三个人的测试部如何开展多项目测试工作

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测试所述职报告6篇

测试所述职报告6篇

测试所述职报告6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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面试情商测试题目及答案(3篇)

面试情商测试题目及答案(3篇)

第1篇一、选择题1. 当你面对困难时,以下哪种心态是你最常有的?A. 认为困难是暂时的,相信自己能够克服B. 认为困难是无法克服的,选择逃避C. 认为困难是别人的问题,与自己无关D. 认为困难是自己的问题,感到无助答案:A解析:A选项表明你有积极的心态,相信自己能够克服困难,这是情商高的表现。

2. 以下哪种行为最能体现你的同理心?A. 当朋友遇到困难时,主动提供帮助B. 当朋友遇到困难时,表示同情但不愿意帮忙C. 当朋友遇到困难时,选择忽视D. 当朋友遇到困难时,批评指责答案:A解析:A选项表明你具有同理心,愿意主动帮助他人,这是情商高的表现。

3. 在团队合作中,以下哪种行为最能体现你的团队精神?A. 主动承担责任,为团队成功贡献力量B. 把个人利益放在首位,不关心团队整体利益C. 与团队成员关系紧张,不愿意配合D. 对团队工作不感兴趣,只想完成自己的任务答案:A解析:A选项表明你具有团队精神,愿意为团队的成功贡献力量,这是情商高的表现。

4. 以下哪种沟通方式最能体现你的沟通能力?A. 善于倾听,能够准确理解他人的意图B. 说话直接,不考虑他人感受C. 时常打断他人,不尊重他人意见D. 不愿意与他人交流,认为沟通无用答案:A解析:A选项表明你具有沟通能力,能够善于倾听,准确理解他人意图,这是情商高的表现。

5. 以下哪种行为最能体现你的情绪管理能力?A. 面对压力,能够保持冷静,理性分析问题B. 面对压力,容易情绪失控,影响工作C. 面对压力,选择逃避,不愿意面对问题D. 面对压力,抱怨抱怨,认为是别人的问题答案:A解析:A选项表明你具有情绪管理能力,能够保持冷静,理性分析问题,这是情商高的表现。

二、判断题1. 情商比智商更重要。

(正确)解析:情商指的是一个人在情感、社交、人际关系等方面的能力,这些能力对于个人的成长和成功至关重要。

2. 情商可以通过后天培养提高。

(正确)解析:情商并非天生的,通过后天的学习和实践,可以逐步提高自己的情商。

测试工作计划13篇

测试工作计划13篇

测试工作计划13篇测试工作计划13篇时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候认真思考计划该如何写了。

那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的测试工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

测试工作计划1“体育、艺术2+1”项目是国家体育部及省市教委落实《教育振兴行动计划》,是推动学校体育和艺术教育改革与发展的一项重要工程。

我校通过前段时间活动的开展,测定了学生各项目的原始数据,总结了一些的经验,取得了一定成绩。

为了更好的完善“体育、艺术2+1”项目是方案,全面推进素质教育,我们将根据学校的实际情况,进一步推进“体育、艺术2+1”项目的开展。

一、加强组织领导,提高思想认识,明确工作目标。

体育和艺术2+1项目的实施,在素质教育中具有其他学科所不可取代的作用。

它可以丰富学生的想象,培养学生形象思维能力,使学生的创造意识和能力进一步得到发展;它可以净化学生的心灵,陶冶学生情操,提高学生的审美能力和动脑动手能力,提高学生的身体素质和艺术修养,对学生的一生的发展都是一个重要环节,更是提升民族素质的一件大事。

我校将根据上级精神在全校教师中开展教育培训,让广大教师进一步认识到开展内容丰富,形式多样,健康文化的课外活动,有助于增强美感体验,培养学生欣赏美,创造美的能力。

同时提高学生的身体素质,掌握基本的运动技能,培养学生的团结意识,合作精神,促进学生全面发展,都将产生重要的影响。

为使此项工作正常化、规范化,我校将坚定不移的按照“2+1项目”的方案开展活动,以项目教学目标了进行教学,以学校《运动项目考核标准》来进行考核。

二、认真组织实施,保证活动时间,强化活动管理。

“体育、艺术2+1项目”活动,作为一项体育、艺术教育的重大改革,涉及内容广泛,人员参与之众多,针对上述特性我校采取了以下措施。

1。

摸清底子,有效整合。

上学期学校学生申报项目,进行了分类整理,并依据学校及教师的实际情况,进行了有效地整合,开设课程有:田径、跳绳、踢毽子、乒乓球、篮球、足球、健美操、书法、国画、舞蹈等体育和艺术项目。

