公共关系学全真模拟演练试题及答案(五)
2022年自考《公共关系学》模拟试题及答案
2022年自考《公共关系学》模拟试题及答案一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.公共关系职业化时期的代表人物是A.艾维●李B.爱德华●伯尼斯C.巴纳姆D.詹姆斯●格鲁尼格2.最早问世的公共关系学理论书籍是A.《论语》B.《道德经》C.《高卢战记》D.《修辞学》3.《中华人民共和国职业分类大典》正式颁布的时间是A.1986年B.1987年C.1989年D.1999年4.目标公众中最具有权威性的是A.社区公众B.顾客公众C.媒介公众D.政府公众5.决定公众性质的是公众的A.群体性B.共同点的性质C.多样性D.变化性6.展览会最正规.最庄重的形式是A.中型展览会B.小型展览会C.博览会D.宣传展览会7.一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人态度的改变,证明了人的态度改变影响因素中的A.信息本身的作用B.说服者的条件C.问题排列技巧的作用D.知识储备的作用8.大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映被称为A.知觉B.映射C.思维9.兼具功能上和传播上双重意义的语言,如挥手、跺脚等属于A.物体语言B.行动语言C.标记语言D.模拟语言10.下列属于非语言传播方式的是A.杂志B.广播C.标记语言D.因特网11.公共关系策划的生命力在于其A.创造性B.程序性C.时机性D.灵活性12.企业经营管理决策的依据是A.公共关系策划B.公共关系传播C.公共关系危机管理D.公共关系专题活动13.新闻稿的灵魂是B.结尾C.导语D.故事14.广告策划的基础是A.市场调查B.广告定位C.广告创意D.广告媒介选择15.为推销商品、提供服务或传达某种观念,自行或者委托他人设计、制作、发布广告的组织或个人是A.广告代理商B.广告主C.广告信息D.广告受众16.橱窗陈列展览属于A.博览会B.中型展览会C.小型展览会D.袖珍展览17.组织形象管理处于“臭名远扬”恶劣状态的是A.高知名度/高美誉度B.高美誉度/低知名度C.低知名度/低美誉度D.低美誉度/高知名度18.组织识别系统中的最具传播力与感染力的要素是A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.听觉识别系统19.着重从决策的角度分析定义危机的学者是A.赫尔曼B.罗森塔尔C.巴顿D.佩尔森20.提出“只有进行有效的传播管理才能进行有效的危机管理”的是A.库姆斯B.迈克尔●里杰斯特C.格鲁尼格D.斯蒂文●芬克二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。
(完整版)公共关系学全真模拟试卷
《公共关系学》全真模拟试卷一、填空题(每空1分,共10分)1、的基本理论和方法贯穿整个公共关系的理论和实务,决定了公共关系的专业性质和学科性质。
2 既是开展公关活动的基础,也是公关活动形成的结果。
3.公共关系的管理地位和日常业务都具有明显的性质。
4.公众对象具体形式的多样性,决定了公共关系和的多样性。
5.科学的公关工作应该建立在科学的基础上。
6.现代公共关系工作最有效的手段是。
7.影响样本质量的因素主要是样本的和样本的。
8. 是民意测验中的一个关键环节。
二、单项选择题(在备选答案中只有一个是正确的,将其选出并把它的标号写在题后括号内。
每小题1分,共20分)1.公共关系最核心、最基本的概念是( )。
A.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念B.组织、公众、传播C.关系、舆论、形象D.双向传播与沟通2.公关传播沟通的对象是()。
A.组织B.个人C.公众D.群众3.国际公共关系协会成立于( )。
A.1920年B.1955年C.1948年D.1987年4.公共关系工作的成效完全在于( )。
A.能否取信于人B.能否有一个好的策划C.能否有一个好的传播媒介D.能否有一个好的公关机构5.当今娱乐性最强的传播手段是( )。
A.报纸B.电视C.电影D.广播6.公关调查中使用最广泛的方法是( )。
A.资料分析B.公众代表座谈会C.民意测验D.抽样7.在倒金字塔的新闻稿中,最重要的部分是( )。
A.新闻事实B.导语C.结尾D.人物8.受节目顺序限制,受众处于被动状态,这是( )。
A.报纸的缺点B.广播的缺点C.口语传播的缺点D.广播的优点9.谈判中正确的让步原则是( )。
A.步步为营B.以守为攻C.求大同存小异D.退一步进两步10.公共关系策划的指导思想是使( )。
A.领导满意B.公关人员满意C.内部职工满意D.公众满意11.我国国有企业最早设立公共关系部,进行“信誉投资”的企业是( )。
A.1981年广州大酒店B.1984年自云山制约厂C.1987年长城酒店D.1988年绵江饭店12.公共关系的传播沟通是一个( )。
公共关系基础知识与应用练习试卷5(题后含答案及解析)
公共关系基础知识与应用练习试卷5(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题单项选择题本大题共50小题,每小题1分,共50分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意。
1.社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过()。
A.行政命令B.双向的信息传播C.物质引诱D.经济制裁正确答案:B 涉及知识点:公共关系基础知识与应用2.公共关系的客体是指()。
