销售人员培训及选拔

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怎样才能更好的进行销售人员的选拔

怎样才能更好的进行销售人员的选拔

怎样才能更好地进行销售人员的选拔呢?题目一:怎样选出优秀的销售员?题目二:你的销售员足够好吗?题目三:三步走选出最佳销售员!关键词:销售人员替换成业务人员销售人员直接接触客户,是为企业最终实现价值的排头兵。

对销售人员的选拔与激励因此也成为困扰人力资源经理、企业老总的一大问题。

销售人员按级别高低分销售业务人员和销售管理人员,按组织形式也分单兵作战的销售个人和团队作战的销售团队。

选拔与激励销售人员要在分类对待销售人员和销售人员组织形式的基础上进行。

在销售人员的选拔上,科学方法和实践经验都不可或缺。

针对销售人员的选拔问题,华恒智信提出以“明确胜任力素质,营造人才蓄水池,科学甄选培训”的三步走方法,为企业选拔最适宜的销售人员。

一、明确胜任力素质对销售人员科学的选拔首先要结合企业实际情况和销售岗位的一般特点,确定本企业销售人员的胜任力素质,编写岗位任职资格,明确对销售人员的素质要求。

一般而言,销售人员的通用胜任素质有影响力,成就欲,主动性,人际洞察力和客户服务意识等。

对销售管理人员而言,则还要强调其计划组织领导控制等管理能力。

对需要组成团队工作的,要注重其人际交往能力,团队意识等。

胜任力模型不但可以在招聘人才时使用,在绩效管理,薪酬管理,提拔销售管理人才时都能发挥作用。

但是,不科学的胜任力模型也会因为造成绩效不公平,员工某些优秀特质得不到承认等问题而损害组织发展。

选择专业的咨询公司构建科学的销售人员胜任力素质模型是不错的选择。

中小企业往往没有那么多资源引进成本较高的科学的胜任力素质模型,但对基本销售人员需要的素质也最好有所认识,并在对销售人员的面试、培训环节中加以运用。

面试和培训环节需要的技巧在第三点会更详细的介绍,这样的技巧无论中小企业还是大公司都可以借鉴使用。

二、营造人才蓄水池企业的人才蓄水池是指企业可以利用的人才资源。

这一蓄水池既在于企业外部,也需要在企业内部构建。

外部来源的蓄水池可以通过企业雇主品牌建设,以优良的企业文化和品牌形象、符合公司市场战略的,有吸引力的薪酬和福利,清晰的销售人员职业生涯发展渠道,通过社会关系网络、互联网等多种渠道,吸引更多人加入公司从事销售业务,尽可能从深度和广度上拓宽、加深公司的“销售人才池”。

外派营销人员管理制度范本

外派营销人员管理制度范本

一、总则第一条为加强公司外派营销人员的管理,规范外派营销人员的业务行为,提高公司市场竞争力,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有外派营销人员。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,保障外派营销人员的合法权益。

二、外派营销人员选拔与培训第四条外派营销人员选拔:1. 符合公司规定的年龄、学历、专业等基本条件;2. 具备较强的沟通能力、市场分析能力和团队协作精神;3. 具有良好的职业道德和敬业精神。

第五条外派营销人员培训:1. 公司对新入职的外派营销人员进行岗前培训,包括产品知识、市场营销策略、客户服务技巧等;2. 定期组织外派营销人员进行业务知识、市场动态等方面的培训;3. 鼓励外派营销人员参加行业内的专业培训,提高自身素质。

三、外派营销人员职责与权限第六条外派营销人员职责:1. 负责所辖区域的市场调研、客户开发、产品推广等工作;2. 跟踪分析市场动态,及时反馈市场信息,为公司制定营销策略提供依据;3. 负责客户关系的维护,提高客户满意度;4. 完成公司下达的销售目标。

第七条外派营销人员权限:1. 根据市场情况,制定本区域的市场营销策略;2. 按照公司规定,开展客户拜访、产品演示等活动;3. 与客户签订销售合同,确保合同履行;4. 提出合理的市场推广建议,为公司创造价值。

四、外派营销人员考核与激励第八条外派营销人员考核:1. 业绩考核:根据销售业绩、客户满意度、市场占有率等指标进行考核;2. 能力考核:根据业务能力、沟通能力、团队协作精神等指标进行考核;3. 遵纪守法考核:根据外派营销人员在工作中的遵纪守法情况,进行考核。

第九条外派营销人员激励:1. 设立销售奖金、提成制度,对完成销售目标的员工进行奖励;2. 对表现优秀的外派营销人员,给予晋升、培训等机会;3. 定期评选“优秀外派营销人员”,表彰其在工作中的突出贡献。

