移动营业厅主管竞聘上岗演讲稿范文
2024年移动营业厅主管竞聘上岗演讲稿范文
2024年移动营业厅主管竞聘上岗演讲稿范文尊敬的评委老师、亲爱的同事们:大家上午好!我是来自移动营业厅的一名员工,非常荣幸能够站在这里,和大家分享我对____年移动营业厅主管竞聘上岗的愿景和承诺。
首先,我要衷心感谢公司给予我这个机会,让我有机会展示自己的能力和价值。
同时,也要感谢各位评委和同事们对我一直以来的支持和鼓励。
作为一个移动营业厅的员工,我深知营业厅的重要性。
移动营业厅是公司与客户之间的桥梁和纽带,是客户获取产品和服务的重要窗口。
未来的移动通信市场将面临更加激烈的竞争,营业厅作为公司的门面,必须适应市场的变化,持续提升服务质量和客户满意度。
因此,我对于____年移动营业厅的发展和管理有着明确的愿景和规划。
首先,我将推动移动营业厅的数字化转型。
随着互联网的发展,数字化已经成为了各行各业的发展趋势,移动营业厅也不能例外。
我将推动移动营业厅实现线上线下一体化,通过云计算、大数据、人工智能等先进技术,提升服务效率和用户体验。
同时,我将鼓励员工学习和应用新技术,提升自身的专业能力和创新意识。
其次,我将加强内部管理和团队建设。
一个优秀的营业厅主管需要具备良好的管理能力和领导才能。
我将制定明确的工作目标和考核体系,建立健全的工作流程和管理制度。
同时,我将积极培养和发展团队中的每一位员工,激发他们的工作潜力和创造力。
我相信,只有员工们全力以赴、团结协作,我们才能为客户提供更好的服务和解决方案。
第三,我将重视客户需求和市场导向。
作为一家服务型企业,客户需求是我们工作的出发点和落脚点。
我将积极倾听客户的声音,建立良好的客户关系,做到客户的满意度始终是我们的追求目标。
同时,我将密切关注市场的变化和竞争对手的动向,及时调整我们的销售策略和产品规划,保持市场的领先地位和竞争力。
最后,我要郑重承诺,在担任移动营业厅主管的岗位上,我将全心全意为公司和客户服务。
我将不断提升自己的业务能力和管理水平,以身作则,带领团队,共同努力实现公司的战略目标。
中国移动公司岗位竞聘演讲稿(精选5篇)
中国移动公司岗位竞聘演讲稿中国移动公司岗位竞聘演讲稿(精选5篇)演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。
在不断进步的时代,接触并使用演讲稿的人越来越多,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的中国移动公司岗位竞聘演讲稿(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作,凭借自己努力的工作,就可以得到更多的机会,可以有更大的发挥空间,也就有可能在岗位竞聘中取得胜利!今天我竞聘的岗位是4职级,现将本人的基本情况简要介绍如下:我叫,现任职于S路营业厅,主要负责服务管理和投诉处理工作,在六年的工作中从一名普通的营业员到现在的值班经理,我一直兢兢业业的工作,在工作中本着“沟通从心开始”的服务理念,热情、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们实实在在的享受到我们优质、高效的服务。
我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。
在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司六年多的路程,在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。
此次竞聘,通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,进一步提高服务厅的服务质量。
与此同时,努力为实现自己的人生价值,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。
只有充分认识到所在岗位的职责,才能做好本职工作,我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作:-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。
1、负责现场客户的接待和咨询,根据客户的需求为客户受理各项移动业务。
熟练掌握BOSS系统,严格按照业务流程办理各项业务。
2、掌握公司各项新业务知识,及时向客户推荐并为客户操作、演示。
3、严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。
4、保持营业岗位通信生产设备整洁、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档。
2024年移动营业厅主管竞聘上岗演讲稿范文
2024年移动营业厅主管竞聘上岗演讲稿范文尊敬的各位评委、亲爱的同事们:大家好!我是**(姓名),很荣幸能够站在这里,向大家分享我对未来移动营业厅的发展方向和自己作为主管的愿景。
2024年,作为移动营业厅主管上岗,我坚信,只要我们紧跟时代潮流,积极适应新的业态和需求变化,我们就能够实现我们共同的目标——为用户提供更优质、更便捷的服务,推动移动营业厅行业的创新发展。
首先,我认为未来移动营业厅的核心是服务创新。
随着科技的不断发展,人们对于移动通信的需求也日益增长。
未来的移动营业厅需要致力于提供更高质量的产品与服务,满足用户对速度、便利、互联互通的追求。
作为主管,我将围绕这一目标,推动团队的服务创新意识,引导员工关注用户需求,不断优化服务流程,提高办理效率,在服务质量上实现突破。
其次,未来移动营业厅需要注重数字化转型。
在信息时代的浪潮中,数字化转型已经成为企业发展的必然趋势。
作为移动营业厅的主管,我将推动团队在信息化建设上的深入发展。
通过采用大数据分析、人工智能等先进技术手段,及时了解顾客需求,提供更个性化、针对性的服务;通过智能化系统的建设,提高工作效率,降低运营成本,提升企业竞争力。
同时,我还将着重推动移动营业厅的创新发展。
未来的市场竞争空间越来越小,只有不断创新才能保持竞争优势。
