新非人力资源经理的人力资源管理(课程编号：D06_A)课后测试
非人力资源经理的人力资源管理A
《非人力资源经理的人力资源管理》考试题（A卷）一．单项选择题（请点击你认为正确的选项）1.在企业中，应主要由谁对员工进行培养？○A人力资源部经理⊙B部门经理○C企业总经理○D员工自己本人2.辞退员工时，应由谁负责给员工当面讲清辞退的理由？○A人力资源部经理⊙B部门经理○C人力资源部助理○D总经理3.作为一位非人力资源的经理，应该创造什么样的工作环境？○A人性化○B纪律化⊙C人性化和纪律化○D以上都不对4.哪种是帮助员工纠正错误的正确方式？○A当面严肃批评○B只需要告诉他错在哪里⊙C分析错误发生的原因○D护着员工5.部门经理在分派任务时应避免做的是：○A资深的成员承担比较重的任务○B给新员工半年时间学习成长的机会⊙C要求新员工每月完成的工作量○D提出半年后新员工应达到的标准6.在企业发展的哪个阶段可以制定出完整的人力计划方案？○A开创期⊙B成长期○C成熟期○D衰退期7.对核心人员理解错误的是：○A即非常重要、非常关键○B部分高等级员工○C一般来说，市场营销部门和生产技术部门是核心部门⊙D一般要求核心人力必须占公司或者整个部门员工人数的30%以上8.你认为麦当劳公司的核心人员是谁？○A服务员○B清洁工○C收银员⊙D技术指导人员9.在旺季人力短缺时，部门经理在做人力规划时应先考虑哪方面？○A招聘○B人才租赁⊙C人力弹性使用○D通过人力公司派遣人员担任10.如果公司打算招10人，应该确定多少人与部门经理进行面谈？○A10○B20⊙C30○D4011.招聘高级主管的面试时间一般需要多长时间？○A半小时○B 1小时⊙C1-1.5小时○D2-3小时12.在面试管理人员时，应尽量少问的问题是：○A 面试者不能简单回答的问题○B引导性强的问题⊙C封闭性问题○D情景模拟题13.公司应挑选什么样的人才？○A最优秀的人才⊙B最合适的人才○C一般优秀的人才○D一般合适的人才14.哪一项不属于在职培训的特点？○A比较实用○B比较经济○C情景教育⊙D不连续性15.在进行目标设定时，理解错误的是：⊙A一般目标上限为8个○B注意目标的可行性○C目标不能太复杂○D注意目标的先后顺序二．列举题：1. 列举出人力资源部的6项职能。
非人力资源经理的人力资源管理培训课程(ppt 39页)
部门经理如何与人力资源人员配合
确定人力资源部门能给予的资源
1.人力资源管理专业的情形 人力资源管理不仅仅是一些行政事务，更重 要的是人力资源规划以及一些相关制度的制 定和执行。 2.部门经理与人力资源部门的整合
定期的会议交流 正确处理人事问题 参与制定规章制度
部门经理如何与人力资源人员配合
员工自我开发与 管理的责任
由他律到自律，自我开发与管理。心理契约、团队管理、学习型 人才与学习型组织、职业生涯管理、跨团队跨职能的合作
部门经理与人力资源部门的工作
职能 工作分析
部门经理的工作
对所讨论的工作的职责范围作出说明， 为工作分析人员提供帮助 协助工人分析调查
人力资源部门的工作
工作分析的组织协调 根据部门主管提供的信息写出工作 说明
我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。 他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些
一流的人物在GE如鱼得水。
——（美）通用电气公司CEO杰
克·韦尔奇
所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理， 就是企业管理的代名词。
——（美）德鲁克
为政之要，惟在得人。
杰出企业
60年代 70年代 80年代
90年代以及未 来很长一段时间
5、培训开发体系解决的是如何提升员工能力以把事做的更 好的问题； 6、职业生涯规划体系解决的是如何将员工发展与公司发展 溶为一体，通过员工个体发展促进公司整体发展的问题； 7、员工流动体系解决是如何留住优秀员工，释放不适合员 工，建立优秀员工团队的问题。 8、组织结构与岗位设置解决的是企业发展目标应由哪些部 门、哪些岗位实现的问题；
发生事故时，迅速实施调查、分析原因、 就事故预防提出意见并向“职业安全与健
时代光华 新非人力资源经理的人力资源管理试题答案
学习课程：新非人力资源经理的人力资源管理单选题1.员工管理的第一责任人是：回答：正确1. A 直接领导2. B 直线经理3. C 总经理或董事会4. D 公司老板2.在一个企业里面，员工对企业是否满意、要不要离职影响最大的是：回答：正确1. A 直接领导2. B 直线经理3. C 总经理或董事会4. D 公司老板3.做事比较看重规则、制度、程序、流程，做事严谨认真的员工类型是：回答：正确1. A 老虎型2. B 熊猫型3. C 猫头鹰型4. D 孔雀型4.行为逻辑面试是以什么为核心来展开询问：回答：正确1. A 应聘者的知识水平2. B 应聘者的行为表现3. C 应聘者的价值观4. D 应聘者的求职动机5.现场模拟对面试者来说考察了：回答：正确1. A A的考察2. B S的考察3. C K的考察4. D P的考察6.在面试中，一般不超过面试的维度的个数是：回答：正确1. A 42. B 53. C 64. D 77.