五、附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十一条本制度自发布之日起施行。

销售人员招聘流程

销售人员招聘流程

销售人员招聘流程在企业发展过程中,销售人员是至关重要的一环。

良好的销售团队能够促进企业业绩的增长,并为企业带来可观的收益。

因此,招聘和选拔优秀的销售人员成为企业成功的关键之一。

本文将介绍销售人员招聘流程,并提供一些建议,帮助企业顺利找到合适的销售人员。

1. 确定销售人员岗位需求在招聘销售人员之前,企业需要明确销售团队的目标和需求。

这包括确定所需销售人员的数量、资质和专业背景等。

根据不同岗位,可能需要招聘销售代表、销售经理或销售总监等级别不同的销售人员。

明确岗位需求是招聘流程的第一步,能够帮助企业精准地寻找合适的人选。

2. 编写招聘广告招聘广告是吸引潜在候选人的重要工具。

它需要简洁明了地说明销售职位的职责、要求和福利待遇等信息。

广告的内容要吸引力十足,能够激发候选人的兴趣,并鼓励他们主动申请。

招聘广告可以发布在企业官方网站、招聘网站、社交媒体平台等途径,以扩大招聘范围。

3. 筛选简历一旦招聘广告发布后,企业将收到大量简历。

筛选简历是招聘流程中耗时且重要的一环。

在筛选过程中,企业可以根据候选人的学历、工作经验、专业技能和销售业绩等因素进行初步评估。

只有符合招聘条件的候选人才能进入下一轮面试。

4. 进行面试面试是选拔销售人员的核心环节。

企业可以通过面试了解候选人的沟通能力、销售技巧、团队合作精神和应对挑战的态度等。

在面试中,可以提问有关销售技巧、客户关系处理和业务发展等方面的问题,以评估候选人的能力和潜力。

同时,面试也是候选人了解企业文化和工作环境的机会,从而判断他们是否适合企业。

5. 进行背景调查在面试后,企业需要对候选人进行背景调查,以确认其提供的信息的真实性。

背景调查可以包括核实学历、验证工作经验、联系推荐人等。

这一步是为了确保招聘到的销售人员具备真实的背景和资历,保证企业招聘的可靠性和合法性。

6. 发送录用通知最终确定招聘人选后,企业应及时发送录用通知。

通知中应包含关于薪资待遇、入职日期、培训安排等信息,以便候选人做好准备,并与企业进行进一步沟通和协商。

电话行销人员的招聘与选拔

电话行销人员的招聘与选拔

电话行销人员的招聘与选拔电话行销人员是企业营销活动中不可或缺的一部分,他们通过电话进行营销,对潜在客户提供产品或服务的信息,并促使他们采取购买行为。

招聘和选拔电话销售人员是企业决策中至关重要的一环。

本文将介绍电话行销人员招聘和选拔相关的信息,以及一些有用的技巧。

招聘电话销售人员对于招聘电话销售人员,企业应该注意以下几点:1. 确定职位需求在开始招聘之前,先要确定所需的人员数量、职位要求、工作职责、薪资福利等信息。

将它们整合在一起,做成一个招聘启事,以便后续使用。

2. 扩大招聘渠道现在有很多招聘网站可以发布招聘信息,同时也可以在各大社交媒体平台、店铺门口、招聘会上发布招聘信息。

所有这些渠道都可以被用来吸引有兴趣的应聘者,但也要注意当地的劳动法律规定,确保合法性。

3. 招聘流程和面试确定好职位需求之后,开始收集简历,可以使用简历筛选工具或根据招聘网站的筛选条件:例如,工作经历,学历,年龄等条件,在候选者中进行初步筛选。

接下来,对筛选好的简历中的候选人进行初步电话面试,提供了解更多细节的机会。

然后是面试环节,应该作为最重要的环节。

在面试过程中,目的是了解候选人的沟通、销售、处理问题等能力是否符合职位要求,需要根据需要做相关考题和问答。

4. 培训和磨合一旦选中人员并完成了合同和其他相关文件的签署,需要进行一个磨合过程。

为新员工提供适当的培训,教导基本沟通技能,销售方法,沟通困难如何解决,以便实现和公司政策保持一致的质量和服务标准。

选拔电话销售人员以下是选择正确人才的一些重要方法:1. 基本要求首先,需要考虑的是基本要求,包括外向、沟通技能、自我激励、有成就动力、配合性强和目标导向等。

2. 生产和能力其次,在选拔面试中,需要考虑生产和能力。

了解候选人过去的工作经验是否涉及了从事电话营销的部分;能力是指候选人拥有什么特殊的技能,或者经验,可以在电话营销岗位上发挥他们的优势。

3. 通过实验来鉴定能力为了鉴定候选人的能力,企业可以在面试后分配实际的任务,希望通过这个任务来鉴定候选人的能力。

销售人员招聘与选拔的方法

销售人员招聘与选拔的方法

销售人员招聘与选拔的方法一、引言在现代商业环境中,销售人员的招聘与选拔对于企业的发展至关重要。

一支出色的销售团队可以极大地推动企业销售额的增长,而招聘与选拔的方法则直接决定了该团队的能力和素质。

本文将探讨几种有效的销售人员招聘与选拔方法,帮助企业找到适合的销售人才,提高销售绩效。

二、招聘渠道1.线上招聘平台随着互联网的普及,越来越多的人选择通过线上招聘平台寻找工作机会。

企业可以在一些知名的招聘网站上发布招聘信息,设置筛选条件,以便快速找到符合要求的销售人员。

此外,社交媒体也是一个不可忽视的招聘渠道,通过在LinkedIn、微博、微信等平台上发布职位信息,吸引潜在候选人的关注。

2.校园招聘校园招聘是向大学生群体寻找销售人才的有效途径。

许多学校设有就业指导中心,企业可以与这些中心合作,举办宣讲会或参加校园招聘会,与学生进行面对面的交流与选拔。

校招可以借助学校资源,找到具备潜力和应对能力的优秀人才,并通过实习项目培养其销售技能。

三、选拔程序1.简历筛选简历是了解候选人背景和经历的重要依据。

在简历筛选阶段,应注重候选人是否具备与销售工作相关的经验和技能,例如沟通能力、说服力以及解决问题的能力。

此外,候选人在过去的销售成绩、荣誉和奖项方面的表现也是选拔的重要参考。

2.面试环节面试可以更全面地了解候选人的实际能力和潜力,并对其适应销售工作的态度和动机进行评估。

除了传统的问题回答型面试,可以使用案例分析或角色扮演的方式进行面试,模拟销售场景,检验候选人的应变能力和销售技巧。

3.测评与测试借助合适的测评工具和测试,可以客观地评估候选人的个性特点、人际关系技巧、决策能力等方面。

例如,可以使用DISC人格测评来了解候选人的性格类型和适应性,或者进行销售技能测试,测量候选人的情商和销售技能。

四、培训与发展成功招聘适合的销售人员只是第一步,为其提供持续的培训和发展机会同样重要。