案例分析题

案例分析题

案例分析题第一章1、李明是国企M公司的人事主管,在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要性后,她决定在企业内开展岗位规范工作,进行工作岗位分析,编制全公司职工的工作说明书,以求为公司人力资源管理的各环节打下一个良好基础;另外,作为国企的人事主管,她此举还有一个最直接的目的,就是想以此淘汰掉一大批不合格的人员:谁不能达到工作说明书的要求,就老老实实地下岗;但这项工作该如何进行呢李明先联系了几家人事咨询公司,但几次电话后,她觉得这些咨询公司的要价是公司领导无法接受的;自己做呢人事部算上李明只有三个人,并且她们都没有专业学历;李明该如何做呢⑴你同意李明的做法⑵如果同意,请你帮李明设计工作岗位分析的步骤和程序答:1同意李明的做法;工作岗位分析是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究,并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程;2工作岗位分析的步骤和程序:第一步,准备阶段①根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料;②设计岗位调查方案;明确岗位调查的目的;确定调查的对象和单位;确定调查项目;确定调查表格和填写说明;确定调查的时间、地点和方法;③为了搞好工作岗位分析,还应做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作的关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备;④根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐项完成;⑤组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法;第二步,调查阶段该阶段的主要任务是根据调查方案,对岗位进行认真细致的调查研究;在调查中,灵活运用访谈、问卷、观察、小组集体讨论等方法,广泛深入地搜集有关岗位的各种数据资料;对各项调查事项的重要程度、发生频率详细记录;第三步,总结分析阶段该阶段首先对岗位调查结果进行深入分析,采用文字图表等形式作出归纳、总结;对岗位的特征和要求作出全面深入的考察,充分揭示其主要任务结构和关键影响因素,并在系统分析和归纳总结的基础上,撰写工作说明书、岗位规范等人力资源管理的规章制度;2、顺达机械公司由于销售额减少而费用没有降低,导致公司上半年发生了亏损;公司总经理郭福在没有与任何人商量的情况下,决定在全公司范围内裁员,所有部门都必须裁减10%的员工;这招致了新盈利部门主管麦坚的强烈反对,并扬言要是非得裁员,就从他开始;麦坚主管的部门是公司最赚钱的部门,解雇他会给公司的经营带来很大的影响;总经理郭福陷入了困境当中;⑴该案总经理郭福犯了什么错误⑵请为总经理郭福提出脱离困境的对策;答:1总经理郭福错误在于:①没有对公司人力资源费用进行预算审核和支出控制,导致销售额下降而费用没有降低;②面对公司的亏损,没有与他人探讨,更没有深入分析原因,而是凭主观臆断采取行动;③盲目裁员,没有考虑不同部门间的区别,要求所有部门都必须裁减10%;2郭福摆脱困境的对策:作为总经理,郭福应进行深入分析,找到真正原因,并采取相应的措施;通过对案例进行分析,找到导致销售额下降而费用没有降低的原因是:没有对公司人力资源费用进行预算审核和支出控制,因此,建议郭福采取以下措施;第一步,人力资源费用预算的审核①审核人工成本预算;具体方法是:注重内外部环境变化,进行动态调整;注重比较分析费用使用趋势;保证企业支付能力和员工利益;②审核人力资源管理费用预算;首先要认真分析人力资源管理各方面活动及其过程,然后确定需要哪些资源、多少资源给予支持如人力资源、财务资源、物质资源;第二步,人力资源费用支出的控制①制定控制标准;这是实施控制的基础和前提条件;②人力资源费用支出控制的实施;将控制标准落实到各个项目,在发生实际费用支出时看是否在既定的标准内完成目标;③差异的处理;如果预算结果和实际支出出现差异,要尽快分析差异出现的原因,要以实际情况为准,进行全面的分析,并做出进一步调整,尽量消除差异;第二章招聘与配置1、大地科技有限公司是一家国有高科技企业以下简称“大地科技”,主要从事交换、传输等通信设备以及计算机、信息管理系统的研发和生产;去年公司收购了文达电脑有限公司,开始大规模进军信息行业,希望在信息技术及网络方面占有重要的市场份额;目前公司在程控交换、传输设备等领域具有较强的研发实力和技术,在华东、华南市场中具有较好的知名度和市场份额,并被认为是服务非常有特色的企业;公司目前的客户主要来源于以前使用公司程控交换、传输设备产品的老客户,而在新客户发展方面做得不是很有效;公司主要竞争对手是特宇公司,它是一家民营企业,在信息管理系统、计算机等领域具有较强的研发实力,目前在大型企业的市场占有较大的份额;根据公司的发展战略,公司决定进行一次大规模的招聘,为公司的未来发展储备人才,尤其是计算机、市场营销等专业人才;人力资源部经理王希根据他与应聘人员短暂的几分钟面谈得出的个人判断来选聘应届毕业生;在这个简短的会谈之前,王希的助手审查了候选人的过去经历、受教育程度,并通过证明人核查情况;一旦候选人被聘用,他或她先完成一些诸如填写申请表和进行简要的身体检查等正式手续,然后被聘用人员就会得到所分配的工作;工作指示仅持续几分钟时间;但新员工无论何时遇到困难,都会得到一些指导和帮助; 请回答:该公司的招聘工作有哪些问题,该如何改进答:存在的问题:招聘工作没有做好前期准备工作;甄选方法简单潦草;测试方法单一,测试者单一;对新员工的培训和指导不足;改进措施:①按照被招聘人员的工作说明书,明确对应聘人员的素质要求;②根据招聘对象,选择相应的招募渠道;③按照应聘人员的素质要求,选择适合的人员甄选方案;建议通过筛选简历和申请表的方式进行初步筛选;运用人格测试等心理测试、面试的方式进行甄选,根据不同人员,适当增加情境模拟测试方法;④在总结以前招聘经验的基础上,结合对应聘人员的素质要求以及专家的意见,认真设计申请表以及各种测试的题目;⑤面试可以分为初试与复试,面试官必须包括与应聘人员所要从事的岗位有关的经理;⑥在被聘人员的试用期内,以及以后的工作中,公司应该对被聘人员的工作做跟踪式的调查,以便及时发现问题,解决问题;2、下面是某公司的招聘面试经过;考官:如果你的亲人患病住院,需要你的陪护,而此时公司有一项紧急任务需要你及时完成,你将如何处理应聘者:我会毫不犹豫地将工作放在第一位;考官:如果你的亲人患的是急性病,比如心脏病、脑血栓,你也会丢下亲人不管,而去完成工作吗应聘者略作思索这种情况我没有遇到过,如果遇到了,我会行选择工作,以工作为重,行干完工作再说;考官司:假如患病的是你的至亲亲人呢比如你的父亲、母亲或孩子应聘者:对不起,我认为已经回答了您的问题;请回答:该故事中的考官是否具备充分的面试技巧如果你来做考官,同样的问题,你会如何询问答:在该情境中,很显然,考官提这样的问题,是为了测评应聘者如何看待家庭与工作之间的矛盾,从而体现出应聘者对工作的重视程度;实际上,毫不犹豫地说以工作为第一,其实是不真实的;如果自己的至亲亲人病危,同时在没有其他亲人可帮忙照顾的情况下,丢下手头工作也是可以理解的;在这里,考官层层追问,试图将他的真实想法问出来,但由于缺乏技巧,未能如愿,反而使面试陷入僵局;所以,追问有时候需要艺术;针对前面这个案例,这样的做法是值得肯定的:考官:如果你的亲人患病住院,需要你的陪护;而此时公司有一项紧急任务需要你及时完成;你将如何处理应聘者:我会毫不犹豫地将工作放在第一位;考官:请问,你周围的同事有这样想法的多吗应聘者:不清楚,略停顿可能不太多吧考官:那么,你想多数人会怎么做呢……其实,应聘者说的基本上也就是他认为比较合理的一种做法;在这里,考官其实是用了“投射”的原理;当面试问题比较敏感的情况下,考官应该适当应用投射原理;第三章培训与开发1、T公司与员叶某于2005年6月23日签订劳动合同书,期限为1年;合同中约定,双方签订的培训协议作为劳动合同书的补充附件,与劳动合同书具有同等法律效力;2006年4月18日,T公司与叶某签订出国培训协议,由公司出资,选派叶某去美国培训,培训期限为2006年4月18日至2006年7月15日;协议中约定了服务期限和违约赔偿方式;2006年7月15日后,公司才根据项目建设调整情况延长叶某美国的培训期限,直至2006年12月23日;但不久,叶某不辞而别且去向不明;为此,T公司申请劳动争议仲裁,要求叶某赔偿2006年4月18日至2006年12月23日在美国的培训费用;仲裁委经过调查认为,双方当事人签订的劳动合同书和出国培训协议合法有效,T公司提出叶某应按双方约定的培训协议赔偿培训费用,符合劳动法第102条“劳动者违反本法规定的条件解除劳动合同或者违反劳动合同中规定人保密事项,对用人单位造成经济损失的,应当依法承担赔偿责任”及原劳动部关于贯彻执行<中华人民共和国劳动法>若干问题的意见劳部发1995309号第33条规定:“劳动者违反劳动法规定或劳动合同的约定解除劳动合同如擅自离职,给用人单位造成经济损失的,应当承担赔偿责任;”仲裁委裁决,解除双方劳动合同关系,叶某应赔偿T公司自2006年4月18日至2006年7月15日在美国的培训费用4万美元;T公司虽然胜诉,但是叶某已经逃之夭夭,至今下落不明,叶某需赔偿的培训费用也无着落;请回答下列问题:⑴对本案做出评论,说明T公司在培训项目管理上有哪些问题⑵你认为该如何预防培训后员工的流失答:1存在问题如下:a.