安全大检查、专项安全大检查。
发现隐患,及时整改, 2009年共组织安全生产大检查36次,安全专项检查5次,节假日检查4次,查出安全隐患32项。
严格实行事故隐患整改制度,对所有的隐患进行闭环处理.消除事故隐患,确保设备人员安全.6、坚持安全例会制度。
2009年安全生产委员会共组织安全生产会议6次,监理单位、EPC、施工单位共组织安全专项会议8次。
会议认真传达鲁能公司和各级政府部门有关安全生产的文件精神,汇报近期安全生产工作和下阶段安全工作计划,研究解决安全生产工作中存在的问题。
城市轨道交通运营管理专业人才需求调研报告
城市轨道交通运营管理专业人才需求调研报告为贯彻党的教育方针,适应我省经济建设的高速发展,面向山西,服务于市区域经济,学院大力发展城市轨道交通相关专业。
在专业的建设过程中,面对就业形势和社会需求,专业需要培养什么样的人才?如何更好的培养人才才能适应社会经济发展的需求,成为我们思考探索的重点。
就此我院组织人员就山西省及周边城市轨道交通行业人才需求开展了多方位的调研,同时邀请城市轨道交通有限公司相关人员对次专业的人才培养方案进行了深入的研究和讨论。
一、专业人才需求与专业调研基本思路与方法(一)专业人才需求通过表1了解,各院校开设的城市轨道交通运营专业的就业率还是比较可观的,目前新建地铁逐年增长,相关专业对口的人才需求量还是挺大的。
表1所调研地区城市轨道交通运营管理专业招生及就业岗位分布为了更好的为城市轨道交通行业的发展服务、为及周边区域经济的发展服务,也为了高职教育发展服务,我院领导及相关负责人员对周边地区的市场和已经开设此专业的部分高校,进行了细致的人才需求调研。
1、调研思路首先要明确调研的目的、任务调研对象和范围,这样才能有效的利用调研方法得出来最终有效的人才培养方案。
(1)调研目的制定城市轨道交通运营管理专业人才培养方案,满足培养适合于市城市轨道交通技术技能人才的需求。
(2)调研任务①了解城市轨道交通运营管理专业面向就业岗位的工作任务、操作设备、核心技术、发展方向,确定职业培养目标。
②了解相关院校(中、高职)开设城市轨道运输类专业层次、专业名称、培养目标、就业岗位、知识与能力要求、主要教学内容、实验实训教学类别的设置和命名,分析实际存在问题。
(3)调研范围与对象①城市轨道交通相关企业:北京地铁运营二分公司、京港地铁有限公司、上海地铁、石家庄地铁和天津地铁等。
②相关院校:北京、河北、天津、上海、重庆等省市开设城市轨道运营管理专业的主要中、高职院校。
2、调研方法与过程调研的主要方式是:走访用人单位、网络调查、企业资料收集分析、现场交流及座谈等形式;了解行业的现状、专业岗位的人才结构及需求情况;企业对专业设置及教学的建议等。
中国最长隧道的调研报告的总结
中国最长隧道的调研报告的总结近年来,我国公路建设进入了新的发展阶段,交通基础设施建设加快。
与此同时,城市地铁的不断修建也使我国大城市与地区间的交通距离大大缩短,改善了人们的出行环境,并提升了社会资源的利用率。
据中国铁路总公司统计:2009年铁道部完成铁路投资1300亿元,预计2015年将达到1万亿人民币。
铁路建设将为经济增长提供强有力的支撑。
为解决经济发展与改善民生之间所需平衡问题,大力推进以新一代信息技术、通信技术为代表的现代科学技术正在深刻改变着人们的生活方式。
从交通设施、基础设施建设上体现出新一代人民对美好生活新期待与追求要求。
随着国民经济和社会事业、交通运输领域不断发展、改革深入,人民生活水平不断提高。
目前我们对于基础设施建设所采取的措施已经具有相当规模。
随着这些建设项目和投资在不断增加,基础设施将更加适应社会主义现代化建设和国民经济发展对交通运输能力越来越迫切的需要。
为满足人们日益增长的多元化交通需求的发展新形势下,加快铁路基础设施项目建设是国家确定于新世纪重点实施起来了也必须解决好问题、加快发展起来的重大战略任务之一。