以下是几种常见的培训与发展方法:1.新员工培训在员工入职之后,为其提供系统的培训,使其熟悉企业文化、销售流程以及产品知识。

销售人员招聘培训制度范本

销售人员招聘培训制度范本

销售人员招聘培训制度范本一、总则第一条为了规范销售人员的招聘和培训工作,提高销售团队的整体素质和业绩,根据我国相关法律法规和公司实际情况,制定本制度。

第二条销售人员的招聘和培训工作应遵循公平、公正、公开的原则,注重选拔具备良好职业道德、业务能力和团队精神的优秀人才。

第三条公司应建立健全销售人员招聘培训制度,确保招聘和培训工作有序、高效进行。

二、招聘第四条招聘对象:具备相应学历、年龄在18-45周岁之间,身体健康,遵纪守法,具备较强的沟通能力、学习能力和销售意愿的人员。

第五条招聘渠道:通过招聘网站、社交媒体、招聘会、内部推荐等多种途径发布招聘信息。

第六条招聘流程:1. 简历筛选:人力资源部门对收到的简历进行筛选,确定面试人选。

2. 面试:面试分为初试和复试两个环节,主要测试应聘者的综合素质、沟通能力、销售技巧等方面。

3. 体检:面试合格者需进行体检,确保身体健康。

4. 录用:根据面试成绩和体检结果,确定录用人员。

5. 入职:录用人员按照公司规定的时间入职,并参加新员工培训。

三、培训第七条培训内容:包括公司文化、产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训。

第八条培训方式:1. 脱产培训:组织集中授课,邀请专业讲师进行讲解。

2. 在职培训:通过日常工作中的实际操作,由经验丰富的同事进行指导。

3. 网络培训:利用网络平台,进行在线学习和考核。

4. 外部培训:组织销售人员参加行业内相关的培训课程,提升专业素养。

第九条培训周期:新员工入职后,进行为期1-2周的脱产培训,之后根据工作需求进行在职培训和网络培训。

第十条培训考核:1. 脱产培训结束后,进行书面考核,考核合格者发放结业证书。

2. 在职培训和网络培训期间,定期进行销售业绩考核,业绩优秀者给予奖励。

3. 外部培训结束后,提交培训心得报告,并进行书面考核。

第十一条培训档案管理:建立销售人员培训档案,记录培训时间、内容、考核成绩等情况,作为晋升和薪酬激励的依据。

销售行业的销售人员招聘与培训方法

销售行业的销售人员招聘与培训方法

销售行业的销售人员招聘与培训方法在竞争日益激烈的商业环境中,销售是企业取得成功的关键之一。

为了应对市场的挑战,企业需要招聘和培训出优秀的销售人员。

本文将探讨销售行业中的销售人员招聘与培训方法,并提出一些建议。

一、销售人员招聘方法1. 制定明确的职位要求:在招聘销售人员之前,企业首先需要制定明确的职位描述和要求。

这包括工作职责、技能要求和背景经验等方面的内容。

通过明确的要求,可以吸引到符合企业需求的候选人。

2. 广泛宣传招聘信息:企业可以通过各种渠道广泛宣传招聘信息,包括发布招聘广告、利用社交媒体和专业招聘网站等。

同时,企业还可以与相关教育机构和就业服务机构合作,寻找合适的候选人。

3. 严格的面试流程:在面试过程中,企业需要设计一个严格的流程,包括初试、复试和终试等环节。

通过多轮面试,企业可以更全面地了解候选人的能力和素质,从而做出准确的选拔决策。

二、销售人员培训方法1. 基础知识培训:销售人员需要具备扎实的产品知识和相关行业知识。

企业可以通过内部培训和外部培训等方式,向销售人员传授必要的知识和技能。

培训内容可以包括产品特点、市场趋势、销售技巧等方面的内容。

2. 销售技巧培训:销售技巧对于销售人员的业绩起着至关重要的作用。

企业可以通过模拟销售场景、角色扮演和案例分析等方式,培养销售人员的沟通能力、谈判技巧和客户管理能力等。

同时,定期组织销售技巧培训课程,使销售人员能够不断提升自己的销售能力。

3. 团队协作培训:销售工作往往需要与其他部门以及客户进行紧密合作。

因此,培养销售人员的团队合作精神也非常重要。

企业可以通过组织团队活动、团队建设培训和团队分享等方式,加强销售团队的凝聚力和合作能力。

4. 持续学习和培训机制:销售行业发展迅速,市场需求不断变化。

为了适应这种变化,企业应建立一个持续学习和培训的机制,为销售人员提供定期的培训机会。

这可以包括参加行业研讨会、培训课程和完成销售案例学习等,以保持销售人员的竞争力。

《销售管理实务》教案第5课了解销售人员的选拔与培训

《销售管理实务》教案第5课了解销售人员的选拔与培训

课题了解销售人员的选拔与培训课时2课时(90min)教学目标知识目标:(1)了解销售人员的招募原则,熟悉销售人员的招募渠道(2)熟悉销售人员的选拔程序,掌握销售人员的培训流程技能目标:(I)能够利用招募渠道并按照选拔程序为企业招聘高素质的销售人员(2)能够根据培训流程合理地对销售人员进行培训素质目标:(I)培养敏锐洞察的能力和准确判断的能力教学重睢点教学重点:销售人员的招募渠道,销售人员的培训流程教学难点:销售人员的招募渠道教学方法讲授法、问答法、案例分析法、分组讨论法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计课前任务一考勤(2min)一互动导入(8min)一传授新知(6Omin)一项目实训I(15min)一课堂小结(3min)一作业布置(2min)教学过程主要教学内容及步骤设计意图课前任务【教师】布置课前任务,和学生负责人取得联系,让其提醒同学完成课前任务请大家结合实际思考销售人员有哪些选拔途径。

【学生】完成课前任务通过课前任务,让学生对销售人员的选拔途径有初步了解,以便做好教学准备考勤(2min)【教师】使用文旌课堂APP进行签到【学生】按照老师要求签到培养学生的组织纪律性,掌握学生的出勤情况互动导入(8min)【教师】将学生分组,组织学生阅读案例导入一华为公司的校园招聘(详见教材),并思考以下问题:华为公司的校园招聘模式的创新点在哪里?【学生】每3~5人一组,并以小组为单位,各小组成员在组内轮流发言,阐述自己的观点并讨论【教师】参与到每组的讨论中,及时为学生答疑解惑【学生】分小组阐述观点【教师】总结学生的回答,并导入本节课课题并板书:第一节了解销售人员的选拔与培训让学生以小组为单位分析案例,从而引发思考,激发学生的学习兴趣传授新知(60min)【教师】讲授新知:销售人员的招募、销售人员的选拔、销售人员的培训销售人员的管理是指企业通过招募、选拔、培训等形式对人力资源进行有效运用,以满足自身对一线销售人员的需求,同时实现企业目标和员工利益最大化的行为。