作为主管,我将推动团队建立创新意识,鼓励员工提出新的服务方式、新的产品,以满足用户日益多样化的需求。
我将鼓励员工广泛反馈用户的反馈,分析市场趋势,主动调整企业发展策略,迎接市场挑战。
最后,我将努力打造一支高效的团队,促进员工个人成长。
毕竟无论企业还是团队,都离不开员工的发展。
作为主管,我将致力于打造一个积极向上、团结协作的工作氛围,鼓励员工积极学习新知识、掌握新技能,提供培训和学习机会,使每一位员工都能够在工作中不断成长,并为企业发展贡献力量。
在未来的工作中,我将秉持以客户为中心的理念,始终保持对服务质量的高度关注,不断改进和创新,提升用户体验;同时注重团队的协作和员工的发展,营造积极向上的工作氛围,打造以解决问题为导向的高效执行团队。
移动公司营业厅主管竞聘报告
移动公司营业厅主管竞聘报告第一篇:移动公司营业厅主管竞聘报告各位评委:大家好!从我连续两年的销售数据看,我可以自信地认为自己是一个优秀的业务员,但是并不是每一个优秀的业务员都可以成为一个卓越的管理者,因为优秀所以难以在卓越,优秀和卓越之间有一道需要涅槃和蜕变的鸿沟,而我今天,站在这个地方,就是要接受这种涅槃的洗礼,踏上由优秀到卓越的征程。
我竞聘的是营业厅主管。
我清楚地认识到,要成为一名合格的主管不仅要有勤恳做事,还要运筹帷幄;不仅要熟悉本公司的业务,还需要有深厚的营销功底;不仅要有较高的管理水平,还需要有良好的人际沟通能力。
对于这个岗位,我觉得我有以下优势:1、业务方面。
在营业厅工作的两年时间内,我对于公司产品业务已经相当熟识,这与我的长期顾问式销售方式是分不开的,针对不同的客户,我选择不同的业务组合,只为客户选对的,因为从顾客的角度出发,能够客观地评价客户的购买力,我经手的业务创造了“零投诉“的佳绩;2、沟通方面。
我们每天都会面对不同的客户,而对于每一个客户的沟通方式又存在着不同,逐步地锻炼了我的沟通能力,能够从很普通的沟通中捕捉到客户的需求,同时也能够较为妥当地处理一些客户发难的事件。
3、心态方面。
好的心态是成功的一半,对于工作我充满热情,能够以积极的心态投入到日常的工作中,用微笑感染客户,用真诚打动客户,用实惠赢得客户。
假如我有幸成为营业厅主管,我将从以下几个方面开展自己的工作:1、规范营业环境。
营业厅是公司直面客户的窗口,透过窗口,顾客可以看到更多关于公司的信息,所以营业厅的营业环境不仅仅要清洁,还要注重温馨舒适,让客户能够体会到公司的人文关怀;2、规范作业流程。
对于营业厅的全体员工要经常进行业务知识的培训和交流,对营销经验和教训进行总结,并形成标准的作业流程,使营业水平和效率得到进一步的提升;3、强化服务意识。
客户是上帝这一理念不能仅仅停留在口头上,更应该体现在我们的服务上,让每一个客户有意而来,满意而归将成为我们的服务宗旨,大力提倡顾问式营销方式,以优质的服务赢得客户的赞许;4、畅通服务流程。
竞聘移动营业厅演讲稿
大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,参加移动营业厅的竞聘演讲。
在此,我要感谢公司给我这个展示自我、挑战自我的机会。
下面,我将从个人基本情况、竞聘优势、工作规划等方面,向大家阐述我的竞聘理由。
一、个人基本情况我叫XXX,毕业于XX大学,拥有XX年的移动通信行业工作经验。
在过去的职业生涯中,我始终秉持“诚信、敬业、创新”的工作理念,积累了丰富的市场营销、客户服务、团队管理等方面的经验。
二、竞聘优势1. 丰富的行业经验在XX年的移动通信行业工作中,我先后在营业厅、客服中心、市场部等部门任职,熟悉移动业务的全流程,具备较强的业务能力和市场敏感度。
2. 出色的沟通能力在客户服务岗位上,我始终以客户为中心,耐心倾听客户需求,为客户提供优质的服务。
在团队协作中,我善于发挥团队优势,调动团队成员的积极性,共同完成工作目标。
3. 优秀的团队管理能力在担任团队负责人期间,我注重团队建设,关心团队成员的成长,善于激发团队潜能,使团队始终保持良好的工作状态。
4. 创新思维面对市场变化,我始终保持敏锐的洞察力,善于发现市场机会,并提出创新性的解决方案。
在以往的工作中,我所负责的项目多次获得公司表彰。
三、工作规划1. 提升营业厅整体业绩针对当前市场竞争激烈、客户需求多样化的现状,我将从以下几个方面入手,提升营业厅整体业绩:(1)加强市场调研,了解客户需求,制定有针对性的营销策略;(2)优化营业厅环境,提高客户满意度;(3)加强员工培训,提升服务水平;(4)拓展业务范围,增加收入来源。
2. 提高客户满意度客户是公司的生命线,我将始终把客户满意度放在首位,具体措施如下:(1)加强客户沟通,了解客户需求,提供个性化服务;(2)提高服务效率,缩短客户等待时间;(3)关注客户反馈,及时解决客户问题;(4)开展客户满意度调查,持续改进服务质量。
3. 建设优秀团队团队是企业发展的基石,我将从以下几个方面打造一支优秀的团队:(1)加强团队建设,提高团队凝聚力;(2)关注员工成长,提供培训和发展机会;(3)激发团队潜能,发挥团队创造力;(4)营造良好的工作氛围,让员工感受到家的温暖。
2024年移动营业部主任岗位竞聘演讲稿范文(三篇)
2024年移动营业部主任岗位竞聘演讲稿范文尊敬的评委们:大家好!我是XXX,非常荣幸能够站在这里,为大家介绍我自己,并竞聘2024年移动营业部的主任岗位。
首先,我想说,作为一名优秀的主任候选人,我将以饱满的热情和责任心,以及丰富的经验和才华,全力以赴,为移动营业部的发展做出应有的贡献。
首先,我想从自己的经验和能力方面说说为什么我适合担任这个岗位。
我拥有多年的管理经验和成功的领导能力。
我曾任职于一家大型电信企业,并在短短几年内从基层员工晋升为部门主管。
在这个过程中,我积累了丰富的团队管理经验,擅长协调各方资源,推动团队共同奋斗,取得了很好的业绩。
其次,我拥有卓越的沟通和协调能力。
作为一名主任,与上级领导、下属员工、其他部门的沟通协调是非常重要的。
我擅长倾听他人的意见和建议,善于处理各种复杂的人际关系,能够有效地推动团队的合作和协同工作,使企业的目标更加明确和顺利达成。
同时,我还具备良好的业务素质和全面的知识结构。
在电信行业的多年工作经验中,我深入了解了业务的各个环节和流程,对市场趋势和竞争态势有清晰的认识。