因此对于公路施工过程中要注意以下几点:第一、做好桥梁隧道防水工作;第二就是做好施工管理中安全方面工作;第三;加强隧道周边环境控制以及环境保护(不允许污染)方面我们将这篇调研报告总结如下:随着我国经济快速发展,人们对高速铁路出行环境有了更高要求,但是目前我国还没有一条高铁真正做到为我们中国人民服务的愿望,虽然国内有些人也不愿意看到这样一个情况发生在自己身边但是其实还是有很多人对这样一件事情没有真正的去了解和重视是不能够理解自己做了之后就会后悔当初没有选择这个道路。
在中国修建一条高技术人才和设备可以进行运输等方面都是能够保证我国交通发展速度一直保持下去以及进一步走向世界各国。
但是在这个过程中却又有一些不太好不被人们所重视,因此就会产生很多浪费。
在过去长达十几年来一直有大量的工程建设处于亏损状态(有的时候会是负一、工程地质问题:地质问题是最大的一个问题!目前世界上的铁路已经很多为高速铁路了,所以我们要想提高我们高速铁路的安全性就必须对它进行地质的分析和控制。
16949市场调研报告
16949市场调研报告根据《ISO/TS 16949:2009(国际汽车行业质量管理体系)》,市场调研报告是指通过调查和研究市场需求,分析竞争对手和市场规模等信息,从而为公司制定战略和决策提供参考。
本文将对市场调研报告进行简要阐述,总结其重要性和目标,并给出撰写市场调研报告的内容要点。
市场调研报告是企业了解市场需求的重要工具,有助于企业预测市场趋势、把握市场机遇,进而制定适合的市场营销策略。
市场调研报告需要全面收集市场相关信息,包括市场规模、市场需求、竞争对手情况、品牌形象等,并对这些信息进行分析和解读,形成有价值的市场调研报告。
市场调研报告的目标在于提供可靠且全面准确的市场信息,帮助企业了解市场需求和竞争对手情况,为产品开发、市场营销和品牌推广提供参考。
通过市场调研报告,企业可以评估市场潜力、推测市场前景,从而制定战略规划、做出正确决策。
撰写市场调研报告时,需要关注以下几个内容要点:1. 市场规模和趋势:评估市场的规模和增长趋势,了解市场的容量和发展潜力。
2. 目标受众和需求:研究目标受众的特点和需求,了解他们对产品的需求程度和购买力。
3. 竞争对手分析:调查竞争对手的产品特点、价格、市场份额等信息,分析他们的优势和劣势。
4. 品牌形象和市场认可度:了解市场对品牌的认可程度和形象评价,评估自己在市场中的竞争力。
5. 市场趋势和前景:预测市场的未来走向和趋势,为战略规划提供参考建议。
总而言之,市场调研报告是企业了解市场需求和竞争对手情况的重要工具,为战略制定和决策提供参考。
撰写市场调研报告需要全面收集市场相关信息,并对其进行分析和解读,形成有价值的报告。
市场调研报告内容要点包括市场规模、目标受众和需求、竞争对手分析、品牌形象和市场认可度、市场趋势和前景等。
承接审批权限下放调研报告
承接审批权限下放调研报告审批权限下放调研报告一、背景审批权限下放是指将原本由领导层集中管理的审批权限下放给中层和基层员工,以提高组织的效率和灵活性。
目前,随着信息化技术的快速发展,很多组织开始意识到审批流程的繁琐和低效,因此将审批权限下放给更多员工成为了一种趋势。
二、目的本次调研的目的是了解审批权限下放对组织和员工的影响,为后续的决策和实施提供参考。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查和面对面访谈的方式收集数据。
问卷调查主要针对参与审批的员工,通过选择题和开放性问题了解他们对审批权限下放的看法和体验。
面对面访谈则主要采访组织中的领导层,了解他们对审批权限下放的意图和期望。
四、调研结果1.员工对审批权限下放的看法调查结果显示,大部分员工对审批权限下放持积极态度。
他们认为审批权限下放能够提高工作效率,减少等待时间,同时增加了员工的责任感和成就感。
2.员工对审批权限下放的体验问卷调查中,一些员工提到了他们在审批权限下放后的体验。
他们表示,原本繁琐的审批流程得到了简化,工作效率明显提高。
另外,他们也觉得审批权限下放使得沟通更加顺畅,可以更及时地解决问题。