《销售管理》(第5版)课件第6章销售人员的选拔与培训

《销售管理》(第5版)课件第6章销售人员的选拔与培训

三、利用报纸进行招聘
1.刊登媒体的选择 2. 版面位置及大小 3.刊出日期 4.刊登内容 5.刊出方式
6.应聘方式 7.招聘期限 8.其他注意事项
小组讨论
合格的销售人员,特别是熟悉招聘公司行业而且 经验丰富的销售人员凤毛麟角。主动从竞争对手 的销售队伍中招聘是得到这类人才的一种途径。 他们不仅熟悉业务,甚至还能带来部分客户。竞 争对手强烈反对这种他们称之为“挖墙脚”的行 为。因为他们花钱培训销售人员,却不能从中受 益。招聘公司则认为吸引销售人员同吸引客户一 样是正当竞争。
但是,王港却公开宣称不参加该培训。他告诉武刚,他是公司里最能 干的销售代表之一,并不需要离开销售区域来参加这种销售技巧培训 ,因为这会使得他的销售收入下降。
不得不承认,王港是公司里最为成功的销售代表之一。从一个一般的 学校毕业后,他便加入了公司,曾连续五年获得公司的“年度最佳销 售代表奖”。但是,许多销售代表私下里向公司反映说王港的团队合 作精神不好。
讨论要求:五人为一个小组,自由讨论,提出解决方案, 最后委托一个人来向面试官陈述。面试官在旁观察每 一位应聘者的表现。
第二节 销售人员的甄选
五、资格审查
1.核查的主要内容 (1)通过咨询应聘者以前的工作单位或客户,以获取应聘 人过去工作的真实情况,看是否与其所提供的资料一样。 (2)通过咨询应聘者的大学老师或同学,来查证应聘者的 人品。 (3)通过咨询当地的信用调查机构或其他公司的同类专业 工作者,以查核应聘者的信用好坏、经济情况及有无案底。
第二节 销售人员的甄选
三、测验
(一)测验的类别 1.专业知识测验 2.心理素质测验 3.环境模拟测验
第二节 销售人员的甄选
(二)进行测验时应注意的问题
(1)测验仅是甄选程序中的一环。 (2)测验工作必须由测验设计、管理与分析的专门人才来执行与指导。 (3)测验管理必须标准化。 (4)测验材料要严加保管。 (5)对于测验的内容及其结果必须不断地加以分析和研究。 (6)对测验的结果须加以审慎鉴定。