A.公共关系活动的承担者B.按照一定的宗旨建立起来的各种群体C.一般大众D.公共关系活动的工作对象正确答案:D 涉及知识点:公共关系基础知识与应用3.与组织面对的最直接、关系最密切的公众是()。
A.外部公众B.首要公众C.内部公众D.边缘公众正确答案:C 涉及知识点:公共关系基础知识与应用4.将公众分为受欢迎公众、被追求公众和不受欢迎公众的划分依据是()。
A.公众与组织的关系B.公众对组织的喜恶程度C.公众对组织的重要性D.公众的动态发展过程正确答案:B 涉及知识点:公共关系基础知识与应用5.公共关系的本质属性是()。
A.沟通协调B.信息咨询C.传播沟通D.引导舆论正确答案:C 涉及知识点:公共关系基础知识与应用6.第一印象会给人形成一种特殊的心理定势和情绪定势,由此而把一些交往对象尚未显露或未曾了解的品质主动地归属于他,而不管这个人是否真的具有,这指的是()。
A.先入印象B.晕轮效应C.成见效应D.近因效应正确答案:C 涉及知识点:公共关系基础知识与应用7.在影响人际吸引的主要因素中,情感的相悦性又称为()。
A.代价—酬赏理论B.互补性因素C.第一印象D.相互性原则正确答案:D 涉及知识点:公共关系基础知识与应用8.人际关系得以建立、维持和发展的基石是()。
A.互惠互利B.人与人交往的基本原则C.一些必须遵循的基本行为规范D.互相尊重正确答案:C 涉及知识点:公共关系基础知识与应用9.在物业服务企业的公共关系能力建设中,员工关系是一切公共关系的()。
公共关系学》模拟试题一(含答案)
《公共关系学》模拟试题和答案一、填空题(每空1分,共25分)1.市场营销学将公共关系看作是维持组织与环境之间___ 与___ 的一种经营策略和方法。
2.公共关系学是研究___ 和___ 之间传播沟通的行为、规律和方法的一门综合性学科。
3.公众关系是由组织运行过程中涉及的所有___ 、___ 、___ 所共同构成的。
4.公共关系在本世纪__年代才正式成为一门科学,作为一种职业和学科,它最早产生于__ 国。
5.1947年,美国的____ 大学成立了第一所公共关系学院;1952年,美国的卡特利普和森特两人出版了他们的权威性的公共关系专著,论述了"____ "的公共关系模式.6.公共关系人员的性格应该是开朗、___ 、__、随和.7.按公众不同的发展阶段对组织的影响程度,可将公众区分为非公众、___ 公众、___ 公众和行动公众。
S.公众这一概念特指与公共关系主体相互联系及相互作用的___ 、___或___ 的总和。
9.形象广告是以提高组织知名度,树立组织___ 形象为目标的公关广告。
10.使组织面临公共关系危机的情况主要有三种,即__ 、__、__ 。
11.在政府公共关系中,所谓办事公开包括__ 公开、___ 公开、___ 公开和公开办事人员.二、判断题(每题1分;共10分)1.公关组织、公关人员和受众是公共关系的主体。
(_ )2.一旦脱离了社会组织的目标和需要,公共关系便毫无用处。
(_ )3.舆论是无形的关系.(_)4.”双向传播与沟通”是现代公共关系思想和理论的精髓。
(_ )5.”清垃圾运动”的直接结果是导致公共关系的学科化。
(_ )6.潜在公众是对组织持中间态度或意向不明朗的公众群体。
(_ )7.形象设计要遵循一些基本原则,有固定的模式.(_ )8.口号、厂歌、厂旗等是标识形象的外显。
(_ )9.印刷媒介是最具渗透力和扩散力的传播工具之一。
(_ )10.问卷设计采用在每一问题下列出可供选择的备造答案,请调查对象选择的称为开放式。
全国自考公共关系学(论述题)模拟试卷5(题后含答案及解析)
全国自考公共关系学(论述题)模拟试卷5(题后含答案及解析) 题型有:1.1.口语媒介的优缺点。
正确答案:远古时代的人们在生产活动中,出于有效交流经验、情感等的需要,发明了口头语言,以此作为传播信息的主要工具,促进了相互交流、沟通、联系、了解。
口语媒介具有以下优点:(1)不需要辅助手段,运用简便,易于控制。
(2)双向交流,可做到“有的放矢”。
(3)能释放人的情绪能量,起某种心理平衡作用。
口语媒介虽具有诸多优势,但也有不足之处,主要表现为:(1)传播距离短,覆盖范围窄。
(2)口头语言消失迅速,难以直接保存。
(3)口语信息容易失真。
涉及知识点:公共关系传播模式与媒介2.电子媒介的优缺点。
正确答案:电子技术的发展为人类提供了新的传播媒介。
广播、电影、电视相继诞生,使人类社会从20世纪中叶开始慢慢步入到电子传播阶段。
进入21世纪,电子技术迅速发展,计算机、光纤通信等迅速改变了信息的传播方式。
广播、电视在很短的时间里得到普及。
从印刷媒介开始的大众传媒在今天获得了全新的意义。
电子媒介具有传播速度更快、范围更广、具备多通道的优点,可以满足不同要求的受传者。
同时,它也有直接记录性差、选择性不够等的局限性。
涉及知识点:公共关系传播模式与媒介3.开业庆典的一般程序及工作要求。
正确答案:开业典礼的一般程序及工作要求是:(1)开业典礼前。
①在典礼前一星期左右要对出席典礼的宾客、新闻记者发出邀请,对重要人物是否出席要逐一落实。
②要写好热情庄重的发言稿。
③拟定好开业典礼的程序。
④安排好工作人员,如接待人员、来宾引导、会场保安等,布置好场地环境,准备好典礼所需的设备和物品等。
(2)开业典礼的一般程序。
①主持人宣布典礼开始,奏国歌或奏乐等。
②介绍来宾。
由企业内地位较高的人员或主持人介绍来宾。
③剪彩、题词等。
一般由来宾中地位或名望较高的人担任。
④有关领导和来宾致词。
这是典礼的主要内容。
⑤安排其他助兴节目。
如文艺演出、舞会、电影等。
公共关系考试模拟题及答案