我积极学习并关注行业的变化和创新,不断提升自己的专业素养和管理能力,以应对不断变化的市场和客户需求。
此外,我还具备较强的问题解决能力和应变能力。
在经营管理中,难免会遇到各种各样的问题和挑战。
我能够迅速反应并果断行动,在复杂的情况下保持清醒和冷静,运用自己的智慧和经验,找到最佳的解决方案,并带领团队顺利应对各种挑战。
最后,我深知作为一名主任,不仅要关注业绩,更要关注团队的发展和员工的成长。
我将积极鼓励员工创新思考,给予他们更多的发言权和自主权,激发他们的工作热情和创造力。
我会定期组织培训和学习交流,提供学习和成长的机会,帮助员工不断提升自己的能力和素质。
只有员工得到了发展,并且感到工作的价值,企业才能够真正健康发展。
尊敬的评委们,我相信自己拥有适合担任2024年移动营业部主任岗位的能力和素质。
我将始终以团队利益为重,以务实的态度和过硬的工作能力,推动团队向更高的目标迈进。
移动公司主管岗位竞聘的演讲稿范文
尊敬的各位评委、各位候选人,大家好!我很荣幸能有机会在这个舞台上与各位人才一起竞争,为移动公司蓝图揭晓一段新的篇章。
我是来自某知名移动公司的业务经理小张。
我在公司工作多年,积累了丰富的业务经验和管理经验。
今天,我带着对移动行业的热爱和对未来的憧憬,来到这里,向各位评委展示我自己。
在经历了市场竞争的夭折,我们的公司最终还是选择了转型。
这个时候,作为移动公司的高管,我认识到了我必须要掌握住机会,扮演好转型中的主角,否则将会被市场所淘汰。
我坚信,移动行业发展的前景必然是充满活力与机会的,只要我们懂得去发现和利用。
借此机会,我想和大家分享几点关于移动公司主管竞聘的个人意见和看法。
我们的行业非常特殊。
移动行业的运营、技术、商业各个方面都在极其迅速地发展,而行业的进步又要求我们在保持创新和快速上线的同时,保证产品稳定。
只有能够快速响应市场变化并且准确汲取用户需求的团队,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
主管需要有非常充足的经验背景。
作为移动公司主管,对公司业务的深入了解和对市场的敏锐洞察力都是非常重要的。
比如说,去了解互联网趋势与基础设施、研究用户的需求与行为、探究本地化营销架构与合作伙伴,在这些方面需要主管有较高的素质。
当然,素质除了自身的经验,一个优秀的主管,还需要团队的协作和有好的沟通技能。
主管的领导力很重要。
什么是领导力呢?领导力不是权力,不是指定一些任务给下属做的行为。
我认为,领导力是一种能够影响他人并鼓动其行动的能力。
好的领导要能够带领团队一起成长、创造突破性成果。
主管还应有独特的创造力。
不管是经营战略还是产品研发,领先于市场就必须拥有独特的创新思想。
主管要在创新推广新产品时具有前瞻性,特别是在新事物面前保持着乐观的心态。
各位评委,我想说的是,我会努力做一个平衡吸引人才的管理者,兼具成本效益与研发创新的纵向发展,更在依靠先进技术的同时,认真研究移动行业的趋势及变革机遇,更好发挥领导力及资本、技术、战略、营销等多方资源,不断突破发展,为移动公司带来强大的竞争力和可持续发展。
移动公司营业厅经理竞职演讲4篇
移动公司营业厅经理竞职演讲移动公司营业厅经理竞职演讲精选4篇(一)尊敬的评委和各位观众:大家好!我是某某移动公司营业厅的经理候选人,我非常荣幸能够站在这里,向大家展示我作为一位经理的能力和理念。
首先,我想感谢公司提供了这个机会让我能够参与竞选,这对我来说是一个非常重要的成长机会。
作为一名经理,我坚信领导的力量在于激发团队的潜力和发挥每个员工的优势。
我将致力于打造一个积极向上的工作氛围,鼓励员工提出建设性意见和创新思路。
我会积极倾听员工的声音,关心他们的需求,并提供他们所需要的资源和支持。
作为一个团队,我们要相互帮助、相互尊重,共同推动公司的发展。
其次,我认为提升客户体验是一个移动公司营业厅最重要的任务。
我们的目标是为客户提供优质的服务,满足他们的需求。
我会鼓励员工提高专业素养和沟通能力,以更好地理解客户需求。
我们会积极听取客户的意见和反馈,及时解决他们的问题和困扰。
通过不断改进和创新,我们将提供更加便捷、高效、个性化的服务,让客户感受到我们的用心和关怀。
第三,我非常注重团队的培训和发展。
作为一个经理,我认为帮助团队成员提升自己的能力和素质是我最重要的责任。
我会制定培训计划,为员工提供必要的培训和学习机会。
同时,我会鼓励他们参与行业内的交流和学习活动,不断提升自己的专业水平。
我相信只有员工具备了强大的知识和技能,才能更好地为客户服务,同时也为公司带来更大的价值。
最后,我要强调的一点是,作为一位经理,我会时刻保持谦逊和诚信。
我会与员工共同成长,亲身示范并垂范以自己的身份激发全体员工的潜能。
我会尊重每个员工,并在决策和处理问题时公正和公平。
我会坦诚与员工交流,与团队一起面对困难和挑战,并寻找解决问题的最佳途径。
尊敬的评委和各位观众,我相信我具备了成为一位优秀经理的能力和素质。
我将努力不懈地工作,推动团队的发展,并为公司取得更大的成功而努力。
谢谢大家!移动公司营业厅经理竞职演讲精选4篇(二)尊敬的各位评委、亲爱的同事们:大家好!我是移动公司营业厅经理竞选候选人XXX,非常荣幸能够站在这里,向大家介绍我自己,并表达我对这个职位的热情和承诺。
移动公司竞聘演讲稿范文5篇
演讲稿也称演说词,是在大会上或某些公开场合发表和宣扬的文稿。
演讲稿一般具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,能够把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,让他们能够信服并且在个人的感情和思考上产生共鸣,具有较强的感染力。
演讲稿的质量直接决定了演讲的效果。
同议论文一样,演讲稿也具备论点鲜明、逻辑性强等特点,但绝不是一般的议论文。
下面一起看下为大家精选的演讲稿范文。
移动公司竞聘演讲稿范文(一)尊敬的各位领导、各位同事:你们好!回顾自己的经历,审视自己的能力。
大专文凭,南京邮电学院毕业,7年的工作经验,助理工程师职称,中共党员。
面对着众多对手,我明白,这将又是一次内含契机的挑战。
我叫xx,大专学历,2000年毕业后应聘进入中国移动金昌分公司,2001-03年在营业厅做营业员,2003-2007年在营销四部任业务经理,08年至今在集团大客户工作。