打造超级战斗力销售团队

打造超级战斗力销售团队

打造超级战斗力销售团队引言在当今竞争激烈的市场环境中,销售团队的战斗力对于企业的发展至关重要。

一个高效、紧密合作的销售团队能够为企业带来持续的增长和成功。

本文将分享一些关键步骤和策略,帮助企业打造一支超级战斗力的销售团队。

第一步:招聘和选拔打造一支战斗力强大的销售团队首先需要优秀的人才。

以下是一些招聘和选拔的关键要点:•制定明确的招聘标准:确定所需的技能、经验和素质,并将其列入招聘标准。

这有助于筛选出最适合销售职位的候选人。

•多渠道招聘:利用各种渠道发布招聘信息,如招聘网站、社交媒体、专业人才市场等。

这样可以吸引更多的优秀候选人。

•严格面试筛选:设计有效的面试流程,包括面试问题、案例分析等。

通过面试深入了解候选人的能力和潜力,确保选出最合适的人才。

•参考背景调查:在最终确定录用之前,进行候选人的背景调查,确认其工作经历、业绩和背景是否真实可靠。

第二步:培训和发展招聘到优秀的销售人才只是第一步,培训和发展他们的能力至关重要。

以下是一些培训和发展策略:•产品和行业知识培训:销售人员需要全面了解所销售的产品或服务,以及所处的行业。

组织培训课程、研讨会和考试,帮助销售人员掌握相关知识。

•销售技巧培训:销售技巧是销售人员成功的关键。

开展销售技巧培训,包括沟通技巧、谈判技巧、客户关系管理等方面的培训,提升销售人员的专业能力。

•经验分享和学习交流:组织定期的经验分享会和学习交流活动,让销售人员相互学习,分享成功经验和挑战,并从中获得启发和提升。

•个人发展计划:制定个人发展计划,包括设定目标、制定行动计划和提供资源支持。

帮助销售人员发展自己的职业生涯,并提供晋升和成长的机会。

第三步:设定目标和激励机制设定明确的目标并建立激励机制是激发销售团队战斗力的关键。

以下是一些建立目标和激励机制的方法:•设定个人和团队目标:明确销售人员的个人目标,并将其与整个销售团队的目标相匹配。

设定可量化的目标,如销售额、市场份额等,有助于激发销售人员的动力。

从事销售培训条件达标制度

从事销售培训条件达标制度

从事销售培训条件达标制度
制度背景
公司为了确保销售人员能够胜任自己的工作,保证销售工作的
顺利进行,制定了《从事销售培训条件达标制度》。

培训内容
销售人员在入职前需要参加为期一个月的基础销售培训。

培训
内容主要包括以下几个方面:
1. 销售技巧培训:研究销售方法、技巧以及流程。

2. 产品知识培训:了解公司产品的特点、优缺点以及使用方法。

3. 营销策划培训:研究如何制定和实施营销策略。

培训方式
1. 线上课程研究。

2. 实践操作:学员需要在实际工作中运用所学知识。

3. 师徒制度:新员工由有经验的销售人员带教。

培训效果考核
1. 培训后进行考核评估。

2. 成绩考评标准:学员考试成绩、销售业绩情况。

制度优势
1. 销售人员水平提高,减少了业务风险。

2. 增强销售人员对公司产品的理解和使用。

3. 提高公司的销售业绩,提高了市场竞争力。

制度执行
1. 由销售部门的主管负责执行本制度,确保每位销售人员都得到了培训。

2. 对于培训不达标的销售人员,公司将给予相应的纪律处分。

制度完善
1. 培训内容和方式需要及时调整以保证其可行性和有效性。

2. 探索更加优质的培训方式以提高培训效果。

销售新人培训计划

销售新人培训计划

销售新人培训计划
销售新人培训计划通常包括以下要素:
1. 培训目标:明确定义培训的目标和预期效果,例如提高新人销售技巧、加强产品知识、提高客户沟通能力等。

2. 培训内容:包括销售流程、客户管理、市场分析、产品知识、销售技巧等内容。

3. 培训方式:可以采用课堂培训、实操演练、案例分析、角色扮演等多种方式进行培训。

4. 培训周期:根据实际情况确定培训周期,通常为数周到数月不等。

5. 培训评估:设立评估机制,定期对培训效果进行评估,及时调整培训方案。

6. 培训师资:确保培训师具有丰富的销售经验和教学能力,能够有效传授知识和技能。

7. 培训支持:提供新人培训结束后的支持和辅导,帮助新人更好地融入销售团队并提
高绩效。

以上是一个基本的销售新人培训计划框架,具体内容和实施方式可以根据公司的实际
情况进行调整和定制。

招聘销售人员管理制度

招聘销售人员管理制度

第一章总则第一条为规范公司销售人员招聘、选拔、培训、考核和激励等工作,提高销售人员队伍的整体素质和业务水平,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售人员的招聘和管理工作。