首次在管理实践当中提出目标管理MBA的是：回答：正确1. A 格鲁夫2. B 德鲁克3. C 杰克.韦尔奇4. D 李嘉诚8.公交集团的优秀司机的头像出现在公交车上是激励方式的哪一种：回答：正确1. A 利益激励2. B 资格激励3. C 授权激励4. D 名誉激励9.日本企业文化强调的是：回答：正确1. A 利润挂帅2. B 团队精神3. C 安人4. D 协调10.自我表现的欲望较强并且比较在意别人的评价的员工类型是：回答：正确1. A 老虎型2. B 熊猫型3. C 猫头鹰型4. D 孔雀型11.P，即个性特质，下列哪四个字母可以用来表示：回答：正确1. A DPBC2. B APCE3. C DEPC4. D DFCP12.一个优秀的销售人员有最重要的是有：回答：正确1. A 沟通表达能力2. B 自信心3. C 支配推动的特质4. D 承受挫败和打击的能力13.对新员工入职培训中的提其能指的是：回答：正确1. A 规范员工行为2. B 让新员工能够安心地工作，要给他们职业发展的空间3. C 让新员工学会了更多的本领，还可以减少由于操作不熟而对产品质量的影响4. D 让新员工对这个企业的文化价值有一个客观的认识14.最早提出目标管理MBA是在：回答：正确1. A 1954年2. B 1955年3. C 1956年4. D 1957年15.团队合作精神最好的员工类型是：回答：正确1. A 老虎型2. B 熊猫型3. C 猫头鹰型4. D 孔雀型下面是赠送的两篇散文欣赏，可以仔细阅读，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！脚下的时光不知走过多少地方，不知看过多少风景，不知听说过多少轶事；题记：蒲公英我走过很多地方，但是同样的，我也有更多的地方没去过！我渴望走遍地球上每一寸土地，我期许世界上每一个地方的人都善良！然而，现实的世界告诉我；理想的丰满一定要遇到拥有相同理想的另一半！我喜欢珠海，一个美丽的花园城市；我喜欢那里的天气，没有北方的寒冷；四季如春的温度感觉非常惬意，不用担心换季带来的差异！走在市区的街道上，绿化的花草树木被园丁修剪的井然有序；形态各异的花卉搭配得格外美观！尤其是除过草之后的绿地，泥土的芬芳与绿草的清新扑鼻而来，有一种身处大草原的感觉，使人心旷神怡！我时常一个人发呆，散步；看着过往的人群，车水马龙的街道；也时常去繁华的街巷，拥挤的商业中心；感觉这才是生活，正因为世界有了这么多事物的陪伴，才使我有了对美好生活的向往与喜悦！珠海的夜，很美；到处灯红酒绿，一派歌舞升平的祥和；每当夜幕降临，才是广东因有的生活的开始！溜冰场，酒吧，迪厅，大排档等等等等；我很庆幸在这里认识了很多人，他们教会了我很多，也帮助了我很多；我们都是来自五湖四海，为了同一个目标而聚集在一起的年轻人；我们时常出去聚会，嗨皮；但等到散场后，又回到了应有的孤寂！白天，可以去渔女，公园，九州城，免税店等等都是不错的地方！人常说，一个时代会有一个时代的代表；而我在这个曾经为之奋斗的地方，也时常会想起曾经相识的人，走过的地方，看过的风景；有时候，听着当时的流行歌曲，也会感伤；也会自嘲一笑；还有那公车到站的粤语提醒，还有那想见却永远没见的人；一篇篇，一幕幕久久回荡在脑海；早晨的肠粉，中午的餐饭，下午的炒粉，晚上的烧烤；好像味道还回味在口中一样！人，只有在对自己真诚的人的眼里，才会感觉到亲切；而我，也着实喜欢这座城市带给我家一样的温暖感觉！在这短暂而悠长的时光里，我成长了很多，也磨砺了很多；正是因为思想的成熟，阅历的增长，我选择了离开；去寻找属于自己的新的天地，新的开始，新的征程！其实，无论走过多少地方；都不重要！重要的是你从中得到什么！知识！阅历！思想！······每个人，在人生的道路上；难免遇到挫折困苦，也难免会因为一些因素而错失机缘！也不可能因为一时的过失而自暴自弃颓废一生！人，应该用豁达的心态来迎接下一秒的新鲜时光；而不是沉溺在上一秒的懊恼当中！每个人的路，都在自己的脚下；只有自己醒悟才能把未来的路走好，反之只会让错误延续到未来，从而影响以后的健康生活！即便曾经的时光再美好，那也只是人生道路上的一段插曲；没必要去纠结当时的愕然，愚昧！就像我，从来不对上一秒的事情产生情绪一样！一切都是恬淡的样子，顺其自然比什么都好！对于未来，只要真诚的去善待身边的所有；我相信，未来的时光，也该是你想象的模样！蒲公英2015.12.13家乡的茶籽林家乡高才坂，一年四季茶籽林郁郁葱葱，枝繁叶茂。
新非人力资源经理的人力资源管理题库
新非人力资源经理的人力资源管理题库
新非人力资源经理的人力资源管理题库为题
随着社会的发展，企业的竞争越来越激烈，人力资源管理变得尤为重要。
作为新上任的非人力资源经理，我深知自己的责任和挑战。
为了更好地应对企业需求，提升员工素质，我决定建立一份人力资源管理题库，以帮助企业进行人力资源管理。
第一部分：招聘与选拔
1. 请列举至少三种招聘渠道，分析其优缺点。
2. 请简述一下面试流程，并提供至少两个面试问题的参考答案。
3. 企业如何评估应聘者的能力和素质？
第二部分：员工培训
1. 请阐述员工培训的重要性，并提供至少两种培训方式。
2. 如何评估员工培训的效果？请提供至少一种评估方法。
3. 建立企业学习型组织的步骤是什么？
第三部分：绩效管理