培训对象选择失误;企业培训对象主要包括新进员工、转换工作员工、不符合工作要求员工和有潜质的员工;但是,针对每种类型的员工,企业培训目标和内容不同;对有潜质的员工,培训项目一般会提高员工的通用技能;投资于这种类型的员工,投资费用比较高,企业能够得到的预期回报也很大,同样存在的风险也很大;因为有潜质员工的培训结果很容易被其他企业使用,员工容易被高薪挖走,员工跳槽的可能性比较大;因此对这种类型员工进行培训,在培训对象的选择上要慎重,不可随意行事;b.培训需求不明确;企业的培训目的是为企业经营管理和持续发展服务,并不是“为培训而培训”;因此,企业应该紧紧围绕自身发展的需要,对培训内容、培训时间、培训地点、培训教材等各方面做好计划;c.培训过程中缺乏控制;培训并不是把员工送出去到期接回来的简单过程,而是需要企业在整个培训过程中,对员工和培训效果进行全程控制的复杂过程;在培训过程中,保持与培训机构和培训老师的联系,便于了解员工培训的效果和员工在培训中的心态,有利于企业及时与员工沟通;保持与受训人员的联系,有利于企业把受训者的感受及时告知培训人员;这种联系不仅可以提高培训效果,还可以加强与员工的交流,预防员工离职;d.法律意识不强;培训员工流失风险的存在,要求企业在培训中能够用法律手段保护企业的权益;如果出现员工离职,企业可以通过法律维护自己的权利,把损失降到最低;案例中,企业是和叶某签订了劳动合同书和出国培训协议,但是后来追加的培训却没有人及时与叶某签订合同,可见,其法律意识不强;而且,在法律上失去了要求叶某偿还2006年7月15日——2006年12月23日培训费用的权利,使企业“有苦说不出”;2预防培训后员工流失的对策:a.明确培训内容;企业的每个岗位都有明确的知识、技能和能力要求,应该根据岗位的要求,明确什么样的培训是企业需要的;也就是说,企业需要的培训,一定要培训,企业不需要的培训,就要格外慎重;b.明确培训对象的选择标准;企业培训对象主要包括新进员工、转换工作员工、不符合工作要求员工和有潜质的员工;投资于每种类型员工对企业带来的流失风险是不一样的,应当针对不同类型的员工,在企业中制定选择标准,对每位员工一视同仁,避免培训对象选择的随意性;c.对于有自发培训要求的员工,提供选择性培训项目;培训虽然存在员工流失风险,但是同时也是吸引高素质员工的一种手段;向自发要求培训的员工,提供选择性的培训,可以提高企业对高素质员工的吸引力;但是,对这部分培训,企业应适当与员工共同承担费用,或者由员工承担费用,培训后给受训者以加薪、晋升作为回报;d.培训中应全程控制;在培训中,企业应当选择专门人员与培训人员和受训人员保持联系;通过沟通,了解受训人员的需求、表现和心理状态,一方面提高培训的效率和效果,另一方面有效防止培训员工流失;e.及时对员工培训结果给予肯定和奖励;培训不是单方面的投资,除了企业要投人资金外,员工还要投入时间和精力;因此,培训后员工总是期望能够以某种方式得到回报;如果企业给予的回报不及时,员工认为培训前后在企业中没有什么改变,就会通过跳槽选择更好的工作环境;因此创造良好的学以致用的环境,提供更有挑战性的工作、提高受训员工报酬等方式承认员工通过培训努力的结果,对于留住培训员工至关重要;f.把合同管理纳入培训管理;合同是企业和员工权利的法律保障,加强对合同的管理,不仅保护企业的合法权利,也保护了员丁的合法权利;把合同纳入培训管理,一旦出现纠纷,企业和员工都能够通过法律把自己的损失降到最低;2、为了打造学习型组织,A公司规定公司每年的培训经费为公司毛利的2%,并将其是否使用到位作为考核人力资源部的一项指标;2006年年初公司估计全年的毛利为2000万元,因此其培训费用预算为40万元;公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求制订了相应的培训计划;但到10月底,公司经营状况非常好,毛利已达2300万元,预计全年毛利在2700万元左右;公司总经理指示人力资源部将培训费用调整为54万元;但由于人力资源部做培训计划时只按照40万元进行考虑,加上已经是11月份了,因此人力资源部不知如何使用多出来的14万元培训经费;为了应付考核指标,人力资源部经理就把这一任务交给了负责培训工作的小李;由于时间紧,小李就到网上搜索培训广告,凡是与本公司业务有关联的一律报名,然后要求各部门必须派人参加培训;由于年底工作任务比较重,各部门在派人参加培训的都是非关键岗位上的人员派出去,而这些人员虽然觉得课上得不错,但由于和自己的工作关联不大,因此参加培训的人员都不太重视;至12月25日,小李终于反增加的14万元培训经费用完了;请回答下列问题:⑴A公司的培训工作有何可取之处⑵A公司的培训工作存在哪些问题答:1可取之处:A公司重视和强调培训,培训经费的投入较多,并能在年初做好培训计划,在这点上具有战略眼光;2存在问题:a.在实际操作中,把培训经费与毛利挂钩作为一项硬指标,由于经营状况是变化的,而培训必须要做需求分析,必须做计划,到了11月份才调整培训总经费,导致无法有效地制定计划;b.A公司人力资源部在接到调整培训总经费后的做法违背了按需施教、学以致用的原则,未做需求分析,任意地派人参加培训;c.A公司调整培训总经费后的各项培训违背了主动参与原则;指派非关键岗位人员参加培训,而非员工自己提出申请;d.A公司调整培训总经费后的各项培训违背了严格考核和择优奖励原则,未对参加培训的人员进行考核;e.A公司调整培训总经费后的各项培训违背了投资效益原则,指派非关键岗位人员参加培训,其投资效益不明显;第四章绩效管理李某是某公司生产部门主管,该部门有20多名职工,其中既有生产人员又有管理人员;该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次;具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占30%,同事打分占70%;在考评时,20多个人互相打分,以此确定员工的位置;李某平时很少一员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序;请分析:⑴该部门在考评中存在哪些问题⑵产生问题的原因是什么答:1.该部门在考评中存在的问题有:1考评方法不合理,缺乏客观标准;对于生产人员和管理人员的考评,应首先将员工的工作表现与客观标准相比较,而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法;2考评方式不合理;生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同,因此,应采用不同的标准分别进行考评,而不能混在一起互相打分;3对生产人员和管理人员进行考评时,都应以上级考评为主,而不能以同级考评为主,这样会影响考评的客观公正性;4主管平时缺少与员工的沟通,很少对员工进行指导,这影响了考评结果的客观性;5绩效考评应按步骤进行,这样才能有效发挥绩效考评的作用;6考评周期不合理;生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年,生产人员应相对短一些;2.产生问题的原因是:1主管李某缺乏绩效管理的相关知识,不能科学有效地在本部门实施绩效管理;2绩效管理目的不明确;绩效管理的根本目的是促进企业和员工的共同发展,而不仅仅是为了发放奖金;第五章薪酬管理某公司是中国目前最重要的特殊玻璃生产销售厂商之一,现有员工500余人,在全国有21个办事处,随着销售额的不断上升和人员规模的不断扩大,公司整体管理水平也需要提升;公司在人力资源管理方面起步较晚,原有基础比较薄弱,尚未形成科学的体系,尤其是薪酬福利方面的问题较为突出;公司成立初期人员较少,单凭领导一双眼,一支笔倒还可以分清楚给谁多少工资,但随着人员的激增,只靠过去的老办法显然不灵,这样做带有很大的个人色彩;经调查,公司目前存在产品老化,工作流程过于繁杂、市场瓜速度慢等不足之处;员工对目前公司的薪酬水平、员工之间的薪酬差距也不甚满意;由于其他人力资源管理职能不健全,所以目前公司薪酬分配的依据不足,难以反映员工之间真正的能力差别、岗位价值差别和贡献差别;现在,该公司要重新设计工资方案,你认为怎么才能正确地确定员工薪酬,并制定出一个合理的薪酬管理制度如何衡量薪酬管理制度的合理性答:1.企业薪酬制度设计的基本要求:1体现保障、激励和调节三大职能;2体现劳动的三种形态:潜在形态、流动形态和凝固形态;3体现岗位的差别:技能、责任、强度和条件环境;4建立劳动力市场的决定机制;5合理确定薪资水平,处理好工资关系;6确立科学合理的薪酬结构,对人工成本进行有效的控制;7构建相应的支持系统,如机动灵活的用工系统,严格有效的绩效考核系统,学以致用的技能开发系统,动静结合的晋升调配系统;2.制定企业薪酬管理制度的基本依据:1对该行业、地区进行薪酬调查;确定员工薪酬原则时要做到保持一个合理的度,薪酬水平高的企业应注意75%点处甚至是90%点的薪酬水平,薪酬水平低的企业应注意25%点处的薪酬水平,一般的企业应注意中点薪酬水平;2对该企业的所有岗位进行深入的工作分析与评价;3了解行业劳动力供求关系,如果供大于求,薪酬水平可以低一些,如果供小于求,薪酬水平可以高一些;4掌握竞争对手的人工成本的状况,以此为基础决定本企业的薪酬水平;5明确该企业总体发展战略规划的目标和要求;6明确该企业的使命、价值观和经营理念;7掌握该企业的财力状况,切实合理地确定企业员工的薪酬水平;8掌握该企业生产经营特点和员工特点;总之,制定薪酬管理原则是:合理确定工资水平;员工之间的工资差距体现能力、岗位、绩效的差别;薪酬与岗位评价、能力评价与绩效考核挂钩;奖励创造新产品和改进工作流程的员工等;3.制定企业薪酬管理制度的基本步骤:1单项工资管理制度制定的基本程序1准确标明制度的名称,如工资总额计划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期激励制度等;。