第三条招聘销售人员应遵循公开、公平、公正、择优的原则,确保选拔到符合岗位要求、具备良好职业素养的销售人员。

第二章招聘流程第四条招聘需求分析1. 各部门根据业务发展需要,提出销售人员招聘需求,包括岗位名称、岗位数量、任职资格等。

2. 人力资源部门对各部门的招聘需求进行审核,确保招聘计划的合理性和必要性。

第五条招聘渠道1. 内部推荐:鼓励员工推荐优秀人才,对推荐成功的员工给予奖励。

2. 外部招聘:通过招聘网站、社交媒体、人才市场等渠道发布招聘信息。

3. 合作招聘:与高校、职业院校合作,选拔优秀毕业生。

第六条招聘程序1. 发布招聘信息:通过多种渠道发布招聘信息,明确岗位职责、任职资格、薪资待遇等。

2. 简历筛选:人力资源部门对收到的简历进行筛选,初步确定候选人名单。

3. 面试:组织候选人进行面试,面试内容包括专业知识、沟通能力、团队合作等。

4. 试用期考核:对通过面试的候选人进行试用期考核,试用期一般为三个月。

第三章培训与发展第七条新员工培训1. 人力资源部门负责组织新员工入职培训,包括公司文化、规章制度、产品知识、销售技巧等。

2. 培训结束后进行考核,确保新员工能够迅速融入团队并胜任工作。

第八条在职培训1. 定期组织销售人员参加产品知识、销售技巧、市场分析等方面的培训。

2. 鼓励销售人员参加外部培训,提升个人能力。

第四章考核与激励第九条考核制度1. 建立销售人员绩效考核体系,包括业绩考核、能力考核、态度考核等。

2. 定期对销售人员的工作绩效进行评估,考核结果作为薪酬调整、晋升、奖惩的依据。

第十条激励措施1. 设立销售奖金制度,根据业绩完成情况给予奖励。

2. 提供晋升通道,优秀销售人员可晋升为销售主管或销售经理。

3. 定期评选优秀销售人员,给予荣誉和物质奖励。

提高销售团队的绩效为您的业务增长注入动力

提高销售团队的绩效为您的业务增长注入动力

提高销售团队的绩效为您的业务增长注入动力随着竞争的日益激烈,提高销售团队的绩效成为了企业取得成功的重要因素之一。

唯有高绩效的销售团队,才能为企业的业务增长注入动力。

本文将从人员选拔、培训和激励三个方面探讨如何提高销售团队的绩效,为您的业务增长注入动力。

一、人员选拔人员选拔是提高销售团队绩效的第一步。

只有选择了具备潜力和能力的人才,才能为团队的卓越表现奠定基础。

首先,应根据公司的销售目标和市场需求,明确所需的销售人员的能力素质。

例如,如果公司主要销售高科技产品,那么需要招聘具备相关技术背景的销售人员。

其次,通过面试、测评等方式,全面评估候选人的销售技巧、沟通能力、团队协作精神等 soft skills,以及销售经验、行业背景等 hard skills。

这样可以尽可能确保人员的匹配度和绩效潜力。

最后,在工作合同中明确销售人员的职责和目标,并采取激励措施,如提供有竞争力的薪酬和福利待遇,吸引并留住优秀销售人才。

二、培训销售团队的绩效提升需要持续的培训和发展。

通过不断提高销售人员的专业知识、销售技巧和沟通能力,能够更好地应对市场挑战,提升销售业绩。

首先,建立完善的培训计划,包括新员工入职培训、产品知识培训、销售技巧培训等,在不同阶段为销售人员提供全方位的培训支持。

其次,可以邀请行业专家或内部资深销售人员进行讲座或培训,分享成功和失败经验,激励销售人员的学习积极性,提高他们的专业水平。

此外,销售人员之间的经验交流也是提高绩效的重要途径。

可以组织定期的团队会议、销售经验分享会等,促进销售人员之间的互动和学习。

三、激励激励是提高销售团队绩效的关键环节。

激励措施能够激发销售人员的积极性和动力,提高他们的工作效率和业绩表现。

首先,分析业绩和贡献,建立公正的绩效考核体系。

设定明确的销售目标,并定期对销售人员的业绩进行考核和评估,根据绩效结果给予奖励和晋升机会。

其次,制定激励政策,如提供销售提成、奖金制度,设置销售冠军、明星销售等荣誉称号,激励销售人员争取更好的业绩。

营销人员优化及培养方案

营销人员优化及培养方案

营销人员优化及培养方案一、引言为了提高营销团队的整体素质和业务水平,优化人员结构,制定一套科学、合理的营销人员优化及培养方案至关重要。

本方案旨在通过选拔、培训、激励和管理等手段,全面提升营销人员的专业素养和综合能力,为企业的持续发展提供有力保障。

二、优化方案1. 人员选拔:通过招聘、内部选拔等方式,选拔具有市场营销、销售管理等相关专业背景或经验的优秀人才,注重人才的综合素质和潜力。

2. 团队组建:根据企业业务特点和市场需求,合理搭配不同背景、技能和经验的营销人员,形成高效、协作的团队。

3. 绩效考核:建立科学、公正的绩效考核体系,对营销人员的业绩、能力、态度等方面进行全面评价,实行优胜劣汰,保持团队的活力和竞争力。

4. 激励机制:设立合理的薪酬、奖金、晋升等激励机制,激发营销人员的积极性和创造力,提高工作满意度和忠诚度。

三、培养方案1. 岗前培训:针对新入职的营销人员,进行系统的岗前培训,包括企业文化、产品知识、销售技巧、客户服务等方面的内容,帮助他们快速融入团队,熟悉业务。

2. 在职培训:定期组织内部或外部专家进行专题培训,提高营销人员的专业素养和综合能力,如市场分析、营销策略、团队建设等。

3. 实践锻炼:鼓励营销人员积极参与市场调研、客户拜访、销售谈判等实践活动,积累经验,提升实战能力。

4. 交流分享:定期组织营销团队内部的交流分享会,让团队成员互相学习、借鉴经验,共同进步。

5. 职业规划:引导营销人员树立正确的职业观念和发展目标,制定个性化的职业规划,为他们提供广阔的职业发展空间。

四、实施与保障1. 组织领导:成立专门的领导小组,负责方案的制定、实施和监督,确保方案的顺利推进。

2. 资源整合:充分利用企业内外部资源,为方案的实施提供必要的支持和保障。

3. 制度建设:完善相关管理制度和流程,确保方案的规范化和长效性。

4. 评估反馈:定期对方案的实施效果进行评估和反馈,及时调整和优化方案内容。

如何选拔优秀的销售人才-销售,人才选拔完整篇.doc

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如何选拔优秀的销售人才-销售,人才选拔如何选拔优秀的销售人才中国营销传播网吴斌如像行业、行业等等2、团队不一致是指流失率和文化差异很大的情况下,可以参考自己内部的优秀销售人员的特质进行标准确立。

民营企业尤其适合。

找到标准,是解决选拔的方向问题,必须通过实践的结果确认选拔的准确。

三、什么是优秀的销售人才?找到规律,而不是表面特征。

销售人才大部分时天生的,心理学5000年的印证表明,一个人的各方面都有可能变化,唯有性格要经过20年才能变化(重大打击也可以导致性格变化)。

所以我们从销售人员内在不变的东西入手,形象一点叫基因,外在表现叫性格!1、喜欢和人打交道,尤其是陌生人。

2、自信3、悟性4、解决问题能力5、坚持虽然只能用寥寥几个词来表达销售人员的基因,但是发挥优秀销售人员的这些优势是提高业绩不二的法门,因为成本更低,管理更加简单。

同时,刚刚说的是基本基因,但是从销售的岗位来看还有:开拓型、维护型、技术支持型、市场策划型、管理型、战略型、培训型、领导型等8种不通类型,在每一个类型还有细微的差别。

四、团队力量:优秀的经理很多的销售人员都是不合格经理给带死的,如果总裁不能够不拘一格降人才或是人才不能够毛遂自荐的话,成功率很低。

销售工作是个高弹性、高压力的工作,如果没有人能够成功的把一个销售人员从他自己的误区、压力里释放出来的话,那结果一定有一个就是辞职,公司的结果就是业绩差。

优秀的销售经理就是这样一个角色的人,有了这个核心才能算做团队,成员才可以为团队的荣誉而战,业绩自然就好!五、企业环境:人才生存的土壤建议最好用盖洛普的员工敬业度调查Q12、顾客忠诚度调查ce11进行,不过要做个调整。

通过这个测试就知道企业内部的文化氛围和管理实际在哪里?在面试的时候提前给面试者提出,减少不必要的损失。

同时也可以盘点人才情况。

六、匹配:合适是最好的不是最优秀的销售人员就是能够在你的企业里产生业绩的,也不是最差的市场开拓人员不能够用的,关键是看是不适合:1、能力适合2、经验适合3、价值观适合(薪酬)4、文化适合(在没有规章的情况下也能遵守潜规则)如何选拔优秀的销售人才-销售,人才选拔如何选拔优秀的销售人才中国营销传播网吴斌如像行业、行业等等2、团队不一致是指流失率和文化差异很大的情况下,可以参考自己内部的优秀销售人员的特质进行标准确立。