3.领导层对审批权限下放的期望在面对面访谈中,领导层表示审批权限下放是组织转型的一部分,能够促进组织的灵活性和创新能力。
他们希望通过审批权限下放,能够激发员工的参与意识和主动性,使组织更加高效运转。
五、结论根据本次调研的结果,审批权限下放对组织和员工都带来了积极的影响。
员工认为审批权限下放提高了工作效率和满意度,而领导层则看到了该举措对组织的整体变革和发展的积极作用。
基于以上结论,建议组织在实施审批权限下放时应注重以下几点:1.明确审批权限下放的原则和范围,确保下放的权限符合实际需求,避免过度下放或权限不足的问题。
2.提供必要的培训和指导,帮助员工适应新的审批流程和方式,确保审批过程的规范性和一致性。
3.建立有效的沟通机制,让员工和领导层能够畅所欲言,及时解决问题,保证审批过程的顺利进行。
论文调研报告怎么写(共5篇)
篇一:毕业论文调研报告范文毕业论文调研报告范文摘要:针对客户服务中心在我国经济发展中的作用及现状,结合本人在广州诚伯信息有限公司实习期间的收获和感受,分析该公司现在的发展环境和运行情况,针对公司在物流方面与行政管理关键词:管理信息系统客户服务代表合作意识行政管理制度一、前言2009年2月21日至6月13日,我进行了为期4个月的顶岗实习,我实习的单位是广州诚伯信息有限公司,实习的岗位是彩铃客户服务代表。
在实习的这段时间里,我主要的工作是负责接听客户的来电,并为其处理关于下载和设置彩铃歌曲的相关业务。
如果客户咨询的业务不是我们的业务范围的话,我们应该引导客户通过其他途径获取他们所需要的信息。
我认为作为客户服务代表与其他职业相比显得尤其不同的是,他们同时承受着来至上司和顾客带来的压力,特别是来至顾客的压力需要心理素质非常好的人员来能承受。
在工作期间上司对我们的要求很严格,为了让我们更加熟悉相关的业务流程,我们每个月都要进行考核,而考核的成绩与员工的工资直接挂钩。
除此以外,公司设置了监听部门,对客户服务代表与客户的通话过程进行监听,如果发现客户服务代表在回答客户的问题时态度不好或者回答有误的话,都要进行相对应的扣罚,主要是以扣罚工资为主。
至于与客户沟通时,难免会遇到难缠的顾客,但是我们还是要礼貌、热情、耐心地为其提供优质的服务,所谓“顾客就是上帝”。
其实这也是客户服务代表的必备素质,同时也是客服代表称职与否的表现。
作为客户服务代表,对语言的表达要求特别高。
当我们接到客户的来电时,就必须用标准的国语报读首语“您好!请问有什么可以帮您?”也许有些人会认为很简单,其实并非如此,对于短短的一句话,我们在接受培训时练习了很长时间。
因为我们在报读首语时必须:每个字发音清晰,既不能多讲一个字也不能漏讲一个字;语速要适中,既不能太快也不能太慢;声音甜美之中又要带点轻快。
总而言之,要求很严格。
在广州诚伯信息有限公司实习的这段时间里,我发现自己成长了很多,虽然有紧张与困惑的时候,但是还是学到了不少书本上学不到的知识。
物流管理专业人才需求调研报告
目录一、物流管理专业人才需求与专业改革调研的基本思路与方法1.调研指导思想 (2)2.调研基本思路和方法 (2)二、物流管理专业人才需求调研与分析1.物流行业发展形势2.苏州市物流产业发展状况 (4)3.物流人才需求现状宏观分析4.用人单位物流人才需求情况调查与分析 (6)三、我院物流管理专业毕业生调研与分析1.毕业生就业状况调研与分析2.毕业生对本专业人才培养工作的认可度情况调研四、同类院校物流管理专业办学情况调查与分析 (16)1.专业基本情况2.专业师资状况 (17)3.课程建设 (19)4.实验室建设 (20)5.学生培养与就业 (20)五、物流管理专业教学改革建议 (22)1.物流管理专业培养目标、岗位与专业方向调整建议2.物流管理专业课程设置的原则建议 (23)3.物流管理专业教学改革建议 (23)4、物流管理专业师资建设的建议 (24)物流业是2008年国家确定的十大调整与振兴产业之一,物流业的发展是加快产业转型升级、促进服务业大发展的重要驱动力,同时作为物流高级形态的供应链管理日益受到制造业的重视,企业间的竞争已逐渐演变为供应链之间的竞争。