公共关系考试模拟题及答案1.现代公共关系传播的本质是信息的双向交流,选A。
2.群体传播属于组织传播的类型,选C。
3.______出版的具有权威性的著作是《有效公共关系》,选D。
4.公共关系学是一门独立的学科,选C。
5.公关广告在选择目标上注重长期性和系统性,选A。
6.组织开展公共关系活动的基础是公共关系状态,选C。
7.___发表的著名文件是《原则宣言》,选B。
8.公共关系的主体是组织,选A。
9.树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的提高素质功能,选B。
10.组织与公众主要联结的方式是传播沟通,选C。
11.___和___出版的权威的公共关系学著作是《有效的公共关系》,选C。
12.搞开放组织活动既公开又不能泄密,选D。
13.组织公共关系活动的出发点应当是从事实出发,选A。
14.自我与他人、个人与个人的传播活动属于人际传播,选B。
15.展览会的类型,属于按项目分的是专项展览会,选D。
16.社区关系直接影响着组织或企业其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等,选B。
C.中立公众D.支持公众31.舆论监督规律是指组织在经济工作中自觉地接受公众的监督,以公众舆论的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准。
32.危机公关是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程。
33.首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是布林。
34.人有不同的气质,一般认为,最适合担任公关工作的是多血质类型的人。
35.市场跟进者战略是利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略。
36.广选博择、正视能力是面向社会,根据人的能力广选人才的一种用人原则。
37.公共关系决策性职能的首项主要内容是咨询建议、决策参谋。
38.举行新闻发布会需要做好会前准备工作,而做好这项工作的首要条件是确定会议主题与时间。
39.新奇性是新闻事件的最突出的特点,只有构思新颖、独特的媒介事件,才能引起记者的注意。
公共关系学考试题及答案
公共关系学考试题及答案第一篇:公共关系学考试题及答案一、名词解释(每小题5分,共15分)1.顺意公众:又称为支持公众,是指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众。
他们是推动组织发展变化的基本公众和主要力量2.企业使命:就是企业根据社会分工和自身的条件,准备在社会上发挥的作用和承担的角色。
企业使命回答了企业“于什么”的问题,是企业理念系统中最基本的构成要素3.庆典活动:是指组织在其内部发生值得庆祝的重要事件时,或围绕重要节日而举行的庆祝活动,一般将其作为一种制度和礼仪二、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。
每题1分,共15分)1.组织开展公共关系活动的基础是(C)。
A.公共关系意识 B.公共关系观念 C.公共关系状态D.公共关系策划2.1906年,艾维·李发表的著名文件是(B)。
A.《有效的公共关系》B.《原则宣言》C.《公众舆论的形成》D.《公共关系学》 3.树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的(B)。
A.优化环境功能B.提高素质功能C.塑造形象功能 D.协调关系功能 4.与公共关系部比较,公共关系公司的长处之一是(D)。
A.熟悉组织情况B.接近客户C.工作连续性、持久性D.职业水准较高5 建设型公关主要适用于组织发展的(A)。
A.初创时期 B.顺利发展时期C.与公众不协调时期D.严重失调时期6人们思想中不想向他人公开的内容是(C)。
A.共同经验区 B.开放区 C.秘密区 D.个人经验区 7.搞开放组织活动(D)。
A.应完全公开B.应加强保密工作C.只公开组织的过去D.既公开又不能泄密8 在社交活动中,人与人的距离保持约在o.45~1.22米属于(A A.个人距离 B.公共距离C.亲密距离D.社交距离9.谈判工作的第四个阶段是(B)。
A.交锋阶段C.妥协阶段C.概说阶段D.协议阶段10.展览会的类型,属于按项目分的是(D)。
A.宣传展览会 B.室内展览会 C.露天展览会D.专项展览会11.象征物属于组织VI系统的(A)。
全国自考(公共关系学)模拟试卷5(题后含答案及解析)
全国自考(公共关系学)模拟试卷5(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1.公共关系广告的重要作用是( )A.推销产品B.推销商品C.推销服务D.推销组织的形象正确答案:D解析:公共关系广告足组织推销自身形象的一种特殊手段。
2.人类交际最基本最重要的工具是( )A.语言B.仪表C.形象D.态度正确答案:A3.进行防火防盗,保护森林这类广告宣传是( )A.形象广告B.观念广告C.响应广告D.公益广告正确答案:D解析:公益广告是组织为社会公益活动提供服务的广告传播,包括完全以公益性主题制作的广告(如保护环境、礼区安全等),以及配合组织直接参与某项公益事业而作的广告。
4.公关礼仪是一种( )A.大众传播技能B.广告传播技能C.人际传播技能D.语言传播技能正确答案:C解析:公关礼仪指公关人员存公关活动中应遵循的礼仪要求,要公关人员必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。
