旅游日语讲义

4.自谦语惯用词组 お目にかかる、ご覧になる、お世話になる、ご迷惑 をかける、お手数を書ける、お耳に入る、お役に立 つ、お礼を申し上げます、お力になる/给您帮忙、 助一臂之力。 丁寧語 一般指“です”、“ます”体。 美化语 是说话人为了使自己的语言变得柔和、优雅、漂亮或 表示自己身分高雅和富有教养而使用的一种美的语言 表达形式。 例：お茶、お酒、おなか等。
１０、お求めの 練習２ 次の１～７の場合どんな表現を使うか、適当なものを右 から選び、記号で答えなさい。 新聞を届けてくれた新聞屋に（） 同僚と残業して帰るとき（） 上司より先に帰るとき（） 友人と別れるとき（） 日本の友達の電話を切るとき（） 知人に何か依頼したとき（） 会議の世話をしてくれた幹事（同等か目下）に（）
2.尊敬语动词构词对形式 专门用作尊敬语的动词（即不规则动词的敬语动词） 例：あがる、いらっしゃる、おっしゃる、 召し上がる、ご覧になる、なさる （2）尊敬语动词构词形式 （a）お（ご）+动词连用形（サ变动词词干）+になる 例：お読みになる。 ご注文する （b）お（ご）+动词连用形（サ变动词词干）＋なさる 例：お帰りなさる。 ご心配なさる。 （c）お（ご）+动词连用形（サ变动词词干）＋くださる 例：お許しくださる。 ご計画くださる。 （d）お（ご）+动词连用形（サ变动词词干）＋です 例：ご出発です。 お持ちです。
練習1 次の——部を尊敬語か謙譲語に直しなさい。 1.失礼ですが、どちらから来ましたか。 2.お父さんは来月中旬にゕメリカへ行く予定だそうです。 3.一度会ってお話したいことがあるんですが。 4.せっかく来たのに、何のお構いもしませんで、失礼いた しました。 5.後ほど、電話をしたいと思っておりました。 6.日本へは明日の朝早く出発しようと思います。 7.「今年の夏にはどちらへ出かけますか。」「今年の八月 ハワイへ行きます。」 8.恐れ入りますが、もう少し詰めください。 9.皆さん、本日はようこそ来ました。 10.乗車券を買う方は、どうぞこちらへ並んでください。 答え：
3.出发 （場所）を立つ 出る 出発する 飛びたつ （飛行機） 離陸する（飛行機） 発車する（車） 場所または時間 発 4.到达 場所に着く 到着する 着陸する（飛行機） 場所または時間 着 初次见面时的套话 はじめまして 初めてお目にかかります。
5.相隔一段时间后在见面时的套话
しばらくです。 お久しぶりです（でございます）后可接その後お変わり ありません（ございません）か、お元気です（でいらっ しゃいます）か。 6.拜托（希望关照） どうぞ どうか よろしくおねがい（いた）します。 お願い申し上げます。 7.句前常加 お手数をかけますが、お世話になりますが、もうしわけ ありませんが、其他见书P308
奥村：はい、私が奥村です。 張：あ、奥村さんでいらっしゃいますか、用こ そおいでくださいました、ご紹介いたします（中国側 の責任者に向かって）、こちらが団長の奥村さんです。 （団長に向かって）こちらは××の××主任です。 主任：ようこそいらっしゃいました。 奥村：奥村です、始めまして、わざわざお出迎 え恐れ入りますが。 主任：どういたしまして、心からお待ちしてお りました。さあ、どうぞこちらへ。
3.尊敬语助动词 (1)れる（接五段动词和サ变动词的未然形下构成尊敬语） 例：本を読まれる。 渡米（とべい）される。 (2)られる（接一段动词和カ变动词的未然形下构成尊敬 语）例：見つけられる。 視察に来られる。 でいらっしゃる（接于表示人的名词之后构成尊敬语） 例：木村先生でいらっしゃいますか。 4.尊敬语补助动词 （1）～て（で）くださる（接于动词连用形下构成尊敬 语） 例：先生は日本語を教えてくださる。
１０、被介绍人的回答 ××です。（后接どうぞ宜しく，下同） わたしは（＝が）（ただいま）ご紹介にあずか りました（＝受けました）××です。 わたしは（＝が）ただいまご紹介いただきました×× です。 ただいまご紹介にあずかりました××職業の××です （でございます）。 例文 Ａ組 见书P305 Ｂ組 張：あのう、失礼ですが、日本経済訪中団の方 でいらっしゃいますか。 奥村：はい、そうです。 張：私は中国××野茂のですが、団長さんの奥 村さんはどなたでしょうか。
主要由以下六种成分构成： 1.敬称名词 敬称名词用以尊敬地称谓听话人或话题人及其所属事物和 人物。 敬称人称代词：このかた、どなた、こちら様、貴兄、父 上、先生、 (1)人名、职称名称加敬称接尾词组成的敬称形式： 村山先生、青木君、社長様、大臣殿 (2)由人名加职务名称组成的敬称形式： 田中総理大臣、山田教授、中村社長、小川理事長、鈴木 博士、
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第三部分
ガイド業務用会話編
お出迎え 本课导读 这一课主要学习有关机场迎接的内容。 首先应了解导游接待工作程序中的机场迎接工作程序。 机场迎接是整个接待过程中的第一步，是导游与游客 第一次见面的过程。导游员的首次亮相、讲话都会给客人留下 深刻的印象，对游客的旅游经历将会产生重要的影响。因此， 导游员在机场迎接客人时应及时、热情、周到，在掌握基本技 能的基础上，必须熟悉并把握迎接服务的基本程序。它应包括 以下几个步骤：（1）认找旅游团；（2）核对人数；（3）集 中清点移交行李（4）引导客人集合上车；（5）致欢迎词。