物流业的快速发展急需物流管理人才的支撑。
物流业是人力资源密集的产业,物流人才需求量大,物流岗位又分布极广,但高职物流管理专业目前普遍存在一些问题,如:专业定位不明确、教学内容滞后、实践教学与企业实际有脱节等等。
为把握本专业人才需求状况,确定各本业面向的岗位群,准确定位专业及专业方向,剖析目前专业教育存在的不足,我们于2010年7月至8月开展了物流管理专业人才需求与专业改革的调研。
一、物流管理专业人才需求与专业改革调研的基本思路与方法1.调研指导思想坚持以科学发展观为指导,以基于工作过程的项目化课程改革与专业建设的基本理念为支撑,充分尊重行业用人单位对生产与服务一线应用型人才的客观要求,结合本专业毕业生从业现状和职业生涯发展的需求,以就业为导向,以能力为本位,以岗位群的需要和职业标准为依据,把握用人单位对本专业的需求,同时分析研究本地区兄弟院校专业建设的现状,明确特色鲜明的专业培养目标,探索我院物流管理专业的教学改革新思路和新方案。
关累码头口岸调研报告
关累码头调研报告勐腊县人民政府:为深入开展学习实践科学发展观活动,由县政府口岸办牵头,组织县政研室、县政府办、县外办、县交通局海事处等相关部门于2009年5月21日到关累码头进行了专题调研工作。
现将调研情况汇报如下:一、基本概况关累码头位于澜沧江与上湄公河结合部,西与缅甸隔江相望,南与老挝陆地相连,地理标位为东经101˚08΄31˝、北纬21˚40΄39˝,海拔510米,年平均气温26℃,年均降雨量为1600毫米。
码头中心区规划面积2平方公里,常住人口3000人,是中南半岛腹地和东南亚各国经湄公河进入我国的“第一港”,全年可通航300吨级船舶。
沿公路距州府景洪市161公里,距勐腊县城72公里。
沿澜沧江而上距景洪港83公里,顺江而下距中、老、缅三国界碑20公里,缅甸梭累码头78公里,“金三角”250公里,泰国清盛府256公里,缅甸大其力市280公里,老挝会晒321公里、琅勃拉邦618公里,是目前我省与缅、老、泰直接进行经贸交往的重要水路通道,也是勐腊县对外开放的重要窗口和门户。
关累码头设有关累边境贸易区管理委员会、海关、边检、检验检疫、国家海事、港务、公安派出所执勤点、水文、邮电、通讯、金融、港口小学、卫生院等单位,通关查验及基本服务部门齐全。
二、关累码头发展现状(一)基础设施建设情况自93年开发建设以来,关累码头累计投入开发建设资金已达3.2亿元,其中地方政府投入2500万元、国家投入9725万元、招商引资完成2亿元。
地方政府投入资金主要用于开发建设的启动,完成了总体规划和中心区详规,实现“四通一平”,改善了能源、通讯、供水、街道铺设、美化亮化等市镇基础设施。
国家投入资金主要用于码头、后方公路和查验设施建设。
其中,码头建设投入4300万元,完成了枯水、中水和洪水泊位的扩建,从而使码头规模年吞吐货物量可达到20万吨,客流量可达到20万人次;后方公路先后投入3600万元,完成公路改造及油路铺筑。
查验设施总投入1525万元,完成了联检楼,海关综合楼,国家海事办公楼,边防站营房,启动了口岸查验货场。
船检费用停收调研报告
关于停收船舶及船用产品设施检验费的调研报告2017年3月23日财政部、国家发展改革委发布通知,经国务院批准,自4月1日起,取消或停征41项中央设立的行政事业性收费,其中包括船舶登记费和船舶及船用产品设施检验费(中国籍非入级船舶法定检验费)。
此次船舶检验费的停征更是标志着内河水路运输业中央设立的行政事业性收费全部取消、减免或停征。
现结合船舶及船用产品设施检验及管理现状,进行专题调研情况汇报如下:一、减轻企业负担,促进经济发展。