1. 绩效管理的目的是什么？请简述绩效管理的流程。
2. 什么是360度评估？请解释其优点和缺点。
3. 如何建立有效的激励机制？
第四部分：福利与员工关系管理
1. 请列举至少两种能提升员工福利的方法。
2. 如何处理员工的投诉与纠纷？
3. 如何建立和谐的员工关系？请提供至少两种建议。
第五部分：离职管理
1. 离职管理的目的是什么？请简述离职管理的步骤。
2. 如何做好员工离职面谈？
3. 如何进行离职员工知识的整理和交接？
以上是新非人力资源经理的人力资源管理题库的题目，目的是为了帮助企业更好地进行人力资源管理。
通过解答这些问题，我相信我
可以更好地执行我的职责，提升企业的竞争力。
同时，我也将不断学习和提升自己的能力，以适应不断变化的企业环境。
非人力资源经理的人力资源管理题库
非人力资源经理的人力资源管理题库I. 人力资源规划与组织文化1. 什么是人力资源规划？如何进行人力资源规划？人力资源规划是一种系统性的方法，旨在确保组织能够在工作岗位上拥有适当数量和类型的员工，以满足组织的战略目标。
在进行人力资源规划时，要先分析现有的人力资源情况，包括员工数量、技能和能力等，然后根据组织的目标和需求，预测未来的人力资源需求，最后制定相应的招聘、培训和绩效管理计划。
2. 为什么组织文化对于人力资源管理至关重要？如何塑造和维护积极的组织文化？组织文化是指在组织内部共同形成的一套价值观、行为准则和工作模式。
良好的组织文化有助于营造积极的工作环境，提高员工的工作满意度和忠诚度，从而增强组织的凝聚力和竞争力。
要塑造和维护积极的组织文化，可以通过以下方式实现：- 培养具有共同价值观的员工，例如通过招聘和选拔过程中注重价值观的匹配。
- 建立积极的沟通和反馈渠道，让员工感到被听取和重视。
- 提供员工发展和成长的机会，鼓励学习和创新。
- 奖励和认可员工的优秀表现，营造正向激励氛围。
II. 招聘与选拔1. 如何有效招聘和选拔符合组织需求的员工？- 明确岗位需求：在招聘前，明确岗位的职责和要求，以便筛选合适的候选人。
- 制定招聘计划：根据岗位需求和组织的人力资源规划，制定招聘计划，包括宣传渠道、招聘时间和预算等。
- 制定选拔标准：明确评估员工的标准和方法，例如面试、测试或实际工作表现等。
- 多样化招聘渠道：利用多种渠道，例如招聘网站、校园招聘和雇佣中介等，以增加候选人的数量和多样性。
- 面试和评估：通过面试和评估来评估候选人的技能、经验和适应性，从而选择最合适的候选人。
- 参考验证：联系候选人的推荐人，了解其工作表现和背景，帮助决策招聘。
2. 如何保护招聘过程中的候选人和组织的信息安全？在招聘过程中，保护候选人和组织的信息安全非常重要：- 遵守法律法规：确保遵守相关的劳动法律法规，不泄露候选人的个人信息。
新非人力资源经理的人力资源管理测试题答案
新非人力资源经理的人力资源管理
单选题
1.员工管理的第一责任人是：回答：正确
1. A 直接领导
2. B 直线经理
3. C 总经理或董事会
4. D 公司老板
2.在经济学上，著名的拔河比赛的实验是由谁组织的：回答：正确
1. A 杰克.韦尔奇
2. B 瑞格尔曼
3. C 格鲁夫
4. D 德鲁克
3.现场模拟对面试者来说考察了：回答：正确
1. A A的考察
2. B S的考察
3. C K的考察
4. D P的考察
4.首次在管理实践当中提出目标管理MBA的是：回答：正确
1. A 格鲁夫
2. B 德鲁克
3. C 杰克.韦尔奇
4. D 李嘉诚
5.对新员工入职培训中聚其心的指的是：回答：正确
1. A 规范员工行为
总体进
度
学
习
课前自评
学习课程
考
试
查看考试结果
持
续
改
进
360度改进计
划
360度改进评
估
改进实施报告
学习笔
记
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
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B
C
D
A
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A
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D A
B
C
D
A
B
C
D。
《非人力资源经理的人力资源管理》课程大纲
课程亮点与特色
回顾课程的亮点和特色，如丰富的案例分析、实用的工具和模板、以及
专家导师的指导和建议，以帮助学员更好地理解和应用课程内容。
学员心得分享与交流
学习心得分享
邀请学员分享他们在课程学习过程中的心得和体会，包括 学习过程中的挑战和收获，以及如何将所学应用到实际工 作中。
经验交流
鼓励学员之间互相交流各自在工作中遇到的人力资源管理 问题和解决方案，以促进彼此之间的学习和进步。
标相一。
分析岗位需求
深入了解不同岗位的工作职责和 技能要求，确定各岗位所需的培
训内容和重点。
评估员工能力
通过绩效评估、面试、测试等方 式，了解员工现有技能水平和潜 力，为制定个性化培训计划提供
依据。
制定培训计划与课程设计
1 2 3
制定培训计划
根据培训需求分析结果，制定详细的培训计划， 包括培训课程、时间安排、培训方式等。