执行能力测试面试题目(3篇)

执行能力测试面试题目(3篇)

第1篇一、基本素质测试1. 请简要描述一下您的个人经历,包括教育背景、工作经历等。

2. 请问您如何定义执行力?在您的职业生涯中,有哪些体现您执行力的例子?3. 请列举您在过去的工作或学习中遇到的一个挑战,您是如何应对的?4. 请谈谈您在团队合作中遇到的一个困难,您是如何解决的?5. 请描述一次您在短时间内完成一项重要任务的经历,您是如何保证任务质量的?6. 请谈谈您如何处理工作中的压力和挑战?7. 请列举您在职业生涯中遇到的一个失败,您从中吸取了哪些教训?8. 请谈谈您在时间管理方面的经验,您是如何安排工作和生活的?9. 请描述一次您在跨部门沟通中遇到的问题,您是如何解决的?10. 请谈谈您在处理紧急事务时的应对策略。

二、案例分析1. 案例一:某公司为了提高市场占有率,决定推出一款新产品。

请您从以下几个方面进行分析:(1)市场调研:如何了解目标客户的需求?(2)产品定位:如何确定产品的市场定位?(3)营销策略:如何制定有效的营销策略?(4)团队协作:如何协调各部门共同推进项目?2. 案例二:某公司发现一项重要数据错误,这将影响公司的财务报告。

请您从以下几个方面进行分析:(1)问题发现:如何发现并确认数据错误?(2)问题处理:如何尽快处理数据错误,避免对公司造成影响?(3)责任追究:如何追究相关责任?(4)预防措施:如何防止类似问题再次发生?三、情景模拟1. 情景一:您负责的项目即将上线,但测试部门反馈存在严重问题。

此时,您的上级要求您在明天上午必须提交解决方案。

请您模拟如何在这种情况下进行沟通和协调。

2. 情景二:您所在的团队正在进行一个重要项目,但成员之间沟通不畅,导致工作效率低下。

请您模拟如何在这种情况下改善团队沟通,提高工作效率。

3. 情景三:您负责的项目预算超支,但上级要求您在规定时间内完成项目。

请您模拟如何在这种情况下进行成本控制和资源调配。

4. 情景四:您在项目中发现一个重大问题,这将影响项目的整体进度。

竞聘工程经理面试题目(3篇)

竞聘工程经理面试题目(3篇)

第1篇一、个人基本情况介绍1. 请您简单介绍一下自己的基本情况,包括教育背景、工作经历、个人特长等。

2. 您为什么选择竞聘工程经理这个岗位?请谈谈您的职业规划。

3. 在您的职业生涯中,有哪些让您感到自豪的成就?请举例说明。

4. 您认为自己的优势和劣势分别是什么?如何克服劣势,发挥优势?5. 请您谈谈在以往的工作中,如何处理团队冲突和矛盾?二、工程管理能力测试1. 请您谈谈对工程项目管理的理解,包括项目策划、实施、监控、收尾等环节。

2. 您认为一个优秀的工程经理应该具备哪些素质和能力?3. 请您结合实际案例,谈谈如何进行项目进度控制、成本控制和质量控制。

4. 在项目管理过程中,如何处理与业主、设计单位、施工单位等各方的关系?5. 请您谈谈在工程项目中,如何进行风险管理?三、团队管理能力测试1. 请您谈谈对团队管理的理解,包括团队建设、沟通协调、激励等。

2. 您认为如何才能提高团队凝聚力?3. 请您谈谈如何培养团队成员的专业能力和团队协作精神。

4. 在团队管理中,如何处理团队成员的晋升和绩效评价问题?5. 请您谈谈如何激发团队成员的积极性和创造性?四、工程管理实践案例1. 请您结合实际案例,谈谈在项目管理过程中,如何处理突发事件和危机。

2. 请您谈谈在工程项目中,如何进行合同管理和变更管理。

3. 请您谈谈在工程项目中,如何进行质量事故的处理和预防。

4. 请您谈谈在工程项目中,如何进行安全生产管理。

5. 请您谈谈在工程项目中,如何进行环境保护和资源节约。

五、行业发展趋势和挑战1. 请您谈谈我国工程建筑行业的发展趋势。

2. 请您分析当前我国工程建筑行业面临的挑战。

3. 请您谈谈如何应对这些挑战,推动我国工程建筑行业持续健康发展。

4. 请您谈谈如何提高我国工程建筑企业的国际竞争力。

5. 请您谈谈如何推动我国工程建筑行业科技创新和产业升级。

六、企业文化和价值观1. 请您谈谈对本公司企业文化的理解。

2. 您认为如何将企业文化和价值观融入到工程管理实践中?3. 请您谈谈如何发挥自身优势,为公司创造价值。

期末考试实施方案

期末考试实施方案

期末考试实施方案期末考试实施方案(7篇)为了确保事情或工作有序有力开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。

那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编收集整理的期末考试实施方案,欢迎阅读与收藏。

期末考试实施方案1一、成立期末考试疫情防控工作组长:校长副组长:副校长成员:各系部负责人工作小组办公室设在教务处,教务处处长任办公室主任,负责期末考试疫情防控工作的统筹、协调和组织实施。

二、工作职责负责制定期末考试疫情防控工作实施方案,并做好相关职能部门工作协调,做好疫情防控的相关工作,同时做好考试期间的违纪调查工作。

各系部负责向学生、监考教师做好宣传,同时做好疫情考试工作的组织实施。

三、实施工作(一)对参与组考、监考环节的工作人员和考生,在期间要求每天进行日常体温测量和身体健康状况监测,做好每天体温测量并记录,确保考试时身体状况良好。

(二)考试期间上午8:00,下午14:00,晚上19:00前考生必须配合班委进行体温测量,班主任通过班级QQ群督促检查考生是否按时如实上报体温,如考试前3天有发热症状不得参加考试,由系部办理缓考审批手续,如出现不提交体温或超过37.3℃,均不能进入考场。

各系设置体温异常者复检点,供待检和复检人员复核时使用。

(三)如体温不合格,可适当休息后使用其他设备或其他方式再次测量,仍不合格的,报分院疫情防控领导小组办公室评估,综合研判评估是否具备参加考试的条件,凡不具备相关条件的,须安排在备用隔离考场考试,不得与健康考生同考场考试,(四)原则上每个系设2个备用隔离考场并安排专人。