从2009年1月1日开始,内河水路规费取消了航道养护费和水路运输管理费,后又从2012年1月1日开始,免征货物港务费、船舶港务费,于2014年12月财政部和国家发展改革委发文,要求从2015年1月1日起,对100总吨以下内河船和500总吨以下海船的船舶登记费予以免征,2015年8月又通知从2015年10月1日起取消船舶临时登记费、船舶烟囱标志或公司旗注册费、船舶更名费或船藉港变更费、船舶国籍证书费、废钢船登记费。
此次船舶登记费和船舶及船用产品设施检验费停收,更是切实减轻了企业和个人负担,促进实体经济发展。
安徽省淮河船舶检验局(含下辖六地市船检办事处)年营运检验约12000艘次,年船舶建造业务量300艘次,年图纸审查业务量1200艘次,船用产品检验业务量40批次。
具体统计见表1:表1:近三年淮河片区业务量统计停止收费后为船企(船东)减少费用约4000万元/年(具体见表2),不仅减轻了企业及个人负担,更为船检职能转变,机构改革指明了方向。
表2:近三年来船检收费(万元):(注:2017年数据至2017年4月1日前)二、突出社会职能,加速体制改革。
船检费用停收后,检验机构不再以收费为经济来源,业务量和收费不再关联,有利于船检机构检验的规范化,健康化发展,并为积极推进船检部门职能转变和机构改革,建设服务型海事,提高办事效率、提升服务水平,确保有序进行合理完成船检工作提供了先决条件。
船检机构应以此为契机,立足岗位,着眼长远,明确服务船舶,服务行业、经济和社会是船检部门的基本属性。
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2009全国运管理调研报告“道路运输管理机构职能调整与队伍建设”2009-12-3 13:58:58字体显示:大中小以科学发展观为指导以“三个服务”为中心大力推进运管机构职能调整与队伍建设调研题目:道路运输管理机构职能调整与队伍建设牵头单位:山西省交通运输厅协助单位:吉林省交通运输厅云南省交通运输厅海南省交通运输厅厦门市交通委员会编者按11月26日,交通运输部召开新时期道路运输业发展大调研总结汇报会,交通运输部部副部长冯正霖出席会议,听取了十个专题的调研成果汇报,并对大调研的组织工作和取得的充分肯定,要求各级交通运输部门大力促进调研成果的转化和应用(见本报11月27日1版让交通运输行业全面了解大调研活动取得的丰硕成果,根据交通运输部的要求,本报自今日栏,陆续对大调研各项成果的主要内容进行展示,供交通运输行业读者学习、交流、应用。
新中国成立60年来,特别是改革开放30年来,我国道路运输生产力持续快速发展,运断壮大,供给能力不断增强,服务水平不断提升,为经济社会发展和人民群众安全便捷出行力支撑和保障。
道路运输在综合运输体系中的地位和经济社会发展中的作用日益突出,运输为交通运输行业的中心工作和重点任务。
面对成品油价格与税费改革、城乡道路运输一体化输体系建设的新形势、新机遇、新挑战,部党组审时度势,秉持“路运并举”理念,围绕“三局,开展了新时期道路运输业大调研活动。
其中,《道路运输管理机构职能调整与队伍建设研由山西省交通运输厅牵头,吉林、云南、海南三省和厦门市交通运输部门共同承担。
接到调研任务后,山西交通运输部门高度重视,按照交通运输部党组的部署要求,召开制定调研方案,确定工作进度和要求,抽调人员,落实经费,深入扎实开展调查研究。
在调他们先后两次发放调查表两套62份416页,对全国31个省(市、区)的道路运输发展现状置、队伍建设和职能调整情况进行摸底;组织调研组赴12个省、市进行了实地调研;先后各级各类座谈会,参会人员达370人次;收集各类文件、资料140余份;对调研报告广泛讨修改,数易其稿。
现状我国道路运输事业发展和行业管理,经历了不同的历史发展阶段。
在各个历史阶段,道理机构充分履行职能,特别是积极实施“有路大家行车”、“三个一起上”、“三个一起干”政策运输成为开放最早、市场化程度最高的行业之一,极大地解放了运输生产力,有效地解决了“运货难”的问题。
道路运输管理机构按照法律授权,把好市场准入关,强化市场监管,建立竞争有序的道路运输市场。