设定合理的考核周期，如季度、半年或年度，并明确考核流程和责 任人。
实施绩效考核
按照既定的考核方法和流程，对员工进行客观、公正的绩效考核。
绩效反馈与改进措施
及时反馈
在考核结束后，及时向员工反馈考核结果，肯定成绩、指出不足， 并与员工共同分析原因。
制定改进计划
针对考核中发现的问题和不足，与员工一起制定具体的改进计划和 措施。
团队管理
绩效管理
非人力资源经理需要与人力资源部门 合作，制定并执行绩效管理政策，确 保员工的工作表现得到公正、客观的 评价和激励。
作为团队领导者，非人力资源经理需 要了解团队成员的特点和需求，激发 团队士气，提高团队协作效率。
课程目标与学习方法
课程目标
本课程旨在帮助非人力资源经理了解人力资源管理的基本理 念和技能，提升其在人才选拔、团队管理和绩效管理等方面 的能力。
非人力资源经理的人力资源管理(课程编号：D06)
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观看课程测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 是否采用弹性人力运用关键在于什么？√A 成本问题B 质量问题C 企业经营发展问题D 企业的需求问题正确答案： A2. 招聘一般的基层人员需要多长时间？√A 半个月B 一个月C 两个月D 三个月正确答案： B3. 如果企业准备招5人，则应该有多少人进行最后面谈？√A 5人B 10人C 15人D 20人正确答案： C4. 面试高级主管时，大概需要多长时间？√A 半小时B 一个多小时C 两个小时D 三小时正确答案： B5. 公司应挑选什么样的人才？√A 最优秀的人才B 最合适的人才C 一般优秀的人才D 一般合适的人才正确答案： B6. 哪种培训项目不适合在职培训？√A 针对性强的项目B 公司独特产品的培训C 完成周期较长的项目D 无需大量补充知识的项目正确答案： D7. 对薪酬政策的理解错误的是：√A 部门经理要把市场上同行业薪酬水准的情况提供给人力资源部门或公司领导B 薪酬政策是由公司来决定的C 部门经理只有对薪酬建议的权力D 部门经理无权知道本部门员工的薪酬内容正确答案： D8. 对奖金和调薪的理解错误的是：√A 在调薪时应考虑回款率B 如果某些项目可用奖金实现，尽量用一次性奖金。
C 奖金是一次性的作业处理D 调薪是企业的长期成本负担正确答案： A9. 若辞退员工，部门经理与之面谈时，错误的是：√A 冷静的传达公司对这件事的决定和理由B 不要去争辩C 面谈时应重视谈细节问题D 最好在公司外部进行面谈正确答案： C10. 在企业发展的哪个阶段，要对人力计划进行调整改善？√A 开创期B 成长期C 成熟期D 衰退期正确答案： C11. 哪种是帮助员工纠正错误的正确方式？√A 当面严肃批评B 只需要告诉他错在哪里C 分析错误发生的原因D 护着员工正确答案： C12. 在企业发展的哪个阶段，不必强行制定人力资源规划？√A 开创期B 成长期C 成熟期D 衰退期正确答案： A13. 制定人力计划时，对内外部人力市场分析后，下一步是：√A 确定企业发展方向及营运方针B 企业人力资源管理政策说明C 拟定当年度人力计划D 对人才需求预测正确答案： C14. 制定人力计划的第一步是：√A 说明企业人力资源管理的政策B 拟订当年人力计划C 确定企业发展方向和经营方针D 对内外部人力市场进行分析正确答案： C15. 对公司核心人才理解错误的是：√A 进行人力资源设计，就要区分核心人力与非核心人力B 核心人力之外的都属于非核心人力C 一般要求核心人力必须占公司或者整个部门员工人数的50%以上D 整个部门体系里，核心人力最能帮助部门完成任务正确答案： B非人力资源经理的人力资源管理关闭课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
新非人力资源经理的人力资源管理-试题及答案
正确
D 应聘者的求职动机
6.现场模拟对面试者来说考察了：B 正确 7.个性特质中的 E 指的是：D 错误 8.在面试中，一般不超过面试的维度的个数是：C A 精细规则特质 B 亲和步调特质 C 支配推动特质 D 沟通感染特质 A A 的考察 B S 的考察 C K 的考察 D P 的考察
错误
A4 B5 C6 D7
9.首次在管理实践当中提出目标管理 MBA 的是：A 正确 10.日本企业文化强调的是：B A 利润挂帅 B 团队精神 C 安人 D 协调 A 格鲁夫 B 德鲁克 C 杰克.韦尔奇 D 李嘉诚
正确 11.行为逻辑面试的方法最早总结归纳而成是由：C 正确 12.美国企业文化强调的是：A 正确 13.最早提出目标管理 MBA 是在：A 正确 14.团队合作精神最好的员工类型是：B 正确 15.在职培训中的练指的是：B A 现身学法 B 学以致用 C 教练潜能 D 解析关键 A 老虎型 B 熊猫型 C 猫头鹰型 D 孔雀型 A 1954年 B 1955年 C 1956年 D 1957年 A 利润挂帅 B 团队精神 C 安人 D 协调 A 微软 B 华硕 C IBM D 苹果