5.谈判双方互相让步,寻求一致的阶段是( )A.协议阶段B.导入阶段C.明示阶段D.妥协阶段正确答案:D6.“天外有天,红塔集团”属于( )A.公益广告B.商品广告C.形象广告D.观念广告正确答案:C解析:形象广告是以提高组织知名度,树立组织整体形象为目标的公关广告。
7.向新开张的公司赞助广告费,并在其开业广告上署名属于( )A.观念广告B.公益广告C.响应广告D.形象广告正确答案:C解析:响应广告一方而显示组织向公众或其他组织表示善意或好感,另一方面借助社会主题的影响或借助对方的传播机会来扩大本组纵的影响。
8.VIS的全称是( )A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.听觉识别系统正确答案:C解析:企业识别系统由MIS、BIS、VIS三个子系统构成,AB两项分别为MIS、BIS的简称。
9.某企业向广大公众表示祝福的贺词属于( )A.形象广告B.公益广告C.响应广告D.观念广告。
公共关系学模拟试题及答案(模版)
公共关系学模拟试题及答案(模版)第一篇:公共关系学模拟试题及答案(模版)公共关系学模拟试题及答案一.填空题(每空1分,共15分)1.从静态的角度去理解,公共关系表现为一种状态.它包括原始的公共关系状态和________的公共关系状态:2.社会组织在对公众进行分类时,按照公众出现的过程可将公众分为__________、_________、将在公众和现在公众。
3.公共关系咨询公司的工作方式主要有__________工作、短期专项工作和_____________工作。
4,特殊性公共关系调查的内容主要有;具体问题调查、活动效果调查和__________。
5.公共关系广告的基本原则有:实事求是的原则、___________的原则、富于创新的原则,____________的原则、避免商迹的原则和注重效果的原则。
6.概括起来说,对公共关系人员的职业心理要求有三个方面:___________心理;热情的心理和 __________。
7.公共关系案例是由一系列要素构成的。
这些要素可概括为两个方面:一是案例本身所反映的________,即内在要素;二是案例的格式,即外在要素。
8.开幕(开业)典礼的必备工作和注意事项有:精心拟定出席典礼的宾客名单、_____________、事先确定致贺词人名单、__________,安排各项接待事宜、安排一些必要的余兴节目等。
9.新闻制造的基本要求是:目的明确;主题新颖;_______和实事求是。
10.公关广告就其内容划分,可分为:组织广告、响应广告、___________和心象广告。
二、名词解释(每小题5分,共20分)1.首要公众: 2.直接调查法: 3.艾维·李: 4.公共关系礼仪:三、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。
每题1分,共10分)1.在公共关系信息传播中,群体传播应属于()的类型。
A 大众传播B.媒介传播C.组织传播D.人际传播 2.公共关系调查研究是公共关系的基础工作,发挥着()。
2023年公共关系学自考模拟试卷及答案
公共关系模拟题及答案一、单项选择题(本大题共30小题,每题l分,共30分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.美国学者卡特利普和森特认为公关是一种 ( )A.管理功能 B.传播职能C.一门艺术 D.形象职能2.在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理多种关系旳行为准则而形成旳公关观念,一般称为 ( )A.协调观念 B.互惠观念c.传播观念 D.服务观念3.公共关系作为一种新旳社会思想和活动,其源头并不在古代,而是近代旳 ( ) A.中国 B.美国C.英国 D.德国4.现代公共关系发展史上旳第一本公共关系专著是 ( )A.《公共关系学》 B.《舆论》C.《有效公共关系》 D.《公众舆论旳形成》5.民主政治取代专制政治.这是公共关系产生旳 ( )A.文化条件 B.历史条件C.政治条件 D.经济条件6.影响产品形象最关键旳原因是 ( )A.产品价格 B.产品包装C.产品质量。
D.产品性能7.论题处理又称作 ( )A.问题管理 B.危机处理C.环境管理 D.协调关系8.公共关系意识旳关键是 ( )A.服务公众旳意识 B.塑造形象旳意识C.真诚互惠旳意识 D.沟通交流旳意识9.要成为一名合格旳公关人员,需要具有一定旳职业心理素质,其中最基本旳是 ( )A.从众心理.即与大众旳想法要保持一致B.自信心理,即从事公关工作时保持自信心C.热情心理,热爱公共关系,可以投入工作D.开放心理,具有现代旳开放意识、竞争意识10.公共关系传播工作旳生命线是 ( )A.保密 B.公正C.负责 D.真实11.工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于 ( )A.互益性组织 B.营利性组织C.服务性组织 D.公益性组织12.小区关系也可称作区域关系、地方关系和 ( )A.环境关系 B.组织关系C.团体关系 D.睦邻关系13.关系到组织生死存亡,决定组织成败旳那部分公众对象是 ( ) A.个体公众 B.组织公众C.首要公众 D.次要公众14.在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起重要支配作用旳需要,即 ( )A.自尊需要 B.胜任需要C.成就需要 D.优势需要15.舆论学者艾尔贝格认为意见是 ( )A.态度形成旳基础 B.