他们在特殊关键时段,承担并完成了运输组织、应急保障任务,冲锋在前,紧急运输保障有力,重大活动服务到位,源头治超大有作为,在春运和黄金周运主体和“兜底”作用,为经济社会发展作出了重要贡献。
机构全国省、市、县均设有运管机构。
长期以来,受“重路轻运”思想的影响,道路运输业机构队伍建设没有得到应有的重视,道路运输行业管理缺乏系统的法律政策依据,加之各通部推行“交通厅+专业管理局”的机构设置指导意见和《道路运输条例》的理解和执行力度成了各省(市、区)在道路运输管理机构的管理体制、性质、规格、名称等方面存在诸多不一致、不协调的问题,影响了行业管理职能的发挥,不仅与其他行业不能相提并论,与海事、公路部门也存在较大差距。
一是管理体制不统一。
目前,我国道路运输管理体系由部、省、市、县四级管理机构组有“条块结合、以块为主”和“垂直管理、以条为主”两种管理体制。
24个省、自治区、直辖块结合”的管理模式,占77.4%;7个省、自治区、直辖市实行“垂直管理”模式,占22.6%。
管理的垂直层级不尽相同。
如:新疆实行“区、市、县三级垂直管理”,重庆实行“市直管县行“区、市两级垂直管理”,云南、甘肃、四川、陕西等省的全部或部分地区实行“市县两级垂另外,部分省份,尤其是部分中心城市,将驾驶员培训管理机构和机动车维修管理机构分设运管机构之外。
二是机构性质不统一。
目前,全国省级运管机构中,按公务员管理的两个,参照公务12个,按事业单位管理的26个,分别占总数的5%、30%和65%;在市级运管机构中,按理或“参公”管理的121个,按事业单位管理的327个,分别占总数的27%和73%;在县级运按公务员管理或“参公”管理的496个,其余的为事业单位。
三是机构规格不统一。
省级运管机构中,10个为副厅级单位或主要负责人为副厅级,级;市级运管机构规格差异较大,青岛、杭州等四市为副厅级,西安、厦门、哈尔滨等61处级,太原、海口等162个市为副处级,还有221个为科级;县级运管机构中,浙江萧山市山区等11个为副处级,吉林乾安县等461个为正科级,山西清徐县等783个为副科级,还无明确级别。
四是机构名称不统一。
全国运管机构名称五花八门,有“道路运输管理局(处)”,有管理局(处)”,也有“交通运输管理局”,还有“运输管理局(处)”。
调查表明,全国运管称,省级有16种,市级有20种,县级有17种。
职能1986年,交通部、国家经委颁布《公路运输管理暂行条例》、《公路运管费征收和管明确了运管机构对公路运输的监督检查及运管费征收职责。
上世纪90年代之后,全国有27区)相继出台有关道路运输的地方性法规、规章,赋予了各地运管机构管理道路运输及其相职能,并增加了其他的职能。
如江苏、福建等省市运管机构负责水路运输行业管理,北京、州等城市运管机构承担轻轨、地铁等轨道交通管理职责,河北、浙江、青海等省运管机构负管理,山西省运管机构承担着源头治超职责,江西省运管机构负责营运车辆综合性能检测管年《道路运输条例》出台,授权并确定运管机构行政执法主体资格地位,明确了运管机构在运输、站场、机动车维修、驾驶员培训的行政许可和市场监管职责。
大部制改革和燃油税费后,取消了运管机构的行政事业费征收职能,增加了对城市客运管理、汽车租赁管理、营运性能检测管理以及物流市场的管理等职能。
运管机构职能演变的曲折性和复杂性以及各地认识上和落实上的差距,导致运管机构和履行存在四个突出问题。
一是管理与执法分离。
部分地区实行交通综合执法,将《道路运输条例》赋予运管机构查和行政处罚职能剥离,不仅造成行业管理职能肢解,执法主体和复议主体错位,引发行政政诉讼,而且影响道路运输市场监管,带来安全隐患,对运管部门的源头治超工作形成了二是运管职能被分解。
部分省(市、区)平行设置或重复设置多个运管机构,人为将运解,既造成道路运输行政许可主体混乱,又割裂了道路运输子行业之间的内在联系,破坏了市场及其监管的统一性,为推进城乡客运一体化和综合运输体系建设制造了障碍。
三是职能调整进展缓慢。
各地政府对划归交通运输部门的城市客运管理职能调整落实理主体选择不统一,职能移交进展缓慢。