如何建立中小企业的销售团队

如何建立中小企业的销售团队

如何建立中小企业的销售团队在如今竞争激烈的商业环境中,中小企业要想取得成功,一个高效的销售团队是至关重要的。

销售团队的建立和管理对于企业的发展起着关键性的作用。

本文将讨论如何建立中小企业的销售团队,从人员选拔、培训、激励和团队协作等方面进行探讨。

1. 人员选拔中小企业在建立销售团队时,首先需要明确团队成员的招聘标准。

拥有热情、责任心及沟通能力强的候选人是销售团队的理想选择。

同时,要根据企业的需求,赋予团队成员不同的销售职能,如销售代表、区域经理等岗位,以便更好地发挥他们的专长和潜力。

2. 培训建立一个高效的销售团队,培训是一个不可或缺的环节。

中小企业应该为销售团队提供系统化的培训计划,涵盖产品知识、销售技巧和市场分析等方面。

通过定期的内部培训和外部培训,团队成员可以不断提升自己的销售能力和专业知识。

3. 激励机制为了激发销售团队的积极性,中小企业应该建立合理的激励机制。

一方面,可以设定销售目标,并给予相应的奖励。

另一方面,可以通过提供晋升机会和额外的福利待遇来激励团队成员的努力。

此外,定期的团队建设活动也可以增强团队凝聚力和协作精神。

4. 团队协作团队的协作能力是销售团队成功的关键。

中小企业应该通过建立有效的沟通渠道和分享机制来促进团队成员之间的协作。

定期的团队会议和工作计划的制定,可以帮助团队成员明确目标并协同合作。

此外,鼓励团队成员之间的互相学习和合作,可以促进销售团队整体的发展。

5. 优化销售流程中小企业还应该不断优化销售流程,以提高销售团队的工作效率。

通过引入客户管理系统和销售自动化工具,可以帮助团队成员更好地跟踪客户进展、管理销售数据,提高销售效率。

同时,企业还应该根据市场需求和客户反馈,不断调整和改进销售策略,以提升销售团队的整体业绩。

总结起来,要建立中小企业的销售团队,需要从人员选拔、培训、激励机制和团队协作等方面进行全面考虑。

通过精心的管理和优化销售流程,中小企业可以建立一个高效的销售团队,为企业的发展和成功奠定坚实的基础。

销售外派人员管理制度

销售外派人员管理制度

第一章总则第一条为加强公司销售外派人员的管理,提高销售团队的整体素质和业绩,确保公司市场拓展战略的实施,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售外派人员,包括国内派驻和海外派驻人员。

第三条本制度旨在规范销售外派人员的行为,明确其工作职责,加强考核与激励,提高工作效率和业绩。

第二章外派人员选拔与培训第四条销售外派人员的选拔应遵循公平、公正、公开的原则,通过内部竞聘或外部招聘的方式确定。

第五条新选拔的销售外派人员需接受公司统一的专业培训,包括产品知识、销售技巧、市场分析、客户服务等方面的培训。

第六条定期对销售外派人员进行业务知识和技能的培训,以适应市场变化和客户需求。

第三章外派人员职责与权限第七条销售外派人员应承担以下职责:(一)负责所辖区域的客户开发、关系维护和业务拓展;(二)执行公司销售策略,完成销售目标;(三)收集市场信息,及时反馈市场动态;(四)协助公司内部其他部门的工作,提高团队协作能力。

第八条销售外派人员享有以下权限:(一)在遵守公司规定的前提下,自主制定销售计划和策略;(二)根据市场情况调整销售方案;(三)对外代表公司,维护公司形象。

第四章外派人员考核与激励第九条公司对销售外派人员实行绩效考核制度,考核内容包括业绩、客户满意度、团队协作等方面。

第十条考核结果作为外派人员晋升、调岗、薪酬调整的依据。

第十一条对业绩突出、贡献显著的外派人员给予奖励,包括但不限于奖金、晋升、表彰等。

第五章外派人员管理第十二条销售外派人员应遵守以下管理规定:(一)按时到岗,履行岗位职责;(二)服从公司管理,接受公司各项规章制度约束;(三)保持与公司、同事、客户的良好沟通,确保信息畅通;(四)严守商业秘密,不得泄露公司机密。

第十三条销售外派人员因个人原因离职,应提前一个月向公司提出书面申请,并按照公司规定办理离职手续。

第六章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十五条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

简述人员销售决策的内容

简述人员销售决策的内容

简述人员销售决策的内容人员销售决策是指企业在销售过程中,根据市场情况和公司战略,对销售人员的组织、培训、激励和管理等方面进行决策的过程。

人员销售决策的内容包括销售人员的招聘、选拔和配置、销售人员的培训和发展、销售人员的激励和绩效考核以及销售人员的管理和团队建设等方面。

人员销售决策的第一个内容是销售人员的招聘、选拔和配置。

招聘是指企业根据市场需求和公司战略,通过各种渠道吸引和筛选适合的销售人员。

选拔是指通过面试、测试等方式,从候选人中选择最适合的销售人员。

配置是指将销售人员分配到不同的市场和产品线,根据他们的能力和特长进行合理的分工和安排。

人员销售决策的第二个内容是销售人员的培训和发展。

培训是指通过培训课程、讲座、实操等方式,提升销售人员的业务能力和销售技巧。

发展是指通过晋升、轮岗、培养等方式,为销售人员提供晋升和发展的机会,使其能够不断提升自己的能力和职业素质。

第三,人员销售决策的第三个内容是销售人员的激励和绩效考核。

激励是指通过薪酬、奖金、福利等方式,激励销售人员的积极性和工作动力。

绩效考核是指通过设定目标、制定指标、评估绩效等方式,对销售人员的工作进行评估和考核,从而激励他们不断提升工作业绩。

人员销售决策的第四个内容是销售人员的管理和团队建设。

管理是指通过制定规章制度、建立考勤机制、进行工作安排等方式,对销售人员进行管理和监督,确保他们按照公司要求进行工作。

团队建设是指通过组织各种培训、团建活动等方式,加强销售团队的凝聚力和协作能力,提高团队整体的销售业绩。

人员销售决策的内容包括销售人员的招聘、选拔和配置,销售人员的培训和发展,销售人员的激励和绩效考核,以及销售人员的管理和团队建设。

企业应根据市场情况和公司战略,制定合理的人员销售决策,以提高销售团队的业绩和竞争力。

同时,企业还应定期评估和调整人员销售决策,确保其与市场需求和公司战略的一致性,以适应市场的变化和发展。

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销售人员选拔及培训
第一部分:销售前期的选拔与培训
一、拟定销售人员招聘时间为:销售中心动工之日起一周内完成。