非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理此次考试，合格为80分（含补考，取最高分值），正常签到且考试合格，学时方○上海通领○武汉通领○瑞安通领1.人力资本是指【单选】：（） [单选题] *A. 由投资而形成的，强调以某种代价获得的能力或技能的价值，投资的代价可在提高生产力过程中以更大的收益收回;(正确答案)B. 将人作为财富的来源来看待；C. 关注的重点是产出问题；D.包括数量和质量两个方面。
2. 选错人的危害【单选】：（） [单选题] *A. 耽误了这位员工本人的职业发展。
B. 带来工作上环节的不可靠因素。
C. 增加企业沉没成本。
D. 以上都正确。
(正确答案)3. 培训的四个原则：（） *A.系统性原则(正确答案)B.实用性原则(正确答案)C.随机性原则D.过程控制原则(正确答案)4.培训评估的四个层级【多选】：（） *A.效果层评估。
(正确答案)B.行为层评估。
(正确答案)C.学习层评估.(正确答案)D.反应层评估。
(正确答案)5.关于管理“留”人【多选】：（） *A.待遇留人。
(正确答案)B.感情留人。
(正确答案)C.事业留人。
(正确答案)D.理念留人。
(正确答案)6.人力资源管理是人力资源部自己的事情和部门没有关系。
【判断】 [判断题] *对错(正确答案)7. 员工离职不需要做离职面谈，谈了他们也不讲真心话。
【判断】 [判断题] *对错(正确答案)8. 结构化面试试题固定、程序严谨、评分统一，但是灵活度不够。
【判断】 [判断题] *对(正确答案)错9.员工工作分析需要直线经理对职责范围进行说明。
【判断】 [判断题] *对(正确答案)错10.汉堡包沟通法则是先批评再褒奖，让员工放松心情。
【判断】 [判断题] *对错(正确答案)。
非人力资源经理的人力资源管理
正确处理人事问题
有时候有的员工不和部门经理讲，而是直接找人力资源部门提出一些人事问题。这时作为一个部门经理要心平气和地看待这件事情，不要 对这个员工大发雷霆，而是要先了解一下实情，再来决定应该怎么处理。
参与制定规章制度
如果人力资源部门经理与非人力资源部门的经理能够在制定一项工作流程的规章时分工协作，参与讨论，积极提出意见，对公司人事规章 的制定会有很大帮助。例如企业要设计出差的办法，涉及到出差的流程，时间长短，申请审批，出差费用的报销办法等等，必须要请非人 力资源部门经理来参与制定。非人力资源经理跟人事部门配合得越紧密，交流越融洽，对整个企业在人力资源管理方面的帮助就越大。
欢迎结束
面试结束时要致感谢词，感 谢对方花时间到公司面试
面试次数尽量不要超过三次，容易造成面试者反感。 面试候选人不超过40分钟，管理岗位面试不超过1.5小时。
04
用人：适岗适才 把握核心
TEXT
直线经理日常用人六大举措
创造良好的工作环境 确实要了解员工
指导员工的工作方法
纠正员工的错误 公平合理分工 保持双向沟通
分析工作，以制定安全操作规程并就机械 防护装置等安全设备的设计提出建议
发生事故时，迅速实施调查、分析原因、 就事故预防提出意见并向“职业安全与健康 管理”组织提交必要的报表
非人力资源人力资源管理的重要性
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部门经理与人力资源部门的整合
定期的会议交流
许多企业常常会召开部门经理会议，在会议中，人力资源部门必须将其在这段时间需要其他部门配合的事情做一个报告。同样，非人力资 源部门经理也可以提出在人力资源管理上发现的问题或者遇到的困难，请人力资源部门给予专业的支持。
面谈的七大步骤
1
非人力资源经理的人力资源管理-试题1
非人力资源经理的人力资源管理-试题1简介人力资源是每个企业都非常重要的一个部门，它与员工的招聘、培训、发展、管理等各个方面都有关。
非人力资源经理的人力资源管理是指没有专门接受人力资源专业培训的人力资源管理，而是由其他部门的经理或者领导直接管理员工的人力资源，本文将探讨这种管理方式的优缺点以及如何改善这种管理方式。
优点1.打破固定思维非人力资源管理者的管人方式不会受到人力资源管理中的传统思维的束缚，不会受到官僚化的管理风格影响，可以根据实际情况出发，更灵活的管理人力资源，实现管理方式的多元化。
2.提高员工的流动性非人力资源管理者本身是其他部门的经理或者领导，他们可以积极引导员工向他们的部门转换，提高员工的职业发展空间，使员工更有发展平台，并且有利于员工的专业性开发。
3.提高管理的主动性非人力资源管理者在管理的过程中经常接触到各个层面的员工，了解员工的需求和意见，能够更加主动的与员工进行沟通和交流，从而更好的管理人力资源，建立更好的团队协作。
4.结构更加紧凑在以前的企业中，人力资源部门通常是一个独立的部门，与其他部门分离，无法全面了解企业内部工作情况。
而非人力资源管理者就能更好的把握每一个员工的情况，能够对企业做出更加贴近实际的决策。
缺点1.缺乏专业知识非人力资源管理者通常不会接受专业的人力资源管理培训，缺乏人力资源管理的专业知识，无法做到在管理人力资源的方面达到最佳状态，如何平衡利益、如何引导员工、如何运用有效的人力资源策略都需要进行专业的培训。
2.非专业人士风险高由于缺乏人力资源管理的深度知识和经验，非人力资源管理者可能会在管理人力资源的过程中犯一些错误，像与员工沟通方式不当、对员工进行不当的纠正或判断等问题。