行为旳准备状态C.心理向行为过渡旳临界点 D.态度旳语言体现16.学校运用校庆进行广泛旳社会宣传,这一活动自身表明它重视塑造自己旳 ( )A.文化形象 B.产品形象C.小区形象 D.环境形象17.在公共关系筹划流程中为与“实行”相对应旳是 ( )A.“P” B.“D”C.“C” D.“A”18.组织要与社会名流沟通,可以通过 ( )A.举行宴会邀请社会名流 B.完善产品质量C.拓展系列性服务项目 D.开产品公布会19.当组织与环境发生某种冲突时,为了挣脱被动局面,应采用旳公关活动方式是 ( )A.建设型公关 B.防御型公关C.攻打型公关 D.矫正型公关20.传播学研究中旳“五W” 模式旳提出者是 ( )A.麦库姆斯 B.库尔特·卢因C.保尔·拉扎斯菲尔德 D.哈罗德·拉斯韦尔21.在下列媒介中,其娱乐性功能最强旳是 ( )A.广播 B.电视C.电影 D.通俗杂志22.Internet开始于____,前身是美国国防部旳ARPAnet. ( ) A.1932年 B.1964年C.1953年 D.1969年23.合用于规模不大旳人口总体旳抽样措施是 ( )A.间隔随机抽样 B.分层随机抽样C.分区多级随机抽样 D.整群抽样24.组织进行新闻传播旳方式不包括 ( )A.召开公众代表座谈会 B.撰写新闻资料或新闻稿C.筹划新闻媒介事件 D.召开新闻公布会25.公共关系沟通中主观随意性最突出旳一种沟通形式是 ( ) A.言语沟通 B.身体语言C.非言语沟通 D.情态语言26.“将识别性旳抽象概念,转化成象征化旳视觉要素”,属于Cl计划开发作业程序旳( )A.企业实态调查阶段 B.设计分析研究阶段C.设计开发阶段 D.实行管理阶段27.企业广告诉求旳基点是 ( )A.消费者 B.潜在消费者C.产品定位 D.产品价格28.在营销传播旳所有形式中采用同一旳颜色、图案及识别符号。
公共关系学课程试卷及答案5
公共关系学课程试卷(第五套)一、单项选择题1.划分临时公众、周期公众和()公众,是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。
A.顺意B.稳定C.逆意D.边缘2.从众心理是指在社会团体的()之下,个人不愿意因为与众不同而感到孤立,从而放弃自己的意见,采取与与团体中多数人相一致的行为。
A.强制B.命令C.压力D.影响3.从信息传达的角度来看,信息量过大,刺激过度就容易造成公众厌烦情绪,则会产生()。
A.逆反心理B.否定心理C.抱怨心理D.反抗心理4.美誉度是指()。
A.评价组织名气大小的客观尺度B.组织获得公众欢迎、接纳和信任的程度C.组织被公众知晓、了解的程度D.侧重于对组织形象的“量”的评价5.在“组织形象地位四象限图”中,处于()形象地位的状态为良好的公共关系状态。
A.低知名度/低美誉度B.低知名度/高美誉度C.高知名度/低美誉度D.高知名度/高美誉度6.“两级传播论”认为:观念总是先从广播和报刊传向(),然后再由这些人传到人口中不那么活跃的部分。
A.“负责人”B.“意见领袖”C.“把关人”D.“意见领袖”7.公共关系也可称作( )。
A.团体关系B.人群关系C.人际关系D.公众关系8.Communication一词在中文里既可以译作传播,也译作()。
A.沟通B.交流C.过程D.结果9.艾维·李提出:“说真话”、“()”的命题,将公共利益与诚实带进了公共关系的领域。
A.投公众所好B.凡宣传皆好事C.公众必须被告知D.普遍原则特殊用10.1999年12月,经国家劳动和社会保障部批准,()省劳动厅举行了我国首次初级“公关员”职业上岗培训和上岗考试,标志着中国的公共关系已正式步入职业化的阶段。
A.广东B.山东C.湖北D.河南11.政府公共关系实际上是()的一种操作方式和过程。
A.专制政治B.民主政治C.独裁政治D.开明政治12.公关传播最基本的功能是( )。
A.强化舆论,扩大影响B.引导舆论,控制形象C.创造舆论,告知公众D.协调舆论,维护形象13.公共关系协会等公关专业性社团组织,是非官方和()的群众社团组织。
最新整理《公共关系学》测试题目及答案
最新整理《公共关系学》测试题目及答案第一篇:最新整理《公共关系学》测试题目及答案《公共关系学》模拟试题及答案一、单项选择: 15分1、现代公共关系产生于19世纪末20年代初的(美国)2、1923年,(爱德华.伯内斯)的著作《公共舆论之凝结》出版,此为公关理论的奠基之作。
3、在公共关系的发展阶段中,“双向对称”时期的代表人物是(斯科特.卡特李普)。
4、我国大学中,第一个开办公共关系本科专业的是(中山大学)。
5、(1998)年,公共关系职业载入我国“国家职业分类大典”。
6、在一定时期内一定社会成员中流行的生活样式,指的是(时尚)。
7、一个社会组织被公众所认识、知晓的程度,指的是(认知度)。
8、态度层次的传播对象是(知晓公众)。
9、行为层次传播的目的是(引起公众的消费行为)。
10、(1997)年,美国公共关系效果测量联合会在马里兰大学成立。
二、多项选择: 20分1、公共关系产生于美国的原因是(民主政治、市场经济、人性文化、传播技术)。
2、社会组织的基本特征有(目的性、整体性、变动性)。
3、公众的特征有(同质性、相关性、层次性、多变性)。
4、社会知觉中的效应包括(近因效应、第一印象效应、晕轮效应、社会刻板印象)5、影响性格的社会环境因素有(家庭、学校教育、职业、社会文化)6、组织形象定位的三要素是(主体个性、传达方式、公众认知)7、文字传播的运用(新闻稿撰写、广告文词设计、宣传资料制作、内部报刊编辑、公关常用文书)8、赞助活动的类型(体育事业赞助、教育事业赞助、文化事业赞助、福利和慈善事业赞助)9、危机处理的原则有(、三“T”原则、公众至上原则、维护声誉原则)10、一般公关工作人员的工作包括(写作、联络、制作、情报收集、组织活动、接待来访、出访等)三、名词解释:1、公共关系:是一个社会组织在运行中,为使自己与公众相互了解、相互合作而进行的传播活动和采取的行为规范。