有的地方将新职能落实到运管机构,有的则另设造成系统内部的职责交叉和多头管理。
四是重收费轻管理、重处罚轻服务。
成品油价格与税费改革前,由于自收自支的单位性基层运管机构“重收费、轻管理”以及“以费养人”,对市场监管等职能落实不到位。
税费改革稳定队伍,保障开支,个别经费不到位的运管机构又出现了“重处罚、轻管理”,“以罚代管队伍建设各省运管机构编制管理和控制方式不一,吉林、浙江、新疆、云南等14个地区省(区(委)与省(区)交通(运输)厅联合核定人员编制,其他均为分级核定编制。
据不完全统现有运管人员中,省级运管人员占1.77%,市级占18.63%,县级占79.6%。
省、市、县运管有大专及以上学历的,分别占职工总数的87.29%、83.86%和73.05%,但具有经济、管理、律、运输、物流等专业知识的人员缺乏,主要存在以下问题:一是人员编制标准陈旧,贯彻执行不一。
二是缺乏统一的录用标准,进出机制不畅,培训教育滞后。
三是运管机构经费保障不足,队伍装备不规范。
在交通运输大变革、大发展的新形势下,运管机构职能调整和队伍建设的现状难以适个服务”、构建综合运输体系的需要,难以适应道路运输生产力发展的需要,迫切需要改革任务和思路运管机构,是交通运输部门的重要组成部分,是交通运输部门履行运输市场规划、监保障、应急、发展等职能的主要载体,既对推动道路运输结构调整、节能减排和运输现代化导、推动作用,又对政府“保增长、保民生、保稳定、保安全”目标的实现发挥着支撑、保障形势下为了更好地履行运管机构在发挥道路运输比较优势,构建综合运输体系中负有的重要史责任,对运管机构职能进行调整、规范,加强运管队伍建设,显得尤为重要和迫切。
道路运输管理机构职能调整与队伍建设要坚持五个理念:一是权力的公共性理念,二是的理念,三是规划协调的理念,四是统一效能的理念,五是服务的理念。
具体思路是:机构设置一是坚持部、省、市、县四级管理机构设置和体制运行模式,取消平行分设的驾驶员机动车维修管理等机构,一个行政区域内,一个交通运输主管部门下辖一个运管机构。
在尝试通过合并、精简的方式,取消所辖各区设置的运管机构,防止人为分割市场,以避免设置,减少管理环节,精减机构人员,提高管理服务效能。
二是完善机构设置,统一、规范运管机构的性质、规格、名称等。
按照运管机构行政规格低于同级交通运输主管部门半格的原则,以现有机构规格为基础就低,规范运管机构规格。
原则上省级运管机构为副厅级,市级运管机构为副处级,县级运副科级。
按照机构职能科学确定机构名称,原则上应统一为“××省(市、县)道路运输管理局”三是加强领导干部管理,任免县级以上运管机构正职领导干部,原则上要事先征求上一构的意见。
职能调整当前形势下,运管机构要从保安全、保民生、保稳定的要求出发,重点履行好道路运输的“三关一监督”职责,履行好新划入的城市公共交通和出租汽车的管理职责,进一步强化公应急保障能力。
一是维护国家法律法规赋予运管机构职能的完整性。
有效整合分设机构,规范执法主交通综合执法,避免职能肢解,确保运管机构履行职能的统一、高效。
二是督导大部制改革确定划归交通运输部门新职能在地方的移交,并按照“相近相同职并,由一个机构统一履行”的原则,在省级层面将城市客运管理职能落实到运管机构。
三是尊重省情的差异性,保留地方政府通过立法以及“三定”规定赋予运管机构的职能队伍建设一是合理确定队伍规模。
充分考虑管理对象、范围和幅度以及道路运输行业发展规模、发展状况等,科学确定运管人员定编标准。
二是实施分类管理。
按照职能、定岗、定员分类管理的要求,将行使行政管理职能的员纳入公务员管理或参照《公务员法》管理,对从事公共服务的岗位及人员按事业单位管三是创新观念,转变职能。
基层运管机构的工作要从重收费和罚款,向行政许可、规划场监管、公共服务转变,不断培育壮大市场主体,不断培育优化发展环境,不断提升运输服水平。
建议道路运输管理机构承担着对运输量最大、从业人员最多、通达度最高、覆盖面最广、同出行最为密切的道路运输的监管任务。