3.管理的效率低非人力资源管理者的管理方式通常是基于他对员工的了解和交流建立起来的，这种方式可能需要耗费更多的时间和资源，且需要更多的调整和协调，对于管理效率带来了一定的影响。
改善方案1.进行培训为了克服非专业人士在人力资源管理方面的缺点，企业应该为它们提供专业人力资源管理的相关培训，使他们理解人力资源的重要性以及怎样进行有效的管理，提高管理效率和管理质量。
新非人力资源经理的人力资源管理(课程编号：D06_A)
新非人力资源经理的人力资源管理(课程编号：D06_A)新非人力资源经理的人力资源管理（课程编号：D06_A）作为一名新非人力资源经理，了解和掌握人力资源管理的知识和技能尤为重要。
人力资源管理是一门综合性学科，它涉及到组织中的员工招聘、选聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等多个方面。
本文将从以下几个方面介绍新非人力资源经理的人力资源管理。
首先，对于新非人力资源经理来说，了解员工的需求和期望是非常重要的。
在有效管理员工的过程中，需求满足是至关重要的。
非人力资源经理需要了解员工的职业规划、薪酬期望、职业发展等方面的需求，以便为员工提供更好的发展机会和福利待遇。
只有深入了解员工的需求，才能制定出更有针对性的人力资源管理策略。
其次，作为非人力资源经理，招聘和选聘合适的员工是关键。
有效的员工招聘和选聘能够为组织提供优秀的人才，有效地推动组织的发展。
在招聘和选聘过程中，非人力资源经理需要制定招聘计划，制定招聘标准，并进行招聘广告发布和面试工作。
通过科学严谨的招聘和选聘工作，能够确保招聘到合适的人才，为组织的发展提供坚实的基础。
第三，培训和发展是新非人力资源经理必须重视的重点领域。
员工的培训和发展是组织发展的重要保证，也是提升员工素质和能力的有效途径。
非人力资源经理需要制定培训计划，根据员工的不同需求和能力开展相应的培训活动。
此外，新非人力资源经理还应关注员工的职业发展，为员工提供晋升机会和发展路径，激励员工为组织的发展贡献力量。
第四，绩效管理是新非人力资源经理必须重视的管理活动之一。
绩效管理是评估员工工作表现和能力的过程，也是激励员工持续提升自身表现的关键手段。
非人力资源经理需要制定绩效评估指标，建立科学公正的评估体系，并及时进行绩效评估和反馈。
通过有效的绩效管理，能够激励员工不断提升绩效，为组织的发展做出更大的贡献。
最后，劳动关系是非人力资源经理需要重视和处理的重要问题。
劳动关系涉及到员工与组织之间的关系和合作，非人力资源经理需要与员工沟通、协商，并妥善解决劳动争议和纠纷。
非人力资源经理的人力资源管理-吕新老师
《非人力资源经理的人力资源管理》
主讲：吕新
课程背景：
随着人力资源职能的转变，业务经理越来越多的承担起重要的人力资源管理的职责和任务。
现在业务经理需要对其领导的团队作出很多人力资源决策，例如应该招聘什么样的员工? 应该如何对优秀绩效进行奖励? 应该如何辅导员工取得更好绩效? 所以，对于任何组织而言，人力资源管理的整体有效性越来越多的依靠业务经理的人力资源管理的能力和水平。
本课程将充分告之非HR经理们如何管人用人？如何培育人？如何激励人？在工作中承担哪些HR管理职能？如何运用HR管理技巧？以成为高效的管理者。
培训目标
1、了解人力资源的对提高团队效率的现实意义；
2、获得人力资源管理的核心技能；
3、清晰直线经理的人力资源管理任务
4、懂得运用人力资源管理技术提升管理水平
课程大纲：
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友情提示：方案范本是经验性极强的领域，本范文无法思考和涵盖全面，供参考!最好找专业人士起草或审核后使用。
《非人力资源经理的人力资源管理》课程调研问卷
《非人力资源经理人的人力资源管理》课程调查问卷为更好地了解公司人力资源管理的现状，设计更有针对性的课程内容。
我们需要占用您几分钟时间填写本问卷，给予宝贵意见。
问卷的相关信息和结果仅用于制订培训计划时参考，我们将严格保密。
第一部分选择题（单选）1、你认为对员工的管理工作应该以哪个部门为主体？1）人力资源部是主体2）用人部门是主体3）都有责任4）不好说2、“选、育、用、留”中的哪一项能力的提升对您最重要？1）选2）用3）育4）留3、您认为招人和培养人哪一个更重要？1）招人重要2）培养重要3）看情况4、您认为公司是否有清晰的人才发展理念和策略？1）有2）没有3）不好说5、您认为公司的各项人力资源制度、流程是否健全完善？1）很健全2）基本上健全3）不太健全6、您认为自己是否掌握人才面试选拔的必备技巧？1）熟练掌握2）基本掌握3）不太了解7、您认为公司是否有清晰的员工发展通道？1）有2）不太清晰3）完全没有8、您经常有机会参加公司组织的培训吗？1）一年5次以上2）一年3次左右3）很少参加4）没参加过9、您觉得以下哪种培训方式效果最好？（请按顺序选择三个：）1）请外部专家到企业培训2）派出去培训3）上级在岗位上带教4）导师制度5）岗位实践6）网络学习10、您觉得员工参与培训的积极性高吗？1）很高2）不高3）一般12、您所在的部门会定期制定内部的培训计划并且实施吗？1）会2）不会3）有但不多13、您多长时间组织一次部门的团队活动？