在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。
像每一位广东移动的员工一样,我不断的经历并直面着许多的挑战,6年前,刚毕业的的我满怀激情分配到了云浮移动公司从事机务员工作,一年多艰苦而又充实的无线网优工作,巩固了我的业务技能,成为云浮公司的“技术中坚骨干”很快,我迎来了我的第一个转折性挑战,在公司第一次举办的公开职位竞聘上,我击败了学历、工龄都比我高许多的同事,获得了综合部管理员的职务,负责公司的文秘及采购工作,由此,我也明白一个道理:挑战就是机遇,要想获得更大的契机,就必须不断的挑战自己!于是,一年后我又向自己发起了挑战:调到市场部从事业务推广、营销策划等工作。
通过一系列的促销活动,有效的遏制了云浮联通以及电信小灵通的发展势头,保证了我公司在移动市场的市场占有率。
这,更有力的证实了挑战自我带来的奇迹。
我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。
我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
移动部主管竞聘演讲稿
移动部主管竞聘演讲稿尊敬的各位评委、亲爱的同事们:大家好!我是移动部门的一名员工,在此非常荣幸地参加今天的主管竞聘演讲。
首先,我要感谢公司给予我的机会,让我能够站在这里向大家介绍我的竞选理念和方案。
作为一个移动部门的员工,我有幸参与并见证了这个部门的发展壮大。
然而,在目前的激烈市场竞争环境下,我们仍然面临着许多挑战。
作为主管,我的目标是进一步提高部门的效率和创新能力,使我们能够在市场竞争中保持优势。
首先,我将致力于优化和改善内部流程。
在移动领域,技术的迭代速度非常快,市场的需求也在不断变化。
因此,我们必须加强内部沟通和协作,确保团队每个成员都能及时了解到最新的技术发展和市场变化。
我将推动制定和实施一系列灵活高效的工作流程,以提高团队的协作效率和工作质量。
其次,我将推动团队的创新能力。
创新是企业发展的动力源泉,也是我们在市场竞争中取得优势的关键。
为此,我将鼓励员工提出创新点子,并给予适当的资源支持和鼓励。
我将组织定期的创新研讨会,促进团队成员之间的交流和合作,以寻找更好的解决方案和商机。
同时,我也将积极与其他部门合作,共同推动创新项目的实施。
第三,我将注重员工的发展和培养。
员工是企业的核心竞争力,只有员工能力的不断提升,才能保证部门的长期发展。
作为主管,我将定期与员工沟通,了解他们的职业发展规划和需求,并提供相应的培训和支持。
我还将设立内部导师制度,鼓励员工之间互帮互助,相互学习和分享经验。
最后,我将注重团队文化的建设。
一个和谐团队的文化是一个部门能否成功的重要因素。
我将推动建立积极向上、互相尊重和合作共赢的团队文化。
我将注重团队成员之间的交流和合作,鼓励员工分享成功经验和团队合作的案例,并定期组织团队建设活动,加强团队凝聚力和向心力。
亲爱的评委和同事们,以上就是我作为移动部主管的竞选理念和方案。
我相信,只有团队的合作和共同努力,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得更大的成就。
最后,我衷心希望能够成为移动部的主管,我将全力以赴,带领团队不断创新,不断超越,为公司的发展贡献自己的力量。
2024年移动营业部主任岗位竞聘演讲稿范文(3篇)
2024年移动营业部主任岗位竞聘演讲稿范文尊敬的评委、亲爱的各位领导、尊敬的各位来宾:大家好!我是来自XX公司的XX,非常荣幸能够站在这里,参加____年移动营业部主任岗位竞聘演讲。
首先,我要感谢各位领导给予我这个机会,也要感谢我的同事们对我的信任和支持。
竞聘移动营业部主任岗位,对我而言是一个巨大的挑战,同时也是一个非常宝贵的机会。
作为一名销售人员,我深深地明白,移动营业部作为公司实现业绩和目标的重要部门,其重要性和挑战性不言而喻。
我将以饱满的热情和极大的责任感,为公司的发展贡献自己的力量。
首先,我将会不断优化营业部的组织架构,以适应市场的发展和公司的战略调整。
通过分析市场需求和竞争对手情况,合理安排销售团队的人员结构和职能分工,提高资源利用效率和团队的协同工作能力。
同时,我会注重培养和引进高素质的人才,激发他们的潜力和创造力,打造一支富有竞争力的销售团队。
其次,我将注重团队的建设和员工的培养。
团队精神是成功的关键,只有真正实现团队合作和共同进步,才能达到更高的业绩。
我会积极参与团队活动,加强团队凝聚力和归属感。
同时,我也会注重员工的培养和成长,为他们提供更多的学习和发展机会,激励他们不断进取和超越自我。
再次,我将强化客户导向,提高客户满意度。
客户是我们的一切,我们的成功离不开客户的支持和认可。
我将会加强客户关系管理,建立良好的沟通渠道,了解客户的需求和反馈,及时回应和解决客户问题,提供更好的产品和服务。
我相信,只有客户满意,我们的销售业绩才能持续增长。
最后,我将注重创新和持续改进。
市场竞争日趋激烈,我们必须不断创新和改进,才能保持竞争优势。
我会鼓励团队成员提出创新的意见和想法,积极推动新产品的研发和市场推广。
同时,我也会加强市场监测和竞争情报的收集,及时调整销售策略和方向,提高市场反应能力和适应性。
亲爱的评委、领导和来宾们,以上就是我对于____年移动营业部主任岗位竞聘的一些想法和承诺。
我相信,通过我的努力和团队的共同努力,我们一定能够取得更好的业绩和成就。
移动存量主管竞聘演讲稿
大家好!今天,我站在这里,非常荣幸能够参与移动存量主管的竞聘。
首先,请允许我向大家表示诚挚的感谢,感谢你们一直以来对我的关心与支持。
在此,我将以“携手共进,共创辉煌”为主题,阐述我的竞聘理由和工作计划。
一、竞聘理由1. 热爱移动行业,具备强烈的责任心。
自加入移动公司以来,我始终对移动行业充满热情,并始终以高度的责任心投入到工作中。
我相信,只有热爱自己的事业,才能在工作中发挥出最大的潜力。
2. 丰富的团队管理经验。
在过去的几年里,我担任过多个团队的管理工作,积累了丰富的团队管理经验。
我深知团队协作的重要性,能够带领团队高效完成各项任务。
3. 出色的沟通与协调能力。
在移动行业,沟通与协调能力至关重要。