2、舆论:社会上相当数量的公众所持有的共同意见、态度。
2021年公共关系学模拟试卷与答案5
2021年公共关系学模拟试卷与答案5一、单选题(共20题)1.公关人员最基本的职业心理要求是A:自信B:热情C:开放D:理智【答案】:A【解析】:2.信息交流意识也称为()A:形象意识B:沟通意识C:互惠意识D:创新意识【答案】:B【解析】:3.影响和制约组织政策及行为的经营观念、管理哲学被称为A:公共关系观念B:公共关系状态C:公共关系活动D:公共关系实务【答案】:A4.斯蒂文·芬克提出的危机传播理论是A:战略分析理论B:阶段分析理论C:焦点事件理论D:卓越理论【答案】:B【解析】:5.公共关系策划全过程的首要环节是A:确定目标B:设计方案C:选择方案D:实施方案【答案】:A【解析】:6.所有通过不同营销传播工具在不同媒体上传播的信息都应彼此关联呼应,这体现了整合营销传播的A:战略综合性B:战术协调性C:战略导向性D:战术连续性【答案】:D7.在中国,最为大众化的传播媒介是A:报纸B:因特网C:广播D:杂志【答案】:C【解析】:8.在公关传播领域,“此时无声胜有声”属于A:实体传播B:虚拟传播C:电波传播D:非语言传播【答案】:D【解析】:9.对现实的稳定态度和习惯化的行为方式称为A:兴趣B:需要C:气质D:性格【答案】:D【解析】:10.从决策的角度定义危机的学者是A:赫尔曼B:罗森塔尔C:巴顿D:佩尔森【答案】:A【解析】:11.社会组织目标公众中最具有权威性的是A:媒介公众B:社区公众C:顾客公众D:政府公众【答案】:D【解析】:12.公共关系传播沟通活动的目标对象是A:个人B:群体C:公众D:组织【答案】:C【解析】:13.焦点事件理论的提出者是A:伯克兰B:格鲁尼格C:班尼特D:芬克【答案】:A【解析】:14.马斯洛所提出的理论为()A:两级传播论B:双因素理论C:危机传播论D:需要层次论【答案】:D【解析】:15.梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是A:科学管理理论B:管理过程理论C:人群关系理论D:权变理论【答案】:C【解析】:16.在营销传播的所有形式中采用同一颜色、图案及识别符号的方法是A:同一外观法B:主题线法C:供应面策划法D:特设会议法【答案】:A【解析】:17.下列选项属于政府公共关系职能的是A:执行职能B:协调沟通职能C:决策指挥职能D:监督职能【答案】:B【解析】:18.拉扎斯菲尔德提出的传播理论是A:两级传播论B:5w模式C:受众选择3s论D:议题设置论【答案】:A【解析】:19.下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是A:印刷媒介B:组织的机构设置C:公众对象D:工作方法选择【答案】:C【解析】:20.组织的“吉祥物”属于ⅥS中的A:标志B:组织造型C:组织象征图案D:标注字【答案】:B【解析】:二、多选题(共10题)21.集团头脑风暴的形式包括A:直接头脑风暴法B:间接头脑风暴法C:质疑头脑风暴法D:确信头脑风暴法E:交互头脑风暴法【答案】:AC【解析】:22.演讲传播的优势表现在A:具有较强的劝服效果B:有效的信息交流C:表现力较强D:有助于提高声望E:直接宣传组织的观点并提供权威性资料【答案】:ABCDE【解析】:23.一般而言,受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”,这主要包括()A:选择性注意B:选择性遵从C:选择性理解D:选择性记忆E:选择性控制【答案】:ACD【解析】:24.下列属于标记语言的有A:聋哑人手语B:接咖C:交警手勢D:环境布置E:军队电码【答案】:ACE【解析】:25.赞助的作用包括()A:表明自已承担社会责任B:帮助企业获得经济效益C:培养与社会公众的良好感情D:通过赞助活动做广告E:促进传播过程的高效性【答案】:ACD【解析】:26.下列各项属于电子媒介的有()A:电视B:电影C:互联网D:广播E:报纸【答案】:ABCD【解析】:27.政府公共关系实务主要体现在() A:完善公众传播机制B:推动社会主义民主政治建设C:完善公共行政服务D:树立政府良好形象E:加强法治建设【答案】:ABCD【解析】:28.编制公关预算的方法主要有A:按销售额抽成法B:项目作业综合法C:平均发展速度预测法D:零基预算法E:滚动预算法【答案】:ABC【解析】:29.写作新闻稿的基本要求包括A:旁征博引B:主题突出C:简明扼要D:生动活泼E:想象丰富【答案】:BCD【解析】:30.4Ps包括A:促销B:营销C:产品D:价格E:渠道【答案】:ACDE【解析】:三、问答题(共5题)31.从业务类型角度可将公关活动分为哪几类?【答案】:(1)宜传型公共关系。
公共关系学试题及答案(五)