1）一年左右2）一个季度左右3）一个月左右4）三天两头14、您认为目前团队的问题主要在于？1）人手不足2）能力不足3）员工积极性不高4）员工不怎么好管15、您多长时间和下属做一次相对正式的绩效沟通？1）一年2）一个季度3）一个月4）基本没有16、您在过去的一年中有主动淘汰过员工吗？1）3个以上2）1个2）没有过17、您所在的团队平均年龄处于？1）35岁以上2）30—35岁3）30岁以下18、您是否对下属的绩效评估经常感到为难？1）会2）不会3）偶尔20、您目前所负责部门的人员的流失情况是否大？1）十分大2）流失大3）流动控制较好21、您认为目前的人员流失过大的主要原因是什么？1）福利待遇2）公司环境3、管理原因第二部分简答题1、您是否听过类似的课程？课程的收获是什么？2、您在人员管理上最大的困扰是什么？3、您希望在本次《非人力资源的人力资源管理》培训中学到哪些知识，或解决哪些问题？4、您对讲师是否有其它建议？两次感谢您的配合！您所在的部门：您的职位：。
新非人力资源经理的人力资源管理测试题答案
新非人力资源经理的人力资源管理测试题答案新非人力资源经理的人力资源管理测试题答案为题作为新任命的非人力资源经理，人力资源管理测试题的答案对于你的岗位来说至关重要。
在这篇文章中，我将为你提供一些关于人力资源管理测试题的答案，并讨论一些相关的话题。
请注意，本文仅提供一种可能的答案，其他方法也可能是正确的，取决于不同的情况和公司文化。
1. 什么是人力资源管理的核心价值观？人力资源管理的核心价值观是以员工为中心，追求公正、平等和尊重。
它强调建立良好的员工关系，注重员工的发展和满意度，并为公司的成功提供支持和指导。
2. 你如何处理团队中的冲突？处理团队冲突的关键是倾听和沟通。
作为人力资源经理，你应该尝试了解冲突的根源，并为双方提供一个安全的环境，使他们能够坦诚地表达自己的观点。
通过开放的对话和寻求共同的解决方案，你可以帮助团队成员处理冲突并解决问题。
3. 你如何吸引和留住优秀的员工？吸引和留住优秀的员工需要一个综合的人力资源策略。
首先，你可以改善招聘流程，确保公司文化和职位要求的透明度。
其次，你可以提供有竞争力的薪酬和福利，以及个人和职业发展的机会。
另外，建立积极的员工关系和良好的工作环境也是吸引和留住员工的关键因素。
4. 你如何解决员工不满意问题？解决员工不满的关键是开放的沟通和寻找解决方案的机会。
作为人力资源经理，你应该与员工倾听，确保他们的不满被认真对待。
然后，你可以与相关的团队成员和主管一起讨论问题，并寻找解决方案，以便改善员工的满意度和工作环境。
5. 你如何评估员工的绩效？评估员工绩效的关键是制定明确的标准和目标，并提供及时的反馈。
你可以使用员工评估工具，如绩效评估表或360度反馈，收集数据并评估员工的表现。
然后，你可以与员工一起讨论他们的绩效，并制定个人发展计划，帮助他们提高工作表现。
6. 你如何管理员工的离职？管理员工的离职需要敏感和尊重。
作为人力资源经理，你可以与离职员工进行一对一的离职面谈，了解他们的离职原因，并提供支持和解决方案。
非人力资源经理的人力资源管理培训需求调查问卷
《非人力资源经理的人力资源管理》课程需求调查问卷您好！为更好了解您的培训需求，请您填写以下内容，作为设计课程的参考，从而使您有更多的收获。
谢谢您的支持！（您的姓名：部门/BU：）1.您认为“招、育、用、留”人等人力资源管理活动是哪个部门的事情？[多选题](1)人力资源中心(2)用人部门(3)不清楚2.您认为业务部门掌握人力资源管理知识对业务工作的开展意义是否重大？(1)十分重要(2)重要(3)不重要3.您是否经常会认会人力资源组织的培训对业务的实际帮助并不大？(1)十分认同(2)认同(3)不认同4.您是否清楚公司的战略规划与人力资源的战略规划？(1)十分清楚(2)只清楚公司战略(3)都不清楚5.您是否清楚公司的人力资源相关政策？(1)十分清楚(2)清楚(3)不清楚6.您是否熟悉人力资源相关工具运用，如：面试测评、绩效管理、人员培育等？(1)十分熟悉(2)熟悉(3)不熟悉7. 您是否做过本部门人力分析？您是否对未来人力需求进行规划？(1)是的(2)有时会(3)很少8. 您是否清楚核心人力和非核心人力如何运用？(1)清楚(2)不是很清楚(3)不清楚9. 您是否清楚下属的工作负荷、饱和程度？(1)清楚(2)不是很清楚(3)不清楚10．您是否会弹性人力方法的运用？(1)会(2)不熟(3)不会11 您是否清楚如何看面试人员的履历表为部门甄选人才？(1)会(2)一般(3)不会12. 您是否非常清楚如何面试面谈？(1)清楚(2)一般(3)不清楚13.您自认为您目前的团队梯队建设情况如何？(1)很好(2)一般(3)不好14.您是否有规划与有计划的对下属进行培育？(1)是(2)偶尔(3)不指导15.您是否经常关注、指导下属参加培训的效果及其运用？(1)是(2)偶尔(3)几乎不16. 请选择您喜欢的授课方式：[多选题](1)讲解(2)案例分析(3)小组讨论(4)角色扮演(5)头脑风暴(6)培训游戏17.您是否有指导您下属的绩效计划的制定？(1)是(2)偶尔(3)不指导18.您是否经常感觉对下属的绩效表现评估十分为难？(1)是(2)偶尔(3)十分难19.您是否经常与您的下属进行绩效面谈？(1)是(2)偶尔(3)几乎没有20.您目前所负责部门的人员流失情况是否过大？(1)十分大(2)流失大(3)流动控制较好21.您认为您是否了解您下属的需求？(1)十分了解(2)了解(3)不了解22.您认为您掌握员工激励的手段与方法程度是？(1)十分好(2)好(3)不好23.您是否在您下属离职时进行沟通面谈？(1)是的(2)有时(3)很少24.您希望本次重点培训的模块是(请选择出三个)：人力资源包括那些模块部门经理与HR部门的分工合作关系招聘甄选技巧员工绩效管理员工培训、辅导与教导如何有效激励其他请列出:25. 目前，您在人员管理上最大的困扰是什么？您希望在本次《非人力资源的人力资源管理》培训中解决哪些问题？。