我具备良好的沟通技巧,能够与各部门、各层级进行有效沟通,确保工作顺利进行。
4. 良好的业务能力。
我具备扎实的业务知识,能够紧跟行业发展趋势,为公司发展提供有力支持。
二、工作计划1. 提升团队凝聚力。
我将通过开展团队建设活动、加强团队培训等方式,提高团队凝聚力,激发员工的工作热情。
2. 优化业务流程。
针对现有业务流程,我将进行深入分析,找出存在的问题,并提出改进措施,提高工作效率。
3. 加强客户服务。
我将重视客户需求,不断提升客户满意度。
通过提高客户服务质量,为公司创造更多价值。
4. 深化创新。
我将关注行业动态,积极推动创新,为公司发展注入新活力。
5. 培养优秀人才。
我将关注员工成长,为员工提供良好的发展平台,培养一支高素质、高效率的团队。
三、结语各位领导、同事们,我相信,凭借我的热情、经验和能力,一定能够胜任移动存量主管这一职位。
如果我有幸成为移动存量主管,我将全力以赴,为公司的发展贡献自己的力量。
让我们携手共进,共创辉煌!谢谢大家!。
移动营业厅主任竞争上岗的演讲稿范文
移动营业厅主任竞争上岗的演讲稿范文尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是移动营业厅的一名员工,今天我站在这里,向大家展示我竞争上岗的演讲。
首先,我想借此机会向大家表达我对移动营业厅工作的热爱和热情。
移动营业厅是我们公司最重要的服务窗口,更是我们与客户直接接触的第一线。
我们每天都会面对各种各样的客户,他们有不同的需求、不同的问题,但我们作为移动营业厅的工作人员,我们有责任和义务为每一位客户提供最优质的服务。
首先,作为一名移动营业厅主任,我将更加注重团队的建设和管理。
一个团队的团结和凝聚力对于我们的工作来说至关重要。
我会鼓励团队成员之间的互相合作和沟通,建立有效的沟通渠道,以便快速解决问题和提供客户所需的帮助。
同时,我也会定期组织团队活动,增加大家的凝聚力和向心力,让每个人都能感受到团队的温暖和力量。
其次,我将致力于提高客户满意度。
客户是我们工作的核心,客户的满意度直接关系到我们公司的形象和声誉。
我将引导团队注重客户体验,倾听客户的需求和意见,并积极地对客户提出的问题进行解决。
同时,我还会定期进行客户的满意度调研,并根据结果采取相应的改进措施,让每一个客户都能感受到我们的用心和努力。
此外,我也会注重员工的职业发展和培训。
我深知员工是移动营业厅工作的基础,他们的专业能力和素质直接影响到我们的服务质量。
因此,我将建立完善的培训体系,为员工提供充足的培训资源和机会,帮助他们不断提升自己的专业能力和综合素质。
我也会定期与员工进行沟通,了解他们的职业规划和需求,为他们提供成长的空间和机会。
最后,我会注重营业厅的创新和改进。
移动通信行业发展迅猛,技术和服务不断更新,我们作为移动营业厅的工作人员更要紧跟时代潮流,不断更新知识和技能,提供更加专业和高效的服务。
我会引导团队关注行业动态,参与相关的培训和学习,不断提升自己的专业水平。
同时,我也会鼓励团队成员提出创新的想法和建议,推动营业厅的发展和改进。
以上就是我竞争上岗的演讲,我相信我具备成为一名优秀移动营业厅主任的素质和能力。
竞聘营业厅主管演讲稿
大家好!今天,我怀着无比激动的心情,站在这里,竞选营业厅主管。
首先,请允许我向大家表示衷心的感谢,感谢你们一直以来对我的支持和信任。
下面,我将从以下几个方面阐述我的竞选理由和未来工作计划。
一、竞选理由1. 丰富的行业经验自从进入公司以来,我始终秉持着敬业、负责的态度,在营业厅一线岗位工作了多年。
在这段时间里,我积累了丰富的客户服务、团队管理、业务拓展等方面的经验。
我相信,这些经验将使我能够胜任营业厅主管这一职位。
2. 良好的沟通能力作为一名优秀的营业厅主管,必须具备良好的沟通能力。
我深知,沟通是团队协作的基石。
在工作中,我始终与同事、客户保持良好的沟通,积极倾听他们的意见和建议,以便更好地解决问题,提高工作效率。
3. 强烈的责任心和使命感作为一名共产党员,我始终牢记党的宗旨,全心全意为人民服务。
在工作中,我始终以高度的责任心和使命感对待每一项工作,力求为客户提供最优质的服务。
4. 不断学习,追求卓越我深知,时代在进步,市场竞争日益激烈。
为了更好地适应工作需要,我始终保持学习的热情,不断提升自己的业务能力和综合素质。
我相信,只有不断学习,才能追求卓越。
二、未来工作计划1. 提升团队凝聚力作为营业厅主管,我将带领团队树立共同的目标,加强团队建设,提高团队凝聚力。
通过开展团队活动、培训等方式,激发团队成员的积极性和创造力,使团队成为一支高效、团结、富有战斗力的队伍。
2. 提高服务质量我将严格要求自己和团队成员,不断提升服务质量。
通过优化服务流程、提高业务技能、加强客户沟通等方式,为客户提供更加便捷、高效、满意的服务。
3. 拓展业务领域在保证现有业务稳定发展的基础上,我将积极探索新的业务领域,努力拓展市场。
通过加强与合作伙伴的合作,为客户提供更加全面、优质的服务。
4. 加强团队培训我将重视团队成员的培训,定期组织业务知识、技能等方面的培训,提高团队整体素质。
同时,关注团队成员的个人成长,为他们的职业发展提供支持。
移动主管竞聘演讲稿
移动主管竞聘演讲稿移动主管竞聘演讲稿演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。
在生活中,演讲稿应用范围愈来愈广泛,那么一般演讲稿是怎么写的呢?以下是小编整理的移动主管竞聘演讲稿,欢迎大家分享。
移动主管竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、各位评委、各位同事们:你们好!非常幸运能参与主管会计岗位的竞聘。
站在这个竞聘的讲台上,和每一位参加竞聘的同志一样,我的心情是激动而又充满期待的。
因为我们以往的工作将在这里接受大家的检阅,同时得到一个公正的评判。
作为一名普通的员工,我也希望能借此人事改革的东风,通过这次公开竞聘,在求真务实中认识自已,在积极进取中完善自己,在市场竞争中实现自己的价值。
首先,我将几年来的工作情况向各位领导,各位评委作一个简单的汇报。
我1998年毕业于湘潭大学,同年加盟岳阳市电信局从事财务工作。