二、拟定销售人员培训时间为:销售中心动工一周后至销售中心投入使用前2天。

三、拟定销售人员过关考试时间为:销售中心投入使用前1天。

四、销售人员选拔方法:
五、销售人员培训内容及培训时间安排(1小时为1个课时)
1、接待客户基本行为规范
培训课时:4个
2、销售洽谈之基本规范与技巧
培训课时:2个
3、销售洽谈基本语言规范
培训课时:2个
4、其他工作规范
培训课时:2个
5、销售人员常用表格
培训课时:1个
6、楼盘基本资料的介绍
6.1、楼盘区位特点、地段价值、周边空气污染、人文特色、景观绿化、交通状况、商业网点与生活配套、项目状况及特点。

6.2、开发商及承建单位实力程度。

6.3、未来小区生活服务系统、服务内容、网络智能化设施及功能、社区人文特色、小区园林景观风格及特色等等。

培训课时:4个
7、销售洽谈纲要;
7.1.客户洽谈初步方法:
7.2、如何掌握客户心理动态。

7.3、针对客户心理如何运用洽谈手法。

7.3.(1)、过路观望者
7.3.(2)、犹豫不定者
7.3.(3)、特定而来的确定购房者
7.3.(4)、选择楼盘对比者
7.3.(5)、多次来访迟不下订者
7.4、怎样洞察客户的诚意度及建立客户对楼盘的信心。

7.5、遇到疑难客户或客户提出疑难问题应怎样应对。

7.6、针对客户所敏感观注性问题应怎样回答。

7.7、客户到最终时如何逼订。

培训课时:4个
8、营造现场气氛:
培训课时:1个
9、对不同类型购房投资者的谈判
9.1、理智型
9.2、冲动型。

9.3、优柔寡断型。

9.4、自尊型。

9.5、喋喋不休型。

9.6、沉默寡言型。

9.7、神经过敏型。

9.8、借故拖延型。

9.10、畏首畏尾型。

9.11、斤斤计较型。

培训课时:4个
10、客户常见反对意见的应对策略
10.1、销售人员面对客户相反意见的态度
10.2、常见的几种异议及其处理方法:
培训课时:4个
11、把握客户购买心理,促成客户下单
培训课时:1个
12、签预订书或合同时要注意的几点
培训课时:1个
13、客户常关心问题的回答策略
培训课时:2个
14、售楼人员注意要点:
14.1、销售准备
14.2、顾客分析
14.2.1、顾客的购房动机
14.2.2、顾客如何看待售楼员
14.2.3、顾客购买行为的七个阶段
14.3、谈判技巧
14.3.1、针对顾客的购买行为的七个销售对策
14.3.2 对顾客购买行为的控制
14.3.3、销售楼盘的成功法则
首先推销自己,其次推销房屋价值,最后以推销销售条件。

14.3.4、成功要点:
观察顾客、赞美顾客、顾客永远都是对的、
集中精神销售、注意参谋、身体接触、
14.3.5、掌握谈判气氛,把握成交时机
14.3.6、善用销售工具
14.3.7、几个核心问题:
14.4、销售失误的处理
15、销售人员的素质、成功条件
15.1、不称职的售楼员(销售人员常见错误)
15.2、成功售楼员的条件
15.3、销售动力系统——目标
15.4稳定系统——心态-
15.5、组织系统——相互配合
15.6、三爱:热爱客户、热爱产品、热爱自己
培训课时:8个
16、楼盘调查
16.1楼盘调查的目的、意义
16.2、楼盘调查的方式
16.3、调查内容
培训课时:2个
17、房屋建筑的一般知识
18、民用建筑的分类
19、民用建筑的构造组成:
20、根据结构用材的不同分类。

21、根据结构受力和构造特点的不同分类。

22、民用建筑的等级
23、房屋建筑的抗震设防
25、住宅的配套
25、住宅的装修标准
26、住房品质综合评价
27、购房者常问到的一些关于房屋的问题
28、《商品房销售面积测量与计算》
29、《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》
培训课时:2个
六、销售人员考核方式
1、口试
销售人员须与案场经理进行沙盘推演,销售人员须通过由案场经理扮演的客户的认可后,即算口试通过。

2、笔试
正确计算各种指标、正确填写按揭清单、正确使用销售工具、正确填写各种销售表格。

销售人员通过以上2种考核后,方可成为实习销售员。

3、实战考核
接待客户一周之内,无任何成交记录(收取定金、有效诚意金),既为考核失败。

3种考核通过者,成为公司正式销售人员。

第二部分销售过程中的激励政策
一、由部门和各项目按月度、季度、年度评比优秀员工,对表现突出者予以奖励。

二、对能力或业绩突出的员工,由项目销售经理级以上管理层提出申请,进行工资或职位的上调,经公司批准后执行。

三、对售楼员实行末位淘汰制,对连续两个月未完成项目部下达的个人销售任务且在项目销售部销售业绩排名最末的售楼员将予以辞退。

四、根据项目销售情况,可使用项目公积金开展丰富的员工激励政策。

第三部分销售过程的培训制度
一、项目销售部的定期培训
1.1原则上由项目经理根据本项目实际情况制定计划。

1.2由项目销售经理负责组织和落实
1.3项目销售部全体员工参加
1.4培训内容包括
a)市场信息
b)项目信息更新及项目分析
c)针对性销售技巧
d)针对工作中发现的薄弱环节或新问题进行培训
e)销售总结及对策分析
二、项目销售部的临时专项培训
2.1为尽可能不影响员工的休息,培训应尽可能安排在定期培训时间,只有对一些时限性较强或由于培训讲师的时间安排无法在定期培训时间完成的培训。

2.2原则上专题培训只是针对重要的、特定方面的培训
2.3专题培训由项目经理根据实际情况进行安排。

三、项目销售部的日常培训(主要针对售楼员)
3.1除以上固定形式的培训外,项目经理对售楼员的引导和培训还应以各种形式贯穿在日常工作的中,通过制定工作计划、分配工作、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径在日常工作中对你进行培养、指导。

3.2项目经理可利用部门早会或例会上,针对普遍性的小问题作出培训。

3.3项目经理可针对个别售楼员工作中的不足进行个别培训。

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