8.自我介绍 ××です。 私（は）です。 私（は）××です。 私（は）××と申します。 私（は）××の（職業、職務名）の××です。 9.介绍别人 こちらは（＝が）××さん（＝君、先生、職務名）です。 この方は（＝が）××（職業、職務名） の××さん（＝君、先生、職務名）でいらっしゃいます （＝です）。 ××（職業）をしていらっしゃる（＝おられる）××さ ん（＝君、先生）です。
(4)お（ご）加入人称代名词和敬称接尾词组成的敬称形 式： （a）お（ご）…さん：お母さん、お父さん、お 医者さ ん、おまわりさん（b） お（ご）…さま：お兄様、お客様、ご息子さま（c）お （ご）…ちゃま（ちゃん）：おじいちゃん、おばちゃ ん（虽属于敬称接尾词，但较多具有亲昵称呼的语感） （d）お（ご）…（の）方（かた）：お年寄りの方、お 店の方、ご夫人方 (5)各种接头词加表示听话人所属事物或亲属的名词组成 的敬称形式： ご両親、令嬢、ご意見、貴社、高説、 (6)敬称接头词重叠使用的敬称形式： ご高説、ご芳名、ご尊父 (7)人数的敬称形式：（a）ご一人（只限称谓一个人） （b）お一人、お二人、お三人方（c）お一人さん、お 二人さん（d）お一人様、（商业敬语德色彩浓）（e） 一名様、四名さま
本文の解説 在讲解本文之前补充有关敬语、敬语动词 敬语 是日本人在交际活动中根据说话人、听话人、话题人之 间的尊卑、优劣、长幼、亲疏等差异和关系，为表现自 己谦逊和有教养，对語、謙譲語、丁寧語、美化語。 尊敬语 是说话人对话题人或听话人的言行、性质、状态及其所 属事物表示恭敬时使用的一种敬语表达。其表敬对象一 般为身分地位高者、年龄长者、施恩者、生疏者、客人 等上位者。
（２）～て（で）いらっしゃる（接于动词连用形下构 成尊敬语） 例：読んでいらっしゃる。 書いていらっしゃる。 （３）～てご覧くださる（なさる） 例：考えて御覧なさいまして/请考虑一下。 5.形容词的尊敬语形式 形容词的尊敬语一般通过添加敬语接头词“お”或以 “ お（ご）+形容詞＋です”的形式构成。 例：背がお高い。 お美しいです。 6.形容词或副词的尊敬语形式 一般通过添加敬语接头词“お”或“ ご”构成。 例：ご親切な手紙。 果物がお好きですか。
2.自谦语动词及其动词表达形式 (1)专门用作尊敬语的动词（即不规则动词的敬语动词） 例：致す、あがる/去、到 差し上げる、かしこまる、承知す る、伺う、参る、いただく、頂戴する/领受、吃、喝 (2)自谦语复合动词 例：念じ申し上げます/思念、想念、暗暗祈祷。 失礼いたす。 （3）自谦语动词构词形式 （a）お（ご）+动词连用形（サ变动词词干）+する（いたす） 例：ご案内いたします。 パンフレットの内容についてご説明します。 （b）お（ご）+动词连用形（サ变动词词干）＋申す 例：よろしくお頼み申す。 先生のことをご心配申しております。 （c）お（ご）+动词连用形（サ变动词词干）＋申し上げる 例：お客様を空港までお見送り申し上げます。 ご援助申し上げるつもりでございます。
导游在致欢迎词时应做到语气亲切、热情，应尽可能 用敬语表达。欢迎辞一般包括：（1）欢迎光临；（2）介绍 自己和司机；（3）表达为客人提供优质服务的愿望；（4） 希望大家给予合作并提出批评；（5）祝客人旅途愉快，等等。
類語 1.欢迎时的套话 ようこそ いらっしゃいました。 おいでになりました。 おいでくださいました。 おいでをお待ち（いた＝申）していました。 心から歓迎致します。 心から歓迎の意を表します。 2.被欢迎时的套话 （わざわざ）お出迎え（を）どうもありがどうございます。 （わざわざ）お出迎え頂（まして）どうもありがど うございます。 恐れ入ります。 大変恐縮です。
関連用語 入国（出国）手続きをとる/办理入（出）境手续 税関/海关 ビ ザ/签证 パスポート/护照 空港/机场 日航、JAL、ジャル/日航 イラン航空、IR/伊朗航空 パキスタン航空、PK/巴基斯坦航空 パ ンゕメリカ航空/泛美航空 ジェット機/喷气机 ボーイング/波音 ダ グラス、DC/道格拉斯 エゕバス/空中客车 チャーター機/包机 特別 機/专机 定期便/班机 フライトナンバー、航空便番号/航班号 滑 走路/跑道 パイロット/飞行员 スチュワーデス/机上女乘务员 スチ ュワード机上男乘务员 航空券/机票 片道券/单程票 往復券/往返 票 クーポン券/飞机联票 搭乗券/乘机牌 荷物控え証、チケット/行 李牌 フゔーストクラス/头等舱 ツーリストクラス/二等舱 エコノ ミークラス经济舱、普通舱 座席、シート/座位 シートナンバー座 位号 機内ゕナウンス/机上广播 機内サービス/机上服务 安全ベル ト/安全带 ターミナルビル/候机楼 チェックイン/乘机手续 超過料 金/超重费 荷物、バッゲッジ/行李 手荷物/手提行李 手回り品/随 身物品 トランク/皮箱 スーツケース/手提箱 バッグ/包 ハンドバ ッグ/（妇女用）手提包 リュックサック/背包