1999年电移分家时,我志愿来到中国移动这个大家庭,继续从事财务工作。
5年多来,我先后在报账台、资金台、综合统计台,工程台、报表台、审计台席工作,无论在哪一个岗位,我都努力使自已做得最好。
而正是这些岗位的轮换,使我对财务工作有了更加全面的认识和更加深刻的感受。
我觉得,财务工作虽然细致琐碎,但却责任重大。
做好财务工作,精湛的业务知识固然重要,但细致严瑾的工作作风、认真负责的工作态度却尤为重要。
今天,我竞聘这个岗位,就是因为我认为能胜任并将竭尽所能地做好这份工作。
如果能况聘成功,我将按照以下思路开展工作:即“坚持一个原则,处理好两个关系,做好三方面工作”。
一、坚持一个原则,即坚持上为领导分忧,下为员工服务的的原则。
具体而言就是,摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;热情主动,做好服务。
二、处理好两方面关系。
2、协助财务部经理处理好企业财务部门与社会职能管理部门之间的关系,加强与企业职能管理部门沟通,积极争取他们的理解与支持,尽力为企业发展提供一个宽松的外部环境。
三、做好三方面工作。
1、认真履行主管会计及报表管理会计职责,圆满完成各项日常工作任务。
移动公司竞聘演讲稿
移动公司竞聘演讲稿【精品】移动公司竞聘演讲稿五篇移动公司竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位主考官:大家好!我今天参加竞聘的岗位是移动分公司区域中心主任。
这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。
其核心是服务,基础是管理。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。
从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。
立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。
客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。
面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。
“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。
但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。
因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。
以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。
我的具体认识是:一、通过服务创新实现服务领先。
中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。
我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新''开始”和“沟通从‘行''开始”。
也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。
在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。
对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。
谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。
公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。
营业厅主管演讲稿(精选3篇)
营业厅主管演讲稿(精选3篇)营业厅主管篇1尊敬的各位领导、各位评委:你们好!今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅营销主管的竞聘演讲,心情十分激动。
首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我20xx年3月到公司参加工作,当营业员,主要搞营销工作。
初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。
使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。
自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。
为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。
卡是公司竞争中的子弹,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。
而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。
我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。
因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。
并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。
营业所主管竞聘上岗演讲稿
营业所主管竞聘上岗演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XXX,非常荣幸能够站在这里,向大家竞聘营业所主管的岗位。
首先,我要表达我对这个岗位的热爱和对公司的忠诚。
我相信,通过我的努力和实力,我一定能够胜任这个岗位,为公司的发展贡献自己的力量。
作为一名营业所主管,我深知这个岗位的重要性和责任重大。
我曾经在公司的
不同岗位工作过,积累了丰富的经验和管理技能。
我有能力带领团队,完成公司下达的各项任务,并且能够有效地处理各种突发事件,保证营业所的正常运营。