全国高等教育自学考试公共关系学试题(五)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的( )P53A.清垃圾运动B.报刊宣传活动C.玻璃屋运动D.揭丑运动2.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是( )P52A.《公关宣言》B.《修辞学》C.《动机与人格》D.《正义论》3.公共关系之父是( )P55A.巴纳姆B.伯尼斯C.艾维·李D.格鲁尼格4.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是( )P55A.《公众舆论的形成》B.《公共关系学》C.《原则宣言》D.《有效的公共关系》5.公共关系指的是( )P41A.个人与个人之间的传播沟通B.公众与个人之间的传播沟通C.公众与传媒之间的传播沟通D.组织与公众之间的传播沟通6.公关传播最基本的功能是( )P59A.强化舆论,扩大影响B.影响舆论,创造形象C.创造舆论,告知公众D.引导舆论,控制形象7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因,他属于( )P70A.公关调查分析人员B.公关技术人员C.公关计划人员D.公关传播人员8.商战、心战属于舆论形态中的( )P113A.社会事件B.社会问题C.社会运动D.社会冲突9.公共关系对象的总称是( )P81A.群众B.受众C.公众D.民众10.在部门隶属模式中,容易将公关限于迎来送往、交际应酬,过分偏重于人际关系功能,这主要体现在把公关机构归属于( )P64A.办公室B.联络接待部门C.广告宣传部门D.销售部门11.下列组织属于公共关系协会的是()A.工商企业B.社会福利工作机构C.职业团体D.政府部门12.“名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的( )P100A.近因效应B.晕轮效应C.定型作用D.首因效应13.在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( )P103A.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要14.某组织通过公关调查确认自身处于最佳形象管理状态即( )P196A.高美誉度低知名度B高知名度高美誉度C.低知名度低美誉度D. 低美誉度高知名度15.包装、品牌商标属于( )P199A.组织的产品形象B.组织的管理形象C.组织的人员形象D.组织的环境形象16.处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是( )P196A.高知名度/高美誉度B.高美誉度/低知名度C.低知名度/低美誉度D.低美誉度/高知名度17.一切公共关系活动的先导与核心是( )A.公共关系策划B.公共关系管理C.公共关系调查D.公共关系危机管理18.赞助文化、教育、体育、卫生事业属于( )P155A.交际型公关B.服务型公关C.社会活动型公关D.征询型公关19.在组织的开创阶段适宜采用的公关方式是( )P156A.进攻型公关B.防御型公关C.建设型公关D.维系型公关20.组织的公关形象调查要对公众进行研究,是因为公众是组织形象的( )P198A.对象B.目标C.关键D.镜子21.德国著名社会心理学家库尔特·卢因对传播研究的主要贡献是提出了( )P122A.五H模式B.两级传播模式C.受众选择论D.把关人理论22.各国政府及其所属各重要部门设立的发言人制度是一种公关活动的典型( )P224A.新闻代理模式B.公共信息模式C.双向平衡模式D.双向不平衡模式23.5W模式界定了传播研究的范畴,其提出者是( )P121A.拉斯韦尔B.马克斯·韦伯C.伊斯顿D.罗伯特·李24.提出“两级传播论”的美国社会学家是( )P123A.拉斯韦尔B.麦克卢汉C.拉扎斯菲尔德D.麦库姆斯25.一个组织的形象蓝图最终来源于( )A.基层B.执行层C.决策阶层D.员工层26.CI最早源于( )P193A.第一次世界大战前B.第一次世界大战至第二次世界大战之间C.第二次世界大战至20世纪70年代末D.20世纪90年代27.“比附定位策略”属于( )P171A.市场领导者定位策略B.市场模仿者定位策略C.市场跟进者定位策略D.市场挑战者定位策略28.把不同的营销传播方案编制出来,作为服务于营销目标的直接功能,这种做法被称为( )P178A.效能整合B.功能整合C.协调整合D.综合整合29.一般而言,广告策划的中心环节是( )P168A.广告定位B.广告媒介C.广告效果D.广告创意30.市场领导者定位战略所运用的基本原则是( )P170A.垄断原则B.先入为主原则C.创新原则D.排他原则二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
公共关系学5-8章模拟测试题及答案
《公共关系学》5--8章模拟测试题及答案一、单项选择题(每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写到括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、组织的自我形象是其(C)A. 实际的社会形象B. 公众形象C. 期望建立的社会形象D. 过去已建立的社会形象2、组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是(B)A. 研究目标公众对组织的特殊视角B. 鉴别目标公众的权利要求C. 建立有效的公众形象D. 研究目标公众的类型3、电视和广播媒介的共同弱点是( D )A. 感染力较差B. 功能单一C. 传播效果较弱D. 传播效果稍纵即逝4、公关调查中使用最为广泛的方法是( A)A. 资料分析法B. 公众代表座谈会法C. 群体讨论法D. 民意测验法5、公共关系工作的一般程序是( B )A.公关调查——公关实施——公关策划——公关检测B.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测C.公关策划——公关调查——公关实施——公关检测D.