当考试过程中发现有发热、咳嗽等呼吸道症状的考生,由分院疫情防控工作小组进行个案研判,具备继续完成考试条件的考生,启用备用隔离考场。

原则上必须一人一间,备用隔离考场不够用时,可采取最前排、坐最后排或四角排位的方式多人共用一间考场(最多不超过四人)。

考生从普通考场转移至备用隔离考场所耽误的'时间,予以补齐。

村里工作面试题目(3篇)

村里工作面试题目(3篇)

第1篇一、面试背景随着我国农村改革的不断深入,农村工作的重要性日益凸显。

为了选拔一批政治素质高、业务能力强、群众基础好的优秀人才加入农村工作队伍,特举办本次村里工作面试。

以下为面试题目,请认真阅读并做好准备。

二、面试题目第一部分:自我介绍及基本情况1. 请用5分钟时间,简要介绍自己的基本情况,包括个人经历、教育背景、工作经历、兴趣爱好等。

2. 请谈谈您对农村工作的认识,以及为什么选择加入农村工作队伍?3. 请列举您在过去的学习或工作中,遇到的困难及解决方法。

4. 请谈谈您在团队合作中的角色和经验。

5. 请简要描述一次您认为自己最成功的经历,并分析成功的原因。

第二部分:农村工作政策与法规6. 请简要介绍我国农村土地政策的主要内容。

7. 请谈谈我国农村扶贫开发政策的目标和措施。

8. 请列举我国农村社会事业发展的主要领域。

9. 请谈谈我国农村环境保护政策的主要内容和目标。

10. 请简要介绍我国农村基层组织建设的相关法规。

第三部分:农村工作实务11. 请谈谈您在农村工作中,如何处理村民纠纷?12. 请谈谈您在农村工作中,如何开展村民自治?13. 请谈谈您在农村工作中,如何推动农村经济发展?14. 请谈谈您在农村工作中,如何开展农村文化、教育、卫生等工作?15. 请谈谈您在农村工作中,如何做好农村党建工作?第四部分:农村工作挑战与应对16. 请谈谈您认为当前农村工作面临的主要挑战。

17. 请谈谈您如何应对农村工作中遇到的问题和困难。

18. 请谈谈您在农村工作中,如何提高村民的幸福感和满意度。

19. 请谈谈您在农村工作中,如何发挥自己的优势,为农村发展贡献力量。

20. 请谈谈您对未来农村工作的展望。

第五部分:模拟场景21. 某村村民反映,村里道路损坏严重,影响村民出行。

请模拟现场调查,并给出解决方案。

22. 某村发生一起村民打架事件,请模拟现场调解,并给出处理意见。

23. 某村计划开展一项农村文化活动,请模拟现场策划,并给出活动方案。

行政服务中心面试题目(3篇)

行政服务中心面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍与个人能力评估1. 请用3分钟时间进行自我介绍,包括您的教育背景、工作经历、个人特长和兴趣爱好等。

2. 请谈谈您对行政服务中心工作的理解,以及为什么选择这份工作?3. 您认为作为一名行政服务中心的工作人员,应具备哪些素质和能力?4. 请结合您的实际经历,谈谈您在团队协作、沟通协调、解决问题的能力方面有哪些优势?5. 如果在工作中遇到与同事意见不合的情况,您会如何处理?6. 请谈谈您在处理紧急事务时的应对策略。

7. 您认为在行政服务中心工作,如何保持高效的工作状态?8. 请谈谈您对自身职业发展的规划。

二、行政服务中心业务知识与应用1. 请简要介绍我国行政服务中心的发展历程。

2. 请谈谈行政服务中心在提高政府服务效率、优化营商环境方面的作用。

3. 请结合实际案例,谈谈如何优化行政服务中心的服务流程。

4. 请谈谈您对“一窗受理、集成服务”的理解。

5. 请谈谈如何提高行政服务中心工作人员的服务意识和服务质量。

6. 请谈谈如何运用信息化手段提高行政服务中心的工作效率。

7. 请谈谈如何加强行政服务中心与其他部门的沟通协作。

8. 请谈谈如何应对行政服务中心工作中可能出现的突发事件。

三、案例分析1. 案例一:某企业反映行政服务中心办理业务流程繁琐,导致企业办事效率低下。

请结合实际,提出优化建议。

2. 案例二:某行政服务中心工作人员在工作中出现失误,导致企业利益受损。

请分析原因,并提出改进措施。

3. 案例三:某行政服务中心在疫情防控期间,如何确保服务不间断、安全有保障?4. 案例四:某行政服务中心在推进“互联网+政务服务”过程中,遇到技术难题。

请提出解决方案。

四、行政服务中心管理与创新1. 请谈谈如何加强行政服务中心内部管理,提高工作效率。

2. 请谈谈如何推进行政服务中心改革创新,提升服务水平。

3. 请谈谈如何加强行政服务中心与公众的互动,提高公众满意度。

4. 请谈谈如何加强行政服务中心与其他部门的合作,形成工作合力。

测试工程师的工作总结5篇

测试工程师的工作总结5篇

测试工程师的工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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技术部门管理规定(3篇)

技术部门管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强公司技术部门的管理,提高工作效率,确保技术项目的顺利进行,特制定本规定。

第二条本规定适用于公司技术部门的全体员工,包括研发、测试、技术支持等岗位。

第三条技术部门应遵循国家相关法律法规,遵守公司各项规章制度,确保技术工作的合规性、安全性和保密性。

第四条技术部门应坚持技术创新、持续改进的原则,不断提高技术水平和产品质量。

第二章组织架构与职责第五条技术部门设部门经理一名,负责部门整体管理工作;设副经理若干名,协助部门经理开展工作。

第六条技术部门下设以下岗位:1. 研发工程师:负责产品研发、技术攻关、新技术研究等工作。

2. 测试工程师:负责产品测试、质量保证、测试用例编写等工作。

3. 技术支持工程师:负责客户技术支持、售后服务、问题解决等工作。

4. 技术文档编写员:负责技术文档的编写、整理、更新等工作。

第七条各岗位职责如下:1. 部门经理职责:- 制定技术部门工作计划,组织实施并监督执行;- 协调各部门之间的工作关系,确保项目顺利进行;- 负责部门内部人员的管理、培训和考核;- 确保技术工作的合规性、安全性和保密性。

2. 研发工程师职责:- 参与产品需求分析,提出技术方案;- 负责产品设计和开发,确保产品功能、性能和稳定性;- 与测试工程师配合,完成产品测试工作;- 参与新技术研究,提高技术水平和创新能力。

3. 测试工程师职责:- 编写测试计划、测试用例,执行测试工作;- 分析测试结果,发现并报告问题;- 与研发工程师沟通,推动问题解决;- 参与测试工具和测试流程的优化。

4. 技术支持工程师职责:- 负责客户技术支持,解答客户疑问;- 解决客户使用过程中遇到的问题;- 收集客户反馈,为产品改进提供依据;- 维护客户关系,提高客户满意度。

5. 技术文档编写员职责:- 编写、整理、更新技术文档;- 确保技术文档的准确性、完整性和一致性;- 为其他岗位提供技术文档支持。

第三章工作流程第八条技术部门工作流程如下:1. 需求分析:收集、整理、分析用户需求,制定产品需求规格说明书。

部队文职招考面试题目(3篇)

部队文职招考面试题目(3篇)