我深知,作为一名领导者,要善于倾听下属的意见,善于团结和激励团队,让每个员工都能够充分发挥自己的才能,为公司的发展贡献力量。
在我看来,一个优秀的营业所主管,不仅要有过硬的管理技能,更要有良好的
沟通能力和团队合作精神。
我在平时的工作中,始终坚持以身作则,尊重每一位员工,倾听他们的意见,鼓励他们提出建议,共同推动营业所的发展。
我相信,只有团结一心,才能够战胜一切困难,取得更大的成绩。
此外,作为一名营业所主管,我也注重自己的学习和提升。
我会不断地学习新
知识,提高自己的管理水平和领导能力,以更好地适应公司发展的需要。
我深知,只有不断地学习和提升自己,才能够更好地为公司做出贡献。
最后,我想说的是,如果我有幸能够成为营业所主管,我会尽心尽力,不负公
司和领导对我的信任。
我会带领团队,努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。
我相信,在大家的共同努力下,公司一定能够取得更大的成就。
谢谢大家!。
移动公司主管竞选演讲稿
大家好!今天,我怀着无比激动的心情,站在这里,参加移动公司主管的竞选。
首先,请允许我向大家表示衷心的感谢,感谢公司给我这个展示才华、实现自我价值的平台。
接下来,我将简要介绍一下自己,并阐述我对移动公司未来发展的看法和规划。
我叫XXX,毕业于XX大学XX专业,从事移动行业已有5年。
在这5年的工作中,我始终秉持着“诚信、敬业、创新、共赢”的理念,努力为移动公司的发展贡献自己的力量。
曾担任过客户经理、项目经理等职位,积累了丰富的行业经验和团队管理经验。
一、竞选理由1. 具备丰富的行业经验:我对移动行业有着深刻的了解,熟悉市场动态、政策法规、技术发展趋势等,能够为公司制定科学合理的战略规划。
2. 优秀的团队管理能力:在以往的工作中,我积累了丰富的团队管理经验,能够激发团队成员的积极性和创造力,打造一支高效、团结的团队。
3. 强烈的责任心和使命感:我深知移动公司的发展离不开每一位员工的努力,因此,我将以高度的责任心和使命感,全力以赴推动公司发展。
4. 良好的沟通协调能力:在以往的工作中,我积累了丰富的沟通协调经验,能够与各部门、各级领导保持良好沟通,确保工作顺利推进。
二、对移动公司未来发展的看法1. 深化创新驱动,提升核心竞争力:在当前市场竞争日益激烈的大背景下,移动公司要不断深化创新驱动,加大技术研发投入,提升产品和服务质量,增强核心竞争力。
2. 优化业务布局,拓展市场空间:移动公司要结合市场需求,优化业务布局,拓展市场空间,进一步扩大市场份额。
3. 强化人才队伍建设,提升员工综合素质:人才是企业发展的核心竞争力,移动公司要重视人才队伍建设,加强员工培训,提升员工综合素质。
4. 坚持绿色发展,履行社会责任:移动公司要积极响应国家政策,坚持绿色发展,履行社会责任,为我国数字经济的发展贡献力量。
三、未来工作规划1. 建立健全团队管理体系:优化团队结构,明确岗位职责,加强团队协作,提升团队执行力。
2. 深入推进业务创新:结合市场需求,开展产品和服务创新,提升用户体验,扩大市场份额。
营业厅主管竞聘演讲稿
营业厅主管竞聘演讲稿尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是XXX,非常荣幸能够站在这里,参加营业厅主管的竞聘演讲。
首先,我要感谢评委会给予我这个宝贵的机会,并表示对于本次选拔活动的信心和热情。
作为一名营业厅主管,身负着管理团队、提升营业绩效和服务质量的重任。
在这个数字化、信息化的时代,我们所面临的挑战和机遇是前所未有的。
因此,我愿意分享我对于未来营业厅主管角色的看法和理念。
首先,作为一名营业厅主管,我们应该成为一个团队的领导者和激励者。
团队的凝聚力和执行力是保持高效运转的关键。
作为领导者,我们需要有清晰的目标和明确的责任分工,鼓励和引导团队成员充分发挥各自的优势,建立良好的沟通机制和协作模式。
同时,我也会不断提升自己的管理能力,通过培养团队成员的技能和潜力,建立一个有纪律、有创造力的团队。
其次,作为一名营业厅主管,我们应该对营业绩效和服务质量负责。
营业绩效是评判一家企业竞争力的重要指标,而服务质量则是衡量企业形象和用户体验的关键因素。
作为主管,我会通过制定明确的营业目标和KPI,并与团队成员共同努力,精细管理和优化运营流程,提高工作效率和业务质量。
同时,我也会积极引进和应用新技术,不断提升服务水平和用户满意度。
此外,作为一名营业厅主管,我们应该关注员工的发展和激励。
员工是企业最重要的资产,是推动企业发展的力量所在。
我相信,只有员工发展得到关心和激励,团队才能保持一个良好的氛围和稳定的人员结构。
因此,我会注重员工的培训和成长,建立科学的职业发展规划体系,激励员工参与团队建设和企业发展,使每个团队成员都有机会实现自己的价值和梦想。
最后,作为一名营业厅主管,我们应该具备良好的沟通和协调能力。
在日常工作中,我们需要与上级、下属、同事及用户保持及时、有效的沟通。
因此,我会注重倾听并尊重他人的意见和建议,处理好不同利益关系的平衡。
我相信,通过良好的沟通和协调,我们能够凝聚团队的力量,保持合作关系的稳定,实现共同的目标。
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移动营业厅主管竞聘上岗演
讲稿范文
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅营销主管的竞聘演讲,心情十分激动。
首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我20XX年3月到公司参加工作,当营业员,主要搞营销工作。
初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。
使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。
自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁
贷。
为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹
们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我
养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,
热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同
志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。
卡
是公司竞争中的”子弹“,没有卡,便没有了竞争的武器,何从
谈发展。
而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可
忽视的一个重要环节。
我深深的知道自己的工作在某种程度上代
表着公司的形象。
因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞
推诿。
并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用
亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。
总是
默默地为公司的发展尽自己微薄的力。
积沙成塔,集腋成裘。
我
相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断
地滚滚财源!
在三年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位(),我具备以下优势:公文写作>第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作
的强烈的事业心和责任感。
干好任何一项工作的前提和基础就是
要有一颗爱心。
我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作
做好。
第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理咨询素质。
我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。
同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。
各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!
第三、有几年的营销工作实践经验。
熟悉移动工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的顾客人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。
我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有经验的同志学习,默默地把他们成功的经验记在心里。
第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。
我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。
第五、我对人热情,办事耐心。
这一点,对一个营销主管来说是
不容忽视的素养。
营销本身就是服务。
对自己身边的姐妹弟兄们
我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。
对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。
耐心
倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。
以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销主管这个岗位人员应该具备
的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。
而
这些我都基本具备了。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。
我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。
竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:”以人为本,注重
效益,热情服务。
“工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等”四个到位“。
我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做
好以下工作:
第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。
第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求,规范行业形象,真
正做到内强素质,外树形象。
要求大家提高较强的业务能力,应
变能力,增强服务意识和敬业意识。
特别是在对待身边的员工要
和蔼可亲,自己只是一个带班的班长,对他们绝对不官僚主义,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到。
对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到”顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决“这样一个理念。
既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。
要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。
每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。
尊敬的各位领导、各位评委!真的,请你们相信,我是完全可以胜任营销主管这个岗位的,请大家审查!。