公关策划——公关检测——公关调查——公关实施6、在公关传播媒介中,被称为“无边界的媒介”的是(C )A.广播 B.电视C.因特网 D.报纸7、组织报刊面对的公众主要是( C)A.大众 B.社会公众C.特殊公众 D.组织公众8、不受时空限制,传播范围最广的大众传播媒介是( C )A、报纸B、杂志C、广播D、电视9、策划新闻成功的关键在于( B )A.主题的适宜 B.适时C.新闻题材的价值 D.创新10、广告“水是生命之源,请节约用水”属于( D)A、形象广告 B.观念广告C.响应广告D.公益广告11、决定广告策划成败的关键是( A)A.广告定位B.广告创意C.广告诉求D.广告调查12、公共关系的传播推广职责首先在于(A )A.扩大影响B.引导舆论C.控制公众D.告知公众13、在公关工作对象中最敏感、最重要的一部分是( A )A、媒介公众 B 、社区公众C、消费者公众D、名流公众14高美誉度、低知名度属于公共关系的哪一种状态( B )A、最佳B、较为安全C、不良D、恶劣15、谈判双方利益的最后防线是( B )A、起点 B 、界点C 、争取点D 、协议点16、公共关系谈判的第三个阶段是( C )A、导入阶段 B 、概说阶段C 、交锋阶段D 、妥协阶段17、为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公关人员必须保持信息的( D )A、刺激程度 B 、重复率C 、对比度D 、新鲜程度18、组织以自身名义,在社会上率先发起某种活动,提倡有某种进步意义的新思想是( C )A、组织广告 B 、响应广告C、公益广告 D 、祝贺广告19、( C )是直接影响着组织或企业其它各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等。
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公共关系学全真模拟演练(五)
(考试时间:150分钟)
第一部分选择题(40分)
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.作为一门课程,公共关系学首次在大学内被讲授是在
A.哈佛大学
B.纽约大学
C.斯坦福大学
D.波士顿大学
2.公共关系传播最基本的功能是
A.提高知名度和美誉度
B.强化舆论,扩大影响
C.创造舆论,告知公众
D.引导舆论,控制形象
3.撰写新闻稿、广告稿工作归属于
A.专门技术人员
B.传播人员
C.文秘人员
D.调查分析人员
4.从管理作用上看,公共关系职能部门在组织总体中扮演
A.中介的角色
B.核心的角色
C.无足轻重的角色
D.基础的角色
5.组织的全员公共关系培训即指对全员进行公共关系教育,其重点是
A.公共关系知识普及教育
B.公共关系思想及意识教育
C.政治思想教育
D.公共关系能力教育
6.消费者、协作者、竞争者.记者、名流、政府官员社区居民等属于组织的
A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外部公众
7.对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象属于
A.边缘公众
B.顺意公众
C.首要公众
D.次要公众
8.在下列气质类型中,具有选择性知觉的速度快、数量多的特点的是
A.多血质型
B.胆汁质型
C.粘液质型
D.抑郁质型
9.下列不属于流行现象的是
A.“一窝蜂”
B.流言
C.时髦
D.时狂
10.态度的外显因素是
A.认知
B.情感
C.意图
D.需求
11.廉政建设、社会治安在舆论对象中属于
A.社会事件
B.社会问题
C.社会冲突
D.社会运动
12.德国社会心理学家库尔特。
卢因提出的传播学理论是
A.议题设置论
B.把关人理论
C.“5W”模式理论
D.两级传播论
13.影响受传者选择性理解的心理因素不包括
A.需要
B.态度
C.情绪
D.意图
14.认识一个人不仅要“听其言”,还要“观其行”,这体现了非语言传播的
A.传播性
B.情境性
C.可信性
D.隐喻性
15.公共关系活动的先导和核心是
A.公共关系调查
B.公共关系策划
C.公共关系实施
D.公共关系评估
16.在公共关系预算的编制方法中,缺乏弹性和计划性的是
A.劳务工时报酬法
B.按销售额抽成法
C.项目作业综合法
D.平均发展速度预测法
17.适用于组织形象受到损害时的公共关系活动的行为方式是
A.进攻型公共关系
B.防御型公共关系
C.矫正型公共关系
D.维系型公共关系
18.新闻发布会是一种
A.人际传播
B.两级传播
C.组织传播
D.大众传播
19.化妆品、服装、摩托车的广告主题选择的表现题材是
A.美感
B.时尚
C.地位
D.效能
20.对组织起烘托、装饰作用的是
A.环境
B.社区
C.媒介
D.产品
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
)
21.公共关系学中三个最基本的概念是
A.组织
B.公众
C.群众
D.传播
E.方式
22.组织内设公共关系部门的特点是
A.了解内情
B.客观公正
A.便于协调 D.效率较高
E.成本较低
23.根据组织的价值取向,可将公众划分为
A.受欢迎的公众
B.不受欢迎的公众
C.被追求的公众
D.顺意公众
E.非顺意公众
24.在马斯洛的需要层次理论中,低级需要包括
A.生理的需要
B.安全的需要
C.社交的需要
D.尊重的需要
E.自我实现的需要
25.在下列情况中,团体中的个人不易从众的有
A.重视人际关系
B.重视组织原则
C.情绪稳定
D.整体观念不强。