第1篇1. 自我介绍(1)请简要介绍您的个人基本情况,包括姓名、年龄、籍贯、教育背景、工作经历等。

(2)请谈谈您选择报考部队文职的初衷和动机。

(3)您认为自己的优势和特长是什么?在今后的工作中,您将如何发挥这些优势?2. 岗位认知与职业规划(1)请谈谈您对所报考岗位的了解,以及您认为这个岗位的重要性。

(2)结合您的工作经历和专业知识,谈谈您对这个岗位的理解。

(3)请谈谈您的职业规划,以及您希望在部队文职岗位上实现的目标。

3. 思想政治素质与道德品质(1)请谈谈您对当前国家政治、经济、文化、军事等方面的看法。

(2)请谈谈您对社会主义核心价值观的理解,以及您在日常生活中如何践行这些价值观。

(3)请谈谈您对廉洁自律的认识,以及您在今后的工作中如何做到廉洁自律。

4. 应对压力与挫折的能力(1)请谈谈您在面对压力和挫折时的应对方法。

(2)请分享一次您在工作和生活中遇到的困难,以及您是如何克服的。

(3)请谈谈您认为在部队文职岗位上可能遇到的困难和挑战,以及您将如何应对。

5. 团队合作与沟通能力(1)请谈谈您在团队合作中的角色和作用。

(2)请分享一次您在团队中发挥关键作用的经验。

(3)请谈谈您在沟通协调方面的优势和不足,以及您将如何提高沟通能力。

6. 应急处理与决策能力(1)请谈谈您在处理突发事件时的应对方法。

(2)请分享一次您在紧急情况下做出的决策,以及决策的结果。

(3)请谈谈您认为在部队文职岗位上可能遇到的紧急情况,以及您将如何应对。

7. 典型案例分析(1)请结合实际案例,谈谈您对部队文职岗位工作职责的理解。

(2)请分析一个与部队文职岗位相关的案例,并提出您的解决方案。

(3)请谈谈您对部队文职岗位工作创新的认识,以及您将如何推动工作创新。

8. 体能与心理素质测试(1)请完成以下体能测试项目:俯卧撑、仰卧起坐、引体向上、1000米跑。

(2)请完成以下心理素质测试项目:情绪稳定性、抗压能力、适应能力、人际交往能力。

小组工作案例范例

小组工作案例范例

小组工作一、案例背景北京市第一社会福利院(以下简称"一福")成立于1988年,是一家市属养老福利机构。

"一福"集颐养、护理、康复、医疗于一体,是一家综合性的大型养老机构,目前收住近500位老年人。

全院分为"四区一部",即颐养区、生活照料区、养护区、医疗区和门诊部,各区都配备24小时的值班护士,为老人们提供全天候的周到服务。

在提供服务的过程中,护士们的工作最为辛苦和琐碎,她们都是20多岁的女孩子,为80多岁的老年人提供服务本来就不是一件易事,而长期为老人服务更是增加了她们心理的疲惫和职业的倦怠。

因此,社会工作者决定针对该院的年轻护士开展一次减压小组活动。

二、案例分析社会工作者采用焦点小组访谈和问卷调查两种形式对小组需求进行分析。

从焦点小组访谈中发现:一是服务对象有许多工作和生活上的压力需要释放、需要解决,她们想从小组活动中学到一些方法,用来减轻目前的压力、并在一定程度上解决一些问题。

二是她们对自我的评价并不是很高,尤其对于“我是护士”这样一个概念并不是非常认同,对自我及未来发展并不是很了解,只是很担心眼前的工作问题,但又不知如何解决。

三是服务对象从来没有接触过社工小组活动,对社工小组几乎没有认识。

根据访谈内容分析:她们由于工作内容相近,故存在较多共同的问题,适合进行小组的学习辅导;由于小组的定位是认知发展性质的,所以能改善她们看问题的角度和处世的信念,达到缓解压力、提高情绪的目标;小组采取自愿原则,所以来参加小组的护士没有特别的工作任务都能保证出勤;因为本小组要处理压力和情绪的问题,所以选取具有共同压力源和情绪困扰的人参加。

因此,本次只选择部分压力源基本一直的护士参加。

从《工作疲馈感量表》的调查结果分析:服务对象需要在小组中解决的问题题包括:处理负面的工作情绪,与工作对象和谐相处,减少工作挫败感,提高有效处理工作对象问题的能力,提高冷静处理工作中面临的情绪困扰问题。

第3章-软件测试的过程

第3章-软件测试的过程

运行 运行阶段
1、测试计划制定
测试计 划制定
测试需 求分析
测试用 例设计
测试用 例执行
测试总 结报告
1、测试范围及方法
明确测试目的、测 试范围、测试类型 及方法、测试策略 等,完成一般由项 目经理牵头
2.编写计划及编排测 试时间表
编排测试时间表的 人员一般由测试协 调人完成。测试时 间表由测试组内部 评审后提交项目组 ,项目组评审通过 后做为未来测试执 行的基线。
中国有句古话:凡事预则立,不预则废 做事情时事先计划的重要
管理学中的计划
计划是一次性实现目标的纸面模拟过程。
项目管理计划需要在整个项目生命周期反复修正,渐进明细;
100 % 资 源 投 入
协调型工作
计划与控制 工作
0 项目开始
生产性工作 时间
项目结束
IEEE定义的测试计划
• 测试计划: –一个叙述了预定的测试活动的范围、途径、资源及进 度安排的文档。 –它确定了测试项、被测特征、测试任务、人员安排以 及任何偶发事件的风险。 –三要素: •时间,资源,范围 –其他方面: •策略,风险控制
测试人员的工作职责是明确指出了测试任务和测试人员的 工作责任。
有时测试需要定义的任务类型不容易分清,不像程序员所 编写的程序那样明确。复杂的任务可能有多个执行者,或者由 多人共同负责。
13.人员安排与培训需求
前面讨论的测试人员的工作职责是指哪类人员(管理、测 试和程序员等)负责哪些任务。人员安排与培训需求是指明确 测试人员具体负责软件测试的哪些部分、哪些可测试性能,以 及他们需要掌握的技能等。实际责任表会更加详细,确保软件 的每一部分都有人进行测试。每一个测试员都会清楚地知道自 己应该负责什么,而且有足够的信息开始设计测试用例。

综合实践项目式教学设计(3篇)

综合实践项目式教学设计(3篇)

第1篇一、项目背景随着新课程改革的深入推进,教育部门越来越重视培养学生的创新精神和实践能力。

综合实践项目式教学作为一种以学生为中心、以项目为载体、以实践为手段的教学模式,能够有效激发学生的学习兴趣,提高学生的综合素养。

本教学设计旨在通过一个综合实践项目,让学生在真实情境中学习,提升其问题解决能力、团队合作能力和创新思维。

二、项目主题《智慧校园:设计与实现》三、项目目标1. 知识与技能目标:- 了解校园网络的基本原理和架构。

- 掌握校园信息系统的基本设计方法。

- 熟悉移动应用开发和数据库管理的基本技能。

2. 过程与方法目标:- 学会通过团队合作解决问题。

- 学会运用多种方法收集、整理和分析信息。

- 学会运用项目管理工具进行项目规划与实施。

3. 情感态度与价值观目标:- 培养学生的创新意识和社会责任感。

- 增强学生的团队合作精神和沟通能力。

- 培养学生的终身学习意识和自我管理能力。

四、项目实施步骤(一)项目启动阶段1. 项目介绍:向学生介绍项目主题、目标、实施步骤和评价标准。

2. 组建团队:根据学生的兴趣和特长,将学生分成若干个小组,每组5-6人。

3. 制定计划:各小组共同讨论并制定项目实施计划,包括项目目标、任务分工、时间安排等。

(二)项目实施阶段1. 信息收集:各小组通过查阅资料、访谈专家等方式,收集校园网络、信息系统和移动应用开发的相关信息。

2. 设计方案:各小组根据收集到的信息,设计校园信息系统的整体架构和功能模块。

3. 开发实施:各小组分工合作,进行校园信息系统的开发和移动应用的实现。

4. 项目测试:各小组对开发出的系统进行测试,确保其功能完善、性能稳定。

(三)项目总结阶段1. 项目展示:各小组向全班同学展示项目成果,包括系统演示、文档报告等。

2. 评价反馈:邀请教师、专家和同学对项目成果进行评价,并提出改进意见。

3. 项目总结:各小组撰写项目总结报告,总结项目实施过程中的经验教训。

五、项目评价1. 评价方式:采用过程性评价和结果性评价相结合的方式。

测试案例-三个人的测试部如何开展多项目测试工作?如何发挥作用?