新非人力资源经理的人力资源管理网络试题
新非人力资源经理的人力资源管理网络试题新非人力资源经理人力资源管理网络试题近年来，随着信息技术的发展和互联网的普及，人力资源管理也逐渐趋向数字化和网络化。
对于新任非人力资源经理来说，熟悉并掌握网络试题是非常重要的一项基本技能。
本文将为新非人力资源经理提供一些关于人力资源管理网络试题的参考，希望能帮助他们更好地适应新的工作环境。
首先，作为非人力资源经理，你需要了解网络试题的基本概念和分类。
网络试题是利用互联网和数字技术手段进行在线考试的一种形式。
根据考试内容和形式的不同，网络试题主要分为选择题、判断题、填空题、问答题和案例分析题等。
而在人力资源管理中，一般会涉及到员工招聘、员工培训、绩效评估和薪酬管理等方面的网络试题。
其次，我们来看一些可能会在网络试题中出现的内容。
首先是员工招聘方面的试题，比如如何在网络上发布招聘信息、如何筛选和面试候选人、如何进行背景调查和参考人的联系等。
其次是员工培训方面的试题，包括在线培训平台的选择和使用、如何评估培训效果和培训成本的控制等。
另外，绩效评估也是一个重要的方面，相关的试题可能涉及如何制定绩效指标、如何进行评估和反馈等。
此外，薪酬管理也是人力资源管理中一个重要的环节，有关试题可能问及如何制定薪资标准、薪资调整的方法和时机等。
接下来，我们来看一些具体的网络试题例子。
对于员工招聘方面的试题，例如：“在哪些网络平台可以发布招聘信息？”、“你会如何利用职业社交媒体招聘合适的候选人？”等。
对于员工培训方面的试题，例如：“你会如何选择适合公司员工培训的在线平台？”、“如何评估员工培训的有效性？”等。
对于绩效评估方面的试题，例如：“你会如何制定绩效指标和绩效评估流程？”、“如何进行绩效反馈和激励？”等。
而在薪酬管理方面的试题，例如：“你会如何制定薪资标准和薪酬调整方案？”、“如何通过薪酬制度激励员工的绩效提升？”等。
最后，作为一名非人力资源经理，熟悉和掌握网络试题对于你的工作能力和职业发展都是非常重要的。
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我的课程
新非人力资源经理的人力资源管理(课程编号：D06_A)课后测试
如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 在一个企业里面，员工对企业是否满意、要不要离职影响最大的是：√
A 直接领导
B 直线经理
C 总经理或董事会
D 公司老板
正确答案： A
2. 个性特质中的E指的是：√
A 精细规则特质
B 亲和步调特质
C 支配推动特质
D 沟通感染特质
正确答案： D
3. 在面试中，一般不超过面试的维度的个数是：√
A 4
B 5
C 6
D 7
正确答案： B
4. 在新员工进来时有些企业给他们发《员工手册》这是对新员工入职培训中的：√
A 明其智
B 聚其心
C 归其行
D 提其能
正确答案： C
5. 对新员工入职培训中聚其心的指的是：√
A 规范员工行为
B 让新员工能够安心地工作，要给他们职业发展的空间
C 让新员工学会了更多的本领，还可以减少由于操作不熟而对产品质量的影响
D 让新员工对这个企业的文化价值有一个客观的认识
正确答案： D
6. 日本企业文化强调的是：√
A 利润挂帅
B 团队精神
C 安人
D 协调
正确答案： B
7. P，即个性特质，下列哪四个字母可以用来表示：√
A DPBC
B APCE
C DEPC
D DFCP
正确答案： C
8. 一个优秀的销售人员有最重要的是有：√
A 沟通表达能力
B 自信心
C 支配推动的特质
D 承受挫败和打击的能力
正确答案： B
9. 角色扮演，或者模拟一个场景让应聘者实际演练考察了：√
A A
B S
C K
D P
正确答案： A
10. 我们常说的事业留人指的是对新员工的入职培训中的：√
A 明其智
B 聚其心
C 归其行
D 提其能
正确答案： A
11. 在职培训中的教指的是：√
A 现身学法
B 学以致用
C 教练潜能
D 解析关键
正确答案： D
12. 美国企业文化强调的是：√
A 利润挂帅
B 团队精神
C 安人
D 协调
正确答案： A
13. 下面提出需求层次理论的是：√
A 德鲁克
B 格鲁夫
C 马斯洛
D 瑞格尔曼
正确答案： C
14. 团队合作精神最好的员工类型是：√
A 老虎型
B 熊猫型
C 猫头鹰型
D 孔雀型
正确答案： B
15. 在职培训中的练指的是：√
A 现身学法
B 学以致用
C 教练潜能
D 解析关键
正确答案： B。