测试案例-三个人的测试部如何开展多项目测试工作?如何发挥作用?
工程,软件质量度量提供依据的工作环节。所以作为测试的负责人能够把测试工作的提升到整个软件过程范围和 全面质量控制的高度是关键。
5、建立一个有效的测试流程,有效地保证信息传递的及时性
现在国内测试团队都不是很大,而且公司可以为开发招人,绝不会轻易为测试招人,所以只有靠现有的人员 发挥最大的能力来完成工作了;不能重速度而轻质量 测试总是比不测试要好的多,无论发现什么错误,都是帮助开发人员完善程序,所以测试团队无论多少人都有很 大的作用的;
案例分析
匕■期案例
题目:三个人的测试部如何开展多项目测试工作?如何发挥作用?
所属主题:测试管理
案例内容:
公司是做软件外包的,有一个测试部门,但只有三人,我负责。针对公司的开发特点,制定了一些相应流程,
给岀了若干文档模板。
1.公司高层的意思是说,项目启动后,每个项目临时组建一个测试team,测试部跟进一人,作为对测试的流程,
你说的这个问题是普遍存在的问题。我觉得最最关键的一点:你要让高层深刻领悟软件测试的意义所在!如 果高层不能领悟,你的工作会遇到相当的阻力。甚至领导会对你个人产生不正常的看法。你需要在小报告中用事 实说话,表明软件项目失败或半失败的几率非常之高,软件测试的作用对规避风险的意义所在。这是考验你的文 笔的时候了。一般高层看过之后会找你谈话。你就需要列岀一堆资源请求。老总一般只会批一部分,所以你的资 源请求尽量做到有余量。
接着你需要定义一个好的角色表,分配好相应角色的扮演者。然后根据项目的需要,因地制宜,制定测试大
纲和测试计划。接着制定测试组人员绩效和工作考核制度。做到每天的调度计划公开。然后公布每天的测试结果。
尽量做到用数字、图表说话。尽量少用文字。领导会通过你的结果,认识到问题的严重性和测试部的实实在在的 价值。从而考虑强化测试部门,授予更多的权限。

测试工作量统计方法(转)

测试工作量统计方法(转)

软件测试作为软件生命周期中不可或缺的重要环节,正在受到越来越多的重视。

然而,在实际项目测试工作中却存在一个突出的问题,就是测试工作量的统计问题。

如何统计更科学、更准确,本文作者在实际工作中进行了摸索和尝试。

虽然,目前测试工作越来越受到企业的重视,已形成规模,参与测试工作的人越来越多,投入也越来越大。

但与之不协调的是没有一个配套的、较为合理的工作量统计方法。

原有的测试工作量计算方法,一般是把测试人员进入项目的时间与进入项目的人员数量相乘,得到项目测试的工作量。

该计算方法由于计算方便,容易操作,深受众多项目的推崇。

但是,随着测试在项目的重要性的加深,测试工作分工日益细化,测试资源强调有效重用,测试团队协作越来越强,使用这种方法已经不能满足测试工作量计算的需要了:上级领导不了解整个测试团队资源的使用情况;测试团队负责人难于对项目测试任务实际执行过程产生的工作量、成本进行跟踪;项目组在考核绩效时,遗漏了部分测试人员的工作量。

所以,在项目测试领域急需一种新的工作量统计方法。

笔者将这方面的一些实践进行了总结,供读者朋友参考。

其基本思路如下:首先就任务类型的设置要达成一致;其次从每日的工作量收集开始,将测试任务按照一定的类别进行分类;然后将工作量数据按照不同的需求进行统计,得出不同的统计表;最后对这些统计表的数据进行分析,得出相应的结论。

设置任务类型设置任务类型,是每日工作量数据录入的前提。

任务类型需要在整个测试团队内达成一致,这样大家有了相同的标准,得出的数据才具有统计的意义。

本文以某公司的项目测试为例进行介绍,其任务类型如表1所示。

这里提到的测试任务类型,在实践中会根据项目实际需要进行调整。

例如,新增“测试工具学习”任务类型等。

另外,在表1所示的任务类型中,有一项比较灵活的任务类型——沟通。

有的团队认为沟通都是有目的、有目标的,是一个为完成具体测试任务所进行的中间活动,所以他们把沟通作为具体测试任务的一部分。

IQ测试集锦面试

IQ测试集锦面试

第一组1.烧一根不均匀的绳,从头烧到尾总共需要1个小时。

现在有若干条材质相同的绳子,问如何用烧绳的方法来计时一个小时十五分钟呢?答案:拿两根绳子,先点燃第一根,烧完为一个小时;接着,取另一根绳子,从两头和中间同时点燃,烧完为15分钟!合起来,一个小时十五分钟2.你有一桶果冻,其中有黄色、绿色、红色三种,闭上眼睛抓取同种颜色的两个。

抓取多少个就可以确定你肯定有两个同一颜色的果冻?答案:4个,比如第一次抓了黄色和绿色,那么第二次随便你抓什么,至少会有一个黄色或者绿色。

3.如果你有无穷多的水,一个3公升的提捅,一个5公升的提捅,两只提捅形状上下都不均匀,问你如何才能准确称出4公升的水?答案:用5公升提桶盛满水,倒入空的3公升提桶内,则剩2公升->清空3公升提桶内水,将2公升水倒入->盛满5公升提桶,倒入已有2公升水的3公升提桶内,只能倒入1公升,则5公升提桶内剩余4公升->完毕4.一个岔路口分别通向诚实国和说谎国。

来了两个人,已知一个是诚实国的,另一个是说谎国的。

诚实国永远说实话,说谎国永远说谎话。

现在你要去说谎国,但不知道应该走哪条路,需要问这两个人。

请问应该怎么问?答案:问他你的国家怎么走,他肯定指向的是诚实国。

5.12个球一个天平,现知道只有一个和其它的重量不同,问怎样称才能用三次就找到那个球。

13个呢?(注意此题并未说明那个球的重量是轻是重,所以需要仔细考虑)答案:(1)从12个中任取8个,4对4 的称,如平衡,则从剩下的4个中再任取2个,1对1的称,如再次平衡,那么从剩下的2个中任取1个和正常的一称就行了,如第2次不平衡,那么把不平衡的2个中任一个和正常的一称就可以了(2)如第一次不平衡,那么我们暂时把第一次中重的一端的称为重球,轻的一端称为轻球,现在,把2个重球和1个轻球搭配,3对3的称,如平衡,那么把剩下的2个中任一个和正常的一称就行了.如不平衡,那么现在重的一端的1个轻球和轻的一端的2个重球就可以判断是正常的了,现在就只剩下2个重球和1个轻球了,把2个重球一称,谁重就是谁,如平衡,就是那个轻球.6.在9个点上画10条直线,要求每条直线上至少有三个点?答案:见下面的点10条线的情况是123 456 789 148 159 247 258 269 357 368①②③④⑤⑥⑦⑧⑨7.在一天的24小时之中,时钟的时针、分针和秒针完全重合在一起的时候有几次?都分别是什么时间?你怎样算出来的?答案:23次,因为分针要转24圈,时针才能转1圈,而分针和时针重合两次之间的间隔显然> 1小时,它们有23次重合机会,每次重合中秒针有一次重合机会,所以是23次重合时间可以对照手表求出,也可列方程求出另外一种说法2个12:00 和00:00根据速度公式贝V1=1/3600 和V2=1/60 、V3=1路程循环判断。

部门协作问题及解决建议3篇范文

部门协作问题及解决建议3篇范文

组织的成就是每个人共同努力的结合。

——文斯·隆巴迪。

以下是为大家带来的关于部门协作问题及解决建议,以供大家参考!部门协作问题及解决建议1以下是我个人对当前部门和团队需要解决的问题的一些看法。

主要从以下4个范畴阐述团队管理、项目管理、部门协作、团队文化。

1、团队管理1)绩效管理现状当前绩效评价体系主要基于WIKI上的OKR,周报,以及“大家平时能看得到的个人付出”,到最终领导的意见几个维度。

问题OKR、周报系个人所写,当事人主观色彩较强;“大家平时能看得到的个人付出”,如果不是项目干系团队经由统一的诸如“评审会”去“评”,亦很难客观评估个人或团队贡献;鉴于以上两个维度的问题,最终落实到领导意见,个人觉得在客观准确评价度上也需要有所改善。

建议健全团队绩效评价标准和体系。

措施诸如a.OKR、周报等仅作为个人自我监督及他人监督手段。

b.遵循小需求小团队评定、大需求大团队评定成员或团队任务量,贡献量,进度计划等,并体现到项目管理平台(如禅道等),尽量做到对个人或团队付出安排有依据,执行过程可跟踪,执行结果或效率有量化,评价客观化和个人积极性最大化。

2)团队协作现状由于人力成本有限、项目众多,各项目团队成员相互抽调配合工作是必然的。

高效协调各团队相互抽调配合工作,提高整体产出和人员利用率有待改善。

问题A团队在可评估的范围内可以释放部分人资,B团队已有严重超出项目进度风险,但B团队未主动及时申请支援或被调入支援,导致B团队项目最终导致项目进度滞后,工期推迟。

建议项目负责人应及时反馈项目里程碑状态至项目协调人,项目协调人综合考虑各项目状况,及时协调不同团队的配合工作。

2、项目管理1)问题总体上重技术,轻管理。

当然,这个问题是国内中小企业普遍现象。

建议这个问题智者见智仁者见仁,我只能说项目管理真的很重要!2)问题项目计划不够细致,风控意识要加强。

建议就当前具体环境而言,建议作项目计划或需求评审会时,所有项目干系人都要参与,不能所有也要尽量。

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三个人的测试部如何开展多项目测试工作
这个问题在测试时代贴出来的时候,自认为有些经验的我当时回复了这个帖子,之后,很多测试的朋友认识了我,就这个问题大家互相在MSN上交流了好几次,在和同行的交流后,情不自禁的分析起这个案例来,因此就有了我的这篇随笔。

看着这个题目,分析起来,就像在写一篇作文.,命题还太大了,而且不那么容易写啊!先看看案例内容:公司背景: 1、公司是做软件外包的,有一个测试部门,但只有三人。

2、针对公司的开发特点,制定了一些相应流程,给出了若干文档模板。

3、公司高层的意思是说,项目启动后,每个项目临时组建一个测试team,测试部跟进一人,作为对测试的流程,方法的指导,同时也作具体的测试工作。

假设测试主管认为:由于测试部的力量比较弱,人员水平不齐,上述要求实现有些困难。

分析案例: 1、公司的软件是外包的,那么可以肯定测试的软件大多数是项目。

通常在我做测试的时候,测试分四种类型:产品测试、项目测试、个性化测试、第三方验收测试。

不同的测试对象使用的测试策略不一样。

项目测试,由于是针对用户来做的,个人认为:对用户的需求一定要把握好。

这是最最重点的,当然还包括需求变更,把握好了这个,首先测试的方向就不会错误。

2、针对公司的开发特点,制定了一些相应流程,给出了若干文档模板。

既然根据项目开发的特点制定了相应的测试流程,那么就要确定你的测试流程真的实用么?真的正确有效么?这点通常是最难把握的,然而也是大多数人不去重视和思考的。

个人认为:有效的测试流程干活起来效率高。

3、公司高层的意思是说,项目启动后,每个项目临时组建一个测试team,测试部跟进一人,作为对测试的流程,方法的指导,同时也作具体的测试工作. 既然公司的高层领导都已经决定了测试的方式,做为测试的主管,当你认为不可行时,就要分析为什么不可行并说明原
因。

如果得到他的认可,也许会采用你的方法,因为领导说的算啊! 4、测试部的力量比较弱,人员水平不齐。

面对这种情况,就要提高测试人员的水平,这就要看公司的人力资源,公司的资力是否有能力聘请到好的测试人员了。

从另一方面也提醒了测试管理者,要加强测试团队建设了。

个人感想: 做为一个测试人员,碰上这样的情况后,应该多分析了解目前所测试的项目,包括项目背景,开发人员水平,公司对这个项目的关注态度,这个项目的客户需求等等。

俗话说的好,知己知彼百战百剩!只有对项目特别熟悉了,你才能高效率的测试这个项目。

当然这不是一下就能领会的,需要在工作中不停的总结经验。

做为一个测试主管,分析的面积就更广了,毕竟是主管要考虑的问题自然比测试人员要多的多,要考虑目前的测试流程是否实用,目前的测试分工是否正确有效,目前的测试任务是否能完成,应该用什么方法解决,在这样的项目里怎么考核测试人员的工作,要和项目经理进行有效的沟通,和上级领导有效的沟通,和测试人员,最终用户进行有效的沟通,让大家的测试目的和思想达成一致,这样最后做出事情的结果才能得到大家的认同等等等等。

可见,想做一个真正的测试主管很不容易啊!各方面的能力都要发挥出来才行。

写到这里,有点累啊!感觉好像有点离题,不知道写的这些是否能得到同行的认可。

但继续写吧!做为一个公司领导,首先他的思想和决策会影响公司的文化。

开工司的目的很明确----挣钱.怎么挣就是他的策略了。

就像打仗一样,怎么打了。

测试对于领导来说,他看不到直接的效益,所以目前国内的企业都不重视测试。

我指的是真正意义上的重视,原因很简单,测试不能给他挣钱啊!现在很多公司都是为了过CMM而过,说白了,是为了赢得更多的客户信任才去过。

在国内,人的因素起着主导地位,想过CMM的方法太多了,这么说,这个社会也太黑暗了些哦!其实也不全黑,重视产品质量,重视测试的
公司,从长远角度来看,还是可以行万里路的。

那些伪略产品终究会没有市场。

所以啊,本人一直鼓励测试同行去重视测试工作的公司发展,那样个人才会有前途.现在的公司都很抠门,不会给你培训,不会给你做个人发展计划,不会让你对公司有依靠的感觉,让你就像一个机器人一样,按照他的思维方式去工作,不然的话,你走人吧!呵呵!国内IT公司的企业文化确实不怎样啊!
最后总结: 三个人的测试部想有效的开展多项目测试工作和发挥作用,那就看什么样的公司领导,什么样的测试领导,什么样的测试人员,什么样的项目,什么样的客户了。

这些是主要的关键因素、人决定一切啊!。

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